Описать задачу
    Заказчику Исполнителю Агентство HR-клуб Опубликовать проект Вход
     

    Обучение операторов call-центров

    Цена от 1 000 до 5 000 рубАдаптация персонала
    ·
    Цена от 10 000 до 100 000 рубБизнес-процессы
    · ·
    Цена договорнаяВнутренний клиент
    · еще 52
    Цена договорнаяДеловой этикет
    ·
    Цена договорнаяЗакупки и снабжение
    · · ·
    Цена договорнаяКадровый резерв
    ·
    Цена от 1 000 до 95 000 рубКомандообразование
    ·
    Цена от 1 000 до 100 000 рубКоммуникации
    ·
    Цена договорнаяКонфликтология
    ·
    Цена от 30 000 до 80 000 рубКорпоративная книга продаж
    ·
    Цена договорнаяКорпоративная культура
    ·
    Цена от 15 000 до 50 000 рубЛидерство
    ·
    Цена договорнаяЛичная стратегия
    ·
    Цена от 10 000 до 100 000 рубЛичная эффективность
    ·
    Цена от 5 000 до 100 000 рубМаркетинг
    ·
    Цена договорнаяМедиатренинги
    ·
    Цена от 1 000 до 180 000 рубМенеджмент, управление
    ·
    Цена договорнаяМотивация персонала
    · Обучение операторов call-центров ·
    Цена договорнаяОбучение продавцов
    ·
    Цена от 1 000 до 140 000 рубОбучение продажам новичков
    ·
    Цена от 5 000 до 100 000 рубПереговоры
    ·
    Цена от 15 000 до 25 000 рубПланирование
    ·
    Цена от 1 000 до 100 000 рубПостроение отдела продаж
    ·
    Цена от 5 000 до 80 000 рубПрезентация и выступления
    ·
    Цена договорнаяПродажи
    ·
    Цена от 5 000 до 80 000 рубПродажи b2b
    ·
    Цена от 2 500 до 80 000 рубПродажи активные
    ·
    Цена от 2 500 до 65 000 рубПродажи корпоративные
    ·
    Цена от 140 000 до 140 000 рубПродажи оптовые
    ·
    Цена договорнаяПродажи по телефону
    ·
    Цена от 1 000 до 120 000 рубПродажи розничные
    ·
    Цена от 5 000 до 80 000 рубПродажи: аудит и оптимизация
    ·
    Цена от 15 000 до 100 000 рубПродажи: управление
    ·
    Цена от 1 000 до 55 000 рубРабота с претензиями
    ·
    Цена от 20 000 до 180 000 рубРабота с ценностями
    ·
    Цена от 30 000 до 50 000 рубРазвитие бизнеса
    ·
    Цена от 1 000 до 60 000 рубРазработка игр
    ·
    Цена от 5 000 до 45 000 рубРазработка скриптов продаж
    ·
    Цена от 1 000 до 180 000 рубСервис
    ·
    Цена от 20 000 до 30 000 рубСоздание учебного центра
    ·
    Цена договорнаяТворческое мышление
    ·
    Цена от 2 500 до 80 000 рубТелемаркетинг
    ·
    Цена от 1 000 до 140 000 рубТехнологии и стандарты продаж
    ·
    Цена договорнаяТехнологии оценки
    · ·
    Цена от 5 000 до 90 000 рубУправление временем
    ·
    Цена от 1 000 до 120 000 рубУправление персоналом
    ·
    Цена от 1 000 до 150 000 рубУправление проектами
    ·
    Цена от 10 000 до 25 000 рубФинансы
    ·
    Цена договорнаяХолодные звонки
    ·
    • Обучение операторов call-центров - база проверенных hr-услуг с профессиональным рейтингом и отзывами клиентов
    • Более 100 000 обращений к услугам исполнителей на hrtime.ru с 2011 года
    • Оптимальные цены на hr-услуги в в любом городе, с экономией до 70 процентов
    • Возможность связаться с исполнителем напрямую или опубликовать вакансию и получить отклики
    Отсортированы по отзывам по рейтингу по цене

