Тренинг-интенсив "Коммуникативные приемы в продажах"

Большинство тренингов по продажам строятся, исходя из классической схемы этапов продаж. Методы, которые выбирают бизнес-тренера основываются на проведении презентаций, демонстрации примеров в стиле "смотри, как надо" и качественном публичном выступлении.

Такой подход  дает максимум 10% к увеличению личной эффективности продавца и не учитывает самого главного фактора - формирование навыка. 

Чтобы сформировать устойчивый навык, например работы с возражениями, его нужно разбить на простые элементы. Этими элементами и являются коммуникативные приемы, которыми современные продавцы или не владеют или применяют некоторые из них на интуитивном уровне. 

Тренинг-интенсив "Коммуникативные приемы в продажах" является авторским: содержит комплекс приемов для успешной работы с любым клиентом и основан на четырех этапах формирования навыка. 

Программа тренинга включает в себя следдуюущие коммуникативные приемы: 

1. Этап установления контакта

• Имя-Имя-Имя
• Лучистый взгляд
• Три "Да"
• Невербальный раппорт
• Позитивная установка
• Домик
• Лифт-тест

2. Этап диагностики потребностей

• Smart интервью
• Базовые критерии
• Усиление проблемы
• Вопрос-зацепка
• Эхо
• Повторение

3. Этап аргументации (демонстрации)

• Экспертность
• Обращение к опыту
• Главный аргумент
• Золотой мост

4. Этап работы с возражениями

• Присоединение
• Открывающий вопрос
• Эмоциональный парафраз
• Потеря выгоды
• Именно поэтому
• Дробление
• Что, если...

5. Этап завершения (закрытия)

• Вопросы будущего
• Театральная пауза
• Уступка
• Пробный шар
• Суммирование
• Ажиотаж

Основные результаты тренинга: 

1. Формирование позитивной мотивации для достижения целей в продажах.
2. Формирование знания о том, какие коммуникативные приемы нужно использовать на каждом этапе продажи.
3. Отработка коммуникативных приемов для ведения переговоров на любом уровне.

Я не даю заоблачных обещаний увеличить сбыт на 35%-40%, я уверена что данный тренинг поможет увеличить Ваши продажи минимум на 15%, за счет эффективной работы продавцов с клиентами. 

Опыт:

1. Опыт успешных личных продаж в b2b сегменте.
2. Более 7500 часов проведения тренингов, фасилитационных сессий, деловых игр с персоналом.
3. Реализованы и проведены авторские корпоративные тренинги по продажам, переговорам и управлению продажами в конкурентной среде. 
4. Опыт разработки моделей компетенций для линейных продавцов и руководителей отделов продаж, проведения процедур оценки уровня сформированных компетенций и навыков. 
5. Опыт организации системы обучения продажам в консалтинговых компаниях, компаниях в сфере недвижимости, системной интеграции и в сфере розничной торговли. 

Ресурсы:

• Возможно проведение тренинга на территории Заказчика, так и на сторонних тренинговых площадках (стоимость за один тренинг день увеличивается на 20%). 
• Методические материалы для работы. 
• Видео-съемка и видео-анализ. 

Условия сотрудничества:

1. Аудитория - оптимально от 9 до 25 сотрудников. 
2. Длительность проведения - от двух до трех тренинг-дней.
3. Договор - предоплата 60%, оплата 40% по итогам проведенного тренинга.
4. Оплата по безналичному расчету на расчетный счет Исполнителя 

Цена указана за один тренинг-день. По желанию Заказчика возможно отработка коммуникативных приемов конкретного этапа. Стоимость обсуждается.