Базовые управленческие навыки

от 20 000  ₽

Онлайн-курс из 4х занятий (кол-во может быть увеличено и тематика подобрана под заказчика)

Каждое занятие - 3,5 часа Zoom (не вебинар, а тренинговое занятие)

По итогам занятия - домашнее задание и персональная обратная связь участнику.

Занятия 1 раз в неделю.

Такой подход позволяет не только передать знания, но и закрепить их в реальной практике каждого руководителя. А благодаря поэтапной работе с перерывами на осмысление и персональной обратной связи, эффект от тренинга не пройдет через две недели.

Программа курса "Базовые управленческие навыки"

Занятие 1. «Базовые управленческие навыки»

• Управленческие функции: планирование, организация, мотивация, контроль и развитие персонала. Матрица базовых навыков руководителя.
• Тенденции 21 века. Изменение подходов к управлению.
• Составление персональной карты развития управленческих навыков.

Занятие 2. «Управление потоком задач»

• Как правильно формулировать задачи, чтобы и собственники, и потребители и сотрудники правильно понимали задачу. Модель формулировки задач – SMART. Как формируется миф «что SMART не работает».
• Анализ текущего умения ставить задачи
• Тренировка навыка «формулирование задач по SMART» на реальных задачах участников.
• «Какому сотруднику – какую задачу?» Типы готовности(зрелости) сотрудника и особенности постановки задач и контроля для каждого типа. Управленческие ошибки при распределении задач сотрудникам.

Занятие 3. «Планирование и таймменеджмент руководителя»

• Расстановка приоритетов по матрице «Эйзенхауэра-Кови». Какие задачи должны быть в приоритете у руководителя?
• Основы таймменеджмента. Как повысить эффективность через «уважение к времени»?
• Где взять лишнее время или борьба с хронофагами.
• Фиксация и визуализация процесса и результата.

Знятие 4. «Обратная связь сотрудникам»

• Что такое обратная связь? Как обратная связь влияет на скорость и качество результата?
• Принципы эффективной обратной связи или как «убить» мотивацию сотрудника неправильной обратной связью? Почему недостаточно фразы «молодец!»? Как правильно, и как часто нужно хвалить сотрудников?
• Алгоритм обратной связи «AID», позволяющий быстро дать корректирующую обратную связь.
• Значение обратной связи на нейропсихологическом уровне.

Преимущества:

1. Собственный управленческий опыт - 12 лет Управление продажами, управление проектами, управление тренинговым центром).
2. Все обучение построено на кейсах и ситуациях самих участников, что позволяет получит быстрый результат и изменения.
3. Стиль моей работы - формирование не только навыков, а изменение стиля мышления и повышение общей эффективности.

Опыт:

Обучение руководителей в компаниях: Билайн, Что делать Консалт, Медси, Учи.ру, СтальПро, Фрешмаркет, Приоритет, Издательство "Просвещение".

Ресурсы:

Все ресурсы для проведения онлайн обучения есть.