Описать задачу
    Заказчику HR-клуб Опубликовать проект
     

    Обучение работе с претензиями и конфликтами

    Цена от 1 000 до 5 000 рубАдаптация персонала
    ·
    Цена от 2 500 до 80 000 рубАктивные продажи
    ·
    Цена от 10 000 до 100 000 рубБизнес-процессы
    · · еще 57
    Цена договорнаяВнутренний клиент
    ·
    Цена договорнаяДеловой этикет
    ·
    Цена договорнаяЗакупки и снабжение
    · · ·
    Цена договорнаяКадровый резерв
    ·
    Цена от 1 000 до 95 000 рубКомандообразование
    ·
    Цена от 1 000 до 100 000 рубКоммуникации
    ·
    Цена договорнаяКонфликтология
    ·
    Цена от 30 000 до 80 000 рубКорпоративная книга продаж
    ·
    Цена договорнаяКорпоративная культура
    ·
    Цена от 15 000 до 50 000 рубЛидерство
    ·
    Цена договорнаяЛичная стратегия
    ·
    Цена от 10 000 до 100 000 рубЛичная эффективность
    ·
    Цена от 5 000 до 100 000 рубМаркетинг
    ·
    Цена договорнаяМедиатренинги
    ·
    Цена от 1 000 до 180 000 рубМенеджмент, управление
    ·
    Цена договорнаяМетодология продаж
    ·
    Цена договорнаяМотивация персонала
    ·
    Цена договорнаяНаставничество
    · ·
    Цена договорнаяОбучение продавцов
    ·
    Цена от 1 000 до 140 000 рубОбучение продажам новичков
    ·
    Цена от 5 000 до 100 000 рубПереговоры
    ·
    Цена от 15 000 до 25 000 рубПланирование
    ·
    Цена от 1 000 до 100 000 рубПостроение отдела продаж
    ·
    Цена от 5 000 до 80 000 рубПрезентация и выступления
    ·
    Цена договорнаяПродажи
    ·
    Цена от 5 000 до 80 000 рубПродажи b2b
    ·
    Цена от 2 500 до 65 000 рубПродажи корпоративные
    ·
    Цена от 140 000 до 140 000 рубПродажи оптовые
    ·
    Цена договорнаяПродажи по телефону
    ·
    Цена от 1 000 до 120 000 рубПродажи розничные
    ·
    Цена от 5 000 до 80 000 рубПродажи: аудит и оптимизация
    ·
    Цена от 15 000 до 100 000 рубПродажи: управление
    · · Работа с претензиями ·
    Цена от 20 000 до 180 000 рубРабота с ценностями
    ·
    Цена от 30 000 до 50 000 рубРазвитие бизнеса
    ·
    Цена от 1 000 до 60 000 рубРазработка игр
    ·
    Цена от 5 000 до 45 000 рубРазработка скриптов продаж
    · ·
    Цена от 1 000 до 180 000 рубСервис
    ·
    Цена от 20 000 до 30 000 рубСоздание учебного центра
    ·
    Цена договорнаяСтандарты обслуживания
    ·
    Цена договорнаяТворческое мышление
    ·
    Цена от 2 500 до 80 000 рубТелемаркетинг
    ·
    Цена от 1 000 до 140 000 рубТехнологии и стандарты продаж
    ·
    Цена договорнаяТехнологии оценки
    · ·
    Цена от 5 000 до 90 000 рубУправление временем
    ·
    Цена от 1 000 до 120 000 рубУправление персоналом
    ·
    Цена от 1 000 до 150 000 рубУправление проектами
    ·
    Цена от 10 000 до 25 000 рубФинансы
    ·
    Цена договорнаяХолодные звонки
    ·
    • Обучение работе с претензиями и конфликтами - база проверенных hr-услуг с профессиональным рейтингом и отзывами клиентов
    • Более 100 000 обращений к услугам исполнителей на hrtime.ru с 2011 года
    • Оптимальные цены на hr-услуги в в любом городе, с экономией до 70 процентов
    • Возможность связаться с исполнителем напрямую или опубликовать вакансию и получить отклики
    Отсортированы по отзывам по рейтингу по цене

