Консалтинговая компания ООО "Сычев и К", TRIZ-RI Group - Компания специализируется на решении нестандартных задач в области мотиваци - ООО "Сычев и К" (TRIZ-RI Group) - эксперт HRTIME

Консалтинговая компания ООО "Сычев и К", TRIZ-RI Group

Компания специализируется на решении нестандартных задач в области мотиваци

ООО "Сычев и К" (TRIZ-RI Group)

Более 15 лет опыта
Вся Россия
На HRTIME.RU с 17 апреля 2019 года
8470
Рейтинг
10
Отзывов
Входит в топ 100
Эксперт hr-клуба
Есть публикации (9)
Награды в конкурсах (1)
100% положительных отзывов

Услуги исполнителя

от по договоренности
от по договоренности
до по договоренности

Публикации и статьи

Какие задачи помогу решить

- Постановка бизнес-процессов на предприятиях разного профиля.
- Разработка структуры предприятия и/или отдела.
- Разработка стратегии развития бизнеса.
- Разработка систем мотивации ("умных зарплат") для самых разных должностей - от директоров торговых сетей, начальников производств и проектировщиков до программистов, юристов и зоотехников (включая самые "экзотичные" отрасли).
- Диагностика систем оплаты труда.
- Описание функционала и разработка должностных инструкций для десятков должностей (в т.ч. таких "сложнопроверяемых", как программисты и бухгалтера) в самых разных подразделениях – от отделов продаж и сервисных служб до офисных, складских и гаражных хозяйств.
- Разработка и внедрение фирменных стандартов и корпоративной культуры.
- Разработка и внедрение чек-листов проверки качества работы.
- Отбор персонала (по авторской методике) для компаний разного профиля.
- Разработка систем аттестации персонала и проведение аттестаций.
- Разработка инструкций по администрированию для руководителей.
- Исследование рынка. Диагностика "узких мест" в цепочке продаж. Маркетинговый анализ.
- Разработка и внедрение скриптов продаж для ведения переговоров.
- Проведение скайп-консультаций по всем вышеперечисленным вопросам.
- Обучение специалистов и руководителей по вышеназванным вопросам.
Подробнее: /services

