Бизнес-тренинг по проведению деловых переговоров

от 10 000 до 150 000  ₽

После прохождения курса по деловым переговорам Вы овладеете:

• знаниями и практикой ведения годовых деловых переговоров
• техниками сложных и конфликтных переговоров В2В
• мастерством достижения целей предприятия на годовом деловом общении в условиях жестокого давления с противоборствующей стороны

Число участвующих: от 8 — 12 человек и до 50-100. Для любого количетсва участников программа адаптируется

Длительность: 2 дня (16 академических часов) + проверка навыков обучение продажам опытным тренером + 1 день на зачет в виде переговорных поединков

Формат: онлайн или офлайн

Тренинг проходит в Москве или любом другом городе по согласованию 

Даты: 2 дня + 3-й день: Переговорные Поединки

Мы проведем корпоративный бизнес-тренинг «Деловые Переговоры» по Вашему заказу. Город также согласуется.

Программа:

1 день тренинга по деловым переговорам

• Введение в деловые переговоры
• Эффективное поведение в различных видах деловых переговорах
• Признаки Жестких Переговоров
• Организация контакта со статусным – Клиентом
• Методы влияния на все организационные роли в бизнесе b2b
• Формирование длительных и партнерских отношений
• Определение зон комфорта и опасных зон в деловых переговорах с VIP – Клиентом. Как с госчиновником, а как с собственником частного бизнеса
• Выведывание информации
• Способы добывания информации: Правила раскручивающего диалога
• Осознание «ловушек» партнера в жестких деловых переговорах
• Искусство работы с потребностями
• Понимание всех потребностей бизнеса Клиента
• Управление потребностями собеседника даже в жестких деловых переговорах

2 день тренинга по деловых переговоров

• Убеждение: методы и техники
• Методы перехвата Клиента от конкурентов
• Аргументация GAPP анализом
• Реальные примеры из практики
• Техники усиления аргументации, при перехвате клиента от Ваших конкурентов
• Факторы влияния на принятие решения в сфере В2В
• Управление тактикой Клиента
• Типы поведения клиента на деловых переговорах
• Линейные и торговые деловые переговоры
• Работа с возражениями по стоимости товара и услуг
• Правила торга
• Правила работы с реальным возражением и тактикой Клиента
• Анализ типичных манипуляций и способов противостояния
• Особенности работы с тактикой монополистов, крупных и важных Клиентов
• Конструктивный выход из жестких переговоров
• Перевод агрессии Клиента в конструктив
• «Стираем» агрессию от собеседника
• Методы обработки претензий от Клиентов на деловых переговорах

3 день тренинга по деловых переговоров

• Профессиональная подготовка деловых переговоров: Переговорные поединки
• Проведение деловых переговоров по целям участников. Совместный анализ проведение деловых переговоров
• «Разбор полетов» после каждых деловых переговоров с каждым участником

Опыт:

Отзывы  после тренинга по деловым переговорам от участников

«Самое общее впечатление: открылись глаза на тактики, стратегии! Получила представление о том, как структурировать переговоры. Как работать с возражениями, как направлять процесс переговоров в нужное русло. Как читать = правильно, понимать поведение переговорщиков. Поняла, как мало я использовала из уже имеющихся в наличие фактов и как переводить их в аргументы и преимущества.
Начну делать по-другому:

1.  Структурировать переговоры и четко видеть цель.
2.  Узнать потребности и плясать от них.
3.  Готовиться к любому варианту, иметь в наличии несколько готовых решений

Что не понравилось? Конкретно мне надо больше времени, чтобы уложить все в голове и эффективно применить. Общая оценка тренинга: 10 б. Тренинг полезен даже для повседневной жизни. Тем, кто заинтересован развиваться и совершенствоваться не только в продажах. Хочу обучаться еще и еще! 2-й этап через 3 месяца. Спасибо ОГРОМНЕЙШЕЕ! Очень ценно!»

Оксана Остапович, Региональный менеджер

Компания GURTAM (IT услуги)

«Положительные впечатления, хорошо, что много практических занятий. Изменю в своем поведении:

1.  Буду представлять себя на месте клиента
2.  Разделять его возражения на фактические и тактические
3.  Больше использовать приемов в ответ на тактику клиента. Полезность полученных знаний и практическая применимость в моей работе на 9 балов по 10 бальной»

Александр Кувшинов, Руководитель отдела продаж и маркетинга

Компания GURTAM (IT услуги)