Заказчику Исполнителю Агентство HR-клуб Найти персонал Вход
 
Вы находитесь в каталоге исполнителей HRTime.ru – сервис поиска исполнителей для решения задач по подбору и обучению персонала.
Чтобы связаться с исполнителем, нажмите на справа в таблице.

Обучение работе с претензиями и конфликтами

Опубликовать проект бесплатно
Обучение персонала » Обучение персонала по темам » Работа с претензиями
Подбор персоналаОбучение персонала
Обучение персонала по отраслям (150)
Обучение персонала по темам (659) Обучение персонала по целевой аудитории (563)
Форматы обучения персонала (542)
Оценка персоналаKPI и системы компенсацииКорпоративная культура Услуги по трудоустройствуКадровое делопроизводствоКонсалтинг, коучинг
Название услуги и исполнитель Отзывы Рейтинг Город
1
Пять стратегий поведения в конфликте. Секреты успеха - дистанционный курс
0 0 3890Все города
Предлагаю прослушать дистанционный курс обучения "Пять стратегий поведения в конфликте. Секреты успеха". Этот дистанционный аудио-видео курс будет полезен всем, кто хочет лучше понимать природу своего поведения, научиться управлять конфликтными ситуациями,...
2
Обучение продажам, переговорам, коммуникациям, преодоление возражений. Личное продвижение
0 0 50не важен
1. Описание бизнес-процессов и выявление слабых мест в технологии продаж компании. 2. Обучение продажам, рабочие бизнес кейсы, практические занятия на результат.3. Обучение работе с возражениями 4. Внедрение скриптов по продажам в работе с клиентами. 5....
3
Работа с возражениями (технология, настрой и подводные камни)
0 0 300Москва
Имею большой практический опыт в проведении тренингов для активных продавцов и менеджеров по работе с клиентами в различных форматах начиная от коротких "погружающих" тренингов и заканчивая длительными программами наставничества с целью развития...
4
Тренинг «Работа с претензиями клиентов»
0 0 1060Все города
Предлагаю проведение тренинга для сотрудников, работающих с клиентами: «Работа с претензиями клиентов». В результате тренинга сотрудники научатся:настраивать себя на эффективное обслуживание Клиентов,устанавливать...
5
Сложные ситуации в сбыте: как превратить жалобы и конфликты
0 0 1970не важен
Цель тренинга – научиться успешно управлять возражениями, претензиями, жалобами и конфликтами, возникающими в процессе общения с клиентами. В ходе данного динамичного тренинга Вы научитесь:определять типологию клиента и эффективно общаться в различных...
6
Обучение активным продажам. Работа с возражениями
0 0 50не важен
Предлагаю услуги по проведению тренинга "Активные продажи. Работа с возражениями". В тренинге задействуются различные виды активности: интеллектуальная, физическая, эмоциональная, коммуникативная, управление групповой динамикой.Целевая аудитория: продавцы-консультанты, менеджеры...
7
Обучение персонала "Техники взаимодействия со сложными клиентами, алгоритмы работы с возражением"
0 0 800Краснодар
Предлагаю услуги по проведению обучения персонала техники взаимодействия со сложными клиентами, алгоритмы работы с возражением.Идеальная схема по работе с персоналом (работающая).Знание техник продаж не обещает их реализацию!!!Важно знать и понимать клиента...
8
Конфликтология или как его преодолеть?
0 0 4850Белгород
Конфлитология: В любом взаимодействии между двумя и более людьми существует отличная от нуля вероятность того, что они до конца не поймут друг друга, либо поймут неправильно, либо не захотят понимать. Всё это приводит к возникновению конфликтов. Таким...
9
Тренинги, разрешение конфликтов, фасилитация
0 0 0Тверь
Предлагаю услуги по проведению тренингов, разрешению конфликтов, фасилитации.Разработка и проведение курсов обучения под потребности клиентов с заданным результатом.Постоянное ведение тренингов и активных семинаров в открытом формате (более 10 тем).Участие...
10
Тренинг бесконфликтного общения
0 0 890Москва
Предлагаю услуги по проведению тренинга бесконфликтного общения. Многие сотрудники фронт-офиса считатают возможным вести себя в общении с конфликтным клиентом так, как они бы вели себя в обычном общении. Внутренняя позиция, регламентирующая специфику...
11
Развитие коммуникативных навыков (продажи, переговоры, работа с возражениями)
0 0 100не важен
Предоставляю услуги по развитию коммуникативных навыков. Коммуникативная компетентность - основа успеха в достижении профессиональных успехов любого руководителя и сотрудника современной компании. К коммуникативным навыкам относятся навыки ведения переговоров,...
12
Обучение навыкам предотвращения конфликтов
0 0 3240не важен
Предлагаю услугу по обучению навыкам предотвращения конфликтов.Кому полезна услуга? Руководителям всех подразделений компании от секций и отделов, до крупных департаментов, а также топ-менеджерам.Обучение может быть построено как по стандартным общепринятым...
13
Медиация (посредничество в конфликтах)
0 0 490Иркутск
Услуга представляет собой процедуры медиации в конфликтах стейкхолдеров, разрешение внутрикорпоративных конфликтов, конфликтов между подразделениями, межличностных конфликтов, трудовых споров. Сопровождение крупных инфраструктурных проектов....
14
Услуги по проведению тренингов (по продажам, по работе с конфликтами, развитию навыков руководителя)
0 0 50Москва
Предлагаю услуги по проведению тренингов.Тренинг по продажам - делится на два блока.1. Тренинг по продажам "Курс молодого бойца".2. Тренинг по продажам продвинутый уровень.Также в рамках заказа двух тренингов сразу провожу отдельный тренинг подведение...
15
Медиация конфликтов/споров
0 0 130Москва
Урегулирование конфликтов и споров:Медиация (все этапы от оценки медиабельности и организации переговорного процесса до сопровождения исполнения договоренностей)Конфликтологическое консультирование в случае, если медиация затруднительна или нецелесообразна.Переговоры...
16
Вебинар "Как работать с возражениями клиентов"
0 0 860не важен
Серия вебинаров "Как уладить возражения клиентов" включает: 4 вебинара продолжительностью 1,5-2 часа: 1. Почему клиенты возражают. Алгоритм РсВ 2. 10 техник работы с возражениями часть 1 3. 10 техник работы с возражениями часть 2 4. Ценовые возражения....
17
Разработка скриптов, алгоритмов для диалогов, книги продаж и сервиса, ответов на возражения
0 0 600не важен
Весь материал для скриптов (сам алгоритм, фразы, речевые модули, сто-слова, альтернативы для них) формируется на основании анализа звонков и / или комментариев контактного лица Заказчика и учитывает специфику бизнеса Компании. Готовы скрипты предоставляются...
18
Тренинги для продавцов и руководителей по продажам
0 0 100не важен
В портфолио есть:тренинги профессиональных компетенций для руководителей, включающие знания и навыки обо всех основных ключевых направлениях эффективности управления человеческими ресурсамитренинги для супервайзеров, руководителей команд, включающие в...

Москва | Краснодар | Белгород | Тверь | Иркутск

 
 
 
Сервис подбора услуг для тех, кого интересует обучение работе с претензиями и конфликтами