Найти исполнителя
     
    Агентство HR-клуб Опубликовать проект
     
     

    Обучение клиентскому сервису

    Цена договорнаяПродажи
    ·
    Цена от 1 000 до 180 000 рубМенеджмент, управление
    ·
    Цена договорнаяОбучение продавцов
    ·
    Цена от 1 000 до 180 000 рубСервис
    ·
    Цена от 5 000 до 100 000 рубПереговоры
    ·
    Цена от 20 000 до 30 000 рубСоздание учебного центра
    ·
    Цена от 1 000 до 120 000 рубПродажи розничные
    ·
    Цена от 1 000 до 100 000 рубКоммуникации
    ·
    Цена от 1 000 до 95 000 рубКомандообразование
    ·
    Цена от 2 500 до 80 000 рубТелемаркетинг
    · еще 61
    Цена от 5 000 до 80 000 рубПрезентация и выступления
    ·
    Цена от 1 000 до 120 000 рубУправление персоналом
    ·
    Цена от 5 000 до 80 000 рубПродажи b2b
    ·
    Цена договорнаяПродажи по телефону
    ·
    Цена от 1 000 до 55 000 рубРабота с претензиями
    ·
    Цена договорнаяТехнологии оценки
    · · ·
    Цена от 5 000 до 45 000 рубРазработка скриптов продаж
    ·
    Цена от 1 000 до 140 000 рубТехнологии и стандарты продаж
    ·
    Цена от 15 000 до 100 000 рубПродажи: управление
    ·
    Цена от 5 000 до 100 000 рубМаркетинг
    · ·
    Цена от 1 000 до 60 000 рубРазработка игр
    · ·
    Цена договорнаяКонфликтология
    ·
    Цена от 15 000 до 50 000 рубЛидерство
    ·
    Цена от 5 000 до 90 000 рубУправление временем
    ·
    Цена договорнаяРазработка компетенций
    ·
    Цена от 1 000 до 150 000 рубУправление проектами
    ·
    Цена от 5 000 до 80 000 рубАудит продаж
    ·
    Цена договорнаяНаставничество
    ·
    Цена договорнаяХолодные звонки
    ·
    Цена от 10 000 до 100 000 рубЛичная эффективность
    ·
    Цена от 140 000 до 140 000 рубПродажи оптовые
    ·
    Цена договорнаяСтандарты обслуживания
    ·
    Цена от 10 000 до 25 000 рубФинансы
    ·
    Цена от 2 500 до 65 000 рубПродажи корпоративные
    · ·
    Цена договорнаяМотивация персонала
    ·
    Цена от 1 000 до 5 000 рубАдаптация персонала
    ·
    Цена договорнаяАдаптационные тренинги
    ·
    Цена договорнаяКорпоративная культура
    ·
    Цена от 10 000 до 100 000 рубБизнес-процессы
    ·
    Цена от 1 000 до 140 000 рубОбучение продажам новичков
    ·
    Цена от 15 000 до 25 000 рубПланирование
    ·
    Цена договорнаяУправление изменениями
    ·
    Цена от 1 000 до 100 000 рубПостроение отдела продаж
    ·
    Цена договорнаяДеловой этикет
    ·
    Цена договорнаяКадровый резерв
    ·
    Цена от 30 000 до 80 000 рубКорпоративная книга продаж
    ·
    Цена от 30 000 до 50 000 рубРазвитие бизнеса
    · ·
    Цена договорнаяТворческое мышление
    · ·
    Цена договорнаяЛичная стратегия
    ·
    Цена договорнаяМетодология продаж
    ·
    Цена от 20 000 до 180 000 рубРабота с ценностями
    ·
    Цена договорнаяВнутренний клиент
    ·
    Цена договорнаяЗакупки и снабжение
    ·
    Цена договорнаяМедиатренинги
    · · ·
    • Обучение клиентскому сервису - база проверенных hr-услуг с профессиональным рейтингом и отзывами клиентов
    • Более 100 000 обращений к услугам исполнителей на hrtime.ru с 2011 года
    • Оптимальные цены на hr-услуги в в любом городе, с экономией до 70 процентов
    • Возможность связаться с исполнителем напрямую или опубликовать вакансию и получить отклики
    Отсортированы по отзывам по рейтингу по цене
    бизнес-тренер / коуч / бизнес-консультант
    бизнес-тренер / коуч / бизнес-консультант
    • Рейтинг 12780
    • Отзывов 15
    Программы по обучению клиентоориентированности и клиентскому сервису Цели обучения: Сформировать видение, из каких компонентов можно выстроить сервис в Компании. Получить инструменты для построения сервисных коммуникаций, чтобы передать их своим сотрудникам. Проработать сервисные решения для сложных и нестандартных ситуаций с клиентом. Выстроить обучение работе с клиентами. Примерная программа...Подробнее об услуге
    Цена: от 25 000 руб.
    Клиенты
    Среди наших клиентов Компании из разных отраслей бизнеса: Телекоммуникации Банки Производство Бухгалтерия Информационные технологии и системы Розница Ритейл Оптовые продажи Сервисное сопровождение и т.д. Подробная информация о наших клиентах, их отзывы...
    Отзывы
    Уважаемый Алексей Александрович! Компания «ОМК-Информационные технологии» (ОМК-ИТ) оказывает услуги в области информационных технологий для всех юридических лиц, входящих в Объединенную металлургическую компанию. С компанией «ServiceUp.TK»...Все отзывы (15)
    Написать сообщение
    12780
    Рейтинг
    15
    Отзывов
    Цена от 25 000 руб.

