Аудит навыков продаж менеджеров

от 3 500 до 30 000  ₽

Продажи падают? Менеджеры вялые и пассивные? Конверсия низкая?

Одним из важных факторов, влияющих на конверсию продаж является компетентность менеджеров, проявляющаяся в навыках продаж.

Конверсия продаж – показатель в процентах, показывает результативность действий менеджера по продажам на определенном этапе продаж.

Например, 100 звонков приводят к 10 встречам. Конверсия этого этапа 10%. 

Закажите аудит навыков продаж ваших менеджеров и оцените, насколько они эффективны. Стоит ли их обучать или может быть сразу уводить?

Как предоставляется:
Есть три варианта предоставления услуги:

1 вариант: вы предоставляете запись телефонных звонков, мы прослушиваем и предоставляем отчет.

2 вариант: мы созваниваемся с вашим менеджером, общаемся, имитируя покупателя, на основании разговора создаем отчет. (возможно в формате Тайного покупателя).

3 вариант: мы приезжаем в офис вашей компании и на месте тестируем и интервьируем ваших менеджеров.

Что оценивается:

• навыки установления контакта;
• выявление потребности;
• проведение презентации;
• работа с возражениями;
• способность слушать и присоединяться к клиенту, говорить на понятном для него языке.
• способность менеджера правильно завершать переговоры с клиентом.

Результат:

Отчет, в котором отражены сильные стороны менеджера по продажам, и те навыки, которые необходимо усилить.

Время предоставления отчета:

2 календарных дня после проведения аудита.