Что делать, если заказчик просит “сначала посмотреть кандидатов”, а потом решит, платить ли

Как корректно отстаивать оплату за подбор
🧩 Один из самых неудобных запросов в подборе:
“Вы сначала пришлите мне пару кандидатов, я посмотрю… а потом подумаем, работать ли дальше и платить ли.”
То есть — сделать половину работы на доверии, без гарантий и с риском, что вас просто “попробуют и забудут”.
Как отстоять оплату за подбор без конфликта и давления? Вот чёткий подход.

⚠️ Почему это опасно для HR

• Вы тратите ресурс на клиента, который не взял на себя обязательств

• Кандидаты могут быть “украдены” без договора

• Вы теряете контроль над воронкой — и время, и репутацию

📌 Главное правило: подбор — это не бесплатный тест-драйв. Даже если вы суперлояльны.

✅ Как отвечать вежливо, но жёстко 💬 Вариант 1 — мягкое пояснение

“Понимаю ваш подход. Но по нашей практике мы начинаем подбор после фиксации условий сотрудничества. Это важно, чтобы и вы, и мы были уверены в ответственности сторон.”

📌 Подчёркивает профессиональный подход, а не “отказ”.

💬 Вариант 2 — компромисс (если есть доверие, но нужен якорь)

“Можем предложить старт с одного кандидата для оценки качества подбора. После этого — переходим к стандартной схеме оплаты. Но даже такой старт мы фиксируем письменно, чтобы не терять кандидатов и структуру.”

📌 Это тест, но с границами — и в переписке.

💬 Вариант 3 — на грани, если чувствуете манипуляцию

“К сожалению, бесплатный подбор не практикуем. Наш ресурс — это время, экспертиза и доступ к кандидатам. Если сейчас нет готовности к сотрудничеству — можем вернуться к диалогу позже.”

📌 Чётко. Без обид. Выставляет рамку.

🛠 Что можно предложить вместо “бесплатного показа”

• Пример профиля/анкеты без контактов

• Примеры закрытых кейсов

• Описание процесса подбора и гарантии

• Мини-коммерческое с этапами

📌 Это создаёт доверие, но не обесценивает ваш труд.

💬 Главное:

Если заказчик не готов платить — он не готов работать по-настоящему.
Настоящее партнёрство начинается с обязательств с обеих сторон.

Вы — не “рекрутёр на пробу”. Вы — специалист, который работает с результатом, а не в “надежде на оплату”.