    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (54)
    100% положительных отзывов
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    физическое лицо
    Консультант, бизнес-тренер-практик по маркетингу и продажам
    Консультант, бизнес-тренер-практик по маркетингу и продажам
    • Рейтинг 23960
    • Отзывов 42
    Обучение компаний IT-сектора по темам маркетинга, продаж и сервиса IT-сектор сильно отличается от всех остальных отраслей экономики и тренеру/консультанту важно понимать эти отличия! Еще лучше, когда он имеет качественное профильное образование и личный опыт, может общаться на одном языке с коллегами, понимает разницу между softwаre и hardware, понимает цепочку маркетинга и продаж, может помогать как вендорам, так...Подробнее об услуге
    Цена: от 60 000 руб.
    Клиенты
    IT, Telecom, WEB-разработчики, интеграторы: Нижегородская сотовая связь, Мегафон, Куб (Астрахань), Персональные системы связи и Неон (Н.Новгород), Норд-Альянс и АСУ-Партнер (Сургут), Теком, Ростелеком (вся страна), СантелНавигация-НН, НКТ, Континент,...
    Отзывы
    Выражаем благодарность бизнес-тренеру Владимиру Хмелеву за проведение тренинга «Современные техники продаж» для руководства и специалистов компании «Теком» 10 августа 2015 года. В ходе проведения тренинга руководство и сотрудники...Все отзывы (42)
    Написать сообщение
    23960
    Рейтинг
    42
    Отзыва
    Цена от 60 000 руб.

    Сертификация пройдена
    Лучшие исполнители HRTime.ru
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (3)
    Есть публикации (24)
    100% положительных отзывов
    Город
    Юридическая форма
    физическое лицо
    Услуги в области образования
    Услуги в области образования
    • Рейтинг 8200
    • Отзывов 8
    Клиентоориентированный сервис Предлагаем вашему вниманию программу обучения по теме "Клиентоориентированный сервис". После обучения участники: Осознают ценность доверия Клиентов к сервису. Смогут анализировать поведение специалистов и сервисные процессы. Отработают навыки Клиентоориенированного поведения на основных этапах сервисного обслуживания. Смогут превращать...Подробнее об услуге
    Цена: от 50 000 руб.
    Клиенты
    Mercedes-Benz, Audi, Porsche, Cadillac, Ford, KIA, Karcher, Jeep, Iveco, Gutmann, GM, Fiat, Dodge, Cnhi, Chrysler, Chery, ГАЗ, Сбербанк, Русфинанс банк, ОТП банк.
    Отзывы
    ЗАО «Крайслер Рус» выражает компании «Логос» благодарность за успешно реализованные проекты в 2011 году, a именно проведет обучения для генеральных директоров. руководителей отдела сервиса и отдела запасных частей дилерских центров...Все отзывы (8)
    Написать сообщение
    8200
    Рейтинг
    8
    Отзывов
    Цена от 50 000 руб.

