Найти исполнителя
     
    Агентство HR-клуб Опубликовать проект
     
     

    Обучение операторов call-центра

    Цена договорнаяПродажи
    ·
    Цена от 1 000 до 180 000 рубМенеджмент, управление
    ·
    Цена договорнаяОбучение продавцов
    ·
    Цена от 1 000 до 180 000 рубСервис
    · ·
    Цена от 20 000 до 30 000 рубСоздание учебного центра
    ·
    Цена от 5 000 до 100 000 рубПереговоры
    ·
    Цена от 1 000 до 120 000 рубПродажи розничные
    ·
    Цена от 1 000 до 100 000 рубКоммуникации
    ·
    Цена от 2 500 до 80 000 рубТелемаркетинг
    · еще 63
    Цена от 1 000 до 95 000 рубКомандообразование
    ·
    Цена от 5 000 до 80 000 рубПрезентация и выступления
    ·
    Цена от 1 000 до 55 000 рубРабота с претензиями
    ·
    Цена от 1 000 до 120 000 рубУправление персоналом
    ·
    Цена от 5 000 до 80 000 рубПродажи b2b
    ·
    Цена договорнаяПродажи по телефону
    ·
    Цена договорнаяТехнологии оценки
    ·
    Цена от 5 000 до 45 000 рубРазработка скриптов продаж
    · ·
    Цена договорнаяУправление продажами
    ·
    Цена от 15 000 до 100 000 рубПродажи: управление
    ·
    Цена от 1 000 до 60 000 рубРазработка игр
    ·
    Цена от 1 000 до 140 000 рубТехнологии и стандарты продаж
    ·
    Цена от 5 000 до 100 000 рубМаркетинг
    · Обучение операторов call-центров · ·
    Цена от 15 000 до 50 000 рубЛидерство
    · ·
    Цена договорнаяКонфликтология
    ·
    Цена от 5 000 до 90 000 рубУправление временем
    ·
    Цена договорнаяХолодные звонки
    ·
    Цена от 140 000 до 140 000 рубПродажи оптовые
    ·
    Цена договорнаяРазработка компетенций
    ·
    Цена от 5 000 до 80 000 рубАудит продаж
    ·
    Цена договорнаяНаставничество
    ·
    Цена договорнаяСтандарты обслуживания
    ·
    Цена от 1 000 до 150 000 рубУправление проектами
    ·
    Цена от 10 000 до 25 000 рубФинансы
    ·
    Цена от 1 000 до 5 000 рубАдаптация персонала
    ·
    Цена от 10 000 до 100 000 рубЛичная эффективность
    ·
    Цена договорнаяМотивация персонала
    ·
    Цена от 2 500 до 65 000 рубПродажи корпоративные
    · ·
    Цена договорнаяАдаптационные тренинги
    ·
    Цена договорнаяКорпоративная культура
    ·
    Цена от 10 000 до 100 000 рубБизнес-процессы
    ·
    Цена от 1 000 до 140 000 рубОбучение продажам новичков
    ·
    Цена от 15 000 до 25 000 рубПланирование
    ·
    Цена от 1 000 до 100 000 рубПостроение отдела продаж
    ·
    Цена договорнаяУправление изменениями
    ·
    Цена договорнаяКадровый резерв
    ·
    Цена от 30 000 до 80 000 рубКорпоративная книга продаж
    · ·
    Цена договорнаяТворческое мышление
    ·
    Цена договорнаяДеловой этикет
    ·
    Цена от 30 000 до 50 000 рубРазвитие бизнеса
    · · ·
    Цена договорнаяЛичная стратегия
    ·
    Цена договорнаяМетодология продаж
    ·
    Цена от 20 000 до 180 000 рубРабота с ценностями
    ·
    Цена договорнаяЗакупки и снабжение
    ·
    Цена договорнаяВнутренний клиент
    ·
    Цена договорнаяМедиатренинги
    · ·

    Доверьте обучение операторов call-центра проверенным экспертам с отзывами и рейтингом

