Почему стратегическая сессия называется стратегической и как её провести?

Воевать - не числом, а умением! 

Смелость города берет!

Обе фразы - А.В.Суворова

Умный в гору - не пойдет, умный гору обойдет!

Пословица

Чем отличается стратегия от тактики?

Тактика – это дать скидку, чтобы продать в моменте.
Стратегия – это долгосрочно организовать продажи так, чтобы скидки даже не обсуждались!
Почему бОльшая часть коммерческих компаний раздает скидки и теряет свою прибыль? Просто потому, что не мыслит стратегически, хотя им этого никто не запрещает. Вот примеры: https://hrtime.ru/material/3-strategii-biznesa--kakaia-prostaia-kakaia-pribylnaia-89444/

Именно потому, что большинство отделов продаж мыслит лишь в категориях низких отпускных цен, они, по сути, и «топчутся на месте», не способны вырасти в обороте кратно, в разы, тем более – в состоянии острой конкуренции, перманентного кризиса и падения платежеспособного спроса…

Это касается не только продаж. Проблемы могут быть в любом подразделении компании

Сложно – это невозможно? Отнюдь:

·       Вот кейс о том, как хлебозавод с самыми высокими ценами в регионе стал продавать еще дороже(!) и стал абсолютным лидером рынка, «уничтожив» при этом около 20 заводов-конкурентов с демпинговыми ценами: https://hrtime.ru/material/kak-prodavat-khleb-realnaia-istoriia-sozdaniia-odnogo-fmcg-brenda-na-ko-23391/ Без рекламы. Благодаря «переупаковке» выпускаемых продуктов, эксклюзивному предложению для сетей и выводу на рынок товаров класса «Premium»

·       Вот как удалось в годы Мирового кризиса 2008-2010г продать «никому не нужное» барахло B2B-организации, за наличку, а заодно, бонусом – освободить свои склады, очистить бухгалтерский баланс от основных фондов, от налогов на имущество и платежей по лизингу, и даже заработать на рекламе(!) на своих площадях: https://hrtime.ru/material/kak-prodavat-v-krizis-raznoe-dorogoe-bu-barakhlo-i-neprofilnye-aktiv-39612/. С нулевым рекламным бюджетом. Благодаря переориентации продаж преимущественно с организаций на частных лиц

·       Кейс про развитие продаж с нуля B2B-стеллажей для складов и супермаркетов: https://hrtime.ru/material/kak-s-nulia-byl-sozdan-b2b-otdel-prodazh-57626/. Планы перевыполнялись с первого же года, благодаря НЕ низким ценам, а уникальному ценностному предложению для субдилеров (новому сегменту покупателей), которые вообще не помышляли о продажах стеллажей…

·       Вот кейс из кризисного 2014-2015гг о том, как один производитель-дистрибьютор НЕ пошел со своим товаром во всем известные торговые сети, а пошел в совершенно непрофильную розницу и поднял, тем самым, свой оборот без скидок и без рекламы в 13 раз(!) за 3 месяца: https://hrtime.ru/material/kak-upravliat-izmeneniiami-v-kompanii-i-effektivno-ispolzovat-dlia-eto-58598/

Вот реальная история о том, как самые простые овощи (капусту, картофель, свеклу, морковь) в Н.Новгороде облекли дополнительными ценностями (помыли, почистили, нашинковали, упаковали, т.е. сделали еще дороже) и затем она завоевала не только всю Россию, но и… Австралию: https://clck.ru/37RX5v

Что объединяет все эти истории?

·       Ум и смелость мышления собственников

·       Поиск стратегических решений – в парадоксальных плоскостях

·       Использование успешного опыта из принципиально других бизнесов, в т.ч. – передовых иностранных

·       Планирование собственных действий и воплощение их в реальность, несмотря на страхи и сомнения

·       Сила управленческой воли при внедрении изменений в компании

     Пример: если вы сейчас спросите своего руководителя отдела продаж, как он может увеличить объем продаж в 2-3 раза за год, не давая скидок, отсрочек, откатов, не тратя миллионов на рекламу и на залистовку во все сети, не раздувая штат, ФОТ и налоги, что он вам ответит? Скорее всего ответит, что никак! 

     И вы ему поверите? А видел ли он вот этот короткий ролик: https://clck.ru/37R9fn? Сможет повторить эксперимент? Возьмется ли после этого убедить своих продавцов, что кратный рост продаж им вполне по силам? 

     А чтобы он захотел их убедить, кто должен приложить усилия? 😉

Кто может и должен вырабатывать стратегии компании?

Можно, конечно, привлечь для этого именитых внешних консультантов или агентства.

Но никто не знает компанию лучше, чем сами ее руководители и сотрудники! 