    Сертификация пройдена
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (24)
    100% положительных отзывов
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    физическое лицо
    Бизнес - тренер, консультант
    Бизнес - тренер, консультант
    • Рейтинг 5830
    • Отзывов 4
    Клиентоориентированный сервис (Обучение работе с клиентами) Эта программа для Вас, если Ваши клиенты требуют особенного отношения, а имеющийся сервис не в полной мере удовлетворяет их потребности. В Ваших же интересах повысить планку качества обслуживания продавцов внедрив обучение работе с клиентами для сохранения лояльности постоянных клиентов и привлечения новых. Тем более, что в наше время многие клиенты...Подробнее об услуге
    Цена: от 25 000 руб.
    Клиенты
    НПО Аконит, Дантист, Региональный диспетчерский Центр, Пластком, Эколес, Медиа Эксперт, ПКК Атлант, Агромясопром, АН Гарантия, Белка Тур, Баранка, Спорт - Авто, Русь - Тур, Дом Цветов, Сантехника, ВологдаСтройЗаказчик, Александра Плюс, Канцелярим, Народный...
    Отзывы
    Благодарю Вас за тренинг «Клиентоориентированные продажи», проведенный в июне 2018 г. в нашей компании «Эколес Вологда». На тренинге Вы показали глубокие знания и большой практический опыт в развитии навыков грамотных переговоров...Все отзывы (4)
    Написать сообщение
    5830
    Рейтинг
    4
    Отзыва
    Цена от 25 000 руб.

    Сертификация пройдена
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (10)
    100% положительных отзывов
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    физическое лицо
    эксперт по развитию личности и бизнеса
    эксперт по развитию личности и бизнеса
    • Рейтинг 4710
    • Отзывов 5
    Предлагаю тренинги: управленческие навыки, продажи, тренинг по сервису и др. Предлагаю свои услуги по обучению и развитию персонала. Все мои программы и предложения для заказчиков - эксклюзивные, разрабатываются под конкретную задачу и включают этап предтренинговой диагностики. На протяжении 8 лет я успешно сотрудничаю с различными организациями в качестве коуча, бизнес-тренера и руководителя проектов по оценке...Подробнее об услуге
    Цена: договор.
    Клиенты
    ООО «Газпром Трансгаз Югорск» Сбербанк России Объединённая Авиастроительная Корпорация Объединённая Металлургическая Компания ОАО «Сибирская Угольная Энергетическая Компания» ГК «Росатом» STS Logistics Немецкий промышленный холдинг BBR СК «Гарант-столица»...
    Отзывы
    Наталья участвовала в подготовке и проводила семинары для сотрудников компании «SABMiller» в рамках образовательной программы «Здоровье на работе». Программа реализовывалась с сентября 2007 г. по март 2008 гг. и представляла собой...Все отзывы (5)
    Написать сообщение
    4710
    Рейтинг
    5
    Отзывов
    Цена договор.

    Сертификация пройдена
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (8)
    100% положительных отзывов
    Город
    Москва
    Юридическая форма
    физическое лицо
    HR-эксперт
    HR-эксперт
    • Рейтинг 3080
    • Отзывов 2
    Обучение работе с клиентами, сервису Предлагаю услугу по проведению тренингов по работе с клиентами, клиентскому сервису. Подробное снятие запроса; Разработка; Упаковка материала в учебные пособия с передачей в компанию; Обучение внутренних тренеров; Специализация в сферах: мебель 15 лет, бытовая техника 5 лет, косметика и парфюмерия 5 лет, продукты питания 3 годаПодробнее об услуге
    Цена: от 30 000 руб.
    Клиенты
    ООО "Эльдорадо" ООО "Mobel&Zeit" ООО "Формула Дивана"
    Отзывы
    Компания «МебельPRО4З» выражает благодарность Светлане Гриньковой за своевременность, качество и ответственность при выполнении заказа по обучению дизайнеров по работе с клиентами мебельного салона. Существенно повысилась результативность...Все отзывы (2)
    Написать сообщение
    3080
    Рейтинг
    2
    Отзыва
    Цена от 30 000 руб.

    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (1)
    Есть публикации (4)
    Награды в конкурсах (1)
    100% положительных отзывов
    Город
    Киров
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    Бизнес-тренер
    Бизнес-тренер
    • Рейтинг 1350
    • Отзывов 1
    Тренинги по работе с клиентами, сервису, коммуникациям, навыкам планирования Предлагаю свои услуги как бизнес-тренер, консультант. Занимаюсь обучением и провожу тренинги по работе с клиентами, сервису, продажам и развитием персонала около 8-ми лет. Имею опыт самостоятельного создания тренигов под запрос по различным темам. Последний год работаю на консалтинговую компанию по договору подряда как ИП. Имела опыт работы в аэропорту...Подробнее об услуге
    Цена: договор.
    Клиенты
    «Кораблик», «Активизм», «Diva», «Gemalto», «ZOOM Int.» (Ростелеком), «Mango», «Obuv.com», «Белый ветер Цифровой», «Usability», «Paul Hartmann», «Roche», «Экостандарт» , «Do ASAP» , «MRKTLab», МИОО и др.
    Отзывы
    Александра с коллегой Натальей за 1,5 месяца реализовали наш 3 месячный :) проект тренинга по Продажам. Запрос был снят с нас идеально. Провели пробный тренинг в МСК, после которого внесли изменения и отправились по нашим регионам. Отзывы менеджмента...Все отзывы (1)
    Написать сообщение
    1350
    Рейтинг
    1
    Отзыв
    Цена договор.