    Обучение операторов call-центра - база проверенных hr-услуг с профессиональным рейтингом и отзывами клиентов БЕСПЛАТНАЯ публикация задания, отклики в первые сутки, возможность связаться напрямую с исполнителем
    Более 1 000 000 обращений к услугам исполнителей на hrtime.ru с 2011 года Лучшие цены на hr-услуги в любом городе, с экономией до 70 процентов
    Отсортированы по отзывам по рейтингу по цене
    бизнес-тренер / коуч / бизнес-консультант
    бизнес-тренер / коуч / бизнес-консультант
    • Рейтинг 12880
    • Отзывов 15
    Обучение операторов call-центра Предлагаем вашему вниманию обучение операторов колл-цетров. Возможные цели обучения: Развить коммуникативную компетентность специалистов, обеспечить индивидуальный подход и качественное обслуживание каждому клиенту. Выработать и закрепить внутрикорпоративные правила качественного обслуживания. Отработать навыки сервисной коммуникации по телефону и ...Подробнее об услуге
    Цена: от 25 000 руб.
    Клиенты
    Среди наших клиентов Компании из разных отраслей бизнеса: Телекоммуникации Банки Производство Бухгалтерия Информационные технологии и системы Розница Ритейл Оптовые продажи Сервисное сопровождение и т.д. Подробная информация о наших клиентах, их отзывы...
    Отзывы
    Отзыв о сотрудничестве для компании «ServiceUp.TK» Mыl обратились в компанию «ServiceUp.TK» с интересом к тренингу по работе с конфликтными ситуациями на телефоне для нашего Колл-центра. Понравилось, что после первого запроса...Все отзывы (15)
    Написать сообщение
    12880
    Рейтинг
    15
    Отзывов
    Цена от 25 000 руб.

    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (54)
    100% положительных отзывов
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    Бизнес-тренер; эксперт по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов; мо
    Бизнес-тренер; эксперт по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов; мо
    • Рейтинг 62820
    • Отзывов 28
    Тренинг "Управление вниманием клиента" Если резерв на обучение есть, то готов провести продолжение обучение "Управление вниманием клиента". Кому будет полезен этот тренинг? Всем тем, кто оказывает или должен оказывать влияние. То есть: а) руководителям и лицам, отнесенным в резерв управленческих кадров. б) менеджерам по продажам. в) сотрудникам call-центров. Что в итоге получит заказчик: ...Подробнее об услуге
    Цена: от 3 000 руб.
    Клиенты
    Компания "BIRC", Корпоративный университет ОАО "РЖД", "Корпоративная Академия "РОСАТОМ", " GE" , "Esquesito", "Di Maestro", "Mon Platin", " Panorama Ритейл", "ЧТО НАДО!", "MEKRAN", "ИНКА-центр", Холдинг "ДИАНА", "Целлюлозный завод Питкяранта", АРХБУМ,...
    Отзывы
    Айрат Мустафин создал для нашей компании скрипт гибкого типа и провёл обучение наших операторов по скайпу. Работы были произведены в течение октября -декабря 2018 года на высоком профессиональном уровне. Результат нас удовлетворил. Будем и дальше поддерживать...Все отзывы (28)
    Написать сообщение
    62820
    Рейтинг
    28
    Отзывов
    Цена от 3 000 руб.

    Сертификация пройдена
    Лучшие исполнители HRTime.ru
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (123)
    Есть публикации (170)
    Награды в конкурсах (12)
    100% положительных отзывов
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    физическое лицо
    Бизнес-тренер
    Бизнес-тренер
    • Рейтинг 10000
    • Отзывов 4
    Тренинг «Эффективная передняя линия. Техника речи для операторов call-центра» Цель тренинга: Обучить участников программы (обучение операторов Call- центра) с помощью конкретных приемов и методов: Формировать правильный психологический настрой во время беседы. Определять и использовать нужные инструменты речи Разговаривать долго и без напряжения. Сохранять контроль и спокойствие в стрессовых ситуациях Работать с жалобами Убеждать...Подробнее об услуге
    Цена: от 35 000 руб.
    Клиенты
    МТС – Уралтел Екатеринбургская сотовая связь «МОТИВ» «ВОЛГА ТЕЛЕКОМ» «Мегафон – Нижний Новгород» (Мобиком-Центр) «НАЦИОНАЛЬНАЯ СТРАХОВАЯ ГРУППА» ЗАО «Страховая компания НИК» ЗАО «Сервье» «СЕВЕРНАЯ ЗВЕЗДА» «КАТРЕН» «Интерлизинг» Холдинг «НЕЗАВИСИМОСТЬ»...
    Отзывы
    Компания «Быстроденьги» выражает свою благодарность Салтунову Алексею за проведение корпоративного тренинга «Эффективная передняя линия. Техника речи для операторов call-центра» проведенного совместно с Ксенией Черновой для сотрудников...Все отзывы (4)
    Написать сообщение
    10000
    Рейтинг
    4
    Отзыва
    Цена от 35 000 руб.

