30
Отзывы

Обучение розничного персонала

от 10000 до 100000 рублей

Добрый день!
Более 9 лет работаю в разных компаниях в области  адаптации, обучения и развития персонала. Сертифицированный бизнес тренер. Более 10 написанных программ тренингов под заказчика, опыт создания систем обучения, регламентирующих работу отдела документов, дистанционного обучения.
 
Услуги:
А. Тренинги, программы обучения, вебинары и пост.тренинги на следующие темы:
1.Управление персоналом
2.Наставничество
3.Тайм-менеджмент
4.Клиетоориентированный сервис (продажи услуг b2c)
5.Продажи
6. Типология личности в продажах и управлении. 
7. Звонки (входящие, исходящие, претензионные)
Б.Скрипты и чек листы на указанные выше темы. 
В. Диагностика и предоставление обратной связи на основе визита (Москва), записи визита или звонка 
Г. Положения и ДИ в отделе обучения, проверка компетенций тренера 
Д. Создание системы дистанционного обучения (выбор поставщика, написание сценария типового курса, тестов, кейсов, написание совместно с ИТ - компанией тех.задания на индивидуальную коррекцию коробочной версии) 
 
Работаю с розницей, есть опыт в автобизнесе (продажи, сервис, трейд-ин), мебели (мягкая, кухни), двери, напольные покрытия. В данных темах возможен симбиоз продукта и техники продаж.  
 

Преимущества:

Более чем 9 летний опыт 

Опыт:

Вышлю примеры по запросу 

Ресурсы:

Интернет, частично свободное время, уже существующие наработки. 

Отзывы 0   0 Мне нравится 0 В закладки 0 Просмотры 199

Отзывы

Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
Ваше имя
E-mail для связи
УСЛУГИ ПО ТЕМЕ
Обучение персонала
Сервис (245)
Для руководителей (413)
Для продавцов (1023)
Для HR (74)
Всего 3 634 услуг
KPI и системы компенсации
Разработка СОТ (350)
Оптимизация затрат (35)
Разработка KPI (308)
Расчеты и отчетность (48)
Всего 380 услуг