Интенсив по бизнес-процессам. Описание, упорядочивание и оптимизация

от 45 000 до 130 000  ₽

Предлагаем пройти наш интенсив по бизнес-процессам, который длится от 1 до 3 дней. Мы адаптируем программу под специфику вашей компании, ваши сотрудники будут работать с их реальными процессами.

Наша отличительная особенность - обучение полному алгоритму работы с конкретными реальными бизнес-процессами.

Опыт нашего эксперта позволяет давать рекомендации и выявлять допущенные ошибки в режиме реального времени!

Кому подойдет тренинг? Тем, кто непосредственно будет выполнять проект: (владельцы процессов, руководители отделов, бизнес-аналитики, специалисты, которым поручена эта работа).

Программа:

1. Краткий ликбез. Вводные базовые понятия процессного подхода. Теоретический минимум.
2. Общий алгоритм работы с бизнес-процессом.
3. Обследование на верхнем уровне. Процесс в системе окружающих процессов.
4. Опрос, сбор данных, общее понимание и ориентировочная схема (декомпозиция) процесса.
5. О правильном регламенте бизнес-процесса.
6. Описание процедур.
7. Описание управления и контроля.
8. Оптимизация бизнес-процесса на примере.
9. Что делать дальше с бизнес-процессом.
10. Разработка сопутствующих документов и погружение в процесс.
11. Особенности внедрения изменений бизнес-процессов.

Преимущества:

• Изучаем конкретные ситуации вашей компании
• Сессии очно (Санкт-Петербург) или онлайн (вся Россия)
• Не требует базовых знаний, подходит всем
• Без лишнего усложнения и наукообразия

Опыт:

Опыт автора данного тренинга:

— 13 лет опыта в бизнес-процессах
— Более 120 регламентированных и/или оптимизированных бизнес-процессов
— Опыт участия в проектах по оптимизации бизнес-процессов на всех уровнях – от рядового исполнителя до уровня собственника
— Опыт постановки процессов с нуля
— Опыт регламентации и оптимизации сложных процессов, например, разработка и приемка проектной документации, бюджетирование, управление инвестиционно-строительным проектом и др.
— Разработал ряд авторских методик: регламентации процессов, нормирования и оптимизации трудозатрат, методику организации творческой работы группы, методику обучения руководителей процессному подходу. 

Ресурсы:

1. Консультации-онлайн по Zoom
2. Раздаточные материалы в электронном виде
3. Методика разработки регламента (пошаговые алгоритмы)
4. Набор шаблонов всех нужных документов (19 документов)