    Бизнес-тренер
    Тренинг «Эффективная передняя линия. Техника речи для операторов call-центра» Цель программы: Обучить участников программы (операторов Call- центра) с помощью конкретных приемов и методов: Формировать правильный психологический настрой во время беседы. Определять и использовать нужные инструменты речи Разговаривать долго и без напряжения. Сохранять контроль и спокойствие в стрессовых ситуациях Работать с жалобами Убеждать при...Подробнее об услуге
    Клиенты
    МТС – Уралтел Екатеринбургская сотовая связь «МОТИВ» «ВОЛГА ТЕЛЕКОМ» «Мегафон – Нижний Новгород» (Мобиком-Центр) «НАЦИОНАЛЬНАЯ СТРАХОВАЯ ГРУППА» ЗАО «Страховая компания НИК» ЗАО «Сервье» «СЕВЕРНАЯ ЗВЕЗДА» «КАТРЕН» «Интерлизинг» Холдинг «НЕЗАВИСИМОСТЬ»...
    Отзывы
    Компания «Быстроденьги» выражает свою благодарность Салтунову Алексею за проведение корпоративного тренинга «Эффективная передняя линия. Техника речи для операторов call-центра» проведенного совместно с Ксенией Черновой для сотрудников...Все отзывы (1)
    Написать сообщение
    5780
    Рейтинг
    1
    Отзыв
    Цена от 35 000 руб.

    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (25)
    100% положительных отзывов
    Город
    не важен
    Юридическая форма
    физическое лицо

    бизнес-тренер
    Тайный покупатель в телефонных продажах (аудит call-центра) Почему в сфере телефонных продаж метод "Тайный покупатель" применяется крайне редко, хотя в розничной торговле давно является обязательной и регулярной процедурой для стабильной работы предприятия? Например, во время приема первого входящего звонка в некоторых компаниях "слетает" до 90% (!!!) позвонивших клиентов. Сотрудник компании: не представился,...Подробнее об услуге
    Клиенты
    ОАО «Савушкин продукт» (Минск) — молочная компания №1, «визитная карточка» Беларуси. Услуги: тренинг «Как оценивать, адаптировать и обучать торговых представителей» для руководителей филиалов и начальников отделов продаж. Автозавод ГАЗ (Нижний Новгород)...
    Написать сообщение
    12990
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена договор.

    Сертификация пройдена
    Лучшие исполнители HRTime.ru
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (1)
    Есть публикации (11)
    Город
    не важен
    Юридическая форма
    физическое лицо

    Консультант по управлению персоналом и организационному развитию
    Услуги по обучению персонала call-центров. Продажи по телефону Предлагаю услуги по обучению персонала call-центра. Участвовала в организации работы call-центра в ГК НИКАМЕД, занималась организацией обучения сотрудников "с нуля". В дальнейщем программы обучения были построены по принципу поэтапного повышения и развития мастерства. А также разрабатывались тренинги под конкретные задачи: внедрение новых услуг, решение...Подробнее об услуге
    Клиенты
    Компании (юрлица) и ИП - торговля. производство, услуги. А также руководители и HR. Частным лицам оказываю содействие в трудоустройстве, консультирую по вопросам карьерного развития и урегулирования трудовых консфликтов.
    Написать сообщение
    8580
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 20 000 руб.

    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (57)
    Есть публикации (30)
    Город
    Москва
    Юридическая форма
    юридическое лицо

    Владелец бизнеса, частное консультирование, тренинг - менеджер
    Помощь в организации call-центра и подготовка сотрудников к активным продажам Специфика работы продавцов call-центров заключается в том, что мы не видим того, с кем общаемся. Соотвественно все уловки, которыми продавец пользовался до этого мемента, просто напросто не работают. Именно поэтому организация тренингов здесь должна проводиться на высоком профессиональном уровне.Подробнее об услуге
    Клиенты
    Компания ТЭСКОМ, МЦ "Медхаус", МЦ " Гранд клиник", компания Трилан, компания "Россептик", ООО "Стройтехснаб", ООО "Lizy Bride". Со всеми клиентами работала на базе долгосрочного сотрудничества, а не по...
    Написать сообщение
    6930
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 80 000 руб.

