Найти исполнителя
     
    Агентство HR-клуб Найти исполнителя
     
    Вы находитесь в каталоге статей HRTime.ru – сервиса поиска исполнителей для решения задач по подбору и обучению персонала.
    Чтобы связаться с исполнителем, нажмите на справа в таблице.
    Учебные программы » Тренинги по темам

    Программы бизнес-тренингов

    Добавить материал
    Учебные программы
    Программы по форматам (580)
    Типы учебных программ (128)
    Тренинги по отраслям бизнеса (81)
    Тренинги по темам (855) Тренинги по целевой аудитории (688)
    Название материала и эксперт Просмотры Оценки Комментарии
    1
    Успешные продажи и эффективная работа с клиентами
    3164112
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Успешные продажи и эффективная работа с клиентами". Что Вам даст прохождение тренинга: Вы научитесь уже с первых минут формировать доверие с потенциальными клиентами. Вы узнаете, какие существуют типы клиентов, и овладеете технологией эффективного взаимодействия с ними. Вы научитесь четко выявлять потребности своих...
    2
    Тренинг по тайм – менеджменту. Система эффективного управления временем
    368782
    Преимущество данной программы тренинга по тайм менеджменту сложно переоценить.Данное обучение полезно практически каждому сотруднику, который нацелен на результат и удвоение продаж.Практика проведения данного тренинга по тайм менеджменту показывает, что после его прохождения, сотрудник начинает грамотнее и эффективнее распоряжаться рабочим временем, что качественно...
    3
    Свежий взгляд на продажи
    250751
    ЦЕЛИ: 1. Повышение коммуникативной компетентности персонала. 2. Освоение навыков активных продаж. 3. Осознание участниками неэффективных действий при осуществлении продажи и выработка новых способов и стратегий поведения. 4. Усиление позитивного имиджа компании, за счет грамотного обслуживания клиентов. 5. Увеличение прибыли. МЕТОДЫ: В процессе тренинга будут...
    4
    Холодные звонки. Теория vs Практика
    221140
    Аудитория: Программа ориентирована на сотрудников компании непосредственно взаимодействующих с клиентами. Цели и результат: Дать системные знания в области продаж; Отработать практические навыки взаимодействия с клиентами; Отработать технологии работы с возражениями; Разработать алгоритмы сбора инфо
    5
    Комплексный проект "Искусство продавать" (для менеджеров по продажам)
    275741
    Предлагаю комплексную программу работы над повышением уровня и качества продаж через развитие необходимых навыков ключевого бизнес-персонала - менеджеров по продажам. Это не "коробочный" продукт, а гибкая система модулей, позволяющих учесть конкретную ситуацию заказчика, выбрать и применить самые эффективные инструменты и методы, как на этапе оценки...
    6
    Обучение персонала по теме "Холодные звонки. Теория vs Практика"
    101630
    Уважаемый Заказчик! Предлагаю Вашему вни манию программу тренинга "Холодные звонки. Теория vs Практика".Целями данного тренинга являются - Сформировать и отработать навыки, способствующие эффективным продажам по телефону.Если Вы чувствуете, что вашим сотрудникам не хватает навыков общения с Клиентами по телефону, то можете смело жать на кнопку "Заказать услугу"...
    7
    Продажи: технология проведения встречи с клиентом
    100030
    Уважаемый Заказчик! Предлагаю Вашему вниманию программу тренинга "Продажи: технология проведения встречи с клиентом". Целями данного тренинга являются - Сформировать и развить умение проводить встречи с клиентом, достигая запланированных договоренностей и целей. Если Вы чувствуете, что вашим сотрудникам не хватает навыков общения с Клиентами на встречах или они...
    8
    Мастер продаж
    158830
    Представляю вашему вниманию программу "Мастер продаж". Возможности и ожидаемые результаты программы: Вы научитесь планировать свою сбытовую деятельность. Вы научитесь уже с первых минут формировать доверие с потенциальными клиентами. Вы узнаете, какие существуют типы клиентов, и овладеете технологией эффективного взаимодействия с ними. Вы научитесь уверенно и...
    9
    Тренинги для HR-специалистов по оценке персонала методом АЦ
    249432
    Предлагаю тренинги по обучению процедуре оценки персонала методом Ассессмент-центр.Преимущества:- высокая экономичность в организации процедур оценки и программ развития, поскольку тренинг позволяет в дальнейшем самостоятельно реализовывать оценочные и развивающие мероприятия.- повышение уровня развития навыков работы с персоналом - умений видеть сильные и слабые...
    10
    Обучение руководителей эффективному управлению временем и сотрудниками (2-3 дня)
    150222
    Обучение руководителей эффективному управлению временем и сотрудниками (2-3 дня). Этот тренинг необходим тем, кто каждый день перерабатывает, заставляет своих сотрудников работать без перекуров, обедов и оставаться внеурочно. Этот тренинг подходит любому руководителю, имеющих хоть одного подчиненного! Этот тренинг учит не тому, как добиваться от сотрудников нужного...
    11
    Продажи: технология проведения встречи с клиентом
    126720
    Аудитория: Программа ориентирована на сотрудников компании непосредственно взаимодействующих с клиентами. Цели и результат: Дать системные знания в области продаж; Отработать практические навыки взаимодействия с клиентами; Отработать технологии работы с возражениями; Разработать алгоритмы сбора информации;
    12
    Менеджер по найму и подбору персонала (менеджер по персоналу)
    195721
    Предлагаемый нами семинар по подбору персонала охватывает самый широкий круг тем: от соотношения этапов развития компании с потребностями в кадрах до обеспечения лояльности работников фирмы. Тренинги по подбору персонала включают в себя общение не только с преподавателями, но и коллегами — обмен практическим опытом помогает по-новому взглянуть на многие...
    13
    Управление стрессом на рабочем месте, техники восстановления и защиты
    140020
    ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА: 1. Повысить психологическую устойчивость и работоспособность сотрудников к интенсивным психо-физиологическим нагрузкам на рабочем месте 2. Освоить специальные приемы самопомощи при стрессовых ситуациях, направленных на быстрое психологическое восстановление, снятие напряжения на рабочем месте 3. Вызвать заинтересованность...
    14
    Переговоры без поражений
    43220
    Предлагаю вашему вниманию тренинговую прграмму "Переговоры без поражений". Продолжительность 2 дня. Цели тренинга Повышение эффективности ведения переговоров и увеличение объема продаж; Развитие навыков влияния и воздействия на решение оппонентов; Развитие навыков противостояния манипулятивным действиям партнеров по переговорам; Овладение и отработка методов...
    15
    Техники розничных продаж
    41020
    Предлагаю вашему вниманию услуги обучения техникам розничных продаж. Продолжительность бизнес - тренинга: до 3 дней. Цель бизнес - тренинга: Формирование умений и навыков результативного взаимодействия с клиентами. Целевая аудитория: Продавцы в системе розничной торговли, те, кто ежедневно решает задачи по взаимодействию с клиентами и продаже товаров и услуг....
    16
    Мастерство холодных звонков
    41520
    Предлагаю вашему вниманию треннг "Мастерство холодных продаж". Продолжительность 2 дня. Задачи бизнес-тренинга: 1. Повышение коммуникативной компетентности персонала. 2. Освоение навыков телефонного общения, телефонных продаж. 3. За счет грамотного обслуживания клиентов увеличение
    17
    FRESH! Свежий взгляд на продажи
    32620
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Свежий взгляд на продажи" для менеджеров отдела продаж, торговых агентов, тех, кто ежедневно решает задачи по взаимодействию с клиентами и продвижению продукции на рынок. Задачи тренинга: 1. Повышение коммуникативной компетентности персонала. 2. Освоение навыков активных продаж.
