|
Обучение клиентскому сервису · · · Цена от 1 000 до 180 000 рубСервис · · · · · · · еще 61 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · Цена от 10 000 до 25 000 рубФинансы · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · |
|
- Обучение клиентскому сервису - база проверенных hr-услуг с профессиональным рейтингом и отзывами клиентов
- Более 100 000 обращений к услугам исполнителей на hrtime.ru с 2011 года
- Оптимальные цены на hr-услуги в в любом городе, с экономией до 70 процентов
- Возможность связаться с исполнителем напрямую или опубликовать вакансию и получить отклики
бизнес-тренер / коуч / бизнес-консультант
бизнес-тренер / коуч / бизнес-консультант
- Входит в топ 100
- Эксперт hr-клуба
- Есть публикации (54)
- 100% положительных отзывов
- Город: Вся Россия
- Юридическая форма: физическое лицо
Программы по обучению клиентоориентированности и клиентскому сервису
Цели обучения: Сформировать видение, из каких компонентов можно выстроить сервис в Компании. Получить инструменты для построения сервисных коммуникаций, чтобы передать их своим сотрудникам. Проработать сервисные решения для сложных и нестандартных ситуаций с клиентом. Выстроить обучение работе с клиентами. Примерная программа...Подробнее об услугеЦена: от 25 000 руб.
Клиенты Среди наших клиентов Компании из разных отраслей бизнеса: Телекоммуникации Банки Производство Бухгалтерия Информационные технологии и системы Розница Ритейл Оптовые продажи Сервисное сопровождение и т.д. Подробная информация о наших клиентах, их отзывы...Отзывы Уважаемый Алексей Александрович! Компания «ОМК-Информационные технологии» (ОМК-ИТ) оказывает услуги в области информационных технологий для всех юридических лиц, входящих в Объединенную металлургическую компанию. С компанией «ServiceUp.TK»...Все отзывы (15) | Написать сообщение Цена от 25 000 руб.
Входит в топ 100 Эксперт hr-клуба Есть публикации (54) 100% положительных отзывов Город Вся Россия Юридическая форма физическое лицо |
Консультант, бизнес-тренер-практик по маркетингу и продажам
Консультант, бизнес-тренер-практик по маркетингу и продажам
- Сертификация пройдена
- Лучшие исполнители HRTime.ru
- Входит в топ 100
- Эксперт hr-клуба
- Есть оценки за «полезный ответ» (3)
- Есть публикации (24)
- 100% положительных отзывов
- Город:
- Юридическая форма: физическое лицо
Обучение компаний IT-сектора по темам маркетинга, продаж и сервиса
IT-сектор сильно отличается от всех остальных отраслей экономики и тренеру/консультанту важно понимать эти отличия! Еще лучше, когда он имеет качественное профильное образование и личный опыт, может общаться на одном языке с коллегами, понимает разницу между softwаre и hardware, понимает цепочку маркетинга и продаж, может помогать как вендорам, так...Подробнее об услугеЦена: от 60 000 руб.
Клиенты IT, Telecom, WEB-разработчики, интеграторы: Нижегородская сотовая связь, Мегафон, Куб (Астрахань), Персональные системы связи и Неон (Н.Новгород), Норд-Альянс и АСУ-Партнер (Сургут), Теком, Ростелеком (вся страна), СантелНавигация-НН, НКТ, Континент,...Отзывы Выражаем благодарность бизнес-тренеру Владимиру Хмелеву за проведение тренинга «Современные техники продаж» для руководства и специалистов компании «Теком» 10 августа 2015 года. В ходе проведения тренинга руководство и сотрудники...Все отзывы (42) | Написать сообщение Цена от 60 000 руб.
Сертификация пройдена Лучшие исполнители HRTime.ru Входит в топ 100 Эксперт hr-клуба Есть оценки за «полезный ответ» (3) Есть публикации (24) 100% положительных отзывов Город
Юридическая форма физическое лицо |
Услуги в области образования
Услуги в области образования
- Сертификация пройдена
- Входит в топ 100
- Эксперт hr-клуба
- Есть публикации (24)
- 100% положительных отзывов
- Город: Вся Россия
- Юридическая форма: физическое лицо
Клиентоориентированный сервис
Предлагаем вашему вниманию программу обучения по теме "Клиентоориентированный сервис". После обучения участники: Осознают ценность доверия Клиентов к сервису. Смогут анализировать поведение специалистов и сервисные процессы. Отработают навыки Клиентоориенированного поведения на основных этапах сервисного обслуживания. Смогут превращать...Подробнее об услугеЦена: от 50 000 руб.