    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (32)
    100% положительных отзывов
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    Hr бизнес-партнер, коуч-консультант, бизнес-тренер
    Hr бизнес-партнер, коуч-консультант, бизнес-тренер
    • Рейтинг 8920
    • Отзывов 5
    Разработка диалоговых тренажеров для сотрудников call-центров (контакт центров) Предлагаю услугу по разработке диалоговых тренажеров для сотрудников call-центров (контакт центров). Интерактивные диалоги имитируют ситуацию общения с клиентом по телефону и развивают коммуникативные навыки ваших сотрудников в режиме онлайн. Диалоговые тренажеры дают возможность отработать техники ведения переговоров, скрипты входящих и исходящих...Подробнее об услуге
    Цена: от 20 000 руб.
    Клиенты
    Текстильная компания ANKA, девелоперская группа Интегра, девелоперская группа Лэндактив, ЗАО «МаркетингСоюз», УЦ Финансовый дом, ОТП-Банк, Клиника "Психическое здоровье", Инком-Недвижимость, Ростелеком, двери БРАВО, компания Эврика, девелоперская...
    Отзывы
    Генеральный директор ООО «Формула Права», Татосова Л.Л. благодарит Сырых Оксану Михайловну за качественную разработку и внедрение модели дистанционного сопровождения клиентов «под КЛЮЧ». Проект включал в себя следующие блоки: разработка...Все отзывы (5)
    Написать сообщение
    8920
    Рейтинг
    5
    Отзывов
    Цена от 20 000 руб.

    Сертификация пройдена
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (21)
    Есть публикации (19)
    Награды в конкурсах (1)
    100% положительных отзывов
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    Бизнес-тренер, бизнес-консультант. Эксперт по продажам и управлению.
    Бизнес-тренер, бизнес-консультант. Эксперт по продажам и управлению.
    • Рейтинг 5300
    • Отзывов 2
    Обучение операторов колл-центра, продавцов, агентов Проведу обучение операторов колл-центра, продавцов продажам, эффективной работе с клиентами по лучшим международным и российским технологиям с применением авторских методик. Программа обучения составляется с учетом специфики вашей отрасли и ваших потребностей. Форма обучения: очно или дистанционно. Основная цель- выработка отличных навыков...Подробнее об услуге
    Цена: от 5 000 руб.
    Клиенты
    Консалтинговая компания "Гарант партнер", ООО "Деловое решение" агенты СК "Алико", "Метлайф", », ООО "РГС-Жизнь", ПО «Спортивно-оздоровительный клуб «Исинга», ООО «Пересвет», «УАЗА база» , «Фаворит», «Уроки...
    Отзывы
    Волгоградский театр « Уроки доброты » пользуется услугами Усановой Нелли Александровны с 2016 года. На протяжении этого времени мы неоднократно обращались за консультациями B области продаж по телефонам, продаж при личной встрече, тайм-менеджмента,...Все отзывы (2)
    Написать сообщение
    5300
    Рейтинг
    2
    Отзыва
    Цена от 5 000 руб.

