Описать задачу
    Заказчику HR-клуб Найти исполнителя
     
    Вы находитесь в каталоге статей HRTime.ru – сервиса поиска исполнителей для решения задач по подбору и обучению персонала.
    Чтобы связаться с исполнителем, нажмите на справа в таблице.
    Учебные программы » Тренинги по темам

    Темы тренингов и учебных программ

    Добавить материал
    Учебные программы
    Программы по форматам (537)
    Типы учебных программ (122)
    Тренинги по отраслям бизнеса (78)
    Тренинги по темам (812) Тренинги по целевой аудитории (655)
    Название материала и эксперт Просмотры Оценки Комментарии
    1
    Успешные продажи и эффективная работа с клиентами
    2907112
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Успешные продажи и эффективная работа с клиентами". Что Вам даст прохождение тренинга: Вы научитесь уже с первых минут формировать доверие с потенциальными клиентами. Вы узнаете, какие существуют типы клиентов, и овладеете технологией эффективного взаимодействия с ними. Вы научитесь четко выявлять потребности своих...
    2
    Тренинг по тайм – менеджменту. Система эффективного управления временем
    325282
    Преимущество данной программы тренинга по тайм менеджменту сложно переоценить.Данное обучение полезно практически каждому сотруднику, который нацелен на результат и удвоение продаж.Практика проведения данного тренинга по тайм менеджменту показывает, что после его прохождения, сотрудник начинает грамотнее и эффективнее распоряжаться рабочим временем, что качественно...
    3
    Свежий взгляд на продажи
    229451
    ЦЕЛИ: 1. Повышение коммуникативной компетентности персонала. 2. Освоение навыков активных продаж. 3. Осознание участниками неэффективных действий при осуществлении продажи и выработка новых способов и стратегий поведения. 4. Усиление позитивного имиджа компании, за счет грамотного обслуживания клиентов. 5. Увеличение прибыли. МЕТОДЫ: В процессе тренинга будут...
    4
    Холодные звонки. Теория vs Практика
    199740
    Аудитория: Программа ориентирована на сотрудников компании непосредственно взаимодействующих с клиентами. Цели и результат: Дать системные знания в области продаж; Отработать практические навыки взаимодействия с клиентами; Отработать технологии работы с возражениями; Разработать алгоритмы сбора инфо
    5
    Комплексный проект "Искусство продавать" (для менеджеров по продажам)
    253141
    Предлагаю комплексную программу работы над повышением уровня и качества продаж через развитие необходимых навыков ключевого бизнес-персонала - менеджеров по продажам. Это не "коробочный" продукт, а гибкая система модулей, позволяющих учесть конкретную ситуацию заказчика, выбрать и применить самые эффективные инструменты и методы, как на этапе оценки...
    6
    Обучение персонала по теме "Холодные звонки. Теория vs Практика"
    87830
    Уважаемый Заказчик! Предлагаю Вашему вни манию программу тренинга "Холодные звонки. Теория vs Практика".Целями данного тренинга являются - Сформировать и отработать навыки, способствующие эффективным продажам по телефону.Если Вы чувствуете, что вашим сотрудникам не хватает навыков общения с Клиентами по телефону, то можете смело жать на кнопку "Заказать услугу"...
    7
    Продажи: технология проведения встречи с клиентом
    83330
    Уважаемый Заказчик! Предлагаю Вашему вниманию программу тренинга "Продажи: технология проведения встречи с клиентом". Целями данного тренинга являются - Сформировать и развить умение проводить встречи с клиентом, достигая запланированных договоренностей и целей. Если Вы чувствуете, что вашим сотрудникам не хватает навыков общения с Клиентами на встречах или они...
    8
    Мастер продаж
    143030
    Представляю вашему вниманию программу "Мастер продаж". Возможности и ожидаемые результаты программы: Вы научитесь планировать свою сбытовую деятельность. Вы научитесь уже с первых минут формировать доверие с потенциальными клиентами. Вы узнаете, какие существуют типы клиентов, и овладеете технологией эффективного взаимодействия с ними. Вы научитесь уверенно и...
    9
    Тренинги для HR-специалистов по оценке персонала методом АЦ
    219532
    Предлагаю тренинги по обучению процедуре оценки персонала методом Ассессмент-центр.Преимущества:- высокая экономичность в организации процедур оценки и программ развития, поскольку тренинг позволяет в дальнейшем самостоятельно реализовывать оценочные и развивающие мероприятия.- повышение уровня развития навыков работы с персоналом - умений видеть сильные и слабые...
    10
    Обучение руководителей эффективному управлению временем и сотрудниками (2-3 дня)
    134122
    Обучение руководителей эффективному управлению временем и сотрудниками (2-3 дня). Этот тренинг необходим тем, кто каждый день перерабатывает, заставляет своих сотрудников работать без перекуров, обедов и оставаться внеурочно. Этот тренинг подходит любому руководителю, имеющих хоть одного подчиненного! Этот тренинг учит не тому, как добиваться от сотрудников нужного...
    11
    Продажи: технология проведения встречи с клиентом
    107120
    Аудитория: Программа ориентирована на сотрудников компании непосредственно взаимодействующих с клиентами. Цели и результат: Дать системные знания в области продаж; Отработать практические навыки взаимодействия с клиентами; Отработать технологии работы с возражениями; Разработать алгоритмы сбора информации;
    12
    Менеджер по найму и подбору персонала (менеджер по персоналу)
    164721
    Предлагаемый нами семинар по подбору персонала охватывает самый широкий круг тем: от соотношения этапов развития компании с потребностями в кадрах до обеспечения лояльности работников фирмы. Тренинги по подбору персонала включают в себя общение не только с преподавателями, но и коллегами — обмен практическим опытом помогает по-новому взглянуть на многие...
    13
    Управление стрессом на рабочем месте, техники восстановления и защиты
    102420
    ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА: 1. Повысить психологическую устойчивость и работоспособность сотрудников к интенсивным психо-физиологическим нагрузкам на рабочем месте 2. Освоить специальные приемы самопомощи при стрессовых ситуациях, направленных на быстрое психологическое восстановление, снятие напряжения на рабочем месте 3. Вызвать заинтересованность...
    14
    Программа обучения "Тренинг телефонных продаж"
    147820
    Представляю вашему вниманию программу "Тренинг телефонных продаж". Возможности и ожидаемые результаты программы: Что даст прохождение тренинга сотрудникам компании: Сотрудники научатся эффективно взаимодействовать с клиентами по телефону Научатся уже с первых минут формировать доверие с потенциальными клиентами. Узнают, какие существуют типы клиентов, и...
    15
    Переговоры без поражений
    32420
    Предлагаю вашему вниманию тренинговую прграмму "Переговоры без поражений". Продолжительность 2 дня. Цели тренинга Повышение эффективности ведения переговоров и увеличение объема продаж; Развитие навыков влияния и воздействия на решение оппонентов; Развитие навыков противостояния манипулятивным действиям партнеров по переговорам; Овладение и отработка методов...
    16
    Техники розничных продаж
    24220
    Предлагаю вашему вниманию услуги обучения техникам розничных продаж. Продолжительность бизнес - тренинга: до 3 дней. Цель бизнес - тренинга: Формирование умений и навыков результативного взаимодействия с клиентами. Целевая аудитория: Продавцы в системе розничной торговли, те, кто ежедневно решает задачи по взаимодействию с клиентами и продаже товаров и услуг....
    17
    Мастерство холодных звонков
    32720
    Предлагаю вашему вниманию треннг "Мастерство холодных продаж". Продолжительность 2 дня. Задачи бизнес-тренинга: 1. Повышение коммуникативной компетентности персонала. 2. Освоение навыков телефонного общения, телефонных продаж. 3. За счет грамотного обслуживания клиентов увеличение
    18
    FRESH! Свежий взгляд на продажи
    23120
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Свежий взгляд на продажи" для менеджеров отдела продаж, торговых агентов, тех, кто ежедневно решает задачи по взаимодействию с клиентами и продвижению продукции на рынок. Задачи тренинга: 1. Повышение коммуникативной компетентности персонала. 2. Освоение навыков активных продаж.
    19
    Подготовка к сложным переговорам (Уровень D)
    168521
    Программа предназначена для подготовки участников к сложным переговорам. Тренинг предполагает активную групповую работу с участниками, «мозговой штурм», видеоанализ, подготовку к реальным переговорам на примерах участников. Целями тренинга являются: овладение эффективными методами подготовки к переговорам...
    20
    Работа с обоснованными претензиями клиентов
    164820
    Тренинг предназначен для сотрудников центров телефонного обслуживания. В процессе тренинга участники ознакомятся с основным алгоритмом действий при работе с жалобами и обоснованными претензиями клиентов и получат дополнительные навыки по работе с обоснованными претензиями и рекламациями. Предлагаемые техники помогут участникам более эффективно...
    21
    Эффективные продажи
    147120
    Программа позволяет решать задачи подготовки и повышения квалификации менеджеров по продажам вашей компании. Данный тренинг предполагает групповую работу с менеджерами, занимающимися продажами, по изучению и закреплению навыков и умений, необходимых для эффективной работы с клиентами. Целями тренинга являются: овладение...
    22
    Управление рисками в проектах: избегай угроз и находи возможности
    31220
    Мастер-класс от эксперта в области управления проектами Виталия Чумакова. В результате посещения мастер-класса Вы не только познакомитесь со всеми этапами процесса управления рисками, но и измените свое мышление: Вы научитесь смотреть шире на свои возможности. А самое главное, Вы получите практические навыки идентификации и оценки угроз и возможностей, а также...
    23
    Применение ассессмента в кадровой работе
    152410
    Предлагаю программу обучения методам эффективного применения ассессмента в кадровой работе. Имею более 20 лет российского опыта проведения ассессмента, являюсь одним из основателей метода в России. Программа проводится в корпоративном режиме от двух дней.
    24
    Тренинг по продажам по методу структограмма
    204310
    Уникальная модель, которая позволит найти индивидуальный подход к каждому клиенту.Вы определите свои сильные и слабые стороны в работе с клиентами, освоите основные преимущества WOW-сервиса и сможете предложить Вашему клиенту то, что он не найдёт ни у одного конкурента - путь Вашего продукта к его сердцу.Проводится в корпоративном формате.Продолжительность от...
    25
    Конфликт-менеджмент и противостояние манипулированию
    138910
    Предлагаю услуги по проведению корпоративного тренинга или индивидуального экзекьютив-коучинга для топ-менеджмента. Опыт, накопленный за без малого четверть века, Вы получите за три дня в режиме тренинга или 12-15 часов индивидуального коучинга! Разбор Ваших реальных кофликтных ситуаций с нахождением выхода практически из любой ситуации в Ваших интересах.Стоимость...
    26
    Формирование бизнес-процессов
    80110
    Рано или поздно все компании проходят этап своего развития, когда бизнес требует документально закрепления своих операционных систем и процессов. Ибо если этого не происходит, то затраты на управление бизнесом начинают расти существенно быстрее, чем доходы. Даже если для этого планируется пригласить внешних консультантов, крайне важно чтобы те руководители...
    27
    Тренинг телефонные переговоры с клиентами
    96210
    Телефонные переговоры составляют существенную часть наших коммуникаций с клиентами. Это мастерство можно шлифовать и шлифовать годами, а можно существенно развить за два тренинговых дня. Предлагаю Вашему вниманию программу, которую я постоянно развиваю с 1992 года, когда впервые проводил ее прототип на тренинге в Германии.
    28
    Для тех, кто разочаровался в классических подходах к мотивации своего персонала
    96410
    Немногие знают, что СССР после Второй Мировой войны была второй страной мира по производительности труда. Сейчас мы - на 156-м месте по этому показателю! Всю экономику страны СССР после войны восстановил всего за 7 лет. Без продаж нефти и газа за границу. Без трудовых мигрантов из Китая и бывших союзных республик. Без импортных экскаваторов, модных гаджетов и...
    29
    Продажи по методу SPIN
    90610
    Предлагаю вашему вниманию программу "Продажи по методу SPIN": 1. Деловые коммуникации в продажах Исследования Нила Рэкхема в "Длинных продажах“ Специфика и модель «больших» продаж Стратегия SPIN -продаж (принципы, достоинства, применение) Структура и этап
    30
    Технологии активных продаж: от первого звонка к результату
    87210
    Аудитория: менеджеры по продажам, в том числе те, кто занимается телефонными продажами, региональные менеджеры. Цели тренинга: Развитие навыков ведения переговоров с клиентом; Повышение профессиональной уверенности; Раскрытие профессионального потенциала менеджеров; оценка сильных сторон и ресурсов участников.
    31
    Тренинг "переговорный биатлон" (развитие навыков продаж и переговоров)
    64510
    Цели тренинга: научиться гибко подходить к разработке стратегии развития продаж; освоить технологию поиска результативных переговорных решений с разными клиентами. Программа тренинга: Цикл продаж в соответствии со спецификой бизнеса Заказчика. Отработка стоп-моментов в работе с клиентом. Свободный диалог на каждом этапе общения. Работа с вопросами, отказами,...
    32
    Лидерство, как компетенции руководителя
    265212
    Целевая аудитория: Программа рассчитана на руководителей, желающих повысить свое влияние на подчиненных. Цель: Сформировать навыки лидерства, как механизмА постоянного обеспечения конкурентоспособности организации. Задачи тренинга: Научить оценивать свои компетенции с точки зрения лидерства и влияния на подчиненных. П
    33
    Искусство ведения телефонных разговоров
    91810
    Тренинг "Искусство ведения телефонных разговоров". Программа рассчитана на всех, кто много общается по телефону. Цели тренинга: Познакомить участников с методами, позволяющими повысить эффективность процесса общения по телефону. Сформировать навыки практического применения предложенных методов. Методы ведения тренинга: Теоретический материал подкрепляется...
    34
    Начальник отдела кадров (семинар)
    220613
    На семинаре "Начальник отдела кадров" вы узнаете о практических методах решения задач, с которыми сталкиваются работники службы управления персоналом, изучите вопросы правового регулирования отношений между работником и работодателем, а также приобретете личностные навыки эффективного руководителя (ключевые навыки начальника отдела кадров). Программа предназначена...
    35
    Инструменты мотивации. От кнута до пряника (семинар)
    129311
    Мотивация сотрудников- двигатель прогресса и гарант успеха организации, мотивация является ключевым элементом, определяющим отношения между сотрудниками и компанией.На семинаре Вы познакомитесь с широким спектром мотивационных инструментов, сможете выбрать те, которые наиболее подходят для вашего коллектива. Главное не забывайте их регулярно обновлять, чтобы...
    36
    Управление отделом кадров (семинар)
    110511
    От работы начальника отдела кадров во многом зависит организация работы персонала всего предприятия, реализация целей и задач кадровой политики, которые должны соответствовать современным, быстро меняющимся условиям бизнеса.На семинаре вы узнаете о практических методах решения задач, с которыми сталкиваются работники службы управления персоналом, изучите вопросы...
    37
    Кадровое планирование и бюджетирование (семинар)
    136411
    Определение размера средств, выделяемых на персонал, позволит оптимизировать расходы компании и повысит ее прибыльность. При этом необдуманное «урезание» бюджета приведет к резкому снижению эффективности и производительности труда. Соблюсти верный баланс в работе помогут курсы кадрового планирования от РШУ. На них изучаются важнейшие тренды и опыт...
    38
    HR стратегия в кризис: Система KPI, рост эффективности при снижении затрат
    117711
    В ПРОГРАММЕ: HR стратегии в условиях кризиса Персонал, как ключевой фактор успешной реализации любой стратегии. Проблемы повышения эффективности персонала. Вызов времени. Достоинства и недостатки распространенных систем мотивации. Наказывать за нарушения или поощрять за выполнение? Подход повышения эффективности персонала компании McKinsey Структура конкурентного...
    39
    Начальник отдела труда и заработной платы (семинар)
    164711
    В ПРОГРАММЕ: ПЛАНИРОВАНИЕ ЧИСЛЕННОСТИ И ЗАТРАТ НА ПЕРСОНАЛ Кадровое планирование. Расчет оптимальной численности персонала Ключевые тренды в области планирования и бюджетирования, опыт компаний Пл
    40
    Тренинг «Как увеличить продажи, используя личное обаяние и мастерство?»
    87110
    Предлагаем вашему вниманию тренинг для вашего торгового персонала «Как увеличить продажи, используя личное обаяние и мастерство». Ожидаемые результаты: Участники тренинга повысят личную мотивацию. Появится нацеленность на результат. Узнают, как можно испытывать удовольствие даже от процесса продаж. По моему опыту, у многих менеджеров...
    41
    Тренинг "Особенности продажи услуг кредитных и страховых брокеров"
    167910
    Предлагаю вашему вниманию тренинг «Особенности продажи услуг страховых и кредитных брокеров». Цель тренинга: Научить участников приемам переговоров, которые позволяют больше и эффективнее продавать. умение формировать у клиента потребность в услугах брокера уверенное преодоление возражений клиентов завершение переговоров продажей....
    42
    Тренинг "Искусство продажи услуг"
    214410
    Предлагаю вашему вниманию тренинг "Искусство продаж услуг". Цель тренинга: научить участников приемам переговоров,которые позволяют больше и эффективнее продавать. установление контакта с любыми типами клиентов выяснение потребности клиента умение убедительно аргументировать уверенное преодоление сомнений и возражений клиентов завершение...
    43
    "Основные психологические типы личности и профессиональные навыки руководителя ..."
    161910
    Акцентуации (заострения) характера представляют собой вариант психического здоровья (нормы), характеризующийся яркой выраженностью отдельных черт характера человека по сравнению с другими, которые становятся устойчивыми ведущими типологическими особенностями («ядром») личности. Сотрудники с акцентуациями это, с одной стороны, "золотой фонд"...
    44
    Учебный курс. «Использование социометрического метода в практике оценки персонала компании»
    166610
    Процесс непосредственного социального взаимодействия, происходящий в коллективе (малой группе) и создающий социальную “микросреду” человека, является чрезвычайно сильным фактором формирования и развития личности менеджера, социально-психологического стимулирования и регулирования его служебной (производственной) деятельности. Коллектив (малая группа)...
    45
    Эффективная деловая коммуникация
    122010
    Предлагаю вашему вниманию программу развития навыков эффективной коммуникации. Этот практический курс поможет менеджерам и сотрудникам Компании на всех уровнях и с любым опытом более конструктивно общаться, понимать потребности внешнего и внутреннего клиента компании, оказывать позитивное влияние на других, более эффективно осуществлять обмен информацией,...
    46
    Лидерство для результата
    148410
    Предлааю программу по развитию ключевых управленческих навыков. Цель программы: Развить навык выделения приоритетов исходя из долгосрочных целей. Помочь руководителям в осознании предпочитаемых ими стилей руководства, их преимуществ и ограничений. Обучить выбору оптимального стиля руководства в широком классе управленческих ситуаций. Развить навык руководства...
    47
    Работа с возражениями. Психологическое восприятие цены
    121310
    Тренинг предполагает групповую работу с менеджерами, прошедшими базовое обучение по темам, связанным с технологией продаж и привлечения клиентов, является продолжением более подробного изучения темы «Адаптация возражений». Материалы тренинга опираются на наличие опыта и подготовки у участников, необходимых для эффективной работы с клиентами. Целями...
    48
    Корпоративная книга сценариев продаж
    195810
    Тренинг предназначен для менеджеров всех уровней, занимающихся продажами.Корпоративная книга сценариев продаж – собрание моделей поведения сотрудников и речевых модулей, созданное в совместной работе участников тренинга и тренера, адаптированное под продукты или услуги Компании.Корпоративная книга сценариев продаж - представляет собой...
    49
    Обслуживание клиентов
    175910
    Тренинг про возможности развития системы качественного и осознанного обслуживания клиентов. В результате тренинга участники получат алгоритм обслуживания клиентов компании, отработают техники установления контакта с клиентом, разовьют навыки выявления потребностей клиентов и активного слушания. Корпоративным результатом данной программы станет...
    50
    Жесткие переговоры (первый модуль)
    141410
    Тренинг по развитию навыков и подготовке к ведению жестких переговоров предполагает активную групповую работу с участниками, видео-разбор ситуаций и кино-фрагментов. Цели тренинга: овладение эффективными методами подготовки к сложным «жестким» переговорам; формирование и развитие способности прогнозировать поведение клиента;...
    51
    Личная эффективность в продажах (введение)
    132910
    Тренинг направлен на решение задачи по повышению личной эффективности менеджера по продажам. Предполагает активную групповую работу с менеджерами, занимающимися продажами, активным поиском новых клиентов. Целями тренинга являются: овладение эффективными методами подготовки к работе обучение поиска новых клиентов снятие...
    52
    Эмоциональные продажи
    299310
    Данный тренинг направлен на развитие мастерства и ключевых компетенций продавца в работе с клиентом. Предполагает групповую работу с менеджерами, занимающимися продажами, по изучению типов эмоционального состояния клиента, понимание которых необходимо для эффективной работы с клиентами. Целями тренинга являются: Овладение эффективными...
    53
    Эффективные продажи продуктов страхования физическим лицам (Клиенты на всю жизнь)
    213110
    Программа предназначена для страховых агентов, специалистов по продаже страховых продуктов. Данный тренинг предполагает командную работу с менеджерами, занимающимися продажами страховых продуктов, по изучению и закреплению навыков и умений, необходимых для эффективной работы с клиентами. Целями тренинга являются: ...
    54
    Маркетинг. Технология и психология продаж.
    137110
    Маркетинг, как говорят, - начало начал. Это способ гармонизации потребностей и желаний внешнего мира с миссией, ресурсами и целями организации. Целевая аудитория: Тренинг предназначен для руководителей отделов продаж, менеджеров по продажам, которые непосредственно или опосредованно осуществляют процесс продаж, и общаются с покупателями и клиентами. Так же он...
    55
    FRESH! Свежий взгляд на продажи
    88410
    ЦЕЛЬ 1. Повышение коммуникативной компетентности персонала. 2. Освоение навыков активных продаж. 3. Осознание участниками неэффективных действий при осуществлении продажи и выработка новых способов и стратегий поведения. 4. Усиление позитивного имиджа компании за счет грамотного обслуживания клиентов. 5. Увеличение прибыли.
    56
    Система мотивации: разработка и оптимизация
    103910
    Эффективность работы любой организации зависит от того, насколько ее сотрудники заинтересованы в эффективной работе. И чем больше возможностей для достижения своих личных целей они получают, работая на цели компании, тем выше отдача. Казалось бы, все просто – но разработка системы мотивации нередко оказывается «уравнением со многими неизвестными»,...
    57
    Оценка персонала: план действия
    225410
    Если в вашей компании сотрудники hr-отдела привлекаются к проведению оценки, то эта программа может быть крайне полезной для их подготовки. В программе стоит принять участие, потому что: Вы познакомитесь с основными технологиями проведения оценки Существует много способов оценки сотрудников и каждый имеет свои плюсы и минусы, о которых лу
    58
    "Оратор на миллион" или Искусство Публичных Выступлений
    61710
    Целевая аудитория: Курс предназначен для руководителей управлений, менеджеров среднего звена различных подразделений компании, призванных руководить подчиненными на местах, добиваясь качественного и в срок выполнения поставленных задач. Цель курса: Обучение технологиям и формирование навыков публичного выступления, включая подготовку к выступлению, работу...
    59
    Управление конфликтом. Тренинг по конфликтологии, упражнения
    422610
    Предлагаю вашему вниманию учебную программу на тему управления конфликтом. Работающие в организациях люди различны между собой. Соответственно, они по-разному воспринимают ситуацию, в которой они оказываются. Различие в восприятии часто приводит к тому, что люди не соглашаются друг с другом. Это несогласие возникает тогда, когда ситуация действительно носит...
    60
    Тренинг по основам телефонного контакта для продажи товара или услуги
    91210
    Предлагаю услуги по проведению тренинга по основам телефонного контакта для продажи товара или услуги. Для получения наилучшего эффекта 4 встречи по 4 часа раз в неделю. Технология работы с Целями Технология работы с Результатами Технология работы с Ресурсами и Процессами Технология формирования вызова
    61
    Тренинг «Продажи для опытных менеджеров»
    87811
    Предлагаю Вам программу тренинга для опытных менеджеров, проводится с целью повышения навыков продаж, усовершенстования переговорных техник. Как обезопасить себя от форс-мажоров (почему важно грамотно выстроить базу клиентов, а не гоняться только за Мега-сделкой)? Как усилить неявную потребность клиента? Эффективная вопросная схема для выяснения потребностей....
    62
    Курс "Продажа профессиональных услуг"
    131310
    ОН-Лайн курс "Продажа профессиональных услуг".Итак, Вы решили начать свой бизнес на рынке профессиональных услуг. Вам надоело быть наемным бизнес-тренером, внутренним коучем, руководителем HR-отдела или отдела продаж.Ваших профессиональных компетенций достаточно, что бы зарабатывать самостоятельно!Переход из наемного служащего в сферу предпринимательства...
    63
    Тренинг «Эффективный сервис и работа с клиентом»
    133610
    Коллеги, предлагаю программу обучения по организации эффективного сервиса в компании и работе с клиентами, в программе: Ключевые лица компании или "театр начинается с вешалки"? Что же такое современный сервис как совокупность услуг и обслуживания? Почему в условиях кризиса так важно понимание превосходного уровня сервиса каждым сотрудником...
    64
    Программа тренинга «Телефонные продажи. Холодные звонки»
    108310
    Этот тренинг для менеджеров о том, как: устанавливать и поддерживать контакт по телефону с клиентом, назначать встречу по телефону; пройти «секретарский барьер» и выйти на ЛПР. важно заранее продумать разговор с клиентом и что еще нужно сделать, чтобы звонок был эффективным? услышать себя со стороны в процессе взаимодействия с клиентами...
    65
    "Лидерство, аутентичное структуре личности на основе метода Structogram"
    105411
    Тренинг эффективного управления, не ломая и не меняя себя! Стань лучшей версией самого себя и станешь лучшим результативным руководителем! Руководитель получает швейцарскую лицензионную технологию IBSA (Института биоструктурного анализа, эксклюзивным представительством которого на территории России является Школа менеджмента Зифы Димитриевой). ...
    66
    "Эффективное управление на основе лидерства, авторитета и власти"
    99010
    Рождается ли руководитель авторитарным и властным или таковым становится, заступая на важный пост, поставленный перед фактом: достичь высоких результатов любой ценой? И обречен ли добрый по характеру человек постоянно откладывать принятие не популярных решений, терпя убытки и низкую эффективность? Как скорректировать индивидуальный стиль менеджмента...
    67
    "Построение взаимовыгодных отношений с внешними и внутренними контрагентами. Деловые переговоры"
    157710
    Как достичь выгодных договоренностей с внешними и внутренними контрагентами, торговаться, сотрудничать на взаимовыгодных условиях? Как вести сложные деловые переговоры и выстраивать конструктивные отношения со всеми, с кем приходится взаимодействовать. Как открыть любую дверь с помощью швейцарской лицензионной технологии "Ключ к пониманию клиентов".&nbs...
    68
    "Стратегическое лидерство в бизнесе. Проактивное управление в условиях изменений."
    101510
    Анонс программы: Счастье и в жизни дается с трудом, а тут бизнес! Иногда, чтобы его достичь, в жизни нам приходится преодолеть множество препятствий. В бизнесе примерно также, просто мы за его отсутствие рассплачиваемся деньгами (материальными ресурсами), не только нервами! Однако, после посещения 1 модуль курса "Счастливый руководитель", большинство подводных...
    69
    Комплексный проект "Полевое обучение менеджеров по продажам"
    115411
    Еще недавно считалось, что сотруднику отдела продаж для того, чтобы эффективно общаться с клиентами, достаточно было пройти тренинг, основу которого составляли этапы и соответствующие техники продаж. Сотрудники на аудиторном обучении зубрят азбуку продаж как таблицу умножения. В конце тренинга практически каждый из них может продемонстрировать во...
    70
    Развитие компетенций управленцев или эмоциональный интеллект в действии
    153810
    ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:Каждый участник тренинга сможет внедрить отработанные навыки на практике и увеличить результативность коммуникационного процесса, как с подчиненными, так и с клиентами. В РЕЗУЛЬТАТЕ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ ПОЛУЧАТ: Эффективный метод управления своим эмоциональным состоянием (эмоции, чувства). Осознание механизма возникновения эмоций. Техника...
    71
    Командообразование
    82400
    Предлагаю услуги по проведению тренинга в формате командообразующей игры «Команда, без которой мне не жить J» для продавцов розницы. Продолжительность 4 часа. Цели тренига: Сплочение коллектива. Улучшение взаимодействия между сотрудниками подразделений департамента. Теоретические выкладки будут отрабатываться в практических упражнениях и заданиях,...
    72
    Тренинг-практикум «Оценка персонала, топ-менеджеров и ключевых специалистов»
    126200
    Эксперт российско-шведской ассоциации менеджеров Мустафин Айрат Равильевич предлагает тренинговую программу «Оценка персонала, топ-менеджеров и ключевых специалистов». Как определить актуальность оценки персонала именно для вашей организации. Проблема оценки персонала, топ-менеджеров и ключевых специалистов, ассессмент-центры - это очередные...
    73
    Тренинг «Оптимизация работы с резервом управленческих кадров»
    129200
    Эксперт Российско-Шведской ассоциации менеджеров, коуч, бизнес-тренер, специалист по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов (г. Москва) предлагает принять участие в уникальном трёхдневном тренинге-семинаре для всех тех в компании, кто планирует и реализует работу с резервом управленческих кадров.
    74
    Тренинг «Стресс-менеджмент и управление конфликтами»
    147100
    Эксперт Российско-Шведской ассоциации менеджеров, коуч, бизнес-тренер, специалист по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов (г. Москва) предлагает принять участие в уникальном трёхдневном тренинге по стресс менеджменту для всех, кто сталкивается со стрессом и конфликтами в своей работе: руководителей компаний, менеджеров среднего звена, начальников служб...
    75
    Тренинг «Искусство продаж. Охота на крупного зверя»
    96500
    Эксперт Российско-Шведской ассоциации менеджеров, коуч, бизнес-тренер, специалист по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов (г. Москва) предлагает принять участие в уникальном двухдневном тренинге-семинаре для коммерческих директоров, специалистов в области продаж и взаимодействия с VIP-клиентами.
    76
    Тренинг «Тайм-менеджмент не по Глебу Архангельскому»
    89100
    Эксперт Российско-Шведской ассоциации менеджеров, коуч, бизнес-тренер, специалист по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов (г. Москва) предлагает принять участие в уникальном двухдневном тренинге-семинаре для топ-менеджеров компаний и руководителей департаментов и отделов, всех тех, кому пока ещё не хватает времени.
    77
    Проведу тренинг «Искусство телефонных переговоров. Дополнительные возможности»
    96400
    Проведу тренинг «Искусство телефонных переговоров. Дополнительные возможности». Эксперт Российско-Шведской ассоциации менеджеров, коуч, бизнес-тренер, специалист по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов (г. Москва) проведет уникальный двухдневный тренинг-семинар для топ-менеджеров компаний и руководителей департаментов и отделов, коммерческих...
    78
    Тренинг «Эффективный торговый представитель (Тренинг продаж)»
    155200
    Эксперт Российско-Шведской ассоциации менеджеров, коуч, бизнес-тренер, специалист по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов (г. Москва) предлагает тренинг «Эффективный торговый представитель (Тренинг продаж)». Приглашаем к участию: Коммерческих директоров; Руководителей отделов продаж; Супервайзеров; Торговых представителей; ...
    79
    «Прикладная этнопсихология востока (Казахстан)» или «За что аборигены съели Кука…
    83800
    Эксперт Российско-Шведской ассоциации менеджеров, коуч, бизнес-тренер, специалист по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов (г. Москва) предлагает принять участие в уникальном семинаре с интерактивным компонентом. Для сотрудников подразделений компании, связанных с выводом бизнеса в Казахстан.
    80
    Мастер-класс «Личная эффективность и уверенное поведение»
    83700
    Эксперт Российско-Шведской ассоциации менеджеров, конфликтолог-медиатор, коуч, бизнес-тренер, специалист по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов (г. Москва) предлагает принять участие в уникальном мастер-классе для всех тех, кто хотел бы быть эффективным в жизни, быстрее достигать намеченную цель и правильно умел распределять свои силы и время.
    81
    Тренинг «Русские сказки. Бесценный опыт эффективного менеджмента»
    86400
    Предлагаю принять участие в уникальном двухдневном тренинге-семинаре для топ-менеджеров компаний и руководителей департаментов и отделов, всех тех, кто стремится к развитию и совершенству. Пролог: Мы привыкли, что обучение в течение нашей жизни происходит при помощи задач и заданий, сообщения готовых истин. Однако, получив их из уст мэтра, лектора, профи, мы...
    82
    Тренинг или интерактивная встреча «Эффективное управление временем»
    89900
    Предлагаю принять участие в уникальной интерактивной встрече (мини-тренинге). Цель: дать участникам системное представление о тайм-менеджменте и научить работающим приемам управления временем. Задачи: Дать представление о теории систем и тайм-менеджменте как системе. Рассмотреть отдельные элементы тайм-менеджмента и возможности влияния на них. Научить конкретным...
    83
    "Деловая развивающая фанки-игра с элементами ассессмент-центра "Корпорация будущего"
    77200
    Игра позволила бы инициировать сбор значимой информации и первичную его обработку для построения стратегии (исходя из воззрений стратегического менеджмента), определить стержневые вектора развития как гипотезу для проверки и утвержения впоследствии, заложить основу для долгосрочных общих планов (3-5 лет) и среднесрочных (1-3 года) общих планов. Получить богатый...
    84
    Оптимум: отбор и расстановка кадров. Самое важное, что остается за кадром, но важно знать"
    93900
    Предлагаю принять участие в бизнес-трапезе (деловой завтрак) на террасе для собственников, топ-менеджеров компаний и руководителей департаментов и отделов, коммерческих директоров, линейных руководителей и будущих руководителей (резерв управленческих кадров), а также всех тех, кому хотелось бы получить дополнительный импульс в самореализации и достижении...
    85
    Тренинг «Психодиагностика (тестирование) в практике работы психолога и специалиста кадровой службы»
    104900
    Предлагаю принять участие в уникальном тренинге личностного роста и эффективной коуч-практике. Уникальная программа развития специалиста. Цель (возможности программы): Программа позволяет разобраться в принципах, подходах и нюансах современной психодиагностики. Самые практичные рекомендации по использованию тестирования в кадровых...
    86
    Тренинг «Успешный карьерный старт в условиях кризиса»
    84200
    Предлагаю прослушать тренинговую программу «Успешный карьерный старт в условиях кризиса». Сколько раз в жизни нам приходилось кусать локти от досады, потому что опять мы не смогли доказать, были не убедительны, не сумели доходчиво объяснить, и старт карьеры оказался хилым и некудышным. Всё это останется в прошлом, потому что создан новый тренинг....
    87
    Тренинг «Антикризисный пакет»
    84600
    Предлагаем прослушать тренинг «Антикризисный пакет». Приглашаем к участию: Собственников и руководителей крупных, средних и малых компаний; Коммерческих директоров; Руководителей отделов маркетинга; Руководителей отделов продаж; Директоров по развитию; Людей, готовых к развитию и открытиям.
    88
    Тренинг «Восстановление и развитие репутации (Репутационный менеджмент)»
    143500
    Предлагаю принять участие в уникальном двухдневном тренинге-семинаре собственников и топ-менеджеров компаний, представителей отделов маркетинга, PR-специалистов. Цель: Дать теоретические знания и отработать практические навыки репутационного менеджмента для практического применения в работающем бизнесе. Создать под руководством бизнес-тренера варианты реализации...
    89
    Тренинг «Эффективная психология в практике успешного адвоката»
    125800
    Предлагаем принять участие в уникальном двухдневном тренинге-семинаре для адвокатов, юристов, выпускников юридических факультетов вузов, сотрудников правоохранительных органов и всех тех, кто хотел бы лучше разбираться в людях и влиять на их поступки.
    90
    Тренинг «Риск-менеджмент»
    116000
    Цель: Научить руководителя учитывать значимые нюансы при принятии управленческих решений, связанных с риском и возможностями (шансом). Задачи: 1. Дать руководителю (участникам группы) уникальные технологии, алгоритмы, специальные приемы управления рисками. 2. Научить учитывать баланс «риск-возможность». 3. Получить в руки инструмент оценки рисков...
    91
    Экспресс-тренинг из прикладной психолингвистики «Научимся говорить для жизни, карьеры и успех"
    108300
    Для всех тех, кто хочет получить в руки дополнительные инструменты эффективности в жизни и на работе. И это всё о нём: Язык камни рушит. Осетинская.Слово железо пробьет. Удмуртская.Бритва скребет, а слово режет. Русская.Язык- ключ к сердцу. Азербайджанская.Мал язык, да всем телом владеет. Русская.Ласковое слово смягчает сердце. Адыгейская.Злое слово камнем на...
    92
    Практикум «Яркая журналистика - тайны ремесла» из серии «Просто о сложном»
    84300
    Предлагаем принять участие в уникальном практикуме для всех, кто имеет отношение к журналистике. Практикум «Яркая журналистика - тайны ремесла» из серии «Просто о сложном».