Мои клиенты

ООО "Пирамида" (г. Нижний Новгород); ОАО "Кировский ССК" (г. Киров); Холдинг "EpamSystems" (Беларусь, г. Минск и ещё 25 стран на 4х континентах); "Санкт-Петербургский Монетный Двор Объединения государственных предприятий и организаций по производству государственных знаков - Объединения "Гознак" Министерства Российской Федерации - государственное предприятие"; Международная транспортная Компания TELS Group (TELS CZ, spol. s r.o.) (Чехия, г. Прага и ещё 13 офисов в ключевых городах Европы); ООО "Алио" (г. Самара); Ростовский филиал компании DHL; Издательская группа "ТЕЛЕНЕДЕЛЯ" (Украина); ЧП "Бобровый ручей" (г.Минск); ЗАО "Европлан" (г. Москва и филиалы в 85 городах страны); ООО "Тагил-сити" (г. Нижний Тагил); ООО "Дек" (г. Киев); ОАО "НДБ-банк"; ООО "Первая сервисная компания" (г. Нижний Новгород); Инкассовая компания "Creditreform Latvija" (г. Рига); "Latvian business school" (г. Рига); Страховая компания "Austrumu Allianse" (г. Рига); АВ "Lietvos telecomas" (г. Вильнюс); "Краста-Центерс" (г. Рига); Тверская редакционно-издательская фирма "РИФ" (г. Тверь); "Baltijas Krievu Instituts" (г. Рига); сеть супер- и гипермаркетов "Polyplast" (г. Рига); Новосибирский филиал компании " (США); Центр развития города "Град" (г. Москва); Московский Междугородный Телефон ("ММТ"-Москва); ОАО "Фонд "Энергия-инвест" (г. Иркутск); Торгово- производственной корпорации "Алеф" (г. Днепропетровск); ЗАО "Сибирская Аграрная Группа" (г. Томск); Компания "Кардинал" (г. Екатеринбург); Торговый дом "Коломна" (г. Коломна); ООО ТД "Юран" (г. Екатеринбург); ЗАО "Байкалвестком" (г. Иркутск); Компания "Маркет-Люкс" (г. Ульяновск); Нижегородского банка Сбербанка РФ; Байкальский Фондовый Дом (г. Иркутск); фирма "Адонис" (г. Тюмень); Фирма "Русский проект" (г. Ярославль); ООО "Чистые материалы" (г. Черноголовка); ООО "Новый город ВОСС" (г. Зеленоград); Финансовая компания "Полис-Инвест" (г. Ростов-на-Дону); "Компания по управлению недвижимостью" Ростовского банка Сбербанка РФ;
Компания "Эль Пласт" (г. Ростов-на-Дону); Компания по управлению недвижимостью "Титул" (г. Ростов-на-Дону); Торгово-Финансовая Группа "ПС" (г. Ростов-на-Дону); Ростовская межбанковская валютная биржа; ПКФ "Атлантис-Пак" (г. Ростов-на-Дону); ООО "Агентство недвижимости Лендлорд" (г. Ростов-на-Дону); Группа компаний "Мир-Комвек" (г. Ростов-на-Дону); ТД "Катюша" (г. Ростов-на-Дону); ООО "Интердекор" (г. Гомель); ООО "Брами" (г. Иркутск); ЗАО НПК "Теко" (г. Челябинск); ООО "Киевская Инвестиционная Группа" (г. Киев); ИП Щуринова Г.К. (г. Омск); ООО "Весь спектр" (г. Луганск); АНО УМЦ "Профессионалы фитнеса" (г. Москва); IOCA Holdings Limited (г. Киев); Некоммерческая организация "Благотворительный фонд "Почет" (г. Москва); ТОО "ALEM kence" (г. Алматы); "Gregory Motors" (г. Иркутск); ООО "Термаль" (г. Ростов-на-Дону); ООО ФК "Паритет" (г. Ижевск); ООО "Север Пак" (Хайми В.В.) (г. Якутск); ИП Михонин В.А. (г. Нижний Новгород); ООО "Комфорт сервис" (г. Ростов-на-Дону); Иркутский Государственный Университет (ГОУ ВПО ИГУ); ОАО "Ангарская нефтехимическая компания" (г. Ангарск); СП "Галка. ЛТД" (г. Львов, Украина); ОАО "Мегафон" (г. Санкт-Петербург); ЗАО "Аграрная Группа" (г. Томск); ООО "Датум Групп" (г. Ростов-на-Дону); ООО "Механоремонтный комплекс" (г. Магнитогорск); ООО "ТрансГарантГрупп" - грузовые перевозки (г. Москва); ООО "Алюмлит" - полный цикл литейного производства из алюминиевых сплавов и бронзы (г. Москва); ООО "Велес" - 1С франчайзи (г. Ейск) и др.
Другие отзывы: https:///reviews

Опыт в профессиональных областях

Подбор персонала
Более 15 лет
Обучение персонала
Более 15 лет
Оценка персонала
Более 15 лет
KPI и системы компенсации
Более 15 лет
Корпоративная культура
Более 15 лет
Консалтинг, коучинг
Более 15 лет