    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (11)
    Награды в конкурсах (1)
    100% положительных отзывов
    Город
    Волгоград
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    ТОП-20 лучших российских тренеров по продажам и ораторскому искусству
    ТОП-20 лучших российских тренеров по продажам и ораторскому искусству
    • Рейтинг 16290
    • Отзывов 31
    Тайный покупатель в телефонных продажах (аудит call-центра) Почему в сфере телефонных продаж метод "Тайный покупатель" применяется крайне редко, хотя в розничной торговле давно является обязательной и регулярной процедурой для стабильной работы предприятия? Например, во время приема первого входящего звонка в некоторых компаниях "слетает" до 90% (!!!) позвонивших клиентов. Сотрудник компании: не представился,...Подробнее об услуге
    Цена: договор.
    Клиенты
    ОАО «Савушкин продукт» (Минск) — молочная компания №1, «визитная карточка» Беларуси.  Услуги: тренинг «Как оценивать, адаптировать и обучать торговых представителей» для руководителей филиалов и начальников отделов продаж. Автозавод ГАЗ (Нижний Новгород)...
    Написать сообщение
    16290
    Рейтинг
    31
    Отзывов
    Цена договор.

    Сертификация пройдена
    Лучшие исполнители HRTime.ru
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (1)
    Есть публикации (16)
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    Консультант по управлению персоналом и организационному развитию
    Консультант по управлению персоналом и организационному развитию
    • Рейтинг 13090
    • Отзывов 1
    Обучение операторов call-центров. Продажи по телефону Предлагаю услуги по обучению операторов call-центра. Участвовала в организации работы и обучении операторов call-центра в ГК НИКАМЕД, занималась организацией обучения сотрудников "с нуля". В дальнейщем программы обучения были построены по принципу поэтапного повышения и развития мастерства. А также разрабатывались тренинги под конкретные задачи: внедрение...Подробнее об услуге
    Цена: от 20 000 руб.
    Клиенты
    Компании (юрлица) и ИП - торговля, производство, услуги. А также руководители и HR. Частным лицам оказываю содействие в трудоустройстве, консультирую по вопросам карьерного развития и урегулирования трудовых консфликтов.
    Написать сообщение
    13090
    Рейтинг
    1
    Отзыв
    Цена от 20 000 руб.

    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (89)
    Есть публикации (37)
    Награды в конкурсах (1)
    Город
    Москва
    Юридическая форма
    физическое лицо
    Услуги в области образования
    Услуги в области образования
    • Рейтинг 8200
    • Отзывов 8
    "Голос компании" или обучение операторов call-центров Предлагаем вашему вниманию программу обучения для операторов call-центров. После обучения участники: Осознают важность соблюдения стандартов общения по телефону. Научатся использовать возможности голоса для создания позитивного имиджа компании у Клиента. Приобретут навыки работы в сложных ситуациях (с негативно настроенными, агрессивными...Подробнее об услуге
    Цена: от 30 000 руб.
    Клиенты
    Mercedes-Benz, Audi, Porsche, Cadillac, Ford, KIA, Karcher, Jeep, Iveco, Gutmann, GM, Fiat, Dodge, Cnhi, Chrysler, Chery, ГАЗ, Сбербанк, Русфинанс банк, ОТП банк.
    Написать сообщение
    8200
    Рейтинг
    8
    Отзывов
    Цена от 30 000 руб.

    Сертификация пройдена
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (24)
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    Владелец бизнеса, частное консультирование, тренинг - менеджер
    Владелец бизнеса, частное консультирование, тренинг - менеджер
    • Рейтинг 6930
    • Отзывов 4
    Помощь в организации call-центра и обучение операторов call-центров, тренинг активных продаж, Специфика работы продавцов call-центров заключается в том, что мы не видим того, с кем общаемся. Соотвественно все уловки, которыми продавец пользовался до этого мемента, просто напросто не работают. Именно поэтому обучение операторов call-центра должна проводиться на высоком профессиональном уровне.Подробнее об услуге
    Цена: от 80 000 руб.
    Клиенты
    Компания ТЭСКОМ, МЦ "Медхаус", МЦ " Гранд клиник", компания Трилан, компания "Россептик", ООО "Стройтехснаб", ООО "Lizy Bride". Со всеми клиентами работала на базе долгосрочного сотрудничества, а не по принципу единоразовых тренингов. Имеются благодарственные...
    Написать сообщение
    6930
    Рейтинг
    4
    Отзыва
    Цена от 80 000 руб.