Знать-то они знают, но им часто мешает в достижении больших успехов:

§  Рутина и прежний неудачный опыт в реализации проектов изменений

§  Иерархия и бюрократия в компании

§  Сложившиеся порядки и корпоративная культура

§  Явное и молчаливое подавление любых инициатив

§  Умиротворение сотрудников от текущего положения дел, сумма вознаграждения и формат ее выплат

§  Страх сказать и предложить «лишнее», «взвалить» на себя «тяжкую и непосильную ношу»

§  Отсутствие веры в то, что решить можно любую(!) проблему

§  Непонимание того, как можно извлекать ценные мысли и идеи из сотрудников и использовать их для общей пользы

§  …

Как лучше вырабатывать стратегии компании?

Как вовлечь руководителей и сотрудников в процесс?

Лучшим общепринятым способом для этого считается проведение качественной стратегической сессии для компании под управлением профессионального ведущего, продолжительностью в два, в крайнем случае в один день.

Стратегическая сессия модулирует будущее компании или ее отдельного подразделения в энергичном и открытом формате командного взаимодействия, направленного на цели и задачи бизнеса.

Команда всегда сильнее одного сотрудника, поэтому именно качественная стратегическая сессия обеспечит мощный прорыв вашей компании на новый уровень. Независимо от состояния в исходной точке А.

Стратегическая сессия:

•       Работает под запрос конкретного клиента/компании/отдельного направления

•       Решает задачи, которые важно достигать путем командной договоренности

•       Позволяет принимать концентрированные решения в максимально сжатые сроки

•       Создает командный диалог, где каждый может быть услышан, где каждый имеет право высказываться

•       Помогает синхронизировать внутри участников понимание и взгляды на определенные задачи, вещи и аспекты

•       Помогает команде не просто придумать новые, сильные решения, но и воплотить их в конкретный план действий, с четкими временными рамками, с точным описанием промежуточных и окончательных результатов, а также – с назначением конкретных ответственных и их мотивацией на достижение поставленных целей

Стратегические сессии универсальны и могут быть:

При подготовке статьи использованы некоторые материалы

«Школы тренеров Н.Шумиловой»

Т.е. с помощью стратсессии можно:

·       налаживать коммуникации компании, как внутренние, так и внешние

·       ставить цели, разбивать процессы их достижения на конкретные задачи, планировать ресурсы и исполнение, «расшивать узкие места», воочию увидеть полезные и вредные взаимосвязи

·       генерировать новые идеи

·       подводить итоги, рефлексировать и анализировать успехи и провалы

·       создавать проекты изменений любого масштаба и доводить их до результатов!

Какие цели могут быть достигнуты в результате проведения стратегической сессии?

•       Найдены принципиально новые возможности и решения

•       Решены старые проблемы, давно набившие оскомину

•       Созданы красивые алгоритмы принятия решений на будущее

•       Сформулированы общие договоренности, которых ранее никак не удавалось достичь

•       Сформированы или обновлены видение, миссия, ценности компании

•       Созданы и сплочены команды, появилось истинное понимание ролей в команде

•       Сокращены предрассудки и заблуждения, минимизированы «стадные» ожидания провалов

•       Минимизированы сплетни, склоки и интриги в коллективе, плохо управляемые конфликты, организованные неформальными лидерами в своих личных, а не корпоративных интересах

•       Получено общее видение у команды и дальнейшие пути развития бизнеса

•       Смоделировано и визуализировано будущее. Стало понятно:

     o   ЧТО делать?

     o   КАК делать?

     o   КОМУ делать?

     o   в КАКИЕ сроки?

     o   с КАКИМ результатом?

•       Создана дорожная карта проектов, распределены ресурсы, предотвращены риски, четко поделены зоны ответственности

•       Мобилизованы и мотивированы команды на решение стратегических задач, расписан выход на новый уровень и/или на преодоление кризиса

Чем обусловлен успех качественной стратегической сессии?

Когда участники во время стратегической сессии объединяют свои «картины мира» и мнения происходит раскрепощенный разговор коллективного бессознательного, который затем переходит в коллективное сознательное. И всем становится очевидным, что эволюция компании, ее поступательное развитие – это совсем не страшно, зато интересно и очень перспективно!

Обычно вся магия стратегической сессии заключается в том, что у участников уже есть все ответы, а с помощью правильно подобранного инструментария мы помогаем извлечь их, объединиться, ощутить всю мощь синергии группы!

От этого участники получают большое удовольствие, потому что до сессии они были как «разрозненные пазлы», а после совместно прожитого опыта у всех складывается единая картина будущего, или результаты проделанной работы, или понимание текущего состояния и куда можно двигаться, как лучше развиваться, какие роли использовать, на какие сильные стороны опираться и т.д.

Они говорят: «Мы сами до этого додумались и договорились!» 😊 вместо того, чтобы сказать: «Это нам консультант с улицы нафантазировал!» ☹

Бывает так, что на стратегических сессиях всего за день-два решаются такие вопросы, которые годами «висели» и не решались. Как бы к ним не подступались, им то не хватало экспертных данных из других отделов, то вдохновения на решение этих проблем, то управленческой воли довести дело до конца!

