Ключевые навыки руководителя

Цель тренинга: Научить руководителей брать на себя ответственность, принимать решения и управлять персоналом. 

Задачи тренинга: На тренинге руководители смогут развить свои навыки постановки целей для сотрудников, организации работы, делегирования полномочий, передачи обратной связи, мотивации и контроля сотрудников.

Тренинг поможет: 

• Приобрести участникам знаний и навыков управления в игровой практической форме «на собственном опыте»; 
• Увидеть свои сильные и слабые стратегические/тактические линии; 
• Исследовать и усовершенствовать свой стиль управления и его эффективность; 
• Овладеть психологической составляющей мотивации;  

В результате тренинга участники смогут: 

• целостно воспринимать и реализовывать свою управленческую деятельность;
• диагностировать подчиненных и выбирать соответствующий стиль лидерства для управления 
• научатся грамотно ставить перед сотрудниками задачи, и определять границы полномочий;  
• развивать ответственность своих подчиненных с помощью коучинга; 

Программа:

1.       Суть работы руководителя;

• Отличия работы руководителя от специалиста.
• Руководитель-менеджер и руководитель-лидер. 

2.       Цикл Деминга-Шухарта

1. Постановка цели; 
2. Планирование и организация рабочего процесса;  
3. Мониторинг; 
4. Действия по итогам мониторинга.

3.       Постановка задачи и организация процесса; 

• Основные принципы целеполагания; 
• Навыки формулирования целей; 
• «Петля обратной связи»

4.       Ситуационное руководство; 

• суть подхода "Ситуационное руководство"
• необходимость выбора подходящего стиля руководства
• делегирование полномочий

5.       Контроль;

• способны контроля,
• виды контроля и специфика их выбора,
• действия по результатам контроля.

6.       Обратная связь; 

• виды, правила и принципы предоставления обратной связи.
• отработка навыки предоставления обратной связи

7.       Принятие управленческих решений; 

• алгоритм оценки ситуации, выявления проблем, постановки цели, разработки, оценки альтернатив и принятия решения.
• Развитие и изменение ограничивающих убеждений и стереотипов. На чем основаны наши стереотипы мышления, как их распознать.
• Психические феномены и ошибки при принятии решений. Что делать, чтобы избежать ошибок.
• Развитие видения различных подходов и решений
• Шестиэтапная модель принятия решения Г.Саймона. Одна из основополагающих технологий принятия правильного решения.
• Симптоматический и системный подход к принятию решений. В чем разница, какой подход уместнее в бизнесе.

8.       Проведение собраний; 

• Правильная подготовка к собранию.
• Повышение эффективности проведения собрания.
• Приемы оптимизации времени проведения собраний.
• После собраний: действия, закрепляющие достигнутые договоренности.

9.       Мотивация 

• теория мотивации Герцберга
• список основных мотивирующих факторов
• практические рекомендации для создания и поддержания факторов, влияющих на мотивацию сотрудников

Длительность программы – 16 часов

Преимущества:

Высокая интерактивность тренинга (более 70 процентов - практика, основанная на реальны управленческих кейсах).

Высокий уровень проведения (неоднократный призер конкурсов тренеров).

Возможность включения в программу посттренингового сопровождения.

Гибкость программы: окончательный вариант будет сформирован, исходя из вашей потребности как по содержания, так и по формату (оффланй, онлайн) и таймингу.

Опыт:

Базовая программа для руководителей, которая является одной из самых популярных.

Ресурсы:

Возможность проведения как в оффлайн формате в любом городе, так и онлайн на самых популярных плозадках (Тренинг Спэйс, Зум и т.д.)