    18
    Программа обучения "Тренинг телефонных продаж"
    185720
    Представляю вашему вниманию программу "Тренинг телефонных продаж". Возможности и ожидаемые результаты программы: Что даст прохождение тренинга сотрудникам компании: Сотрудники научатся эффективно взаимодействовать с клиентами по телефону Научатся уже с первых минут формировать доверие с потенциальными клиентами. Узнают, какие существуют типы клиентов, и...
    19
    Подготовка к сложным переговорам (Уровень D)
    185821
    Программа предназначена для подготовки участников к сложным переговорам. Тренинг предполагает активную групповую работу с участниками, «мозговой штурм», видеоанализ, подготовку к реальным переговорам на примерах участников. Целями тренинга являются: овладение эффективными методами подготовки к переговорам...
    20
    Работа с обоснованными претензиями клиентов
    182220
    Тренинг предназначен для сотрудников центров телефонного обслуживания. В процессе тренинга участники ознакомятся с основным алгоритмом действий при работе с жалобами и обоснованными претензиями клиентов и получат дополнительные навыки по работе с обоснованными претензиями и рекламациями. Предлагаемые техники помогут участникам более эффективно...
    21
    Эффективные продажи
    164020
    Программа позволяет решать задачи подготовки и повышения квалификации менеджеров по продажам вашей компании. Данный тренинг предполагает групповую работу с менеджерами, занимающимися продажами, по изучению и закреплению навыков и умений, необходимых для эффективной работы с клиентами. Целями тренинга являются: овладение...
    22
    Управление рисками в проектах: избегай угроз и находи возможности
    41420
    Мастер-класс от эксперта в области управления проектами Виталия Чумакова. В результате посещения мастер-класса Вы не только познакомитесь со всеми этапами процесса управления рисками, но и измените свое мышление: Вы научитесь смотреть шире на свои возможности. А самое главное, Вы получите практические навыки идентификации и оценки угроз и возможностей, а также...
    23
    Оптимизация работы с клиентом (заказчиком) – волшебство начинается уже сегодня
    34610
    Клиент – субстанция сложная и удивительная. Чуть передавил, и не сложились взаимоотношения. А потому и упустили возможность хорошего вкусного Заказа. И не додавить нельзя. Это как из тюбика пасту зубную выдавливать. Нужно и нажим чувствовать и смотреть, сколько пасты выдавил. И зубную щетку вовремя подставить. В продажах, где цена вопроса сводится к сотням...
    24
    Применение ассессмента в кадровой работе
    171110
    Предлагаю программу обучения методам эффективного применения ассессмента в кадровой работе. Имею более 20 лет российского опыта проведения ассессмента, являюсь одним из основателей метода в России. Программа проводится в корпоративном режиме от двух дней.
    25
    Тренинг по продажам по методу структограмма
    223410
    Уникальная модель, которая позволит найти индивидуальный подход к каждому клиенту.Вы определите свои сильные и слабые стороны в работе с клиентами, освоите основные преимущества WOW-сервиса и сможете предложить Вашему клиенту то, что он не найдёт ни у одного конкурента - путь Вашего продукта к его сердцу.Проводится в корпоративном формате.Продолжительность от...
    26
    Конфликт-менеджмент и противостояние манипулированию
    158310
    Предлагаю услуги по проведению корпоративного тренинга или индивидуального экзекьютив-коучинга для топ-менеджмента. Опыт, накопленный за без малого четверть века, Вы получите за три дня в режиме тренинга или 12-15 часов индивидуального коучинга! Разбор Ваших реальных кофликтных ситуаций с нахождением выхода практически из любой ситуации в Ваших интересах.Стоимость...
    27
    Формирование бизнес-процессов
    99710
    Рано или поздно все компании проходят этап своего развития, когда бизнес требует документально закрепления своих операционных систем и процессов. Ибо если этого не происходит, то затраты на управление бизнесом начинают расти существенно быстрее, чем доходы. Даже если для этого планируется пригласить внешних консультантов, крайне важно чтобы те руководители...
    28
    Тренинг телефонные переговоры с клиентами
    117210
    Телефонные переговоры составляют существенную часть наших коммуникаций с клиентами. Это мастерство можно шлифовать и шлифовать годами, а можно существенно развить за два тренинговых дня. Предлагаю Вашему вниманию программу, которую я постоянно развиваю с 1992 года, когда впервые проводил ее прототип на тренинге в Германии.
    29
    Управление персоналом (программа дисциплины дополнительного образования)
    44810
    Программа курса «Управление персоналом» Института дополнительного образования предназначена для слушателей, желающих получить знания в области кадрового менеджмента, овладеть современными методами и технологиями работы с персоналом для: эффективного управления сотрудниками предприятия; повышения результативности труда персонала;...
    30
    Для тех, кто разочаровался в классических подходах к мотивации своего персонала
    107710
    Немногие знают, что СССР после Второй Мировой войны была второй страной мира по производительности труда. Сейчас мы - на 156-м месте по этому показателю! Всю экономику страны СССР после войны восстановил всего за 7 лет. Без продаж нефти и газа за границу. Без трудовых мигрантов из Китая и бывших союзных республик. Без импортных экскаваторов, модных гаджетов и...
    31
    Продажи по методу SPIN
    106010
    Предлагаю вашему вниманию программу "Продажи по методу SPIN": 1. Деловые коммуникации в продажах Исследования Нила Рэкхема в "Длинных продажах“ Специфика и модель «больших» продаж Стратегия SPIN -продаж (принципы, достоинства, применение) Структура и этап
    32
    Технологии активных продаж: от первого звонка к результату
    99010
    Аудитория: менеджеры по продажам, в том числе те, кто занимается телефонными продажами, региональные менеджеры. Цели тренинга: Развитие навыков ведения переговоров с клиентом; Повышение профессиональной уверенности; Раскрытие профессионального потенциала менеджеров; оценка сильных сторон и ресурсов участников.
    33
    Тренинг "переговорный биатлон" (развитие навыков продаж и переговоров)
    79810
    Цели тренинга: научиться гибко подходить к разработке стратегии развития продаж; освоить технологию поиска результативных переговорных решений с разными клиентами. Программа тренинга: Цикл продаж в соответствии со спецификой бизнеса Заказчика. Отработка стоп-моментов в работе с клиентом. Свободный диалог на каждом этапе общения. Работа с вопросами, отказами,...
    34
    Лидерство, как компетенции руководителя
    297712
    Целевая аудитория: Программа рассчитана на руководителей, желающих повысить свое влияние на подчиненных. Цель: Сформировать навыки лидерства, как механизмА постоянного обеспечения конкурентоспособности организации. Задачи тренинга: Научить оценивать свои компетенции с точки зрения лидерства и влияния на подчиненных. П
    35
    Искусство ведения телефонных разговоров
    104910
    Тренинг "Искусство ведения телефонных разговоров". Программа рассчитана на всех, кто много общается по телефону. Цели тренинга: Познакомить участников с методами, позволяющими повысить эффективность процесса общения по телефону. Сформировать навыки практического применения предложенных методов. Методы ведения тренинга: Теоретический материал подкрепляется...
    36
    Начальник отдела кадров (семинар)
    247813
    На семинаре "Начальник отдела кадров" вы узнаете о практических методах решения задач, с которыми сталкиваются работники службы управления персоналом, изучите вопросы правового регулирования отношений между работником и работодателем, а также приобретете личностные навыки эффективного руководителя (ключевые навыки начальника отдела кадров). Программа предназначена...
    37
    Инструменты мотивации. От кнута до пряника (семинар)
    144511
    Мотивация сотрудников- двигатель прогресса и гарант успеха организации, мотивация является ключевым элементом, определяющим отношения между сотрудниками и компанией.На семинаре Вы познакомитесь с широким спектром мотивационных инструментов, сможете выбрать те, которые наиболее подходят для вашего коллектива. Главное не забывайте их регулярно обновлять, чтобы...
