Алена
специалист по обучению персонала
Новосибирск
Более 10 лет опыта
Отзывы 0 0

Организация обучения в IT компании

по договоренности

Проведу диагностику существующей системы обучения и скорректирую ее под ваши потребности.

Специализируюсь на ИТ сфере.

В результате моей работы вы получите: разработанный список курсов для выбранных должностей, описанные методики проведения занятий, согласованные бизнес-процессы. 

При необходимости скорректирую или обучу ваших экспертов проводить занятия.  

Моя задача - построить у вас действующую систему обучения которая не будет зависеть от меня, или от конкретного эксперта. Я работаю от ваших целей и имеющихся ресурсов (временных, финансовых, людских). 

Моя цель - чтобы ваши новички быстро и просто "въехали" в тему и начали давать результат.

Мне было бы интересно поработать с небольшими компаниями, которым еще не нужен целый отдел обучения, но потребность в структурировании знаний и их передача новичкам уже имеется.

Программа:

Лекция, виде-курс, тренинг, семинар - это все инструменты, которые подходят для решения разных задач. 
Вначале определяем задачу, а потом я подбираю инструмет.

Преимущества:

Более 10 лет работаю с ИТ компаниями. Умею переводить с русского на русский. 
Прекрасно понимаю проблемы коммуникаций между "технарями" и "продажниками". 
Легко вытаскиваю из "не говорящего" технического эксперта нужную мне информацию. 

Опыт:

Кейс1

Задача: собрать команду тренеров по СФО и обучить сеть АЗС работе в новой программе (операторов и управляющих АЗ по разным программам)

Выполнение: Собрала и обучила команду тренеров для выполнения задачи. Организовали комфортный для клиента формат работы. Разработала программу обучения, практические задания, задания для оценки. Работы выполнены в срок, без нареканий клиента.

Кейс 2

Задача: обновить систему обучения в компании. Текущая система не дает желаемый клиенту результат. 

Выполнение: Пересмотрела полностью систему обучения. Обновила все технические курсы, постепенно внедрила порядка 30 новых. Разработала всю методическую документацию. Обучила 3 специалистов в отдел обучения. Рост удовлетворенности отделом в компании вырос с -60% до +80% (система  NPS)

Ресурсы:

Главный мой ресурс - это мои мозги. 

Условия сотрудничества:

Готова работать в любых форматах.

Отзывы 0   0 Мне нравится 0 В закладки 0 Просмотры 192

Отзывы

Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
Ваше имя
E-mail для связи
УСЛУГИ ПО ТЕМЕ
Обучение персонала
Сервис (245)
Для руководителей (413)
Для продавцов (1023)
Для HR (74)
Всего 3 634 услуг
KPI и системы компенсации
Разработка СОТ (350)
Оптимизация затрат (35)
Разработка KPI (308)
Расчеты и отчетность (48)
Всего 380 услуг