Хороший тренер способен создать определенное состояние у группы:

§  снижения страхов и опасений

§  интереса к решению проблем

§  вызова, драйва, вовлеченности

§  генерации креативных и нетривиальных идей

§  неотложности в принятии решений

§  необратимости ответственности за порученную коллективом задачу

Управляя групповой динамикой в стратегической сессии, тренер с группой приходят к гораздо большим результатам, чем на обычном собрании или совещании!

Бонусным эффектом является и то, что, те компании и команды, которые хотя бы раз побывали на стратегической сессии под управлением профессионального бизнес-тренера, перенимают привычку так общаться и уже в текущей жизни сами начинают иначе проводить привычные всем собрания и совещания!

Коллектив в итоге привыкает к тому, что у коммуникации должна быть цель, регламент, время, многообразие решений, конструктивная критика, гибкость, смелость и т.п. Таким образом формируются новые правильные коммуникативные привычки внутри компании.

Сотрудники, которые были непосредственными участниками отличных стратегических сессий, понимают ценность и красоту понятных решений, умеют слушать и слышать, приобретают уважение к другим точкам зрения, приучаются смотреть на любые ситуации с разных сторон, видеть во всем не только угрозы, но и возможности, перестают бояться собственных идей!

Развивается привычка ведения командного диалога и создание командных договоренностей.

Постепенно из корпоративной культуры «уходит» традиция проведения бесполезных совещаний и требования исполнения непонятных и никому не нужных действий.

Как выглядит сам процесс проведения стратегической сессии?

1.       Снятие тренером запроса с заказчика (около 1-1,5 часов) оффлайн (лучше) или онлайн. Как вариант – по модели «SCORE»

2.       Согласование с заказчиком плана стратегической сессии перед ее проведением. Вы закажете только то, что вам действительно нужно

3.       Затем проведение стратегической сессии или серии поддерживающих сессий, если пожелаете. Можно в праздничные или в выходные дни, чтобы не страдал ваш производственный процесс.

В процессе проведения тренер выбирает наиболее подходящие инструменты и методики из 45+ возможных!

4.       В дополнение вы получите материалы с подробным описанием применяемых инструментов и методик

5.       Также шаблоны, чек-листы, лайфхаки, примеры аналогичных реальных проектов из богатого личного опыта тренера

6.       Плакаты/флипчарты, схемы, таблицы, чек-листы, видеозаписи презентаций команд и прочие артефакты, выработанные на стратсессии – остаются в компании заказчика

7.       При необходимости может быть подписано «Соглашение о конфиденциальности» (NDA)

Сколько стоит проведение стратегической сессии?

Разброс цен на рынке, конечно, велик, но задаем вам наш любимый вопрос: «Что для вас важнее: результат или экономия?»

Сколько раз бывало такое, что вы покупали что-то дешевое, и это приобретение, в конечном итоге, приводило вас либо к нулевому результату, либо даже к убыткам? Какой контекст у нас вообще имеет слово «дешёвка»?

Если перед вашей компанией стоит задача увеличить товарооборот и прибыль на миллионы рублей, то стоит ли торговаться с профессиональным тренером за пару десятков тысяч рублей его гонорара? Особенно, если он ВМЕСТЕ с вами эти миллионы после своей стратегической сессии и заработает? 😊

Как поступить, если у вас есть ограничения по бюджету, а стратсессию провести все-таки нужно?

Вы можете заказать у нас проведение стратегической сессии в целом, для всей компании, «под ключ» или:

·       проведение стратегической сессии только для отдельных служб вашей компании,

например: для команды руководителей/высшего менеджмента, для HR, для маркетинга, для продаж, для производства, для логистики, для техподдержки и т.п.

·       проведение стратегической сессии, совмещенной с тренингом по отработке сотрудниками отдельных навыков.

Например: не просто выработку новых бизнес-моделей при работе с клиентами, но и тренировку этих навыков при взаимодействии с реальными клиентами, на практике

·       регулярное и продолжительное сопровождение вашей компании после проведения стратегической сессии до получения запланированных результатов

·       только разработку методологии проведения стратегической сессии, чтобы ее мог провести ваш руководитель или (условно бесплатный) внутренний тренер

·       только обучение проведению стратегических сессий ваших сотрудников или вас лично.

Это может стать вашим основным или дополнительным способом заработка

·       можете привлечь нас в качестве соведущего, комодератора, ассистента на свою стратегическую сессию

Когда целесообразно проводить стратегическую сессию?

Обычно их проводят в конце календарного года, подводя итоги текущего и планируя активности на будущий. Но если ваша компания еще не сделала этого, то январь и первый квартал тоже подойдет. Еще есть шанс начать год правильно! Амбициозно!

Обращайтесь! Будем рады вам помочь!