Светлана Манакина

Менеджер по обучению персонала

Розничная сеть магазинов одежды, обуви и аксессуаров (luxury-сегмент)

Организация и регулярное проведение обучающих мероприятий (тренинги, семинары, презентации)
Создание тренингов под задачи заказчика
Разработка методических материалов
Осуществление посттренинговой поддержки
Участие в подготовке и проведении оценочных мероприятий
Поиск внешних провайдеров обучения
Подбор и адаптация персонала на управленческие позиции в магазины
Координация акции "Тайный покупатель"

Федеральная розничная сеть Jeans Symphony, Camaeiu

Профессиональные навыки:
Коучинг. Разработка и проведения тренингов по темам: «Навыки продаж», «Управление персоналом», «Навыки проведения собеседования», «Тренинг для тренеров», «Мотивация персонала», «Командообразование», «Ситуационное лидерство». Создание тренингов под цели заказчика. Создание и внедрение комплексной системы обучения и оценки линейного персонала. Организация работы Учебного центра «с нуля». Опыт личных продаж.

Личностные качества: структурированность, целеустремленность, коммуникабельность, активная жизненная позиция.