    Бизнес тренер
    Тренинги по продажам, переговорам, коммуникациям, преодоление возражений. Личное продвижение Предлагаю услуги по обучению менеджеров по продажам, проведение тренингов по продажам и другие услуги: 1. Описание бизнес-процессов и выявление слабых мест в технологии продаж компании. 2. Обучение продажам, рабочие бизнес кейсы, практические занятия на результат.3. Обучение работе с возражениями 4. Внедрение скриптов по продажам в работе...Подробнее об услуге
    Клиенты
    Проводил тренинги в компаниях: SELA, SAMSUNG, Чюдо Билет. РОСТТЕЛЕКОМ После проведения мною тренингов повышался рост продаж, есть отзывы
    Отзывы
    Мы познакомились с Владиславом Успешным ‚ когда он продвигал на территории Астраханской области компанию «Арт Бизнес консалтинг». Как руководителю , Влад умудрился мне продать то, что я обычно никогда не покупала. У меня большой опыт...Все отзывы (5)
    Написать сообщение
    1600
    Рейтинг
    5
    Отзывов
    Цена от 5 000 руб.

    Услуг: 2
    100% положительных отзывов
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    физическое лицо

    Консультант, бизнес-тренер-практик по маркетингу и продажам
    Тренинг-практикум в B2B, B2G, B2C по маркетингу, SPIN-продажам, переговорам и возражениям Это самый востребованный продукт в моем портфеле и хит продаж! Обучены сотни компаний и тысячи сотрудников, в 40 отраслях экономики, в разных городах и странах. Любого масштаба: от одного ИП до компаний масштаба "Philip Morris", "ING Life", "Henkel", "Raico", "Ростелеком", "РЖД", "Роснефть", "Сбербанк", "ТНС-Энерго" Подробнее об услуге
    Клиенты
    IT, Telecom, WEB-разработчики, интеграторы: Нижегородская сотовая связь, Мегафон, Куб (Астрахань), Персональные системы связи и Неон (Н.Новгород), Норд-Альянс и АСУ-Партнер (Сургут), Теком, Ростелеком (вся страна), СантелНавигация-НН, НКТ, Континент,...
    Отзывы
    Компания Фест Логистик - М, Вам выражает благодарность за проведенный тренинг «Продажи B2B как конвейер». На тренинге были систематизированы, полученные ранее знания. Менеджеры узнали про новую технику продаж СПИН. Были рассмотрены способы...Все отзывы (4)
    Написать сообщение
    23910
    Рейтинг
    4
    Отзыва
    Цена от 60 000 руб.

    Сертификация пройдена
    Лучшие исполнители HRTime.ru
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (3)
    Есть публикации (24)
    100% положительных отзывов
    Город
    Юридическая форма
    физическое лицо

    ТОП-20 лучших российских тренеров по продажам и ораторскому искусству
    Работа с возражениями в активных продажах Предлагаю услугу по обучению навыкам работы с возражениями в активных продажах. Клиенты встречают ваши предложения в штыки? Уже есть поставщик, все устраивает. Слишком дорого. У конкурентов лучше. Мы о вас ничего не слышали. Надоели предложениями. Нам этого не надо! НПодробнее об услуге
    Клиенты
    ОАО «Савушкин продукт» (Минск) — молочная компания №1, «визитная карточка» Беларуси.  Услуги: тренинг «Как оценивать, адаптировать и обучать торговых представителей» для руководителей филиалов и начальников отделов продаж. Автозавод ГАЗ (Нижний Новгород)...
    Отзывы
    Меня зовут Каролина Русецкая, я сейчас нахожусь на конгрессе «Ты предприниматель» и, Алексей, я Вам очень благодарна за Вашу экспертную оценку, потому что действительно молодым предпринимателям, у которых нет Вашего опыта или вообще многозначного...Все отзывы (1)
    Написать сообщение
    14340
    Рейтинг
    1
    Отзыв
    Цена от 90 000 руб.

    Сертификация пройдена
    Лучшие исполнители HRTime.ru
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (1)
    Есть публикации (16)
    100% положительных отзывов
    Город
    Юридическая форма
    физическое лицо

    бизнес-тренер/фасилитатор
    Обучение продавцов: Техника продаж по телефону, работа с возражениями Программа тренинга включает в себя описание особенностей телефонных звонков. на что обращать внимание, как слушать и как говорить. типажи клиентов и как с ними работать. Установление контакта, активное слушание. А также работу с возражениями и ролевые игры для отработки возражений. Обучение продавцов и работников call-центров, которым много требуется...Подробнее об услуге
    Клиенты
    Я начала уже передавать знание как наставник на этапе работы в рекламном отделе издательства "Мобильные Новости" Так начался мой опыт передачи знаний. Затем обучение для команды "Lovingrussia" , обучение продажам в компании Этикея...
    Отзывы
    Наша команда прошла тренинг “Техника продаж по телефону" и “Работа с возражениями” у бизнес-тренера Марины Виллер. Мы выбрали темы: коммуникация с клиентом, ведение переговоров и продажи. Каждому участнику были даны практические инструменты...Все отзывы (1)
    Написать сообщение
    5580
    Рейтинг
    1
    Отзыв
    Цена от 45 000 руб.

