Трухманов Вячеслав Викторович
Бизнес - тренер
Москва
Более 15 лет опыта
Отзывы 0 0

Обучение эффективным переговорам

от 20000 до 150000 рублей

Три ключевые отличия от других программ по переговорам:

  1. Вы получите лучшие мировые модели поведения менеджеров по продажам при взаимодействии с клиентом, подтвержденные международными исследованиями
  2. Сотрудники получат персональные рекомендации по своему развитию
  3. Программа удобна в запоминании и легкая в применении

Программа:

Программа тренинга состоит из четырех модулей. Продолжительность 16 академических часов

1 модуль: Диагностика и Планирование.

  • Что требуют мировые стандарты от менеджеров по продажам
  • Бизнес игры «Грузовик» и «Такси - Джаз»
  • От целей к результату. Как поставить цель, чтобы она начала реализовываться
  • Правило SOS
  • Определение области ожиданий
  • Карта интересов клиента
  • Переговорные стратегии. Мягкая, жесткая, стратегия принципиальных переговоров
  • Ролевая игра «Султанат»
  • Методика планирования от конечного результата

2 модуль: Искусство коммуникаций. Установление доверия между сторонами переговоров

  • Построение доверия с клиентом, Z- технология
  • Коммуникативные ключи доступа к клиенту. Визуальный, аудиальный, кинестетический
  • Типы коммуникаций, вербальная, паравербальная, невербальная.
  • Слышать и слушать, в чем разница?
  • Приемы активного слушания. Техника ПАУК

3 модуль: Обсуждение предложений.

  • Позиция и интересы сторон
  • Сущность переговоров. Область допустимого и область торга
  • FAB концепция в формулировании предложения
  • Узнать, управлять, убеждать. Виды вопросов и их применение.
  • Правило успешного торга

4 модуль: Преодоление сопротивление и успешное завершение переговоров.                                    

  • Почему возникает сопротивление в процессе переговоров. Их виды и пути преодоления
  • Возражения и сомнения клиента. Три успешных методики преодоления
  • Манипуляции в переговорах. Как не попасть на крючок
  • Техники элегантной защиты от манипуляций
  • Успешные техники завершения встречи

 Планируемый результат:

Участники тренинга смогут:

  • Ставить амбициозные цели и достигать их
  • Разграничить позицию и интерес участников переговоров
  • Владеть разными переговорными стратегиями и успешно применять их
  • Успешно строить доверие с клиентами
  • Грамотно, в доступной форме, доносить информацию клиентам
  • Эффективно преодолевать сомнения и возражения клиентов
  • Противостоять манипуляциям
  • Успешно и результативно завершать встречи

Преимущества:

Вячеслав Трухманов, прежде, чем стать бизнес – тренером, прошёл путь от медицинского представителя до руководителя отдела продвижения в фармацевтических компаниях. Имеет 10-летний опыт в области продаж и руководства сотрудниками на фармацевтическом рынке, компаний топ 10.

Имеет более 10 лет опыт работы бизнес-тренером и менеджером по развитию и обучению персонала 

Провел более 600 тренингов и коучинговых сессий в Москве и регионах России 

Имеет уникальные разработки в области медицинского визита и публичных выступлений для клиентов фармацевтических компаний.

Достигает результат, за счет коучингового подхода в тренинге. 

Сотрудничает с ведущими тренинговыми агентствами: «BIRC», «ITC Group», «Wilson Learning», «Бизнес тренинг и консалтинг», «Фармтрениг», «Территория тренига», «Best T&D», «Make лайф», «Exect» и другими.

Является спикером City Business School

Опыт:

Опыт работы с клиентами:

«Nutricia», «Berlin-Chemie/A. Menarini», «Merck», «Recordati», «Герофарм», «J&J», «Солофарм», «Оболенское», «Натива», «Segedim», «Mayoly Spindler», «Панбио фарм»«Danone», «Ниармедик», «МЕДСИ», «Rehab Family», «Папа, мама и малыш», «Glowbyte», «Синимекс», «Еламед», «Карат», «Доброта.RU» «Фармальянс+», «Виста», «Фармаимпекс», Кубаньфармация», «Пульс», «Сбербанк», «Промсвязьбанк», «Газпром», «QIWI», «Vanderlande», «Ferronordic» и другие.

Ресурсы:

Онлайн платформа, вмещающая от 3 до 600 участников. Аудитория для очного тренинга 6-18 участников. Возможность приехать в любой город или страну лично и провести тренинг на базе заказчика.

Условия сотрудничества:

Любые, исходя из желания заказчика

Отзывы 0   0 Мне нравится 0 В закладки 0 Просмотры 297

Отзывы

Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
Ваше имя
E-mail для связи
УСЛУГИ ПО ТЕМЕ
Обучение персонала
Сервис (245)
Для руководителей (413)
Для продавцов (1023)
Для HR (74)
Всего 3 634 услуг
KPI и системы компенсации
Разработка СОТ (350)
Оптимизация затрат (35)
Разработка KPI (308)
Расчеты и отчетность (48)
Всего 380 услуг