Ќужны заказы по обучению персонала?

ѕолучи учебный курс и первых клиентов в подарок!

–егистрируйс€

“ренинг "–абота с возражени€ми без нав€зчивости" 5-6 апрел€ 2024г.

25 техник профилактики и отработки возражений — сама€ практична€ и полна€ программа по этой теме в стране. ќбучение личным примером, анализ записей переговоров, звонки реальным клиентам. 
 ак возражает клиент в любой конкурентной сфере?

  • ”же есть поставщик
  • ƒорого
  • ” конкурентов лучше
  • Ќет времени/нет денег
  • ѕодумаем
  • ќ вас не слышали
  • ѕозвоните через полгода
  • ”же сотрудничали, не понравилось
  • Ќадоели, отстаньте!
  • Ќам Ё“ќ√ќ не надо!

 ак научитьс€ преодолевать возражени€?
—амый надежный способ – «ј–јЌ≈≈. ≈сли продавец на каждое возражение «креативно» реагирует как в первый раз, придумыва€ ответы на ходу, эмоциональное выгорание не за горами. 

”спешные переговорщики давно знают: «Ћучша€ импровизаци€ хорошо подготовлена».

 Ќа этом тренинге вы изучите 25 способов профилактики и отработки типичных возражений, сомнений и манипул€ций.


 ќЅ”„≈Ќ»≈ ѕ–ќ’ќƒ»“ “ј 

√руппа делитс€ на подгруппы по схожести продукта и модели продаж: рекламисты к маркетологам, строители к риэлторам и т.д.

—оздаем список специфичных возражений, отказов и сложных вопросов.
ѕроводим тестовые ролевые игры и вы€сн€ем, как участники реагируют на возражени€ сейчас. 

јнализируем записи реальных переговоров тренера с разбором альтернативных подходов к отработке возражений.

¬ мозговых штурмах адаптируем методы под свою специфику.
¬ ролевых играх учимс€ эффективно и ѕќ-–ј«Ќќћ” реагировать на возражени€ и отказы.

ƒл€ закреплени€ делаем звонки реальным клиентам по громкой св€зи, анализируем и исправл€ем ошибки.

 аждый участник побывает в трех рол€х: ѕродавец,  лиент и “ренер, что прекрасно развивает «3D-мышление» переговорщика.

Ѕлагодар€ такой методике активные участники получают не только знани€, но и Ќј¬џ » работы с возражени€ми.

 ¬ќ«ћќ∆Ќќ, —јћќ≈ ¬ј∆Ќќ≈

 роме отработки методов, тренинг помогает »«ћ≈Ќ»“№ ќ“ЌќЎ≈Ќ»≈ к отказам.

¬место демотивации — игра и здоровый охотничий азарт, вместо саботажа — желание переубеждать, продавать и зарабатывать больше дл€ себ€ и компании!

 ќЌ ”–≈Ќ“Ќџ≈ ѕ–≈»ћ”ў≈—“¬ј ѕ–ќ√–јћћџ


–езультат сотен проектов – авторска€ технологи€ бережного внедрени€ изменений «ѕереплавка»:
1. ѕолна€ адаптаци€ программы под специфику участников. “ренинг именно по вашему продукту и рынку, никаких абстрактных кейсов.    

2. Ќе мотивационные призывы, а прикладные пошаговые алгоритмы на «раз-два-три».

3. ƒемонстраци€ навыков личным примером — через контакт тренера с реальным клиентом. “ренер пр€мо на тренинге поднимает трубку и продает ваш продукт либо приводит в пример записи своих реальных холодных звонков.

4. «акрепл€ем навыки уже на тренинге. ”частники звон€т клиенту по громкой св€зи, анализируют и исправл€ют ошибки

5. »нтерактивное обучение на драйве. 70% времени – практика. ћного смеемс€ (по делу).

–≈«”Ћ№“ј“џ ”„ј—“Ќ» ќ¬ » «ј ј«„» ќ¬


ѕроизводитель оборудовани€ дл€ сельского хоз€йства (¬олгоград) – выполнение плана продаж на 142% в первый мес€ц после тренинга.
Ќефтетрейдер (”фа) – рост продаж на 20% в течение 4 мес€цев в кризисный дл€ отрасли год.
–азработчик мобильного приложени€ дл€ ритейла (ћосква) – рост конверсии холодных звонков с 5 до 47% в течение 1 мес€ца.
ѕроизводитель средств дл€ красоты и здоровь€ (Ќовосибирск) – рост продаж в 2 раза в одной из региональных структур в течение 5 мес€цев.
ѕоставщик услуг бухгалтерии на аутсорсинг из инфраструктуры —бера (ћосква) — продажи на активных контактах впервые превысили уровень продаж теплым вход€щим клиентам. 
“оргова€ сеть (продукты питани€). —редний срок подписани€ договоров с новыми контрагентами сокращены с 20 до 7 дней. 


¬ы можете получить список телефонов «аказчиков дл€ запроса рекомендаций.

ћинимальные результаты активных участников — повышение конверсии и средней суммы чека на 10-20-30%.

∆дем вас и ваших коллег 5-6 апрел€ с 11 до 19 по московскому времени.

ќб авторе
јлексей ”рванцев - –ечь в бизнесе: продажи, выступлени€, переговоры, управление
PRO —пецназ “ќѕ-100 HR-клуб
ѕроверенный исполнитель HRTIME

–ечь в бизнесе: продажи, выступлени€, переговоры, управление

97 отзывов от клиентов (100% положительных)

Ћучшие исполнители HRTime.ruѕрофессиональный опыт Ѕолее 15 летЁксперт HR-клуба: более 3-х публикацийЋучших ответов: 31
¬ы HR-эксперт?

—таньте исполнителем на hrtime.ru, пишите статьи и получайте заказы

–егистраци€

ѕервые заказы и курс о том, как продавать услуги Ц в подарок!

 омментарии

—ледить за новост€ми

ѕопул€рные услуги раздела с ценами:
ќбучение персонала по отрасл€м
ќбучение персонала по отрасл€м
ќбучение дл€ ћ‘ќ от 10 000 ₽  до 140 000 ₽
ќбучение в HoReCa от 1 000 ₽  до 100 000 ₽
‘армацевтика от 1 000 ₽  до 150 000 ₽
“ренинги по недвижимости от 2 500 ₽  до 300 000 ₽
‘орматы обучени€ персонала
‘орматы обучени€ персонала
¬ебинар от 1 000 ₽  до 90 000 ₽
ƒистанционное обучение от 1 000 ₽  до 300 000 ₽
—еминар, лекци€ от 1 000 ₽  до 600 000 ₽
ƒеловые игры от 1 000 ₽  до 220 000 ₽
”чебный курс от 1 000 ₽  до 350 000 ₽
163 специалиста сейчас на сайте ќпишите задачу. »сполнители откликнутс€ сами.
ћы используем файлы cookie. ѕродолжа€ пользоватьс€ сайтом, вы соглашаетесь с этим и с пользовательским соглашением
OK