Опыт работы в секторах

Консалтинг
Более 15 лет
Маркетинг, реклама, PR
Более 15 лет

Варианты взаимодействия

Рассмотрю любые варианты

Преимущества

На рынке бизнес-консалтинга с 1993 г., занимаясь постановкой бизнес-процессов на предприятиях разного профиля в разных городах России, странах СНГ и Европы, а также обучением руководителей и специалистов на бизнес-семинарах, стажировках, тренингах.
За более чем 20 лет нашими специалистами:
- проконсультированы сотни торговых, производственных, финансовых и иного профиля компаний (в т.ч. проведены сотни часов очных и скайп-консультаций),
- разработаны и внедрены тысячи (без преувеличения) "умных" зарплат для самых разных должностей - от директоров торговых сетей, начальников производств и проектировщиков до программистов, юристов и зоотехников (включая самые "экзотичные" отрасли),
- описан функционал и должностные инструкции для десятков должностей (в т.ч. таких "сложнопроверяемых", как программисты и бухгалтера) в самых разных подразделениях – от отделов продаж и сервисных служб до офисных, складских и гаражных хозяйств,
- разработаны и внедрены фирменные стандарты ("эталон работы" сотрудников) и чек-листы проверки качества работы,
- отобраны (по Авторской методике приёма на работу) только лучшие сотрудники в отделы продаж, продвижения, закупки, IT-отдел, бухгалтерию и пр., а также в управляющую компанию,
- проведено несколько тысяч бизнес-семинаров, вебинаров и стажировок, сотни тренингов.
Начиная с 2005 г. мы выпускаем и периодически обновляем базу знаний "ANY-TRADE" - пакет документов и методик для любой торговой компании. Со временем выделились более специализированные базы знаний, содержащие пакеты документов и методики для работы различных подразделений компании. А именно:
-Управление продажами и маркетингом
- Управление закупками, логистикой, складом
- Управление обслуживающими отделами
- Cпециализированные бизнес-кейсы.
Мы разработали и самостоятельно поддерживаем:
- - крупнейший в России и СНГ научно-методический портал “Открытые бизнес-методики и технологии TRIZ-RI", посвященный технике решения бизнес-задач.
Сайт содержит более 500 открытых бизнес-технологий по мотивации, менеджменту, продажам, маркетингу, рекламе и PR.
/forum - один из крупнейших в Рунете B2B Форумов, который, в отличие от большинства форумов Рунета, обладает очень качественной бизнес-аудиторией.
На нашем Бизнес-Форуме происходит более 12 000 обсуждений. Всего доступно более 5 000 тем. С 1998 г. разобрано несколько десятков тысяч бизнес-задач и решений по управлению сотрудниками, продажам и продвижению.
90 тысяч представителей различных компаний из 91-й страны мира (по данным Google-Analytics) читают методические материалы портала TRIZ-RI и обсуждают бизнес-задачи на Форуме.

Отзывы

Начиная с июля 1998 год и по настоящее время специалистами Системы консалтинговых фирм «ТРИЗ- ШАНС» Сычевым С.В. и Казтревой А.Б. на основе методик Системы «ТРИЗ-ШАНС» проводятся консультационные работы в области менеджмента, рекламы и внутреннего PR в сети супермаркетов отделочных, строительных и хозяйственных товаров «Полипласт» общей площадью 4 000 квадратных метров. а также строящегося гипермаркета «Краста-центр». общей площадью 15 000 квадратных метров.

В то время, когда компания “Полипласт” переживала эта бурного роста. возникла необходимость в проектировании новой структуры компании, ее функциональной модели, разработке основных технологических блоков. формировании управленческой модели н т.д., В связи с этим были разработаны и внедрены следующие работы н продукты (общим объемом 615 страниц):