    93
    Уникальная программа развития лидерства «Как стать героем»
    95300
    Предлагаем принять участие в уникальной авторской программе для топ-менеджеров компаний и руководителей департаментов и отделов, коммерческих директоров и будущих руководителей, а также всех тех, кому хотелось бы получить дополнительный импульс в самореализации и достижении карьерных высот. Даже если Вы еще учитесь у Вас есть шанс стать первым.
    94
    Бизнес-тренинг «Системы планирования и контроля в деятельности организации и подразделения»
    92500
    Предлагаем принять участие в уникальном бизнес-тренинге. Уникальная программа развития менеджеров. Цель (возможности программы): Программа позволяет разобраться участникам в планировании и контроле как системе, выделить значимые элементы системы, определить оптимальные варианты планирования и контроллинга в существующей организации и своем подразделении....
    95
    «Супер-продавец: вооружаемся технологиями эффективных продаж»
    89800
    Предлагаем принять участие в уникальной деловой развивающей игры с элементами навыкового бизнес-тренинга «Супер-продавец: вооружаемся технологиями эффективных продаж».
    96
    Тренинг «Маркетинговые исследования своими руками: доступно о сложном»
    133700
    Тренинг «Маркетинговые исследования своими руками: доступно о сложном». Цель: Научить участников тренинга самостоятельно организовывать, проводить маркетинговые исследования и интерпретировать полученные результаты. Задачи: Дать участнику тренинга знания о количественных и качественных методах маркетинговых исследований. Научить проведению анкетирования,...
    97
    Тренинг «Эффективная реклама и PR»
    148100
    Тренинг «Эффективная реклама и PR». Цель: Дать участникам знания и сформировать необходимые умения для организации эффективной рекламы и public relation. Задачи: Дать участнику тренинга знания о public relations и рекламе как о системах. Разобраться с конкретным инструментом, применяемом в рекламе и PR. Научить правильно формулировать...
    98
    Тренинг «Эффективный маркетинг: просто о сложном»
    129200
    Тренинг «Эффективный маркетинг: просто о сложном». Цель: Дать участникам знания и сформировать необходимые умения для эффективного использования маркетинга как системы. Задачи: 1. Дать участнику тренинга знания о маркетинге. 2. Научить правильно использовать все функции маркетинга. 3. Научить формировать план маркетинга и программу маркетинга...
    99
    Тренинг-семинар «Продажа интеллектуальных услуг. Прикладной аспект»
    85900
    Тренинг-семинар «Продажа интеллектуальных услуг. Прикладной аспект». Предлагаю принять участие в уникальном тренинге-семинаре для тех, кто реально желает повысить эффективность продажи интеллектуальных услуг (обучение, тренинги, консалтинг, оценка). Цель: повысить эффективность продажи интеллектуальных услуг.
    100
    Тренинг «Эффективное взаимодействие с клиентом (продажи). Рецептуры успеха»
    133700
    Тренинг посвящен вопросам эффективной работы и взаимодействия с клиентом. Будет интересен как руоковдителям сервисных служб, групп продаж, так и менеджерам по продажам.
    101
    Синергия в команде мебельной компании. Наращиваем конкурентоспособность
    103200
    Предлагаю вашему вниманию бизнес-тренинг на тему "Синергия в команде мебельной компании". Цель программы: увеличить конкурентоспособность компании на рынке продажи мебели. Задачи: 1) научиться с максимальной для компании пользой привлекать потенциал и ресурсы всех членов коллектива. 2) отточить в упражнениях и кейсах методы наиболее эффективного взаимодействия...
    102
    Прикладная психолингвистика для диагностики, оценки, продаж и переговоров, жизни и изменений
    141000
    Информация – блюдо не слишком питательное, если в него не добавлен опыт./Кларенс Дей, американский писатель/ Знание само по себе есть сила./Фрэнсис Бэкон, английский философ/ В библиотеках ты не найдешь ответов, а только отсылки. /Закон Вейнера о библиотеках/ Мы тонем в информации и задыхаемся от нехватки знаний./Джон Нейзбитт, американский...
    103
    Психология подготовки и ведения переговоров в дипломатической практике
    99200
    Эта программа предназначена действующим и будущим дипломатам, а также всем тем, кто интересуется внутренней кухней подготовки дипломатических работников. Понимая внутренние пружины принятия или непринятия тех или иных решений во время переговоров, можно найти возможность управления этими пружинными механизмами. Это несомненно интересно! &n
    104
    Агрессивный маркетинг и скоростное развитие компании. Практикум стремительного преимущества
    127600
    Предлагаю вашему вниманию программу об техниках агрессивного маркетинга и развития компании. Цель: Дать лицам, принимающим решения, реальный инструмент для стремительного развития компании. Задачи: На ярких примерах разобрать и отрабо
    105
    Чудесные превращения или улучшающие изменения в организациях. Практикум управления изменениями
    105100
    Преимущества программы заключаются в комплексном и системном подходе к реализации управления изменениями. Имея перед глазами многочисленный опыт моно-изменений, автор делает ставку на значении именно всех элементов управления изменениями как системы. Любые изменения должны находиться в динамическом балансе с консервативностью. Если такого баланса не удается достичь,...
    106
    Программа интерактивных занятий «Презентации как искусство. Впечатляющие встречи»
    106800
    Презентации как этап в продажах. Презентации как элемент в системе Public Relations. А мы хотели бы сделать акцент на Презентации как искусстве, которое дает реальные и ощутимые плоды (результаты). С чем чаще всего нам приходится сталкиваться как участникам большинства Презентаций – это с информированием. Нас информируют, предполагая, что мы не пользуемся...
    107
    Развивающая деловая игра «Территория как бренд. Место красит наше будущее»
    163800
    Всем известна формула, что не место красит человека, а человек место. Мы же решили взглянуть на возможности места усилить позиции людей и компаний по-иному. Новая Зеландия как место проживания хоббитов Толкиена. Великий Устюг как Дом Деда Мороза. Амстердам как место парада тюльпанов. Много и много примеров удачного...
    108
    Тренинг личностного роста "Наращиваем личную эффективность"
    88800
    Допустим, у нас все хорошо и отлично с правильным выбором цели (целеполаганием). Предположим, мы научились мечтать и превращать мечты в конкретные программы достижения целей. Пусть мы определились с тем, какие мы сейчас. Что в нас уже есть и поняли, чего нам не хватает для полного счастья или для достижения своей мечты (большой цели). ...
    109
    Эффективная организация и продажа тренингов и семинаров
    102600
    Рынок продажи тренингов и семинаров очень плотный. Борьба за одну и ту же целевую аудиторию разворачивается нешуточная. Кроме того, включается реальный дефицит бюджета компании (если плательщик – это организация) и снижение покупательной способности физических лиц (если они платят за себя). Продавать по старинке не удается...
    110
    Тренинг «Стрессоустойчивость и профессиональное выгорание»
    140200
    Цель: дать участникам функциональное и психологическое противоядие от профессионального выгорания и инструменты повышения стрессоустойчивости сотрудников. Преамбула. Стресс открыл канадский физиолог Ганс Селье в 1936 году. С тех самых пор термин этот нещадно эксплуатируют, но зачастую совершенно неправильно его понимая. Важно, чтобы универсальная реакция...
    111
    Продажи в районных магазинах: и жнец, и кузнец, и на дуде игрец
    71700
    В крупных торговых сетях всё отлажено. Штат – людей не меряно. В одной только бухгалтерии целый взвод сидит. В закупках на каждую группу товаров свой менеджер. Только половину товара сами работники у себя же закупают, наверное. А вот как выживать маленькому или даже большому магазину в районе? Всё приходится делать самому(ой), до всего доходить самому(ой)....
    112
    Менеджмент. Расширяем арсенал инструментов управления
    48500
    Цель: Дать конкретные инструменты управления участникам тренинга. Задачи: 1. Дать руководителю (участнику тренинга) конкретные приёмы планирования, организации и контроля. 2. Расширить арсенал приёмов управления персоналом с опорой на знание психологии человека и с опорой на технологию. 3. Ознакомить с персональным менеджментом (самоменежментом)...
    113
    Оптимизация работы с клиентом (заказчиком) – волшебство начинается уже сегодня
    21900
    Клиент – субстанция сложная и удивительная. Чуть передавил, и не сложились взаимоотношения. А потому и упустили возможность хорошего вкусного Заказа. И не додавить нельзя. Это как из тюбика пасту зубную выдавливать. Нужно и нажим чувствовать и смотреть, сколько пасты выдавил. И зубную щетку вовремя подставить. В продажах, где цена вопроса сводится к сотням...
    114
    Управление проектами
    108100
    Предлагаю Вашему вниманию консалтинг, коучинг и обучения в области управления проектами.Вы получите практический опыт из первых рук и сможете успешно реализовать Ваши проекты.Вы можете заказать программы в корпоративном режиме. Об авторе: я являюсь автором первой в мире программы Коучинг-Школы Управления Проектами, презентованной в 2005 году на международном...
    115
    Тайм-менеджмент Пятого Поколения
    188300
    Уникальная программа, основанная на индивидуальном стиле восприятия времени.Наверняка Вы замечали, что далеко не все могут эффективно использовать классические методы управления времени даже четвертого поколения.Одни люди записывают все дела в своей ежедневник и четко выполняют их. Таких в нашей стране примерно 23%.Другие, записав дела в ежедневник, навсегда...
    116
    Подготовка "зеленых поясов" по управлению качеством
    136100
    Предлагаем программу подготовки менеджеров по управлению качеством. Данная программа была подготовлена на базе успешно реализованного проекта по внедрению модели 6 сигма в крупной нефтяной компаний, в результате чего была достигнута подтвержденная экономия в размере 60 миллионов рублей в месяц!Пройдя обучение по этой программе, Ваши специалисты...
    117
    Система нематериальной мотивации
    124000
    Участвуя в этой программе, Вы сможете выстроить оптимальный компекс инструментов по развитию нематериальной мотивации в Вашей компании в соответствии с миссией, стратегией и корпоративной культурой.Вы сможете разработать и внедрить проект развития нематериальной мотивации в компании.Программа рассчитана на один день и проводится в корпоративном режиме.
    118
    Бюджетирование в HR - менеджменте
    138900
    Предлагаю вашему вниманю программу обучения, направленную на помощь в решении следующих задач управления персоналом: Как спланировать систему управления персоналом в соответствии со стратегией Вашей компании? Как выстроить эффективный и точный бюджет в области управления человеческими ресурсами? Как оценить эффективность реализации бюджета? Как оценить экономическую...
    119
    Эмоциональное лидерство
    138100
    Рациональный интеллект лишь на 15% определяет результативность в работе лидера!Что сделать, чтобы раскрыть скрытый потенциал подчиненных, повести за собой?Как научиться вдохновлять сотрудников на достижение амбициозных задач?Как привести компанию к новым рубежам, которые прежде казались недостижимыми?Программа рассчитана на три дня и проводится в корпоративном...
    120
    Стратегический менеджмент: стратегическое мышление
    135100
    Предлагаю вашему вниманию программу обучения по системе и навыкам стратегического мышления. Программа дает возможность для: Развития установки на стратегическое видение и стратегический анализ принимаемых решений в текущей деятельности Развития и закрепления знаний, умений и навыков стратегического анализа в отношении тактических и оперативных...
    121
    Управление проектами по стандарту PMI
    106700
    Данный тренинг проводится на основе Ваших текущих или планируемых проектов и позволяет привести их в полное соответствие международным стандартам проектного менеджмента.Тренинг в базовом вариант рассчитан на 5 тренинговых дней в корпоративном режиме. Возможно как сокращение программы до более краткого объёма в 2 дня, либо углубление до полноценного курса на 32...
    122
    Корпоративный PR
    114200
    К Вашим услугам сконцентироанный опыт репутационного менеджмента в российских условиях, реализованный в ряде крупных компаний и корпораций. Проводится как в режиме корпоративного тренинга в течение 3 дней, так и в форме консультационного сопровождения Ваших проектов.
    123
    Формирование бюджета подразделения
    108300
    Данная программа рассчитана на руководителей, в сферу обязанностей которых входит формирование или участие в формировании бюджета компании или крупного подразделения.Построение бюджета на основании стратегии и тактики компании. Программа рассчитана на два дня и проводится в корпоративном режиме.
    124
    Оптимизация внутрикорпоративных коммуникаций в банке
    118200
    Однодневный корпоративный тренинг для руководителей подразделений, дивизионов и департаментов банка. Позволяет скорректировать качество внутрикорпоративных коммуникаций, улучшить лидерские навыки участников и повысить качество организационого климата в банке. А это всегда приводит к повышению качественных и количественных показателей работы.
    125
    Кредитный менеджмент для фармацевтических компаний
    108500
    Эффективное управление торговыми запасами, дебиторской задолженностью и отпуском фармацевтических товаров строится на сочетании навыков в следующих областях: эффективное управление экономикой продаж управление финансовыми отношениями с клиентами грамотный расчет эффективного предложения клиентам эффективное ведение переговров с клиентами Все это объединяет современное...
    126
    Категорийный менеджмент
    237400
    Категорийный менеджмент - это процесс управления ассортиментом, при котором каждая категория товара рассматривается, как самостоятельная бизнес-единица. Цели категорийного менеджмента заключаются, с одной стороны, в максимальном удовлетворении потребностей покупателей, и, с другой стороны, в повышении эффективности сотрудничества между производителем (поставщиком)...
    127
    Тренинг: Управление розничной точкой. Эмоциональное лидерство
    134400
    Предлагаю программу тренинга по управлению розничной точкой. Постоянно развивающий опыт, заботливо накапливаемый автором и ведущим тренинга Дмитрием Димитриевым с 1991 года, теперь и для Вас. Модульная программа, рассчитанная на шесть дней обучения, поможет Вам существенно повысить отдачу от Вашего персонала в рознице. Десятки компаний России эффективно используют...
    128
    Технология проведения центра развития и оценки
    120200
    Предлагаем учебную программу по технологии проведения центра развития и оценки. Теперь и в открытом формате! После пятилетнего перерыва Дмитрий Димитриев возобновляет обучение ассессменту в форме открытых тренингов. В августе 2012 года и далее постоянно - два раза в году у Вас появляется уникальная возможнось получить в свое распоряжение 22-х...
    129
    Эффективные деловые коммуникации на основе транзактного анализа
    114500
    Существенное повышение эффективности корпоративных коммуникаций на основе многолетнего опыта реализации проекта в России. Проводится как в форме корпоративного тренинга, так и в форме индивидуального коучинга. От двух дней тренинга до 12 часов индивидуального коучинга. Стоимость одного академического часа 10 000 рублей.
    130
    Эффективные деловые коммуникации: конструктивные совещания, профилактика конфликтного взаимодействия
    92200
    Тренинг - Эффективные деловые коммуникации: конструктивные совещания, профилактика конфликтного взаимодействия. Программа тренинга: Формирование установки на конструктивное участие в деловых коммуникациях Формирование установки на эффективное слушание Формирование установки на профилактику конфликтов Формирование толерантности в деловом общении Развитие установки...
    131
    Лидерство 3D
    136700
    Программа тренинга лидерства по уникальной методике Лидерство 3D. Продолжительность: Вводный концептуальный тренинг 1 день, далее три модуля по три-четыре дня. Итого 12 дней. Цели тренинга: Развитие результативности и эффективности управляемых подразделений и бизнесов. Развитие лояльности сотрудников и клиентов. Развитие ответственности у подчиненных. Децентрализация...
    132
    Детрактинг-менеджмент
    56200
    Это уникальный тренинг для лидеров, специалистов и руководителей в области управления человеческими ресурсами, тренеров, коучей. Что мешает людям эффективно работать на благо компании? Почему многие сотрудники становятся детракторами? Как распознавать малейшие симптомы и по возможности лечить саму "болезнь"? Многомерный подход позволяет устранить все деструктивные...
    133
    AGILE Leadership – Эджайл-лидерство
    59300
    Проектное управление в стиле AGILE набирает свои обороты. И становится основой для новых направлений в области компетенций. Одним из таких направлений становится модель управления AGILE-ЛИДЕРСТВО, которое позволяет делат яркое и прорывное развитие Компании реальностью ближайшего будущего. Я рад провести такой тренинг и для Вас, понимая, что Ваш успех...
    134
    Сервисное обслуживание в автосалонах 21 века
    93700
    Тренинг "Сервисное обслуживание в автосалонах 21 века" я с большим уовольствием для себя и моих клиентов провожу с 2001 года. Ежегодно этапрограмма обновляется и в нее добавляются: опыт различных автомобильных брендов новые впечатления участников новинки в области организации сервиса В программе тренинга используются модели Кристиана Райха, Рамсфельдта, Рэя и...
    135
    Эмоциональное лидерство. Тренинг
    53700
    Как реализовать потенциал Вашего персонала? Как научить сотрудников работать с душой? Как качественно повысить эффективность Вашего бизнеса? Новейшие разработки в области управления персоналом воплощены в модели эмоционального лидерства, которая становится ведущей системой менеджмента Великих Компаний мира! 90% ресурсов мозга – бессознательное....
    136
    Управление конфликтами и отношения в команде. Тренинг
    84000
    Трехдневный базовый тренинг, который при необходимости можно сократить до двухдневной программы. Введение в управление конфликтами Конфликт и стресс Различные модели управления конфликтом Диагностика уровня индивидуального стресса Диагностика уровня командного стресса снижения уровня стресса в команде Овладение приемами и техниками Профилактика стресса и профилактика...
    137
    Эффективные коммуникации на основе транзактного анализа
    48700
    Данный двухдневный тренинг я активно провожу как в корпоративном, так и в открытом формате. Уже больше 500 человек стали еще эффективнее в своих внешних и внутренних коммуникациях после прохождения данного тренинга, который равно популярен среди российских и зарубежных компаний. Тренеры и коучи также "не брезгуют" принимать участие в этом обучении, что помогло...
    138
    Комплексная программа развития эмоционального лидерства
    77100
    Корпоративный документ по системе развития эмоционального лидерства, составленный с моим консультационным участием в 2009 году и представляет собой совокупность действий по оценке и обучению руководителей, включенных в операционную систему развития эмоционального лидерства. Данная программа активно работала под моим консультационным сопровождением с 2006 до 2014...
    139
    Тренинг. Внедрение потокового лидерства
    59800
    Новый и активно развивающийся тренд в развитии лидерства. Исторически отталкивается от успеха таких компаний как Вирджин, Заппос, Гугл, ФГ Лайф и др. Новейшие технология управления через ценности и смыслы сотрудников, которые в итоге реально получают высочайшее удовольствие и счастливы от того, что достигают производственные цели. В основе метода лежат ...
    140
    Современные технологии практического анализа работ, оценки персонала и систем материальной мотивации
    65900
    Программа двухдневного тренинга с практическими примерами и отработкой для руководителей и специалистов в области управления еловеческими ресурсами и капиталом. “Анализ работ и оценка персонала (JobAnalysis&PerformanceAppraisalSystem)”
    141
    Управление персоналом (программа дисциплины дополнительного образования)
    32400
    Программа курса «Управление персоналом» Института дополнительного образования предназначена для слушателей, желающих получить знания в области кадрового менеджмента, овладеть современными методами и технологиями работы с персоналом для: эффективного управления сотрудниками предприятия; повышения результативности труда персонала;...
    142
    Учебный план курса «Специалист по подбору персонала»
    30100
    Ниже представлен учебный план курса "Специалист по подбору персонала", разработанный мной для для дистанционного обучения в рамках дополнительного образования. Курс ориентирован на желающих освоить новую для себя профессию - специалиста в области подбора персонала.
    143
    Учебная программа "Школы рекламных менеджеров"
    21700
    Данная учебная программа разработана для "Школы рекламных менеджеров" одного из ведущих региональных медиахолдингов. "Школа рекламных менеджеров" - это образовательный проект, который решал для компании две проблемы. Проблему первоначального обучения свеженабранных менеджеров по продажам рекламных возможностей. И проблему рекрутинга указанных специалистов,...
    144
    Эффективный подбор персонала (программа для руководителей)
    33901
    Данная программа обучения рекрутингу преследует следующие цели: налаживание взаимодействия между руководителями подразделений (внутренним заказчиком) и рекрутерами(исполнителями) обучение основам поиска и оценки кандидатов проработку типичных ошибок, допускаемых руководителями на интервью Обычно обучение проводит Руководитель отдела подбора персонала, но с обязательным...
    145
    Практический семинар-тренинг "Продажи по телефону. За связь без брака!"
    86300
    Вот вроде с телефонными трубками сейчас начинают ходить чуть ли не с ясельного возраста. 2-3 телефона у каждого - практически норма. Мы скорее выйдем из дома без нижнего белья, нежели без своего «мобильного». Мы научились писать смс/ммс за рулем движущегося автомобиля и совершать крупные покупки прямо «с трубы». «Севшая» батарейка...
    146
    Как успеть все! Эффективный тайм-менеджмент
    63600
    Хочешь успевать все в новом году! Хочешь достигать своих целей! Хочешь повысить свою продуктивность? Тогда самое время прокачать навык эффективного тайм-менеджмента! Если ты забываешь сделать что-то важное или 24 часов в сутки тебе недостаточно Если ты с грустью смотришь на длинный список дел и не знаешь с чего начать Если ты не можешь расставить приоритеты и...
    147
    Как победить стресс на рабочем месте
    34000
    Стресс иногда может быть губительным. Он вызывает много напряжения, не дает возможности следовать своему плану, делает зависимым от внешней оценки, мешает быть максимально эффективным и принимать качественные решения. Как выжить в офисном стрессе? Как оставаться эффективным? Как быстро восстановиться после сильного напряжения? Как трансформировать...
    148
    Командный коучинг
    36600
    (индивидуально-групповой формат) Как создать эффективную команду на проект? Как повысить эффективность уже существующей команды? Как повысить уровень доверия? Как договориться о правилах взаимодействия? Как урегулировать возникшие конфликты? Как эффективно выполнять сроки и обязательства по проекту? Командный коучинг поможет решить эти вопросы. Вместе...
    149
    Как подготовить и провести хорошее выступление
    130007
    Тренинги презентации - самое обычное дело, их не ведут разве что ленивые, и книг немало. Но что такое презентация? Это продажа. Чего угодно, от пылесоса, до идеи, например, для получения гранта. Большинству наших руководителей приходится выступать совсем в другом жанре: совещание, планёрка и прочее. Там совсем другие законы, и кое-что из тренингов презентаций...
    150
    Тайм-менеджмент для деловой женщины: как эффективно совмещать работу, семью и личную жизнь
    104402
    Предлагаемый тренинг предназначен для работающих женщин любого возраста, семейного, профессионального и должностного положения. Участницы получат ответы на вопросы: Почему у деловой женщины возникают проблемы со временем? Как проблемы со временем влияют на ваше эмоциональное состояние и здоровье? Как определить, что для вас действительно важно, и начать уделять...
    151
    Учимся договариваться: тренинг управленческих коммуникаций
    106701
    Руководителям подразделений, особенно крупных компаний, часто не хватает умения договариваться между собой. Все подразделения компани связаны в единый поток бизнес-процессов. Это означает, что руководители подразделений выступают друг перед другом как поставщики и клиенты внутренних услуг. Мы часто говорим о внешней клиенто-ориентированности как источнике доходов...
    152
    "Штучный" рекрутмент: как заполнять сложные вакансии
    88200
    Семинар – практикум посвящён поиску и привлечению кандидатов на заполнение VIP – вакансий. Рассматриваются источники поиска кандидатов, стандартные ошибки при найме на работу VIP – персонала и способы их преодоления. Особое внимание уделяется технологиям «штучного» рекрутмента: «executive search» и «head hunting»...
    153
    Тренинг эффективного выступления
    97500
    Тренинги эффективных презентаций не новы и широко распространены. Вместе с тем, в большинстве случаев они основаны на зарубежных (преимущественно американских) подходах и не всегда подходят отечественной аудитории, как по форме, так и по содержанию. Предлагаемый тренинг направлен на развитие навыков подготовки и проведения любых публичных выступлений в отечественной...
    154
    Методология Шесть сигм: практика внедрения
    53200
    Тренинг предназначен для руководителей и специалистов предприятий, стремящихся к повышению эффективности и качества продукции за счёт применения современных технологий Шесть сигм и бережливого производства (TPS, Lean) В отличие от академических курсов, тренинг построен по схеме «от практики к теории». Тренинг включает 6 модулей, последовательность...
    155
    Кайдзен-блиц: методика быстрого и эффективного внедрения бережливого производства
    44800
    Предлагаю вашему вниманию семинар – практикум для руководителей высшего и среднего звена. Семинар предназначен для руководителей и специалистов, стремящихся ускорить и повысить эффективность внедрения бережливого производства. Кайдзен-блиц – это методика внедрения бережливого производства, адаптированная для менталитета и условий работы...
    156
    Менеджмент для Главбуха: эффективное управление бухгалтерией
    62000
    Предлагаю вашему вниманию открытый семинар для компаний, проводящих семинары для бухгалтеров. Главный бухгалтер, – руководитель бухгалтерии, - безусловно, одна из ключевых фигур компании. От него требуются больших знаний в области бухучёта и налогообложения, практических навыков и постоянного повышения квалификации. Вместе с тем, чисто бухгалтерских...
    157
    Семинар «Реклама – дешево и сердито!»
    85000
    Предлагаю вашему вниманию семинар на тему "Реклама - дешево и сердито!" Программа семинара: 1. Как сделать диагностику самых важных рекламных задач на сегодня? Какими вообще бывают классические задачи рекламы? На чем делать акценты в рекламе в зависимости от этапа развития вашего рынка? Как понять, на каком этапе находится ваш рынок? Каких результатов можно ждать...
    158
    Тренинговая школа для менеджеров по продажам «Мастер активных продаж»
    136800
    Редкий руководитель доволен работой менеджеров по продажам… Часто они: ...
    159
    Стратегическая сессия для руководителей «Отдел продаж как автомат Калашникова»
    103100
    Чем «болеет» обычный отдел продаж? Найти способного продавца почти невозможно, а потерять — страшно… Продавцы звонят только постоянным Клиентам, а поток НОВЫХ иссяк… Потратили деньги на тренинги продаж, но подъема не было…
    160
    Как быстро найти и достоверно оценить продажника?
    87300
    Малоизвестные методы от профессионального консультанта по организации отделов продаж, входящего в ТОП-20 лучших российских тренеров по продажам. Методика разрабатывалась в процессе многочисленных проектов по оптимизации продаж в разных городах России и СНГ (как небольших, так и столичных), с 2006 года.
    161
    Работа с возражениями в активных продажах
    67500
    Жить, покоем дорожа - пресно, тускло, простоквашно. Чтоб душа была свежа, надо делать то, что страшно. Игорь Губерман "День риска" Почему будущие клиенты встречают ваши предложения
    162
    Инструкция по разработке скриптов о конкурентных преимуществах в продажах
    55800
    «У нас уже есть поставщик, а вы чем лучше?» — с этим возражением встречается любой менеджер по продажам. И чаще всего аргументы продавца оригинальными не назвать: «У нас недорого, широкий ассортимент, высокое качество и мы десять (двадцать/тридцать/пятьдесят) лет на рынке. А еще – доставка, рассрочка и гарантия»....
    163
    Как найти менеджера по продажам? Малоизвестные методы
    66700
    Семинар для первых лиц, коммерческих директоров, HR, руководителей отделов продаж. Укомплектовать отдел продаж сейчас непросто. Имидж профессии «менеджер по продажам» испорчен… Соискатели не приходят на собеседования, а те, что приходят – «головку не держат»… После семинара вы сможете: Найти неожиданные, и не используемые...
    164
    Поручик Ржевский как классик активных продаж. Как быстро и без тренингов в несколько раз поднять продажи
    70100
    Аудитория: руководители отделов продаж, менеджеры по продажам и первые лица компаний сегмента B2B. Содержание: Почему «командообразование», на самом деле, вредно для бизнеса Результаты исследования Эрика Берна: чем "груповой процесс" отличается от "работы", и как тренинги тимбилдинга ведут к росту текучки, сговоров и воровства в коммерческих...
    165
    Семинар-тренинг «Быстрый подъем продаж риэлторских организаций»
    22400
    Часто клиент не понимает: «За что риэлторы получают ТАКИЕ деньги?» На что риэлтор сетует: «клиент некультурный, его нужно просвещать и убеждать в необходимости наших услуг…». Или клиент «держится до последнего»: «Буду сам искать варианты, сам оформлять документы, только к риэлторам не пойду - обманут…»....
    166
    Мастер-класс "Мифы о скриптах продаж. Когда они «не работают» и как с их помощью поднять результаты"
    23000
    О скриптах продаж слышали, наверно, все руководители. Кто-то считает этот метод ересью: продажи — дело творческое… по скрипту продавец разговаривает как робот… у нас слишком широкий ассортимент (дорогие товары, сложные услуги…), и этот способ не подходит… Кто-то, наоборот, верит, что «скрипт животворящий»...
    167
    Мастер-класс "Как за пару минут избавиться от волнения перед выступлением или трудными переговорами"
    32500
    Все волнуются перед выступлениями, съёмками, переговорами, и это нормально. Но иногда волнение превращается в парализующий страх. Причиной может быть все что угодно: недостаток опыта, зависимость...
    168
    Тренинг-турнир «Сложные переговоры»
    32400
    Тренинг проводится в формате переговорного турнира – большого количества азартных и эмоциональных переговорных «схваток». Много живой «адреналиновой» практики. Участники получают моментальную обратную связь и рекомендации от тренера, «секундантов» и «жюри», видят свои ошибки и могут сразу «переиграть»...
    169
    Развитие бизнеса в условиях кризиса
    91600
    Программа ориентирована на руководителей российских компаний, владельцев бизнеса, топ-менеджеров. Системный анализ всех управленческих блоков организации позволит руководителю найти возможности для перестройки деятельности компании в период экономической нестабильности.
    170
    Стимулирование продаж в период кризиса
    82600
    Программа будет интересна коммерческим директорам, руоводителям отделов продаж, руководителям отделов маркетинга. Цель программы: Формирование навыков развития продаж в условиях кризиса. Разработка комплекса мер, направленных на поиск перспективных сегментов рынка и методов продвижения товаров и услуг в период экономических изменений.
    171
    Управление маркетингом компании
    89100
    Программа ориентирована на директоров по маркетингу, руководителей отделов маркетинга, менеджеров по стратегическому маркетингу. Цель программы: Формирование целостного понимания функций, роли и места маркетинга в системе управления компанией, повышение эффективности маркетинговых коммуникаций.
    172
    Клиентоориентированность сбытовой структуры
    123600
    Программа будет интересна коммерческим директорам и руководителям сбытовых подразделений. Цель программы: повысить эффективность работы сбытовой структуры путем повышения уровня клиентоориентированности. В ходе занятий участникам предлагается большое количество разнообразных кейсов из реальной практики российских компаний.
    173
    Маркетинг найма
    149900
    Программа будет интересна рекрутерам со стажем, руководителям служб по подбору персонала, HR-директорам. Цель программы: познакомить рекрутеров и HR-менеджеров с маркетинговыми инструментами и технологиями прямых продаж. Продемонстрировать результативность применения этих инструментов в классическом рекрутинге.
    174
    "Черные дыры" рекрутинга
    91600
    Программа рассчитана на рекрутеров и hr-менеджеров с опытом работы, руководителей среднего звена любых функциональных подразделений, в чьи обязанности входит подбор персонала. Цель программы: проанализировать причины возникновения сложных "незакрываемых" ваансий и предложить слушателям методы работы с ними.
    175
    Тренинги по сервису (качество обслуживания и клиентоориентированность)
    151602
    Аудитория: продавцы-консультанты, сотрудники call – центров и сервисных центров, администраторы, технические специалисты, сотрудники службы доставки, ремонта - специалисты различных направлений обслуживания клиентов в любой сфере бизнеса. Цели тренинга: Освоение ключевых принципов качественного обслуживания клиентов; Формирование навыков...
    176
    Тренинги по сервису. Как управлять качеством сервиса
    112300
    Аудитория: топ-менеджеры, руководители «сервисных» подразделений и отделов продаж. Цели семинара: Формирование единого понимания у руководителей корпоративной системы качественного обслуживания клиентов: параметры и критерии оценки уровня сервиса для клиентов Изучение технологий повышения качества сервиса в компании Развитее навыков «сервисного»...
    177
    Тренинги по сервису. Работа с претензиями. Решение конфликтных ситуаций
    103900
    Аудитория: продавцы-консультанты, сотрудники сервисных центров, менеджеры по продажам, администраторы, операторы технической поддержки и специалисты различных направлений обслуживания клиентов в любых сферах деятельности предприятий. Цель тренинга: формирование и развитие навыков работы с клиентом в конфликтных ситуациях.
    178
    Конструктивное взаимодействие отделов по работе с клиентами
    104800
    Предлагаю вашему вниманию учебную программу на тему взаимодействия отделов по работе с клиентами. Участники: сотрудники нескольких отделов, которые ведут клиента «по цепочке» и от качества взаимодействия которых зависит общий результат — продажа продуктов или услуг. Цель тренинга: наладить конструктивную коммуникацию между...
    179
    Как управлять качеством сервиса
    81600
    Аудитория: топ-менеджеры, руководители «сервисных» подразделений и отделов продаж. Цели семинара: Формирование единого понимания у руководителей корпоративной системы качественного обслуживания клиентов: параметры и критерии оценки уровня сервиса для клиентов Изучение технологий повышения качества сервиса в компании Развитее навыков «сервисного»...
    180
    «Эстафета продаж». Как победить?
    94700
    Аудитория: Тренинг разработан для менеджеров с опытом работы в продажах, а также для тех, кто уже не раз обучался на тренингах по продажам. Цель тренинга: развивать умение гибко и творчески подходить к подготовке и ведению переговоров; научиться нестандартно и мобильно находить результативные стратегические решения в процессе переговоров с партнерами; найти...
    181
    Управление эмоциями. Профилактика эмоционального выгорания
    96700
    Для сотрудников, напрямую работающих с клиентами Цели тренинга: Выстроить конструктивное восприятие ситуаций, когда поведение клиента не соответствует нашим ожиданиям. Преодолеть собственные внутренние психологические барьеры и установки, которые мешают адекватному и позитивному настрою на работу, продажи, обслуживание и ежедневное оптимистичное общение с клиентами,...
    182
    Работа с претензиями. Решение конфликтных ситуаций
    116300
    Аудитория: продавцы-консультанты, сотрудники сервисных центров, менеджеры по продажам, администраторы, специалисты различных направлений обслуживания клиентов в любых сферах деятельности предприятий. Цель тренинга: формирование и развитие навыков работы с клиентом в конфликтных ситуациях...
    183
    Результативные продажи для администраторов фитнесс-центра
    79100
    Цель тренинга: Развитие навыков телефонных продаж и умения определять потребности клиента при телефонном общении. Отработка навыка продаж при личном контакте. Задачи тренинга: Отработать действенные приемы и технологии продаж по телефону. Развить навыки установления контакта, выявления потребности, презентации услуг и преимуществ сотрудничества с компанией,...
    184
    Работа с возражениями. Эффективные речевые модули
    95200
    Какой этап продажи самый «скользкий»? Конечно, работа с возражениями. Иногда продажа начинается именно с них, а вовсе не с установления контакта. Хотите, чтобы менеджеры и продавцы «не скользили и не падали» на одном и том же месте? Для этого мы разрабатываем несколько вариантов ответа на каждое возражение, с которым сталкиваются ваши...
    185
    Речевые модули для телефонных продаж. От «холодного» звонка до денег на счете
    92100
    Известно, что когда нет личного контакта, роль слов в переговорах увеличивается в несколько раз. Поэтому нечеткие аргументы, неуместные вопросы или сомнения в голосе продавца представляют реальную опасность для сделки. И, наоборот, когда в арсенале продавцов есть фразы для начала разговора с собеседником любого ранга, отработанные четкие...
    186
    Работа с претензиями и разрешение конфликтов
    100400
    Какие фразы и слова помогут вашим менеджерам снять негатив клиента, убедить его действовать по регламентам? Как добиться того, чтобы менеджеры не провоцировали конфликты сами и легко выходили из самых сложных ситуаций, не прибегая к помощи руководства? Именно для этих целей мы составляем речевые модули для работы с претензиями клиентов и конфликтными ситуациями. ...
    187
    Сервисные привычка за 21 шаг. Программа дистанционного обучения
    100900
    На примере программы для специалистов коммерческой или технической служб компании. ЦЕЛИ ОБУЧЕНИЯ: Развивать коммуникативную компетентность, речевые навыки и умение быстро и грамотно подбирать нужные слова в любой ситуации, расширить деловой словарь участников обучения. Сократить конфликтогены в устной и письменной речи сотрудников, сформировать навык подбора...
    188
    Ориентация на клиента в продажах и сервисе
    99800
    ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА Сформировать у участников осознанную клиентоориентированную позицию в отношении покупателей. Научиться определять ожидания клиентов и соответствовать им. Освоить технологии и коммуникативные приемы работы с клиентом в соответствии со стандартами высокого сервиса. Развить навыки конструктивного взаимодействия с клиентами и умение быстро и психологически...
    189
    Уверенность в общении с VIP-клиентами
    89900
    ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА Повысить уровень базовой уверенности специалистов в сфере общения «сотрудник- VIP-клиент». Преодолеть собственные внутренние психологические барьеры и установки, которые мешают адекватному настрою на работу и ежедневное качественное общение с клиентами. Развить навыки, необходимые для легкого и быстрого преодоления сложных ситуаций взаимодействия...