    38
    Управление отделом кадров (семинар)
    128111
    От работы начальника отдела кадров во многом зависит организация работы персонала всего предприятия, реализация целей и задач кадровой политики, которые должны соответствовать современным, быстро меняющимся условиям бизнеса.На семинаре вы узнаете о практических методах решения задач, с которыми сталкиваются работники службы управления персоналом, изучите вопросы...
    39
    Кадровое планирование и бюджетирование (семинар)
    156311
    Определение размера средств, выделяемых на персонал, позволит оптимизировать расходы компании и повысит ее прибыльность. При этом необдуманное «урезание» бюджета приведет к резкому снижению эффективности и производительности труда. Соблюсти верный баланс в работе помогут курсы кадрового планирования от РШУ. На них изучаются важнейшие тренды и опыт...
    40
    HR стратегия в кризис: Система KPI, рост эффективности при снижении затрат
    135311
    В ПРОГРАММЕ: HR стратегии в условиях кризиса Персонал, как ключевой фактор успешной реализации любой стратегии. Проблемы повышения эффективности персонала. Вызов времени. Достоинства и недостатки распространенных систем мотивации. Наказывать за нарушения или поощрять за выполнение? Подход повышения эффективности персонала компании McKinsey Структура конкурентного...
    41
    Начальник отдела труда и заработной платы (семинар)
    179711
    В ПРОГРАММЕ: ПЛАНИРОВАНИЕ ЧИСЛЕННОСТИ И ЗАТРАТ НА ПЕРСОНАЛ Кадровое планирование. Расчет оптимальной численности персонала Ключевые тренды в области планирования и бюджетирования, опыт компаний Пл
    42
    Тренинг «Как увеличить продажи, используя личное обаяние и мастерство?»
    100810
    Предлагаем вашему вниманию тренинг для вашего торгового персонала «Как увеличить продажи, используя личное обаяние и мастерство». Ожидаемые результаты: Участники тренинга повысят личную мотивацию. Появится нацеленность на результат. Узнают, как можно испытывать удовольствие даже от процесса продаж. По моему опыту, у многих менеджеров...
    43
    Тренинг "Особенности продажи услуг кредитных и страховых брокеров"
    187910
    Предлагаю вашему вниманию тренинг «Особенности продажи услуг страховых и кредитных брокеров». Цель тренинга: Научить участников приемам переговоров, которые позволяют больше и эффективнее продавать. умение формировать у клиента потребность в услугах брокера уверенное преодоление возражений клиентов завершение переговоров продажей....
    44
    Тренинг "Искусство продажи услуг"
    232510
    Предлагаю вашему вниманию тренинг "Искусство продаж услуг". Цель тренинга: научить участников приемам переговоров,которые позволяют больше и эффективнее продавать. установление контакта с любыми типами клиентов выяснение потребности клиента умение убедительно аргументировать уверенное преодоление сомнений и возражений клиентов завершение...
    45
    Эффективная деловая коммуникация
    136010
    Предлагаю вашему вниманию программу развития навыков эффективной коммуникации. Этот практический курс поможет менеджерам и сотрудникам Компании на всех уровнях и с любым опытом более конструктивно общаться, понимать потребности внешнего и внутреннего клиента компании, оказывать позитивное влияние на других, более эффективно осуществлять обмен информацией,...
    46
    Лидерство для результата
    164910
    Предлааю программу по развитию ключевых управленческих навыков. Цель программы: Развить навык выделения приоритетов исходя из долгосрочных целей. Помочь руководителям в осознании предпочитаемых ими стилей руководства, их преимуществ и ограничений. Обучить выбору оптимального стиля руководства в широком классе управленческих ситуаций. Развить навык руководства...
    47
    Работа с возражениями. Психологическое восприятие цены
    134010
    Тренинг предполагает групповую работу с менеджерами, прошедшими базовое обучение по темам, связанным с технологией продаж и привлечения клиентов, является продолжением более подробного изучения темы «Адаптация возражений». Материалы тренинга опираются на наличие опыта и подготовки у участников, необходимых для эффективной работы с клиентами. Целями...
    48
    Корпоративная книга сценариев продаж
    211910
    Тренинг предназначен для менеджеров всех уровней, занимающихся продажами.Корпоративная книга сценариев продаж – собрание моделей поведения сотрудников и речевых модулей, созданное в совместной работе участников тренинга и тренера, адаптированное под продукты или услуги Компании.Корпоративная книга сценариев продаж - представляет собой...
    49
    Обслуживание клиентов
    195010
    Тренинг про возможности развития системы качественного и осознанного обслуживания клиентов. В результате тренинга участники получат алгоритм обслуживания клиентов компании, отработают техники установления контакта с клиентом, разовьют навыки выявления потребностей клиентов и активного слушания. Корпоративным результатом данной программы станет...
    50
    Жесткие переговоры (первый модуль)
    159810
    Тренинг по развитию навыков и подготовке к ведению жестких переговоров предполагает активную групповую работу с участниками, видео-разбор ситуаций и кино-фрагментов. Цели тренинга: овладение эффективными методами подготовки к сложным «жестким» переговорам; формирование и развитие способности прогнозировать поведение клиента;...
    51
    Личная эффективность в продажах (введение)
    148010
    Тренинг направлен на решение задачи по повышению личной эффективности менеджера по продажам. Предполагает активную групповую работу с менеджерами, занимающимися продажами, активным поиском новых клиентов. Целями тренинга являются: овладение эффективными методами подготовки к работе обучение поиска новых клиентов снятие...
    52
    Эмоциональные продажи
    322910
    Данный тренинг направлен на развитие мастерства и ключевых компетенций продавца в работе с клиентом. Предполагает групповую работу с менеджерами, занимающимися продажами, по изучению типов эмоционального состояния клиента, понимание которых необходимо для эффективной работы с клиентами. Целями тренинга являются: Овладение эффективными...
    53
    Эффективные продажи продуктов страхования физическим лицам (Клиенты на всю жизнь)
    229210
    Программа предназначена для страховых агентов, специалистов по продаже страховых продуктов. Данный тренинг предполагает командную работу с менеджерами, занимающимися продажами страховых продуктов, по изучению и закреплению навыков и умений, необходимых для эффективной работы с клиентами. Целями тренинга являются: ...
    54
    Маркетинг. Технология и психология продаж.
    160410
    Маркетинг, как говорят, - начало начал. Это способ гармонизации потребностей и желаний внешнего мира с миссией, ресурсами и целями организации. Целевая аудитория: Тренинг предназначен для руководителей отделов продаж, менеджеров по продажам, которые непосредственно или опосредованно осуществляют процесс продаж, и общаются с покупателями и клиентами. Так же он...
    55
    FRESH! Свежий взгляд на продажи
    102610
    ЦЕЛЬ 1. Повышение коммуникативной компетентности персонала. 2. Освоение навыков активных продаж. 3. Осознание участниками неэффективных действий при осуществлении продажи и выработка новых способов и стратегий поведения. 4. Усиление позитивного имиджа компании за счет грамотного обслуживания клиентов. 5. Увеличение прибыли.
    56
    Система мотивации: разработка и оптимизация
    121510
    Эффективность работы любой организации зависит от того, насколько ее сотрудники заинтересованы в эффективной работе. И чем больше возможностей для достижения своих личных целей они получают, работая на цели компании, тем выше отдача. Казалось бы, все просто – но разработка системы мотивации нередко оказывается «уравнением со многими неизвестными»,...
    57
    "Основные психологические типы личности и профессиональные навыки руководителя ..."