  1. Система оценки эффективности работы каждого магазина сети супермаркета (в полом н по секциям), оптового отдела, отдела поставки; труда каждого сотрудника (от рабочего до директора магазина) и др.
  2. Компьютерная программа «Goods Meter» для оценки магазинов, секций, товарных групп. товаров, артикулов за любой отчетный период.
  3. Схема устройства компании и технологичного распределения обязанностей между сотрудниками, так чтобы не происходило накладок (споров из-за раздела функций или территории) или наоборот разрывов в цепочке работ н появлении звеньев, за которые никто не несет ответственности.
  4. Полные пакеты документации для каждого сотрудника с должностными обязанностями, правами, критериями оценки эффективности работы. системой премий и штрафов, технологиями работы.
  5. Принципиально новая система мотивации сотрудников. Система заработных плат продавцов, руководящего звена (в том числе и тех сотрудников, эффективность работы, которых замерить чрезвычайно сложно).
  6. Корпоративная культура и система фирменных стандартов.
  7. Методика формирования секций, грамотного формирования ассортимента и сочетания товаров, так чтобы они усиливали продажи друг друга.
  8. Технология работы в торговом зале по выкладке товара. Система тренингов продавцов.
  9. Методика работы с Клиентом, так чтобы он не уходил без покупок.
  10. Технология разработки идей для проведения недорогих н эффективных рекламных кампаний.
  11. Методика оптимальной поставки товаров н оплаты поставщикам.
  12. Пакет документов по франчайзингу.

Руководители и специалисты компании «Полипласт» подтверждают реальные результаты внедрения технологий и методик и высокую квалификацию специалистов Системы «ТРИЗ-ШАНС»

Отзыв о проведенном консалтинге в розничной сети "Полипласт"
Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 04.06.2019

С 17 по 19 июня 2009 г. экспертом Системы консалтинговых фирм "ТРИЗ-ШАНС" Кавтревой Алевтиной Борисовной для специалистов компании ЗАО "Ювелирное подворье" г.Санкт-Петербург, была разработана структура предприятия и проведен консалтинг по теме «Разработка заработных плат», а именно:

  • Проведена диагностика существующей системы стимулирования.
  • Выявлены "проблемные" моменты, которые хотелось бы устранить.
  • Определены критерии результативности работы отдела, сотрудника.
  • Предоставлены рекомендации по усилению системы оплаты труда административными решениями и приемами, повышающими инициативность сотрудников.
  • Разработаны удобные шаблоны для подсчета зарплаты.

Для должностей:

  • Руководитель отдела продаж;
  • Менеджер активных продаж новым Клиентам;
  • Менеджер текущего обслуживания Клиентов;
  • Кладовщика;
  • Оформителя документов;
  • Бухгалтера;
  • Менеджера по закупке.

Переданные модели заработных плат достаточно детальные. Система стимулирования уложилась в голове, что называется «по полочкам», сложилась общая картина: за какие критерии, какой из сотрудников отвечает, как это в дальнейшем отражается на результатах всего предприятия.

Особенно понравились несколько моментов:

 

  1. Зарплатные критерии можно использовать для текущего анализа, они решают многие задачи, с которыми каждый день приходится сталкиваться руководителю. К моменту начисления зарплаты теперь вынужденно придется проанализировать и качество продаж, и состояние склада, и дебиторскую задолженность. Другими словами «это про нашу жизнь».
  2. С разработкой конкретных критериев, проясняется общая картина. Становится понятно, что именно называть хорошей работой сотрудников, как оценивать плохую, и что требовать от работников без эмоций, на цифрах.
  3. Выявленные зарплатные задачи заставили задуматься и об усовершенствовании бизнес-процессов компании, некоторые из этих задач в повседневности (за текучкой) точно бы упустили.
  4. Предложенные критерии дисциплинируют и руководителей, и сотрудников.

Помимо профессионализма хочется отметить доброжелательность и активность сотрудников компании «ТРИЗ-ШАНС» на всех этапах совместной работы. План составлен — будем активно заниматься внедрением.

