Виллер Марина - бизнес-тренер/фасилитатор/медиатор -  - эксперт HRTIME

Виллер Марина

бизнес-тренер/фасилитатор/медиатор

5 лет опыта
Москва
На HRTIME.RU с 2 сентября 2015 года
7730
Рейтинг
6
Отзывов
Сертификация пройдена
Входит в топ 100
Эксперт hr-клуба
Есть публикации (13)
100% положительных отзывов

Услуги исполнителя

от 50 000 рублей

Публикации и статьи

Задачи, которые готов решать исполнитель

-Если у вас удаленные сотрудники и вы не понимаете как решать вопросы с такой командой людей, которых вы не видите.
Есть кейс проведения обучения для тех кому нужно выжить с удаленной командой.
Часто это IT компании и много компаний, которые сейчас набирают удаленные команды.
-Как понять сколько раз в день/неделю нужно общаться с сотрудником и по каким каналам.
-Как мотивировать сотрудника на удалении.
-Как понять что он будет выполнять договоренности.
Все эти вопросы мы прорабатываем на тренинге "выжить с удаленной командой"
Внедрить систему наставничества в издательстве в рекламном отделе.
В производственной компании.
Обучить продавцов и поднять их боевой дух
Провести сессию поиска новых решений, проверка найденных решений...
Можно ли развить эмоциональный интеллект?
Обучение руководителей. Лидерство в 21 веке. Работать с людьми, создавать атмосферу творческого сотрудничества.
<p>Я провожу обучение персонала по темам: Продажи: для B to B обучение продажи по телефону, обслуживание клиентов, обучение как не бояться холодных звонков, как работать с возражениями, заканчивать сделку успехом, как делать презентацию товара обучение. Обучение руководителей: По управленческому циклу, как проводить совещание результативно, навыка влияния и убеждения, тому как по разному можно мотивировать разные типы людей. Я делаю бизнес игры под ключ и бизнес симуляции. Страт сессия проведение для: Выбор нового направления в бизнесе, решение новых задач, поиск новых решений в условиях неопределенности, поиск новых форм взаимодействия в коллективе. Коучинг руководителей, понять, коучинг сотрудников на предмет работоспособности и или выгорания. Обучение наставничеству для начинающих наставников. Стандарты наставничества.</p>

Мои клиенты

Я начала уже передавать знание как наставник на этапе работы в рекламном отделе издательства "Мобильные Новости" Так начался мой опыт передачи знаний. Затем обучение для команды "Lovingrussia" , обучение продажам в компании Этикея новых сотрудников отдела продаж, Проводила тренинги для НКО "на встречу переменам" , проведение конференции для компании "Алмазный путь", Старлинк, Космик, Комус, Гифтман, Грюнфлекс. Техстройпроект, Газпромнефть

Опыт в профессиональных областях

Обучение персонала
4 года
Корпоративная культура
7 лет
Консалтинг, коучинг
4 года

Опыт работы в секторах

Маркетинг, реклама, PR
8 лет
Средства массовой информации
8 лет
Туризм
7 лет
Консалтинг
5 лет
Телекоммуникации,связь
3 года
Образование/бизнес-образование
3 года
Наука/культура/искусство
3 года
Бытовые услуги/сервисные центры
1 год

Образование

2019 – по настоящее время «Нейробиология в повседневной жизни. Понимание работы мозга», Peggy Mason, онлайн курс Универститета Чикаго
2019 «Модели Шульца Фон Туна в работе тренера», Бюро Карен Рихтер
2019 «Конфликтология», онлайн курс Универститета Чикаго
2018 «Тренинг для тренеров» (4 модуля), Бюро Карен Рихтер
2018 «Фасилитация Pin Point», ООО «Имидж Персонал»
2018 «Работа с управленческой аудиторией», Бюро Карен Рихтер
2017 «Team Coaching», Guido Czeija, Salzburg, Austria
2017 «Team Cooperation», Joseph Lymann, New York, USA
2016 «Динамическая фасилитация», Джим Раф
2016 «Эмоциональный интеллект», Michael Fucks
2015 «Critical Thinking», whomindsyourbusiness, Joseph Lymann, New York, USA
2015 «Тренинг для тренеров интенсив», Инстиут «Профессионал»
2014 «Тренинг для тренеров», МБШ
1995 Курс Психологии «Люди, которые играют в игры и игры, в которые играют люди»» по Эрику Берну
1995 Инженер-физик, Радиофизический факультет
Санкт-Петербургский государственный политехнический университет