    189810
    Акцентуации (заострения) характера представляют собой вариант психического здоровья (нормы), характеризующийся яркой выраженностью отдельных черт характера человека по сравнению с другими, которые становятся устойчивыми ведущими типологическими особенностями («ядром») личности. Сотрудники с акцентуациями это, с одной стороны, "золотой фонд"...
    58
    Учебный курс. «Использование социометрического метода в практике оценки персонала компании»
    186710
    Процесс непосредственного социального взаимодействия, происходящий в коллективе (малой группе) и создающий социальную “микросреду” человека, является чрезвычайно сильным фактором формирования и развития личности менеджера, социально-психологического стимулирования и регулирования его служебной (производственной) деятельности. Коллектив (малая группа)...
    59
    Управление конфликтом. Тренинг по конфликтологии, упражнения
    526810
    Предлагаю вашему вниманию учебную программу на тему управления конфликтом. Работающие в организациях люди различны между собой. Соответственно, они по-разному воспринимают ситуацию, в которой они оказываются. Различие в восприятии часто приводит к тому, что люди не соглашаются друг с другом. Это несогласие возникает тогда, когда ситуация действительно носит...
    60
    Оценка персонала: план действия
    247510
    Если в вашей компании сотрудники hr-отдела привлекаются к проведению оценки, то эта программа может быть крайне полезной для их подготовки. В программе стоит принять участие, потому что: Вы познакомитесь с основными технологиями проведения оценки Существует много способов оценки сотрудников и каждый имеет свои плюсы и минусы, о которых лу
    61
    "Оратор на миллион" или Искусство Публичных Выступлений
    75110
    Целевая аудитория: Курс предназначен для руководителей управлений, менеджеров среднего звена различных подразделений компании, призванных руководить подчиненными на местах, добиваясь качественного и в срок выполнения поставленных задач. Цель курса: Обучение технологиям и формирование навыков публичного выступления, включая подготовку к выступлению, работу...
    62
    Тренинг "Холодные звонки для профессионалов"
    25411
    Почему тренинг просто не назвать "Телефонные продажи"? Потому, что по телефону можно хорошо продавать только в американском кино про те времена, когда не было интернета. Не занимайтесь самообманом. Не используйте танк в охоте на воробьев.Телефон мощное оружие в руках профессионала. И нужно уметь им пользоваться. Продажа включает в себя множество этапов и...
    63
    Тренинг по основам телефонного контакта для продажи товара или услуги
    105610
    Предлагаю услуги по проведению тренинга по основам телефонного контакта для продажи товара или услуги. Для получения наилучшего эффекта 4 встречи по 4 часа раз в неделю. Технология работы с Целями Технология работы с Результатами Технология работы с Ресурсами и Процессами Технология формирования вызова
    64
    Тренинг «Продажи для опытных менеджеров»
    99411
    Предлагаю Вам программу тренинга для опытных менеджеров, проводится с целью повышения навыков продаж, усовершенстования переговорных техник. Как обезопасить себя от форс-мажоров (почему важно грамотно выстроить базу клиентов, а не гоняться только за Мега-сделкой)? Как усилить неявную потребность клиента? Эффективная вопросная схема для выяснения потребностей....
    65
    Тренинг «Эффективный сервис и работа с клиентом»
    152110
    Коллеги, предлагаю программу обучения по организации эффективного сервиса в компании и работе с клиентами, в программе: Ключевые лица компании или "театр начинается с вешалки"? Что же такое современный сервис как совокупность услуг и обслуживания? Почему в условиях кризиса так важно понимание превосходного уровня сервиса каждым сотрудником...
    66
    Программа тренинга «Телефонные продажи. Холодные звонки»
    120910
    Этот тренинг для менеджеров о том, как: устанавливать и поддерживать контакт по телефону с клиентом, назначать встречу по телефону; пройти «секретарский барьер» и выйти на ЛПР. важно заранее продумать разговор с клиентом и что еще нужно сделать, чтобы звонок был эффективным? услышать себя со стороны в процессе взаимодействия с клиентами...
    67
    Курс "Продажа профессиональных услуг"
    144310
    ОН-Лайн курс "Продажа профессиональных услуг".Итак, Вы решили начать свой бизнес на рынке профессиональных услуг. Вам надоело быть наемным бизнес-тренером, внутренним коучем, руководителем HR-отдела или отдела продаж.Ваших профессиональных компетенций достаточно, что бы зарабатывать самостоятельно!Переход из наемного служащего в сферу предпринимательства...
    68
    "Лидерство, аутентичное структуре личности на основе метода Structogram"
    118011
    Тренинг эффективного управления, не ломая и не меняя себя! Стань лучшей версией самого себя и станешь лучшим результативным руководителем! Руководитель получает швейцарскую лицензионную технологию IBSA (Института биоструктурного анализа, эксклюзивным представительством которого на территории России является Школа менеджмента Зифы Димитриевой). ...
    69
    "Эффективное управление на основе лидерства, авторитета и власти"
    110910
    Рождается ли руководитель авторитарным и властным или таковым становится, заступая на важный пост, поставленный перед фактом: достичь высоких результатов любой ценой? И обречен ли добрый по характеру человек постоянно откладывать принятие не популярных решений, терпя убытки и низкую эффективность? Как скорректировать индивидуальный стиль менеджмента...
    70
    "Построение взаимовыгодных отношений с внешними и внутренними контрагентами. Деловые переговоры"
    182210
    Как достичь выгодных договоренностей с внешними и внутренними контрагентами, торговаться, сотрудничать на взаимовыгодных условиях? Как вести сложные деловые переговоры и выстраивать конструктивные отношения со всеми, с кем приходится взаимодействовать. Как открыть любую дверь с помощью швейцарской лицензионной технологии "Ключ к пониманию клиентов".&nbs...
    71
    "Стратегическое лидерство в бизнесе. Проактивное управление в условиях изменений."
    115210
    Анонс программы: Счастье и в жизни дается с трудом, а тут бизнес! Иногда, чтобы его достичь, в жизни нам приходится преодолеть множество препятствий. В бизнесе примерно также, просто мы за его отсутствие рассплачиваемся деньгами (материальными ресурсами), не только нервами! Однако, после посещения 1 модуль курса "Счастливый руководитель", большинство подводных...
    72
    Комплексный проект "Полевое обучение менеджеров по продажам"
    128011
    Еще недавно считалось, что сотруднику отдела продаж для того, чтобы эффективно общаться с клиентами, достаточно было пройти тренинг, основу которого составляли этапы и соответствующие техники продаж. Сотрудники на аудиторном обучении зубрят азбуку продаж как таблицу умножения. В конце тренинга практически каждый из них может продемонстрировать во...
    73
    Развитие компетенций управленцев или эмоциональный интеллект в действии
    167910
    ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:Каждый участник тренинга сможет внедрить отработанные навыки на практике и увеличить результативность коммуникационного процесса, как с подчиненными, так и с клиентами. В РЕЗУЛЬТАТЕ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ ПОЛУЧАТ: Эффективный метод управления своим эмоциональным состоянием (эмоции, чувства). Осознание механизма возникновения эмоций. Техника...
    74
    Командообразование
    94500
    Предлагаю услуги по проведению тренинга в формате командообразующей игры «Команда, без которой мне не жить J» для продавцов розницы. Продолжительность 4 часа. Цели тренига: Сплочение коллектива. Улучшение взаимодействия между сотрудниками подразделений департамента. Теоретические выкладки будут отрабатываться в практических упражнениях и заданиях,...
    75
    Тренинг-практикум «Оценка персонала, топ-менеджеров и ключевых специалистов»
    142600
    Эксперт российско-шведской ассоциации менеджеров Мустафин Айрат Равильевич предлагает тренинговую программу «Оценка персонала, топ-менеджеров и ключевых специалистов». Как определить актуальность оценки персонала именно для вашей организации. Проблема оценки персонала, топ-менеджеров и ключевых специалистов, ассессмент-центры - это очередные...
