Подбор менеджера клиентского сервиса

Необходимо качественно отобрать кандидатов на позицию Менеджер Клиентского сервиса (удаленная позиция).
Короткое описание должности: 

Менеджера по сопровождению клиентов в процедуре банкротства (удаленно).
 
Что нужно будет делать?

• Сопровождать действующих клиентов компании, с которыми заключен договор (без поиска новых клиентов).
• Консультировать клиентов в процессе сбора необходимого пакета документов.
• Оперативно информировать клиентов об этапах дела, датах судебных процессов, решениях суда.
• Коммуницировать с юридическим отделом по каждому делу.
• Контролировать оплату счетов и дебиторскую задолженность.
• Выполнять плановые показатели в процессе сопровождения клиентов.
• Вести клиентскую базу в CRM-системе и предоставлять отчетность.

 
Требования к кандидатам:

• Желательно образование по специальности психология или педагогика.
• Желателен опыт работы в сфере банкротства от 6 месяцев.
• Успешный опыт продаж в сфере услуг B2C от 1 года (опыт продаж в банковской сфере или сфере юридических услуг будет преимуществом). 
• Опыт сопровождения клиентов и поддержания долгосрочных отношений с ними.
• Опыт ведения переговоров в сегменте B2C, индивидуальный подход к клиенту.
• Навык консультативных продаж.
• Навык работы с электронным документооборотом.
• Ответственность и ориентированность на результат.
• Способность работать в режиме многозадачности и ограниченного времени.
• Педантичность, внимание к деталям и умение работать с большими объемами информации, состоящей из текстов, названий, имен, дат.
• Высокая мотивация к развитию и профессиональному росту.
• Стрессоустойчивость и высокая работоспособность.
• Наличие условий для продуктивной дистанционной работы (изоляция от посторонних звуков, высокоскоростной интернет, компьютер, гарнитура).

 
Что мы предлагаем?

• Суммарный доход от 50 000 руб. при выполнении плановых показателей (оклад + бонусы).
• Стабильную работу в активно развивающейся компании по списанию долгов физических лиц.
• Возможность работать удаленно и не тратить время на дорогу.
• График работы 8 часов 5 дней в неделю.
• Корпоративное обучение и возможность реализовать себя в продажах качественной и востребованной услуги.

Требования к исполнителю

Нам нужен именно качественный подбор с экспертной оценкой.