Отзыв о проекте «Разработка заработных плат» в компании "Ювелирное подворье"
Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 04.06.2019

Отзыв  консалтинге экспертов Системы профессиональных

разработчиков, консультантов и преподавателей "ТРИЗ-ШАНС”

 

23-28 июня 2001 года экспертами Системы консалтинговых фирм «ТРИЗ-ШАНС» —Сычевым С. В. и Каэтревой А.б. в г. Екатеринбурге для специалистов компании ООО Торговый Дом «ЮРАН» (торговля строительными, отделочными материалами оптом и в розницу) был проведен консалтинг по программе:

  • Усовершенствование работы отдела поставки, оптимизация структуры, системы заработных плат.
  • Система заработных плат оптового подразделения, выработка критериев эффективности для менеджеров, выполняющих функции поиска, торговли, работы с VIP-клиентами и др.
  • Система заработных плат для «бюджетных» подразделений:
    • ОТДЕЛ ТОВАРОВЕДЕНИЯ (ТОВАРОВЕДЫ, ОПЕРАТОРЫ, АНАЛИТИКИ);
    • ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТДЕЛ (ПРОГРАММИСТЫ, ТЕХНОЛОГИ, ОПЕРАТОРЫ);
    • СПЕЦИАЛИСТЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ;
    • ТРАНСПОРТНЫЙ ОТДЕЛ (НАЧАЛЬНИК, ВОДИТЕЛИ, ЭКСПЕДИТОРЫ, ДИСПЕТЧЕРЫ);
    • СЛУЖБА ПЕРСОНАЛА.
  • Разработка корпоративной миссии и фирменных стандартов фирмы "ЮРАН"
  • Передача программы «GOOD’s METER» для анализа товарных групп, мультисекций, артикулов. Оценка эффективности торговой деятельности компании в целом, так и отдельных подразделений, сотрудников.

Руководители и специалисты компании ТД ООО «ЮРАН» подтверждают квалификацию специалистов «ТРИЗ-ШАНС».

В настоящий момент компания приступила к внедрению рекомендаций: нормированию работников всех подразделений, отработке технологий, внедрению систем оплаты труда.

Отзыв о консалтинге в компании "ЮРАН"
Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 04.06.2019

С января по март 2006 г. экспертами Системы консалтинговых фирм «ТРИЗ-ШАНС» Сычевым С.В., Кавтревой А.Б.. Владимировой Г.В. и Ткалич К. 8., для специалистов компании «Санкт-Петербургский монетный двор Объединения государственных предприятий и организаций по производству государственных знаков — Объединения «Гознак» Министерства финансов Российской Федерации были выполнены следующие работы:

Анализ и проработка наиболее эффективной структуры отделов (коммерческого, продаж, маркетинга и рекламы).
Разработка и внедрение систем оплаты труда:

  • Диагностика существующей системы стимулирования.
  • Определение критериев результативности работы отдела. Сотрудника
  • Разработка системы заработных плат, обеспечивающих "естественный отбор" наиболее трудолюбивых и способных сотрудников.

Постановка эффективной работы отдела продаж и коммерческого отдела.

  • Создание конструктора речевых модулей для ответов на сложные вопросы при разговоре по телефону и при очной встрече.
  • Создание инструкции по системе администрирования продаж, передача шаблонов отчетной документации по обзвонам, визитам и т.п.
  • Внедрение и обучение системе администрирования продаж.

Постановка отдела маркетинга и рекламы. Разработка системы продвижения продукции Монетного Двора.

  • Передача пошаговой технологии, с помощью которой можно ставить и решать рекламные задачи, создавать рекламные идеи, прогнозировать эффективность выполненной разработки.
  • Предложение новых нестандартных идей по продвижению, коррекции стереотипов потенциальных Клиентов.

Руководители и специалисты «Санкт-Петербургского монетного двора» подтверждают высокую квалификацию специалистов системы «ТРИЗ-ШАНС».