    76
    Тренинг «Оптимизация работы с резервом управленческих кадров»
    141500
    Эксперт Российско-Шведской ассоциации менеджеров, коуч, бизнес-тренер, специалист по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов (г. Москва) предлагает принять участие в уникальном трёхдневном тренинге-семинаре для всех тех в компании, кто планирует и реализует работу с резервом управленческих кадров.
    77
    Тренинг «Стресс-менеджмент и управление конфликтами»
    178100
    Эксперт Российско-Шведской ассоциации менеджеров, коуч, бизнес-тренер, специалист по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов (г. Москва) предлагает принять участие в уникальном трёхдневном тренинге по стресс менеджменту для всех, кто сталкивается со стрессом и конфликтами в своей работе: руководителей компаний, менеджеров среднего звена, начальников служб...
    78
    Тренинг «Искусство продаж. Охота на крупного зверя»
    108800
    Эксперт Российско-Шведской ассоциации менеджеров, коуч, бизнес-тренер, специалист по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов (г. Москва) предлагает принять участие в уникальном двухдневном тренинге-семинаре для коммерческих директоров, специалистов в области продаж и взаимодействия с VIP-клиентами.
    79
    Тренинг «Тайм-менеджмент не по Глебу Архангельскому»
    104700
    Эксперт Российско-Шведской ассоциации менеджеров, коуч, бизнес-тренер, специалист по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов (г. Москва) предлагает принять участие в уникальном двухдневном тренинге-семинаре для топ-менеджеров компаний и руководителей департаментов и отделов, всех тех, кому пока ещё не хватает времени.
    80
    Проведу тренинг «Искусство телефонных переговоров. Дополнительные возможности»
    109700
    Проведу тренинг «Искусство телефонных переговоров. Дополнительные возможности». Эксперт Российско-Шведской ассоциации менеджеров, коуч, бизнес-тренер, специалист по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов (г. Москва) проведет уникальный двухдневный тренинг-семинар для топ-менеджеров компаний и руководителей департаментов и отделов, коммерческих...
    81
    Тренинг «Эффективный торговый представитель (Тренинг продаж)»
    187600
    Эксперт Российско-Шведской ассоциации менеджеров, коуч, бизнес-тренер, специалист по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов (г. Москва) предлагает тренинг «Эффективный торговый представитель (Тренинг продаж)». Приглашаем к участию: Коммерческих директоров; Руководителей отделов продаж; Супервайзеров; Торговых представителей; ...
    82
    «Прикладная этнопсихология востока (Казахстан)» или «За что аборигены съели Кука…
    94300
    Эксперт Российско-Шведской ассоциации менеджеров, коуч, бизнес-тренер, специалист по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов (г. Москва) предлагает принять участие в уникальном семинаре с интерактивным компонентом. Для сотрудников подразделений компании, связанных с выводом бизнеса в Казахстан.
    83
    Мастер-класс «Личная эффективность и уверенное поведение»
    99500
    Эксперт Российско-Шведской ассоциации менеджеров, конфликтолог-медиатор, коуч, бизнес-тренер, специалист по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов (г. Москва) предлагает принять участие в уникальном мастер-классе для всех тех, кто хотел бы быть эффективным в жизни, быстрее достигать намеченную цель и правильно умел распределять свои силы и время.
    84
    Тренинг «Русские сказки. Бесценный опыт эффективного менеджмента»
    100200
    Предлагаю принять участие в уникальном двухдневном тренинге-семинаре для топ-менеджеров компаний и руководителей департаментов и отделов, всех тех, кто стремится к развитию и совершенству. Пролог: Мы привыкли, что обучение в течение нашей жизни происходит при помощи задач и заданий, сообщения готовых истин. Однако, получив их из уст мэтра, лектора, профи, мы...
    85
    Тренинг или интерактивная встреча «Эффективное управление временем»
    104200
    Предлагаю принять участие в уникальной интерактивной встрече (мини-тренинге). Цель: дать участникам системное представление о тайм-менеджменте и научить работающим приемам управления временем. Задачи: Дать представление о теории систем и тайм-менеджменте как системе. Рассмотреть отдельные элементы тайм-менеджмента и возможности влияния на них. Научить конкретным...
    86
    "Деловая развивающая фанки-игра с элементами ассессмент-центра "Корпорация будущего"
    91300
    Игра позволила бы инициировать сбор значимой информации и первичную его обработку для построения стратегии (исходя из воззрений стратегического менеджмента), определить стержневые вектора развития как гипотезу для проверки и утвержения впоследствии, заложить основу для долгосрочных общих планов (3-5 лет) и среднесрочных (1-3 года) общих планов. Получить богатый...
    87
    Оптимум: отбор и расстановка кадров. Самое важное, что остается за кадром, но важно знать"
    106400
    Предлагаю принять участие в бизнес-трапезе (деловой завтрак) на террасе для собственников, топ-менеджеров компаний и руководителей департаментов и отделов, коммерческих директоров, линейных руководителей и будущих руководителей (резерв управленческих кадров), а также всех тех, кому хотелось бы получить дополнительный импульс в самореализации и достижении...
    88
    Тренинг «Психодиагностика (тестирование) в практике работы психолога и специалиста кадровой службы»
    121300
    Предлагаю принять участие в уникальном тренинге личностного роста и эффективной коуч-практике. Уникальная программа развития специалиста. Цель (возможности программы): Программа позволяет разобраться в принципах, подходах и нюансах современной психодиагностики. Самые практичные рекомендации по использованию тестирования в кадровых...
    89
    Тренинг «Успешный карьерный старт в условиях кризиса»
    97100
    Предлагаю прослушать тренинговую программу «Успешный карьерный старт в условиях кризиса». Сколько раз в жизни нам приходилось кусать локти от досады, потому что опять мы не смогли доказать, были не убедительны, не сумели доходчиво объяснить, и старт карьеры оказался хилым и некудышным. Всё это останется в прошлом, потому что создан новый тренинг....
    90
    Тренинг «Антикризисный пакет»
    98300
    Предлагаем прослушать тренинг «Антикризисный пакет». Приглашаем к участию: Собственников и руководителей крупных, средних и малых компаний; Коммерческих директоров; Руководителей отделов маркетинга; Руководителей отделов продаж; Директоров по развитию; Людей, готовых к развитию и открытиям.
    91
    Тренинг «Восстановление и развитие репутации (Репутационный менеджмент)»
    175000
    Предлагаю принять участие в уникальном двухдневном тренинге-семинаре собственников и топ-менеджеров компаний, представителей отделов маркетинга, PR-специалистов. Цель: Дать теоретические знания и отработать практические навыки репутационного менеджмента для практического применения в работающем бизнесе. Создать под руководством бизнес-тренера варианты реализации...
    92
    Тренинг «Эффективная психология в практике успешного адвоката»
    144200
    Предлагаем принять участие в уникальном двухдневном тренинге-семинаре для адвокатов, юристов, выпускников юридических факультетов вузов, сотрудников правоохранительных органов и всех тех, кто хотел бы лучше разбираться в людях и влиять на их поступки.
    93
    Тренинг «Риск-менеджмент»
    139900
    Цель: Научить руководителя учитывать значимые нюансы при принятии управленческих решений, связанных с риском и возможностями (шансом). Задачи: 1. Дать руководителю (участникам группы) уникальные технологии, алгоритмы, специальные приемы управления рисками. 2. Научить учитывать баланс «риск-возможность». 3. Получить в руки инструмент оценки рисков...
