Анастасия Андреева
ИП Андреева А.В.
HR консалтинг. Управленческий консалтинг. Бизнес-тренинги. Бизнес-коучинг.
Москва
Более 10 лет опыта
Отзывы 1 0

Разработка материалов по оценке для ассессмента, аттестации, собеседования

от 25000 до 120000 рублей

Разработаю инструменты оценки с подробным методическим описанием под задачи:

  • оценка компетенций сотрудников на соответствие должности
  • оценка компетенций сотрудников для формирования индивидуального и корпоративного плана развития
  • оценка  компетенций, потенциала, ограничений и личностных качеств сотрудников для зачисления в кадровый резерв / повышения в должности / перераспределения зон ответственности между руководителями 
  • оценка компетенций, потенциала, ограничений и рисков при найме внешних кандидатов на ключевые должности
  • плановой и внеплановой аттестации персонала

У вас другая цель оценки?! Свяжитесь со мной и я предложу вам наилучшее решение вашей задачи!

Примеры инструментов оценки:

  • Деловая игра
  • Групповая дискуссия
  • Мозговой штурм
  • Бизнес-симуляция
  • Бизнес -кейс
  • Задание на планирование
  • Ролевая игра 
  • Тесты знаний
  • Тесты способностей
  • Оценка личностных качеств
  • Структурированное интервью по компетенциям
  • Интервью для выявления ключевых метапрограмм

Категории сотрудников, для оценки которых разрабатываюинструменты:

  • Топ-менеджеры и кандидаты на ключевые управленческие позиции
  • Кандидаты в кадровый резерв
  • Руководители
  • Линейные сотрудники

Преимущества:

1. Оперативно реализую проект. Создаю качественный результа

2. Создаю инструменты оценки под конкретные задачи вашей Компании с учетом ваших требований:

  • трудоемкость применения инструмента: время на проведение оценки, обработке результатов
  • уровень профессиональной поготовки сотрудника, проводящего оценку
  • уровень оцениваемых
  • корпоративная культура и ценности Компании
  • бюджет на оценку

3. Каждый инструмент сопровождаю подробными методическими комментариями и инструкцией по его применению:

  • как проводить оценку с использованием инструмента 
  • время, требуемое на оценку при помощи конкретного инструмента
  • как интерпретировать ответы и действия оцениваемого
  • описание наиболее типичных ошибок со стороны сотрудника, проводящего оценку, в процессе оценки и рекомендации по их предовтращению
  • перечень желательных действий оцениваемого, правильные ответы (если применимы)

Опыт:

С 2008 г. провожу оценку компетенций сотрудников.

С 2008 г. разрабатываю инструменты оценки компетенций: деловые игры, бизнес-кейсы, интерактивы, тесты способностей, тесты знаний.

С 2016 г. реализую проекты по оценке компетенций топ-менеджеров (действующих руководителей компании и кандидатов на ключевые позиции).

С 2018 г.  провожу оценку компетенций, потенциала и ограничений в индивидуальном формате для собственников бизнеса.

С 2017 г. передаю методологию и разрабатываю инструменты оценки для использования их внутренними экспертами компании

 

Клиенты, для которых я разработала инструменты оценки:

  • Крупная федеральная и международная сеть магазинов одежды
  • Крупная федеральная сеть магазинов DIY
  • Крупная федеральная и международная сеть фитнес-клубов
  • Девелоперские компании (торговые центры, строительство жилыз и бизнес-помещений, управляющие компании)
  • Международный банк
  • Федеральный оператор мобильной связи
  • Дистрибуторы продуктов питания (№1 мясо и птица; №2 кондитерские изделия из Беларуси)
  • Крупный дистрибутор техники (гаджеты и телефоны)
  • IT сектор: компания-разработчик серверов, десктопов и моноблоков

ПРИМЕРЫ РЕАЛИЗОВАННЫХ ПРОЕКТОВ:

1. Разработка инструментов оценки компетенций для проведения внутренними экспертами компании ассессмент-центра руководителей магазинов одежды

 Заказчик: крупная федеральная и международная сеть магазинов одежды

Потребность Заказчика:

  • Внутренние сотрудники отдела персонала не могут самостоятельно провести ассессмент-центр. Важно, чтобы они овладели методологией проведения ассессмент-центра и могла самостоятельно проводить его для руководителей магазинов.

Сроки реализации проекта: 1,5 месяца

 Задачи:

1. Разработать инструменты оценки для руководителей магазинов с целью оценки их управленческого потенциала, составления корпоративной и индивидуальной программы развития

2. Создать детализированный сценарий и методологию проведения ассессмент-центра, чтобы внутренние HR- специалисты его проводили

3. Провести обучение сотрудников отдела персонала «Подготовка и реализация ассессмент-центра»

Как реализовывался проект:

1. На старте проекта я изучила:

  • должностную инструкцию, задачи и зоны ответственности руководителей магазинов,
  • их систему финансовой мотивации (за какие результаты они получают бонусы, что поощряется; в каких случая применяется демотивация)
  • условия назначения на должность (в том числе карьерный путь, опыт, результаты)

Я детально ознакомилась с корпоративной моделью компетенций и ценностями компании. Уточнила у внутренних HR специалистов, какие объективные данные они могут выгрузить из системы, чтобы проанализировать работу руководителя магазина (например, объем продаж, средний чек, выполнение плана продаж, удовлетворённость клиентов, уровень обслуживания, текучка персонала, укомплектованность штата и т.д.). Собранная информация позволила мне в дальнейшем разработать программу оценки.