    Услуг: 4
    100% положительных отзывов
    Город
    Москва
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    Экзекутив-коуч, бизнес-тренер, консультант
    Экзекутив-коуч, бизнес-тренер, консультант
    • Рейтинг 44020
    • Отзывов 3
    Развитие качества сервисного обслуживания. Тренинг по сервису Предлагаю услуги по развитию качества сервисного обслуживания в вашей Компании, проведению тренингов по сервису. По формату это может быть тренинг или консультационный проект, построенный по принципу интегрированной операционной системы: Сбор обратной связи от клиентов. Управление удовлетворенностью клиентов в режиме диалога Инновации: креативная проработка...Подробнее об услуге
    Цена: договор.
    Клиенты
    Adidas Adlermode BMW Rus BSHG Cedima Coca-Cola Husquarna КРКА Mul-T-Lock Ost Up PWC RRC t.a.t.u. TETRA LAVAL Würth Ависма Академия АйТи Аллтек Альфабанк Альфа Лаваль Аполлинария Борец Бош ГК Армо ВНИПИ Газпром Волга-Днепр Волжский пекарь Гарант Сервис...
    Написать сообщение
    44020
    Рейтинг
    3
    Отзыва
    Цена договор.

    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (247)
    Есть публикации (138)
    Награды в конкурсах (2)
    Город
    Все города
    Юридическая форма
    физическое лицо
    hr-эксперт, hr-консультант, коуч
    hr-эксперт, hr-консультант, коуч
    • Рейтинг 19670
    • Отзывов 4
    Диагностика и выстраивание технологии клиентского сервиса После аудита, который занимает от 1-2 дня план внедрения клиентского сервиса на предприятии. Обсуждаем, начинаем работать. Обычно требуется проработка по нескольким блокам: корректировка бизнес процессов, мотивация сотрудников, обучение сотрудников. Для успешной реализации необходимы заинтересованные лица из руководящего состава. Если...Подробнее об услуге
    Цена: от 20 000 руб.
    Клиенты
    Небольшие компании, которые нуждаются в опыте больших компаний. Тиражирую имеющиеся опыт и знания в HR. Практическая помощь в режиме реального времени!
    Написать сообщение
    19670
    Рейтинг
    4
    Отзыва
    Цена от 20 000 руб.

    Сертификация пройдена
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (17)
    Есть публикации (26)
    Награды в конкурсах (3)
    Город
    Юридическая форма
    физическое лицо
    Бизнес-тренер, консультант
    Бизнес-тренер, консультант
    • Рейтинг 7970
    • Отзывов 1
    Тренинг "Искренний сервис" Программа развития профессионализма и мастерства в области сервисного обслуживания. Создание культуры запоминающейся сервисности в компании, повышение внешней и внутренней лояльности сотрудников и клиентов.Разработана для руководителей, директоров, менеджеров, администраторов и персонала компаний.В результате обучения работе с...Подробнее об услуге
    Цена: от 15 000 руб.
    Клиенты
    Сбербанк, Ростелеком, Лукойл, ПромсвязьБанк, ЕвроСибэнерго, ТОП-сервис, Россельхозбанк, PepsiCo, Сеть ресторанов «Теремок», Акбарс-Банк, КазКоммерцБанк, Trinity Logic, Регата Столица, ИТС- Сауна, Ниагара, Мегаполис Авто-Юг, Mascotte-Shoes, Nexus, Ананас-М,...
    Написать сообщение
    7970
    Рейтинг
    1
    Отзыв
    Цена от 15 000 руб.