Клиенты Mercedes-Benz, Audi, Porsche, Cadillac, Ford, KIA, Karcher, Jeep, Iveco, Gutmann, GM, Fiat, Dodge, Cnhi, Chrysler, Chery, ГАЗ, Сбербанк, Русфинанс банк, ОТП банк.Отзывы ЗАО «Крайслер Рус» выражает компании «Логос» благодарность за успешно реализованные проекты в 2011 году, a именно проведет обучения для генеральных директоров. руководителей отдела сервиса и отдела запасных частей дилерских центров...Все отзывы (8) | Написать сообщение Цена от 50 000 руб.
Сертификация пройдена Входит в топ 100 Эксперт hr-клуба Есть публикации (24) 100% положительных отзывов Город Вся Россия Юридическая форма физическое лицо |
Бизнес - тренер, консультант
Бизнес - тренер, консультант
- Сертификация пройдена
- Входит в топ 100
- Эксперт hr-клуба
- Есть публикации (10)
- 100% положительных отзывов
- Город: Вся Россия
- Юридическая форма: физическое лицо
Клиентоориентированный сервис (Обучение работе с клиентами)
Эта программа для Вас, если Ваши клиенты требуют особенного отношения, а имеющийся сервис не в полной мере удовлетворяет их потребности. В Ваших же интересах повысить планку качества обслуживания продавцов внедрив обучение работе с клиентами для сохранения лояльности постоянных клиентов и привлечения новых. Тем более, что в наше время многие клиенты...Подробнее об услугеЦена: от 25 000 руб.
Клиенты НПО Аконит, Дантист, Региональный диспетчерский Центр, Пластком, Эколес, Медиа Эксперт, ПКК Атлант, Агромясопром, АН Гарантия, Белка Тур, Баранка, Спорт - Авто, Русь - Тур, Дом Цветов, Сантехника, ВологдаСтройЗаказчик, Александра Плюс, Канцелярим, Народный...Отзывы Благодарю Вас за тренинг «Клиентоориентированные продажи», проведенный в июне 2018 г. в нашей компании «Эколес Вологда». На тренинге Вы показали глубокие знания и большой практический опыт в развитии навыков грамотных переговоров...Все отзывы (4) | Написать сообщение Цена от 25 000 руб.
Сертификация пройдена Входит в топ 100 Эксперт hr-клуба Есть публикации (10) 100% положительных отзывов Город Вся Россия Юридическая форма физическое лицо |
эксперт по развитию личности и бизнеса
эксперт по развитию личности и бизнеса
- Сертификация пройдена
- Входит в топ 100
- Эксперт hr-клуба
- Есть публикации (8)
- 100% положительных отзывов
- Город: Москва
- Юридическая форма: физическое лицо
Предлагаю тренинги: управленческие навыки, продажи, тренинг по сервису и др.
Предлагаю свои услуги по обучению и развитию персонала. Все мои программы и предложения для заказчиков - эксклюзивные, разрабатываются под конкретную задачу и включают этап предтренинговой диагностики. На протяжении 8 лет я успешно сотрудничаю с различными организациями в качестве коуча, бизнес-тренера и руководителя проектов по оценке...Подробнее об услугеЦена: договор.
Клиенты ООО «Газпром Трансгаз Югорск» Сбербанк России Объединённая Авиастроительная Корпорация Объединённая Металлургическая Компания ОАО «Сибирская Угольная Энергетическая Компания» ГК «Росатом» STS Logistics Немецкий промышленный холдинг BBR СК «Гарант-столица»...Отзывы Наталья участвовала в подготовке и проводила семинары для сотрудников компании «SABMiller» в рамках образовательной программы «Здоровье на работе». Программа реализовывалась с сентября 2007 г. по март 2008 гг. и представляла собой...Все отзывы (5) | Написать сообщение Цена договор.
Сертификация пройдена Входит в топ 100 Эксперт hr-клуба Есть публикации (8) 100% положительных отзывов Город Москва Юридическая форма физическое лицо |
- Эксперт hr-клуба
- Есть оценки за «полезный ответ» (1)
- Есть публикации (4)
- Награды в конкурсах (1)
- 100% положительных отзывов
- Город: Киров
- Юридическая форма: юридическое лицо
Обучение работе с клиентами, сервису
Предлагаю услугу по проведению тренингов по работе с клиентами, клиентскому сервису. Подробное снятие запроса; Разработка; Упаковка материала в учебные пособия с передачей в компанию; Обучение внутренних тренеров; Специализация в сферах: мебель 15 лет, бытовая техника 5 лет, косметика и парфюмерия 5 лет, продукты питания 3 годаПодробнее об услугеЦена: от 30 000 руб.