    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (14)
    100% положительных отзывов
    Город
    Москва
    Юридическая форма
    юридическое лицо

    Бизнес-тренер, бизнес-консультант. Эксперт по продажам и управлению.
    Научу техникам работы с возражениями клиента Проведу тренинг по работе с возражениями для ваших специалистов по лучшим международным и российским технологиям с применением авторских методик. 70% времени на тренинге выделено на практические упражнения для проработки навыка.Программа обучения адаптируется с учетом специфики вашей отрасли и ваших потребностей. Форма обучения: очно или...Подробнее об услуге
    Клиенты
    Консалтинговая компания "Гарант партнер", ООО "Деловое решение" агенты СК "Алико", "Метлайф", », ООО "РГС-Жизнь", ПО «Спортивно-оздоровительный клуб «Исинга», ООО «Пересвет», «УАЗА база» , «Фаворит», «Уроки...
    Отзывы
    Нелля Александровна проводит тренинги и семинары для наших сотрудников раскрывая темы тренингов наилучшим образом, простым, доступным языком. Вся информация по тренингу отлично систематизирована и легко воспринимается участниками. Нелля Александровна,...Все отзывы (1)
    Написать сообщение
    5180
    Рейтинг
    1
    Отзыв
    Цена от 5 000 руб.

    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (11)
    Награды в конкурсах (1)
    100% положительных отзывов
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    физическое лицо

    Бизнес-тренер; эксперт по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов; мо
    Тренинг: как выйти на ЛПР, работа с возражениями Ваши специалисты по продажам "спотыкаются" на секретаре? Вам кажется, что они не способны собрать нужную информацию и выйти на ЛПР? У продажников также "провисает" этап работы с возражениями? Тогда мы идём к Вам. Да, работать, просачиваясь сквозь фильтр секретаря становится всё сложнее. Но наработок тоже много. Важно взять на вооружение и понять...Подробнее об услуге
    Клиенты
    Компания "BIRC", Корпоративный университет ОАО "РЖД", "Корпоративная Академия "РОСАТОМ", " GE" , "Esquesito", "Di Maestro", "Mon Platin", " Panorama Ритейл", "ЧТО НАДО!", "MEKRAN", "ИНКА-центр", Холдинг "ДИАНА", "Целлюлозный завод Питкяранта", АРХБУМ,...
    Написать сообщение
    59680
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 5 000 руб.

    Сертификация пройдена
    Лучшие исполнители HRTime.ru
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (81)
    Есть публикации (170)
    Награды в конкурсах (12)
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо

    Услуги в области образования
    Энергия диалога в коммуникации: работа с возражениями и снятие негатива Предлгаем вашему вниманию учебную программу для продавцов и переговорщиков "Энергия диалога в коммуникации: работа с возражениями и снятие негатива". Цели учебной программы: Пересмотреть методику работы с телефонным запросом клиента: работа не по запросу клиента, а с его потребностями клиента Усилить проявление инициативы в коммуникации с клиентом (в...Подробнее об услуге
    Клиенты
    Mercedes-Benz, Audi, Porsche, Cadillac, Ford, KIA, Karcher, Jeep, Iveco, Gutmann, GM, Fiat, Dodge, Cnhi, Chrysler, Chery, ГАЗ, Сбербанк, Русфинанс банк, ОТП банк.
    Написать сообщение
    8200
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 30 000 руб.