    94
    Экспресс-тренинг из прикладной психолингвистики «Научимся говорить для жизни, карьеры и успех"
    125700
    Для всех тех, кто хочет получить в руки дополнительные инструменты эффективности в жизни и на работе. И это всё о нём: Язык камни рушит. Осетинская.Слово железо пробьет. Удмуртская.Бритва скребет, а слово режет. Русская.Язык- ключ к сердцу. Азербайджанская.Мал язык, да всем телом владеет. Русская.Ласковое слово смягчает сердце. Адыгейская.Злое слово камнем на...
    95
    Практикум «Яркая журналистика - тайны ремесла» из серии «Просто о сложном»
    96900
    Предлагаем принять участие в уникальном практикуме для всех, кто имеет отношение к журналистике. Практикум «Яркая журналистика - тайны ремесла» из серии «Просто о сложном».
    96
    Уникальная программа развития лидерства «Как стать героем»
    105700
    Предлагаем принять участие в уникальной авторской программе для топ-менеджеров компаний и руководителей департаментов и отделов, коммерческих директоров и будущих руководителей, а также всех тех, кому хотелось бы получить дополнительный импульс в самореализации и достижении карьерных высот. Даже если Вы еще учитесь у Вас есть шанс стать первым.
    97
    Бизнес-тренинг «Системы планирования и контроля в деятельности организации и подразделения»
    107400
    Предлагаем принять участие в уникальном бизнес-тренинге. Уникальная программа развития менеджеров. Цель (возможности программы): Программа позволяет разобраться участникам в планировании и контроле как системе, выделить значимые элементы системы, определить оптимальные варианты планирования и контроллинга в существующей организации и своем подразделении....
    98
    «Супер-продавец: вооружаемся технологиями эффективных продаж»
    101700
    Предлагаем принять участие в уникальной деловой развивающей игры с элементами навыкового бизнес-тренинга «Супер-продавец: вооружаемся технологиями эффективных продаж».
    99
    Тренинг «Маркетинговые исследования своими руками: доступно о сложном»
    150300
    Тренинг «Маркетинговые исследования своими руками: доступно о сложном». Цель: Научить участников тренинга самостоятельно организовывать, проводить маркетинговые исследования и интерпретировать полученные результаты. Задачи: Дать участнику тренинга знания о количественных и качественных методах маркетинговых исследований. Научить проведению анкетирования,...
    100
    Тренинг «Эффективная реклама и PR»
    171700
    Тренинг «Эффективная реклама и PR». Цель: Дать участникам знания и сформировать необходимые умения для организации эффективной рекламы и public relation. Задачи: Дать участнику тренинга знания о public relations и рекламе как о системах. Разобраться с конкретным инструментом, применяемом в рекламе и PR. Научить правильно формулировать...
    101
    Тренинг «Эффективный маркетинг: просто о сложном»
    154200
    Тренинг «Эффективный маркетинг: просто о сложном». Цель: Дать участникам знания и сформировать необходимые умения для эффективного использования маркетинга как системы. Задачи: 1. Дать участнику тренинга знания о маркетинге. 2. Научить правильно использовать все функции маркетинга. 3. Научить формировать план маркетинга и программу маркетинга...
    102
    Тренинг-семинар «Продажа интеллектуальных услуг. Прикладной аспект»
    96700
    Тренинг-семинар «Продажа интеллектуальных услуг. Прикладной аспект». Предлагаю принять участие в уникальном тренинге-семинаре для тех, кто реально желает повысить эффективность продажи интеллектуальных услуг (обучение, тренинги, консалтинг, оценка). Цель: повысить эффективность продажи интеллектуальных услуг.
    103
    Тренинг «Эффективное взаимодействие с клиентом (продажи). Рецептуры успеха»
    150500
    Тренинг посвящен вопросам эффективной работы и взаимодействия с клиентом. Будет интересен как руоковдителям сервисных служб, групп продаж, так и менеджерам по продажам.
    104
    Синергия в команде мебельной компании. Наращиваем конкурентоспособность
    114200
    Предлагаю вашему вниманию бизнес-тренинг на тему "Синергия в команде мебельной компании". Цель программы: увеличить конкурентоспособность компании на рынке продажи мебели. Задачи: 1) научиться с максимальной для компании пользой привлекать потенциал и ресурсы всех членов коллектива. 2) отточить в упражнениях и кейсах методы наиболее эффективного взаимодействия...
    105
    Прикладная психолингвистика для диагностики, оценки, продаж и переговоров, жизни и изменений
    160500
    Информация – блюдо не слишком питательное, если в него не добавлен опыт./Кларенс Дей, американский писатель/ Знание само по себе есть сила./Фрэнсис Бэкон, английский философ/ В библиотеках ты не найдешь ответов, а только отсылки. /Закон Вейнера о библиотеках/ Мы тонем в информации и задыхаемся от нехватки знаний./Джон Нейзбитт, американский...
    106
    Психология подготовки и ведения переговоров в дипломатической практике
    111400
    Эта программа предназначена действующим и будущим дипломатам, а также всем тем, кто интересуется внутренней кухней подготовки дипломатических работников. Понимая внутренние пружины принятия или непринятия тех или иных решений во время переговоров, можно найти возможность управления этими пружинными механизмами. Это несомненно интересно! &n
    107
    Агрессивный маркетинг и скоростное развитие компании. Практикум стремительного преимущества
    149400
    Предлагаю вашему вниманию программу об техниках агрессивного маркетинга и развития компании. Цель: Дать лицам, принимающим решения, реальный инструмент для стремительного развития компании. Задачи: На ярких примерах разобрать и отрабо
    108
    Чудесные превращения или улучшающие изменения в организациях. Практикум управления изменениями
    125400
    Преимущества программы заключаются в комплексном и системном подходе к реализации управления изменениями. Имея перед глазами многочисленный опыт моно-изменений, автор делает ставку на значении именно всех элементов управления изменениями как системы. Любые изменения должны находиться в динамическом балансе с консервативностью. Если такого баланса не удается достичь,...
    109
    Программа интерактивных занятий «Презентации как искусство. Впечатляющие встречи»
    120800
    Презентации как этап в продажах. Презентации как элемент в системе Public Relations. А мы хотели бы сделать акцент на Презентации как искусстве, которое дает реальные и ощутимые плоды (результаты). С чем чаще всего нам приходится сталкиваться как участникам большинства Презентаций – это с информированием. Нас информируют, предполагая, что мы не пользуемся...
    110
    Развивающая деловая игра «Территория как бренд. Место красит наше будущее»
    184500
    Всем известна формула, что не место красит человека, а человек место. Мы же решили взглянуть на возможности места усилить позиции людей и компаний по-иному. Новая Зеландия как место проживания хоббитов Толкиена. Великий Устюг как Дом Деда Мороза. Амстердам как место парада тюльпанов. Много и много примеров удачного...
    111
    Тренинг личностного роста "Наращиваем личную эффективность"
    102300
    Допустим, у нас все хорошо и отлично с правильным выбором цели (целеполаганием). Предположим, мы научились мечтать и превращать мечты в конкретные программы достижения целей. Пусть мы определились с тем, какие мы сейчас. Что в нас уже есть и поняли, чего нам не хватает для полного счастья или для достижения своей мечты (большой цели). ...
    112
    Эффективная организация и продажа тренингов и семинаров
    115100
    Рынок продажи тренингов и семинаров очень плотный. Борьба за одну и ту же целевую аудиторию разворачивается нешуточная. Кроме того, включается реальный дефицит бюджета компании (если плательщик – это организация) и снижение покупательной способности физических лиц (если они платят за себя). Продавать по старинке не удается...
    113
    Тренинг «Стрессоустойчивость и профессиональное выгорание»
    182500
    Цель: дать участникам функциональное и психологическое противоядие от профессионального выгорания и инструменты повышения стрессоустойчивости сотрудников. Преамбула. Стресс открыл канадский физиолог Ганс Селье в 1936 году. С тех самых пор термин этот нещадно эксплуатируют, но зачастую совершенно неправильно его понимая. Важно, чтобы универсальная реакция...