    190
    Профстандарты: выполнить обязательные требования vs повысить качество управления персоналом?
    90700
    До 1 января 2020 года государственные предприятия обязаны организовать применение в своей работе профессиональных стандартов (в части требований к квалификации). Определенные требования профстандартов с 1 июля 2016 года должны выполнять организации и предприятия всех форм собственности. Наш семинар позволит понять и исполнить требования законодательства,...
    191
    Типы личности и поведение в конфликте - дистанционный курс
    81300
    Предлагаю прослушать дистанционный курс обучения "Типы личности и поведение в конфликте". Этот дистанционный аудио-видео курс будет полезен всем, кто хочет научиться находить взаимопонимание с разными типами людей, управлять конфликтными ситуациями, снизить уровень стресса при общении на работе и дома. Курс состоит из лекционного материала,...
    192
    Сложные клиенты. Эффективные тактики переговоров - дистанционный курс
    83400
    Предлагаю прослушать дистанционный курс обучения «Сложные клиенты. Эффективные тактики переговоров». Этот аудио-видео курс будет полезен всем, чья работа связана с поиском и привлечением клиентов, продажами товаров и услуг, работой с претензиями покупателей. Вы сможете больше узнать о разных типах людей, научитесь «подбирать...
    193
    Мастер переговоров - создай свой стиль! - дистанционный интенсивный курс
    76400
    Предлагаю прослушать дистанционный курс обучения "Мастер переговоров - создай свой стиль!". Этот курс рассчитан на тех, у кого есть знание основных этапов продаж и за плечами есть опыт работы с клиентами. Основной акцент в обучении будет сделан на развитие тех навыков, которые необходимы Мастеру переговоров для создания собственного стиля успешной коммуникации. ...
    194
    Тренинг "5 стратегий поведения в конфликте"
    179000
    Этот тренинг будет полезен всем, кто по роду своей деятельности сталкивается с конфликтами в трудовых коллективах и на переговорах - с клиентами, партнерами, подрядчиками и тд. Он поможет осознанно выбирать стратегии поведения в конфликте, управлять своими эмоциями для достижения результата, снизить уровень стресса во время общения. Тренинг...
    195
    Эффективное совещание
    150102
    Тренинг будет интересен для менеджеров всех уровней и специалистов, выдвигаемых на менеджерские позиции. Цель тренинга: Сформировать основные навыки эффективного проведения совещания. Задачи тренинга: Научиться процедуре подготовки хорошо структурированного совещания. Отработать навыки проведения совещаний на практике
    196
    Технология проведения ассессмент-центра
    103902
    Аудитория - HR-менеджеры, сотрудники отдела развития и оценки персонала, руководители структурных подразделений, в которых планируется проведение ассессмент-центра, рекрутеры.
    197
    Бренд как инструмент продажи
    108801
    Цель тренинга Сделать конкурентные преимущества бренда инструментом продаж для менеджеров по продажам. Задачи тренинга Показать, что бренд помогает продавать продукт. Дать понять, что заставляет конечного потребителя покупать бренд. Осознать выгоду продажи продуктов. Понять психологические мотивы покупки бренда.
    198
    Продажи грузовой коммерческой техники
    107600
    Программа рассчитана на сотрудников, которые осуществляют продажи по телефону грузовой коммерческой техники. Особенностью данного тренинга является то, что в итоге тренинга появляется сценарий продаж, опробованный на тренинге и подкорректированный п процессе ролевых игр. Прямо на следующий день после тренинга участники могут пользоваться этими скриптами,...
    199
    Профессиональные деловые переговоры
    66000
    Тренинг для тех, кому по роду деятельности необходимо умение вести деловые переговоры - руководителей высшего и среднего звена, сотрудников отделов продаж и обслуживания клиентов. Цели тренинга Обосновать необходимость системного подхода к подготовке и ведению переговоров. Предоставить возможность освоить методы эффективной подготовки переговоров. Освоить модель...
    200
    Командообразование
    134000
    Тренинг "Командообразование". Аудитория тренинга: Руководители и сотрудники, которым необходимо использовать потенциал и ресурсы коллектива для достижения совместных целей, решать задачи организации более эффективно и оптимизировать вклад каждого в совместную деятельность для процветания компании. Цель тренинга: Сформировать навыки, необходимые для эффективной...
    201
    Консультативные продажи
    169900
    Тренинг основан на широко известной и признанной в Европе и США технике задавания вопросов SPIN. Тренинг будет полезен сотрудникам отделов продаж и продавцам, имеющим практический опыт работы, для соотнесения ранее усвоенных навыков с современными технологиями в коммерческой практике. Цели тренинга: Обосновать участникам необходимость систематизированного...
    202
    Корпоративные стандарты обслуживания клиентов по телефону
    321100
    Тренинг "Корпоративные стандарты обслуживания клиентов по телефону". УчастникиПрограмма рассчитана на сотрудников, которые осуществляют обслуживание клиентов по телефону.Время проведения8 академических часов. Цель Введение корпоративного стандарта обслуживания клиентов по телефону, навыки делового общения по телефону. Обучение правилам телефонного этикета при...
    203
    Подготовка и проведение оценки персонала
    169000
    Тренинг "Подготовка и проведение оценки персонала"Аудитория тренинга: Руководители структурных подразделений. Цель тренинга: Сформировать навыки проведения оценки деятельности персонала методом аттестации. Задачи тренинга: Сформировать у участников позитивное отношение к процедуре аттестации как действенному инструменту управления персоналом; Сформировать ...
    204
    Управление организацией: принятие решений и реализация организационных изменений
    155200
    Тренинг "Управление организацией: принятие решений и реализация организационных изменений" Аудитория тренинга: Руководители, менеджеры и управленцы различного уровня, а также сотрудники, ответственные за стратегически важные участки работ.Цель тренинга: Сформировать основные навыки принятия управленческих решений Сформировать основные навыки подготовки и...
    205
    Эффективные розничные продажи
    166500
    Тренинг "Эффективные розничные продажи" Цель тренинга: Повышение качества обслуживания клиентов за счет освоения навыков продаж. Умение работать с конфликтами и возражениями. Построение четких моделей и техник продаж. Оценка профессиональных возможностей и потенциал продавца Снятие страха перед покупателями Приобретение адекватной позиции продавца-консультанта...
    206
    Профессионально-психологическая подготовка секретаря
    126800
    Тренинг помогает четко обозначить позицию профессионального секретаря в компании. Подробно разбираются отношения с разными типами клиентов, что клиенты ждут от секретаря, каковы их представления о хорошем секретаре. На тренинге участники учатся грамотно отказывать и при этом сохранять хорошие взаимоотношения с коллегами и руководством. Дается возможность...
    207
    Работа с возражениями, жалобами и претензиями
    164300
    Этот тренинг для тех, кому по роду деятельности необходимо умение работать с жалобами и претензиями клиентов. Время проведения - 8-16 часов. Цель тренинга Сформировать у участников умения противостоять влияниям, необходимые для работы с возражениями, жалобами и претензиями в процессе их профессиональной деятельности. Задачи тренинга Информировать участников ...
    208
    Секреты подбора персонала
    212600
    Этот тренинг для тех, кому по роду деятельности необходимо умение подбирать персонал – для менеджеров по подбору персонала и руководителей подразделений. Время проведения - 8 часов. Цель тренинга Сформировать у участников умение с наименьшими затратами времени и средств подбирать персонал, который будет эффективно выполнять свои функциональные обязанности...
    209
    Техника ведения переговоров в процессе предоставления услуг клиентам
    138600
    Тренинг для тех, кому по роду деятельности необходимо умение вести деловые переговоры в процессе предоставления услуг - среднего звена, сотрудников отделов продаж и обслуживания клиентов. Цель тренинга: Повысить уровень уверенности участников в процессе ведения переговоров при предоставлении услуг. Задачи тренинга: 1. Обосновать необходимость подготовки к ведению...
    210
    Тренинг личной эффективности
    123900
    Тренинг рассчитан на всех тех, кто хочет гармонично организовать собственную жизнь, добиться большего успеха во всех сферах жизни, во взаимоотношениях с людьми. Цели тренинга: Выявить резервы повышения удовлетворенности собственной профессиональной и личной жизнью. Сформировать умение сочетать цели профессиональной и личной жизни. Заложить основание для...
    211
    Управление временем
    122600
    Тренинг рассчитан на руководителей и специалистов, желающих повысить собственную эффективность в управлении временем, добиться большего успеха в профессиональной и личной жизни. Время проведения - 8 академических часов. Цели тренинга: Дать модель навыков планирования с целью достижения желаемых результатов. Научить расставлять приоритеты, формулировать...
    212
    Управление конфликтами в организации
    147000
    Тренинг будет интересен для руководителей высшего и среднего звена, сотрудникам, которым по роду деятельности необходимо умение управлять конфликтами. Цель тренинга: Сформировать основные навыки управления конфликтом. Задачи тренинга: Помочь участникам понять и использовать основные приемы успешного разрешения конфликтов. Дать новые практические...
    213
    Управление стрессом для руководителей
    122900
    Тренинг для тех руководителей, кто хочет научиться справляться со стрессами. Цель тренинга Повысить качество жизни путем управления стрессовыми ситуациями. Задачи тренинга Осмыслить причины и признаки стресса. Классифицировать стрессовые ситуации. Научить управлять длительными и силь
    214
    Эффективная презентация
    127900
    Тренинг адресован всем, кому необходимо готовить и проводить эффективные презентации. Цели тренинга Обучить участников навыками подготовки и планирования деловых презентаций. Показать необходимость соотнесения своего выступления с потребностями аудитории. Помочь определять и структурировать информацию для презентации. Научить навыкам ораторского мастерства
    215
    Холодные звонки
    133300
    Программа рассчитана на сотрудников, которые осуществляют продажи по телефону методом холодных звонков. Цели тренинга: Сформировать у участников навыки, необходимые для успешного преодоления телефонного барьера. Обучить правилам телефонного этикета при работе с клиентами. Сделать 300 холодных звонков в процессе обучения.
    216
    Разработка ключевых показателей эффективности бизнес-процессов (KPI)
    133300
    Цель тренинга: Показать выгоду использования KPI в управлении подчиненными. Задачи: Понять особенности KPI, как современного инструмента. Отработать правильные формулировки стратегических и операционных целей. Научиться использовать KPI для на уровне подразделения. Узнать методы разработки системы критериев для определения переменной части...
    217
    Эффективное дистанционное управление персоналом и продажами в регионах через удаленный персонал
    200900
    Цель тренинга: Сформировать навыки, позволяющие эффективно дистанционно управлять и персоналом и продажами в регионах с целью повышения прибыли компании. Задачи: Систематизировать представление участников об особенностях задач и функций менеджера, управляющего подчиненными дистанционно Разработать собственную структурированную модель управления удаленным...
    218
    Делегирование руководителями полномочий для эффективного распределения рабочего времени
    133800
    Тренинг будет интересен для управленцев, руководителей желающих научиться эффективно делегировать задачи подчиненным. Методы ведения тренинга: Теоретический материал подкреплен большим количеством проблемных ситуаций для решения в малых группах, ролевыми и деловыми играми. Время проведения: 16 академических часов. Цель тренинга: Сформировать основные навыки...
    219
    Как избежать карьерных потрясений в условиях финансового кризиса?
    122100
    Этот тренинг для тех, кому необходимо переориентироваться в карьерных планах в условиях финансового кризиса. Продолжительность: 8 часов с 10.00 – 18.00 Предпочтительный размер группы: 10 – 12 чел. Цель тренинга Осмыслить реалии современного рынка труда и способы эффективного реагирования на изменения.
    220
    Кадровый резерв: оценка и формирование
    146500
    Цель обучения: Сформировать понимание того, по каким критериям оценивать потенциал подчиненных. Осознать позицию менеджера по отношению к оцениваемому сотруднику. Освоить методы оценки потенциала сотрудников. Целевая аудитория: Руководители всех уровней, и другие сотрудники, которым необходимо выявлять потенциал подчиненных
    221
    Работа в команде, как необходимое условие конкурентоспособности
    107400
    "Работа в команде" - тренинг, который рассчитан на сотрудников, которым необходимо научиться работать в команде для достижения целей компании и которым предстоит принимать перемены, планируемые руководством компании. Цель: Показать необходимость эффективного взаимодействия между подразделениями компании для достижения целей компании и обеспечить безболезненную...
    222
    Репутационный менеджмент
    88200
    И в бизнесе, и в политике всегда много конкурентов, борющихся за репутацию пространства, за клиентов, ресурсы, рынки сбыта или голоса избирателей.. И соревнование это весьма жесткое - всегда найдется тот, кто воспользуется ошибкой (независимо от того, обосновывается ли эта ошибка, влияющая на внешнюю репутацию, необходимостью учета внутренних реалий или нет)....
    223
    Разработка системы мотивации персонала
    122100
    Аудитория - Руководители и HRменеджера, которым необходимо создать, внедрить и использовать систему мотивации персонала. Разберем принципы мотивации персонала. &nb
    224
    Искусство управления на основе эмоционального интеллекта
    130000
    Цель тренинга: Познакомиться с темой эмоционального лидерства, повернуть фокус внимания на людей, от которых зависит достижение необходимого результата, получить инструмент в сторону развития топ-менеджмента и собственного роста. Задачи тренинга: Сформировать понимание важности эмоционального интеллекта в работе управленца. Показать силу воздействия эмоций в...
    225
    Эффективные внутрикорпоративные коммуникации
    202900
    Цель тренинга: сформировать основные навыки межфункционального взаимодействия. Задачи тренинга Научиться эффективно, взаимодействовать с руководителями других подразделений Компании в потенциально конфликтных, сложных ситуациях. Развить навыки влияния на неконструктивно настроенных людей. Научиться добиваться лучшего результата и отстаивать свою позицию в ситуациях...
    226
    Управление лояльностью персонала
    175400
    Что такое лояльность персонала, каким образом можно ее определить, а главное, сформировать? На данном тренинге вы получите практические методы диагностики, формирования, развития и поддержания лояльности сотрудников вашей организации. Аудитория: руководители организаций, руководители и сотрудники службы персонала.
    227
    Методы цивилизованного психологического влияния
    118000
    Этот тренинг для тех, кому по роду деятельности необходимо умение противостоять психологическому влиянию и влиять на собеседников. Время проведения 8-16 часов. Цель тренинга: Сформировать у участников умение цивилизованно противостоять психологическим влияниям и влиять самим на собеседников. Задачи тренинга: Информировать участников о психологических...
    228
    Управление проектами
    106900
    Аудитория тренинга: Руководители IT проектов. Цель тренинга: Сформировать навыки, необходимые для эффективного управления IT проектами. Задачи тренинга: Осознать основные риски IT проекта. Освоить методы и приемы управления конфликтными ситуациями в IT проекте. Осознать роль клиента в процессе реализации проекта
    229
    Технология рекрутмента (семинар)
    95801
    Отбор сотрудников связан со значительными расходами. Возможны скрытые затраты времени и усилий, связанные с фильтрацией информации о новом человеке, содержащейся в резюме, с проверкой рекомендаций и подготовкой интервью, средства на включении сотрудника в работу путем тренинга и развития и т.п. Присутствуют явные затраты времени на проведение интервью с успешным...
    230
    Актуальные вопросы современного HR-менеджмента (семинар)
    113901
    В программе — самые актуальные вопросы современного HR-менеджмента: стандарты создания эффективной службы персонала, технологии подбора, отбора и оценки персонала, факторы мотивации сотрудников, методы организации внутренних коммуникаций, построения и поддержки корпоративной культуры компании, навыки эффективного руководителя. Курс будет полезен руководителям...
    231
    Эффективная система управления персоналом в компании (семинар)
    118701
    Главная задача управления персоналом в организации - это формирование необходимого поведения сотрудников, которое позволит обеспечить достижение целей компании. На семинаре вы научитесь разрабатывать hr-стратегию компании в рамках общей бизнес-стратегии, узнаете секреты мотивации любой категории сотрудников, сумеете разработать успешную систему оплаты труда,...
    232
    Экономист по труду и заработной плате (семинар)
    151101
    Экономист по труду и заработной плате занимается разработкой нормативных документов по системам оплаты труда в организации, разработкой положений по оплате труда и премирования сотрудников. Он же разрабатывает штатное расписание, должностные инструкции, рассчитывает нормы выработки продукции, трудозатрат, ведёт хронометраж и учет сверхурочных...
    233
    Курс повышения квалификации "Директор по продажам"
    125400
    В компетенции директора по продажам входит выстраивание работы отдела сбыта таким образом, чтобы он приносил максимальную прибыль. Для этого мало просто занимать руководящую должность. Нужно обладать навыками эффективного управленца. Вот почему курсы повышения квалификации и тренинги для начальников отдела продаж приобретают все большую популярность. Программа...
    234
    Знание характера - универсальная основа коммуникации (семинар)
    85800
    Профессиональный сотрудник должен обладать психологическими привычками, которые помогают ему лучше справляться с рабочими обязанностями. Важно уметь определять скрытые мотивы, сильные и слабые стороны человека и риски с ним связанные. Квалифицированные преподаватели «Русской Школой Управления» помогут Вам разобраться в способах определения характера...
    235
    Личная эффективность руководителя (семинар)
    96600
    Семинар поможет повысить личную эффективность руководителя, научить руководителя использовать инструменты оптимизации использования рабочего времени, эффективно применять различные методики управления собой и своими сотрудниками и отработать практические навыки, необходимые для успешного и эффективного руководства подчиненными. Программа предназначена для...
    236
    Теория поколений и управление разновозрастным персоналом
    128400
    Семинар проходит в форме групповых дискуссий, демонстраций и игровых упражнений. Организуются деловые игры и командные тренинги. Выдается подробный раздаточный материал, презентации и материалы бонуса по теме семинара. Цели, которые участникисмогут решить в ходе семинара: Получение современных знаний по управлению разновозрастным персоналом. Анализ конкретных...
    237
    Правовые аспекты кадрового менеджмента (семинар)
    114500
    Каждый руководитель знает, что дружный коллектив, сообща решающий все возникающие проблемы и мотивированный на достижение высоких результатов – это главный «капитал» компании. Грамотное управление персоналом позволяет добиться огромных успехов, раскрыть потенциал сотрудников, развить их способности, снизить уровень стресса в период кризисов...
    238
    Трудовые конфликты: юридическая техника и судебная практика разрешения (семинар)
    113800
    Курс «Трудовые конфликты: юридическая техника и судебная практика разрешения» проводится с целью приобретения участниками знаний о порядке регулирования и рассмотрения трудовых споров в досудебном и судебном порядке, получения практических рекомендаций для предотвращения и успешного решения трудовых конфликтов. В процессе обучения участники курса...
    239
    Система управления знаниями: разработка, развитие, внедрение
    103100
    Управление знаниями призвано увеличивать эффективность бизнес-процессов или всей компании в целом за счет выявления, создания и использование наиболее ценных знаний. Конкретная форма и содержание корпоративной системы управления знаниями зависит от специфики, уровня развития и целого ряда других аспектов функционирования конкретного предприятия. Тренинг направлен...
    240
    Управление эффективностью и карьерой работников
    99100
    Методы оценки персонала применяются в компании при приеме кандидатов на работу, аттестации сотрудников, разработке кадровой политики, cистемы управления и мотивации. Руководители и работники служб по персоналу сталкиваются с тем, что, несмотря на обилие специальной литературы по вопросам оценки персонала, многим не хватает конкретных практических навыков для...
    241
    Построение системы управления эффективностью компании на основе KPI
    92600
    В ПРОГРАММЕ: Общий подход Performance management (PM) к определению целей и ключевых показателей эффективности (KPI). Правила определения целей и KPI KPI и его влияние на бизнес-процессы Определение критериев эффективности работы сотрудников и подразделения в целом. Единая форма оценки КРIПрактикум: Выбор матрицы KPI, подходы и решения
    242
    Формирование мотивации и лояльности персонала
    87300
    "И один человек может привести лошадь к водопою, но даже сто не заставят ее напиться, если она не захочет»", - эта "народная ковбойская мудрость" вполне применима к управлению персоналом. Грамотно выстроенная система мотивации сотрудников – мощный управленческий инструмент. Программа проведет вас через цепочку принятия управленческих решений разного...
    243
    Специалист по компенсациям и льготам
    129200
    Специалист по компенсациям и льготам входит в структуру HR-департамента, подчиняясь директору по персоналу, отвечает за разработку и внедрение системы компенсаций и поощрений для всех сотрудников компании, помогает понять, сколько и кому платить, составляет схемы материальных и нематериальных компенсаций, представляет и защищает их перед своим непосредственным...
    244
    Управление заработной платой: построение системы грейдов и вознаграждения по KPI
    85700
    ВПРОГРАММЕ: РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ГРЕЙДОВ. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ПОСТРОЕНИЯ Принципиальные подходы к разработке системы грейдов Оценка должностей: определение базовых должностей и процедура оценки должностей
    245
    Платить или вдохновлять: мотивация персонала
    99600
    Существует множество точек зрения относительно тех методов, с помощью которых работодатель побуждает сотрудника работать лучше и эффективнее. Семинар по изучению мотивации, который мы предлагаем, представляет собой, по сути, создание причин для улучшения трудовых показателей. Обучение по мотивации персонала обычно подразумевает овладение методами материального...
    246
    Технология грейдирования. Разработка системы грейдов
    100700
    Для большинства компаний управление фондом оплаты труда является сложной проблемой, поэтому разработка эффективной системы грейдов - это важная и актуальная задача. Квалифицированные преподаватели Русской Школы Управления, имеющие большой опыт практической работы, помогут Вам грамотно выстроить систему и разобраться во всех тонкостях технологий разработки системы...
    247
    Оценка персонала: разработка модели компетенций
    103000
    Методы оценки персонала применяются в компании при приеме кандидатов на работу, аттестации сотрудников, разработке кадровой политики, cистемы управления и мотивации. Руководители и работники служб по персоналу сталкиваются с тем, что, несмотря на обилие специальной литературы по вопросам оценки персонала, многим не хватает конкретных практических навыков для...
    248
    Правовое регулирование вопросов оплаты и нормирования труда (семинар)
    131100
    Посетив семинар, вы научитесь методологии формирования и регулирования заработной платы с учетом действующего законодательства. Программа семинара построена на юридической информации, проверенной судебной практикой. Информация наглядно оформлена в образцах документов, в тематических таблицах, графиках, схемах. Используются разъяснения Пленума Верховного Суда...
    249
    Кадровое делопроизводство: без ошибок и проверок (семинар)
    100600
    Кадровое делопроизводство – зона особой ответственности специалиста по персоналу. Работа с документами всегда требует внимания и ответственного подхода. Здесь важно все: знание Трудового кодекса, четкое следование букве закона, порядок и своевременное оформление официальных бумаг, создание необходимых условий для хранения информации о сотрудниках и много...
    250
    Нематериальные способы предотвращения текучки кадров (семинар)
    122500
    Персонал важнейший ресурс компании. На его подготовку тратится много сил и средств. Преждевременное увольнение сотрудников представляет большую проблему, а значит, менеджерам по персоналу необходимо постоянно повышать квалификацию по кадровой текучести. Чтобы ее предотвратить, руководителям рекомендуют создавать комфортные условия на рабочих местах и овладевать...
    251
    Кадровое делопроизводство (семинар)
    130400
    Трудовые отношения сложная, многоаспектная сфера. Семинары по кадровому делопроизводству, которые есть в РШУ, позволяют научиться вести документацию и освоить правовые нюансы этой работы. На них изучаются первичные регистры, организационно-штатная структура фирм. На курсах в Москве слушатели получают множество практических навыков. Преподаватели помогут отследить...
    252
    Прием на работу, нормирование и оплата труда (семинар)
    127400
    В ПРОГРАММЕ: ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ЧТОБЫ НЕ НАРУШИТЬ ЗАКОН: ПОДБОР И ПРИЕМ НА РАБОТУ. аконодательство в сфере труда Новое в правовом регулировании подбора и приема на работу, практика применения изменений. Подбор персонала: понятие, цели, алгоритм процесса, оценка эффективности подбора персонала. Возможности практического применения современных методов отбора...
    253
    Методы повышения эффективности оценки при подборе кандидатов (семинар)
    102000
    Выбор сотрудника сложная и ответственная задача, которая требует от профильного специалиста умения сочетать интуицию и знания. Практические занятия в теме деловой оценки персонала позволят освоить актуальные методы и алгоритмы при приеме новых работников в компанию. Компетентностный подход помогает подготовиться к выбору работника, изучить и оценить его возможности,...
    254
    Разработка системы оценки персонала на основе KPI (семинар)
    134500
    В ПРОГРАММЕ: СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ КОМПАНИИ НА ОСНОВЕ KPI Общий подход Performance management (PM) к определению целей и ключевых показателей эффективности (KPI). Правила определения целей и KPI KPI и его влияние на бизнес-процессы Определение критериев эффективности работы сотрудников и подразделения в целом. Единая форма оценки КРIПрактикум: Выбор...
    255
    Как предотвратить текучесть персонала
    101900
    В каждого работника руководство компании вкладывает силы, помогая ему стать частью коллектива. При этом оно ожидает, что эти усилия будут компенсированы высокой результативностью. Поэтому каждый хороший предприниматель задумывается, как предотвратить «текучку» персонала, чтобы старания и средства не пропали даром. Специализированная программа от РШУ...
    256
    Курс "Эффективная система управления персоналом в организации"
    67800
    Главная задача управления персоналом в организации - это формирование необходимого поведения сотрудников, которое позволит обеспечить достижение целей компании.На семинаре вы научитесь разрабатывать hr-стратегию компании в рамках общей бизнес-стратегии, узнаете секреты мотивации любой категории сотрудников, сумеете разработать успешную систему оплаты труда, получите...
    257
    Практикум "Методы повышения точности оценки при подборе кандидатов"
    88500
    Выбор сотрудника - сложная и ответственная задача, которая требует от профильного специалиста умения сочетать интуицию и знания. Практические занятия в теме деловой оценки персонала позволят освоить актуальные методы и алгоритмы при приеме новых работников в компанию. Компетентностный подход помогает подготовиться к выбору работника, изучить и оценить его возможности,...
    258
    Семинар "Технология грейдирования. Разработка системы грейдов"
    76800
    Для большинства компаний управление фондом оплаты труда является сложной проблемой, поэтому разработка эффективной системы грейдов - это важная и актуальная задача. Квалифицированные преподаватели «Русской Школы Управления», имеющие большой опыт практической работы, помогут Вам грамотно выстроить систему и разобраться во всех тонкостях технологий...
    259
    Курс обучения "Менеджер по найму и подбору персонала"
    87700
    Как оценить потребность предприятия в кадрах? Как организовать их поиск? Как оценивать кандидатов на ту или иную должность? Как сформировать положительный имидж работодателя? Данный семинар дает ответы на все эти вопросы. Предлагаемый нами курс обучения охватывает самый широкий круг тем: от соотношения этапов развития компании с потребностями в кадрах...
    260
    Технологии массового рекрутинга (дистанционный курс)
    74400
    Продолжительность курса: 24 ак. часа. Открытый доступ для обучения: 45 дней. Содержание: 1 часть «Планирование и организация процесса подбора персонала». Разработка профиля вакансий, составление описаний вакансий. Анализ ситуации на рынке труда. Определение инструментов подбора персонала. Определение графика подбора персонала.
    261
    Как оптимизировать численность и затраты на персонал
    89500
    В ПРОГРАММЕ: КАДРОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ. РАСЧЕТ ОПТИМАЛЬНОЙ ЧИСЛЕННОСТИ И ЗАТРАТ НА ПЕРСОНАЛ Планирование потребности в персонале: этапы, связь со стратегией компании, кадровый план Методы расчета оптимальной численности. Аутсорсинг: возможности и ограничения Подводные камни составления кадрового плана Взаимосвязь плана и бюджета. Детализированные кадровые ...
    262
    Специалист отдела кадров. Практический курс
    134300
    Отдел кадров – первое подразделение, с которым сталкивается человек, приходя на работу в компанию. От грамотной организации этого отдела и профессионализма его сотрудников зависит не только внутренний «климат», но подчас и конкурентоспособность предприятия. Правильное оформление трудовых отношений, разработка систем поощрения и мотивации, забота...
    263
    Кадровый резерв компании: создания и развитие
    142700
    Человеческий капитал ценнейший ресурс компании, и она должна постоянно задумываться о его приумножении. Любое перемещение сотрудников должно быть контролируемым и вести к повышению результативности работы. Поэтому тренинги по кадровому резерву важная часть повышения квалификации специалиста, связанного с менеджментом персонала. Они помогают научиться прогнозировать...
    264
    Воспитание новичка в продажах
    69500
    Очень часто при работе с персоналом в продажах, приходится сталкиваться с новичками, которые в следствии ротации (естественной или принудительной) начинают свой путь c полного нуля. Любой руководитель, любой персональщик встает перед вопросом: "Что делать для того, чтобы новичок быстро взял нужный старт?" Об этом и поговорим....
    265
    Тренировка менеджеров по продажам и руководителей отделов продаж
    115800
    Существует 6 основных направлений, которые необходимо регулярно тренировать у специалиста по продажам: Вход к клиенту; Диагностика клиента; Разогрев клиента; Презентация; Дожим клиента; Сопровождение сделки и развитие клиента. У руководителя в продажах существует чуть больше направлений, более 40, которые необходимо постоянно прорабатывать: Подготовка к управлению;...
    266
    "Порви их всех..." - тренировочный курс для отделов продаж
    104100
    Причина №1 всех вялых результатов в продажах - это отсутствие "спортивной ярости" в течение рабочего дня. Отсутствие здорового азарта напрямую влияет на конечный результат. Вопрос риторический...Где взять? и сколько стоит? Мотивация специалистов по продажам - это процесс сложный. Необходимо учитывать множество факторов, в том числе и психологические...
    267
    Тренинг "Большая перестройка продаж" (48 приемов)
    82500
    Тренинг "Большая перестройка" - это обучающая программа для руководителей среднего и высшего звена. В процессе программы отрабатываются приемы противодействия изменениям в кризисные периоды. Внедряем стратегию Все отлично (имидж, речь, действия) Отсекаем все, что ПРОТИВ Внедряем стратегию Плот Полный запрет на алкоголь Жесткие рамки графика Усиленные...
    268
    Семинар про эффективные технологии подбора персонала
    74000
    Цель семинара: получить практические навыки планирования найма, научиться оптимизировать ресурсы, необходимые для эффективного найма, и процесс поиска и отбора кандидатов. Целевая аудитория: рекрутеры, менеджеры по подбору персонала с опытом до 2-х лет.
    269
    Программа развития «Максимальные продажи +». Решение для компаний с небольшим отделом продаж
    80302
    Давно известно, что персонал любой компании – это самый важный актив, сердце бизнеса. А торговый персонал – это кровь бизнеса. Конечно, если Вы хотите постоянно улучшать показатели продаж в своей компании, то важно регулярно проводить работу с торговым персоналом, обучать его. Да, когда у Вас крупная компания, большой отдел продаж, то Вам проще...
    270
    Выявление потребности: ключ к успешной продаже
    32200
    Предлагаем вашему вниманию тренинг на тему выявления потребностей. Прогнозируемый результат: Участники видят роль и место этапа выявление потребности в работе с состоятельным клиентом Участники владеют основными техниками выявления потребности Участники видят свои основные зоны роста и ошибки при работе с потребностями и мотивами клиента. Краткое содержание:...
    271
    Лидерство, управление коллективом
    44300
    Предлагаю вашему вниманию учебную программу по теме лидерства и управления коллективом. Цели учебной программы: развить индивидуальные лидерские качества и лидерский потенциал команды, научить сознательно выбирать стратегию и свое поведение в зависимости от поставленных задач и ситуации. Прогнозируемые результаты: участники поймут, что для них главенствующее...
    272
    Ключевые процессы сервиса
    36400
    Предлагаем вашему вниманию учебную программу по теме "Ключевые процессы сервиса". После обучения участники: Освоят технику эффективного поведения при общении с Клиентом. Смогут применять на практике технику презентации дополнительного оборудования и услуг для увеличения продаж в сервисе. Научатся грамотно планировать загрузку...
    273
    Клиентоориентированный сервис. Повышение лояльности
    38600
    Предлагаем вашему вниманию программу "Клиентоориентированный сервис. Повышение лояльности". После обучения участники: Осознают роль клиентоориентированности в успехе сервисного предприятия. Смогут анализировать и изменять процессы и коммуникации сервисного предприятия. Поймут принципы формирования корпоративной культуры клиентоори
    274
    Маркетинг сервиса
    36100
    Предлагаем вашему вниманию программу обучения по маркетингу сервиса. После обучения участники: Научатся правильно определять стратегию развития сервиса на основе исследования рынка и определения степени охвата рынка услуг. Научатся определять конкурентные преимущества предприятия и разрабатывать уникальные предложения сервис-маркетинга.
    275
    Повышение качества обслуживания
    34900
    Предлагаем вашему внманию программу обучения по повышению качесства обслуживания и работы с VIP-клиентами. После обучения участники: Получат представление о стандартах планирования и организации работы. Получат действенные рекомендации по улучшению качества обслуживания. Отработают алгоритм проведения интерактивной приёмки.
    276
    Экономика сервиса
    26500
    Предлагаю вашему вниманию программу по обучению на тему: "Экономика сервиса". После обучения участники: Смогут построить модель эффективной работы сервиса в условиях меняющегося рынка. Научатся методам оценки и управления экономической эффективностью сервиса. Смогут применять принципы достижения рентабельности предприятия сервиса и научатся...
    277
    Сервисное обслуживание корпоративных автопарков
    25800
    Предлагаем вашему вниманию программу обучения на тему: "Сервисное обслуживание корпоративных автопарков". После обучения участники: Овладеют инструментами выстраивания маркетинговых планов. Научатся формировать и анализировать отчетность. Смогут выстраивать и анализировать маркетинговые программы. Научатся разра
    278
    Анализ эффективности сервиса и отдела запасных частей
    35600
    Предлагаем вашему вниманию прграмму обучения на тему: "Анализ эффективности сервиса и отдела запасных частей". После обучения участники: Участники познакомятся с основными KPI сервисного предприятия. Научатся выявлять потенциалы и определять зоны развития с высоким влиянием на показатели эффективности. Усвоят алгоритм измене
    279
    Мотивация в кризис — кризис в мотивации
    28600
    Предлагаем вашему вниманию программу на тему мотивации персонала. После обучения участники: Получат инструменты анализа и оптимизации системы мотивации в компании. Ознакомятся с лучшими практиками. Смогут разработать систему мотивации, отвечающую целям и задачам своей компании. Содержание программы: Что мы хотим достичь при помощи нашей...
    280
    Работа с рекламациями и эффективное поведение в конфликте
    26000
    Предлагаем вашему вниманию программу обучения на тему "Работа с рекламациями и эффективное поведение в конфликте". После обучения участники: Смогут более профессионально работать с претензией. Выстроят для себя эффективный способ взаимодействия с Клиентом при рекламации. Получат инструменты, которые помогут избежать тяжелых последствий....
    281
    Эффективная коммуникация и наставничество в автобизнесе
    38700
    Предлагаем вашему вниманию тренинг на тему "Эффективная коммуникация и наставничество в автобизнесе". После обучения участники: Будут более эффективно выстраивать систему наставничества в отделе. Смогут профессионально давать обратную связь сотруднику для его развития. Отработают навыки проведения собрания. Научатся выстраивать эффективную мотивацию...
    282
    Эффективное управление персоналом в автобизнесе
    31300
    Предлагаем вашему вниманию программу тренинга на тему "Эффективное управление персоналом в автобизнесе". После обучения участники: Смогут более грамотно подходить к подбору персонала. Освоят процедуру собеседования при приеме на работу. Разработают для своей работы эффективную систему наставничества. Смогут выстраивать продуктивную мотивацию...
    283
    Проходим через возражения и сомнения клиентов результативно!
    18200
    Любая фраза клиента – это подарок, который он нам дарит. Это возможность продолжить разговор, помочь ему решить задачу, преодолеть его сомнения. Но иногда эти фразы произносятся ка несогласие или отказ и вызывают у продавцов недоумение, огорчение и раздражение. В ответе непроизвольно могут проявиться нотки неуверенности, оправдания или раздражения (которое...
    284
    Тренинг "Наставничество в отделе продаж: ключ от эффективной работы"
    21500
    Отдел продаж – локомотив бизнеса, мотор, который обеспечивает жизнеспособность компании. Нет продаж, нет бизнеса. Он чахнет. Важно регулярно тренировать у сотрудников навыки продаж, навыки грамотного и профессионального консультирования клиентов. Без регулярной тренировки и закрепления умений грамотно общаться с клиентом все усилия по обучению продавцов...
    285
    Тренинг "Управление конфликтом при обслуживании клиентов"
    30100
    В обслуживании клиентов высока вероятность возникновения непонимания и конфликтов. Разные ожидания, разное реагирование на происходящее у клиентов и у сотрудников компании. Важно то, как себя ведут сотрудники компании в случае предъявления претензий и рекламаций: отстаивают свою правоту или решают проблему клиента. При грамотном поведении сотрудников в ситуации...