Варианты взаимодействия

Рассмотрю любые варианты

Сильные профессиональные стороны

Готова работать с вами до результата, который вы хотите получить.
Готова искать с вами новые решения, делать новые открытия и хочу создавать условия, чтобы они происходили.
Буду искать с вами решение, потому что оно всегда есть, но не всегда на поверхности.
<p>Я не использую готовых полностью под шаблоны тренингов, а делаю специально под клиента как проект обучения для каждой компании под ее задачи обучения и считаю, что клиент не должен возвращаться опять по той же теме, тогда работа выполнена хорошо. У меня богатый жизненный опыт работы в разных абсолютно сферах, что дает мне преимущество понимать разные бизнесы. работала в Издательстве, в Спортивном Шоу бизнесе, Телекоме, в туризме, в других странах и свободно говорю по английски.</p>

Отзывы

От лица агентства выражаю благодарность Марине Виллер за плодотворное сотрудничество! В установленные сроки Марина не только помогла решить поставленные задачи, но и максимально была вовлечена в процесс подготовки стратегических сессий. Оперативно собрала синхронизированную команду фасилитаторов для 6 круглых столов. Поставленные задачи по проекту- выполнены успешно, цели стратегических сессий- достигнуты. Выражаем Благодарность за проактивность, профессионализм, оперативность и ответственный подход к делу! Выражаем уверенность в будущем сотрудничестве!
Внутрикорпоративный форум производственной безопасности, Мария , 06.11.2019

Марина Виллер провела в нашей компании сессию фасилитации «Раскрытие потенциала команды». Метод фасилитации основан на построении гармоничной командной работы и нахождении совместных решений.

Это дало интересные и довольно быстрые результаты. Во-первых, мы увидели Дополнительные пути развития для нашей компании и для нашего бизнеса. Во-вторых, работа в группе сплотила наш коллектив. Каждый участник нашей команды почувствовал индивидуальную ответственность за принятые совместно решения.

Когда команда согласованно находит перспективное решение, это позволяет каждому участнику почувствовать индивидуальную ответственность за результат и повышает общую заинтересованной в таком результате.

Отзыв о проведении сессии фасилитации от компании "Этикея" (г. Москва)
Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 11.01.2019

Марина Виллер провела в нашей компании тренинг по кросс-функциональной коммуникации. Он прошел в игровой форме на базе игры «Стокер», которая сопровождалась сессий модерации. В процессе игры мы рассмотрели И обсудили особенности разных видов коммуникаций. Наша команда написала план действий для налаживания взаимодействия между отделами. Мы зарядились энергией и хорошим настроением!

Благодарим Марину за тренинг и рекомендуем всем, кто хочет развиваться в своем бизнесе!

Отзыв о проведенном тренинге в компании ГИФТМАН (г. Москва)
Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 05.11.2018

Бизнес-тренер Марина Виллер провела в нашей компании стратегическую сессию в течении 8 часов, где мы в группе коллег рассмотрели новые пути развития нашего бизнеса, используя технологии фасилитации. В результате все сотрудники были вовлечены в обсуждение и возникло много интересных решений, а также мы наметили план действий на ближайшие квартал и распределили ответственности внутри компании. Сотрудники получили заряд вдохновения для новых действий и увидели новые перспективы.

Отзыв о проведении стратегической сессии компания "ТРАНСПРОЕКТИНЖИНИРИНГ" (г. Москва)
Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 05.11.2018

Мы обратились Марине Виллер, и она провела в нашей компании воркшоп на основе бизнес-модели Канвас. В процессе тренинга мы смогли увидеть ситуацию нашего бизнеса на сегодняшний день. Воркшоп был результативным: мы наметили планы развития на ближайшие месяцы. и вместе с Мариной сформировали план последующих тренингов для поиска новых бизнес-решений.

Отзыв о проведении воркшопа в компании GRUNFLEX (г. Москва)
Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 30.10.2018

Наша команда прошла тренинг “Техника продаж по телефону" и “Работа с возражениями” у бизнес-тренера Марины Виллер.

Мы выбрали темы: коммуникация с клиентом, ведение переговоров и продажи.

Каждому участнику были даны практические инструменты для ежедневного общения с клиентами.

Мы узнали много актуальных приемов взаимодействия в работе над удержанием клиентов и поиском новых.

Разработанные Мариной авторские методики помогли расширить кругозор и получить новые знания.

Интерактивная подача позволяет ярко и насыщенно воспроизвести новый материал! Полученные на тренингах навыки продуктивной работы способствуют успешному развитию нашего бизнеса.

Обращайтесь к Марине, за новыми знаниями и вдохновением!

Рекомендуем!

Отзыв о сотрудничестве компания "Starlink" (г. Москва)
Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 10.10.2018

Сертификация пройдена Входит в топ 100 Эксперт hr-клуба Есть публикации (13)
Юридическая форма
Физическое лицо
Материалы (13)
Чек-лист фасилитатора
29 октября 2019/Полезные материалы
0 1 329