    114
    Продажи в районных магазинах: и жнец, и кузнец, и на дуде игрец
    87400
    В крупных торговых сетях всё отлажено. Штат – людей не меряно. В одной только бухгалтерии целый взвод сидит. В закупках на каждую группу товаров свой менеджер. Только половину товара сами работники у себя же закупают, наверное. А вот как выживать маленькому или даже большому магазину в районе? Всё приходится делать самому(ой), до всего доходить самому(ой)....
    115
    Менеджмент. Расширяем арсенал инструментов управления
    62300
    Цель: Дать конкретные инструменты управления участникам тренинга. Задачи: 1. Дать руководителю (участнику тренинга) конкретные приёмы планирования, организации и контроля. 2. Расширить арсенал приёмов управления персоналом с опорой на знание психологии человека и с опорой на технологию. 3. Ознакомить с персональным менеджментом (самоменежментом)...
    116
    Управление проектами
    119400
    Предлагаю Вашему вниманию консалтинг, коучинг и обучения в области управления проектами.Вы получите практический опыт из первых рук и сможете успешно реализовать Ваши проекты.Вы можете заказать программы в корпоративном режиме. Об авторе: я являюсь автором первой в мире программы Коучинг-Школы Управления Проектами, презентованной в 2005 году на международном...
    117
    Тайм-менеджмент Пятого Поколения
    205100
    Уникальная программа, основанная на индивидуальном стиле восприятия времени.Наверняка Вы замечали, что далеко не все могут эффективно использовать классические методы управления времени даже четвертого поколения.Одни люди записывают все дела в своей ежедневник и четко выполняют их. Таких в нашей стране примерно 23%.Другие, записав дела в ежедневник, навсегда...
    118
    Подготовка "зеленых поясов" по управлению качеством
    154900
    Предлагаем программу подготовки менеджеров по управлению качеством. Данная программа была подготовлена на базе успешно реализованного проекта по внедрению модели 6 сигма в крупной нефтяной компаний, в результате чего была достигнута подтвержденная экономия в размере 60 миллионов рублей в месяц!Пройдя обучение по этой программе, Ваши специалисты...
    119
    Система нематериальной мотивации
    136200
    Участвуя в этой программе, Вы сможете выстроить оптимальный компекс инструментов по развитию нематериальной мотивации в Вашей компании в соответствии с миссией, стратегией и корпоративной культурой.Вы сможете разработать и внедрить проект развития нематериальной мотивации в компании.Программа рассчитана на один день и проводится в корпоративном режиме.
    120
    Бюджетирование в HR - менеджменте
    156300
    Предлагаю вашему вниманю программу обучения, направленную на помощь в решении следующих задач управления персоналом: Как спланировать систему управления персоналом в соответствии со стратегией Вашей компании? Как выстроить эффективный и точный бюджет в области управления человеческими ресурсами? Как оценить эффективность реализации бюджета? Как оценить экономическую...
    121
    Эмоциональное лидерство
    153100
    Рациональный интеллект лишь на 15% определяет результативность в работе лидера!Что сделать, чтобы раскрыть скрытый потенциал подчиненных, повести за собой?Как научиться вдохновлять сотрудников на достижение амбициозных задач?Как привести компанию к новым рубежам, которые прежде казались недостижимыми?Программа рассчитана на три дня и проводится в корпоративном...
    122
    Стратегический менеджмент: стратегическое мышление
    154100
    Предлагаю вашему вниманию программу обучения по системе и навыкам стратегического мышления. Программа дает возможность для: Развития установки на стратегическое видение и стратегический анализ принимаемых решений в текущей деятельности Развития и закрепления знаний, умений и навыков стратегического анализа в отношении тактических и оперативных...
    123
    Управление проектами по стандарту PMI
    119800
    Данный тренинг проводится на основе Ваших текущих или планируемых проектов и позволяет привести их в полное соответствие международным стандартам проектного менеджмента.Тренинг в базовом вариант рассчитан на 5 тренинговых дней в корпоративном режиме. Возможно как сокращение программы до более краткого объёма в 2 дня, либо углубление до полноценного курса на 32...
    124
    Корпоративный PR
    128200
    К Вашим услугам сконцентироанный опыт репутационного менеджмента в российских условиях, реализованный в ряде крупных компаний и корпораций. Проводится как в режиме корпоративного тренинга в течение 3 дней, так и в форме консультационного сопровождения Ваших проектов.
    125
    Формирование бюджета подразделения
    122600
    Данная программа рассчитана на руководителей, в сферу обязанностей которых входит формирование или участие в формировании бюджета компании или крупного подразделения.Построение бюджета на основании стратегии и тактики компании. Программа рассчитана на два дня и проводится в корпоративном режиме.
    126
    Оптимизация внутрикорпоративных коммуникаций в банке
    133000
    Однодневный корпоративный тренинг для руководителей подразделений, дивизионов и департаментов банка. Позволяет скорректировать качество внутрикорпоративных коммуникаций, улучшить лидерские навыки участников и повысить качество организационого климата в банке. А это всегда приводит к повышению качественных и количественных показателей работы.
    127
    Кредитный менеджмент для фармацевтических компаний
    122700
    Эффективное управление торговыми запасами, дебиторской задолженностью и отпуском фармацевтических товаров строится на сочетании навыков в следующих областях: эффективное управление экономикой продаж управление финансовыми отношениями с клиентами грамотный расчет эффективного предложения клиентам эффективное ведение переговров с клиентами Все это объединяет современное...
    128
    Категорийный менеджмент
    265100
    Категорийный менеджмент - это процесс управления ассортиментом, при котором каждая категория товара рассматривается, как самостоятельная бизнес-единица. Цели категорийного менеджмента заключаются, с одной стороны, в максимальном удовлетворении потребностей покупателей, и, с другой стороны, в повышении эффективности сотрудничества между производителем (поставщиком)...
    129
    Тренинг: Управление розничной точкой. Эмоциональное лидерство
    149300
    Предлагаю программу тренинга по управлению розничной точкой. Постоянно развивающий опыт, заботливо накапливаемый автором и ведущим тренинга Дмитрием Димитриевым с 1991 года, теперь и для Вас. Модульная программа, рассчитанная на шесть дней обучения, поможет Вам существенно повысить отдачу от Вашего персонала в рознице. Десятки компаний России эффективно используют...
    130
    Технология проведения центра развития и оценки
    133500
    Предлагаем учебную программу по технологии проведения центра развития и оценки. Теперь и в открытом формате! После пятилетнего перерыва Дмитрий Димитриев возобновляет обучение ассессменту в форме открытых тренингов. В августе 2012 года и далее постоянно - два раза в году у Вас появляется уникальная возможнось получить в свое распоряжение 22-х...
    131
    Эффективные деловые коммуникации на основе транзактного анализа
    126600
    Существенное повышение эффективности корпоративных коммуникаций на основе многолетнего опыта реализации проекта в России. Проводится как в форме корпоративного тренинга, так и в форме индивидуального коучинга. От двух дней тренинга до 12 часов индивидуального коучинга. Стоимость одного академического часа 10 000 рублей.
    132
    Эффективные деловые коммуникации: конструктивные совещания, профилактика конфликтного взаимодействия
    104500
    Тренинг - Эффективные деловые коммуникации: конструктивные совещания, профилактика конфликтного взаимодействия. Программа тренинга: Формирование установки на конструктивное участие в деловых коммуникациях Формирование установки на эффективное слушание Формирование установки на профилактику конфликтов Формирование толерантности в деловом общении Развитие установки...
