Оксана Борзова, бизнес-тренер/ коуч eca , 86745 Исполнитель на HRTime

Услуги исполнителя

Тренинг «Техники аргументации: как убеждать и достигать цели»

от 30 000 рублей

Тренинг «Эффективные переговоры: как достижение целей и построение партнерских отношений»

от 40 000 рублей

Тренинг «Типология клиентов: особенности общения с разными типами клиентов»

от 30 000 рублей

Тренинг «Работа с конфликтами: техники и методы»

от 30 000 рублей

Тренинг «Тайм-менеджмент: эффективное управление временем»

от 25 000 рублей

Тренинг по продажам: 5 этапов продаж и SPIN-техника

от 50 000 рублей

Тренинг по командообразованию: как создать высокоэффективную команду

от 20 000 рублей

Задачи, которые готов решать исполнитель

ГАРАНТИИ РЕЗУЛЬТАТА, ВИДИМЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ

Моя структурность для вашего результата. Что вы получите на моих тренингах?

Теоретическую базу: глубокое понимание процессов и методик, необходимых для успеха.
Работу с личным сопротивлением и возражениями: преодоление внутренних барьеров, которые могут мешать достижению целей.
Практику и отработку навыков: применение полученных знаний в реальных ситуациях, что гарантирует их закрепление.
Разбор ошибок и адаптацию: анализ допущенных ошибок и разработка стратегий для их исправления и предотвращения в будущем.

Темы, с которыми я работаю:

5 этапов продаж и техника СПИН.
WOW-сервис для обеспечения высокого уровня удовлетворённости клиентов.
Техники аргументации для эффективного убеждения.
Работа с конфликтами и их предотвращение.

Также возможны тренинги, посвящённые каждому этапу продаж отдельно, если проблемы наблюдаются на конкретном этапе.

Дополнительно:

Помимо тренингов, я разрабатываю программы адаптации и подготовки кадрового резерва на продающие позиции.

Моя методика доказала свою эффективность: два года подряд (2021 и 2022) я полностью организовывала и проводила программу подготовки кадрового резерва Сбер Премьер в Приморском ГОСБе, г. Владивостока. Это была программа подготовки будущих сотрудников по работе с премиальными клиентами и инвестициями.

А также провожу индивидуальные сессии с управленцами и собственниками бизнеса

На сессиях мы можем работать над следующими аспектами:

Стратегическое планирование и развитие бизнеса.
Управление командой и развитие лидерских качеств.
Улучшение коммуникации и взаимодействия с партнёрами и клиентами.
Преодоление страхов и сомнений, которые могут мешать развитию бизнеса.
Поиск новых источников дохода и расширение рынка.

Опыт в профессиональных областях

Обучение персонала

2 года

Консалтинг, коучинг

1 год

Опыт работы в секторах

Финансовые учреждения

7 лет

Продажи/закупки

7 лет

Страхование

1 год

Образование

Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы, основы психологического консультирования и профессиональный коучинг. 2023 — 2024

ECA (European Coaching Association), Basics of psychological consulting and professional coaching, Coaching Approach in Individual and Group Counseling. 2024

Association for coaching, Provided by ABCoach. The coaching training course “Professional Coach”. 2024

Dr. Regen’s German School of Coaching and Mediation/ Немецкая школа коучинга и медиации, практический тренинг по медиативномукоучингу, тема: «Медиативный коучинг- путь к медиации». 2024

Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, г. Москва, программа бакалавриата по направлению подготовки «Экономика». 2017 — 2022