Найти исполнителя
     
    Агентство HR-клуб Опубликовать проект
     
     

    Тренинг для call-центров

    Цена договорнаяТренинг по продажам
    ·
    Цена договорнаяТренинг по переговорам
    · ·
    Цена договорнаяТренинг по менеджменту
    ·
    Цена договорнаяТренинг по маркетингу
    ·
    Цена договорнаяТренинг по презентации
    · ·
    Цена договорнаяТренинг по лидерству
    · ·
    Цена договорнаяТренинг по сервису
    · еще 17 · ·
    Цена договорнаяТренинги по качеству
    · · · Тренинг для call-центров ·
    Цена договорнаяТренинг по мотивации
    · · ·

    Доверьте тренинг для call-центров проверенным экспертам с отзывами и рейтингом

    Тренинг для call-центров - база проверенных hr-услуг с профессиональным рейтингом и отзывами клиентов БЕСПЛАТНАЯ публикация задания, отклики в первые сутки, возможность связаться напрямую с исполнителем
    Более 1 000 000 обращений к услугам исполнителей на hrtime.ru с 2011 года Лучшие цены на hr-услуги в любом городе, с экономией до 70 процентов
    Отсортированы по отзывам по рейтингу по цене
    бизнес-тренер / коуч / бизнес-консультант
    бизнес-тренер / коуч / бизнес-консультант
    • Рейтинг 12880
    • Отзывов 15
    Тренинг для call-центров "Качественный сервис ежедневно!" Предлагаем вашему вниманию программу тренинга для call-центров "Качественный сервис ежедневно!" Цели тренинга: Проработать сервисные правила работы с клиентом. Повысить профессиональную компетентность операторов, развить стрессоустойчивость и умение найти индивидуальных подход к каждому звонящему. Освоить с участниками приемы и методы поведения в нестандартных...Подробнее об услуге
    Цена: от 20 000 руб.
    Клиенты
    Среди наших клиентов Компании из разных отраслей бизнеса: Телекоммуникации Банки Производство Бухгалтерия Информационные технологии и системы Розница Ритейл Оптовые продажи Сервисное сопровождение и т.д. Подробная информация о наших клиентах, их отзывы...
    Отзывы
    Сотрудничать с Проектно-консалтинговой компанией «ServiceUP.TK» мы начали относительно недавно - с тренинга для наших операторов «Качественный сервис ежедневно!». Однако у меня уже есть возможность оценить работу компании в лице...Все отзывы (15)
    Написать сообщение
    12880
    Рейтинг
    15
    Отзывов
    Цена от 20 000 руб.

    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (54)
    100% положительных отзывов
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    Бизнес-тренер
    Бизнес-тренер
    • Рейтинг 10000
    • Отзывов 4
    Тренинг «Эффективная передняя линия. Техника речи для операторов call-центра» Цель тренинга: Обучить участников программы (обучение операторов Call- центра) с помощью конкретных приемов и методов: Формировать правильный психологический настрой во время беседы. Определять и использовать нужные инструменты речи Разговаривать долго и без напряжения. Сохранять контроль и спокойствие в стрессовых ситуациях Работать с жалобами Убеждать...Подробнее об услуге
    Цена: от 35 000 руб.
    Клиенты
    МТС – Уралтел Екатеринбургская сотовая связь «МОТИВ» «ВОЛГА ТЕЛЕКОМ» «Мегафон – Нижний Новгород» (Мобиком-Центр) «НАЦИОНАЛЬНАЯ СТРАХОВАЯ ГРУППА» ЗАО «Страховая компания НИК» ЗАО «Сервье» «СЕВЕРНАЯ ЗВЕЗДА» «КАТРЕН» «Интерлизинг» Холдинг «НЕЗАВИСИМОСТЬ»...
    Отзывы
    Компания «Быстроденьги» выражает свою благодарность Салтунову Алексею за проведение корпоративного тренинга «Эффективная передняя линия. Техника речи для операторов call-центра» проведенного совместно с Ксенией Черновой для сотрудников...Все отзывы (4)
    Написать сообщение
    10000
    Рейтинг
    4
    Отзыва
    Цена от 35 000 руб.

