- !
, . . .
, . . , , , .
- . , , . , , , . . , . , .
1. : , . , , .
2. : , . , .
3. : , . .
4. : . , , .
5. : , . , . . , , .
6. : , , .
7. : , 100% . .
8. : . .
9. : . , , . .
, - . , . . , , .
, , , , , , , - . .
HR-/ /
18 (100% )
, !
, , , — , . , : « , »....
2- – , . , ( ), , , . - ...
. , : , ...
, . , . ...
HR- , . HR , , ,...
— , . — . , , ? ,...
« , ». ? , CRM , — . . , — ,...