    286
    Тренинг для продавцов розничного сектора “Технологии результативных продаж”
    14100
    Наблюдая за работой продавцов в розничном секторе, приходишь к выводу, что одного желания продать товар клиенту без применения приемов профессиональной коммуникации недостаточно. К сожалению, привычные для многих житейские способы общения в современных продажах не работают. Покупатель, пообщавшись с продавцом, так и не смог решить свою задачу, но уже устал и...
    287
    "Эмоции в жизни и на работе: как инвестировать эмоции в успех" 3-х часовой практикум.
    12300
    Сегодня тема "Развитие эмоционального интеллекта" популярна и востребована. Доказано, что эмоции напрямую влияют на результативность деятельности, на качество ее выполнения, на нахождение новых и нестандартны решений, на атмосферу в коллективе. Как сделать эмоции союзниками, мы изучаем на практическом семинаре, который имеет удобный трехчасовой формат и подходит...
    288
    Программа развития эмоционального интеллекта руководителей (индивидуальный формат)
    35200
    Руководитель всегда принимает решения и действует в зоне высокой непределенности и смены изначальных условий. Чем выше уровень управления, тем ниже предсказуемость происходящего. В этих условиях высока степень стресса, а продолжительный стресс малозаметен, но он сильно снижает работоспосбность, приводит к ошибочным решениям, раздражительности. Из-за этого обстановка...
    289
    Модульная программа «Результативная работа с корпоративными клиентами: инструменты продаж В2В»
    34300
    Повышение эффективности взаимодействия с клиентами в продажах – это одно из средств наращивания конкурентных преимуществ компании в целом. Особенно это актуально для продаж в секторе В2В. Именно стиль и качество общения сотрудников с клиентами и партнерами компании определяет ее имидж во внешней среде, который влияет на успешность деятельности организации....
    290
    Бесплатный мастер-класс: Нематериальная мотивация: как повысить эффективность сотрудников
    143400
    Мастер-класс предназначен для: руководителей всех уровней, HR – менеджеров, старших менеджеров/специалистов, деятельность которых связана с прямым или косвенным управлением другими сотрудниками. Опытные руководители знают, что простое повышение заработной платы сотрудникам часто не влечёт за собой пропорциональное увеличение результативности их труда. В...
    291
    Технология и инструменты оценки персонала методом Assessment Center
    172000
    Семинар предназначен для директоров и менеджеров Службы персонала, HR-Директоров.Цель семинара: после прохождения семинара участники научаться строить Assessment Center своими силами, узнают современную информацию по комплексной оценке персонала (своих сотрудников и внешних кандидатов), рассмотрят методы моделирования компетенций,изучат систему методов...
    292
    Управление персоналом и личная эффективность руководителя
    136500
    Семинар предназначен для генеральных директоров и топ-менеджеров компаний, директоров по персоналу, руководителей департамента по управлению человеческими ресурсами, директоров по организационному развитию, руководителей и ведущих специалистов кадровых служб. Цель семинара: структурировать профессиональный и управленческий опыт в сфере управления персоналом,...
    293
    Система оценки персонала. Разработка модели компетенций. 70% практики, 30% информации
    298900
    Семинар предназначен для HR-директоров и менеджеров, сотрудников службы управления персоналом и организационного развития, инспекторов по кадрам. Цели тренинга: Разработать результативную систему оценки персонала на основе Корпоративной Модели компетенций. Разработкой модели компетенций. Сформировать модель компетенций Компании и структурировать такие...
    294
    Практика разработки системы оплаты труда: грейдирование и система вознаграждения по KPI
    147100
    Семинар предназначен для HR-директоров, финансовых директоров, руководителей отделов мотивации и компенсации, руководителей отделов оплаты труда и заработной платы, специалистов по компенсации. Цель семинара: обучить инструментам, позволяющим участникам после посещения семинара разработать систему оплату труда, мотивирующую сотрудника на достижение максимальной...
    295
    Кадровый резерв. Планирование, управление, развитие
    199700
    Данный курс повышения квалификации предназначен для руководителей и сотрудников службы персонала, отдела кадров, отдела развития персонала.
    296
    HR практикум: подбор и отбор персонала. Собеседования и адаптация персонала. Ассессмент центр.
    222700
    Семинар предназначен для HR-директоров и менеджеров, сотрудников службы управления персоналом и организационного развития, инспекторов по кадрам, заинтересованных в изучении современных инструментах подбора персонала. Цель семинара: Выработать алгоритм подбора и отбора специалистов в Компанию. Оценить возможности интервью как инструмента отбора персонала. Научиться...
    297
    Как защитить права организации. Трудовые конфликты и проверки ГИТ
    131900
    Курс предназначен для руководителей и сотрудников службы персонала, отдела кадров, юристов и всех руководителей и специалистов, сталкивающихся в своей деятельности с практическим применением норм трудового законодательства. Цель семинара - приобретение юридических знаний и коммуникативных навыков, позволяющих избежать конфликтных ситуаций в трудовом коллективе,...
    298
    Трудовое законодательство и кадровое делопроизводство в управлении персоналом
    153800
    Курс предназначен для руководителей сотрудников службы персонала, отдела кадров, отдела труда и всех специалистов, занимающихся разработкой и внедрением кадровых документов.
    299
    Как разработать эффективную систему мотивации и оплаты труда? (разработка мотивации персонала)
    360800
    Семинар разработан для руководителей и сотрудников службы персонала, отдела кадров, мотивации и оплаты труда, организационного развития и всех руководителей и специалистов, ответственных за построение и реализацию политики мотивации. Даже самая эффективная система мотивации персонала со временем становится менее эффективной. Почему это происходит?...
    300
    Школа менеджера по персоналу: система управления персоналом в организации
    119800
    Курс предназначен для: директоров по персоналу, заместителей директоров по персоналу, менеджеров по персоналу, руководителей и сотрудников кадровых служб. Цель курса: получить системные знания и навыки в области управления персоналом современной организации, повысить уровень профессиональной компетентности в использовании технологий и методов...
    301
    Система компетенций как инструмент оценки. Методики. Разработка. Внедрение.
    277600
    Семинар предназначен для: руководителей и сотрудников службы персонала, а также специалистов отделов развития, обучения, оценки и мотивации персонала. Задачи семинара: Предложить модель разработки и внедрения системы оценки по компетенциям (метод оценки по компетенциям). Дать возможность освоить основные методы и инструменты оценки по компетенциям....
    302
    Технологии создания эффективной системы оплаты труда: вознаграждение по KPI и Грейдирование
    171100
    Семинар предназначен для: генеральных директоров и собственников бизнеса, директоров по персоналу, финансовых директоров, директоров по организационному развитию и по персоналу, менеджеров по компенсациям и льготам / по оплате труда. Знание конечной цели и влияние на ее достижение — важнейший мотиватор для думающих людей. Сделать бизнес...
    303
    Как разработать эффективную систему мотивации и оплаты труда? Вознаграждение по KPI
    154400
    Цель курса-практикума: дать знания и практические навыки для самостоятельного анализа и оптимизации комплексной системы мотивации, направленной на повышение эффективности работы персонала. Курс разработан для: руководителей и сотрудников службы персонала, отдела кадров, мотивации и оплаты труда, организационного развития и всех руководителей и специалистов,...
    304
    Кадровое делопроизводство и регулирование трудовых отношений
    182400
    Курс по правилам ведения кадрового делопроизводства предназначен для менеджеров, специалистов, инспекторов, службы персонала, отдела кадров, отдела труда, помощников руководителей по работе с персоналом и других сотрудников, занимающихся разработкой и ведением кадровых документов.
    305
    Разработка и внедрение системы оценки по компетенциям в управление персоналом
    159600
    В результате курса участники смогут пошагово на практике освоить алгоритмы разработки профилей должностей, навыки создания моделей по компетенциям, разработать и внедрить процедуру проведения оценки по компетенциям адаптированную к потребностям конкретной компании. Курс предназначен для: руководителей и сотрудников службы персонала, отделов развития, обучения,...
    306
    Управление эффективностью сотрудников на базе ключевых показателей эффективности (KPI)
    296300
    KPI представляет собой систему, используемую для достижения главных целей любого бизнеса, таких как привлечение и удержание потребителей (клиентов), рост профессионализма сотрудников, увеличение доходов и снижение затрат.При внедрение стратегического, целевого, бюджетного, процессного и проектного управления необходим эффективный инструмент постановки целей и...
    307
    Оплата труда, «зарплатные» выплаты, налоги и отчетность: изменения 2013 года
    140600
    Семинар предназначен для: главных бухгалтеров, экономистов, аудиторов, специалистов по расчету заработной платы, сотрудников отделов кадров, руководителей организаций. На семинаре рассматриваются все новшества в расчете заработной платы и уплате связанных с ней налогов: изменения в НДФЛ, отчетности по страховым взносам, оформлению больничных, учета расходов...
    308
    Информационная и кадровая безопасность компании
    222100
    Семинар предназначен для генеральных и коммерческих директоров, руководителей служб безопасности, ведущих специалистов по безопасности, директоров по персоналу, ведущих специалистов по HR.
    309
    Управление рабочим временем, самоменеджмент и стресс-менеджмент
    222500
    Семинар предназначен для: топ-менеджеров, руководителей отделов, служб, подразделений и проектов, а также всех, чья профессиональная деятельность связана с выполнением большого объема задач, и кто заинтересован в повышении своей личной эффективности. Цель семинара: предоставить участникам информацию по самоорганизации рабочего времени, обсудить и практически...
    310
    Технологии эффективного подбора персонала: совершенствование профессиональных навыков.
    288500
    Цель семинара: оптимизировать процесс найма и сократить расходы на привлечение персонала,снизить риски ошибок оценки кандидатов на собеседовании, а также максимально быстро окупить затраты на подбор нового сотрудника. Помимо теоретических знаний и раздаточных материалов участники получат набор шаблонов документов, необходимых для реализации системы подбора...
    311
    Кадровая безопасность компании. Защита от противоправных действий со стороны персонала
    185600
    Семинар предназначен для: генеральных и коммерческих директоров, руководителей служб безопасности, ведущих специалистов по безопасности, директоров по персоналу, ведущих специалистов по HR.Классификация основных противоправных действий, совершаемых сотрудниками компании, и способы защиты от них и др. вопросы.
    312
    Практика разработки системы оплаты труда: грейдирование и система вознаграждения по KPI
    153700
    Семинар предназначен для HR-директоров, финансовых директоров, руководителей отделов мотивации и компенсации, руководителей отделов оплаты труда и заработной платы, специалистов по компенсации. Цель семинара: обучить инструментам, позволяющим участникам после посещения семинара разработать систему оплату труда, мотивирующую сотрудника на достижение максимальной...
    313
    Успешный руководитель. Практические методики и инструменты повышения управленческой эффективности
    143200
    Семинар-практикум предназначен для руководителей различного уровня заинтересованных в развитии управленческих навыков и компетенций, и для кадрового резерва компании на руководящие позиции. Цели семинара: Помочь участникам сформировать ключевые управленческие компетенции. Научить правильно, ставить задачи и спрашивать их выполнение. Предоставить инструменты...
    314
    Модель организации и оценки эффективности корпоративной системы обучения персонала
    155000
    Курс предназначен для руководителей и сотрудников службы персонала, образовательных подразделений, учебных центров предприятий и организаций, и всех заинтересованных лиц. Цель курса: освоить готовые технологии построения корпоративной системы обучения персонала, адаптируемые к любой компании. Освоить методы эффективной организации обучения персонала...
    315
    Практикум построения эффективной системы оплаты труда: разработка карты целей, грейдов, KPI
    171400
    Предлагаем вашему вниманию практикум построения эффективной системы оплаты труда. В ходе обучения участники узнают: Какой должна быть система оплаты труда, чтобы она была эффективной и способствовала росту результативности? Как разработать цели компании и подразделений? Как разработать систему грейдов и скорректировать постоянную часть ЗП, позволяющую сохранять...
    316
    HR или кадровик? Современные задачи и технологии работы
    145900
    Приглашаются менеджеры и специалисты службы персонала, инспекторы отдела кадров, отдела труда, помощники руководителей по работе с персоналом и все сотрудники, ответственные за работу с персоналом и ведение кадровых документов.
    317
    Как защитить права организации? Трудовые конфликты и проверки надзорными органами
    161100
    Приглашаются руководители и сотрудники службы персонала, отдела кадров, юристы и все руководители, и специалисты, сталкивающиеся в своей деятельности с практическим применением норм трудового законодательства. Цель семинара - приобретение юридических знаний и коммуникативных навыков, позволяющих избежать конфликтных ситуаций в трудовом коллективе, обрести...
    318
    Социальная политика компании и социальное развитие. Современные тенденции, формы реализации, оценка
    267300
    Приглашаются руководители и специалисты службы управления персоналом, отдела социального развития, все руководители и сотрудники, ответственные за планирование и реализацию социальной политики предприятия.
    319
    Бюджетирование и оптимизация расходов на персонал. Методики, нормативы, практика
    248700
    Приглашаются руководители и сотрудники служб персонала, отделов кадров, мотивации, труда и заработной платы, развития персонала и все специалисты, участвующие в планировании и бюджетировании расходов на персонал. Цели семинара – повышение квалификации руководителей и сотрудников службы персонала, не имеющих специального финансового образования, по вопросам...
    320
    Специалист по кадровому делопроизводству: кадровая работа в современной организации
    219000
    Курс предназначен для руководителей и специалистов кадровой службы, делопроизводителей, секретарей в отделе кадров, менеджеров по персоналу, главных бухгалтеров и бухгалтеров, на которых возложены обязанности ведения кадрового делопроизводства, сотрудников, в чьи должностные обязанности входит документирования трудовых отношений. Цель курса: познакомить...
    321
    Технологии продажи B2C
    70700
    Программа предназначена для развития базовых навыков продаж у специалистов, работающих в сфере продаж конечным потребителям - B2C Цели программы: Развить у участников понимание процесса продаж как технологии создания ценности для клиента и развития у клиента интереса к товару и желания приобрести товар Передать участникам инструменты установления контакта, выявления...
    322
    Антикризисный менеджмент
    63900
    Целевая аудитория: Владельцы и руководители предприятий Цели: Помочь участникам увидеть возможности для развития бизнеса в ситуации постоянных изменений и негативного влияния факторов экономического кризиса Расширить для участников выбор решений в условиях неопределенности Передать практические инструменты антикризисного управления компанией с це...
    323
    Личная эффективность в продажах и переговорах
    50600
    Программа разработана для специалиство по продажам, руководителей и владельцев предприятий.Цели программы: Передать инструменты повышения гибкости и настойчивости в продажах Усилить способность участников создавать адекватную эмоциональную атмосферу в коммуникации при продаже или ведении переговоров Помочь участникам избавиться от неэффективных установок...
    324
    Переговоры на основе ценностей
    59400
    Программа адресована менеджерам по работе с ключевыми клиентами, менеджерам по продажам, руководителям отделов продаж, руководителям и владельцам предприятий. Цели программы: Передать участникам технологию подготовки и ведения переговоров Снабдить участников инструментами достижения целей в переговорах Вооружить участников действенными технологиями...
    325
    Управление конфликтом
    66900
    Программа предназначена для обучения специалистов по работе с клиентами, руководителей клиентских подразделений, руководителей и владельцев предприятий МСБ Цель программы: содействовать освоению участниками методов эффективного делового взаимодействия, приемов управления конфликтами и техник профилактики и снижения стресса
    326
    Продуктивное совещание
    62900
    Как создать ценность в процессе принятия решения, чтобы обеспечить его реализацию? Данная программа предназначена для топ-менеджеров, руководителей среднего звена, лидеров проектных групп и владельцев предприятий МСБ. Цели программы: Передать руководителям практические инструменты организации и проведения рабочих совещаний и встреч, позволяющие радикально повысить...
    327
    Развитие в командном взаимодействии
    52400
    Программа адресована руководителям ключевых подразделений, руководителям и владельцам предприятий МСБ. Цели программы: Передать руководителям инструменты личностного роста и развития Помочь увидеть связь качества управления с бизнес- результатами Передать действенные инструменты управления личными ресурсами Оказать поддержку в смене ограничивающих убеждений...
    328
    Тренинг "Магистр продаж" | Продвинутый уровень
    33000
    Программа направлена на развитие эмоциональной и поведенческой осознанности специалистов по продажам в процессе коммуникации с клиентом/покупателем. Результатом программы для участников является увеличение эффективности в переговорах, уменьшение числа "срывов" сделок, снижение напряжения и конфликтности в общении. Результатом программы для компании является...
    329
    Командный успех - Осознанность, Проактивность, Сотрудничество
    22300
    Программа решает задачу сплочения команды через развитие осознанного отношения к своиму поведению, выбор проактивной позиции во взаимодействии и создание атмосферы сотрудничества. Участники осваивают инструменты повышения личной и командной эффективности, получают разносторонний эмпирический опыт командной работы, учатся быстро диагностировать уровень эффектиности...
    330
    Управление персональной эффективностью
    31600
    Программа развития личной эффективности в сфере управления персональными ресурсами времени и энергии посредством инструментов повышение осознанности и концентрации. Результатом программы является рост результативности и снижение стресса благодаря более чёткой расстановке приоритетов, снижению непродуктивных затрат времени и повышению уровня жизненного тонуса...
    331
    Клиенториентированность и эффективная коммуникация в продажах
    24100
    Программа развития ключевых коммуникативных навыков, позволяющих специалистам по продажам обеспечить высокий уровень клиенториентированности и качества обслуживания клиентов. Акценты программы сбалансированы между темами развития лояльности клиентов, эмоциональной компетентности специалистов по продажам и обслуживанию, навыков общения и управления конфликтами,...
    332
    Эффективные продажи в бутике
    21900
    Программа направлена на развитие личностных и профессиональных качеств специалистов по работе с клиентами, осуществляющими салонные продажи клиентам бутика. Результаты обучения для участников: Получение необходимых знаний, умений и опыта по различным типологиям клиентов Получение опыта применения различных инструментов Создание карты профессионального ...
    333
    Тайм-менеджмент: современные подходы к управлению временем
    24800
    Программа направлена на развитие навыков управления персональным ресурсом времени с использованием основных подходов, зарекомендовавших себя на практике как эффективные. Тренинг разработан для обучения ведущих специалистов, руководителей подразделений, руководителей высшего звена. Результатом программы является повышение продуктивности за счёт более чёткой расстановки...
    334
    Тренинг "Эффективная презентация"
    22200
    Презентация в рамках этой программы рассматривается как активное целенаправленное взаимодействие выступающего с группой людей, в процессе которого происходит изменение уровня осведомленности и осознанности слушателей для принятия ими определенных решений. Программа сфокусирована на развитии способностей презентатора оказывать уверенное влияние на эмоциональное...
    335
    Тренинг "Инструменты руководителя по повышению эффективности бизнеса"
    23600
    Тренинг разработан для аудитории руководителей высшего звена, решающих задачи создания и/или развития бизнес-организации, формировании стратегического видения и системного подхода в управлении компанией. Программа направлена на комплексное развитие базовых управленческих навыков, достаточных для осуществления эффективного управления бизнес-организацией с использованием...
    336
    Первоклассный сервис и межкультурная коммуникация
    32800
    Повышение уровня осведомлённости сотрудников служб сервиса о ключевых особенностях европейской и азиатской культуры и их различиях в отношении коммуникации, развитие умений диагностировать характерные признаки коммуникативного стиля клиентов и настраивать свой стиль общения для достижения лучшего взаимопонимания и урегулирования конфликтов.
    337
    Стратегический менеджмент
    24500
    Программа "Стратегический менеджмент" направлена на развитие навыков стратегического управления и предназначена для руководителей высшего звена, ответственных за планирование и проведение мероприятий по управлению стратегией компании.Цель тренинга: Целью тренинга является знакомство участников с методами и приобретение ими навыков эффективного планирования...
    338
    Выстраивание и развитие клиентского сервиса
    24500
    Формирование культуры клиенториентированного сервиса в подразделениях через обучение руководителей основам стратегии и тактики реализации клиенториентированного подхода в бизнес-процессах, развитие навыков эффективной коммуникации с клиентами, а также поддержания высокого уровня качества сервиса в условиях высокой нагрузки, нехватки персонала, в ситуациях урегулирования...
    339
    Тренинг для руководителей "Управление изменениями в организации"
    32800
    Тренинг направлен на развитие руководителей, которые инициируют процессы изменений в управлении компанией или подразделением компании в условиях быстро меняющихся внешней среды и рыночной ситуации, с целью внедрения в компании новых технологий и/или методов работы. Цель тренинга: Определение действительного положения дел в организации, выявление точек потенциального...
    340
    Проектный подход в менеджменте
    21600
    Тренинг разработан для топ-менеджеров и руководителей, совершенствующих свои управленческие навыки и желающих расширить арсенал методов управления для достижения целей бизнеса. Целью тренинга является приобретение участниками знаний и развитие умений, необходимых для анализа текущей деятельности, формирования целевых проектов и управления деятельностью...
    341
    Тренинг "Эффективная управленческая команда"
    22000
    Тренинг адресован топ-менеджерам и направлен на развитие навыков формирования и управления деятельностью команды руководителей с целью реализации проектов развития и повышения эффективности бизнеса. Тренинг решает задачу освоения умений эффективного взаимодействия участников управленческой команды в процессе принятия и реализации решений по ключевым задачам развития...
    342
    Тренинг по управлению проектной командой
    44900
    Тренинг развивает умения формировать, интегрировать, нормировать и управлять оперативной деятельностью гибкой проектной команды, работающей в условиях неопределённости. Фокус внимания в тренинге распределён между развитием способности лидера команды обеспечить команде последовательное прохождение всех фаз её развития и умением диагностировать командные...
    343
    Тренинг "Командный менеджмент и управление результативностью"
    21100
    Задачи тренинга: 1. Помочь участникам почувствовать прямую связь качества командного взаимодействия с результатами 2. Передать на практике участникам инструменты эффективных коммуникаций и работы в команде 3. Дать возможность увидеть четкие поведенческие индикаторы, отражающие намерение работать в команде...
    344
    Программа самоподготовки кадровика в текущей работе
    476500
    Пособие ориентировано как на новичка, так и на уже освоившегося работника кадровой службы (КС). При этом, рассматривается текущая работа, включая прием и увольнение, задачи специалиста КС, необходимые знания кадрового делопроизводства (КДП), номенклатура дел, штатное расписание, табель учета рабочего времени, трудовое законодательство, трудовые договоры, локальные...
    345
    Программа базовой самоподготовки кадровика
    179300
    Данная разработка ориентирована на кадровиков, желающих и стремящихся к овладению основными направлениями работы кадровой службы (КС) и содержанием этой деятельности. Будущее требует самостоятельного изучении основ HRM и различных направлений деятельности КС. При этом, нормативная часть работы – КДП, законы, акты и текущая нормативная работа только...
    346
    Тренинг "Эмоциональное Лидерство"
    30900
    Цель тренинга: выработать четкий образ лидера - руководителя, разработать правила лидерства, технологию эффективных взаимоотношений «лидер – подчиненный», повысить результативность участников тренинга за счет внедрения в работу эффективных стратегий и инструментов лидерства Средства:
    347
    Тренинг "Управление командой на основе EI в условиях изменений"
    23600
    Тренинг построен на реальной отработке умения принимать изменения и внедрять изменения в команде с использованием эмоционального интеллекта (EI). В бизнес-кейсах этого тренинга используются темы, которые наиболее актуальны для руководителей и сотрудников в момент изменения организационной структуры компании, обновления бизнес-процессов, изменения функциональных...
    348
    Секреты антикризисного подбора суперкадров
    89400
    Смешно не говорить о кризисе, когда рубль плавно идет к отметке 100 за евро. И рынок труда это уже оценил вполне. Как работать в таких условиях? Как находить лучших специалистов, если не понимаешь, сколько сможешь заплатить им завтра? Данный вебинар предназначен для работодателей, которые сталкнулись с проблемой подбора персонала в кризис. Как избежать...
    349
    Разработка и внедрение системы продаж
    92200
    Очень редко, когда в компании разработана система управления продажами часто встречающиеся проблемы: нет стратегии продаж; нет планирования продаж; нет регламентов, скриптов, по которым должны работать менеджеры; один менеджер перегружен технической работой, и у него, зачастую, не хватает времени на формирование личных отношений с клиентами; отсутсвует сегментация...
    350
    Технологии розничных продаж. Курс PROFESSIONAL
    141505
    Ваши магазины могут приносить выручки на 30-70% больше Без дополнительных затрат на рекламу и скидок, только за счет правильной работы персонала. У тренинга был четкий фокус на товар, продаваемый в нашем магазине. Мне, как технарю, была нужна четкая инструкция (технология), как работать с клиентом. Методика Альберта – превосходна. Я люблю язык цифр, технология...
    351
    Тренинг "Технологии розничных продаж. Курс Proffessional"
    135200
    Почему этот тренинг дает замечательные результаты и почему его заказывают снова и снова? Он строится на простых принципах: Сантехника не продается как одежда, ювелирка—как з/части. Без понимания и учета этой специфики ни один тренинг продаж не даст результатов. Продавец – это профессия. В ее основе лежат конкретные технологии. На тренинге они...
    352
    Медиация - современный опыт решения трудовых конфликтов»
    160000
    Этот курс будет полезен для руководителей, HR-специалистов, юристов, психологов, тренеров. Их деятельность всегда протекает в условиях столкновения интересов и мнений, сопротивления нововведениям, конкуренции и борьбы за власть среди сотрудников. Посредничество при решении конфликтов – неотъемлемая часть работы этих специалистов. Поэтому освоение принципов...
    353
    Типы личности и поведение в конфликте
    142600
    Этот курс будет полезен всем, кто хочет научиться находить взаимопонимание с разными типами людей, управлять конфликтными ситуациями, снизить уровень стресса при общении на работе и дома. Рекомендуется в первую очередь HR-специалистам, руководителям, менеджерам по продажам, сервис-менеджерам, продавцам и другим специалистам, работающих в сфере...
    354
    Коммуникация в медиации
    184500
    На тренинге изучаются природа и механизмы возникновения конфликтов, виды конфликтов, факторы-конфликтогены, стратегии выхода из конфликта, типы личности и особенности их поведения в конфликте, основные приёмы эффективной коммуникации и противостояния манипуляциям. Тренинг необходим для руководителей, специалистов кадровой службы и юристов.
    355
    Программа по обучению проведения Ассессмент-центра
    92100
    Какие результаты Вы получите в результате прохождения программы по обучению проведения Ассессмент - центра: Вы сможете: 1. Осуществлять развернутую оценку потенциала сотрудников и их способности решать новые задачи. 2. Определять наиболее важные для конкретной должности необходимые качества сотрудников, формировать программы ...
    356
    Тренинг по развитию эмоционального интеллекта
    32800
    Предлагаю вашему вниманию тренинг по развитию эмоционального интеллекта. Он отлично подойдет для руководителей линейного уровня и среднего звена, а также просто для тех, кому много приходиться общаться, сотрудников отделов продаж, организаторав эвентов. Данная программа поможет научиться осознавать свои эмоции и эмоции других людей, а также: Коммуницировать...
    357
    Как планировать коммуникации в управлении проектами, 5 необходимых навыков для успешной коммуникации
    20400
    Если вы управляете проектами и ваша задача, чтобы команда осознавала себя как команда и болела за результат, то вы должны понимать, что 90 процентов управления проектами - это коммуникации. Как планировать коммуникации. Какие и с кем? Как отмечать вехи или mile stones проекта. Ресурсы и как их оценить. Все это в нашей...
    358
    Психология для не психологов. Общаться, чтобы не было недоразумений
    13500
    Для кого эта программа? Если вы много работаете за компьютером и хотите, чтобы ваша коммуникация с подчиненными, с коллегами, с руководством была понятной, прозрачной и легкой, то эта программа для вас. Программа хорошо подходит для производственников, для IT, для руководителей, для всех, кому необходимо понять, как именно донести информацию, чтобы люди...
    359
    Тренинг "Общение и манипуляции" для мебельных магазнинов
    64500
    МЫ приходим в мебельный центр с готовым решением: мне нужна определенная мебель. Как сделать так, чтобы клиент приобрел у вас, а не конкурентов? Что влияет на его решение? Что может сделать продавец? И главное каким образом? В данном тренинге собраны такие техники и технологии, которые позволят выстроить прочные отношения с клиентом не только для продажи сейчас,...
    360
    Обучение активным продажам
    159201
    Цель бизнес - тренинга: Повышение коммуникативной компетентности персонала. Освоение навыков активных продаж. Осознание участниками неэффективных действий при осуществлении продажи и выработка новых способов и стратегий поведения. Усиление позитивного имиджа компании за счет грамотного обслуживания клиентов. Увеличение прибыли.
    361
    Мастерство продаж по телефону
    115201
    Цель бизнес - тренинга: Повышение коммуникативной компетентности персонала. Освоение навыков телефонного общения, телефонных продаж. За счет грамотного обслуживания клиентов усиление позитивного имиджа компании в их глазах. Увеличение прибыли. Целевая аудитория: Для менеджеров отдела продаж, торговых агентов, сотрудников Call центров, тех, кто ежедневно взаимодействует...
    362
    Обучение технологиям розничных продаж.
    139801
    Цель бизнес - тренинга: 1. Повышение коммуникативной компетентности персонала. 2. Освоение навыков розничных продаж. 3. За счет грамотного обслуживания клиентов усиление позитивного имиджа компании в их глазах. 4. Увеличение прибыли. Целевая аудитория: Для продавцов в системе розничной торговли, тех, кто ежедневно решает задачи по взаимодействию с клиентами и...
    363
    Мастерство продаж по телефону
    112600
    Предлагаю программу обучения "Мастерство продаж по телефону". Цель бизнес - тренинга:1. Повышение коммуникативной компетентности персонала.2. Освоение навыков телефонного общения, телефонных продаж.3. За счет грамотного обслуживания клиентов усиление позитивного имиджа компании вих глазах.4. Увеличение прибыли.Методология:В процессе тренинга будут использованы:...
    364
    Программа тренинга Активные продажи
    178700
    Предлагаю вашему внимание программу тренинга "Активные продажи". Цель бизнес - тренинга:1. Повышение коммуникативной компетентности персонала.2. Освоение навыков активных продаж.3. Осознание участниками неэффективных действий при осуществлении продажи и выработка новых способов и стратегий поведения.4. Усиление позитивного имиджа компании за счет грамотного обслуживания...
    365
    Сложные переговоры по телефону
    131300
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Сложные переговоры по телефону". Цель бизнес - тренинга "сложные переговоры":1. Повышение коммуникативной компетентности персонала.2. Освоение навыков эффективного ведения сложных телефонных переговоров.3. Увеличение прибыли. Целевая аудитория:Для менеджеров отдела продаж, торговых агентов, сотрудников Call центров,...
    366
    Нематериальная мотивация персонала
    130700
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Нематериальная мотивация персонала". Цель бизнес - тренинга:1. Повышение эффективности работы управленческого персонала.2. Повышение продуктивности работы линейного персонала.3. Освоение навыков мотивировать персонал на достижения.4. Увеличение прибыли компании. Целевая аудитория:Руководители отделов, подраз...
    367
    Основы продаж
    121500
    Предлагаю вашему вниманию программу "Основы продаж". Цель бизнес - тренинга:1. Повышение коммуникативной компетентности персонала.2. Освоение основ продаж (базовых техник).3. Осознание участниками неэффективных действий при осуществлении продажи и выработка новых способов и стратегий поведения.4. Усиление позитивного имиджа компании за счет грамотного обслуживания...
    368
    Работа с рекламациями клиентов
    160400
    Предлагаю программу тренинга по работе с рекламациями клиентов. Цель бизнес - тренинга:1. Повышение коммуникативной компетентности персонала.2. Освоение навыков взаимодействия с клиентами, предъявляющими претензии, рекламации.3. Усиление положительного имиджа компании в глазах клиентов.. Целевая аудитория:Для менеджеров отдела продаж, торговых агентов, сотрудников...
    369
    Мастерство презентации
    109100
    Предлагаю вашему вниманию программу "Мастерство презентации". Цель бизнес - тренинга:1. Повышение коммуникативной компетентности персонала.2. Развитие навыков, позволяющих продуктивно проводить презентацию.3. Освоение техник влияния и эффективных стратегий поведения в процессе проведения презентации.4. Формирование навыков, позволяющих правильно подготовить презентацию.5....
    370
    Преодоление возражений клиента
    133500
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Преодоление возражений клиента". Цель бизнес - тренинга:1. Повышение коммуникативной компетентности персонала.2. Освоение навыков преодоления возражений в процессе взаимодействия с клиентом.3. Увеличение количества завершенных продаж. Целевая аудитория:Для менеджеров отдела продаж, торговых агентов, сотрудников...
    371
    Продажи по телефону
    97400
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Продажи по телефону". Цель бизнес - тренинга:1. Повышение коммуникативной компетентности персонала.2. Освоение навыков телефонного общения, телефонных продаж.3. За счет грамотного обслуживания клиентов усиление позитивного имиджа компании вих глазах.4. Увеличение прибыли. Целевая аудитория:Для менеджеров отдела...
    372
    Тренинг "Преодоление возражений и сопротивлений клиента"
    124900
    Цель бизнес - тренинга: Повышение коммуникативной компетентности персонала. Освоение навыков преодоления возражений в процессе взаимодействия с клиентом. Увеличение количества завершенных продаж. Целевая аудитория: Для менеджеров отдела продаж, торговых агентов, сотрудников Call центров, тех, кто ежедневно взаимодействует с клиентами и решает задачи по продажам,...
    373
    Повышение личной и командной эффективности. Достижение вовлеченности на основе результатов MBTI
    96800
    2 дня, 12 человек группа MBTI® (Myers-Briggs Type Indicator) является наиболее популярным и распространенным в мировой бизнес-практике психологическим инструментом, позволяющим понять индивидуальные различия в стиле поведения разных людей, а также дающим практические рекомендации для использования возможностей, проистекающих из этих различий. MBTI®...
    374
    Формирование и комплексное повышение эффективности команды
    129500
    Предлагаем вашему вниманию тренинг по формированию и повышению эффективности команды. Формат: 5 дней, в группе 15 человек. Тренинг-семинар, с элементами модерирования и коучингового подхода. Тренинг построен по принципу 30% теории, 70% практики. Курс является авторским и уникальным. Это тренинг, в котором элементы теории и образовательные технологии встроены...
    375
    Управление эмоциями. Стресс и эмоциональный интеллект
    179200
    Цели: Сформировать у участников правильное восприятие стрессовых ситуаций, понимание процесса управления эмоциями. Показать участникам инструменты, которые позволят повысить стрессоустойчивость и управляемость эмоциями в конфликтных и стрессовых ситуациях, а так же при взаимодействии с клиентами и коллегами. Сформировать умение и самоорганизации и...
    376
    Управление персоналом. Современные методы и инструменты
    130300
    Цели программы: Ознакомление участников с методиками подбора, подготовки и управления персоналом. Ознакомление участников с основными эффективными инструментами управления и вовлечения персонала. Методы повышения их эффективности и вовлеченности. Продолжительность: 3 (три) тренинговых дня (с 10:00 до 18:00) Формат обучения: Семинар-практикум...
    377
    Эмоциональное выгорание. Управление конфликтами.
    116000
    Управление эмоциями, конфликтами, стрессом — ключевая компетенция личной эффективности. Цели курса Психологическая «разгрузка» Ознакомление участников с современными техниками управления стрессом и деловыми конфликтами Формирование навыков эффективных антистрессовых коммуникаций Стоимость тренинга : 35 000 руб.
    378
    Эмоциональное и ситуационное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интелле
    96500
    Эмоции лидеров обладают заразительной силой. Когда лидер излучает энергию и энтузиазм, бизнес процветает, если излучает негатив и разрушение — бизнес идет ко дну. Цель: Вдохновить и научить лидеров, управляющих, руководителей менеджеров любого уровня налаживать контакты с людьми, вдохновлять, воодушевлять, пробуждать азарт в них, поддерживать высокую мотивацию...
    379
    Повышение личной и командной эффективности. Достижение вовлеченности на основе результатов MBTI
    138200
    Формат проведения 2 дня, группа 12 человек MBTI® (Myers-Briggs Type Indicator) является наиболее популярным и распространенным в мировой бизнес-практике психологическим инструментом, позволяющим понять индивидуальные различия в стиле поведения разных людей, а также дающим практические рекомендации для использования возможностей, проистекающих из этих...
    380
    Развитие лидерского потенциала. Управление изменениями или как стать эффективным лидером
    142700
    Предлагаем вашему вниманию программу по развитию лидерского потенциала. Для кого: Руководители среднего и высшего уровня, заинтересованные в особом подходе к вовлечению и повышению заинтересованности персонала. А также лидеры, заинтересованные в развитии и усилении своих подчиненных. Цели:
    381
    Раскрытие и управление уникальным набором талантов, как способ повышения мотивации
    112100
    Предлагаем вашему вниманию программу "Скрытые таланты". Длительность: 8 часов Предпосылки: Потеря ключевых специалистов чревата потерей устойчивости бизнеса Удержание ядра специалистов, владеющих технологиями и знаниями – истина во времена кризиса Удержание внутреннего позитивного климата – задача №1 Последствия кризиса – тревожный персонал,...