    Сертификация пройдена
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (3)
    Есть публикации (12)
    Город
    Москва
    Юридическая форма
    юридическое лицо

    Руководитель Департамента HR
    Разработка скриптов для call-центра, контакт-центра, телемаркетинга, отдела продаж Предлагаю вашей компании услугу "Разработка скриптов". Доказано, что любой успешный бизнес - это четкая, структурированная система, в которой каждый сотрудник знает зачем он работает в компании, что он должен делать в том или ином случае, какие принципы и правила есть в компании и для чего она вообще существует. Очень часто руководители отделов...Подробнее об услуге
    Клиенты
    Компания LamereL Компания Thermostar
    Написать сообщение
    1460
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 5 000 руб.

    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (2)
    Есть публикации (4)
    Город
    не важен
    Юридическая форма
    юридическое лицо

    Тренинговая компания
    Корпоративное обучение операторов call-центра, менеджеров по продажам, агентов Базовый тренинг, нарабатывающий навык управления контактом с клиентом по телефону, также ключевые слова и фразы в ситуациях общения, включая критику и эмоциональные реакции со стороны клиентов. В отличие от других тренингов операторов, тренинг телефонных переговоров Неодиалог основывается на практических упражнениях и выработке у сотрудников необходимых...Подробнее об услуге
    Клиенты
    Сбербанк, МТС, Комус, Теле2 и др.
    Написать сообщение
    1350
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 2 500 руб.

    Услуг: 4
    Материалов: 1
    Город
    не важен
    Юридическая форма
    физическое лицо

    Бизнес-тренер
    Обучение менеджеров по продажам, операторов Call-центров, агентов Проведу обучение ваших сотрудников продажам, эффективной работе с клиентами по лучшим международным и российским технологиям с применением авторских методик. Программа обучения составляется с учетом специфики вашей отрасли и ваших потребностей. Форма обучения: очно или дистанционно. Основная цель- выработка отличных навыков продаж и переговоров...Подробнее об услуге
    Клиенты
    Консалтинговая компания "Гарант партнер", ООО "Деловое решение" агенты СК "Алико", "Метлайф",
    Написать сообщение
    400
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 5 000 руб.

    Услуг: 1
    Город
    Волгоград
    Юридическая форма
    физическое лицо

    Бизнес-тренер
    Разработка и проведение тренингов по продажам для менеджеров по продажам и операторов Call-центра Предлагаю услуги по разработке и проведению тренингов по продажам для менеджеров по продажам и операторов Call-центра. Мой опыт разработки и проведения тренингов 12 лет. Опыт продаж 6 лет (в компаниях Феликс и Юнитекс). Мой принцип работы: диагностика на настоящий момент, разработка или адаптация тренинга, проведение тренинга, оценка результата.Готова...Подробнее об услуге
    Клиенты
    IT, Telecom: "Вымпелком" (BeeLine), ОАО «Центральный телеграф», Softline. Недвижимость: ОАО «Садовые кварталы», агентство недвижимости «Эстатет», агентство недвижимости «Миэль», агентство недвижимости «НДВ», ООО «Вектор Инвестменс». Медицина...
    Написать сообщение
    200
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 15 000 руб.

    Услуг: 2
    Материалов: 1
    Есть публикации (1)
    Город
    Москва
    Юридическая форма
    физическое лицо

    Бизнес-тренер, специалист по обучению и развитию персонала.
    Обучение операторов в call-центр Если Ваш центр только начинает свою деятельность или Вы не новичок на рынке, но проблемы с сотрудниками call-центров зачастую одни и те же: низкая мотивация и текучесть кадров. Предлагаю услуги по проведению обучения операторов call-центра, руководителей отделов по продажам товаров и услуг.Подробнее об услуге
    Написать сообщение
    100
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена договор.

    Услуг: 2
    Город
    Москва
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    Обучение call-центров, отделов продаж Обучение Call центров, отделов продаж, оценка и тестирование персонала. Адаптация новых сотрудников, мозговые штурмы, фасилитационные сессии, командообразующие мероприятия, корпоративные мероприятия и многое другое. Помощь в создании отдела обучения с "0", организация online обучений, обучение внутреннего тренера компании, разработка тренингов...Подробнее об услуге
    Написать сообщение
    100
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 10 000 руб.