    Сертификация пройдена
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (24)
    Город
    Москва
    Юридическая форма
    физическое лицо

    Наставничество в организации. Авторские бизнес-тренинги. Коучинг.
    Тренинг "Проходим через возражения клиента легко!" Любая фраза клиента – это подарок, который он нам дарит. Это возможность продолжить разговор, помочь ему решить задачу, преодолеть его сомнения. Но иногда эти фразы произносятся ка несогласие или отказ и вызывают у продавцов недоумение, огорчение и раздражение. В ответе непроизвольно могут проявиться нотки неуверенности, оправдания или раздражения...Подробнее об услуге
    Клиенты
    Предприятия добычи и переработки газа и нефти: ФСРПНП «Газавтоматика» (Категории сотрудников: начальники служб и отделов, старшие специалисты, кадровый резерв) СамараНИПИнефть (Категории сотрудников: начальники отделов и служб) Lesaffre – мировой лидер...
    Написать сообщение
    8130
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 60 000 руб.

    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (25)
    Награды в конкурсах (1)
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    физическое лицо

    Бизнес-тренер, консультант
    Обучение "Работа с возражениями, недовольствами и жалобами Гостей" Предлагаю тренинг развития навыков бесконфликтной коммуникации и эффективного общения для сферы услуг - гостиничного сервиса, ресторанов, предприятий общественного питания. Развивает умение сглаживать возникающие конфликты благодаря умению управлять своим эмоциональным состоянием и поведением в ситуации общения с Гостями. Аудитория тренинга: официанты,...Подробнее об услуге
    Клиенты
    Сбербанк, Ростелеком, Лукойл, ПромсвязьБанк, ЕвроСибэнерго, ТОП-сервис, Россельхозбанк, PepsiCo, Сеть ресторанов «Теремок», Акбарс-Банк, КазКоммерцБанк, Trinity Logic, Регата Столица, ИТС- Сауна, Ниагара, Мегаполис Авто-Юг, Mascotte-Shoes, Nexus, Ананас-М,...
    Написать сообщение
    7970
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 15 000 руб.

    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (44)
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо

    Бизнес-тренер, консультант, коуч.
    Обучение "Работа с возражениями" 1-2 дня Предлагаю обучение сотрудников работе с возражениями по программе "Отработка возражений". Программа курса предназначена для сотрудников компании, задействованных в продажах услуг и продукции компании и непосредственно участвующих в общении с клиентами (выявление потребностей, презентации, работа с возражениями, заключение сделок и т.д.). Особенности...Подробнее об услуге
    Клиенты
    Список из некоторых клиентов: 1. Мираторг 2. РБК () 3. ООО «Газпром связь» 4. Годовалов и К 5. Корбина телеком 6. CD-Land 7. ООО "ДУСС" () 8. Дол () 9. Рокса () 10. HR-technology () 11. Микролайф () 12. Лафарж 13. Русская кожа 14. Мосгодума...
    Написать сообщение
    6820
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 50 000 руб.

    Сертификация пройдена
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (1)
    Есть публикации (18)
    Награды в конкурсах (1)
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    физическое лицо

    Бизнес - тренер, консультант
    Работа с возражениями: преодолевать или предотвращать Многие специалисты по продажам - менеджеры, торговые представители, продавцы считают очень важным уметь преодолевать возражения. Да, это важно, но самое главное - умение так вести переговоры, чтобы не допустить возражений. Как же предотвратить возражения. Здесь обязательным условием является правильное ведение диалога. Я сторонник методики, которая...Подробнее об услуге
    Клиенты
    НПО Аконит, Дантист, Региональный диспетчерский Центр, Пластком, Эколес, Медиа Эксперт, ПКК Атлант, Агромясопром, АН Гарантия, Белка Тур, Баранка, Спорт - Авто, Русь - Тур, Дом Цветов, Сантехника, ВологдаСтройЗаказчик, Александра Плюс, Канцелярим, Народный...
    Написать сообщение
    5830
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 25 000 руб.

    Сертификация пройдена
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (10)
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    физическое лицо

    Бизнес - тренер
    Конфликтология или как его преодолеть? Конфлитология: В любом взаимодействии между двумя и более людьми существует отличная от нуля вероятность того, что они до конца не поймут друг друга, либо поймут неправильно, либо не захотят понимать. Всё это приводит к возникновению конфликтов. Таким образом, перед нами ещё одно поле деятельности, или если угодно головная боль, для отдела по управлению...Подробнее об услуге
    Клиенты
    «Pro Сredit Bank» SA, «Efes Vitanta Moldova Brewery» SA, «Tellus» SRL, «Intermag – Exim» SRl, «Linella» SRL, «Voxtel» SA, «Lapmol» SRL, «Panilino» SRL, SP «TBM Dacia», «Sun Communications» SRL, «Forward International» SA, «Banca de Economii», FPC «Confort»...
    Написать сообщение
    4850
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 5 000 руб.