    382
    Как продать по телефону
    26000
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга на тему: "Как увеличить продажи по телефону". Хотите увеличить продажи по телефону? Легко отрабатывать возражения и закрывать больше сделок? Увелилить свой доход и прибыль компании?Целевая аудитория: администраторы, операторы колл-центров, диспетчеры, а также все специалисты, принимающие звонки от потенциальных Клиентов....
    383
    Тайм-менеджмент – как все успеть
    29400
    Предлагаем вашему вниманию программу тренинга "Тайм-менеджмент - как все успеть". Зачем? Как успевать жить, строить карьеру и отдыхать? Как сбалансировать свою жизнь и получать удовольствие? Для кого? Рук
    384
    Тренинг управленческого лидерства «Лидерство – как основа эффективного управления!»
    34100
    Доброго времени суток! Предлагаю вашему вниманию программу тренинга управленческого лидерства «Лидерство – как основа эффективного управления!». Это краткое описание самого тренинга. В данной программе четко прописан формат работы, исходя из которого вы четко понимаете каким образом будет проходить тернинг.
    385
    Тренинг управленческих умений «Я – эффективный управленец»
    23300
    Наилучший руководитель – это тот, кто обладает достаточным чутьем, чтобы выбрать подходящих людей, способных выполнить нужную работу, и достаточной сдержанностью, чтобы не путаться у них под ногами, пока они ее выполняют… (Теодор Рузвельт). Представляю вашему вниманию краткую программу тренинга управленческих умений "Я - эффективный управленец".
    386
    Тренинг личной эффективности «Самоменеджмент»
    33100
    «Кто не знает, в какую гавань плывет, для того нет попутного ветра». (Сенека) Представляю вашему вниманию программу тренинга личной эффективности "Самоменеджмент". Цель тренинга: Расширить представление о личной эффективности в области организации своего личного и профессионального (рабочего) времени, постановки и реализации целей, определении своего...
    387
    Тренинг "Мотивация персонала в условиях кризиса"
    96400
    Когда речь заходит о мотивации персонала, многие руководители теряются: в компании разработана система премий (или штрафов), но стабильного роста эффективности почему-то не наблюдается. Как же выстроить систему мотивации так, чтобы она работала? И правда ли, что нематериальные мотиваторы способны сподвигнуть работников на трудовые подвиги даже без дополнительных...
    388
    Эффективные продажи - правильное общение!
    114802
    «Умение общаться с людьми - это товар и я заплачу за него больше, чем за что-либо другое на свете.»(Джон Д. Рокфеллер) Этот тренинг предназначен для того, чтобы увеличить профессионализм и эффективность продавцов, менеджеров по продажам, торговых представителей. Процесс обучения формирует знания, навыки, знакомит
    389
    «Психология обмана» или не дай себе обмануться…
    117401
    Быть легковерным - это глупо и опасно,И легковерье - это путь страданий.Но видеть без разумных основанийКругом обман - не менее ужасно.(Лопе де Вега) Бизнес – это странное игровое поле, правила как декорации, склонны меняться, люди, как актёры часто в масках. Что таится за маской? Какие жесты и оговорки выдают неискреннего партнера? Вас беспокоит что-либо...
    390
    Хотите VIP- Клиентов, начните с VIP – Администраторов! Или игра по правилам
    128501
    Предлагаю тренинг для администраторов.Хотите быть успешными, начните с персонала, его профессиональная компетентность сегодня — Ваши дивиденды завтра! 1. Бизнес-этикет. 2. Деловой этикет как инструмент построения корпоративной культуры. 3. Деловой стиль одежды – Ваше лицо. 4. Деловой этикет в общении. 5. Телефонный этикет,...
    391
    Программа тренинга SPIN – «высший пилотаж» в больших продажах
    135400
    Эксклюзивный тренинг! SPIN – «высший пилотаж» в больших продажах. Будь асом в этом полёте! Как правильно продавать дорогостоящее оборудование и комплексные решения? Чем большие продажи отличаются от малых? Почему методы, работающие при заключении менее ответственных сделок, не работают в больших продажах?
    392
    Мастерство «холодных» звонков
    102900
    Задумайтесь!: Вы можете терять до 90% Ваших клиентов только потому, что не смогли заинтересовать их по телефону. Почему Вам так неудобно, а часто и мучительно неприятно делать холодные звонки? Что такого в простой продаже? Вам всего лишь нужно поднять трубку и позвонить человеку. Он не лает, не кусается - но частенько Вы по 15-20 минут собираетесь с силами, просто...
    393
    Эффективные продажи - правильное общение!
    99500
    Эффективные Продажи - правильное общение! Этот тренинг предназначен для того, чтобы увеличить профессионализм и эффективность продавцов, менеджеров по продажам, торговых представителей. Процесс обучения формирует знания, навыки, знакомит с техниками продаж. Даёт возможность понять, а знач
    394
    Team Spirit – это тренинг развития Командного духа
    180200
    «Я понял уже давно, что команда всегда одержит верх над одиночкой,а если у тебя команда супер-звезд, то появляетсяшанс создать целую династию!»Джон Чэмберс. Team Spirit – это тренинг развития Командного духа. Формирование и развитие навыков командно
    395
    Тренинг: HR - брендинг
    112000
    Как узнать, нужен ли Вам этот тренинг? Как часто Вы спрашивали себя: «Годится ли этот человек для данной должности? или На какой должности его лучше использовать? Чему его стоит учить? И учить ли вообще? Как им управлять? Нуждается ли он в психологической поддержке? Как ему помочь? Не подведет ли он в критическую минуту? На что он способен? К чему...
    396
    Хотите VIP- Клиентов, начните с VIP – Администраторов! Или игра по правилам
    92100
    Тренинг: Хотите VIP- Клиентов, начните с VIP – Администраторов или игра по правилам. Содержание тренинга: Бизнес-этикет. Деловой этикет как инструмент построения корпоративной культуры. Деловой стиль одежды – Ваше лицо. Деловой этикет в общении.
    397
    Мастерство «холодных» звонков или как преодолеть «нет» – барьер?»
    122500
    Задумайтесь!: Вы можете терять до 90% Ваших клиентов только потому, что не смогли заинтересовать их по телефону. Почему Вам так неудобно, а часто и мучительно неприятно делать холодные звонки? Что такого в простой продаже? Вам всего лишь нужно поднять трубку и позвонить человеку. Он не лает, не кусается - но частенько Вы по 15-20 минут собираетесь с силами, просто...
    398
    Хотите VIP- Клиентов, начните с VIP – Администраторов! Или игра по правилам
    111600
    Для кого? Тренинг предназначен для администраторов, руководителей (салонов красоты, спортивных клубов, гостиниц и того персонала, кто считается Лицом Компании). Цель тренинга: Сформировать и отформатировать стандарт/ понимания/ умение правил эффективной и качественной работы Управляющего – Администратора. ...
    399
    Предлагаю обучение работе с клиентами, тренинги по клиентскому сервису
    131700
    Предлагаю свои услуги по обучению работе с клиентами, сервису. Все мои программы и предложения для заказчиков - эксклюзивные, разрабатываются под конкретную задачу и включают этап предтренинговой диагностики. На протяжении 8 лет я успешно сотрудничаю с различными организациями в качестве коуча, бизнес-тренера и руководителя проектов по оценке...
    400
    Повышение стрессоустойчивости во взаимодействии с подчиненными и клиентами (для руководителей)
    146700
    Стресс - то, что сопровождает нас ежедневно - на работе, дома, на улице. Навыки управления стрессом являются одними из ключевых в работе менеджера - человека, который руководит другими и влияет на эффективность целого ряда сотрудников.Тренинг ориентирован на развитие следующих компетенций менеджеров: Эффективность в стрессовых ситуациях Способность...
    401
    Технологии управления персоналом (для руководителей)
    136200
    Предлагаю вашему вниманию базовую программу тренинга, направленную на развитие основных управленческих функций руководителя - планирование, организация, мотивация и контроль. Программа управления персоналом для руководителей включает следующие тематические блоки: Планирование и самоорганизация. Постановка задач подчинённым и контроль выполнения. Коучинг...
    402
    Формирование эффективной команды
    139600
    Предлагаю учебную программу, направленную на решение задач по формированию эффективной команды. Обучение ориентировано на руководителей линейного и среднего звена, в чьи функциональные обязанности входит осуществление оперативного руководства. Задачи обучения: Повысить уровень развития компетенций командного взаимодействия. Помочь участникам усовершенствовать...
    403
    Совершенствование навыков активных продаж и успешных переговоров
    171500
    Предлагаю учебную программу по развитию мастерства активных продаж и успешных переговоров с клиентами. Тренинг ориентирован на развитие следующих навыков: Ведение переговоров с клиентами (с акцентом на этапах продаж) Умение выяснять потребности клиентов Способность к ясному и четкому изложению своей позиции Способность выстраивать отношения...
    404
    Видеокурс "Технология подбора персонала в компанию"
    124600
    Курс предназначен для: специалистов HR служб, менеджеров по персоналу, менеджеров по подбору персонала, рекрутеров, а также руководителей, в функциональные обязанности которых входит набор сотрудников в свой отдел. Вы узнаете: Как эффективно организовать работу по подбору персонала? Что является основой успешного выбора кандидатов? Какие пути поиска кандидатов...
    405
    Программа он-лайн тренинга «Подбор персонала в компанию. Методы и приемы рекрутинга»
    113300
    Цель тренинга: Подробно рассмотреть полную структуру процесса подбора персонала в компанию, познакомится с основными терминами. Разобрать технологии эффективной работы по подбору персонала в компанию. Сделать работу по подбору персонала эффективной и грамотной. Тренинг для: Специалистов HR служб; Менеджеров по подбору персонала; Руководителей любого уровня.
    406
    Как найти работу своей мечты
    82500
    Этот семинар для Вас, если хотя бы одно высказывание соответствует действительности: Вы сидите дома и Вам срочно нужна работа; Вы хотите сменить место работы на более комфортное и/или высокооплачиваемое и/или статусное; Вы думаете, что пора поменять сферу деятельности;
    407
    Видеокурс "Управление стрессом на работе и в жизни"
    91800
    Видеокурс «Управление стрессом на работе и в жизни» Форма обучения: Вы получаете десять видео блоков по заявленной теме и рабочие материалы. Курс разработан для: всех желающих. Вы получите: Структурированную информацию, работающие простые инструменты, Необходимые материалы и тесты для оценки уровня стресса, Упражнения для ра
    408
    Курс "Управление персоналом"
    86100
    Программа лекций по управлению персоналом отвечает реальной ситуации на рынке. Практика современного бизнеса показывает значимость умений и навыков у молодых сотрудников, не имеющих опыт работы. Должность менеджера по персоналу имеет большое значение для построения грамотной системы работы с сотрудниками, он является практически вторым лицом компании. Таким образом,...
    409
    Программа MINI-MBA управление персоналом
    135700
    Цель: обучение менеджеров-профессионалов системному подходу к управлению персоналом, а также адаптация зарубежного опыта управленческой деятельности к российским условиям. Обучение персонала — оптимальное развитие любой компании. Обученный персонал становится конкурентным преимуществом фирмы и эффективным ресурсом в решении стратегических задач. http:/...
    410
    Программа обучения кадрового резерва
    101200
    Фундаментом успешной деятельности любого сотрудника являются несколько компетенций: - умение ставить и достигать амбициозные цели, - грамотно определять приоритеты и ориентироваться на результат, - быть лидером, уметь вовлекать и влиять на людей, - эффективно выстраивать коммуникацию, умело управляя переговорами на любом уровне. Именно поэтому я предлагаю...
    411
    Программа тренинга "Эффективные совещания"
    89800
    Совещания – неотъемлемая часть профессиональной коммуникации руководителя. Владение приемами управления групповых дискуссий и методами принятия решений в режиме собрания во многом определяет эффективность мероприятия и результаты последующих действий. К сожалению, многие руководители не используют такой формат эффективно.
    412
    Тренинг "Технология продаж в кризис"
    93400
    В новых существующих экономических и рыночных условиях меняется все. Прежние способы не работают. Продажи либо стоят, либо рвутся к нулю. И при этом есть некоторые компании, которые продолжают успешно функционировать и получать желаемое. Оказывается, в изменяющихся условиях необходимо менять и подход, процессы. Именно поэтому родился этот тренинг и успешно...
    413
    Бизнес-Игра по клиентоориентированности для IT "Другой мир"
    160900
    Для того чтобы представители IT подразделения улучшили качество обслуживания пользователей – своих внутренних клиентов, необходимо, чтобы они изменили отношение к своим пользователям. А это зачастую самая сложная задача. Ведь научить можно чему угодно, но как заставить по-другому воспринимать внутренних заказчиков - вот в чем вопрос! Для того чтобы...
    414
    Обучение руководителей и кадрового резерва
    82900
    Фундаментом успешной деятельности любого сотрудника являются несколько ключевых компетенций:- умение ставить и достигать амбициозные цели,- грамотно определять приоритеты и ориентироваться на результат,- быть лидером, уметь вовлекать и влиять на людей,- эффективно выстраивать коммуникацию, умело управляя переговорами на любом уровне. Именно поэтому я предлагаю...
    415
    Программа тренинга "Как выжить на работе в условиях стресса"
    97200
    Стресс и успех — вещи несовместимые. Постоянно испытываемое нервное напряжение приводит к снижению работоспособности, серьезным ошибкам и профессиональному выгоранию. А учитывая нагрузку в связи с экономической нестабильностью, каждый второй сталкивается с постоянным стрессом или даже нервным срывом. Управление стрессами в организации — едва ли не...
    416
    Тренинг "Технология продаж в кризис"
    94100
    В новых существующих экономических и рыночных условиях меняется все. Прежние способы не работают. Продажи либо стоят, либо рвутся к нулю.И при этом есть некоторые компании, которые продолжают успешно функционировать и получать желаемое. Оказывается, в изменяющихся условиях необходимо менять и подход, процессы.Именно поэтому родился этот тренинг и успешно...
    417
    Тренинг "Технология продаж в кризис"
    117000
    В новых существующих экономических и рыночных условиях меняется все. Прежние способы не работают. Продажи либо стоят, либо рвутся к нулю.И при этом есть некоторые компании, которые продолжают успешно функционировать и получать желаемое. Оказывается, в изменяющихся условиях необходимо менять и подход, процессы.Именно поэтому родился этот тренинг и успешно...
    418
    Тренинг "Управление конфликтами"
    128800
    Цель курса – научить сотрудников выбору оптимального поведения в конфликтной ситуации. Освоить методы анализа конфликта, поиска причины конфликта и определения наилучшего способа выхода из него. Тренинг также является актуальным для сотрудников отделов, непосредственно контактирующих с партнерами. Управление конфликтами в тренинге учит конструктивному поведению...
    419
    Тренинг «Управление персоналом в период изменений»
    80200
    Способность видеть перспективу - приобретаемый навык, который складывается из анализа прошлого и прогнозирования будущего. Именно этим и должен владет управленец. Лучше всего подготовиться к событию можно, если знаешь о нем заранее. А еще лучше - формировать будущее по своему вкусу. Как быть эффективным в ситуациях давления, стресса и изменений. Что при...
    420
    тренинг "Техника крупных продаж СПИН"
    99400
    СПИН – это метод сложных, многоступенчатых продаж, также его называют методом «больших продаж». Однако это не значит, что его следует применять только в тех ситуациях, когда надо «продать слона». Метод хорош во всех случаях, когда клиента непросто сразу убедить в выгодности приобретения товара или услуги. Продавец в продажах по методу...
    421
    Тренинг "Успешная презентация IT-решений: подготовка и проведение"
    144600
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Успешная презентация IT-решений". Цель тренинга: Освоить навыки подготовки эффективной презентации и выступления, Научиться соотносить свое выступление с потребностями аудитории и задачами презентации, Развить ораторские навыки, навыки управления собой и аудиторией. В результате участники научатся:
    422
    Тренинг «Эффективные переговоры: возврат долгов»
    185400
    Предлагаю вашему вниманию тренинг "Эффективные переговоры: возврат долгов". Цель тренинга: повысить эффективность работы, связанной с возвратом долгов. В результате тренинга: у участников сформированы практические навыки эффективного ведения переговоров по возврату долгов. По окончании тренинга участники:
    423
    Тренинг "Структурированная презентация по методу McKinsey"
    269400
    Предлагаю вашему вниманию тренинг презентации "Структурированная презентация по методу McKinsey". Цель занятия: освоить навыки подготовки презентации и выступления В результате участник сможет достигать целей своей презентации через: Умение грамотно структурировать информацию
    424
    Тренинг "Клиентоориентированность: секреты идеального обслуживания"
    262500
    Предлагаю вашему вниманию програму тренинга "Клиентоориентированность: секреты идеального обслуживания". Цель: сформировать умения, необходимые для повышения эффективности взаимодействия с клиентом Результат тренинга: овладение установками и навыками клиенториентированного обслуживания. Клиенториентированный подход базируется на умении решать воп
    425
    Курс обучения «Активные продажи в торговом зале» (48 ч)
    138500
    Предлагаю вашему вниманию курс обучения "Активные продажи в торговом зале". Цель тренинга: научить участников приемам переговоров, которые позволяют увеличить объем продаж в торговой точке. установление контакта с любыми типами покупателей; управление переговорами с покупателем; «взгляд на мир глазами клиента», что позволит говорить на...
    426
    Тренинг по клиент-ориентированности: секреты идеального обслуживания
    107100
    Цель тренинга: сформировать умения, необходимые для сохранения клиента и повышения эффективности взаимодействия с ним, формирование навыка обслуживания разных категорий клиентов. Особенность тренинга: в основе обучения лежат корпоративные стандарты обслуживания. Если их нет, то до тренинга идет их составление и согласование. Продолжительность:...
    427
    Тренинг - интенсив "Искусство активных продаж"
    119200
    "Фишки" тренинга: Важно! полноценная практика, тренировка все 2 дня, это не нудный семинар или лекция Важно!по итогам тренинга вы уносите с собой готовый пошаговый сценарий продажи + наработки для книги продаж.Важно! тренинг строится именно на вашей корпоративной схеме продаж (например, продажи в рознице отличаются от&nb
    428
    Активные продажи банковских продуктов (корпоративным клиентам)
    289700
    Предлагаю услуги корпоративного обучения в банковском секторе, тренинги по продажам банковских продуктов (банковские тренинги). Цель обучения: увеличение корпоративных клиентов, привлеченных в банк Формат: корпоративный банковский тренинг по продажам банковских продуктов. В стоимость входит: Разработка индивидуальной программы и проведение тренинга по продажам...
    429
    Диагностика внутренних коммуникаций компании и их настройка
    111100
    Характер и качество внутренних коммуникаций компании во многом определяют эффективность ее работы. Качественные коммуникации отличаются четкостью требований каждой из сторон, налаженной обратной связью, хорошим балансом эмоций и содержания. Поэтапное исследование внутренних коммуникаций вашей компании имеет следующие преимущества: На каждый этап составляется...
    430
    Тренинг для отдела продаж
    138600
    Предлагаю прослушать программу тренинга для отдела продаж. Любой тренинг, особенно для отдела продаж должен иметь элементы подготовки и структуры лестницы продаж. Подготовка Подготовка уникальных преимуществ предлагаемых услуг и продуктов на языке пользы клиента (УТП); Подготовка защиты цены и слабых позиций продукта; Подготовка ответов на наиболее част
    431
    Тренинг по продажам В2В "Чемпион продаж"
    91200
    Менеджеры хорошо знают продукт, но не знают как его продать? Конверсия продаж ниже ожидаемой? Менеджеры не могут проходить секретаря, проводить встречи, презентовать продукт? Встает вопрос о повышении квалификации менеджеров и их обучении? Наш тренинг направлен на оттачивание невыков необходимых на каждом этапе сделки и построен на системе тренировочных упражнений....
    432
    Программа тренинга по продаже в мебельном салоне
    90100
    Тренинг разработан и отработан специально для мебельного бизнеса. В программе у продавцов-консультантов формируется правильное понимание высокого уровня обслуживания клиентов и отрабатывается каждый этап работы с клиентом от установления контакта до "дожима" клиента после составления ему дизайн-проекта. Также сформирован пул типичных для отрасли возражений и...
    433
    Тренинг по телефонным продажам и холодным звонкам «Искусство говорить...»
    198000
    Холодные звонки — одна из наиболее требовательных к опыту технологий продаж. Ведь именно от мастерства продавца зависит как будет пройден секретарский барьер, как начнется разговор с нужным человеком и будет ли он иметь продолжение. Основная сложность в продажах по телефону - отсутствие зрительного контакта. Клиент не видит, с кем разговаривает и полагается...
    434
    Тайм-менеджмент: как повысить свою эффективность?
    120202
    Мир ускоряется, количество задач для специалистов возрастает с каждым днем, расширение штата пока только в планах. Знакомая ситуация? Где же взять время, чтобы успеть все, что требуется, найти время на отдых с семьей и побыть наедине с собой? Среди ресурсов любой организации время и люди занимают почетные лидерские места. В деловом мире упущенное время —...
    435
    Вебинар "Развитие карьеры HR - руководителей и специалистов: новые возможности"
    96800
    Сфера HR активно развивается. Опытные профессионалы обнаруживают для себя новые грани профессии, создают карьерные планы. Есть возможности для роста HR руководителей и специалистов!Карьерный рост менеджера по персоналу имеет разные варианты. Оказывается, можно стать не только Директором по персоналу в крупной компании!Появляются новые востребованные профессии....
    436
    Программа тренинга «Эффективные переговоры»
    51200
    Предлагаемый тренинг позволит компании повысить коммуникативную компетентность сотрудников, снизить расходы за счет улучшения взаимодействия внутри команды, повышения удовлетворенности работой и лояльности собственных сотрудников, а также приверженности и удовлетворенности клиентов. Целевая группа, на которую рассчитан тренинг: руководители разных уровней, менеджеры...
    437
    Тренинг "30 правил идеальной презентации"
    132200
    К вашим услугам двухдневный тренинг для менеджеров по продажам, менеджеров по маркетингу и менеджеров проектов. Для руководителей компаний возможны индивидуальные занятия. Основа тренинга - материалы моей книги "30 правил идеальной презентации". Сейчас презентации Power Point воспринимаются как само собой разумеющееся большинством слушателей. Но вот всегда...
    438
    Предотвращение конфликтов
    98300
    Вот лишь 5 из тех 30 вопросов, которые руководитель должен решать каждый день. Что я должен знать о своих подчиненных менеджер? С чего следует начать работу с новым сотрудником? Как «соответствовать» ожиданиям? Как долго работают мои подчиненные «как положено» в мое отсутствие? Являются ли моими клиентами другие отделы?
    439
    Методика от практика: успешная продажа В2В
    135700
    Данный тренинг представляет собой оптимальное сочетание таких методов работы как мини-лекции, работа в группах. Знания закрепляются деловой игрой по всем этапам цикла сложной продажи от сбора информации до заключительной презентации и подписания договора. Цели тренинга: Представление участникам курса «машины продаж»; Получение участниками...
    440
    Практикум: "Психологические особенности коммуникаций менеджеров с клиентами в формате метапрограмм"
    133800
    Данный практикум – авторский, возникший из запросов, связанных с реальной потребностью в эффективной подготовке менеджеров для бизнес-коммуникаций продаж крупного производственного холдинга пищевой отрасли. Ответ на эту потребность лежит в различных плоскостях более точной оценки человека, в освоении тонкого искусства «убеждать и влиять»....
    441
    Тайм-менеджмент или управление временем
    98400
    В основе тренинга лежит предположение о том, что время – живой организм и с ним можно договариваться о сотрудничестве. Также на тренинге реализуются следующие идеи, изложенные в статье "Высший тайм-менеджмент" Алексея Мася. Целевая группа: Все люди, которые хотят научиться максимально эффективно использовать свое время. Этот тренинг позволит Вам: Оптимизировать...
    442
    Тренинг "Переговоры в сложных условиях"
    94900
    Целевая группа: Для вcex, кoму пpиxoдитcя cтaлкивaтьcя c cитуaциями пpямoгo дaвлeния и cкpытыми мaнипуляциями (в бизнece, пoлитикe, в личныx oтнoшeнияx). Для тex, ктo xoчeт узнaть ceкpeты coвpeмeнныx пcиxoтexнoлoгий и нaучитьcя пpимeнять иx нa пpaктикe. Для вcex людeй, зaинтepecoвaнныx в личнocтнoм paзвитии, бoлee эффeктивнo
    443
    Тренинг «Переговоры по правилам и без»
    132000
    «Добрым словом и пистолетом вы можете добиться гораздо большего, чем одним только добрым словом» Альфонс Габриэль Аль Капоне Существующие курсы, системы и тренинги подготовки переговорщиков основаны преимущественно на использовании «Гарвардской» модели переговоров или на жестких и однозначных способах отстаивания своей позиции. Но жизнь...
    444
    Тренинг «Корпоративная культура как носитель системы управления организации»
    110600
    Данный семинар предназначен в первую очередь для тех людей, которые занимаются идеологической работой в организации. Этот тренинг позволит Вам: Изучить компоненты организационной культуры, взаимозависимость ее с корпоративной стратегией, наличие и размер синергетического эффекта; взаимовлияние корпоративной стратегии и организационной культуры. Изучить технологии...
    445
    Тренинг «Корпоративная культура как носитель системы управления компании"
    118600
    Данный семинар предназначен в первую очередь для тех людей, которые занимаются идеологической работой в организации. Этот тренинг позволит Вам: Изучить инструменты формирования, трансляции и развития корпоративной культуры в определенных условиях внешней среды. Изучить технологии построения и внедрения отдельных элементов корпоративной культуры и их возможности....
    446
    Тренинг «Программа подготовки переговорщиков»
    149200
    Этот тренинг позволит Вам усовершенствовать ваши навыки влияния и убеждения, с применением эффективных методик соответсвущих реальным ситуациям бизнеса, а так же, разработкой новых принципов и моделей коммуникации. Обучиться технологиям ведения переговоров с использованием открытых и скрытых психологических инструментов воздействия на оппонента.
    447
    Тренинг "Активные продажи"
    125100
    Не секрет, что по продавцам судят и о товаре и о самой фирме. От качества работы контактной зоны – отдела продаж, зависят не только прибыли, но и позиции, имидж фирмы на рынке, а значит и стабильность, и долгосрочные перспективы.Многие рассказывают о том, что надо делать или предлагают заучивать типы покупателей и шаблонные способы поведения с ними,...
    448
    Тренинг "Стрессменеджмент"
    115100
    Тренинг "Стрессменеджмент". Цель тренинга: освоение и развитие навыков самоконтроля и саморегуляции, сознательного управления своими энергетическими процессами, выработка алгоритма формирования глубинных, позитивных установок, освоение интегративных приемов снятия стрессовых реакций, снятие эмоционального напряжения и восстановления внутреннего равновесия...
    449
    Управление персоналом, основанное на ценностях
    115400
    В основе деятельности и человека, и компании лежат ценности, поэтому важнейшей задачей менеджеров компании является трансляция их персоналу и умение «заразить» сотрудников ценностной «бациллой». Выбирая компанию, мы выбираем ее ценности и здесь главное принять правильное решение, чтобы потом горько не сожалеть. Ведь умение компании, в...
    450
    Тренинг "Управление проектами"
    124400
    Тренинг представляет собой классическое обучение по тематике управления проектами. Основное отличие от настоящих законодателей мод в этом направлении: Теория упрощается до самых значимых пунктов. Участники работают со своими проектами. Участникам раздается пакет документов, необходимый для работы над реальными проектами.
    451
    Тренинг "Управление временем"
    102800
    Практичный однодневный семинар - проводится в формате workshop.В программе тренинга по управлению временем запланированно множество упражнений с разбором практических задач участников. В основе курса лежит модель "Окно Эйзенхауера". Но, помимо него, дается много дополнительных практических инструментов. В основном, они не сложны для понимания и просты в применении....
    452
    Тренинг "Управление временем"
    179700
    Практичный однодневный семинар - workshop. Много упражнений с разбором задач участников. В основе курса лежит бессмертное окно Эйзенхауера. Но, помимо него, дается много практических инструментов. В основном, они не сложные и просты в применении. Но стоит отметить, что иногда вопрос управления временем это чисто психологическая проблема и тогда курс становится...
    453
    Меновые переговоры
    92100
    Целевая группа Курс предназначен для специалистов в сфере продаж, желающих усовершенствовать свои навыки ведения коммерческих переговоров. Курс наилучшим образом подойдет сотрудникам, обслуживающим стабильных партнеров компании и отвечающих за развитие бизнеса с ними. Цель Дать участникам инструменты и методы, необходимые для: Анализа, оценки и планирования...
    454
    Разработка маркетинговых стратегий и маркетинговое планирование
    93500
    Целевая аудитория курса: Менеджеры по продукту, специалисты, отвечающие за поддержание жизненного цикла продукта/препарата/услуги. Цели: Дать участникам системные знания и практические навыки разработки маркетинговых стратегий и маркетингового планирования. Дать представление о восприятии маркетинговых стратегий с точки зрения функции продаж. ...
    455
    Проведение переговоров на различных уровнях сопротивления клиента
    143200
    Кто должен принимать участие в обучающих курсах? Данный курс предназначен для менеджеров по продажам, активно участвующих в переговорах с клиентами. В идеале, участники должны иметь опыт продаж не менее 3 лет. Обширный и разнообразный опыт продаж или участие в тренингах по ведению переговоров приветствуется.
    456
    Психология переговоров
    121800
    Целевая группа Курс предназначен для менеджеров по продажам и других категорий специалистов, принимающих участие в принципиальных переговорах с ключевыми/VIP клиентами. Цели курса Повысить уверенность и расширить знания о наиболее важных этапах процесса переговоров с целью достижения оптимального соглашения. Развить у участников навыки ведения сложных ...
    457
    Управление и развитие продаж на территории
    121800
    Участники тренинга Курс разработан для руководителей либо региональных менеджеров, ответственных за планирование и организацию работы команд/подразделений менеджеров по продажам или медицинских представителей компании, осуществляющих взаимодействие с клиентами на определенной территории.  ...
    458
    Тренинг "Управление высококлассным сервисом"
    48600
    Цель программы: Осознание важности высококлассного обслуживания, развитие навыков управления обслуживанием у специалистов, среднего и высшего менеджмента, формирование команды высококлассного сервиса как залога стабильности и развития компании независимо от меняющихся условий рынка и вывода компании на новый уровень. Целевая аудитория: Руководители подразделений,...
    459
    Тренинг "Мир высококлассного сервиса"
    54000
    Цель программы: Осознание важности высококлассного обслуживания, развитие навыков сервиса у специалистов Целевая аудитория: специалисты подразделений, контактирующих и не контактирующих с клиентами, в которых удовлетворение потребностей клиентов является основой бизнеса и залогом успеха. В результате обучения Вы и Ваши сотрудники: ...
    460
    Программа повышения качества клиентского сервиса
    32900
    Мы предлагаем систему обучения персонала, состоящую из серии двухчасовых модулей и направленных на: - Понимание персоналом важности клиентоориентированности и качества клиентского сервиса -Формирование единого вИдения того, что такое клиентоориентированность, и как именно она проявляется в клиентском сервисе -Развитие навыков общения и взаимодействия с клиентами,...
    461
    Повышение прибыли в отделе продаж через управление показателями
    23400
    Предлагаем вашему вниманию семинар "Повышение прибыли в отделе продаж через управление показателями". Семинар для руководителей отделов продаж и директоров по продажам. Цель семинара: увеличить прибыльность отделов продаж через профессиональное управление ключевыми показателями эффективности Ожидаемые результаты семинара: Участники: Узнают терминологию в области...
    462
    Кредитные продажи - это просто. Тренинг по продажам финансовых услуг
    32900
    Тренинг-практика "Кредитные продажи - это просто", который позволяет настроить отдел продаж на продажу финансовых услуг и улучшить коммуникации между отделом продажи и кредитно-страховым отделом. Цель данного тренинга – повышение проникновения финансовых продуктов, что в свою очередь позволяет: Увеличить средний чек по автомобилю; Сократить расходы...
    463
    Гостеприимный сервис
    32700
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Гостеприимный сервис". Целевая аудитория: Руководители организаций и подразделений, специалисты ресторанного и гостиничного бизнеса, фитнес-индустрии, пансионатов и санаториев, салонов, бутиков, розничных магазинов, и других сфер бизнеса, где удовлетворение потребностей клиентов является основой бизнеса...
    464
    Программа повышения качества клиентского сервиса
    30300
    Мы предлагаем систему обучения персонала, состоящую из серии двухчасовых модулей и направленных на: Понимание персоналом важности клиентоориентированности и качества клиентского сервиса Формирование единого видения того, что такое клиентоориентированность, и как именно она проявляется в клиентском сервисе Развитие навыков общения и взаимодействия с клиентами,...
    465
    Стратегический менеджмент
    1700
    Задача курса – сформировать новые подходы к развитию компании Целевая аудитория – руководители коммерческих отделов, бренд менеджеры, финансисты = > по итогу тренинга смогут «говорить на одном языке» и повысить эффективность работы компании. В результате программы: Вы узнаете все самые важные аспекты стратегического менеджмента, дополненные...
    466
    Управление эффективностью бизнеса
    1400
    Индивидуальный подход. Тренинг собирается как «пазл», адаптируется к любой отрасли. Создан на базе тренинга CIMA (Chartered Institute of Management Accountants), выбраны самые ценные темы, но список может быть дополнен. Средняя продолжительность тренинга: 4-5 дней, оптимальное количество участников –до 15 человек
    467
    Эффективные технологии розничных продаж
    98000
    Цели тренинга научить участников тонкостям и приемам всего цикла активных продаж, учитывая особенности продажи в магазинах и на торговых точках. В результате тренинга участники: Отработают наиболее эффективные модели установления контакта Научатся грамотно выявлять потребности и мотивы клиента. Узнают, как удерживать покупателей
    468
    Эффективные деловые переговоры
    87500
    Эффективные деловые переговоры Цели и задачи: Обучиться способам конструктивного взаимодействия (умение слушать клиента, и методы «разговорить» собеседника) Овладеть техниками построения активного диалога и удержания инициативы в процессе беседы (умение вести клиента в нужном направлении, при этом, не давя на него) Освоить практические приемы работы...
    469
    Телефонные переговоры
    110900
    Цели тренинга: Научить менеджеров эффективному взаимодействию с клиентом по телефону. Отработать методы воздействия на клиента на расстоянии. Методы и формы работы: Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются кейсы, деловые игры, групповая и межгрупповая работа. В процессе работы предусмотрены ответы на вопросы слушателей,...
    470
    Эффективная работа с конфликтами
    96900
    Цели тренинга: Повысить клиентоориентированность сотрудников, научиться конструктивно взаимодействовать с различными типами клиентов, овладеть методами выхода из конфликтных ситуаций и получить эффективные инструменты снятия стрессовых состояний. Методы и формы работы: Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются...
    471
    Тренинг: Тайм менеджмент - властелин времени
    120400
    Цели тренинга: Освоить эффективные принципы планирования и рационального использование времени. Выявить индивидуальные причины потери времени: «ловушки времени». Определить базовые параметры планирования: цели, приоритеты, ресурсы и ограничения. Разработать индивидуальную систему управления собственными временными ресурсами: модель э
    472
    Клиентоориентированный сервис в работе персонала
    106200
    Цель тренинга: Cформировать у сотрудников устойчивую установку на клиентоориентированный подход, и обучить практическим инструментам реализации этого подхода в работе с клиентами. Аудитория: Персонал, который участвует в коммуникациях с клиентом: администраторы, менеджеры по работе с клиентами, менеджеры по продажам, сотрудники отделов по работе...
    473
    Тренинг для руководителей "Эффективное управление персоналом"
    192900
    Цель тренинга: повысить эффективность деятельности организации или отдела через совершенствование навыков менеджмента и системы управления. Для кого этот тренинг? Руководители департаментов, отделов и служб, линейные руководители, руководители отдела продаж. Тренинг поможет участникам: развить лидерские качества и коммуникативные навыки, эффективно...
    474
    Тренинг "Успешные продажи товаров и услуг"
    89600
    Цель тренинга: изучить на практике эффективные способы продаж товаров или услуг и увеличить клиентскую базу. Тренинг поможет: обрести уверенность в себе, стать активным в общении с клиентом и управлять процессом переговоров; определить конкурентные преимущества, сильные стороны своего товара или услуги и быть убедительным в своём предложении;...
    475
    Тренинг "Клиентоориентированный сервис"
    93000
    ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА сформировать у сотрудников устойчивую установку на клиентоориентированный подход. обучить практическим инструментам первоклассной коммуникации в работе с клиентами
    476
    Тренинг "Тайм-менджмент: эффективное управление временем"
    74000
    Этот тренинг даст вашему персоналу простые и рабочие методики организации своего дня, недели, месяца и года, которые позволят продуктивно распоряжаться таким ценным ресурсом как время. ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА: сформировать четкое представление о персональной системе тайм-менеджмента, освоить на практике инструменты управления временем и повысить...
    477
    Креативная сессия: командный поиск идей и решений
    128000
    Любой современной компании в условиях конкурентной среды просто необходимо, чтобы её сотрудники умели творчески подходить к решению задач, мыслили нешаблонно и были способны создавать новые решения, алгоритмы, идеи. Поэтому ряд крупных международных компаний уже внедрили развитие креативного мышления у сотрудников как постоянную практику в корпоративной культуре....
