Проверенный исполнитель
Царева Виктория
ИП Царева
HR-эксперт, специалист по оценке персонала, разработке и проведению ассессм
Москва
Более 10 лет опыта
Отзывы 8 0

Он-лайн курс тренерского мастерства

от 10000 до 30000 рублей

Зачастую не только бизнес-тренеры выполняют функцию обучения в компании, но и сотрудники на позиции наставника или старшего менеджера, сами руководители отделов и собственники бизнеса. Как мы знаем не знание закона не освобождает от ответственности. Не знание принципов обучение взрослых людей, не дает положительного результата обучения.

Программа:

  1. Введение в профессию. "Какой я бизнес-тренер?". Портрет тренера по компетенциям.
  2. Мы не в школе, чем отличается «взрослое» обучение. Этапы научения взрослого Цикл Д. Колба.
  3. Диагностика потребностей в обучении. Чему мы хотим научить: портрет обученного, как инструмент подготовки эффективного тренинга.
  4. Понятие групповой динамики и поведение тренера на каждом из этапов.
  5. Первый тренинговый модуль - тренинговый "контракт" с группой. Разминки соль и перец тренинга.
    • Методология тренинга или как сделать так, чтобы интересно было не только тренеру?
    • Кинометафора, как метод актуализации темы.
    • Фасилитация, как метод активизации внимания участников тренинга.
    • Мини-лекция и альтернативные способы изучения теории.
    • Модерация как метод формирования общего понятийного поля в группе.
    • Ролевая игра как метод формирования точки входа относительно опыта по теме.
    • Кейсы, как метод формирования алгоритмов и решений для бизнес задач.
    • Тематические упражнения, как методы организации практических отработок в бизнес-тренинге.
    • Метафорическая деловая игра как метод работы со сменой установок участников тренинга.
    • Мозговой штурм, как метод творческого прорыва и создания новых идей по теме.
    • Социометрия, групповая дискуссии, как методы рефлексии группы.
  6. Не бывает трудных участников, бывают трудные тренеры.
  7. Посттренинговое сопровождение, оценка эффективности тренинга.
  8. Из очного в он-лайн обучение. Приемы работы с группой.

Преимущества:

Компании:

  • Перформия (продажа тренинговых услуг)
  • Торис (розничная торговля, прямые продажи)
  • Рейл Континент (телефонные переговоры, продажа транспортно-логистических услуг)
  • КАУС (техники продаж внутри проекта по подбору персонала)
  • Техноград - эффективные коммуникации, прямые и телефонные продажи.
  • ОГРК (агентство недвижимости)

Опыт:

Более 10 лет непрерывного обучения групп от 4 до 50 человек по темам продажи, переговоры, сервис, коммуникации, управленческие навыки и пр.

Профильное образование:

Выпускница Института практической психологии Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» по курсам:

  • «Бизнес-тренинг – новые возможности развития организации»
  • «Технология Ассесмент-Центра»

Ресурсы:

Более чем за 10 лет предыдущего опыта разработала модульную программу тренингов из самы практичных и рабочих техник, приемов. Таким образом, Вы можете собрать тренинг под потребности бизнеса и персонала

Условия сотрудничества:

  • Бесплатная консультация (уточнение более точного запроса Заказчика)
  • Формирование проекта разработки: этапы, сроки, стоимость, результат
  • Работа по договору оказания услуг, оплата по факту выполнения работ
Отзывы 1   0 Мне нравится 0 В закладки 0 Просмотры 326

Отзывы

Программа наставничества в компании "ОГРК-Центр"

Царева Виктория Викторовна в октябре -— ноябре 2019 года разработала и провела комплекса обучающих и оценочных процедур на позицию наставника Агентства недвижимости «ОГРК».

Программа:

  1. Разработка профиля компетенций наставника.
  2. Обучение с элементами ассессмента:
    • Роли наставника и его функции.
    • Особенности обучения взрослых. Цикл Колба.
    • Эффективность различных методов обучения взрослых.
    • Принципы эффективной обратной связи наставника.
  3. Зачет по программе в формате ассессмент-центра:
    • Тестирование профессиональных знаний и умений.
    • Демо-тренинг учащегося.
    • Оценка по профилю компетенций.
    • Оценка 360°.

Несколько слов о проделанной работе и полученном результате:
Наставники, прошедшие обучение и оценку, успешно справляются со своим функционалом. После обучение компания смогла организовать внутренний учебный центр силами команды. Успешно реализует проект наставничества по сей день.

Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
Ваше имя
E-mail для связи
УСЛУГИ ПО ТЕМЕ
Обучение персонала
Сервис (245)
Для руководителей (413)
Для продавцов (1023)
Для HR (74)
Всего 3 634 услуг
KPI и системы компенсации
Разработка СОТ (350)
Оптимизация затрат (35)
Разработка KPI (308)
Расчеты и отчетность (48)
Всего 380 услуг