    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (14)
    Город
    Белгород
    Юридическая форма
    физическое лицо

    бизнес-тренер, коуч, МВА
    Обучение навыкам предотвращения конфликтов Предлагаю услугу по обучению навыкам предотвращения конфликтов. Кому полезна услуга? Руководителям всех подразделений компании от секций и отделов, до крупных департаментов, а также топ-менеджерам. Обучение может быть построено как по стандартным общепринятым схемам, так и с использованием индивидуального подхода. Оптимальным будет обучение в группах,...Подробнее об услуге
    Клиенты
    Катрен, PM Эксперт, SAP
    Написать сообщение
    3560
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена договор.

    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (3)
    Есть публикации (13)
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    физическое лицо

    развитие soft-skills, оценка персонала, ассессмент, фасилитации
    Обучение работе с трудным клиентом, техники управления конфликтом В работе с клиентами часто бывают ситуации, когда клиент становится конфликтным, при этом причины этой проблемы не всегда объективные и понятные. Существует много способов борьбы с возражениями клиентов, но это все аргументы на уровне логики. Само же состояние клиента вызвано эмоциональными факторами, и подогревают его именно эмоции. Переключить конфликт...Подробнее об услуге
    Клиенты
    Производство: Автокомпонент, ARaymond, Ushin, Shnelleke, ГАЗ, Русвинил, Лукойл, НЗТО Продукты питания: Холдин Русское поле Телеком: МТС, Ростелеком Банки: Trust банк, Сбербанк Продажи: Все инструменты, Группа компаний ПРАКТИК, ТехноНиколь, БрокерСервис,...
    Написать сообщение
    2180
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 50 000 руб.

    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (5)
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    физическое лицо

    бизнес-тренер, коуч
    Сложные ситуации в сбыте: как превратить жалобы и конфликты Цель тренинга – научиться успешно управлять возражениями, претензиями, жалобами и конфликтами, возникающими в процессе общения с клиентами. В ходе данного динамичного тренинга Вы научитесь: определять типологию клиента и эффективно общаться в различных ситуациях сбыта; сохранять позитивный настрой, когда Вы общаетесь с недовольным клиентом;Подробнее об услуге
    Клиенты
    «Ист-Лайн» - авиаперевозки, логистика, обслуживание пассажиров Проминвестбанк, МДМ-банк, Внешэкономбанк, Сбербанк (Брянск) –банковская деятельность БКГ - консалтинг Северная Звезда, Никомед Дистрибьюшн Сентэ – фармацевтика ООО "Торговая марка"...
    Написать сообщение
    1970
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена договор.

    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (2)
    Есть публикации (7)
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо

    Бизнес тренер
    Создание эффективного микроклимата в компании. Тренинг бесконфликтного общения Построение эффективного микроклимата внутри компании - это один из ключевых аспектов успеха. Ни для кого не секрет, что одной из лучших мотиваций для сотрудников служит атмосфера в компании. Это доказано топовыми компаниями планеты. Взаимопонимание, уважение и удовольствие от работы служат фундаментом успеха таких компаний. Предлагаю вам первую в России...Подробнее об услуге
    Клиенты
    Агенства недвижимости Сетевые магазины Оптово-розничные компании
    Написать сообщение
    1800
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 50 000 руб.

    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (2)
    Город
    Юридическая форма
    юридическое лицо

    Бизнес-тренер
    Вебинар "Как работать с возражениями клиентов" Серия вебинаров "Как уладить возражения клиентов" включает: 4 вебинара продолжительностью 1,5-2 часа: 1. Почему клиенты возражают. Алгоритм РсВ 2. 10 техник работы с возражениями часть 1 3. 10 техник работы с возражениями часть 2 4. Ценовые возражения. Для подготовки к каждому материалу участникам направляется материал для изучения и задание...Подробнее об услуге
    Клиенты
    Мебельная компания "Торис" Транспортная компания "Рейл Континент"
    Написать сообщение
    1360
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 1 000 руб.