    Сертификация пройдена
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (3)
    Есть публикации (12)
    Город
    Москва
    Юридическая форма
    физическое лицо
    Бизнес - тренер, консультант
    Бизнес - тренер, консультант
    • Рейтинг 5410
    • Отзывов 4
    Холодные звонки в продаже IT услуг (тренинг по продажам услуг) Предлагаю тренинг по продажам IT-услуг (холодные звонки) Всем нам частенько звонят из разных служб и предлагают свои услуги. А если мы являемся юридическим лицом, то обязательно поступают звонки с предложением софта, рекламы в интернете или создания сайта. Некоторые звонки запоминаются, и мы ставим для себя отметку, куда нужно позвонить, если что, а...Подробнее об услуге
    Цена: от 30 000 руб.
    Клиенты
    НПО Аконит, Дантист, Региональный диспетчерский Центр, Пластком, Эколес, Медиа Эксперт, ПКК Атлант, Агромясопром, АН Гарантия, Белка Тур, Баранка, Спорт - Авто, Русь - Тур, Дом Цветов, Сантехника, ВологдаСтройЗаказчик, Александра Плюс, Канцелярим, Народный...
    Написать сообщение
    5410
    Рейтинг
    4
    Отзыва
    Цена от 30 000 руб.

    Сертификация пройдена
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (10)
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    бизнес-эксперт / бизнес-тренер / Управляющий партнер
    бизнес-эксперт / бизнес-тренер / Управляющий партнер
    • Рейтинг 4360
    • Отзывов 0
    Обучение операторов call-центров Большинство компаний используют центры по обработке звонков для: - общения со своими клиентами, работа с дебиторской задолженностью, оформление КП, - организации и сопровождения процессов продаж продуктов и услуг, - организации сервисного обслуживания,«первой линии» технической поддержки. - Также колл-центрам может быть вменена функция взаимодействия...Подробнее об услуге
    Цена: договор.
    Клиенты
     Опыт работы с клиентами в областях: • Страхование и Банки • Медицина, фармацевтика • Товары народного потребления • Производство и инжиниринг • Поставки оборудования, зап.частей • Химическая промышленность • Сельское хозяйство • Строительство...
    Написать сообщение
    4360
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена договор.

    Сертификация пройдена
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (9)
    Есть публикации (8)
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    Построение систем контроля качества работы; создание системы обучения; тайн
    Построение систем контроля качества работы; создание системы обучения; тайн
    • Рейтинг 2640
    • Отзывов 0
    Повышение среднего чека сделки в call-центре (обучение операторов call-центров) Вы считаете, сколько именно приносят Ваши операторы в call-центре? Насколько правильно они предлагают все Ваши услуги? Как именно они осуществляют дополнительные продажи? В рамках обучения операторов call-центров мы продемонстрируем возможности для увеличения средней суммы сделки и увеличения выполонения ключевых показателей. Что входит: Контакт как...Подробнее об услуге
    Цена: от 10 000 руб.
    Клиенты
    Театры и цирки Москвы ИТ-стартапы Агентства рекламы
    Написать сообщение
    2640
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 10 000 руб.

    Есть оценки за «полезный ответ» (5)
    Услуг: 32
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    HR специалист. Бизнес тренер. Бизнес консультант. Коуч. Спикер.
    HR специалист. Бизнес тренер. Бизнес консультант. Коуч. Спикер.
    • Рейтинг 2260
    • Отзывов 2
    Обучение операторов Call-центра до результата (дистанционно) Обучение сотрудников колл цента включает в себя разработку и внедрение успешных сценариев продаж для вашей компании. Работа проходит дистанционно с группами по скайпу. Диагностика, аттестация, отдела продаж, обратная связь, разработка и внедрение скриптов, фиксрование результатов. увеличение показателей. Нам понадобится всего 4-5 встреч по скайпу...Подробнее об услуге
    Цена: договор.
    Клиенты
    ПАО "Сбербанк"; АО "Экспресс Волга Банк"; ООО "Рарус-Софт"; ООО "Мир"; ООО"Русская Торговая Компания"; ООО "Палето" и др. Сферы рынка где проводили тренинги по продажам и достигли высоких результатов:...
    Написать сообщение
    2260
    Рейтинг
    2
    Отзыва
    Цена договор.

