Эффективное совещание

по договоренности

Тренинг будет интересен для менеджеров всех уровней и специалистов, выдвигаемых на менеджерские позиции.

 Цель тренинга:

Сформировать основные навыки эффективного проведения совещания.

 Задачи тренинга:

• Научиться процедуре подготовки хорошо структурированного совещания.
• Отработать навыки проведения совещаний на практике

Программа тренинга.

Виды работы с группами подчиненных.

• Оценка эффективности различных видов работы с группами подчиненных.
• Определение совещания.
• Функции и виды совещаний в корпорации на сегодняшний день.

Этапы совещания.

1. Подготовительный этап.
2. Этап установления контакта
3. Проведение совещания.
4. Завершение совещания.
5. Анализ проведенного совещания, рассылка информационных сообщений.

Условия необходимости принятия групповых решений.

• Оценка необходимости проведения совещания. Когда НЕ надо проводить совещание.
• Роли участников в совещании.
• Полномочия и ограничения каждой роли.

Подготовка.

• Разработка повестки совещания и отбор участников.
• Выработка повестки.
• Выбор времени проведения совещания.
• Подготовка помещения.
• О чем оповещать участников заранее.
• Алгоритм подготовки совещания.

Установление контакта.

• Цель этапа.
• Алгоритм  установления контакта.
• Приветствие, рассадка за столом, начало разговора, обозначение цели, повестки и регламента совещания.

Проведение совещания.

• Выявление видений ситуации.
• Выбор приоритетов.
• Перевод проблем в задачи.
• Принятие решений.
• Правила проведения совещаний.
• Функции разных ролей в проведении совещания.
• Правила эффективного участия в совещании.

Достижение результата.

• Алгоритм решения проблем.
• Методы проведения совещаний по решению проблем.
• Способы принятия решений группой.

Алгоритм активного слушания.

• Использование различных типов  вопросов в процессе выявления потребностей.

Действия при отсутствии повестки.

• Стимулирование участия приглашенных.
• Действия в трудных ситуациях.
• «Полезные» и «бесполезные» участники.
• Воздействие на «трудных» участников.
• Методы убеждения.
• Алгоритм аргументации.
• Алгоритм контраргументации.

Завершение совещания.

• Распределение ответственности.
• Подведение итогов.
• Анализ эффективности проведенного совещания.
• Определение шагов по реализации принятых решений и по дальнейшему повышению эффективности проводимых совещаний.
• Составление итогового уведомления.

По окончании тренинга участники смогут:

• Грамотно оценивать необходимость проведения совещания.
• Разрабатывать повестку совещания и отбирать участников.
• Использовать правила проведения совещаний.
• Эффективно распределять функции разных ролей в проведении совещания.
• Выполнять правила эффективного участия в совещании.
• Эффективно убеждать других и успешно продавать свои идеи.
• Определять шаги по реализации принятых решений и по дальнейшему повышению эффективности проводимых совещаний.

Методы ведения тренинга:

В программу включены ролевые игры, работа с учебными ситуациями, тестирование, дискуссии, лекционные вставки. Предусмотрена видеосъемка ролевых игр с последующим анализом отснятого материала.