    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (2)
    Есть публикации (3)
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо

    Тренинговая компания
    Онлайн тренинг розничных продаж и работа с возражениями Предлагаем онлайн - тренинг розничных продаж на базе тренинговой платформы. Ситема контроля и администрирования занятий. Возможность добавить скрипты заказчика, разработать диалоговые симуляции под заказ. Речевая отработка ключевых фраз на типичные возражения клиентов. Распознавание речи и онлайн оценка степени доверительного контакта. Подробнее об услуге
    Клиенты
    Сбербанк, МТС, Комус, Теле2 и др.
    Написать сообщение
    1350
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 5 000 руб.

    Услуг: 4
    Материалов: 1
    Город
    Москва
    Юридическая форма
    физическое лицо

    бизнес-тренер, психотерапевт
    Трудные клиенты: работа с жалобами, конфликтами, возражениями, рекламациями. Предлагаю услуги по обучению персонала способам и методам работы с трудными клиентами: работа с жалобами, конфликтами, возражениями, рекламациями. 1. Эффективная работа с клиентами Что значит эффективная работа с клиентами. Понятие «маркетинга отношений». Зона безразличного, удовлетворенного и неудовлетворенного клиента. Техники самонастроя при...Подробнее об услуге
    Клиенты
    «Пробизнесбанк», «Рост Банк», «Дарнел Менеджмент», ЗАО «WestCall Telecommunications», «Матти рус», «Вита-Лайф», «Стройгазмонтаж», PWC, Mars, ГК Импульс, СпецКомплект, «Инвест-строй», Deloite, «Газпромбанк», ОАО «Таганрогский металлургический завод», «...
    Написать сообщение
    1150
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 25 000 руб.

    Услуг: 17
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо

    эксперт по управлению и эффективности персонала
    Тренинг «Работа с претензиями клиентов» Предлагаю проведение тренинга для сотрудников, работающих с клиентами: «Работа с претензиями клиентов». В результате тренинга сотрудники научатся: настраивать себя на эффективное обслуживание Клиентов, устанавливать эффективный контакт, производить приятное впечатление и вызывать доверие Клиентов, обслуживать...Подробнее об услуге
    Клиенты
    ОАО "Центральный телеграф", ЗАО "СИА ИНТЕРНЕЙШНЛ ЛТД" (фармдистрибутор), корпорация недвижимости "Рескор", агентство недвижимости "Вавилон", медицинский центр "Гемокод", Петрол плюс регион, Этажи, Велес...
    Написать сообщение
    1060
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена договор.

    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (1)
    Есть публикации (1)
    Город
    Все города
    Юридическая форма
    физическое лицо

    Директор
    Обучение персонала "Техники взаимодействия со сложными клиентами, алгоритмы работы с возражением" Предлагаю услуги по проведению обучения персонала техники взаимодействия со сложными клиентами, алгоритмы работы с возражением. Идеальная схема по работе с персоналом (работающая).Знание техник продаж не обещает их реализацию!!!Важно знать и понимать клиента до его возражений!!!Данный тренинг дает Вам возможность продать все и всем легко и просто!!!...Подробнее об услуге
    Клиенты
    ООО «Три-З-ПолиКлиник», ООО «СитиЛаб», «Идеал керамика», ресторан-клуб «РестоЛилия», Стоматологическая клиника «Эскулап» , кофейня "Донатс&кофе" и др.
    Написать сообщение
    800
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 15 000 руб.

    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (4)
    Город
    Краснодар
    Юридическая форма
    физическое лицо

    Директор
    Медиация (посредничество в конфликтах) Услуга представляет собой процедуры медиации в конфликтах стейкхолдеров, разрешение внутрикорпоративных конфликтов, конфликтов между подразделениями, межличностных конфликтов, трудовых споров. Сопровождение крупных инфраструктурных проектов. Интегративные переговоры. Построение системы управления конфликтами и системы управления стре...Подробнее об услуге
    Клиенты
    ГК "Труд", федеральный холдинг ( дорожное строительство, агропромышленность). Дорожная служба иркутской области. ООО Гранд-Байкал (гостинично - ресторанный бизнес, санаторно-курортное лечение). Пассажирское вагонное депо Федеральной пассажирской компании...
    Написать сообщение
    490
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена договор.