    478
    Эффективное управление персоналом
    89103
    Бизнес-тренинг направлен на повышение результатов труда команды и качественной реализации проектов / работы через эффективное управление человеческими ресурсами. Как мы это достигнем? - Повысим уровень компененций, психологиеской подготовки руководителей, навыков управления человеческими ресурсами. - Проработаем проблемные зоны в упарвлении командой.
    479
    Тренинг "Технология продаж"
    84000
    Какие возможности данный тренинг открывает для участников: Предоставит инструменты, которые помогут улучшать показатели. Позволит получить системные знания о продажах. Откроет целостное видение и понимание всех основных этапов продаж. Понимание своей значимости как сотрудника компании и осознание своего уровня ответственности при работе с клиентами. Какие...
    480
    Тренинг продажи сервисных продуктов и услуг
    71600
    Тренинг содержит необходимую информацию для разработки конкурентоспособных предложений и сервисных продуктов для разных сегментов рынка. В основе практический опыт развития продаж сервиса в российских и иностранных компаниях. Подходит для сервисных организаций, где продажи и увеличение оборота являются главным приоритетом. Программа тренинга
    481
    Семинар для руководителей "Как наладить работу сервиса: дорожная карта"
    76600
    Наиболее востребованный семинар Сервис Адвайзер, подробная инструкция по преобразованию сервисного подразделения в центр прибыли с высокими стандартами качества работы. Предназначен для руководителей компаний, владельцев бизнеса и руководителей сервисных подразделений. По традиции проводится - на территории кампуса бизнес-школы Executive MBA LWB в г....
    482
    Тренинг бизнес-практика: современные инструменты первоклассного сервиса
    63900
    Тренинг рассчитан на профессиональных руководителей сервисных компаний, давно работающих на открытом рынке. Основан на курсах обучения руководителей в иностранных компаниях. Подходит для организаций, где проодажи достаточно развиты, но прибыль не оправдывает ожиданий руководства. Программа тренинга - Сколько может зарабатывать ваш сервисный центр: как рассчитать...
    483
    Тайм-менеджмент
    149200
    Цель тренинга: развитие у сотрудников способностей правильно организовывать и эффективно использовать свое время. Основные задачи тренинга: 1. Предоставление сотрудникам методов и технологий организации времени 2. Формирование умений практического применения предложенных инструментов и методик. В результате тренинга участники: 1. Сформируют общее понимание...
    484
    Эффективные продажи ИТ-проектов
    113300
    Предлагаю программу тренинга по эффективным продажам ИТ-проектов. Цель тренинга - повысить квалификацию сотрудников региональных представительств в области продаж и ведения переговоров. В результате тренинга участники: 1. Осознают важность этапа подготовки к переговорам; 2. Научатся более качественно подходить к этапу подготовки; 3. Познакомятся с 3 уровнями...
    485
    Принятие решений и планирование. Системный подход
    118800
    Предлагаю программу тренинга по принятию решений и планированию. Цель тренинга - повысить квалификацию участников в области планирования и принятия решений. В результате тренинга участники: 1. Научатся многосторонне анализировать ситуацию, учитывать все влияющие факторы, 2. Освоят инструментарий для эффективной идентификации источника проблемы, требующей...
    486
    Тренинг "Основы активных продаж"
    126200
    Тренинг «Менеджер активных продаж»24 ак. ч, 3 занятия по 8 ак. ч или 4 по 6 ак. ч. Основная цель тренинга – освоение методик и инструментов активных продаж, их закрепление с помощью практической отработки, а также понимание у менеджеров необходимости ориентации на потребности, интересы, задачи Клиентов. Тренинг направлен на получение и...
    487
    Программа по повышению профессионального уровня менеджеров по продажам
    117100
    Предлагаю программу тренинга, цель которого - повышение мастерства в области эффективных продаж, привлечения клиентов, сопровождения долгосрочных отношений. В результате тренинга участники: Получат представления о специфике продаж, ориентированных на клиента и на товар. Разберут основные этапы подготовки к продаже и установления контакта с клиентом. Научатся...
    488
    Навыки самоменеджмента персонала, как основа его эффективности и развития
    105000
    Самоорганизованность и, как следствие, эффективность каждого сотрудника начинается с понимания каждым своих целей, приоритетов и наличие ресурсов. Вторым шагом является принятие личной ответственности за исполнение намеченных планов. Одна из главных задач, стоящих перед тренингом – развить требуемый уровень личной ответственности,...
    489
    Эффективная команда для эффективной организации
    101900
    Все хозяйственные операции можно, в конечном счете, свести к обозначению тремя словами: люди, продукт, прибыль. На первом месте стоят люди. Если у вас нет надежной команды, то из остальных факторов мало что удастся сделать. (Л. Якокка) Целевая аудитория: Руководители компаний, подразделений, отделов Персонал компаний, для которы
    490
    Как превратить искусство ведения переговоров в корпоративный потенциал
    69500
    Тренинг будет очень полезен всем тем кому приходится совершать продажи и презентации – себя, продукта, идеи. Бизнес - цель: Формирование команды переговорщиков, для эффективного позиционирования и продвижения «продукта» компании и компании в целом. Продолжительность тренинга: 2 дня (16 часов) Задачи:
    491
    Как превратить искусство ведения переговоров в корпоративный потенциал
    88800
    Тренинг будет очень полезен всем тем кому приходится совершать продажи и презентации – себя, продукта, идеи. Бизнес - цель: Формирование команды переговорщиков, для эффективного позиционирования и продвижения «продукта» компании и компании в целом Продолжительность тренинга: 2 дня (16 часов) Задачи: Разработать как можно больше вариантов решений...
    492
    Развитие управленческих навыков и знаний
    93800
    Однажды маленькая девочка спросила у отца:«Папа, почему мама так много работает дома вечером?»«Потому что она не успевает закончить все на работе», - ответил отец.«Почему же ее не переведут в группу для отстающих?» - удивилась девочка. Предлагаю вашему вниманию программу тренинга: «Управленческие навыки - управление исполнением»...
    493
    Управление изменениями
    137600
    Если организация стремится сохранить темпы производства и быть конкурентоспособной, она не сможет избежать изменений. Управление конкурентоспособностью - это процесс постоянной корректировки направления деятельности организации. Эти изменения вызваны постоянно меняющимися требованиями, предъявляемыми ситуацией на рынке, клиентами и сотрудниками. В наши дни все...
    494
    «Психология, стратегии и тактики поведения в конфликтных ситуациях»
    179100
    Стресс, как последствие конфликтных ситуаций, для современного человека - неизменное сопровождение его жизни. Каждый борется с ним, как может, и не всегда умело. Но... стресс - не чудовище, а мощный источник энергии. Главной задачей тренинга является – найти безопасные способы управления этой энергией, а значит своими эмоциями, что...
    495
    Основы управления проектами и инструменты проектного менеджмента
    124600
    Управление проектами (проектный менеджмент) является одним из самых перспективных методов ведения бизнеса. Методология управления проектами, применима во всех сферах и отраслях деятельности. Она может реализовываться в любых организационных структурах, как в государственных, промышленных, так и в коммерческих. Методология...
    496
    Тренинг командообразования
    135100
    Особенность тренинга: Команда строится под цели и задачи руководителя. Во время тренинга, по желанию Заказчика, задания могут содержать рабочие вопросы, а могут быть отвлеченными. Программа тренинга разрабатывается индивидуально под цели и задачи руководителя команды и заранее согласовывается. Полученные изменения в команде поддерживаются после тренинга,...
    497
    «Стресс- и тайм-менеджмент в работе руководителя»
    147900
    Уникальность тренинга: В представляемом авторском тренинге впервые представлен системный ресурсный подход к стресс-менеджменту и тайм-менеджменту. Участники тренинга получают системное представление об инструментах повышения эффективности своей работы за счет управления внутренними (снятие стресса, улучшение настроения, улучшение качества отдыха, эффективное...
    498
    Тренинг "Управление конфликтами"
    120800
    Особенность тренинга: Тренинг проводится в активной форме с играми и использованием кино-видео-материалов, демонстрирующих изучаемые инструменты. Участники получают индивидуальную обратную связь по дальнейшему развитию. В тренинге обязательно используются реальные кейсы конфликтных ситуаций
    499
    Тест "Оценка потенциала команды"
    180700
    Предлагаем вашему вниманию авторский тест консалтинговой компании «KatarsisBusinessGroup». Разработан вместе с Канадскими коллегами, полностью адаптирован к особенностям российского менталитета. В основу теста легли теоретические материалы в области исследования социально-психологического климата в коллективе и практика изучения поведения сотрудников...
    500
    Тренинг «Успешные переговоры с деловыми партнерами»
    132900
    Особенность тренинга: Тренинг построен так, что руководители смогут сразу и результативно применять полученные технологии в практике своей работы. Приемы переговоров многократно опробованы в работе руководителей компаний и дали очень хорошие результаты. На тренинге могут быть учтены национальные особенности ведения переговоров. Тренер неоднократно проводил...
    501
    Тренинг «Как самостоятельно сделать команду: инструкция для руководителя»
    120700
    На тренинге руководители получают уникальный теоретический и практический материал, который поможет: провести оценку своего коллектива, выбрать наиболее оптимальный путь воздействия на коллектив вывести «спираль» дальнейшего развития с учетом рисков и потенциала сотрудников. Все материалы тренинга подтверждены успешной практикой внедрения в компаниях...
    502
    Тренинг «Системные навыки эффективных коммуникаций»
    156900
    В тренинге системно и доступно изложены основные положения успешных коммуникаций с использованием технологий NLP. Все технологии адаптированы к личному общению в условиях бизнеса. Структурное изложение технологий позволяет передавать их внутри компании, тем самым вызывая «вирус распространения». Таким образом, улучшение коммуникаций становится неизбежным...
    503
    Тренинг «Создание команды»
    147000
    Команда строится под цели и задачи руководителя. Во время тренинга, по желанию Заказчика, задания могут содержать рабочие вопросы, а могут быть отвлеченными. Программа тренинга разрабатывается индивидуально под цели и задачи руководителя команды и заранее согласовывается. Полученные изменения в команде поддерживаются после тренинга, руководитель получает постоянную...
    504
    Навыки и умения менеджера по продажам. Улучшаем навыки и умения в области продаж.
    179300
    Предлагаю программу тренинга развития навыков и умений менеджера по продажам. Эта программа поможет тем, кому нужно прокачать навыки в области продаж своих менеджеров. Уникальность: Развиваем навыки менеджера по продажам тренингом, которы ведет профессиональный тренер в паре с директором по продажам (наш партнер, обученный проведению тренингов), что дает...
    505
    Практик-курс «Управления продажами»
    117300
    Предлагаю вашему вниманию практик-курс "Управление продажами". Уникальность программы: · Программа в обязательном порядке дорабатывается под цели и
    506
    Практик-курс «Основы деловых презентаций и выступлений»
    139500
    Предлагаю вашему вниманию практик-курс "Основы деловых презентаций и выступлений". Особенность тренинга: Тренинг построен на использовании видео-кино-фрагментов с примерами выступлений. Участники получают индивидуальную обратную связь по совершенствованию своих презентационных навыков Уникальность: Программа в обязательном порядке дорабатывается под цели и задачи...
    507
    Тренинг «Практико-ориентированные технологии управления персоналом»
    117900
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга «Практико-ориентированные технологии управления персоналом». Уникальность: ·  
    508
    Тренинг «Делегирование и постановка задач»
    185900
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга «Делегирование и постановка задач» Уникальность: ·  
    509
    Корпоративный тренинг «Три ключа к продажам»
    125300
    Это не тренинг продаж. Это тренинг продаж, которые приносят прибыль. В результате этого тренинга сотрудники Вашей компании научатся больше продавать, и Ваша компания сможет увеличить прибыльность этих продаж. Вы сможете существенно снизить количество уходящих от Вас клиентов, уменьшив при этом затраты на их удержание.
    510
    Корпоративный тренинг «Маркетинг для немаркетологов»
    135600
    Если Вы хотите, чтобы сотрудники Вашей компании: + нашли общий язык, + сплотились в понимании того, как устроен рынок, и + увидели, какую функцию на нем выполняет Ваше предприятие, + почувствовали весь объем мира бизнеса, + вышли за рамки функций и задач одного подразделения Вашей компании. Этот тренинг именно для Вас!
    511
    Корпоративный тренинг «Продажи как образ жизни»
    141500
    Практический курс для действующих продавцов. Девиз курса: «Только то, что необходимо, только то, что действительно работает!». Этот курс про продажи и для продаж. А значит, этот курс именно то, что нужно Вам и вашей компании для достижения успеха.
    512
    Корпоративный тренинг "Три ключа к продажам"
    145200
    Предлагаю вашему вниманию Корпоративный тренинг «Три ключа к продажам». Это не тренинг продаж. Это тренинг продаж, которые приносят прибыль. В результате этого тренинга сотрудники Вашей компании научатся больше продавать, и Ваша компания сможет увеличить прибыльность этих продаж.Вы сможете существенно снизить количество уходящих...
    513
    Эффективная система найма
    105302
    Этот тренинг – прекрасная возможность оптимизировать процесс поиска и отбора новых сотрудников. Он поможет сделать подбор персонала ясным, четким и увлекательным занятием, поможет сэкономить немало времени и усилий, сократить расходы на подбор персонала и в результате – привлечь на каждую вакансию именно тех, кто нужен Вашей компании. Что в итоге...
    514
    Управление изменениями
    92200
    Для успешного проведения изменений в компании недостаточно разработать систему – необходимо, чтобы ее поняли и приняли люди, которым предстоит работать по-новому: в противном случае придется менять систему вместе с сотрудниками. Этот тренинг позволит разобраться в том, как управлять «человеческими ресурсами» в процессе изменений, чтобы...
    515
    Нестандартный рекрутмент
    93000
    Вакансии, для которых стандартные рекрутинговые инструменты неэффективны, были, есть и будут всегда. И именно они позволяют рекрутерам совершенствовать свой профессионализм, когда стандартная система найма уже отлажена. Если вакансия изначально предполагает прямой поиск или «охоту за головами» - нет смысла тратить время и ресурсы на «типовой...
    516
    Тренинг "Корпоративная культура организации как конкурентное преимущество"
    158200
    Корпоративная культура существует в любой организации – если ее не формируют сознательно, она вырастает стихийно, как сорная трава в заброшенном саду. Нередко стихийная и не осознаваемая корпоративная культура является помехой на пути достижения стратегических целей компании – если Вы не управляете корпоративной культурой, она начинает управлять Вами....
    517
    Тренинг "Ассессмент Центр: передача технологии"
    154500
    Ассессмент Центр во многих ситуациях является незаменимым методом оценки. Если Вам необходимо получить достоверную информацию о коммерческих способностях или лидерских качествах сотрудников, спрогнозировать, насколько эффективно будут действовать кандидаты в условиях реального бизнеса, если нужно оценить потенциал сотрудников или разработать обоснованную...
    518
    Цикл тренингов по технологиям управления для руководителей подразделений и кадровиков
    101000
    Гибкая программа развития управленческих компетенций для действующих руководителей подразделений или кадрового резерва позволяет повысить качество управления в компании, используя для развития управленческих навыков как различные форматы обучения, так и текущие управленческие задачи. Темы тренингов «Школы менеджмента» I. Практика управления:...
    519
    Лидерство: искусство вдохновлять
    86600
    «Организации похожи на автомобили. Сами по себе они движутся только под гору». Манфред Кэ де Ври Для успешного развития организации необходимы лидеры – причем не только на топ-позициях, а на всех уровнях управления. Именно они с
    520
    Команда лидеров: создание эффективной управленческой команды
    92800
    Предлагаю программу тренинга по созданию эффективной управленческой команды. Результаты тренинга: Понимание преимуществ командной работы для компании и для каждого из членов управленческой команды; Возможность сформировать команду единомышленников, создать в компании атмосферу открытости, сотрудничества, внутренней сплоченности, содействовать максимальному раскрытию...
    521
    Мотивационный менеджмент
    72800
    Каждому руководителю время от времени приходится задумываться о повышении эффективности работы своих сотрудников, однако вопрос «Как Вы мотивируете своих сотрудников?» способен поставить в тупик многих руководителей. Как ни странно, многие руководители считают, что мотивация подчиненных от них не зависит – главное, чтобы зарплата их устраивала....
    522
    Кадровый резерв
    108700
    Кадровый резерв существует во многих компаниях. Но нередко работа с ним ведется достаточно формально, что снижает эффективность развития резервистов и приводит к нежелательным «побочным эффектам». Вместе с тем, кадровый резерв – это мощный инструмент развития и нематериальной мотивации сотрудников, и его эффективность зависит не от затрачиваемых...
    523
    Оценка при найме
    103900
    Принимая решение о найме нового сотрудника, и руководителям, и специалистам по подбору персонала хочется быть уверенными в том, что они не ошиблись в своем выборе. Этот тренинг поможет HR-менеджерам, профессионально занимающимся отбором и наймом новых сотрудников, разобраться с возможностями и ограничениями различных методов оценки и...
    524
    Стресс-менеджмент для руководителей
    96800
    Человеческая жизнь полна стрессов, но для руководителя, отвечающего за эффективность работы и благополучие своих подчиненных, количество стрессовых факторов многократно увеличивается. При этом от эмоциональной устойчивости руководителя зависит и качество управленческих решений, и его способность адекватно реагировать на непредвиденные обстоятельства, и продуктивность...
    525
    Тренинг «Эффективный коммуникатор»
    101702
    Как люди оценивают друг друга? Как один человек может воздействовать на другого человека? Ответ на эти вопросы – посредствам коммуникации. И не важно, какая она, публичная или межличностная. Знания и умения, которым мы учимся на этом тренинге, универсальны. Они помогут Вам и в деловой коммуникации и в сфере личных отношений. Для этого тренинга мы...
    526
    Тренинг «Публичные выступления»
    99300
    "Кто не умеет говорить, карьеры не сделает" (Наполеон Бонапарт) "Никакая другая способность человека не даст ему возможности с такой быстротой сделать карьеру и добиться признания, как способность хорошо говорить" (Ч. Депью). получите набор проверенных упражнений и игр; как сделать тренинг комфортным и запоминающимся; как сделать так, что бы человек приобрел...
    527
    Тренинг успешных продаж
    84800
    Кто зарабатывает деньги для Вашей компании? Какие факторы влияют на процесс развития компании? В чем заключается принцип конкурентного преимущества? Вызовы внешнего окружения вскрывают зависимость существования компании на рынке от эффективности менеджеров по продажам. Именно поэтому мы считаем, что развитие потенциала продавцов является одной из первостепенных...
    528
    Управление временем. Как избежать день сурка
    83700
    На этом тренинге участники познакомятся с методами управления и оптимизации рабочего времени. Освоят ключевые принципы эффективной постановки задач. Узнают как разработать гибкий план на краткосрочный и среднесрочный период. Каждый из участников определит индивидуальный формат для своего ежедневника. Для кого этот тренинг: Этот тренинг не столько для конкре
    529
    Тренинг - Телефонные продажи. Волк из колл-центра
    103300
    На этом тренинге вы научитесь создавать сценарии телефонных переговоров для разных групп клиентов (холодные, теплые, секретари, лица принимающие решения). Создадите свои уникальные техники телефонных переговоров. Определите план реализации своих техник в вашей непосредственной работе. Аудитория: Менеджеры отделов продаж,
    530
    Тренинг "Делегирование задач"
    95500
    Цели: Познакомить участников семинара с принципами делегирования полномочий. Аудитория: Управленцы недавно вступившие в должность или испытывающие хроническую перегруженность рабочими задачами. Продолжительность: 1 день.
    531
    Тренинг "Мастерство обслуживания "сложных" клиентов: работа с жалобами и конфликтами"
    156002
    Бизнес-тренинг адресован: Персоналу сервисных организаций – розничных сетей, автомобильных центров, банков, салонов красоты, медицинских клиник, спортивных центров и проч. Сотрудникам отделов качества и отделов по работе с жалобами и рекламациями. Менеджерам по продажам, консультантам и администраторам торгового зала, менеджерам по работе с Клиентами. Владельцам,...
    532
    Тренинг "Мастерство обслуживания "сложных" клиентов: работа с жалобами и конфликтами"
    107202
    Бизнес-тренинг адресован: Персоналу сервисных организаций – розничных сетей, автомобильных центров, банков, салонов красоты, медицинских клиник, спортивных центров и проч. Сотрудникам отделов качества и отделов по работе с жалобами и рекламациями. Менеджерам по продажам, консультантам и администраторам торгового зала, менеджерам по работе с Клиентами. Владельцам,...
    533
    Тренинг «Клиентоориентированность: секреты идеального обслуживания»
    103700
    Цель: сформировать умения, необходимые для сохранения клиента и повышения эффективности взаимодействия с ним, формирование навыка обслуживания разных категорий клиентов. Аудитория: Сотрудники, которые связаны с обслуживанием клиентов (сотрудники, общающиеся с клиентом, торговый персонал компании, непосредственно обслуживающий...
    534
    Тренинг: «Клиентоориентированность: секреты обслуживания»
    163600
    Цель: сформировать умения, необходимые для сохранения клиента и повышения эффективности взаимодействия с ним, формирование навыка обслуживания разных категорий клиентов. Аудитория: Сотрудники, которые связаны с обслуживанием клиентов (сотрудники, общающиеся с клиентом, торговый персонал компании, непосредственно обслуживающий...
    535
    Лучший сервис
    83800
    Мы предлагаем Вам стать МОНОПОЛИСТАМИ в области качества сервиса! Лучший сервис– это мощный тренинговый инструмент на видео-платформе, позволяющий сделать процесс обучения проще, чем когда-либо раньше, и обучить без каких-либо ограничений искусству исключительного обслуживания Клиентов, с мгновенным результатом и, самое главное, без существенных материальных...
    536
    Тренинг "Лидерство в корпоративном стиле"
    100700
    Тренинг на лидерство для управленцев первого и среднего звена, который помогает адаптировать теоретические знания по управлению людьми к корпоративным стандартам. Участники получают реальные инструменты для определения оптимального стиля управления, формирования настроения команды и отдельных сотрудников, навыки эффективной корпоративной коммуникации.
    537
    Адаптация под клиента и проведение тренинга "Лидерство в корпоративном стиле"
    78400
    Тренинг для управленцев первого и среднего звена, который помогает адаптировать теоретические знания по управлению людьми к корпоративным стандартам. Участники получают реальные инструменты для определения оптимального стиля управления, формирования настроения команды и отдельных сотрудников, навыки эффективной корпоративной коммуникации. Длительность тренинга...
    538
    Тренинг "Эффективное управление производственным персоналом"
    208800
    539
    Тренинг "Презентации, публичные выступления, искусство убеждать"
    97800
    540
    Тренинг "Телемаркетинг: эффективные продажи по телефону" (2 дня)
    111400
    Предлагаю услуги по проведению тренинга для диспетчеров, секретарей, менеджеров по продажам, операторов контакт-центров. Тренинг "Телемаркетинг: эффективные продажи по телефону". Цель: Освоить базовые навыки коммуникации по телефону Освоить телефонный этикет Научит
    541
    Эффективные внутренние коммуникации руководителя
    78500
    Многочисленными исследованиями доказано, что между коэффициентом интеллекта (IQ) и успехами человека в жизни нет никакой связи. Успех человека напрямую зависит от его эмоционального интеллекта. Уровень эмоционального интеллекта может развиваться на протяжении всей жизни человека. Развитие его – сложная работа, но именно эта работа дает наибольшие результаты,...
    542
    Тайм-менеджмент. Секреты успеха
    83900
    Семинар-тренинг: Всегда ли Вы успеваете всё, что запланировали? Или же Вам кажется порой, что времени категорически не хватает, и Вы ощущаете себя в цейтноте? Время уходит, утекает, расходуется на ерунду, а важные дела так и остаются несделанными? Если дело обстоит именно так, диагноз ясен – Вам просто необходимо эффективно организовать своё личное...
    543
    Первоклассный сервис. Стратегия, тактика, результат
    111800
    Сегодня, когда большинство организаций сферы услуг предлагают одинаковый продукт по схожим ценам, сервис становится конкурентным преиму­ществом, которое помогает выделиться и занять лиди­рующее положение на рынке. Естественно, качественный сервис требует затрат, но они оку­пятся многократно благодаря повышению удовлетворенности кли­ентов, сохранению...
    544
    Коммуникативные навыки как личная эффективность
    90900
    Перед руководством организации всегда стоит проблема обеспечения конструктивного взаимодействия людей, представляющих различные структуры этой организации. Неуспех чреват распадом организации, нарушением взаимодействия, конфликтами, имеющими деструктивный характер. Успешное же разрешение этой проблемы способно привести организацию к расцвету, к обогащению и развитию...
    545
    Законы деловой коммуникации
    114500
    Как показывают исследования, эффективный менеджер 44% (почти половину!) своего рабочего времени тратит на коммуникации, то есть получение и передачу текущей информации. Имеется непосредственная связь между эффективностью управления и количеством коммуникаций, поскольку у менеджеров, которые добились карьерных успехов и при этом не достигли исключительных управленческих...
    546
    Личная. профессиональная, финансовая эффективность человека
    82800
    Анонс: У кого не возникала потребность самостоятельно действовать, добиться признания и воплотить в жизнь свои планы — словом, добиться успеха в личной жизни, командах и проектах, у сотрудников и начальства, у клиентов и деловых партнеров? Стать по-настоящему профессионально и финансово независимым от обстоятельств! Но как это сделать? Технология «Личной...
    547
    Тайм-менеджмент. Гибкие методы
    242300
    Управление временем, или тайм-менеджмент, – это одно из самых новых направлений менеджмента, активно развивающееся на Западе и в России за последние 20 лет. Целью тайм-менеджмента является такая организация рабочего времени отдельного сотрудника и организации в целом, которая позволяет добиваться поставленных целей наиболее эффективно, с наименьшими затратами...
    548
    Современный рекрутинг. Привлечение, оценка и адаптация современного персонала
    112405
    Программа корректируется под задачи организации, модули дополняются, ненужные убираются, разрабатываются новые – под конкретную ситуацию бизнеса и компании. Подбор персонала на современном кадровом рынке – сродни работе спелеолога – брести по темной пещере не зная что найдешь: ломкий сталактит или рубин не огранённый. Как компании находят свою...
    549
    Переговоры. Завоевание клиента
    60301
    Переговоры являются сердцевиной процесса консультативной продажи. Они являются тщательно спланированным процессом обмена мнениями, результатом которого становится утвердительный положительный ответ клиента. На тренинге переговоров формируется навык структурирования процесса переговоров. Переговоры представляют собой серию небольших сделок, кульминацией которых...
    550
    Стать эффективной командой! Результативное взаимодействие
    50000
    Цель тренинга - достижение конкурентного преимущества, ориентированного на взаимную поддержку, на решение организационных задач и сплоченность персонала. Повышение продуктивности работы отделов. Основные темы: осознание, что работа на общий результат связана с пониманием собственной зоны ответственности и доли участия в общем деле.
    551
    Корпоративная культура и внутренние коммуникации в компании
    114900
    Корпоративные коммуникации обеспечивают реализацию всех функций управления, объединение и формирование корпоративной идентичности. Повышение эффективности деятельности компании и сотрудников зависят от правильно и своевременно доставленной информации. Какие каналы информации на какую аудиторю имеют максимальное воздействие? Как сформировать сфокусированное,...
    552
    Построение системы вовлеченности персонала, как наивысшего уровня мотивации
    47900
    Может ли Ваша организация эффективно вовлекать сотрудников в деятельность компании. Максимально использовать энергию, потенциал, знания и опыт людей работающих в компании. Современная экономика диктует принципиально иные требования к работе компании и конечно: инновационным фактором, фактором стабильности может стать позитивный настрой коллектива, сотрудники...
    553
    Мотивация нематериальная — находки современности
    53700
    Методики просты, действенны – построены по технологии «бери и делай» - максимально практичный инструмент, который можно применить без помощи консалтинга и консультантов. В результате обучения Вы: Построите алгоритм поэтапной разработки и внедрения результативной системы мотивации. увидите, как легко сделать корпоративную культуру управляемой...
    554
    Построение комплексной системы мотивации и вознаграждения: грейдирование, вознаграждение по результатам
    67700
    Результативная система мотивации и стимулирования сотрудников определяет успех компании. Четкость и ясность целей, критерии оценки результата и прозрачный понятный расчет вознаграждения дает ответственное отношение ваших специалистов к результатам своего труда, успешное выполнение планов, достижение целей компании. Современные методики помогут разработать систему...
    555
    Грейдирование компании. Формирование окладной части на основе грейдов. Постоянная часть оплаты
    74000
    Грейдирование – новое или хорошо забытое страрое? Современные методики помогут разработать систему оплаты максимально влияющую на эффективность деятельности и лояльность сотрудников компании. Методики просты, действенны – построены по технологии «бери и делай» - максимально практичный инструмент, который можно применить без помощи консалтинга...
    556
    Мотивирующее лидерство - быть прогрессором!
    46700
    Программа корректируется под задачи компании – на предварительной встрече тренера с руководством по анализу ситуации и конкретизации задач в компании. Уметь вдохновлять, придавать уверенность, заряжать энтузиазмом и энергией – это мотивирующее лидерство. Люди, вдохновленные лидерами, начинают мечтать о свершениях, идут на жертвы и совершают...
    557
    Тренинг "НЛП в продажах". Мгновенный прорыв!
    18100
    Продажа— это искусство изменять мнение людей о чем-либо. Именно продавец помогает клиенту преодолеть сомнениями, страхи, опасения и заключить выгодную сделку. Продавец предоставляет клиенту необходимую информацию, проводит демонстрации продукта.Как вы думаете, сколько коммерческих предложений получает в день ваш клиент? Цифры разные, в зависимости от бизнеса,в...
    558
    Тренинг «Телефонные продажи»
    28000
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Телефонные продажи". На тренинге вы научитесь: устанавливать и поддерживать контакт по телефону с клиентом преодолеть дискомфорт при общении со статусным лицом эффективно работать с возражениями клиентов собственной презентации виртуозно владеть своим голосом во время телефонных разговоров. Особенности телефонных...
    559
    Тренинг «Активные продажи»
    38400
    Предлагаем вашему вниманию тренинг по активным прдажам. Тренинг рекомендуется менеджерам по продажам, руководителям отделов продаж. На тренинге вы научитесь: эффективно взаимодействовать с клиентами и больше продавать; выявлять потребности клиента, путем задавания "правильных" вопросов; технике подготовки и проведение личной встречи; эффективно продвигать...
    560
    Практика эффективного производственного менеджмента
    55800
    Целевая аудитория: Владельцы бизнеса Руководители высшего и среднего звена Цель: Развитие управленческого потенциала и повышение эффективности управленческой деятельности менеджеров за счет совершенствование ключевых управленческих компетенций. Результаты участников: Расширят знания сути и содержания управленческой деятельности. Сформируют и ин
    561
    Тренинг "Переговоры с первыми лицами"
    206401
    Когда чек сделки подбирается к пяти нулям, волей неволей начинаешь нервничать. На переговорах высокого уровня ты как в пустыне под лупой. Вес каждого взгляда, движения, слова умножается на три. Ты не знаешь, чем закончится раунд, что у собеседника для тебя приготовлено запазухой. Как правило, переговоры с первыми лицами компаний...
    562
    Как эффективно продавать по телефону
    115600
    В текущей экономической ситуации менеджеру приходится проявлять недюжинную силу характера и стойкость духа. Конкуренты демпингуют, клиенты отжимают лучшие условия. Жизненно необходимо прокачать менеджеров эффективными приемами коммуникации с клиентом, работающими техниками обхода возражений и отработки манипуляций для того, чтобы результативность ...
    563
    Эффективное управление персоналом
    81500
    Чем профессионал отличается от любителя? Он знает, когда, для чего и какие инструменты применять, а также понимает логику их применения. Когда руководитель умеет работать "руками" своих подчиненных, при этом достигать результатов компании- это высший пилотаж. Однако, мы часто руководствуемся интуицией или здравым смыслом, что усиляет , но никак не заменяет...
    564
    Увеличение продаж в рознице
    83200
    Как правило, для увеличения продаж в магазине работают над двумя компонентами: количеством клиентов и суммой покупки. Количество клиентов повышают следующим образом- увеличивают количество лидов (потенциальных покупателей), либо повышают конверсию- качество работы с каждым зашедшим покупателем. По...
    565
    Мотивация - тренинг на развитие управленческих навыков (Санкт-Петербург)
    88300
    Тренинг направлен на приобретение сотрудниками знаний в области мотивации персонала и предполагает освоение пула навыков, позволяющих мотивировать подчиненных к эффективной работе. Основные темы: Потребности подчиненных и их мотивация. Способы диагностики потребностей человека. Уровни развития подчиненных и их мотивация. Роль обратной связи...
    566
    Делегирование - тренинг на развитие управленческих навыков (Санкт-Петербург)
    93400
    Тренинг направлен на знакомство слушателей с алгоритмом делегирования, расширение их инструментария эффективного руководства и отработку навыков делегирования. Тренинг формирует представление о технологии делегирования от этапа постановки цели до этапа подведения итогов.
    567
    Эффективные совещания - тренинг на развитие управленческих навыков (Санкт-Петербург)
    112600
    Данный тренинг предоставит участникам знания и практические приемы эффективной подготовки, организации и проведения совещаний. На тренинге участники рассмотрят, как можно оптимизировать процесс группового взаимодействия в ходе управленческих совещаний для получения качественного результата на выходе.
    568
    Регулярный менеджмент - тренинг на развитие управленческих навыков (Санкт-Петербург)
    93600
    Тренинг нацелен на повышение результативности управления посредством развития менеджерских компетенций участников. В рамках обучения участники познакомятся с понятием регулярный менеджмент и рассмотрят ключевые вопросы управления.
    569
    Навыки презентации и самопрезентации - тренинг на развитие личной эффективности (Санкт-Петербург)
    91400
    Тренинг направлен на повышение у участников эффективности за счет наработки и применения презентационных навыков, навыков создания, подготовки и проведения презентации, освоения теоретической базы и практических основ психологии управления аудиторией, психологии восприятия, освоения методов психологической саморегуляции в процессе подготовки и проведения пре...
    570
    Эффективные коммуникации - тренинг на развитие личной эффективности (Санкт-Петербург)
    90100
    Данный тренинг предоставит участникам знания и практические приемы эффективных коммуникаций: как разбираться в чужих невербальных сообщениях и правильно демонстрировать свои, как устанавливать доверительные отношения и говорить так, чтобы собеседник вас действительно слышал, как управлять смыслом сообщений.
    571
    Написание работающих электронных писем - тренинг на развитие личной эффективности (Санкт-Петербург)
    91400
    Тренинг знакомит участников с правилами ведения переписки и стандартами оформления писем, предоставляет участникам информацию, как сформировать в письме позитивный имидж в глазах адресата, развивает навыки составления различных писем.
    572
    Тайм-менеджмент и стресс-менеджмент - тренинг на развитие личной эффективности (Санкт-Петербург)
    102500
    Тренинг направлен на повышение у участников эффективности за счет наработки и применения навыков самоорганизации и тайм-менеджмента. На тренинге даются ответы на вопросы: как ставить себе цели, как планировать рабочий день и неделю, как расставлять приоритеты, каким образом необходимо настраиваться на работу и отдых, как бороться с пожирателями времени и накопившимся...
    573
    Работа в команде - тренинг на сплочение и командообразование (Санкт-Петербург)
    103700
    Данный тренинг моделирует ситуации, в которых за короткий срок участники смогут осознать, что нужно изменить в себе, чтобы наладить взаимодействие с коллегами, сформировать конструктивные установки командной работы и осознать мотивы, способствующие эффективности команды.
    574
    Навыки переговоров - тренинг на развитие профессиональных навыков переговоров (Санкт-Петербург)
    99300
    Тренинг направлен на освоение и развитие сотрудниками основных практических навыков необходимых для профессиональных переговоров, а также освоить новые инструменты управления своим вниманием и вниманием других участников переговоров.
    575
    Манипуляции и противостояние манипуляциям - тренинг эффективного взаимодействия (Санкт-Петербург)
    135700
    Тренинг знакомит с приемами эффективного взаимодействия в ситуациях психологического влияния, манипуляции, нападения, нацелен на развитие личностной силы в ситуациях общения с людьми.
    576
    Дистанционный курс "Кадровое делопроизводство для начинающих специалистов"
    96700
    Вы начинающий специалист по работе с персоналом? Вы хотите получить системные знания, чтобы увеличить свою стоимость на рынке труда, как специалиста? Или руководитель вменил в обязанности ведение КДП? А вы не знаете, с чего начать? У вас паника? Не волнуйтесь, эту проблему решить просто, пройдя дистанционный курс "Кадровое делопроизводство для начинающих...
    577
    Мини-тренинг "Успешная презентация"
    190800
    Каждый из продавцов знает основы презентации: презентация должна быть в потребность, в презентации важно указать выгоду для клиента. Кажется, что проще? НО тогда почему презентацию в потребность могут проводить не более 5% продавцов?А все дело в том, что приходя на рабочее место продавец в "боевых условиях" опять скатывается на рекламу, а не презентацию. Происходит...