    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (32)
    100% положительных отзывов
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    Генеральный директор, бизнес-тренер
    Генеральный директор, бизнес-тренер
    • Рейтинг 950
    • Отзывов 1
    Тренинг колл-центров Представляем программы обучения и тренинги колл-центров для Ваших специалистов и для руководителей разного уровня. Каждая программа будет адаптирована под специфику Вашего бизнеса с учетом Ваших потребностей и пожеланий. Также мы предлагаем различные форматы проведения обучения для Вас и Ваших сотрудников. Наши эксперты порекомендуют оптимальный для...Подробнее об услуге
    Цена: от 35 000 руб.
    Клиенты
    • Группа компаний «ЭкоСтандарт» • «Евросеть» • «М.Видео» • «Медиа-Маркт» • Сеть магазинов для детей «Кораблик» • «Национальная служба взыскания» •...
    Отзывы
    Неоднократно, на протяжении трёх лет, участвовал в тренингах, проводимых Инессой Фирсовой для нашей компании. За это время прошёл ступени развития от рядового сотрудника до руководителя среднего звена, во многом благодаря знаниям, полученным на тренингах...Все отзывы (1)
    Написать сообщение
    950
    Рейтинг
    1
    Отзыв
    Цена от 35 000 руб.

    Услуг: 13
    100% положительных отзывов
    Город
    Все города
    бизнес-тренер, консультант, мотивационный тренер
    бизнес-тренер, консультант, мотивационный тренер
    • Рейтинг 3760
    • Отзывов 2
    Заботливые холодные звонки Классические этапы продаж не изменились. Но изменилось само наполнение. Изменилось отношение покупателей и потенциальных клиентов к процессу продаж. Теперь наши клиенты вооружены любой возможной информацией. Это дает им уверенность в своих действиях, а так же ощущение правоты. Они прекрасно осведомлены о своих правах. А в купе с новыми законами...Подробнее об услуге
    Цена: от 20 000 руб.
    Клиенты
    Мерседес, MARS, Хоум Кредит энд Финанс банк, РЖД, Дикси, Мособлгаз, Финотдел, Ler Group, Техноджим, Мир инструмента, Радар-авто, Владимирская дверная компания, Мир инструмента, МДМ-Лайт, Русалют, Альбико-Пенза, ТД Альянс.
    Написать сообщение
    3760
    Рейтинг
    2
    Отзыва
    Цена от 20 000 руб.

    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (18)
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    Руководитель-эксперт. Бизнес-тренер с опытом управленческой работы.
    Руководитель-эксперт. Бизнес-тренер с опытом управленческой работы.
    • Рейтинг 2200
    • Отзывов 0
    Тренинги для сотрудников колл-центра Обучение сотрудников колл-центра - отрасль отдельная. В этой работе, как правило, требуются прекрасные коммуникативные навыки, так как работа по телефону предполагает ограниченность ресурсов (нет возможности видеть клиента). На своих тренингах я обучаю сотрудников умению доносить информацию, уточнять потребности клиента, "вкусно" презентовать товар...Подробнее об услуге
    Цена: от 20 000 руб.
    Клиенты
    Компания "Агентство связи" проект по обучению руководителей, организация работы отдела продаж. Колл-центр "Инфотелл" проект по обучению продажам, управлению персоналом, оценке персонала ВМК "Ансей" - проект по обучению продажам...
    Написать сообщение
    2200
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 20 000 руб.