Клиенты ООО "Эльдорадо" ООО "Mobel&Zeit" ООО "Формула Дивана"Отзывы Компания «МебельPRО4З» выражает благодарность Светлане Гриньковой за своевременность, качество и ответственность при выполнении заказа по обучению дизайнеров по работе с клиентами мебельного салона. Существенно повысилась результативность...Все отзывы (2) | Написать сообщение Цена от 30 000 руб.
Эксперт hr-клуба Есть оценки за «полезный ответ» (1) Есть публикации (4) Награды в конкурсах (1) 100% положительных отзывов Город Киров Юридическая форма юридическое лицо |
- Услуг: 4
- 100% положительных отзывов
- Город: Москва
- Юридическая форма: юридическое лицо
Тренинги по работе с клиентами, сервису, коммуникациям, навыкам планирования
Предлагаю свои услуги как бизнес-тренер, консультант. Занимаюсь обучением и провожу тренинги по работе с клиентами, сервису, продажам и развитием персонала около 8-ми лет. Имею опыт самостоятельного создания тренигов под запрос по различным темам. Последний год работаю на консалтинговую компанию по договору подряда как ИП. Имела опыт работы в аэропорту...Подробнее об услугеЦена: договор.
Клиенты «Кораблик», «Активизм», «Diva», «Gemalto», «ZOOM Int.» (Ростелеком), «Mango», «Obuv.com», «Белый ветер Цифровой», «Usability», «Paul Hartmann», «Roche», «Экостандарт» , «Do ASAP» , «MRKTLab», МИОО и др.Отзывы Александра с коллегой Натальей за 1,5 месяца реализовали наш 3 месячный :) проект тренинга по Продажам. Запрос был снят с нас идеально. Провели пробный тренинг в МСК, после которого внесли изменения и отправились по нашим регионам. Отзывы менеджмента...Все отзывы (1) | Написать сообщение Цена договор.
Услуг: 4 100% положительных отзывов Город Москва Юридическая форма юридическое лицо |
Экзекутив-коуч, бизнес-тренер, консультант
Экзекутив-коуч, бизнес-тренер, консультант
- Входит в топ 100
- Эксперт hr-клуба
- Есть оценки за «полезный ответ» (247)
- Есть публикации (138)
- Награды в конкурсах (2)
- Город: Все города
- Юридическая форма: физическое лицо
Развитие качества сервисного обслуживания. Тренинг по сервису
Предлагаю услуги по развитию качества сервисного обслуживания в вашей Компании, проведению тренингов по сервису. По формату это может быть тренинг или консультационный проект, построенный по принципу интегрированной операционной системы: Сбор обратной связи от клиентов. Управление удовлетворенностью клиентов в режиме диалога Инновации: креативная проработка...Подробнее об услугеЦена: договор.
Клиенты Adidas Adlermode BMW Rus BSHG Cedima Coca-Cola Husquarna КРКА Mul-T-Lock Ost Up PWC RRC t.a.t.u. TETRA LAVAL Würth Ависма Академия АйТи Аллтек Альфабанк Альфа Лаваль Аполлинария Борец Бош ГК Армо ВНИПИ Газпром Волга-Днепр Волжский пекарь Гарант Сервис... | Написать сообщение Цена договор.
Входит в топ 100 Эксперт hr-клуба Есть оценки за «полезный ответ» (247) Есть публикации (138) Награды в конкурсах (2) Город Все города Юридическая форма физическое лицо |
hr-эксперт, hr-консультант, коуч
hr-эксперт, hr-консультант, коуч
- Сертификация пройдена
- Входит в топ 100
- Эксперт hr-клуба
- Есть оценки за «полезный ответ» (17)
- Есть публикации (26)
- Награды в конкурсах (3)
- Город:
- Юридическая форма: физическое лицо
Диагностика и выстраивание технологии клиентского сервиса
После аудита, который занимает от 1-2 дня план внедрения клиентского сервиса на предприятии. Обсуждаем, начинаем работать. Обычно требуется проработка по нескольким блокам: корректировка бизнес процессов, мотивация сотрудников, обучение сотрудников. Для успешной реализации необходимы заинтересованные лица из руководящего состава. Если...Подробнее об услугеЦена: от 20 000 руб.
Клиенты Небольшие компании, которые нуждаются в опыте больших компаний. Тиражирую имеющиеся опыт и знания в HR. Практическая помощь в режиме реального времени! | Написать сообщение Цена от 20 000 руб.