    578
    Ситуационный менеджмент
    129900
    Рынок стремительно меняется, конкуренция становится жестче…. И в этих бизнес-реалиях развитие персонала для компании – это не вопрос мотивации или снижение текучести кадров. Это, прежде всего, вложение в стратегически важный ресурс. Как повысить эффективность сотрудников в кратчайшие сроки? Как сократить время на адаптацию и обучение работников?...
    579
    Эффективные переговоры. Противостояние речевым манипуляциям
    109800
    Стать жертвой манипуляции в общении может каждый человек, ведь каждый день нами сознательно или неосознанно пытаются манипулировать СМИ, политики, коллеги, клиенты, знакомые, друзья и родственники. Чтобы распознать, когда вами пытаются манипулировать, необходимо знать, что такое манипуляции, какие они бывают.
    580
    Профессиональный тренинг "Секреты розничных продаж"
    174302
    Для того чтобы получить желаемый результат, а в вашем случае продажи, необходимо выбирать профессиональный тренинг розничных продаж. От практиков которые не теоритечески, а практически могут свормировать навык продавца. Продавцы которых мы обучили не продают мебель,клиенту не говорят из чего она сделана,какие функции в себя включает,они продают уют! Клиент сам...
    581
    Делегирование как инструмент эффективного управления
    122100
    Компетентность руководителя во многом определяется его способностью делегировать. Делегировать - это значит развивать своих подчиненных, поручать им более сложные и важные задачи, раскрывать их личностный потенциал. Для делегирования нужна смелость и доверие, ведь спокойнее и менее рискованно сделать привычную задачу самому, чем учить и исправлять ошибки.
    582
    Тренинг персонального менеджмента (самоменеджмента)
    128900
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга персонального менеджмента (по технологиям самоменеджмента). В итоге обучения участники: Научатся планировать достижение результата. Овладеют навыками принятия эффективных решений Смогут противостоять внешним влияниям и получат техники эмоционального управления собой и другими. Поймут, как эффективно работать со своим...
    583
    Управление организационными изменениями
    103100
    Предлагаю вашему вниманию программу обучения по управлению организационными изменениями. В итоге обучения участники: Сформируют позитивное отношение к процессу перемен узнают способы улучшения информационного обмен внутри организации Получат инструменты управления изменениями Научатся обучать своих сотрудников новым методам работы Научатся анализир
    584
    Эффективные продажи услуг
    111700
    Предлагаю вашему вниманию программу обучения эффективной продаже услуг. В итоге обучения участники: Сформируют для себя представление о системном и профессиональном подходе к продажам услуг Практически отработают эффективные способы взаимодействия с клиентами в процессе общения и продажи, при этом, все навыки в ходе тренинга отрабатываются применительно к услугам...
    585
    Формирование эффективной команды
    220500
    Успешность развития любой организации зависит от команды, которая определяет политику и реализует тактику производственного процесса вне зависимости от форм собственности. В условиях рыночной экономики это становится более актуальным, поскольку возникает необходимость оперативно реагировать на все изменения, причем в ситуации жесткой конкуренции. В настоящее...
    586
    Тренинг персонального менеджмента (самоменеджмента)
    122600
    Предлагаю вашему вниманию тренинг персонального менеджмента (самоменеджмента). В итоге обучения участники: Научатся планировать достижение результата. Овладеют навыками принятия эффективных решений Смогут противостоять внешним влияниям и получат техники эмоционального управления собой и другими. Поймут, как эффективно работать со своим временем. Захотят грамотно...
    587
    Эффективное взаимодействие в переговорах и продажах
    121000
    Предлагаю вашему вниманию учебную программу по эффективному взаимодействию в переговорах и продажах. В итоге обучения участники: Сформируют для себя представление о системном и профессиональном подходе к переговорам в продажах Практически отработают эффективные способы взаимодействия с клиентами в процессе общения и продажи, при этом, все навыки в ходе тренинга...
    588
    Тренинг лояльности и профессионального самоосознания
    146600
    Предлгаю вашему вниманию тренинг лояльности и профессионального самоосознания. Современные преобразования требуют постоянного совершенствования кадров, развитие их профессионально важных качеств личности – коммуникативных, креативных и рефлексивных способностей. Современному человеку для эффективной деятельности необходимо успешно работать в нестандартной...
    589
    Профессия "Рекрутер": от простого к сложному
    110400
    Проводится мастер-класс, целью которого является дать базовые понятия о подборе персонала. Интересен будет тем, кто пробует свои силы в рекрутменте и хотел бы углубиться в профессию. Но, как известно, все начинается с азов. Обучаясь, мы понимаем специфику работы, мы получаем необходимые инструменты для работы, а значит становимся более эффективными прежде для...
    590
    Транинг "Клиентоориентированные продажи"
    124200
    Продажи – это достаточно интересный, трудоемкий и разносторонний процесс, который требует разнообразных подходов и технологий. Немаловажную роль играют личные характеристики продавца. Данный тренинг позволяет охватить все этапы взаимодействия продавца с покупателем, понять психологию типов покупателей и способов работы с ними, отработать как классическую...
    591
    Тренинг "Управление персоналом"
    320800
    Зачем нужен этот тренинг? В настоящее время успешность и прибыльность организации во многом определяется эффективностью повседневной работы персонала. Однако психологическое и профессиональное состояние сотрудников во многом зависят от непосредственного руководителя. Организация труда работников представляет собой сложный и многогранный процесс. Управление персоналом,...
    592
    Тренинг с элементами коучинга для руководителей: "Эффективная команда"
    96600
    Для руководителей всех уровней, которым необходимо использовать потенциал, ресурсы всех участников команды для эффективного достижения целей. Тренинг разработан с использованием практических технологий коучинга ICF, актерских техник, элементов эвритмии. Проходит в эмоциональной, энергичной атмосфере с высоким уровнем динамики, сильной вовлеченностью участников,...
    593
    Тренинг с элементами коучинга: Маркетинговый театр
    101400
    Для сотрудников, в чью компетенцию входят публичные выступления, спичи, презентации. Тренинг может быть, как индивидуальным, так и групповым. Тренинг разработан с использованием практических технологий коучинга ICF, актерских техник, элементов эвритмии.Проходит в эмоциональной, энергичной атмосфере с высоким уровнем динамики, сильной вовлеченностью...
    594
    Тренинг с элементами коучинга, актерских техник, эвритмии: "Командообразование"
    97200
    Тренинг направлен на налаживание отношений и создание благоприятной атмосферы внутри и между отделами компании. Программа для: • Сплочения коллектива компании на уровне ценностей и целей • Повышение эффективности взаимодействия внутри и между отделами • Объединение и настрой команды на достижение результата • Раскрытие потенциала...
    595
    Бизнес-тренинг "Личная эффективность в бизнесе"
    131300
    В последнее время проявился очень хороший тренд – заниматься собственным развитием, все больше уделять время своей личной эффективности! Не секрет, что успешные люди передают свою успешность на все стороны жизни. Они обладают высоким уровне осознанности, могут выстраивать эффективный тайм-менеджмент, быстро и гибко принимать решения, выстраивать прочные...
    596
    Тренинг продаж: Техники влияния и убеждения
    99800
    Тренинг "ПРОДАЖИ" будет полезен как новичкам, так и опытным продавцам! В моделируемых ситуациях нарабатываются ключевые слова и фразы в общении с клиентом, методы и техники прохода секретаря, сбора информации, преодоления сомнений, работы с возражениями клиентов, завершения сделки и многое другое. Тренинг проводится с использованием инновационной системы дистанционного...
    597
    Тренинг по активизации продаж опытных продавцов
    124100
    Предлагаю услуги по проведению тренинга по активизации продаж опытных продавцов, по основам телефонного контакта для продажи товара или услуги, мотивационный тренинг для команды, сотрудников, продавцов. Коуч, бизнес тренер, орг. консультант, психотерапевт. Руководитель отдела тренингов и ведущий тренер в страховой компании с 2000 года.
    598
    Торговля людьми или все о продажах в кадровых агентствах, тренинговых и консалтинговых компаниях
    119500
    Успех любого кадрового агентства, тренингового центра и консалтинговой компании, напрямую зависит от его продаж. А если быть более точным, то от качества работы менеджера по продажам, рекрутера, что собственно говоря в парадигме бизнеса одно и тоже.Аудитория семинара Руководители кадровых агентств, рекрутинговых компаний и фирмРуководители тренинговых и консалтинговых...
    599
    Менеджмент на доверии или все о делегировании полномочий в компании
    110600
    Доверие в компании один из важных инструментов ее конкурентного преимущества. Кому можно и кому не нужно доверять в компании? КТО должен доверять и КОМУ?На какой стадии возникает доверие в компании. Что можно и что нельзя делегировать в компании?Делегирование в компании - важный элемент формирования команды менеджеров.
    600
    Осознанные продажи в компании
    105200
    Большинство тренингов и семинаров по продажам товаров и услуг строятся на обучении ВНЕШНИМ навыкам коммуникаций менеджеров по продажам, агентов по рекламе и тому подобное.Между тем, многие забывают о том, что любая продажа во многом определяется ВНУТРЕННИМИ мотивационными факторами, которые зачастую не видны сразу.Во многом, проблема не успешности продаж,...
    601
    Программа тренинга «Активные продажи»
    83000
    Коллеги, предлагаю Вашему вниманию классический тренинг по продажам. Рассматриваются этапы продаж, взаимодействие с клиентом на каждом этапе. Отрабатываются навыки вступления в контакт, назначения встречи, «проход «секретарского барьера», проведение встречи с клиентом, выявление потребностей, презентация товара/услуги, доведение сделки до подписания...
    602
    Тренинг «Переговоры о цене, скидках, торги»
    77900
    Тренинг освоения инструментов результативных переговоров о цене и скидках, как научиться продавать дорого: Цена и стоимость Почему клиенты возражают, когда заходит речь о стоимости сделки? Как понять, что они хотят на самом деле? Как сформировать ценность покупки для клиента В каких случаях «звездопад» скидок, акций, бонусов работают против Вас? Продажи...
    603
    Тренинг «Мотивация персонала»
    123900
    Базовая программа обучения для руководителей. Тренинги по мотивации персонала позволяют участникам проанализировать свой стиль руководства, узнать, как работать с разными типами сотрудников и кого нужно мотивировать и как "подкреплять мотивацию", выработать критерии успешной работы в коллективе для достижения результата и единое представление о задачах...
    604
    Нематериальная мотивация сотрудников
    74300
    Цель тренинга: дать участникам понимание как возникает мотивация, отработать инструменты диагностики мотивации у отдельных сотрудников и в коллективе в целом, познакомить с инструментами мотивирования. В результате участники умеют распознать демотивированного сотрудника и применить соответствующие меры для его мотивации, диагностировать ведущие мотивы и...
    605
    Программа курса «Технологии рекрутмента» (РГГУ, специальность: “Управление персоналом”)
    115200
    Цели курса: предоставить слушателям инструменты и методики, позволяющие выстраивать процесс отбора персонала в соответствии с целями и задачами организацииЗадачи курса: научить слушателей планировать ресурсы и бюджет на подбор персонала, определять каналы поиска кандидатов и критерии оценки кандидатов по резюме и в ходе интервьюирования, работать с провайдерами...
    606
    Тренинг продаж. Системный подход к продажам (корпоративный формат)
    108900
    Данный проект формирует фундаментальные навыки и понимание процесса продаж. Идеально подходит для введения в должность молодых специалистов, а также может использоваться как проект-тренировка работы по стандартам. При создании поддерживающей среды со стороны непосредственного руководителя участники выполняют продажи с приростом в 30%-60%. Таким образом данный...
    607
    HR-практик или Эффективные стратегии Управления Персоналом
    103400
    Данный тренинговый курс является сертификационной программой, как для работающих менеджеров по персоналу, так и для начинающих свою карьеру специалистов. А также может оказаться очень полезным для руководителей и собственников бизнеса, потому что должность менеджера по персоналу является ключевой. А данный проект позволяет прояснить и возможности, и обязанности...
    608
    Тренинг для руководителей: управление командой в бизнесе (г.Симферополь)
    96200
    «Система – это всегда больше, чем сумма всех элементов, входящих в эту систему» Системное бизнес-обучение - это профессиональное обучение, которое позволяет рассматривать бизнес как единую систему, целостную и взаимосвязанную. И позволяет собственникам и руководителям бизнес-структур, по-настоящему управлять и достигать максимальной эффективности....
    609
    Тренинг для руководителей "Управление командой в бизнесе"
    88600
    Тренинг рекомендован всем, кто выполняет управленческие функции. формирует и улучшает базовые управленческие компетенции (без которых управление получается не эффективным)Цикл работы руководителя: = определить направление (цель и шаги ее достижения)= детализировать задачи и определиться с исполнителями (профиль работника-исполнителя)= подобрать/выбрать/отобрать ...
    610
    Тренинг продаж
    86400
    Тренинг направлен на развитие и совершенствование поведенческих навыков, необходимых каждому продавцу. Программа тренинга по продажам включает в себя мини-лекции, обсуждения и мозговые штурмы, и главное – практические упражнения, ролевые игры и переговоры с последующим их анализом.Смоделированные ситуации и постоянная обратная связь позволяют участникам...
    611
    Тренинг «Деятельность руководителя по созданию эффективной системы мотивации персонала»
    117200
    Цель тренинга: развитие знаний, умений и навыков по созданию руководителем эффективной системы мотивации сотрудников. Продолжительность тренинга: 1 день (8 часов). Целевая аудитория: руководители различных подразделений Компании. Данная программа дает руководителям представление о системе мотивации в коллективе, осознание собственной роли в создании высокоэффективной...
    612
    Управляемые продажи
    33500
    Программа рассчитана на собственников малого и среднего бизнеса, команды стартапов, коммерческих директоров и руководителей отедлов продаж. Закрывает все вопросы связанные с внедернеием регулярного менеджмента в продажи. Участники программы за 4 недели получают все необходимые навыки для эффективного управления коммерческим подразделением до 100 человек. ...
    613
    Система подбора коммерческого персонала
    41600
    Учебная программа ориентирована на предпринимателей, генеральных директоров, руководителей служб персонала крупного и среднего бизнеса. Многие компании сталкиваются с ситуацией, когда служба персонала отлично справляется с подбором сотрудников на не коммерческие позиции в компании, но буксует с наймом продавцов. В большинстве случаев эти проблемы...
    614
    Тренинг-практикум "Оперативное управление продажами"
    29300
    Программа рассчитана на собственников малого и среднего бизнеса, команды стартапов, коммерческих директоров и руководителей отделов продаж. Закрывает все вопросы связанные с внедрением регулярного менеджмента в оперативное управление продажами. Формат программы тренинг практикум на территории заказчика 5 академических часов.
    615
    Управление в кризис, антикризисное управление - практический семинар
    87400
    Практический семинар-тренинг для руководителей: Кризис меняет правила игры — появляются новые возможности и новые риски, как действовать? Влияние кризиса неизбежно — важно понимать, что мы можем контролировать, а что необходимо игнорировать. Иллюзии мешают — как рационально действовать и принимать решения? Я создаю оригинальные и актуальные...
    616
    Формирование программ лояльности для персонала организации
    109800
    История предпринимательства знает массу случаев, когда компания, имея в активе только человеческий ресурс, обходила более богатых, более технологичных конкурентов. Бизнес делают люди, и кадры решают все! Как привлечь и удержать сотрудников? Почему уходят от нас? Почему уходят к другим? Что больше всего стимулирует человека к достижению...
    617
    Велнес-коучинг. Устранение профессионального выгорания
    38000
    Авторский метод достижения клиентских результатов, связанных со здоровьем от психолога-практика, телесно-дыхательного психотерапевта, коуча уровня ACC ICF, тренера интегральных тренингов развития с практикой 2500+ часов Алексея Марченко Соединение тем: укрепление здоровья, снижение профессионального выгорания, управление стрессом, собственным весом, достижение...
    618
    Тренинг для менеджеров по продажам
    107802
    Цель - повысить эффективность продаж и качества обслуживания клиентов. Для менеджеров по продажам в различных сегментах бизнеса. Включает: базовую технологию продаж; кейсы по специфике бизнес-процессов Заказчика; телефон; очное взаимодействие с Клиентом; клиентоориентированное обслуживание, др. вопросы - по согласованию с Заказчиком.
    619
    Базовый тренинг продаж
    102500
    Большой опыт проведения базового тренинга продаж для компаний B2C, в частности: недвижимость, медицина, торгово-производственная компания и т.д. Базовый тренинг продаж проводится с учетом потребностей Заказчика. Ниже приводится общая программа тренинга, которая может быть дополнена (скорректирована) с учетом Вашего запроса.
    620
    Тренинг Коммуникатор
    92600
    Тренинг Коммуникатор - психологический гаджет результативных деловых коммуникаций. Клммуникатор - человек, влияющий на партнеров адресно и целесообразно, используя психотехнологии для того, чтобы получить нужную реакцию от оппонента. При использовании специальных психотехнологий результативность деловых коммуникаций резко возрастает. 22-23 февраля 2014 г. Москва....
    621
    "Развитие эмоционального интеллекта"
    102700
    Данная программа позволит руководителям не только понять, что представляет собой "модное" сегодня понятие "эмоциональный интеллект", но и увидеть преимущества его использования в своей ежедневной управленческой практике. Участники проработают как на обучающих примерах, так и на примере собственных бизнес-ситуаций техники, позволяющие развивать эмоциональный...
    622
    Обучение продажам по телефону
    99000
    Программа обучения продажам предназначена для продавцов в сфере B to B, B to C. Цель программы: сформировать представление, умения и первичные навыки об эффективных способах коммуникации с клиентами, о способах определения потребностей, отработке сомнений покупателя и подведение его ко покупке. В результате продавцы смогут: находить контакт с...
    623
    Деловая коммуникация
    90400
    Программа рассчитана для менеджеров среднего и высшего управленческого звена. Длительность от 16 до 32 часов. Цель: сформровать представление об эффективных способах деловой коммуникации результат: участники будут знать и смогут использовать в повседневной работе приемы и методы деловой коммуникации в общении с клиентами и коллегами, смогут вести деловую пер...
    624
    Обучение техникам эффективных коммуникаций
    100901
    Тренинг «Эффективная коммуникация» Цели: Повысить базовую коммуникативную компетентность участников. Проанализировать типичные коммуникативные барьеры. Отработать способы вступления в контакт, передачи и приема информации, обратной связи. Дать возможность получить опыт применения новых навыков в ролевых играх.
    625
    Проведение тренинга по эффективной работе с возражениями
    129201
    Тренинг «Превосходство в продажах: работа с возражениями» Данный тренинг знакомит участников со структурой сложных продаж, а также с циклом принятия решения клиентом, который позволяет скорректировать действия продавца, в зависимости от стадии принятия решения клиентом. Кроме того, для продавца важно понимать структуру продаж и эффективно действовать...
    626
    Обучение навыкам презентации и публичных выступлений
    243301
    Тренинг «Навыки эффективной презентации» Аудитория: Менеджеры, которые проводят презентации для своих клиентов. Цели тренинга: Отработать ключевые навыки успешной презентации; Отработать инструменты влияния на любую аудиторию; Обучить навыкам ведения полемики, ответов на сложные вопросы, преодоления кризисных ситуаций во время презентации;...
    627
    Тренинг "Влияние и убеждение в продажах"
    107500
    Тренинг дает ответ на вопрос: Что нас заставляет делать вещи, выгодные другим людям, и как можно это знание использовать в бизнесе? Участники поймут и будут использовать подсознательные техники влияния в продажах. А так же станут более сильными и убедительными переговорщиками. Аудитория: Специалисты по продажам, закупкам, руководители любого...
    628
    Тренинг "Влияние и убеждение в продажах и переговорах"
    114100
    Что нас заставляет делать вещи, выгодные другим людям, и как можно это знание использовать в бизнесе? Участники освоят и будут использовать действующие техники влияния в продажах и переговорах А так же станут более сильными и убедительными переговорщиками.Аудитория:Специалисты по продажам, закупкам, руководители любого уровня
    629
    Тренинг "Продвигающие переговоры"
    123700
    Хочешь прослыть хорошим переговорщиком в государственных делах, научись разумно спрашивать, внимательно слушать, спокойно отвечать, убедительно аргументировать, всегда помнить и следовать своим целям. (Сунь-Цзы) Цели тренинга по переговорам: Сформировать базовые навыки ведения переговоров. Освоить структуру переговорного процесса. Научить переговорным...
    630
    Обучение технике продаж методом SPIN
    112400
    Данный тренинг знакомит участников со структурой сложных продаж, а также с циклом принятия решения клиентом о покупке, который позволяет скорректировать действия продавца, в зависимости от стадии принятия решения клиентом. Кроме того, для продавца важно уметь правильно реагировать на разные реакции клиента. Данный тренинг позволяет отработать каждый этап взаимодействия...
    631
    Не просто тренинг по активным продажам
    93400
    Тренинг расчитан на менеджеров активных продаж. Курс подходит для любой сферы деятельности и работы с B2B рынком. Разработка тренинга проходит исключетльно под услугу\товар клиента. Перед началом тренинга проходит полноценынй аудит персонала на анализ навыков и психотипа менеджеров. Такой подход позволит не только понять, действительно ли менеджер подходит по...
    632
    Правильный тренинг по продажам
    75600
    Тренинг расчитан на менеджеров активных продаж. Курс подходит для любой сферы деятельности и работы с B2B рынком. Разработка тренинга проходит исключетльно под услугу\товар клиента. Перед началом тренинга проходит полноценынй аудит персонала на анализ навыков и психотипа менеджеров.Такой подход позволит не только понять, действительно ли менеджер подходит по...
    633
    Тренинг "Кадры решают всё: технологии отбора и оценки персонала "
    104800
    Цель курса : Научить участников использовать современные методы и технологии поиска и отбора персонала, позволяющие сформировать эффективную команду единомышленников.
    634
    Эффективная продажа (В2В)
    88901
    Целевая группа: Персонал, непосредственно занятый в сфере продаж и работы с клиентами. Методика: Интерактивные информационные блоки чередуются с групповыми и индивидуальными упражнениями. Участники проигрывают различные практические ситуации, получая при этом возможность для формирования устойчивых навыков и анализа своего вклада в работу. Упражнения проводятся...
    635
    Анализ продаж и планирование достижения результата
    114401
    Целевая группа: руководители отделов продаж. Цель тренинга: Развитие навыков анализа работы сотрудников и постановки обоснованных целей. Методика тренинга: Тренинг предполагает интерактивную проработку информационных блоков, индивидуальные и групповые практические задания, презентации групповых решений.
    636
    Тренинг по продажам для новичков
    130400
    Предлагаю услуги по проведению тренинга по продажам для новичков. Программа рассчитана на начинающих менеджеров по розничным продажам, формирует представления о процессе продажи, позволяет освоить основные приемы взаимодействия с клиентом. Программа адаптируется под потребности и сферу вашей компании. Принципы: Мотивирующая сила.Форма реализации: работа...
    637
    Тренинг – семинар "Деловое общение"
    242900
    Предлагаю услуги по проведению тренинга-семинара "Деловое общение". Цель курса – оказать сотрудникам Компании помощь в получении навыков общения в деловых ситуациях. Курс рассматривает психологические особенности личности в процессе делового общения. Определяются внешние составляющие установления делового контакта. Разбираются способы общения со сложными...
    638
    Тренинг–семинар "Телекоммуникация"
    92500
    Предлагаю услуги по проведению тренинга-семинара "Телекоммуникация". Цель курса – приобретение участниками знаний и навыков, позволяющих повысить эффективность общения по телефону. Курс позволяет по-новому взглянуть на привычную роль телефона в коммуникациях; оценить риски и сложности данного способа общения; рассмотреть профессиональные навыки, необходимые...
    639
    Тренинг "Эффективная продажа В2В"
    85200
    Целевая группа: сотрудники отдела продаж. Методика работы: Интерактивные информационные блоки чередуются с групповыми и индивидуальными упражнениями. Участники проигрывают различные практические ситуации, получая при этом возможность для формирования устойчивых навыков и анализа своего вклада в работу. Упражнения проводятся с использованием кейсов реальных...
    640
    Тренинг "Работа с претензиями"
    100600
    Целевая группа: специалисты различных структурных подразделений, взаимодействующие с внешними и внутренними клиентами. Методика: Интерактивная подача информационных материалов, индивидуальные задания, обсуждения в мини-группах и презентация групповых решений, ролевые упражнения. Индивидуальное тестирование.
    641
    Искусство привлечения клиентов по телефону или холодные звонки
    111501
    Цели и результаты: Усовершенствовать навыки ведения переговоров по телефону; Овладение навыками определения существующих и формирования новых потребностей; Отработать техники работы с возражениями и работы с ценой; Освоить приемы аргументации; Развить умение использовать различные способы влияния и убеждения собеседника.
    642
    Обучение "Продажи" с результатом
    142400
    Идеальная схема по работе с персоналом (работающая).Первичная встреча с руководителем - согласование объема работы- выявление потребности (основные позиции) - проведение оценки персонала (анализ продаж сотрудником в периоде)- согласование с руководителем объема и целей работы с персоналом - составление Индивидуального Тренинга/ов - составления графика работы...
    643
    Оценка персонала по компетенциям
    151400
    Для экономии средств Вашей компании важно и нужно проводить оценку персонала! Это дает: Учить только тому, чему действительно необходимо; Учить тех, кто может и хочет усвоить материал; Избежать позицию персонала в обучения "ну пойду послушаю", а значит получить качественное обучение сотрудников!!!!
    644
    Тренинг «Техники взаимодействия со сложными клиентами, алгоритмы работы с возражением, претензией»
    163900
    Идеальная схема по работе с персоналом (работающая).Знание техник продаж не обещает их реализацию!!! Важно знать и понимать клиента до его возражений!!! Данный тренинг дает Вам возможность продать все и всем легко и просто!!!Заказчик получает: качественную оценку персонала; точечно ориентированное обучение; объемные раздаточные материалы для Ваших сотрудников,...
    645
    Тренинг развития личной эффективности "Тайм-менеджмент: умение управлять собой во времени"
    95600
    «Тайм-менеджмент» - не совсем верное определение. Можно ли управлять временем? Например, сказать: «Время, остановись!  Я тут немного не успеваю кое-что сделать». Сказать-то можно, но  «услышит» ли Время?...
    646
    Тренинг для специалистов по продажам "Как повысить эффективность продаж"
    91300
    Эксперт в области продаж, маркетинга, менеджмента и личностного развития Джон Вон Эйкен сказал однажды так: "Не пытайтесь продавать! Помогайте клиентам покупать! Люди любят  покупать, но ненавидят, когда им продают". Тренинг...
    647
    Тренинг для руководителей всех уровней "Как создать успешную команду"
    94800
    Трудно не согласиться с мнением Ли Якокка: "Все хозяйственные операции можно, в конечном счете, свести к обозначению тремя словами: люди, продукты, прибыль. На первом месте стоят люди. Если у&...
    648
    Программа обучения "Активные розничные продажи"
    90800
    Можно выдавать, впаривать или активно продавать. Продавец в розничном магазине способен на весьма серьезные результаты, если добиться от него применения в работе с Клиентами технологии активных продаж, для чего и предназначена данная программа обучения. Аудитория: продавцы-консультанты розничных магазинов, торгующие не продовольственными товарами. Ситуации, в...
    649
    Сервис и развитие отношений при работе с VIP-клиентами
    109700
    Помимо блестящего знания продуктов и услуг, такие клиенты ожидают от сотрудника банка проницательности и проактивности. Процесс обслуживания должен проходить максимально комфортно, любые вопросы должны решаться сверхоперативно, конфликты недопустимы. Кроме этого, общение с менеджером должно приносить удовольствие. Однако есть ряд сложностей, которые мешают быть...
    650
    Ассессмент-центр: передача технологии
    98000
    Как организовать Центр оценки персонала своими силами? 4-дневный тренинг-интенсив для HR-менеджеров и руководителей отделов. В ходе тренинга участники пройдут оценку в качестве Оцениваемого, и в последующем проанализируют свое поведение в качестве Наблюдателей. После прохождения тренинга участники получат все методические материалы и наработки для дальнейшего...
    651
    Тренинг по продажам в корпоративном и/или индивидуальном формате
    107300
    Поскольку основная специализация нашей компании - это эффективное использование человеческих ресурсов, то и программы бизнес-обучения от "TNN Consulting Group" ориентированы, в первую очередь, именно, на этот аспект: 1. Корпоративное обучение, для линейного персонала. Тренинг продаж Тренинг эффективного взаимодействия Тренинг ведения деловых переговоров...
    652
    Тренинг по продажам
    120900
    Цель тренинга: Развить у участников навыки эффективной коммуникации, ориентированной на результат - продажу. Овладеть техниками управления собственными состояниями, установления контакта, ведению переговоров, презентации, работы с возражениями, завершению сделки... и формированию долгосрочных отношений с клиентами и партнерами. Сформировать системный подход...
    653
    Тренинг "Активные продажи"
    79100
    Программа тренинга "Активные продажи" предназначена для обучения менеджеров по продажам, торговых представителей, консультантов, занимающихся активными личными продажами. Курс будет состоять из двух частей: мотивационной и навыковой. Мотивационная час
    654
    Тренинг "Работа с возражениями клиентов"
    131600
    Цели и задачи тренинга для участников: Научить участников тренинга работать с возражениями клиентов; Наработать варианты наиболее эффективных ответов на регулярно встречающиеся возражения; Выработать у участников спокойное и позитивное отношение к возражениям; Снять у участников страх перед возражениями, повысить их уверенность при работе с возражениям
    655
    Тренинг продаж дверей "Двери продавать легко!"
    1496801
    Предлагаю услуги по проведению тренинга продаж дверей. Это первый специализированный тренинг продаж межкомнатных дверей, демонстрирующий технику продажи дверей. Гарантированный коммерческий результат: увеличение конверсии на 50-70%; увеличение среднего чека на 20% - у опытных продавцов, на 40-60% у новичков; увеличение общего объема продаж - считайте сами....
    656
    Wow-продажи - тренинг продаж отделочных материалов
    129000
    Предлагаю услуги по проведению тренинга продаж отделочных материалов. Wow-продажи - это результат работы 2000 продавцов, это стиль жизни, прошедший испытание более чем 20-ю тысячами Клиентов по всей стране. Вставайте в ряды WOW. Станьте лидером рынка продаж отделочных материалов. Гарантированный коммерческий результат: увеличение конверсии на 50-70%; увеличение...
    657
    Влияние и убеждение в переговорах о возврате проблемной задолженности
    22900
    Рады сообщить, что открыт набор на очный навыковый тренинг 2-го уровня сложности «Влияние и убеждение в переговорах о возврате проблемной задолженности», который состоится с 04 по 07 декабря 2018 в Москве. ЦЕЛЬ: Отработать высокоэффективные методики применения сильных аргументов и поведенческих тактик при возникновении сложных...
    658
    Телемаркетинг или техники "холодных звонков"
    145100
    Цель тренинга - повысить результативность холодных звонков, которые совершают менеджеры по продажам, путем обучения их специальным навыкам установления быстрого «холодного» контакта и телефонных переговоров. Целевая аудитория - Компании, работающие на рынке b2b. Резуль
    659
    Продаем с помощью возражений клиента. Новый взгляд
    198200
    Если вы как продавец сталкиваетесь регулярно с фразами клиентов: - Дорого. - Я подумаю. - Спасибо, все интересно, но не я принимаю решения. - Замечательное предложение, но у нас авраал и нет возможности им воспользоваться. Тогда эта программа - для вас. Продолжительность программы: 2 дня Целевая аудитория: продавцы, менеджеры по
    660
    Тренинг по продажам, обучение менеджеров по продажам
    81300
    Основной упор тренингов - искусство ведения переговоров, методики подачи информации и особенности ее восприятия.Абсолютно новый подход к работе в продажах. После тренинга ваши сотрудники будут знать: Как продать любой товар или услугу. Как приглашать клиентов на конференции. Как правильно входить в контакт с любым человеком. Как получить нужную...
    661
    Управление проектами в бизнесе
    42400
    Тренинг от эксперта в области управления проектами Виталия Чумакова. В результате посещения тренинга Вы познакомитесь со всеми этапами процесса управления проектами, получите базовые навыки проектного мышления. Примерно половина тренинга будет посвящена практической отработке инструментов управления. Продолжительность 6 часов
    662
    Тренинг "Сложные переговоры: торг, привлечение, конкуренция, битва за клиентов"
    102300
    Проведу тренинг "Сложные переговоры: торг, привлечение, конкуренция, битва за клиентов". Программа тренига: Выход на новые рынки: как оценить перспективность, как спланировать «Атаку» на новый рынок. Подготовка к «сложным» переговорам: как настроиться на победу, что нужно знать и где найти информацию о клиенте. Управление собственным...
    663
    Тренинг. Маркетинговые коммуникации: оценка эффективности и построение системы мотивации
    119100
    В ситуации экономической нестабильности многие компании урезают бюджеты на продвижение и сокращают штат «затратных» подразделений – маркетинга или пиара. Но чтобы удержаться на плаву и получить возможность развиваться дальше, бизнесу необходимо поддерживать коммуникации с целевыми аудиториями. Как правило, этот функционал полностью ложится на...
    664
    Отдел кадров без ошибок: актуальные вопросы кадровой работы
    104100
    Практический курс для специалистов отделов кадров, включающий необходимые сведения по актуальным изменениям законодательства, дающий возможность застраховаться от ошибок в кадровом учете и их неприятных последствий. На семинаре слушатели узнают о самых острых и актуальных изменениях в трудовом законодательстве 2016 и 2017 года, сложных вопросах кадрового учета,...
    665
    Новое в кадровом учёте и трудовом праве: практикум с решением кейсов
    81000
    Специалистам отделов кадров необходимо следить за постоянными изменениями законодательства, чтобы избежать ошибок и их неприятных последствий в кадровом учете. На семинаре слушатели узнают о самых острых и актуальных изменениях в трудовом законодательстве 2016 и 2017 года, касающихся большинства компаний, в формате интерактивного мастер-класса с кейсами и аналитикой...
    666
    Холодные звонки, как служба доставки к вашим клиентам!
    146600
    Холодные звонки — одна из наиболее требовательных к опыту технологий продаж. Ведь именно от мастерства продавца зависит, как будет пройден секретарский барьер, как начнется разговор с нужным человеком и будет ли он иметь продолжение.Не смотря на это по технологии холодных звонков, как правило, работают начинающие менеджеры по продажам, которые только нарабатывают...
    667
    Холодные звонки: технологии привлечения новых клиентов
    124700
    Что такое Холодные звонки? Если говорить простым языком, это не иначе как равенство «Холодные звонки = Конкуренция» В развивающейся экономике появление большого количества компаний в различных сферах бизнеса неизбежно, что приводит к увеличению конкуренции в несколько раз. В таких условиях работы основная задача каждой компании «захватить»...
    668
    Тренинг "Как превратить презентацию в продажу!"
    117700
    Проведение презентаций, демонстрация продукции, руководство семинарами и групповыми обсуждениями когда-то было уделом избранных - подготовленных профессионалов. Сегодня для того, чтобы быть эффективным, каждому нужно уметь грамотно продать свою идею. &n...
    669
    Тренинг «Повышение эффективности повседневной деятельности руководителя»
    116800
    Повседневная деятельность (ПД) руководителей включает типично офисные действия, такие как планирование, организацию исполнения, сбор данных и контроль хода работ, решение возникающих проблем, подведение итогов и уточнение планов, работу с документами, встречи с сотрудниками, доклады руководству, переговоры, совещания, телефонные звонки и т.д. Эти действия повторяются,...
    670
    Тренинг «Эффективные совещания для эффективного управления компанией»
    92700
    В настоящее время уровень служебных совещаний на многих предприятиях остается низким и характеризуется большими потерями, что негативно отражается на качестве управления. Зачастую совещания превращаются в ритуальные мероприятия, сопровождаемые пустой тратой времени и нервов сотрудников. При этом современные «прозаседавшиеся» и не задумываются...
    671
    Тренинг «Манипуляции на совещаниях»
    81600
    Под манипуляциями понимаются действия, которые предпринимает один человек (манипулятор), для побуждения другого к желательным для первого поступкам, совершаемым под мнимым предлогом, без объяснения истинных причин, ради скрытых целей манипулятора. Манипуляции являются одной из форм психологического воздействия на людей и предметом исследования серьезной...
    672
    Тренинг «Планирование и контроль работ в компании, в подразделениях и на проектах»
    118800
    «Планирование – это проектирование желаемого будущего и эффективных путей его достижения. Это оружие мудрых, но не одних только их. И в руках мелких людей оно часто превращается в бесполезный ритуал, который порождает кратковременную успокоенность, а не творит будущее, к которому стремятся» (Р. Акофф). Сказанное 40 лет назад и сегодня звучит...
    673
    Обучение сотрудников технологии ведения переговоров в В2В (закупки, продажи, агенты, партнёры)
    110900
    Проведение обучения команды продавцов техникам: 1. Поиска клиента и сбора информации 2. Назначения первой встречи с лицом, принимающим решение 3. Проведения первая встречи с ЛПР и сбор информации для подготовки коммерческого предложения 4 Проведения повторных встреч, торга, работы с уступками, выработки компромисса, достижения деловых договорённостей 5. Пролонгации...