 

Отзыв о консалтинге от Санкт-Петербургского монетного двора
Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 04.06.2019

В период декабрь 2001 г. - апрель 2002 г. экспертами Системы консалтинговых фирм «ТРИЗ-ШАНС» Сычёвым С.В., Кавтревой А.Б., Швец Н.М., Владимировой Г.В. в г. Ростове-на-Дону для сети детских магазинов «Катюша» были выполнены следующие работы:

  1. Диагностика названия нового магазина сети.
  2. Консультирование по темам:
  • Проектирование бизнес-модели нового магазина (детского супермаркета).
  • Методика формирования секций; ассортимента и сочетания товаров, усиливающих продажи друг друга; обеспечивающая максимальное число продаж и прибыли.
  • Днагностика работы магазннов/супермаркетов на предмет:
    • Оценки эффективности их работы.
    • Оценки товарных групи и отдельных товаров,
    • Оценки распределения денежных средств в тех или иных товарных группах по принципу бестселлеров, фона и неликвидов на уровне товарных групп, товаров и артикулов.
    • Оптимальности ассортиментных позиций.
  • Технология представления товаров в торговом зале. Приемы формирования маршрутов покупателей. Эвристичные представления неликвидных товаров (качественных, но продающихся плохо), повышающие на них спрос.
  • Выработка критериев результативности работы директора, товароведа, администратора торгового процесса, заведующего секцией, продавца н т.д., специалистов отделов поставки.
  • Методика разработки эффективной системы оплаты труда. Естественный отбор наиболее трудолюбивых сотрудников.
  • «Фирменные стандарты», миссия и технологии как инструмент внутрифирменных технологий.
  • Технология подбора персонала, Экспресс-тестирование потенциальных сотрудников, должности которых характеризуются высокой текучестью.
  • Методика рекламирования: магазина, групп игрушек, нх функций. Поиск решений для открытия магазина.
  • Приемы получения недорогих рекламных решений.
  • Типы мошенничества в магазине и способы борьбы с ними.
  1. Тренинги продавцов н администраторов торговых залов. Передача технологии работы с Клиентами (грамотное начало разговора, помощь при выборе товара, "дожимание" сомневающегося Клиента).

Работы были выполнены по авторским методикам Системы «ТРИЗ-ШАНС». Многие рекомендации были внедрены. Руководители и специалисты сети магазинов «Катюша» подтверждают квалификацию специалистов «ТРИЗ-ШАНС» и эффект от внедрения.

Отзыв о консалтинговом проекте в сети магазинов "Катюша" (г. Ростов-на-Дону)
Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 03.06.2019

Экспертами Системы консалтинговых фирм TRIZ-RI GROUP Ксенией Ремизовой (Ткапич) м Алеотиной Кавтревой для International Trade Engineering Company s.r.o.,  обеспечивающей решение задач в области машиностроения и производства продукции для машиностроительных предприятий в авиастроении, судостроении, горнодобывающей промышленности, металлургии и точном машиностроении были разработаны:

  • функциональные обязанности
  • система материальной мотивации
  • графики работ и чек-листы качества работ

для следующих специапистов

  • директора
  • менеджера закупки и логистики
  • менеджера по продажам и маркетингу
  • бухгалтера

В рамках консультация было рекомендовано введение ряда критериев:

  • Результативность по прибыли и числу актуальных клиентов
  • Результативность по минимизации рассрочки оплаты и просроченной дебиторской задолженности
  • Результативность по комплектации документов
  • Результативность по оборачиваемости и минимизации неликвидов
  • Результативность по соблюдению сроков проработки запросов и поствоки оборудования “под заказ”
  • И тд.

Особенно хотелось бы отметить следующее:

  • оперативную обратную связь. помощь при выявлении возникающих проблем;
  • практичный подход к решению поставленных задач;
  • высокое качество выполненных работ;
  • возможность увидеть работу компании «незамыленным взглядом».

Готовы рекомендовать Ксению Ремизову (Ткалич) и Алевтину Кавтреву другим компаниям.

 

Отзыв о реализованном проекте в International Trade Engineering Company
Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 03.06.2019

С 27 по 29 апреля 2007 г. экспертом Системы консалтинговых фирм «ТРИЗ-ШАНС» Ткалич Ксенией Владимировной для специалистов компании ООО «ГРИН-ЛАЙН» ‚ был проведен консалтинг.