    Услуг: 8
    Материалов: 2
    Есть публикации (2)
    Награды в конкурсах (1)
    Город
    Волгоград
    Юридическая форма
    физическое лицо
    Бизнес-тренер, консультант
    Бизнес-тренер, консультант
    • Рейтинг 2100
    • Отзывов 0
    Тренинг для колл-центра Колл-центр – это аудиальная визитка бизнеса.Первое впечатление о компании клиент формирует на этапе телефонного звонка. Весь потенциал, накопленный опыт и возможности могут стать интересными для клиента именно благодаря грамотной коммуникации по телефону. Если перед вами стоит задача: - повысить качество серПодробнее об услуге
    Цена: от 30 000 руб.
    Клиенты
    Медицина ЗАО «Медси» Банк ЗАО КБ «Ситибанк» Товары народного потребления, сетевой маркетинг ООО «Амвей» Бизнес-образование на базе РЭУ им. Плеханова «Капитаны России» Бытовая техника «Hotter» Приборостроение «НПП Элемер» Телекоммуникации "МТС"...
    Написать сообщение
    2100
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 30 000 руб.

    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (8)
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    физическое лицо
    Руководитель Департамента HR
    Руководитель Департамента HR
    • Рейтинг 1510
    • Отзывов 0
    Тренинг для колл-центров, разработка скриптов для контакт-центров, телемаркетинга, отдела продаж Предлагаю вашей компании услуги Тренинг для колл-центров, Тренинг контакт-центров, Разработка скриптов, Доказано, что любой успешный бизнес - это четкая, структурированная система, в которой каждый сотрудник знает зачем он работает в компании, что он должен делать в том или ином случае, какие принципы и правила есть в компании и для чего она вообще...Подробнее об услуге
    Цена: от 5 000 руб.
    Клиенты
    Компания LamereL Компания Thermostar
    Написать сообщение
    1510
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 5 000 руб.

    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (2)
    Есть публикации (4)
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    физическое лицо
    Бизнес-тренер, коуч, hr-эксперт
    Бизнес-тренер, коуч, hr-эксперт
    • Рейтинг 1350
    • Отзывов 0
    Корпоративный телефонный этикет или Перезагрузка: что такое качественная внутренняя поддержка Цель: - Отработка навыков делового этикета по телефону, работа с предутилизацией конфликтов, определение принципов работы со стрессом. Обучение операторов колл-центров. Задачи тренинга - Систематизировать знания участников в области корпоративного телефонного этикета. - ПередатьПодробнее об услуге
    Цена: договор.
    Клиенты
    Участие в разработке и осуществлении консалтинговых и тренинговых проектов для следующих крупных компаний: Департамент финансов и экономического развития Администрации г.о. Самары, ПАО Банк ВТБ, ПАО Транснефть, ПАО Ростелеком, Event-агентство «Арт-пикник»,...
    Написать сообщение
    1350
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена договор.

    Услуг: 11
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    физическое лицо
    HR-эксперт, менеджер по подбору персонала
    HR-эксперт, менеджер по подбору персонала
    • Рейтинг 940
    • Отзывов 0
    Тренинг по техникам продаж, обучение операторов call-центра банка продажам Предлагаю услуги по обучению технике продаж, обучение продажам call-центра банка: Обучение стандартам и нормам телефонных переговоров. Обучение технике продаж с применением конкретных кейсов и предоставлении обратной связи по итогам. Обучение операторов call-центра на входящей линии (обслуживание действующих клиентов и допродажа). Обучение по темам:"как...Подробнее об услуге
    Цена: от 5 000 руб.
    Написать сообщение
    940
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 5 000 руб.

    Есть оценки за «полезный ответ» (2)
    Услуг: 6
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    физическое лицо
    Тренинговая компания
    Тренинговая компания
    • Рейтинг 650
    • Отзывов 0
    Тренинг колл-центров Базовый тренинг колл-центров, нарабатывающий навык управления контактом с клиентом по телефону, также ключевые слова и фразы в ситуациях общения, включая критику и эмоциональные реакции со стороны клиентов. В отличие от других тренингов операторов, тренинг телефонных переговоров Неодиалог основывается на практических упражнениях и выработке у сотрудников...Подробнее об услуге
    Цена: договор.
    Клиенты
    Сбербанк, МТС, Комус, Теле2 и др.
    Написать сообщение
    650
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена договор.

