Ольга Баринова
ИП Баринова О.А.
Бизнес-тренинги, консалтинг.
Москва
Более 15 лет опыта
Отзывы  3   0

Тренинг: Активное слушание и правильная обратная связь

от 20 000 до 20 000 ₽

Хотели бы вы получить эффективное средство не только для увеличения продаж, но и для увеличения эффективности работы в коллективе?

Ключ к успеху – в грамотной коммуникации.

Кажется, что это просто: задавать вопросы, слушать. Но, при проверке, выясняется, что даже в базовых навыках можно сделать массу ошибок, из-за которых вы потеряете контакт с клиентом.

Мой тренинг – это много практики, которую легко будет применить в деле.

Программа:

Трехчасовой тренинг. Навыки задавать вопросы, побуждающие к рассказу и сторителлингу, навык активного слушания, навык давать обратную связь.

Программа тренинга:

  1. Активное слушание - практическая подводка.
  2. Теория активного слушания.
  3. Отработка активного слушания и подход к навыку давать правильную обратную связь.
  4. Навык давать правильную обратную связь. Метод гамбургера.
  5. Отработка на практике.

Тренинг длительностью 3 часа.

Проводится в форматах: офф-лайн и он-лайн.

Преимущества:

Я - тренер практик с опытом работы в продажах более 22 лет. 

Что получает компания и обучаемые, если начинают работать со мной:

  1. Способность изменить традиционные, тормозящие процесс взгляды на ситуацию и сами процессы.
  2. Способность направить фокус внимания обучаемых в необходимые точки.
  3. Принятие друг друга в процессе, сплочение коллектива.
  4. Возможность старичкам наверстать и обновить упущенный материал.

Опыт:

Данный тренинг проводила в отраслях: безопасности, промышленности

Ресурсы:

Я разработчик своих программ.

Поэтому каждый мой клиент имеет возможность получить именно свой, необходимый коллективу, продукт. 

Я с удовольствием работаю над адаптацией своих тренингов под конкретную задачу. 

Вы можете стать соавтором программы для Вашего коллектива. 


0   0 1 0 291
Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
Ваше имя
E-mail для связи
УСЛУГИ ПО ТЕМЕ
Обучение персонала
Сервис (262)
Для руководителей (426)
Для продавцов (1066)
Для HR (79)
Всего 647 услуг
KPI и системы компенсации
Разработка СОТ (96)
Оптимизация затрат (37)
Разработка KPI (130)
Расчеты и отчетность (16)
Всего 89 услуг