ЭТАПЫ РАБОТЫ:

Описание функциональных обязанностей специалистов:

  • Исследование фактической работы сотрудников. Выявление “узких мест”.
  • Ранжирование (установление приоритетов) и перегруппировка функций с точки зрения оптимальной структуры и рационального выполнения обязанностей, а именно:
    • Формализация и "свертывание" дублирующихся функций. исключение лишних звеньев в технологической цепи,
    • группировка однородных функций в отдельные блоки, не требующие частых "переключений" сотрудников с одной работы на другую,
    • разделение функций по качественным уровням на квалифицированные и неквалифицированные: выделение функций. действительно требующих высокой квалификации, и функций, которые можно делегировать менее квалифицированному сотруднику или даже умному студенту,
    • доведение описания работ до конкретного м проверяемого состояния (для понимания, чем занимается каждый сотрудник и каковы видимые результаты его работы на разных этапах).

Разработка заработных плат:

  • Диагностика существующей системы стимулирования.
  • Выявление "проблемных" моментов, которые хотелось бы устранить.
  • Определение критериев результативности работы отдела. сотрудника.
  • Предоставление рекомендаций по усилению системы оплаты труда:
    • административными решениями (фирменными стандартами, процедурами проверки на ошибки итд},
    • приемами, повышающими инициативность и снижающими количество отговорок сотрудников.
    • Разработка удобных шаблонов для подсчета зарплаты.
    • Составление графиков работ и сдачи документов сотрудников.

Руководители и специалисты компании ООО «ГРИН-ЛАЙН» подтверждают высокую квалификацию специалиста Системы «ТРИЗ-ШАНС».

Отзыв о консалтинге в компании "ГРИН-ЛАЙН"
Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 03.06.2019

С ноября 2010 г. по май 2013 г. экспертами Системы консалтинговых фирм "ТРИЗ-ШАНС" Сычевым С.В., Кавтревой А.Б., Ткалич К.В., Владимировой Г.В. и Сергеевой А.В. были проведены следующие работы:

  • Предложена и произведена переструктуризация подразделения по работе с Клиентами и Партнерами. Выделены новые - специализированные - должности (с подробным и прикладным описанием функциональных обязанностей и системы администрирования). Упорядочивание структуры позволило более оптимально разграничить обязанности сотрудников и повысить продажи в экспериментальном филиале.
  • Разработана и внедрена система материального стимулирования. В том числе, заданы "осязаемые" показатели, позволившие замотивировать сотрудников на исходящих контактах (обзвонах, подготовке коммерческих предложениях, проведении презентаций, участии во встречах) с (потенциальными) Клиентами и Партнерами.
  • Разработаны проверочные упражнения по приему на работу, а затем успешно внедрена авторская технология приема на работу "через реальную деятельность", которая позволяет сразу (а не спустя месяцы) выявлять лучших кандидатов. Новой технологии обучены региональные менеджеры восемнадцати филиалов.
  • Выполнена разработка системы рекламно-маркетинговых решений по продвижению лизинговых услуг. Решения предложены принципиально незатратные, но эффективные. Почти не требующие дорогостоящего размещения в традиционных средствах массовой информации. Подготовлены рекламные и РК-тексты и статьи с "подстройкой" под основные сегменты предприятий Клиентов-юрлиц,
  • Разработана СИСТЕМА Конструкторов речевых модулей для переговоров с Клиентами и Партнерами (для удобства пользования структурированная в электронном кейсе), в которой консолидирован и усовершенствован опыт работы лучших филиалов Компании.

В процессе поэтапной работы нам хотелось бы отметить:

  • объективность и технологичный подход специалистов;
  • грамотное и профессиональное решение поставленных задач;
  • постоянная оперативная "обратная связь";
  • непрерывное обучение в процессе консультирования;
  • внимательный и вдумчивый учет специфики нашей Компании и ее отражение в разработанных продуктах и технологиях.

Готовы рекомендовать услуги Системы "ТРИЗ-ШАНС" Компаниям.

