Провожу HR-тюнинг (настройку HR-процессов)

от 60 000  ₽

Сотрудники - это стратегический ресурс каждого бизнеса. Если они компетентны и мотивированы, бизнес приносит прибыль, если нет - несет убытки.
 
Плохо настроенная HR-функция ведет к следующим проблемам:

1. Большая текучка и, как следствие, постоянные расходы на подбор и первичное обучение персонала, недополучение прибыли из-за непрофессионализма сотрудников.
2. Бардак в должностных инструкциях, стандартах работы, отсутствие памяток - новый сотрудник не знает, что ему делать и с каким уровнем качества, к кому обратиться.
3. Демотивация лучших и одаренных сотрудников, т.к. они вынуждены прилагать огромные усилия, чтобы быть эффективными. Кроме того, никто не занимается их развитием (а для них это очень важно).
4. Низкая эффективность труда из-за невыстроенной системы обучения и отсутствия периодической оценки результатов работы.
5. Информационный вакуум, когда сотрудники не знают о планах руководства и результатах своей работы, выраженных в финансовых результатах компании. Это создает питательную среду для слухов и пофигистичного отношения персонала к задачам компании.
6. Неэффективное расходование средств на корпоративные льготы, которые не мотивируют персонал; корпоративные мероприятия, которые становятся обыкновенными пьянками; публикацию вакансий с учетом негативного образа работодателя на рынке.

Можно еще долго перечислять последствия неэффективной организации HR-процессов, отсутствие планирования и метрик.
 
При этом причина проблем не всегда очевидна для руководства. Нужен сторонний специалист, который определит проблему и разработает план по ее устранению. Я предлагаю накопленный опыт и практические знания в основных HR-блоках для решения ваших задач.
 
Я провожу комплексное обследование HR-функции вашего бизнеса, включая следующие блоки:

1. Работа с топ- и линейным менеджментом (руководители как лидеры мнений).
2. Подбор.
3. HR-бренд (внешний, внутренний).
4. Адаптация.
5. Обучение (включая кадровый резерв).
6. База знаний.
7. Оценка.
8. Мотивация (материальная и нематериальная).
9. Корпоративная культура (ценности, внутренние коммуникации, календарь мероприятий).
10. Отношения в коллективе и конфликты.
11. Диагностика выгорания сотрудников.
12. Эффективность HR-подразделения (компетенции сотрудников, метрики, бюджет, автоматизация).

Исследование проводится в формате онлайн опросников и глубинных интервью с отдельными сотрудниками и обязательно (!) руководством (владельцы, топ-менеджеры, линейные руководители).
 
По окончании исследования вы получите:

1. подробный отчет с цифрами, графиками, а главное - выводами, которые нужны для принятия управленческих решений;
2. понятный план действий по устранению выявленных проблем.

Я также готова участвовать в реализации предложенной программы или оказывать консультативную поддержку.
 
Важно: 95% проблем компании вызвано неконструктивной позицией руководств. Компания, как и семья - это иерархичная система. Изменения привычных подходов и моделей поведения начинаются с верхних уровней иерархии. Без поддержки руководства результат моей работы НЕ гарантирован.

Преимущества:

+ Отличные аналитические навыки.

+ Способность погрузиться в специфику компании (отрасль, история взаимоотношений в коллективе).

+ Понимание болей и задач бизнеса.

+ 10 лет опыта в управлении персоналом.

Опыт:

Мотивационный аудит для компании в сфере туризма (b2g, b2b).

Разработала опросник, в основе которого была теория мотивации Герцберга. Провела анкетирование. Организовала глубинные интервью с персоналом. На основе аудита сделала рекомендации по устранению факторов демотивации персонала.

Результат: генеральный директор компании лично встретился со всеми сотрудниками, обсудил текущие проблемы и перспективы развития в компании. Он из первых рук получил информацию о том, чем живут его сотрудники. На основании нее он принял ряд управленческих решений, в т.ч. связанных с дальнейшим развитием ряда сотрудников в компании.

Ресурсы:

+ Опыт проведения онлайн опросов и глубинных интервью с персоналом.

+ Опыт построения HR-процессов с нуля.

+ Доступ к системам дистанционного тестирования.

Условия сотрудничества:

Порядок работы:

1. Беспалатная консультация представителя компании, составление предварительной программы исследования.
2. Общение с руководством компании для уточнения проблематики и погружения в специфику.
3. Составление и защита перед руководством итоговой программы исследования.
4. Разработка / корректировка онлайн опросников.
5. Информирование персонала о предстоящем исследовании, ответы на FAQ.
6. Проведение онлайн опроса и анализ результатов.
7. Проведение глубинных интервью (по запросу Заказчика) и анализ результатов.
8. Формирование отчета и программы мероприятий по укреплению HR-функции компании.
9. Защита отчета и программы перед руководством компании.
10. Информирование персонала о результатах исследования и дальнейших действиях (по желанию Заказчика).
11. Реализация предложенных проектов (по желанию Заказчика, оплачивается отдельно).

При необходимости могу выехать к Заказчику (накладные расходы оплачивает Заказчик). Работаю по предоплате 20% после бесплатной консультации. Окончательный расчет - после защиты отчета и программы мероприятий по укреплению HR-функции.