    Услуг: 5
    Материалов: 1
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    Рекрутер, тренер по продажам
    Рекрутер, тренер по продажам
    • Рейтинг 500
    • Отзывов 0
    Тренинги для call-центров Предлагаю услуги по проведению тренингов для call-центров. Обучу Ваш персонал грамотно общаться с Клиентом, закрывать на сделку, и любить своб работу. Возможно и личное обучение ( для Москвы), и Skype. Оператор call-центра - это тоже профессия и требует навыков, знаний и тренингов, которыми я могу поделиться. Интересно для компаний по продаже...Подробнее об услуге
    Цена: от 10 000 руб.
    Клиенты
    Сеть международных детских садов, Москва Система ГлавБух, Волгоград Банк "Русский Стандарт"
    Написать сообщение
    500
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 10 000 руб.

    Услуг: 4
    Город
    Москва
    Юридическая форма
    физическое лицо
    Бизнес-тренер
    Бизнес-тренер
    • Рейтинг 200
    • Отзывов 0
    Разработка и проведение тренингов по продажам для менеджеров по продажам и операторов Call-центра Предлагаю услуги по разработке и проведению тренингов по продажам для менеджеров по продажам и обучение операторов Call-центров. Мой опыт разработки и проведения тренингов 12 лет. Опыт продаж 6 лет (в компаниях Феликс и Юнитекс). Мой принцип работы: диагностика на настоящий момент, разработка или адаптация тренинга, проведение тренинга, оценка результата.Готова...Подробнее об услуге
    Цена: от 15 000 руб.
    Клиенты
    IT, Telecom: "Вымпелком" (BeeLine), ОАО «Центральный телеграф», Softline. Недвижимость: ОАО «Садовые кварталы», агентство недвижимости «Эстатет», агентство недвижимости «Миэль», агентство недвижимости «НДВ», ООО «Вектор Инвестменс». Медицина...
    Написать сообщение
    200
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 15 000 руб.

    Услуг: 2
    Материалов: 1
    Есть публикации (1)
    Город
    Москва
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    • Рейтинг 100
    • Отзывов 0
    Обучение сотрудников колл центра (тренинг для call-центров) Предлагаю услуги по проведению тренингов для call-центров и обучению сотрудников колл центра.Возможно проведение как точечного обучения, так и комплексной программы подготовки. Этапы работы: 1. Предтренинговая диагностикаРазрабатывая программу обучения, необходимо учитывать уникальность каждой Компании.Подробнее об услуге
    Цена: договор.
    Написать сообщение
    100
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена договор.

    Услуг: 2
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    физическое лицо
    • Рейтинг 50
    • Отзывов 0
    Тренинг по техникам продаж, обучение операторов Call-центра Предлагаем услуги по проведению обучения сотрудников, проведению тренингов по техникам продаж, обучения операторов Call-центра.Тренерами нашего учебного центра разработаны семинары: "Создаем продающий сценарий звонка", "Организация работы Call-центра", "Холодные звонки-это просто", "Переговоры без возражений" Обучение строится для конкретной целевой...Подробнее об услуге
    Цена: договор.
    Написать сообщение
    50
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена договор.

    Услуг: 1
    Город
    Москва

    Тренинг для call-центров в городах: Волгоград Москва
     
    Услуга


      Город


      Рейтинг исполнителя на HRTime.ru включает в себя:
      • Отзывы клиентов (добавлено более 12 000 отзывов с 2011 года)
      • Сертификацию исполнителя на HRTime.ru
      • Участие в профессиональных конкурсах
      • Наличие публикаций
      • Ответы на вопросы клиентов и оценки за них
      Как заказать услугу?
      Уточните, какая услуга вас интересует
      Получите предложения с ценой и сроками
      Общайтесь напрямую и выберите лучшего специалиста
      Опубликовать проект