Екатерина Зайцева

1. Диагностика и стратегия: выявляю узкие места "в воронке продаж" от лида до закрытия сделки; анализирую работу отдела продаж и определяю точки роста. 2. Обучение и развитие команды: провожу тренинги по холодным и горячим продажам, работе с возражениями, активному и пассивному поиску клиентов; обучаю техникам SPIN, SPICEO, AIDA и другим современным методикам; повышаю навыки эффективныхтпереговоров и закрытия сделок. 3. Внедрение и поддержка: помогаю внедрить и закрыть новые навыки на практике через скрипты, чек-листы и системы контроля; практическая проверка усвоенного материала каждым сотрудником, посредством телефонного звонка "клиент - сотрудник"; работа на протяжении всего курирования по принципу "вопрос--ответ"; проработка дополнительных кейсов при коммуникации сотрудника с клиентами; возможные лайфхаки при обработке дополнительных вопросов от клиента; дожатие клиента до момента покупки/заключения успешной сделки; обратная связь руководству в форме отчета: анализ вовлеченности сотрудников (выявление низкой мотивации). Работаю как удаленно, так и на территории заказчика. А также , профессионально разрабатываю тренинги и обучающие программы.

Тренерую отделы продаж от менеджеров до руководителей в сфере B2B и B2C.

Хабаровский филиал "Санкт-Петербургского государственного университета гражданской авиации".

Рассмотрю любые варианты

Эксперт по увеличнению продаж и развитию коммерчески организаций. Мой бэкграунд: 12 лет в продажах.Прошла путь от менеджера по продажам до регионального руководителя отдела продаж (в подчинении 8 городов = 20 сотрудников). А также, руководила 4-мя отделами продаж, каждый из которых, занимался разной сферой деятельность (маркетинг, логистика, сертификация на рынке КНР, поставка  запчастей для грузовой и спец.техники). Опыт создания KPI и положение о премировании, помощь в разработке CRM-системы для менеджеров по продажам, разработка адаптации и чек листа обучения менеджеров.