    Услуг: 7
    Материалов: 1
    Есть публикации (1)
    Город
    Иркутск
    Юридическая форма
    юридическое лицо

    Бизнес-тренер
    Курсы конфликтологии для управленческого персонала В современном мире, когда гуманитарные технологии привле­кают внимание не только экспертов, но и бизнес-сообщества, все больше разгово­ров ходит о конфликтологии – дисциплине да­леко не новой, но появив­шейся в нашей стране сравнительно недавно. На эту науку была возложена от­ветствен­ность воспиты­вать...Подробнее об услуге
    Клиенты
    ООО "Duty Free Flowers" ООО "ЕСП-Сервис" ФГБОУ ВПО "СПбГАВМ" ФГБУ "НМИЦ имени В.А. Алмазова"
    Написать сообщение
    350
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 5 000 руб.

    Услуг: 1
    Город
    Санкт-Петербург
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    Работа с возражениями (технология, настрой и подводные камни) Имею большой практический опыт в проведении тренингов для активных продавцов и менеджеров по работе с клиентами в различных форматах начиная от коротких "погружающих" тренингов и заканчивая длительными программами наставничества с целью развития навыков. Имею личный результативный опыт активных продаж и управления группой. По возражениям есть хорошие...Подробнее об услуге
    Написать сообщение
    300
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 25 000 руб.

    Услуг: 2
    Город
    Москва

    Бизнес-тренер; независимый консультант по урегулированию конфликтов; профессиональный медиатор
    Медиация конфликтов/споров Урегулирование конфликтов и споров: Медиация (все этапы от оценки медиабельности и организации переговорного процесса до сопровождения исполнения договоренностей) Конфликтологическое консультирование в случае, если медиация затруднительна или нецелесообразна. Переговоры в конфликтогенной среде (ведение, модерирование). Трудовые споры, офисные и производственные...Подробнее об услуге
    Клиенты
    В разное время в качестве фрилансера или корпоративного тренера я работала с такими компаниями, как горно-добывающий холдинг "Металлоинвест", "Альфа-Банк" "Промсвязьбанк" "Прагматик-Экспресс" "Сеть химчисток...
    Написать сообщение
    130
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 10 000 руб.

    Услуг: 1
    Город
    Москва
    Юридическая форма
    юридическое лицо

    Бизнес-тренер, консультант, коуч.
    Развитие коммуникативных навыков (продажи, переговоры, работа с возражениями) Предоставляю услуги по развитию коммуникативных навыков. Коммуникативная компетентность - основа успеха в достижении профессиональных успехов любого руководителя и сотрудника современной компании. К коммуникативным навыкам относятся навыки ведения переговоров, проведения совещаний, деловых встреч, публичных выступлений, продаж, эффективного разршения...Подробнее об услуге
    Клиенты
    От небольших компаний до крупных холдингов. За 2013-2014г мною успешно реализованы проекты в области обучения и развития персонала для компаний: «Татнефть», «Метинвест», «Mail.ru», «Nestle», «МБРР», «Хоум-кредит энд Финанс Банк», «BNS Group», «Цезарь...
    Написать сообщение
    100
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 15 000 руб.

    Услуг: 2
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    Тренинги для продавцов и руководителей по продажам В портфолио есть: тренинги профессиональных компетенций для руководителей, включающие знания и навыки обо всех основных ключевых направлениях эффективности управления человеческими ресурсами тренинги для супервайзеров, руководителей команд, включающие в себя отработку знаний по формированию результативной команды, мотивациях, управлению конфликтами,...Подробнее об услуге
    Написать сообщение
    100
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 25 000 руб.

    Услуг: 2
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо

    руководитель проектов
    Обучение активным продажам. Работа с возражениями Предлагаю услуги по проведению тренинга "Активные продажи. Работа с возражениями". В тренинге задействуются различные виды активности: интеллектуальная, физическая, эмоциональная, коммуникативная, управление групповой динамикой. Целевая аудитория: продавцы-консультанты, менеджеры по продажам, менеджеры по работе с клиентами и все кто...Подробнее об услуге
    Написать сообщение
    50
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена договор.

    Услуг: 1
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо

    Бизнес-тренер, Бизнес-консультант
    Услуги по проведению тренингов (по продажам, по работе с конфликтами, развитию навыков руководителя) Предлагаю услуги по проведению тренингов. Тренинг по продажам - делится на два блока. 1. Тренинг по продажам "Курс молодого бойца".2. Тренинг по продажам продвинутый уровень. Также в рамках заказа двух тренингов сразу провожу отдельный тренинг подведение к сделки. Тренинги по работе с возвражениями/ конфликтами разбит на три модуля: 1. Конфликты...Подробнее об услуге
    Написать сообщение
    50
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена договор.