2. Для оценки руководителей магазинов я предложила использовать объективные данные по результатам их работы (выгружаются из системы), и очный ассессмент центр, которые позволял определить уровень развития компетенций и в дальнейшем создать программу развития для руководителей.

В методике оценки я подробно описала, как интерпретировать объективные результаты работы, а также как вносить корректировки в данную интерпретацию. Чтобы сделать такую методику, я встретилась с региональными директорами, которые отвечали за работу магазинов. Вместе мы определили, какие результаты работы магазина и его руководителя соответствуют требованиям компании и распределили их по уровням по примеру уровней развития компетенций.  

3. Следующий мог шаг в проекте был разработать инструменты оценки компетенций руководителей, которые бы внутренние HR специалисты могли использовать при проведении ассессмент-центра.

Чтобы сфокусироваться на важном и получить желаемый результат, я определила требования, которым должны отвечать инструменты оценки:

- не требуют значительных временных и финансовых затрат

- просты и понятны в использовании (т.к. их будут использовать внутренние сотрудники; возможно те, кого я не буду сама обучать)

– эффективны с точки зрения результата: действительно позволяют оценить владение компетенцией.

С учетом описанных требований я сформировала «рабочий» вариант матрицы оценочных процедур, в которую впоследствии вносила корректировки. Матрица наглядно отображала, какие компетенции оцениваются в каждой оценочной процедуре, и сколько раз они оцениваются в течение всего ассессмента. Перед разработкой самих процедур я согласовала матрицу с Заказчиком, объяснив ему, как ею пользоваться и договорившись, что она может быть незначительно скорректирована в финале проекта.

И вот я перешла к разработке процедур. Я создавала каждую оценочную процедуру так, чтобы она отвечала методологии ассессмент-центра:

- компетенция должна быть оценена минимум в 4-х оценочных процедурах

- оценочная процедура должна позволять проявить компетенцию в полном объеме (т.е. все поведенческие индикаторы)

- в рамках одной оценочной процедуры должно оцениваться не более 3-х компетенций.  

4. Итак, я создала оценочные процедуры для оценки компетенций и проведения ассессмент-центра:

  • Аналитический бизнес-кейс
  • Структурированное интервью по компетенциям
  • Интерактивная симуляция «Встреча с подчиненным»
  • Задание на планирование
  • Групповая дискуссия

Каждую оценочную процедуру я подготовила в 2-х вариантах и передала Заказчику:

  • Вариант для участников ассессмент-центра
  • Вариант для HR специалистов: со списком оцениваемых компетенций, пошаговым планом проведения процедуры, списком уточняющих вопросов к участнику (если потребуется), интерпретацией поведения участника, желаемыми действиями / правильными ответами от участника, формой для фиксации наблюдений в процессе оценки.

5. Провела обучение для внутренних HR специалистов: «Как проводить ассессмент-центр» и составила методическое пособие «Проведение ассессмент-центра», с дополнительными формами и материалами для успешной реализации подобного проекта внутренними силами (об этом в кейсе «Передача методологии проведения ассессмент-центра»).

Результаты проекта:

  • Разработаны и переданы Заказчику инструменты оценки, которые позволяют оценить все компетенции для должности «Руководитель магазина»
  • Разработана и передана Заказчику методология проведения ассессмент-центра
  • Сотрудники Заказчика обучены проведению ассессмент-центра
  • Сотрудники Заказчика провели самостоятельно 3 ассессмент-центра, Бизнес сэкономил существенную сумму на реализации данного проекта внутренними силами. По результатам оценки составлена и реализована программа развития руководителей.

Я поддерживаю отношения с данным Заказчиком. Мы совместно реализовали уже несколько ассессмент-центров для региональных директоров и внешних кандидатов на позицию «Региональный директор». Ассессменты для руководителей магазинов по-прежнему проводятся на ежегодной основе внутренними экспертами Заказчика. Уровень управленческих компетенций у сотрудников повышается.

Ресурсы:

Мой опыт работы методологом и разработчиком инструментов оценки - с 2008 г. - позволяет разработать или адаптировать ранее разработанные инструменты для решения ваших задач.

Имею большую библиотеку материалов, процедур, заданий для проведения оценки.

Услугу реализую дистанционно. Встречи с вами как с Заказчиком провожу в формате видеосвязи.

Для реализации услуги заключаю с Вами договор (ИП, без НДС), предоставляю все закрывающие документы.

Финальная стоимость зависит от выбранных инструментов оценки, объема оцениваемых компетенций, личностно-деловых качеств, требований к тестам знаний и способностей.

Отзывы 0   0 Мне нравится 0 В закладки 0 Просмотры 286

Отзывы

Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
Ваше имя
E-mail для связи
УСЛУГИ ПО ТЕМЕ
KPI и системы компенсации
Разработка СОТ (350)
Оптимизация затрат (35)
Разработка KPI (308)
Расчеты и отчетность (48)
Всего 380 услуг
Корпоративная культура
Организация праздников (23)
HR-брендинг (87)
Оценка корпоративной культуры (73)
Всего 185 услуг