    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (1)
    Есть публикации (2)
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    Бизнес-тренер, коуч, hr-эксперт
    Бизнес-тренер, коуч, hr-эксперт
    • Рейтинг 1350
    • Отзывов 0
    Корпоративный телефонный этикет или Перезагрузка: что такое качественная внутренняя поддержка Цель: - Отработка навыков делового этикета по телефону, работа с предутилизацией конфликтов, определение принципов работы со стрессом. Обучение операторов колл-центров. Задачи тренинга - Систематизировать знания участников в области корпоративного телефонного этикета. - ПередатьПодробнее об услуге
    Цена: договор.
    Клиенты
    Участие в разработке и осуществлении консалтинговых и тренинговых проектов для следующих крупных компаний: Департамент финансов и экономического развития Администрации г.о. Самары, ПАО Банк ВТБ, ПАО Транснефть, ПАО Ростелеком, Event-агентство «Арт-пикник»,...
    Написать сообщение
    1350
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена договор.

    Услуг: 11
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    физическое лицо
    Обучение переговорам и продажам. Деловые игры.
    Обучение переговорам и продажам. Деловые игры.
    • Рейтинг 1310
    • Отзывов 0
    Обучение операторов Call-центров Предлагаю вашему вниманию обучение / тренинг для операторов call-центров. Как проходит обучение: Каждый из сотрудников получает бизнес кейс, свою роль, и готовиться к видео встрече с оппонентом. Возможен сценарий, когда сотрудник в одной игре выступает в роли оператора, а в другой в роли клиента. Это позволяет посмотреть с разных сторон на процесс....Подробнее об услуге
    Цена: договор.
    Клиенты
    Компании FMCG сектора Ритейл Банковский сектор
    Написать сообщение
    1310
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена договор.

    Услуг: 7
    Материалов: 2
    Есть публикации (2)
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    бизнес-тренинги, консультирование, очная и дистанционная формы обучения
    бизнес-тренинги, консультирование, очная и дистанционная формы обучения
    • Рейтинг 1200
    • Отзывов 0
    Обучение навыкам эффективного телефонного общения Это программа тренинга, рассчитанного на 2 - 3 дня Для сотрудников, работающих на телефоне: секретари, администраторы, а также для обучения операторов call-центров. Планирование переговоров: B2В - потребности клиента Скрытые и явные потребности, техники отработки возражений. Диагностика потребностей: подготовка предложения. Техника СПИН. Предложение...Подробнее об услуге
    Цена: от 55 000 руб.
    Клиенты
    • Сбербанк – обучение сотрудников контактного центра (Воронеж). Программа «управление сервисом» и «наставничество». LegoSeriousPlay – геймификация в бизнесе (Москва, ЦЧР) • ОАО РЖД (слёт молодых специалистов; трехдневный семинар «Развитие организационного,...
    Написать сообщение
    1200
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 55 000 руб.

    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (5)
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    Проведение обучающих мероприятий
    Проведение обучающих мероприятий
    • Рейтинг 1100
    • Отзывов 0
    Обучение операторов call-центров Добрый день! С удовольствием проведем для вас обучение в формате вебинара или корпоративного тренинга с выездом к вам. Опыт проведения обучающих мероприятий с 2010г. В штате тренеры-практики из ральных сфер бизнеса. Обучение для операторов call-центров содержит 20% теории и 80% практики. Научим делать результативные звонки,...Подробнее об услуге
    Цена: от 25 000 руб.
    Клиенты
    HoReCa, производство продуктов питания Холдинг «Останкино-новый стандарт» ПАО «Группа Черкизово» Банки, страхование ОАО «Страховая группа МСК» Государственные учреждения культуры Информационно-выставочный центр издательской продукции при ГУК «ЦУНБ им....
    Написать сообщение
    1100
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 25 000 руб.

