Диагностика бизнес-модели предприятия «Эволюция»

Как за 5 недель провести диагностику бизнес-модели своей компании, чтобы устранить проблемы и найти новые точки роста?

Проект для команды топ-менеджеров из 10 человек и 1 руководителя (собственника/директора).

Научитесь самостоятельно диагностировать и обновлять бизнес-модель своей компании для долгосрочного роста прибыли!

• Получите компетенцию и сделаете проект одновременно!
• Выполняйте простые пошаговые задания!
• Без привлечения внешних экспертов и консультантов!

В результате получите чёткий пошаговый План оптимизации бизнес-модели организации, новую компетенцию, и конкурентное преимущество - способность организации расти и зарабатывать в кризисной обстановке!

Хотите расти быстрее и зарабатывать больше конкурентов? Заказывайте проект Диагностика бизнес-модели «Эволюция»!

Зачем вашей компании диагностика?

Традиционно внимание руководства предприятием в основном уделяется текущей оперативной работе. А совершенствованию бизнес-деятельности времени уделяется мало, или вообще руки не доходят. В этом и прячется главная ошибка! Точь-в-точь, если долго не проводить ТО для своей автомашины, а потом с удивлением обнаружить, что она начала «сыпаться»…

И в бизнесе аналогично: неуклонно начинается отставание предприятия от современных тенденций, технологий, накапливаются неразрешимые противоречия, как снежный ком растут потери, и непонятно, за что браться в первую очередь?

Предприятию, как и человеку, в случае заболевания, необходим диагноз! Который показывает, где, в чём, и какие проблемы тормозят развитие? Это Диагностическая карта, которую получает заказчик.

Диагностика проводится по модели «Самообучающаяся организация», которую описал Питер Сенгай. Для сбора первичной информации и заполнения персональных Диагностических карт используется модель Мышления успешных людей (МУЛ).

Для обобщения коллективного (группового) опыта модель самообучения интегрирована с Процессной бизнес-моделью Майкла Хаммера и Джеймса Чампи, в результате чего создаётся корпоративная Диагностическая карта.

Дальше по результатам анализа корпоративной Диагностической карты готовится лечение – План мероприятий по изменениям/оптимизации бизнес-модели предприятия. После выполнения которого и наступает полное выздоровление! Таким образом предприятие получает в своё распоряжение инструмент управления изменениями, а компания становится самообучающейся организацией!

Самообучающейся является та организация, которая умеет учиться на своем опыте и потому приспосабливается (адаптируется) к изменениям окружающей среды лучше конкурентов, обгоняя их в своём развитии в неблагоприятно обстановке!

Как проходит процесс диагностики?

Проект состоит из 5 этапов. Каждый этап длится неделю, и начинается с сессии, которая проходит в понедельник в формате онлайн [1] по 2 - 3 часа с 10:00. На сессии разбирается конкретная тема согласно Программы диагностики – какой результат должен быть получен на данном этапе проекта, объясняется методика и технология его разработки.

Сессию проводит ведущий консультант проекта со стороны Исполнителя для команды проекта Заказчика. Далее выдаётся домашнее задание (ДЗ), которое команда проекта Заказчика выполняет самостоятельно в соответствии со своим внутренним графиком. И представляет результат работы к установленной дате окончания этапа в прилагаемом к ДЗ формате, который будет принят ведущим консультантом проекта со стороны Исполнителя.

Команда проекта формируется из числа сотрудников того объекта предприятия Заказчика, для которого проводится Диагностика. В команду проекта также могут включаться сотрудники общих подразделений предприятия: финансово-экономической службы, ИТ-специалистов, службы управления персоналом, службы качества (при наличии таковых).

Данная группа сотрудников участвует во всех этапах проекта, и после его завершения образует Центр компетенций для последующей поддержки системы и её развития и масштабирования (при необходимости) собственными силами без привлечения внешних консультантов, в т.ч. для экономии бюджета. Соблюдение графика работ по проекту зависит от дисциплины команды проекта.

[1] Возможно проведение сессий в иные, согласованные с Заказчиком время и день недели, возможен также очный формат выполнения проекта. 

Программа проведения диагностики

Этап 1. Сбор данных о сложностях и проблемах организации («как есть») в формате персональных Диагностических карт участников процесса диагностики

Тема сессии:

• Современная концепция непредсказуемого мира, что такое изменения, почему компаниям нужно ими управлять, какое значение в этом процесс играют «мягкие» навыки, самообучающаяся организация как модель адаптации в окружающей среде;
• Управление развитием: опыт и обратная связь, проектирование модели самообучения, простой и инновационный типы самообучения;
• Модель мышления успешных людей (МУЛ): элементы модели, форматы описания текущего состояния – выявление проблемных зон в деятельности компании, описание желаемого состояния - определение факторов успеха бизнеса компании в будущем;
• Формирование персональных Диагностических карт, процесс сбора первичной информации о текущем и будущем состояниях организации через анкетирование участников команды проекта, правила и особенности проведения анкетирования;
• Выдача домашнего задания участникам проекта, объяснение технологии работы и формата результата.