    Услуг: 1
    Город
    Москва
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    Речевая самооборона и контрманипуляции Тренинг построен по стандартам всемирной торговой организации и отвечает концепции эмпирического познания. Через понимание того, что такое конфликт и как происходит в нем коммуникация, вы научитесь управлять своим поведением и направлять партнера или оппонента к договоренностям. Задача тренинга - закрепить именно навык путем тренировки нападений-ответов...Подробнее об услуге
    Написать сообщение
    0
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 10 000 руб.

    Услуг: 1
    Город
    Москва

    Директор
    Тренинг бесконфликтного общения Предлагаю услуги по проведению тренинга бесконфликтного общения. Многие сотрудники фронт-офиса считатают возможным вести себя в общении с конфликтным клиентом так, как они бы вели себя в обычном общении. Внутренняя позиция, регламентирующая специфику такого рода общения может быть определена как: никто не имеет права меня критиковать, я такой же...Подробнее об услуге
    Клиенты
    Клиника лазерной косметологии. Дистрибьютерский центр "Олимпия" ООО "Зодиак" OOO "Евроокна"
    Написать сообщение
    890
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена договор.

    Услуг: 7
    Материалов: 2
    Есть публикации (2)
    Город
    Москва
    Юридическая форма
    физическое лицо
    Тренинги, разрешение конфликтов, фасилитация Предлагаю услуги по проведению тренингов, разрешению конфликтов, фасилитации. Разработка и проведение курсов обучения под потребности клиентов с заданным результатом. Постоянное ведение тренингов и активных семинаров в открытом формате (более 10 тем). Участие в качестве эксперта в выявлении потребностей клиентов государственных и частных компаний; Комплексная...Подробнее об услуге
    Написать сообщение
    0
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена договор.

    Услуг: 1
    Город
    Тверь
     
    Услуга


      Город


      Смотрите также

      Адаптация персонала (11)Активные продажи (18)Бизнес-процессы (11)Взыскание задолженности (5)Внутренний клиент (3)Деловой этикет (6)Закупки и снабжение (3)Индивидуальные планы развития (0)Кадровое делопроизводство (7)Кадровый резерв (7)Командообразование (46)Коммуникации (56)Конфликтология (21)Корпоративная книга продаж (7)Корпоративная культура (12)Лидерство (20)Личная стратегия (5)Личная эффективность (14)Маркетинг (27)Медиатренинги (3)Менеджмент, управление (241)Методология продаж (5)Мотивация персонала (14)Наставничество (17)Обучение операторов call-центров (27)Обучение продавцов (167)Обучение продажам новичков (509)Переговоры (72)Планирование (9)Построение отдела продаж (9)Презентация и выступления (45)Продажи (533)Продажи b2b (43)Продажи корпоративные (15)Продажи оптовые (3)Продажи по телефону (39)Продажи розничные (58)Продажи: аудит и оптимизация (18)Продажи: управление (28)Психологические техники (15)Работа с ценностями (5)Развитие бизнеса (7)Разработка игр (22)Разработка скриптов продаж (32)Сбалансированная система показателей (1)Сервис (96)Создание учебного центра (73)Стандарты обслуживания (16)Творческое мышление (6)Телемаркетинг (89)Технологии и стандарты продаж (29)Технологии оценки (38)Технологии подбора персонала (33)Управление временем (21)Управление персоналом (44)Управление проектами (17)Финансы (16)Холодные звонки (34)Эффективная обратная связь (3)
      Рейтинг исполнителя на HRTime.ru включает в себя:
      • Отзывы клиентов (добавлено более 12 000 отзывов с 2011 года)
      • Сертификацию исполнителя на HRTime.ru
      • Участие в профессиональных конкурсах
      • Наличие публикаций
      • Ответы на вопросы клиентов и оценки за них
      С чего начать?
      Уточните, какая услуга вас интересует
      Получите предложения с ценой и сроками
      Общайтесь напрямую и выберите лучшего специалиста
      Опубликовать проект

      Подберем 3-5 экспертов по теме "Обучение работе с претензиями и конфликтами"
      Получить список
      Уточните критерии:
      Бюджет до
      Подобрать лучших
       
       
      Сервис подбора услуг для тех, кого интересует обучение работе с претензиями и конфликтами