    674
    Проведение стратегических сессий с управленческой командой компании
    101300
    Проведение стратегических сессий с управленческой командой компании, направленных на разработку проекта изменений: 0. Вводится понятие бизнес-архитектуры компании - изучаются компоненты организации, как системы. 1. Описывается текущее состояние Компании - точка "Как есть?". 2. Производится прогноз организационных перспектив - точка "Что ждёт, если ничего не менять?". ...
    675
    Мастер класс по рекрутингу. Социальные сети и интернет пространство
    105500
    Мастер класс-предача собственного опыта работы с массовыми вакансиями через социальные сети и интернет пространство. Сейчас очень этот вопрос актуален, но все больше рекрутеров запросто не умеют общаться и правильно давать описание и запрос по вакансии в соц.сетях. Исследование аудитории интернет пространства четко выделяет особенности массового найма различных...
    676
    Модульная программа обучения розничным продажам
    117400
    Штат вашего торгового подразделения укомплектован и вы доверяете своим продавцам самое дорогое, что у вас есть - деньги акционеров и базу Клиентов. Только бывает так, что, наблюдая за работой продавцов, вы понимаете, что они неэффективно пользуются предоставленными им ресурсами и занимаются не совсем продажами. Раскройте потенциал ваших продавцов - научите их...
    677
    Мастер-класс по продажам
    115500
    Обучение профессиональным навыкам продаж, соответствующим каждому из этапов продаж: подготовка к продажам, установление контакта, выявление потребностей, персонификация услуги, демонстрация товара, работа с возражениями, переговоры о цене, заключение сделки, послепродажное обслуживание, работа с рекламациями. Особенностью мастер-класса является...
    678
    Работа с возражениями
    111700
    Предлагаю программу обучения по теме "работы с возражениями". Преимущества программы тренинга: - Оценка скрытых возможностей и резервов продаж в компании- Определение сформированности навыков работы с возражениями- Отработка навыков эффективной работы с возражениями. Цели: Диагностика компетентности персонала в продажах Психологическая подготовка и обучение...
    679
    Мастерство телефонных переговоров (тренинг)
    120300
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга по ведению телефонных переговоров. Особенности программы тренинга: - Оценка скрытых возможностей и резервов продаж в компании- Определение сформированности навыков работы на телефоне- Отработка навыков ведения эффективных телефонных переговоров Цели: Диагностика компетентности персонала в продажах Психологическая...
    680
    Написание скриптов продаж, книги продаж
    103600
    Скрипты продаж – это готовые речевые модули, позволяющие менеджеру по продажам существенно увеличить вероятность продаж. Скрипт продаж представляет из себя пошаговый сценарий разговора, в котором прописано максимально возможное количество вариантов ведения переговоров, ответы на частые возражения клиентов и многое другое. Все скрипты...
    681
    Мастер B2B продаж
    82500
    В результате этого тренинга ваши менеджеры: Смогут уводить клиентов у ваших конкурентов. Будут способны вести продажи так, чтобы клиент сам убеждал себя в необходимости приобретения вашего продукта. Поймут, что такое возражение клиента и как любое возражение превратить в собственную выгоду. Забудут о скидках и начнут продавать дороже конкурентов. Начнут получать...
    682
    Бизнес-программа «Эффективность личности в бизнесе». Психологические основы управления
    57900
    Целевая аудитория: программа предназначена для предпринимателей, участвующих в непосредственном управлении бизнесом; для управленцев и кадрового резерва. ПРОГРАММА НАЦЕЛЕНА НА: Развитие профессиональных компетенций в области эффективного управления. Развитие личностных компетенций участников в приложении к конкретному бизнесу. Проработку сдер
    683
    Тренинг продаж в сфере fashion
    80600
    На тренинге продавцы узнают: 1. Что такое продажи. Составляющие продажи. Треугольник продаж. 2. Подготовка к продажам. Установки продавцов и работа с ними. Знание товара. 3. Процесс продажи в магазине и его основные этапы: · Зачем и почему люди входят в магазины. · ...
    684
    Продвинутый тренинг продаж для продавцов розницы: Эмоции и логика в продажах
    92000
    Ваши продавцы знаю технику продаж и проходили тренинги по продажам? Но вам хочется внести что-то новое в процесс обучения, узнать фишки продаж, которые помогут здесь и сейчас улучшить эффективность и результативность работы продавцов? Тогда мой авторский тренинг "Продвинутый тренинг продаж для продавцов розницы: Эмоции и логика в продажах" для Вас! ...
    685
    Оптимизация численности персонала
    113200
    Предлагаю вашему вниманию семинар-практикум, с полным набором инструментов для оценки эффективного количества сотрудников на каждом из направлений деятельности. Главная задача участников - заручиться полномочиями для реализации своих задач в собственных компаниях. Наглядно и с примерами будет объяснен один из самых серьезных вопросов в компаниях, которые прошли...
    686
    Тренинги развития коммуникативных качеств для торговых и производственных компаний
    101800
    Наша компания вывела формулу успеха для отдела продаж. ТОП компетенций. Т - компетенция в товареО - компетенция в общении, коммуникацияхП - компетенция в технике продаж. Знание сильных сторон своего предложения. Компетенция в коммуникациях - это инструмент правильной передачи Вашего...
    687
    Компетенция в продажах. Тренинги техники продаж
    173800
    Наша компания вывела формулу успеха для отдела продаж. ТОП компетенций. Т - компетенция в товареО - компетенция в общении, коммуникацияхП - компетенция в технике продаж. Знание сильных сторон своего предложения. Компетенция в технике продаж - это неотъемлемая...
    688
    Развитие эмоционального интеллекта
    117404
    Эмоциональный интеллект относится к тонким навыкам, которые сильно определяют наш успех. Нам необходимы хорошие эмоциональные способности. Почему? Да можно сказать, что как бы мы ни были умны, но «если мы отталкиваем других людей своей грубостью, не осознаем, как выглядим в их глазах, или отступаем под минимальным давлением, никто не станет задерживаться...
    689
    Курс лекций 12 часов: "Искусство ведения переговоров В2В на практике"
    93301
    Предназначен для молодых менеджеров по продажам, работе с клиентами, руководителям проектов, группа 8-12 человек. Обучение с практическими примерами и упражнениями. Опыт ведения переговоров в секторе В2В - более 18 лет.
    690
    Тренинг по продажам
    85100
    Данный тренинг является базовым, в рамках повышения квалификации по теме продаж. Работа на тренинге представляет собой последовательное движение по нескольким этапам: Установление контакта Диагностика и актуализация потребности клиента Презентация коммерческого предложения Работа с сомнениями и возражениями клиента Завершение продажи Предложение кросс-продуктов...
    691
    Тренинг "Классические коммерческие переговоры"
    91700
    Цель: Обучение методам ведения коммерческих переговоров. Развить умения устанавливать контакт, вести позиционный торг, быть убедительным в аргументации и настойчиво достигать своих целей. Участники: Сотрудники и менеджеры компании, которые ведут коммерческие переговоры с клиентами. Тренер: бизнес тренер с 15-ти летним стажем обучения.
    692
    Менеджмент эффективного руководителя
    117500
    Это программа по развитию управленческих навыков и повышению эффективности в работе как для руководителей, так и ключевого состава. Курс предназначен Для сотрудников, принимающих решение. 2. Для руководителей подразделений или региональных центров, стремящихся работать эффективнее,...
    693
    Тренинг "Мастерство Продаж"
    115900
    Условно тренинг можно разделить на три смысловых блока, которые являются фундаментом эффективной продажи ЛЮБЛЮ ТО, ЧТО ПРОДАЮ Гордость за представление товаров и услуг именно вашей компании, приверженность к ключевой идеологи компании Как коротко и емко рассказать о преимуществах приобретения товаров и услуг именно у вас? Уверенное предложени
    694
    Эффективная коммуникация и стратегическое решение проблем в бизнесе
    83100
    Эта программа для тех, кто хочет научиться работать эффективно, повышая свой жизненный уровень, а кто уже имеет хорошие результаты в работе, получит инструменты для дальнейшего роста. Тренинг будет очень полезен для менеджеров по продажам, по работе с клиентами, по развитию, по рекламе, продавцов-консультантов, администраторов баров, ресторанов,...
    695
    Тренинг отдела продаж до результата
    31800
    Цели программы: Получить новый успешный опыт в активных продажах. Повысить мотивацию и уверенность в успехе. Содержание программы: 1. Введение в продажи. 1.1 Что такое продажа. Отличие продажи от впаривания, от отпуска товара, от общения, от обслуживания 1.2 Факторы успеха менеджера по продажам. 1.3 Основные этапы продажи. 2. Поиск и контакт с к...
    696
    Тренинг по продажам "Харизма продаж"
    84601
    По-настоящему новый тренинг, созданный в авторской технологии Smolt. Подходит как для опытных продавцов, так и для новичков! расширяет сознание; развивает чувствительность; дает невероятное чувство свободы в построении сильных, результативных отношений с клиентами; формирует внутреннюю мотивацию на результат.
    697
    Бизнес-тренинг "Технологии длительных продаж"
    120500
    Предлагаем учебную программу по технологии длительных программ для тех, кто хочет повысить уровень продаж, продавать эффективно в формате b2b переговоров.Мы приглашаем:- менеджеров по активным продажам- менеджеров по работе с ключевыми клиентами-торговых представителей Преимущества: — мини-группа (позволяет каждому участнику отработать полученные навыки)—...
    698
    Методика определения базовых радикалов психологического профиля человека
    152200
    Мы уже показали сотням людей, как научиться эффективному управлению людьми, и все они тоже Внедрили это в свою жизнь, повысили эффективность набора персонала, продажи и прибыль в компании. Многие открыли свой бизнес и стали успешными людьми. Стали хозяевами своего окружения!Вы получите: Знание и умение эффективного распознавания характеров, умение правильной...
    699
    Тренинг по продажам "Харизма продаж"
    88300
    Бизнес-школа BOS проводит открытые и внутрикорпоративные тренинги, разработанные по авторской технологии СМОЛТ (Системное Мышление - Основа Лидерства, тренинги). Тренерами нашей компании являются выдающиеся предприниматели, создавшие компании-лидеры, которые учат только тому, что умеют делать сами. Для корпоративных клиентов мы разрабатываем индивидуальную...
    700
    Тренинг по продажам "Харизма продаж"
    93300
    Предлагаю ознакомиться с транскорпоративным тренингом "Харизма продаж". Тренинг проходит 27-28 марта с 10.00 до 18.00. Тренинг "Харизма продаж" направлен на работу с возражениями, на установку контакта с клиентом. Проводится большая работа с переживаниями, с такими ситуациями как "трудный клиент", "высокая цена" и т.д. Участники учатся выявлять...
    701
    "Репетитор" по продажам
    135600
    Только ленивый сейчас не знает о существовании восьми этапов продаж. «Репетитор» не только и не столько о навыках. Данный курс о том: Как работа, помогает развиваться личности, наращивать компетенции и способности. Как продажа может быть не продажей, а возможностью привнести ценность в жизнь другого человека. Как действия здесь и сейчас ведут к реализации...
    702
    Коучинг в продажах. Курс "репетитор" по продажам
    114100
    Применяя коучинг по продажам для развития себя и своих сотрудников вы увеличиваете свою эффективность в продажах. Если Вам интересно для чего создан этот курс, кому он нужен и зачем, мы готовы ответить: Данный курс в первую очередь для тех, кто хочет развиваться, расширять кругозор, открывать в себе и в своих сотрудниках потенциал и новые...
    703
    Тренинг по мастерству межличностного, корпоративного и публичного общения
    112400
    Авторский тренинг Ведагара Моргунова по развитию коммуникативной супер-продуктивности – это уникальная методика по формированию навыков мастерства межличностного, корпоративного и публичного общения через развитие природных свойств человека. В процессе работы прорабатываются четыре основных ресурса, заложенных природой: - быть физически расслабленным в...
    704
    Тренинг продаж "Мастерство продуктивного общения"
    101200
    Авторский тренинг Ведагара Моргунова "Мастерство продуктивного общения" – это уникальная методика по использованию природных свойств человека, в разы повышающие продуктивность продаж, переговоров и презентаций. В процессе работы прорабатываются четыре основных ресурса, заложенных природой:- быть физически расслабленным в процессе любого общения;- находиться...
    705
    Цикл управления. Практикум для руководителя Отдела продаж
    166000
    Специализированная программа для автомобильного бизнеса. Полученные в ходе тренинга знания применимы на практике на 100%, эффективность наших тренингов неоднократно подтверждена нашими уважаемыми Клиентам.Нам доверяют обучение своих дилерских сетей и партнёров:- Hyundai CIS.- Renault (ОАО Автофрамос),- Volkswagen Group RUS (Фольксваген Групп Академия: Audi, Volkswagen,...
    706
    Ключевые процессы сервисного обслуживания
    264600
    Специализированная программа для автомобильного бизнеса. Полученные в ходе тренинга знания применимы на практике на 100%, эффективность наших тренингов неоднократно подтверждена нашими уважаемыми Клиентам.Нам доверяют обучение своих дилерских сетей и партнёров:- Hyundai CIS.- Renault (ОАО Автофрамос),- Volkswagen Group RUS (Фольксваген Групп Академия: Audi, Volkswagen,...
    707
    Эффективные телефонные переговоры
    105000
    Ваши сотрудники продают по телефону? Вы хотите большей отдачи от холодных звонков? У вас есть возможность повысить конвесрию холодных звонков! В результате тренинга участники: Легко и эффективно решают свои деловые задачи с клиентами, партнерами и коллегами по телефону. Свободно и грамотно общаются по телефону с любым собеседником. Достигают результата переговоров,...
    708
    Мотивационный тренинг «В поисках «волшебной таблетки» - мотиватора»
    115800
    Кадры решают многое, если не все в современном мире. Однако человеческий ресурс имеет особенность переоценивать свои ценности и в зависимости от стажа работы, динамики профессионального роста, изменяется и мотивация сотрудников. Каким образом выстроить систему мотивации? Как выяснить, что важно для сотрудника "здесь и сейчас", а что может стать дополнительным...
    709
    Развитие навыков эффективного взаимодействия с Клиентом при продаже услуг страхования
    120900
    Программа была разработана по запросу руководителя операционного офиса в связи со спадом продаж Услуг Страхования. Адаптирована под потребности региона (г. Астрахань и Астраханская область). Прошла апробацию и получила позитивные отзывы как от участников программы, так и от руководителя операционного офиса и ведущих менеджеров Отдела продаж. Преимущество...
    710
    Эффективное управление продажами
    97900
    Данная программа имеет целью отработку практических навыков управления, для чего участники проходят следующие этапы:1. Диагностика проблемных зон на основании результатов деловых игр (наглядные результаты могут серьезно отличаться от ожидаемых).2. Описание эффективной стратегии и модели управления для конкретного предприятия силами самих сотрудников (жесткая...
    711
    Базовый тренинг продаж
    131800
    Программа тренинга продаж предназначена для менеджеров по продажам, руководителей среднего звена, всех сотрудников компаниий, желающих повысить свой уровень навыков переговоров. Одним из преимущестсв тренинга является возможность выбрать необходимые блоки и усилить их проработку. В результате обучения участники получат навыки, необходимые для работы с клиентом,...
    712
    Продажи, Менеджмент, Личностный рост
    89400
    СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ: от философии к технологиям ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ (тренинг креативности) РАЗВИТИЕ КОРПОРАТИВЕНОЙ КУЛЬТУРЫ: лояльность и корпоративная приверженность «КАК ЗАСТАВИТЬ ЛЮДЕЙ ГОРЕТЬ НА РАБОТЕ» (технологии нематериальной мотивации) «ТРИ ОРЕШКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРА: ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ, ДЕЛЕГИРОВАНИЕ И КОНТРОЛЬ» (эффективное...
    713
    Тренинг "Эффективные коммуникации в команде"
    255700
    Предлагаем вашеу вниманию программу тренинга по коммуникациям. Аудитория: руководители среднего звена, линейные руководителя, специалисты. Тренинг по коммуникациям также хорошо подходит для сплочения проектных команд. Цель тренинга по коммуникациям: Рассмотреть схему коммуникации и коммуникативную компетентность. Развить у участни
    714
    Тренинги продаж для сферы услуг
    130600
    Провожу тренинги продаж для сферы услуг. Основные сложности, рассматриваемые и решаемые программами: а) незнание этапов продаж по телефону; б) психологический, человеческий фактор (утомляемость, восприимчивость, стрессы,..); в) отсутствие инициативности, креативности и гибко
    715
    Тренинг "Активные продажи"
    108400
    Тренинг активных продаж - это программа по психологии продаж и навыкам, которые помогут повысить эффективность Ваших продавцов и, как следствие - поспособствовать росту продаж Вашего продукта. Перед тренингом проводится тезисный сбор информации от заказчика: ожидания, информация по продукту, сильные и слабые стороны продавцов. Количество участников: 10-12...
    716
    Разработка, проведение и пост-тренинговое сопровождение техники продаж
    81300
    Предлагаю вашему вниманию коммуникативный 2-х дневный тренинг, отрабатываются все этапы продаж с точки зрения конкретного продукта или услуги. Подбирается актуальная "воронка вопросов" на этапе выявления портебностей, отрабатываются текущие основные возражения покупателей. Тренинг закрепляется практической отработкой и пост-тренинговым сопровождением с предоставлением...
    717
    Упражнение на командообразование
    93800
    Упражнение «Ку» Инструкциядля топ-менеджеров Топ-менеджеры отделены от основной команды. Они могутсвободно общаться между собой, но при взаимодействии с основной командой онимогут использовать только слово «КУ» и объясняться с помощью жестов. Топ-менеджеры получают от тренера задание в письменномвиде. Они должны переписать...
    718
    Разработка стандартов обслуживания клиентов
    127600
    Владею технологией разработки стандартов по обсуживанию клиентов под задачи заказчика. Имею необходимые шаблоны, опыт в разработке в нескольких сегментах продаж и хорошую методологическую базу.
    719
    Эффективный менеджмент
    132200
    Данный тренинг направлен на формирование понимания менеджмента и менеджерских функций, а также на развитие основных навыков менеджмента: мотивации и контроля подчиненных.
    720
    Тренинг по продажам
    105900
    Предлагаю услуги по обучению для менеджеров по продажам. Темы тренингов:"Активные продажи" (Несколько технологий)"Телефонные продажи""Работа с возражениями""Холодные звонки, назначение встреч""Деловые переговоры""Эмоциональные продажи""Работа с дебиторской задолженностью"
    721
    Тренинг по клиентоориентированности
    134100
    Разработка и проведение тренингов (induction, тренинг по подбору персонала, адаптация персонала, мотивация персонала, клиентоориентированность (salles, call-centre, внутренняя клиентоориентированность), time-management и др.). Возможно проведение индивидуальных коучингов с сотрудниками. Тренинги разрабатываются индивидуально под потребности...
    722
    Тренинги по клиенториентированному сервису, продажам
    100300
    Разработка и проведение бизнес-тренингов для специалистов продающих подразделений: Основные направления: Клиенториентированный сервис Продажи Повышение личной эффективности Баланс теории и практики в тренингах распределяется следующим образом: 20% времени тренинга - это теоретический материал (мини-лекции, презентации, просмотр сюжетов...
    723
    Умение говорить – основа эффективного делового общения
    31500
    Целевая аудитория: руководители различных уровней, менеджеры, представители кадровой службы и другие сотрудники, в деятельности которых значительное место занимает деловое общение, стремящиеся к развитию умений в данной области. Успешность деятельности всякой организации в значительной мере определяется степенью согласованности взаимодействия ее сотрудников,...
    724
    Тренинг "Создание команды продаж"
    93002
    Мы живем в эпоху перемен. Все стремительно меняется - бизнес, потребности, предпочтения людей и даже психология. Те подходы и навыки, которые работали вчера - могут не работать уже сегодня. Рабочая группа профессионалов дает не всегда желаемый результат, а найти эффективную команду сотрудников, слаженно работающих на единую цель - невозможно. Команду можно...
    725
    Тренинг "Клиенториентированные продажи"
    80801
    В современном российском бизнесе все еще редко где встретишь понимание, что такое клиенториентированность. В-основном, компании, просто, заявляют: "Мы заботимся о своих клиентах", но как осуществлять все это реально - не знают. Мой тренинг дает четкое представление, что нужно делать, чтобы заслужить доверие и привязанность клиентов. Эффективность этой методики...
    726
    Отбор, первичный прогноз результативности в продажах и обучение продающего персонала
    115900
    Предлагаю вашему вниманию программу мероприятий по формированию эффективной команды продавцов в вашей компании, включающую этап отбора, оценки и обучения персонала. 3 причины выбрать эту программу: 1. 100% гарантия результатов: в команду продающего персонала будут отобраны только те, кто хочет и может приносить компании клиентов и деньги после обучения личная...
    727
    Методология управления и продаж
    161500
    Предлагаю вашему вниманию Курс "Методология управления". Типы управленцев: Профильные, которые пришли из профессии. Редкие универсальные психологи управленцы, по наитию определяющие, из каких профессионалов собрать руководящий костяк. Методологически грамотные управленцы нового поколения, владеющие методологией познания и творчества, способные...
    728
    Как увеличить продажи в магазине и фирме
    89800
    Предлагаю услуги по обучению увеличения продаж в магазине и фирме. Всего один день специальных тренировок – и вы не только узнаете, как увеличить продажи в вашем магазине, но и сможете это сделать! Это простой и очень практичный тренинг для руководителей торговых компаний и менеджеров среднего звена. Вы сможете анализировать главные цифры и коэффициенты...
    729
    Обучение и трудоустройство менеджеров по продажам
    77000
    Предлагаю услуги по обучению и трудоустройству менеджеров по продажам. Работаем только в сфере продаж. Обучение проводится от 1 нед. до 1 месяца, в сависимости от опыта сотрудника. Ежемесячный объём сотрудников - не более 50 человек. С каждым проводится обучение индивидуально. Что вы получаете от работы с нами: Обученного сотрудника, который с первого месяца...
    730
    Тренинги по продажам для колл центров и выездных менеджеров
    76300
    Предлагаю услуги по проведению тренингов по продажам для колл центров, специалистов по продажам, отделам телемаркетинга. Программы: «Личные продажи» (аудитория: выездные специалисты по продажам/секторы рынка: B2B, B2C). «Продажи по телефону» (аудитория: колл центры/секторы рынка: B2B, B2C). «Назначение встречи по телефону»...
    731
    Проведение тренингов по командообразованию
    78100
    Предлагаю свои услуги по разработке и проведению тренингов командообразования под конкретные задачи компании. Имею опыт работы в построение и развитие команд более 5 лет. Опыт работы с компаниями различных направлений деятельности: строительное оборудование и инструмент, светотехника и кабельно проводниковая продукция, оптовые продажи мебельной фурнитуры,...
    732
    Строим грейды сами! Или систематизация оплаты труда на основе грейдов
    142400
    Приглашаем принять участие в нашем семинаре-практикуме: "Систематизация оплаты труда на основе грейдов." Каждый участник семинара: Построит рабочую excel-модель грейдов для своей организации со всеми необходимыми элементами и взаимосвязями; Получит инструментарий и пошаговую инструкцию, для того чтобы внедрить грейды в своей организации самостоятельно;...
    733
    Построение команды под цели и задачи компании
    111503
    Всего за два дня заказчик получит готовую команду сотрудников, способную оперативно и с удвоенным результатом решать поставленные рабочие задачи. При этом в команду не нужно подбирать по ролям. Необходимы сотрудники с навыками и профессиональными знаниями, необходимыми для решения поставленных задач. Команда делается под руководителя и в дальнейшем работает на...
    734
    Обучение созданию команд на рабочем месте
    87600
    Оперативное обучение руководителей управлению командами под выбранные командные рабочие цели. Четкие технологии, обучение на материале компании, отработка необходимых для руководителей вопросов. Повышение эффективности до 30%. Данный успешно тренинг проводился в государственных учреждениях, крупных коммерческих компаниях.
    735
    Практический тренинг "Холодные Звонки"
    95201
    Теоретическая и практическая часть с отработкой на существующих клиентах. Продолжительность от 16 часов. Работаю в малых группах (до 10 человек), ориентирован на результат, а не на количество. Абсолютный рекорд по времени от начала звонка до продажи встречи - 40 секунд. Абсолютный рекорд по сделкам (продажам) за 4 часа - 8 новых клиентов.
    736
    Кадровое делопроизводство
    92800
    Кадровое делопроизводство - это не просто "писать трудовые книжки". Это целая наука. И, если ты с ней на "Вы", то кара в виде штрафов от Государственной Инспекции Труда неизбежны. Как уберечь себя и работодателя от штрафов? Как соблюсти все правила и при этом учесть права и обязанности работника/работодателя?
    737
    Обучение активным продажам: специальный он-лайн курс для продажников
    102400
    Как продавать много, дорого и с удовольствием! Предлагаем вам развитие навыков переговоров и продаж товаров, услуг и проектов. Научись продавать свои услуги и товары в любое удобное для себя время! Целевая аудитория: менеджеры по продажам, продавцы-консультанты, фриланцеры, предприниматели Содержание курса: Блок "Психологическая подготовка к продажам" Блок...
    738
    Эффективные телефонные переговоры
    261962
    Предлагаю программу тренинга "Эффективные телефонные переговоры". На тренинге последовательно разрабатывается схема телефонных звонков, которая будет применяется вашими менеджерами в переговрах, а также для ответа на вопрос: как продавать тренинги по телефону. Также, в тренинге присутствует схема по подготовке к продажам, с помощью которой...
    739
    Использование инструментов фасилитации на деловых встречах и совещаниях
    251850
    Программа предназначена для руководителей и линейных менеджеров, чья управленческая деятельность связана с организацией и проведением собраний, деловых встреч, сессий по принятию групповых решений. Цели программы: Познакомить участников с понятием Фасилитация, её особенностями и преимуществами. Дать участникам базовое представление о законах и особенностях групповой...
    740
    Стратегии эффективных продаж
    113710
    Стратегии эффективных продаж® - У людей, успешно работающих в сфере продаж, высоко развита внутренняя мотивация, они сконцентрированы и имеют четко сформулированные цели. Они с удовольствием общаются с людьми и стараются быть полезными. К тому же, они знают фундаментальные основы профессиональных продаж. Программа поможет вам: Научиться искусству оценки перспектив...
    741
    Хантинг – искусство поиска и подбора персонала
    215110
    Предлагаю учебную программу по хантингу. Цель программы: эффективное закрытие вакансий и формирование команды профессиональных сотрудников. Целевая группа: менеджеры по подбору персонала, руководители отделом персонала, сотрудники кадровых агентств. Методы: коммуникативные упражнения, ролевые игры, бизнес-кейсы, мозговой штурм. Для участников...
    742
    Мастер-класс по развитию лидерского потенциала «Тайм-менеджмент лидера в стиле Кайрос»
    83610
    Тема: «Новые идеи в тайм-менеджменте» Основная идея: «…Где взять время? Если вы будете спать на 3 часа меньше каждую ночь года, то у вас будет дополнительно полтора месяца для того, чтобы преуспеть...» Аристотель Онассис Альберт Эйнштейн как-то заметил: «Единственная причина для существо
    743
    Управление персоналом: Адаптация и Наставничество
    110000
    Практика управленич персоналом розничных сетей показывает, что более 70% новых сотрудников увольняются в течение первых полугода. Статистика утверждает, что 75% из них принимает решение об увольнении в течение первой недели работы. То есть более 50% новых сотрудников разочаровываются в работодателе на первой неделе. Однако в силу каких-то внутренних суждений,...
    744
    Тренинг "Активные продажи"
    99800
    От кого зависит: состоится продажа или нет? Уйдёт ли покупатель из магазина довольный? Захочет ли вернуться сюда вновь? Приобретёт только то, зачем пришёл, или же ещё и то, что потребуется завтра. Какое мнение у него сложится о продавце, посчитает ли он его профессионале своего дела или некомпетентным? Общеизвестный факт: Самые главные люди в компании –...
    745
    Тренинг продаж для розничных обувных сетей
    242800
    От кого зависит: состоится продажа или нет? Уйдёт покупатель из магазина довольный? Захочет ли вернуться вновь? Приобретёт только то, зачем пришёл, или же ещё и то, что потребуется завтра. Какое мнение у него сложится о продавце, посчитает ли он его профессионалом своего дела или некомпетентным? Общеизвестный факт: Самые главные люди в компании – это её...
    746
    Тренинг Активных продаж
    82600
    От кого зависит: состоится продажа или нет? Уйдёт покупатель из магазина довольный? Захочет ли вернуться сюда вновь? Приобретёт только то, зачем пришёл, или же ещё и то, что потребуется завтра. Какое мнение у него сложится о продавце, посчитает ли он его профессионалом своего дела или некомпетентным? Общеизвестный факт: Самые главные люди в компании – это...
    747
    Как снизить текучку? Тренинг Адаптация и Наставничество
    105100
    Большая текучка? В основном сотрудники работают не более года? Практика показывает, что более 70% новых сотрудников увольняются в течение первых полугода. Статистика утверждает, что 75% из них принимает решение об увольнении в течение первой недели работы. То есть более 50% новых сотрудников разочаровываются в работодателе на первой неделе. Однако в силу каких-то...
    748
    Нематериальная мотивация (неденежная мотивация персонала)
    126700
    Что такое нематериальная мотивация или неденежная мотивация персонала? Какие инструменты есть у руководителя? Как понять тип сотрудника, чтобы правильно его мотивировать? Чем корпоративная культура отличается от нематериальной мотивации? Что такое мотивы и стимулы? Какие факторы являются мотиваторами, а какие стабилизаторами? Какая неденежная мотивация сотудников...
    749
    Тренинг "Управление персоналом"
    69800
    Задачи тренинга научить начинающих руководителей, или сотрудников кадрового резерва, которые могут стать руководителями в ближайшем будущем основам управление персонала. Как мотивировать сотрудников на работу, какие слова сказать, чтобы подчинённые выполнили задачу в срок и правильно. Как адаптировать новичков, чтобы они быстрее начали показывать результаты наравне...
    750
    Тренинг "Нематериальная мотивация"
    153300
    «Зачем дополнительно мотивировать, если они и так получают деньги?» - довольно расхожее мнение. Однако, почему-то в одних компаниях люди работают долго, лояльны компании, ценят свою работу, с полной отдачей выполняют свои обязанности. А в других колоссальная текучка и эффективность работы никуда не годится. Почему так получается? В чём причины?...
    751
    Тренинг "Управление персоналом"
    182200
    Предлагаю услуги по проведению тренинга "Управление персоналом". В течение 4-х дней разбираем такие важные вопросы: как происходит адаптация новых сотрудников, почему очень важно постоянно "держать руку на пульсе", если мы заинтересованы в профессиональных кадрах; какие этапы адаптации проходит новый сотрудник и как помочь ему быстрее адаптироваться; чем выгодно...
    752
    Тренинг "Активные продажи"
    163200
    Проведу тренинг "Активные продажи". 3-х дневная программа, в которой рассматриваются все этапы продаж. В ходе практических упраженений отрабатываются навыки необходимые для каждого этапа. Даётся пояснение зачем нужен каждый из этапов, как он взаимосвязан с другими, какие цели преследует, почему нельзя пренебрегать ни одним из этапов. Программа может быть...
    753
    Активные продажи
    94700
    Предлагаю прослушать тренинг "Активные продажи". Программа рассчитана на 3 дня. Активные продажи - это когда инициатива за совершение сделки лежит на продавце. Это все давно знают, является само собой разумеющемся, но при этом почему-то продавцы и розницы, и оптовых компаний, порой не проявляют той самой активности, не слушают клиента, продают только один...
    754
    Стандарты сервиса
    169200
    Двухдневное занятие - мозговой штурм, в ходе которого сотрудники, занимающиеся продажами смогут выработать стандраты обслуживания своих покупателей. Разработать необходимые для их специфики деятельности скрипты; подготовить наиболее важные воросы, которые надо задать клиенту; составят презентации; сформулируют ответы на типичные возражения. Работа тренера заключается...
    755
    Открытый тренинг "Нематериальная мотивация"
    112100
    Любому руководителю компании хочется, чтобы его сотрудники работали с максимальной отдачей. Приятно видеть, когда человек увлечён своим делом, работает с энтузиазмом и рвением, «горит» на работе. Однако, любой человек устаёт, выгорает, бывает демотивирован чем-либо. Что делать с таким подчинённым? Увольнять? А если это был лучший сотрудник? Отправить...
    756
    "Клиентоориентированный подход в сервисе класса люкс"
    187200
    Программа разработана с учетом того, что эффективность специалистов, работающих в сегменте класса ЛЮКС зависит от: знания, понимания и применения стандартов обслуживания в сегменте ЛЮКС, осознания, что сервис класса ЛЮКС – это первоклассное обслуживание в эпоху высочайшей конкуренции и требовательных клиентов. понимания своей роли и ответственности,...
    757
    Развитие навыков публичных выступлений и участия в пресс-конференциях, навыков взаимодействия со СМИ
    134900
    Топ-менеджменту большой публичной компании по роду деятельности необходимо владеть эффективными методами, формами и стратегиями взаимодействия с различными целевыми аудиториями в ходе публичного выступления (доклады, собрания, митинги, встречи с партнерами, инвесторами, представителями СМИ и т.д.) В течение всего времени проведения тренинга проводится анализ...
    758
    Мастер-класс по мотивации персонала
    144200
    Предлагаем вашему вниманию мастер-класс для тех, кто руководит. Только два стимула заставляют людей работать: жажда заработной платы и боязнь ее потерять. Генри Форд Ежедневно и ежечасно руководители мотивируют сотрудников на выполнение различных задач. Для этого им требуются самые разные ресурсы: информацион
    759
    Полномочия: делегируй или сложи мастер-класс для тех, кто руководит
    118700
    Уважаемые руководители, скажите честно, сколько раз за последний месяц Вы смогли выделить время в своем плотном рабочем графике для постановки стратегических задач, разработки долгосрочных планов, созданию новой системы мотивации для своих сотрудников или другой творческой деятельности?
    760
    Переговорные поединки - гладиаторы слова
    126600
    Предлагаем вашему вниманию наиболее востребованную и актуальную программу по практическому обучению продавцов и закупщиков - "Переговорные поединки - гладиаторы слова (Закупщики против поставщиков)", на которой продавцы и закупщики отрабатывают навык взаимодействие с внешними контрагентами.
    761
    Эффективные телефонные продажи
    99100
    Предлагаю услуги по проведению тренинга "Эффективные телефонные продажи". Цель тренинга - обучить участников тренинга навыкам, необходимым для успешной работы на входящих и исходящих звонках в рамках установленных регламентов работы. Целевая аудитория: операторы телемаркетинга. Метод ведения семинара: информационные блоки, дискуссии, упражнения,...
    762
    Навыки приёма входящих звонков
    192500
    Предлагаю услуги по проведению тренинга "Навыки приёма входящих звонков". Цель обучения программы: Освоение участниками программы навыков эффективного взаимодействия при входящих звонках (правила приема входящих звонков). Повышение уверенности операторов call-центра. Умение оперативно определять полный перечень актуальных услуг (продукции) для звонящего....
    763
    Формирование команды
    69200
    Предлагаю услуги по проведению тренинга "Формирование команды". Тренинг направлен на укрепление профессиональных и личных взаимоотношений между сотрудниками внутри отдельных подразделений, а также между подразделениями предприятия. Укрепление корпоративной культуры, взаимопонимания и поддержки делает работу коллектива, в целом, более эффективной и слаженной....
    764
    Мастер-продаж для сотрудников автосалонов
    108200
    Предлагаю услуги по проведению мастер-продаж для сотрудников автосалонов. Проведу интенсивное обучение, основанное на практической отработке навыков, индивидуальный подход, ролевые и ситуативные игры, групповые и индивидуальные упражнения, краткие теоретические и методические материалы. Тренинг проводится в нескольких форматах и наполняется по содержанию...
    765
    Тренинг "Профессиональное выгорание и стресс"
    158900
    Предлагаю услуги по проведению тренинга "Профессиональное выгорание и стресс". Тренинг направлен для персонала, чья работа связана с повторяющимися ситуациями стресса и большими эмоциональными нагрузками. Цели тренинга: Снятие актуального стрессового состояния и улучшение взаимодействия с коллегами и Клиентами. Уменьшение ошибок в работе, повышение ответственности...
    766
    Тренинг "Лидерство. Управление командой"
    163200
    Предлагаю услуги по проведению тренинга по лидерству и управлению командой (тренинг). Тренинг лидерство - управление командой направлен на повышение эффективности работы лидеров по созданию и развитию своих команд. Рекомендован для руководителей подразделений и менеджеров проектов. Данная программа тренинга по лидерству развивает следующие компетенции: ...
    767
    Эффективные телефонные продажи
    78000
    Предлагаю услуги по проведению тренинга "Эффективные телефонные продажи". Цель обучения - сформировать навыки профессионального общения по телефону, влияющие на удовлетворенность Клиента от оказанной услуги. Целевая аудитория: диспетчеры/сотрудники call-центра Краткое содержание: Сервис в компании Коммуникации и продажи Конфликты.
    768
    Тренинг «Управление конфликтом»
    126402
    Данная программа тренинга управления конфликтами посвящена основам этого феномена и отработку на практике необходимых навыков. Материал разделен на две основные части, которые раскрывают следующие понятия: внутренние конфликты (между сотрудниками); конфликты внешние (между сотрудником и клиентом). Программа полезна всем, кто хочет научиться эффективно управлять...
    769