Отзыв о реализованном проекте в компании EUROPLAN
Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 03.06.2019

С оентября 2012 г. по май 2013 г. экспертами Системы консалтинговых фирм «ТРИЗ-ШАНС» Сычевым С.В., Кавтревой А.Б., Ткалич К.В., Владимировой Г.В. м Сергеевой А.В. для ЗАО «Европлан», одной из ведущих автофинансовых компаний в России (г. Москва и филиалы в 85 городах по всей стране), была разработана СИСТЕМА Конструкторов речевых модулей для переговоров с Клиентами и Партнерами, отличительными особенностями которой являются:

  • Высокая технологичность разработки, благодаря которой можно достаточно быстро обучать новых сотрудников разных должностей.
  • Безусловный учет специфики нашей Компании и ее отражение в разработанных речевых модулях. То есть написано именно "под нас".
  • Детальная проработка характерных ситуаций е переговорах с Клиентами и партнерами - речевые модули разработаны буквально под каждую должность.
  • Бoлее чем достаточный объем речевых модулей под каждую должность для продуктивных переговоров с Клиентами и Партнерами.
  • Единая (в т.ч. речевая) стилистика общения с Клиентами и Партнерами (по всем должностям, кто бы ни проводил переговоры}, благодаря которой явственно ощущается общий стиль Компании.
  • Систематизация и усовершенствование опыта работы лучших филиалов (включая опыт наиболее эффективных менеджеров) с трансляцией этого опыта на все филиалы Компании.
  • Структурирование и передаче материала в виде электронного кейса - для удобства пользования, быстрого поиска информации и понимания взаимосвязей между блоками речевых модулей.

Выражаем благодарность за работу экспертам Системы консалтинговых фирм «ТРИЗ-ШАНС»

Отзыв о проведенном проекте в компании EUROPLAN
Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 03.06.2019

OT3bIB

о консалтинге экспертов Системы профессиональных разработчиков, консультантов и преподавателей "ТРИЗ-ШАНС"

 

В мае 2015г. экспертами Алевтиной Каетревой и Ксенией Ремизовой (Ткалич} (Система консалтинговых фирм "ТРИЗ-ЩАНС") для агентства недвижимости ТОО "Apc-lux" был проведён семинар-практикум по темам:

  • “Ключевые показатели и умные зарплаты";
  • "Новая технология отбора лучших сотрудников”.

Кроме этого, в ходе семинара-практикума была реализована система материальной мотивации для:

  • агента по продаже жилой недвижимости,
  • агента по экспонированию объектов недвижимости,
  • специалиста по сопровождению сделок купли-продажи недвижимости.

В рамках данной системы мотивации был разработан — вплоть до конкретных форм с автоматическим подсчётом — целый ряд критериев результативности:

  • по контактам с Клиентами - по типажам звонко и встречи.
  • по числу листов осмотра объектов недвижимости и по уровню подписанных договоров.
  • выработке / загрузке сотрудников работами - сопровождением сделок купли-продажи недвижимости.
  • по потенциальной и фактической ликвидности (скорости продажи) объектов недвижимости.
  • по числу продаж объектов жилой и коммерческой недвижимости
  • и тд

Особенно хотелось бы отметить следующее:

  • Новый - нестандартный - подход к материальной мотивации и приёму на работу, позволяющий улучшить и выстроить работу
  • Простота в реализации
  • Изменение подхода к работникам
  • Расширение кругозора, много новых идей, очень интересно
  • Увидели, как должна быть устроена Компания и пересмотрели подход к распределению функционала между сотрудниками
  • Появились мысли по отстройке от конкурентов

Готовы рекомендовать Алевтину Кавтреву и Ксению Ремизову (Ткалич) и услуги другим Компаниям.

Отзыв о консалтинге в агентстве недвижимости "Apc-lux"
Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 03.06.2019

Входит в топ 100 Эксперт hr-клуба Есть публикации (9) Награды в конкурсах (1)