    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (4)
    Город
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    HR-эксперт, менеджер по подбору персонала
    HR-эксперт, менеджер по подбору персонала
    • Рейтинг 940
    • Отзывов 0
    Тренинг по техникам продаж, обучение операторов call-центра банка продажам Предлагаю услуги по обучению технике продаж, обучение продажам call-центра банка: Обучение стандартам и нормам телефонных переговоров. Обучение технике продаж с применением конкретных кейсов и предоставлении обратной связи по итогам. Обучение операторов call-центра на входящей линии (обслуживание действующих клиентов и допродажа). Обучение по темам:"как...Подробнее об услуге
    Цена: от 5 000 руб.
    Написать сообщение
    940
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 5 000 руб.

    Есть оценки за «полезный ответ» (2)
    Услуг: 6
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    физическое лицо
    консультант по управлению и орг.развитию, методолог, бизнес-тренер, hr-экс
    консультант по управлению и орг.развитию, методолог, бизнес-тренер, hr-экс
    • Рейтинг 890
    • Отзывов 0
    Обучение операторов call-центра Аудит текущего состояния уровня и способов обслуживания.Постановка целей и программа обучения операторов call-центра, которая включает в себя различные формы обучения: тренинги, видео, учебные материалы, тесты. Стандартные программы и эксклюзивные разработки. Гибкая адаптация материалов под цели компании и уровень участников. Сопровождение.Подробнее об услуге
    Цена: от 5 000 руб.
    Клиенты
    Сбербанк России, Контактные центры Сбербанка России, ФУГП "Почта России", "Сибирьтелеком" Нотариальные палаты Московской и Владимирской областей МРСК, ОАО "Омскэнерго", "Сибур" – Омскшина, "Омский нефтеперерабатывающий...
    Написать сообщение
    890
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 5 000 руб.

    Услуг: 10
    Материалов: 1
    Есть публикации (1)
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    физическое лицо

    Обучение операторов call-центра в городах: Волгоград Москва
    Смотрите также
     
    Услуга


      Город


      Смотрите также

      Продажи (580)Менеджмент, управление (270)Обучение продавцов (189)Сервис (120)Управление эффективностью (114)Создание учебного центра (81)Переговоры (80)Продажи розничные (66)Коммуникации (65)Телемаркетинг (58)Командообразование (54)Презентация и выступления (53)Работа с претензиями (50)Управление персоналом (47)Продажи b2b (45)Продажи по телефону (45)Технологии оценки (38)Разработка скриптов продаж (37)Технологии подбора персонала (33)Управление продажами (31)Продажи: управление (30)Разработка игр (30)Технологии и стандарты продаж (30)Маркетинг (29)Клиентоориентированность (26)Лидерство (25)Работа с ключевыми клиентами (25)Конфликтология (24)Управление временем (23)Холодные звонки (22)Продажи оптовые (21)Разработка компетенций (20)Аудит продаж (19)Наставничество (19)Стандарты обслуживания (19)Управление проектами (19)Финансы (17)Адаптация персонала (15)Личная эффективность (15)Мотивация персонала (15)Продажи корпоративные (15)Психологические техники (15)Адаптационные тренинги (14)Корпоративная культура (13)Бизнес-процессы (11)Обучение продажам новичков (11)Планирование (10)Построение отдела продаж (9)Управление изменениями (9)Кадровый резерв (8)Корпоративная книга продаж (8)Обучение кадровому делопроизводству (8)Творческое мышление (8)Деловой этикет (7)Развитие бизнеса (7)Эмоциональный интеллект (6)Взыскание задолженности (5)Личная стратегия (5)Методология продаж (5)Работа с ценностями (5)Закупки и снабжение (4)Внутренний клиент (3)Медиатренинги (3)Эффективная обратная связь (3)Сбалансированная система показателей (1)
      Рейтинг исполнителя на HRTime.ru включает в себя:
      • Отзывы клиентов (добавлено более 12 000 отзывов с 2011 года)
      • Сертификацию исполнителя на HRTime.ru
      • Участие в профессиональных конкурсах
      • Наличие публикаций
      • Ответы на вопросы клиентов и оценки за них
      Как заказать услугу?
      Уточните, какая услуга вас интересует
      Получите предложения с ценой и сроками
      Общайтесь напрямую и выберите лучшего специалиста
      Опубликовать проект