Деловая игра «Перекресток отделов»

«Перекрёсток отделов» — деловая игра про то, как команды маркетинга, продаж, операционного блока и продукта перестают тянуть в разные стороны и начинают работать как единое целое. В процессе игры участники находят точки потерь, разбираются в зонах ответственности и договариваются о правилах взаимодействия. Отличный формат, чтобы снять межфункциональные конфликты и наладить рабочую синергию.

«Перекрёсток отделов» — это авторская ролевая игра, в которой команды проживают типичные сценарии взаимодействия (или его отсутствия) между ключевыми функциями бизнеса. В формате театра-диалога и сказочной метафоры участники погружаются в конфликты, ролевые недопонимания и «стыки» ответственности, которые дорого обходятся компании.

🎯 Цели и задачи игры:

• Снятие хронических межфункциональных конфликтов

• Формирование общего языка между отделами

• Выявление, где в процессах теряются деньги (дубли, пробелы, провалы)

• Установление правил взаимодействия: кто за что отвечает, что и кому нужно передавать

🔮 Специфика и фишки:

• Игра проходит в сказочной эстетике: вместо занудных инструкций — диалоги персонажей, яркий реквизит и карточки с волшебными предметами

• Все ролевые конфликты — это реальные паттерны из жизни компаний, поданные через призму юмора и метафоры

• Участники не просто обсуждают проблемы, а проживают их в телесном, эмоциональном и игровом формате, что делает результат глубже

• После игры возможна фасилитация договорённостей и прототипирование новых правил взаимодействия

⏱ Формат:
3–4 часа, до 20 участников, возможно проведение в рамках стратегической сессии, трансформационного дня или как отдельный тимбилдинг с бизнес-смыслом.

🧠 Кому подойдёт:

• Компаниям, где разные функции работают «по разные стороны баррикад»

• Командам, которым нужно настроить процессы без формального регламента

• Руководителям, которым важно повысить управляемость кросс-функциональных проектов

Опыт:

После игры «Перекрёсток отделов» в IT-компании была выявлена дублирующая ручная обработка данных между продуктом и операционкой, из-за которой терялись до 7% выручки. После игры были введены два новых правила передачи задач и согласована единая точка отчёта, что сократило издержки и ускорило time-to-market на 18%.