Этап 2. Разработка текущей («как есть») Процессной бизнес-модели организации

Тема сессии:

• Классификация систем, пирамида эффективности, принцип антропоморфизма (человекоподобия) в построении и работе организаций, 5 базовых функций живого организма в Процессной бизнес-модели, структура процессов каждой базовой функции, карта процессов - формат бизнес-модели для диагностики;
• Выдача домашнего задания участникам проекта, объяснение технологии работы и формата результата.

Этап 3. Формирование корпоративной Диагностической карты организации и анализ проблемных зон текущей Процессной бизнес-модели организации

Тема сессии:

• Технология формирования корпоративной Диагностической карты: разнесение персональных Диагностических карт участников проекта на элементы Процессной бизнес-модели организации;
• Анализ корпоративной Диагностической карты участниками проекта и выработка рекомендаций по оптимизации бизнес-модели организации;
• Выдача домашнего задания участникам проекта, объяснение технологии работы и формата результата.

Этап 4. Разработка Плана изменений/оптимизации бизнес-модели («как надо») на основе данных анализа корпоративной Диагностической карты

Тема сессии:

• Технология перевода ресурсов из формата корпоративной Диагностической карты в ресурсы формата мероприятий (проектов) Плана оптимизации бизнес-модели;
• Определение потребности в ресурсах, расстановка приоритетов во времени (1 год, и далее), установка трудоёмкости мероприятий (проектов), бюджетов и сроков их выполнения, назначение ответственных за мероприятия (проекты);
• Выдача домашнего задания участникам проекта, объяснение технологии работы и формата результата.

Этап 5. Трансформация Диагностики в процесс Управления изменениями и создание Центра компетенции самообучающейся организации

Тема сессии:

• Подход к управлению изменениями RUN&CHANGE;
• Изменения по уровням Спиральной динамики;
• Превращение Диагностики в процесс Управления изменениями: создание Центра компетенции, организация работы по управлению процессом изменений: возобновление диагностики на регулярной основе (ролинг), ежемесячные, ежеквартальные и ежегодные сессии и отчёты;
• Подведение итогов проекта, обратная связь, рекомендации.

Пройдя все 5 этапов, и выполнив все домашние задания, Заказчик таким образом за 5 недель выполнит проект по Диагностике и подготовке Плана оптимизации бизнес-модели своей компании.

Результаты проекта

1.  Проектный результат – План изменений/оптимизации корпоративной бизнес-модели своей компании: обучение + практика = проект
2.  Компетенция – команда сотрудников компании, владеющая на практике методикой и технологией диагностики организационных проблем и управления изменениями корпоративной бизнес-модели: проект + команда = компетенция
3.  Вовлечённый персонал - команда сотрудников компании, получившая доступ к участию в управлении компанией чётким технологичным способом: команда + компетенция + нематериальная мотивация = вовлечённый персонал.
4.  Конкурентное преимущество – компания умеет изменяться и адаптироваться в сложной, непредсказуемой обстановке, тем самым обгоняя конкурентов в темпах роста при минимизации потерь: команда + компетенция + вовлечённый персонал = конкурентное преимущество.

За счет чего Заказчик получит такие результаты?

Результат работы Заказчик получает за счёт использования принципа «обучение в действии», когда теоретические знания, полученные командой проекта на сессии, сразу применяются на практике при методической поддержке ведущего консультанта проекта со стороны Исполнителя.

Проект разбит на темы, соответствующие технологическим этапам Диагностики. И от сессии к сессии пошагово будет пройден весь проект проведения Диагностики – происходит трансфер технологии команде проекта, которая становится Центром компетенции.

Данная модель выполнения проекта называется РОСТ: Результат/Обучение/Сроки-Стоимость/Технология. Отличия проектов РОСТ от проектов, выполняемых по традиционной технологии, представлены ниже в таблице:

Кому полезно пройти Диагностику?

• собственникам бизнеса и/или директорам, которые понимают необходимость идти в ногу со временем, и обновлять/совершенствовать бизнес-модель своей компании для её адаптации в быстро меняющейся окружающей среде как способ сохранения и развития бизнеса в долговременной перспективе;
• директорам по развитию бизнеса, которые ищут инструменты повышения инновационности бизнес-модели организации управляемым образом;
• директорам по управлению персоналом, которые ищут инструменты роста инициативности и повышения вовлечённости персонала в работу своей организации

Краткое резюме консультанта

• руководитель проектов по диагностике, проектированию и оптимизации систем управления
• тренер по проведению бизнес-курсов для руководителей и топ-менеджеров
• методолог, автор книг и публикаций по управлению
• член Наблюдательного Совета Национальной Гильдии Профессиональных Консультантов (НГПК)
• член International Coaching Federation (ICF), бизнесинейро-коуч
• партнёр и экс-генеральный директор компании «ИНТАЛЕВ»
• 20+ лет в управленческом консалтинге
• 100+ выполненных проектов
• 4+ образования, MBA

Являюсь автором методики, а также сопровождаю процесс проведения Диагностики, отвечаю на вопросы, делюсь опытом, даю методические и технологические рекомендации.

Стоимость проекта

Стоимость проекта в форматах онлайн и офлайн указана в цене От и До  соответственно.

Всем удачи в управлении!

Руководитель проектов Центра диагностики и оптимизации бизнеса