    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (44)
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    Бизнес-тренер, консультант, коуч
    Бизнес-тренер, консультант, коуч
    • Рейтинг 7560
    • Отзывов 7
    Тренинг по сервису программа "Предвосхищающий сервис" (2 дня) Предлагаю обучение и консалтинг по программе "Предвосхищающий сервис". СЕРВИС – оказание услуг и поддержки клиентам по запросу, точно в срок, и в полной мере. Со словом сервис у большинства опрашиваемых ассоциируется "отель на 5 звезд". И люди с деньгами всегда выберут заведение, которое не оставит разочарования. А что значит предвосхищать и предвосхищающий...Подробнее об услуге
    Цена: от 50 000 руб.
    Клиенты
    1. Мираторг2. РБК3. ООО «Газпром связь» 4. Годовалов и К 5. Корбина телеком 6. CD-Land 7. ООО "ДУСС"8. Дол9. Рокса10. HR-technology11. Микролайф12. Лафарж13. Русская кожа14. Мосгодума15. СВ-аудит16. Верит17. Единые энергетические системы18....
    Написать сообщение
    7560
    Рейтинг
    7
    Отзывов
    Цена от 50 000 руб.

    Сертификация пройдена
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (2)
    Есть публикации (22)
    Награды в конкурсах (1)
    Город
    Вся Россия
    Юридическая форма
    физическое лицо
    Бизнес-тренер
    Бизнес-тренер
    • Рейтинг 6030
    • Отзывов 6
    Цикл вебинаров по продажам и сервису для региональных партнеров и дилеров Проведу вебинары по различным аспектам продаж и взаимодействия с клиентами. Вебинары проводимые для региональных дилеров, могут стать неплохим экономичным инструментом для повышения их лольности и стимулирования сбыта. Программа вебинаров помогает ответить на вопрос: "как повысить оптовые продажи". Ключевые условия - содержательный прикладной контент,...Подробнее об услуге
    Цена: от 5 000 руб.
    Клиенты
    Orange-Moldova, "Русская арматура", "Дукат" (Пенза, в своем сегменте входит в ТОП-5 в РФ), Баусервис, ГК "Покрофф" (Саратов, Москва, Пенза, Саранск) "Работа для Вас" (Калуга, Саратов, Тольятти, Воронеж, Ижевск),...
    Написать сообщение
    6030
    Рейтинг
    6
    Отзывов
    Цена от 5 000 руб.

    Сертификация пройдена
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (8)
    Город
    Юридическая форма
    физическое лицо

    HR-эксперты в городах: Воронеж Киров Москва Санкт-Петербург Уфа
    Смотрите также
     
    Услуга


      Город


      Смотрите также

      Продажи (541)Менеджмент, управление (255)Обучение продавцов (170)Сервис (99)Переговоры (76)Создание учебного центра (73)Продажи розничные (59)Коммуникации (57)Командообразование (51)Телемаркетинг (50)Презентация и выступления (48)Управление персоналом (46)Продажи b2b (43)Продажи по телефону (41)Работа с претензиями (41)Технологии оценки (38)Технологии подбора персонала (32)Обучение операторов call-центров (31)Разработка скриптов продаж (31)Технологии и стандарты продаж (29)Продажи: управление (28)Маркетинг (27)Работа с ключевыми клиентами (25)Разработка игр (24)Клиентоориентированность (23)Конфликтология (22)Лидерство (22)Управление временем (22)Разработка компетенций (20)Управление проектами (19)Аудит продаж (18)Наставничество (18)Холодные звонки (17)Личная эффективность (16)Продажи оптовые (16)Стандарты обслуживания (16)Финансы (16)Продажи корпоративные (15)Психологические техники (15)Мотивация персонала (14)Адаптация персонала (13)Адаптационные тренинги (12)Корпоративная культура (12)Бизнес-процессы (11)Обучение продажам новичков (11)Планирование (10)Управление изменениями (10)Построение отдела продаж (9)Деловой этикет (7)Кадровый резерв (7)Корпоративная книга продаж (7)Развитие бизнеса (7)Кадровое делопроизводство (6)Творческое мышление (6)Взыскание задолженности (5)Личная стратегия (5)Методология продаж (5)Работа с ценностями (5)Внутренний клиент (3)Закупки и снабжение (3)Медиатренинги (3)Эффективная обратная связь (3)Сбалансированная система показателей (1)Индивидуальные планы развития (0)
      Рейтинг исполнителя на HRTime.ru включает в себя:
      • Отзывы клиентов (добавлено более 12 000 отзывов с 2011 года)
      • Сертификацию исполнителя на HRTime.ru
      • Участие в профессиональных конкурсах
      • Наличие публикаций
      • Ответы на вопросы клиентов и оценки за них
      Как заказать услугу?
      Уточните, какая услуга вас интересует
      Получите предложения с ценой и сроками
      Общайтесь напрямую и выберите лучшего специалиста
      Опубликовать проект