Сертификация пройдена Входит в топ 100 Эксперт hr-клуба Есть оценки за «полезный ответ» (17) Есть публикации (26) Награды в конкурсах (3) Город
Юридическая форма физическое лицо |
Бизнес-тренер, консультант
Бизнес-тренер, консультант
- Входит в топ 100
- Эксперт hr-клуба
- Есть публикации (44)
- Город: Вся Россия
- Юридическая форма: юридическое лицо
Тренинг "Искренний сервис"
Программа развития профессионализма и мастерства в области сервисного обслуживания. Создание культуры запоминающейся сервисности в компании, повышение внешней и внутренней лояльности сотрудников и клиентов.Разработана для руководителей, директоров, менеджеров, администраторов и персонала компаний.В результате обучения работе с...Подробнее об услугеЦена: от 15 000 руб.
Клиенты Сбербанк, Ростелеком, Лукойл, ПромсвязьБанк, ЕвроСибэнерго, ТОП-сервис, Россельхозбанк, PepsiCo, Сеть ресторанов «Теремок», Акбарс-Банк, КазКоммерцБанк, Trinity Logic, Регата Столица, ИТС- Сауна, Ниагара, Мегаполис Авто-Юг, Mascotte-Shoes, Nexus, Ананас-М,... | Написать сообщение Цена от 15 000 руб.
Входит в топ 100 Эксперт hr-клуба Есть публикации (44) Город Вся Россия Юридическая форма юридическое лицо |
Бизнес-тренер, консультант, коуч
Бизнес-тренер, консультант, коуч
- Сертификация пройдена
- Входит в топ 100
- Эксперт hr-клуба
- Есть оценки за «полезный ответ» (2)
- Есть публикации (22)
- Награды в конкурсах (1)
- Город: Вся Россия
- Юридическая форма: физическое лицо
Тренинг по сервису программа "Предвосхищающий сервис" (2 дня)
Предлагаю обучение и консалтинг по программе "Предвосхищающий сервис". СЕРВИС – оказание услуг и поддержки клиентам по запросу, точно в срок, и в полной мере. Со словом сервис у большинства опрашиваемых ассоциируется "отель на 5 звезд". И люди с деньгами всегда выберут заведение, которое не оставит разочарования. А что значит предвосхищать и предвосхищающий...Подробнее об услугеЦена: от 50 000 руб.
Клиенты 1. Мираторг2. РБК3. ООО «Газпром связь» 4. Годовалов и К 5. Корбина телеком 6. CD-Land 7. ООО "ДУСС"8. Дол9. Рокса10. HR-technology11. Микролайф12. Лафарж13. Русская кожа14. Мосгодума15. СВ-аудит16. Верит17. Единые энергетические системы18.... | Написать сообщение Цена от 50 000 руб.
Сертификация пройдена Входит в топ 100 Эксперт hr-клуба Есть оценки за «полезный ответ» (2) Есть публикации (22) Награды в конкурсах (1) Город Вся Россия Юридическая форма физическое лицо |
- Сертификация пройдена
- Входит в топ 100
- Эксперт hr-клуба
- Есть публикации (8)
- Город:
- Юридическая форма: физическое лицо
Цикл вебинаров по продажам и сервису для региональных партнеров и дилеров
Проведу вебинары по различным аспектам продаж и взаимодействия с клиентами. Вебинары проводимые для региональных дилеров, могут стать неплохим экономичным инструментом для повышения их лольности и стимулирования сбыта. Программа вебинаров помогает ответить на вопрос: "как повысить оптовые продажи". Ключевые условия - содержательный прикладной контент,...Подробнее об услугеЦена: от 5 000 руб.
Клиенты Orange-Moldova, "Русская арматура", "Дукат" (Пенза, в своем сегменте входит в ТОП-5 в РФ), Баусервис, ГК "Покрофф" (Саратов, Москва, Пенза, Саранск) "Работа для Вас" (Калуга, Саратов, Тольятти, Воронеж, Ижевск),... | Написать сообщение Цена от 5 000 руб.
Сертификация пройдена Входит в топ 100 Эксперт hr-клуба Есть публикации (8) Город
Юридическая форма физическое лицо |
HR-эксперты в городах: Воронеж Киров Москва Санкт-Петербург Уфа | |
Рейтинг исполнителя на HRTime.ru включает в себя:
- Отзывы клиентов (добавлено более 12 000 отзывов с 2011 года)
- Сертификацию исполнителя на HRTime.ru
- Участие в профессиональных конкурсах
- Наличие публикаций
- Ответы на вопросы клиентов и оценки за них
Как заказать услугу? |
 | Уточните, какая услуга вас интересует |
 | Получите предложения с ценой и сроками |
 | Общайтесь напрямую и выберите лучшего специалиста |
Опубликовать проект |
|
|
|