    Услуг: 2
    Город
    Москва
    Юридическая форма
    юридическое лицо

    Тренер по продажам, ведущий эксперт по скриптам продаж
    Обучение менеджеров по продажам, операторов Call-центров Предлагаю интенсив, программу обучения для отделов продаж. Программа курса: - Что такоенастоящий отдел продаж - Структуру отдела продаж - Менеджер курильщик и растущий менеджер - Карьерный рост менеджера - 5 этапов продаж - ...Подробнее об услуге
    Написать сообщение
    50
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 50 000 руб.

    Услуг: 1
    Город
    Москва
    Юридическая форма
    юридическое лицо

    Бизнес-тренер, коуч
    Проведение обучения для отдела продаж, CALL центра, склада, администраторов Проведение обучения по развитию ключевых востребованных в большинстве сфер навыков: - эффективным продажам; - интерактивным "продающим" презентациям и успешным публичным выступлениям; - клиентоориетированности и сервису; - работа с возражениями; - противостояние манипуляциям; - работе с жалобами и критикой; - эффективным переговорам;...Подробнее об услуге
    Клиенты
    Мои клиенты - сотрудники Компании OMRON HELTHCARE Russia ( ЗАО КомплектСервис), DR Reddys, Boehringer Ingelhaem, ЗАО Мirax group (сейчас - Ilmex group), Клиника Глазных Болезней ( Москва)
    Написать сообщение
    250
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена от 30 000 руб.

    Услуг: 3
    Материалов: 1
    Есть публикации (1)
    Город
    Москва
    Юридическая форма
    юридическое лицо
    Обучение сотрудников технике продаж, обучение специалистов Call-центра Предлагаем услуги по проведению обучения сотрудников технике продаж, обучения специалистов Call-центра.Тренерами нашего учебного центра разработаны семинары: "Создаем продающий сценарий звонка", "Организация работы Call-центра", "Холодные звонки-это просто", "Переговоры без возражений" Обучение строится для конкретной целевой аудитории.Подробнее об услуге
    Написать сообщение
    50
    Рейтинг
    0
    Отзывов
    Цена договор.

    Услуг: 1
    Город
    Москва
     
    Услуга


      Город


      Смотрите также

      Адаптация персонала (21)Бизнес-процессы (11)Взыскание задолженности (5)Внутренний клиент (3)Деловой этикет (6)Закупки и снабжение (1)Индивидуальные планы развития (1)Кадровое делопроизводство (6)Кадровый резерв (6)Командообразование (32)Коммуникации (42)Конфликтология (14)Корпоративная книга продаж (5)Корпоративная культура (6)Лидерство (8)Личная стратегия (4)Личная эффективность (11)Маркетинг (24)Медиатренинги (3)Менеджмент, управление (193)Мотивация персонала (14)Обучение продавцов (147)Обучение продажам новичков (431)Переговоры (54)Планирование (6)Построение отдела продаж (16)Презентация и выступления (31)Продажи (457)Продажи b2b (30)Продажи активные (40)Продажи корпоративные (13)Продажи оптовые (2)Продажи по телефону (25)Продажи розничные (50)Продажи: аудит и оптимизация (17)Продажи: управление (25)Работа с претензиями (22)Работа с ценностями (4)Развитие бизнеса (5)Разработка игр (16)Разработка скриптов продаж (22)Сервис (101)Создание учебного центра (63)Творческое мышление (5)Телемаркетинг (63)Технологии и стандарты продаж (23)Технологии оценки (35)Технологии подбора персонала (25)Управление временем (15)Управление персоналом (38)Управление проектами (12)Финансы (11)Холодные звонки (23)Эффективная обратная связь (3)
      Рейтинг исполнителя на HRTime.ru включает в себя:
      • Отзывы клиентов (добавлено более 12 000 отзывов с 2011 года)
      • Сертификацию исполнителя на HRTime.ru
      • Участие в профессиональных конкурсах
      • Наличие публикаций
      • Ответы на вопросы клиентов и оценки за них
      С чего начать?
      Уточните, какая услуга вас интересует
      Получите предложения с ценой и сроками
      Общайтесь напрямую и выберите лучшего специалиста
      Опубликовать проект

       
       
      Сервис подбора услуг для тех, кого интересует обучение операторов call-центров