    133
    Лидерство 3D
    154600
    Программа тренинга лидерства по уникальной методике Лидерство 3D. Продолжительность: Вводный концептуальный тренинг 1 день, далее три модуля по три-четыре дня. Итого 12 дней. Цели тренинга: Развитие результативности и эффективности управляемых подразделений и бизнесов. Развитие лояльности сотрудников и клиентов. Развитие ответственности у подчиненных. Децентрализация...
    134
    Детрактинг-менеджмент
    67400
    Это уникальный тренинг для лидеров, специалистов и руководителей в области управления человеческими ресурсами, тренеров, коучей. Что мешает людям эффективно работать на благо компании? Почему многие сотрудники становятся детракторами? Как распознавать малейшие симптомы и по возможности лечить саму "болезнь"? Многомерный подход позволяет устранить все деструктивные...
    135
    AGILE Leadership – Эджайл-лидерство
    73600
    Проектное управление в стиле AGILE набирает свои обороты. И становится основой для новых направлений в области компетенций. Одним из таких направлений становится модель управления AGILE-ЛИДЕРСТВО, которое позволяет делат яркое и прорывное развитие Компании реальностью ближайшего будущего. Я рад провести такой тренинг и для Вас, понимая, что Ваш успех...
    136
    Сервисное обслуживание в автосалонах 21 века
    130300
    Тренинг "Сервисное обслуживание в автосалонах 21 века" я с большим уовольствием для себя и моих клиентов провожу с 2001 года. Ежегодно этапрограмма обновляется и в нее добавляются: опыт различных автомобильных брендов новые впечатления участников новинки в области организации сервиса В программе тренинга используются модели Кристиана Райха, Рамсфельдта, Рэя и...
    137
    Эмоциональное лидерство. Тренинг
    67400
    Как реализовать потенциал Вашего персонала? Как научить сотрудников работать с душой? Как качественно повысить эффективность Вашего бизнеса? Новейшие разработки в области управления персоналом воплощены в модели эмоционального лидерства, которая становится ведущей системой менеджмента Великих Компаний мира! 90% ресурсов мозга – бессознательное....
    138
    Управление конфликтами и отношения в команде. Тренинг
    102700
    Трехдневный базовый тренинг, который при необходимости можно сократить до двухдневной программы. Введение в управление конфликтами Конфликт и стресс Различные модели управления конфликтом Диагностика уровня индивидуального стресса Диагностика уровня командного стресса снижения уровня стресса в команде Овладение приемами и техниками Профилактика стресса и профилактика...
    139
    Эффективные коммуникации на основе транзактного анализа
    65500
    Данный двухдневный тренинг я активно провожу как в корпоративном, так и в открытом формате. Уже больше 500 человек стали еще эффективнее в своих внешних и внутренних коммуникациях после прохождения данного тренинга, который равно популярен среди российских и зарубежных компаний. Тренеры и коучи также "не брезгуют" принимать участие в этом обучении, что помогло...
    140
    Комплексная программа развития эмоционального лидерства
    91300
    Корпоративный документ по системе развития эмоционального лидерства, составленный с моим консультационным участием в 2009 году и представляет собой совокупность действий по оценке и обучению руководителей, включенных в операционную систему развития эмоционального лидерства. Данная программа активно работала под моим консультационным сопровождением с 2006 до 2014...
    141
    Тренинг. Внедрение потокового лидерства
    72000
    Новый и активно развивающийся тренд в развитии лидерства. Исторически отталкивается от успеха таких компаний как Вирджин, Заппос, Гугл, ФГ Лайф и др. Новейшие технология управления через ценности и смыслы сотрудников, которые в итоге реально получают высочайшее удовольствие и счастливы от того, что достигают производственные цели. В основе метода лежат ...
    142
    Современные технологии практического анализа работ, оценки персонала и систем материальной мотивации
    81400
    Программа двухдневного тренинга с практическими примерами и отработкой для руководителей и специалистов в области управления еловеческими ресурсами и капиталом. “Анализ работ и оценка персонала (JobAnalysis&PerformanceAppraisalSystem)”
    143
    Эффективный подбор персонала (программа для руководителей)
    56801
    Данная программа обучения рекрутингу преследует следующие цели: налаживание взаимодействия между руководителями подразделений (внутренним заказчиком) и рекрутерами(исполнителями) обучение основам поиска и оценки кандидатов проработку типичных ошибок, допускаемых руководителями на интервью Обычно обучение проводит Руководитель отдела подбора персонала, но с обязательным...
    144
    Программа тренинга «Управление изменениями»
    32700
    Программа предназначена для руководителей и специалистов, участвующих во внедрении изменений (в том числе в кризисные периоды развития организации) Опыт проведения тренингов по данной тематике составляет более 5 лет, профильное образование (менеджмент управления). Есть рекомендательные письма от клиентов (будут предоставлены по запросу).
    145
    Тренинг «Основы управления персоналом - I» (Базовые навыки управленческой коммуникации)
    22300
    Цель: Сформировать базовые навыки управленческой коммуникации участникам тренинга. Задачи: Ознакомить участников с принципами и методами управления персоналом; Дать обзор управленческих функций (цикла управления); Разобрать суть и этапы коммуникационного процесса; По
    146
    Тренинг «Деловая коммуникация»
    23200
    Цель: Сформировать навыки эффективной деловой коммуникации у участников тренинга. Задачи: Добиться от участников понимания что такое «Коммуникация»; Разобрать этапы коммуникационного процесса; Дать обзор инструментов деловой коммуникации, указать точки (ситуации) их наиболее эффективного п
    147
    Тренинг «Мотивация персонала»
    33800
    Цель: Сформировать навыки мотивации персонала у участников тренинга. Задачи: Добиться от участников понимания сути процесса мотивации, разобрать его психофизиологические основы; Показать (дать) инструменты для составления «Профиля мотивации сотрудника» Отработать практически:
    148
    Тренинг «Основы управления персоналом - II» (базовые навыки лидерства)
    33900
    Цель: Сформировать базовые навыки оказания влияния (лидерства) участникам тренинга. Задачи: Ознакомить участников с видами и способами влияния на трудовое поведение подчинённых; Разобрать структуру навыка «Оказание влияния → Лидерство»; Отработать практически:
    149
    Тренинг «Найм персонала»
    27400
    Цель: Сформировать навыки поиска и подбора персонала у участников тренинга. Задачи: Добиться от участников понимания специфики современного рынка труда и общих принципов подбора персонала; Показать (дать) инструменты для каждого этапа; Отработать практически: - технолог
    150
    Тренинг «Психология малых групп. Формирование команды»
    24600
    Предлагаю ашему вниманию тренинг «Психология малых групп. Формирование команды». Цель: Сформировать (укрепить) навыки построения команды (коллектива) у участников тренинга. Задачи:1. Добиться от участников понимания что такое «Малая группа», и какова её структура;2. Дать обзор инструментов построения команды (формирования коллектива);3....
    151
    Тренинг «Ситуационное руководство. Лидерство»
    61400
    Предлагаю вашему вниманию Тренинг «Ситуационное руководство. Лидерство». Цель: Сформировать (укрепить) навыки лидерства у участников тренинга. Задачи:1. Добиться от участников понимания что такое «Ситуационное руководство» как подход к управлению персоналом;2. Дать обзор инструментов «Ситуационного руководства»;3. Отработать...
    152
    Тренинг «Базовые навыки продаж на деловой встрече»
    21600
    Цель: Сформировать базовые навыки продаж на деловой встрече у участников тренинга. Задачи: Добиться от участников понимания структуры деловой встречи; Акцентировать внимание на ключевые модели поведения специалиста по продажам, максимально влияющие на успех; Отработать практически: - технику постановки целей деловой встречи; - технику моделирования...
    153
    Тренинг «Социально-ориентированная стратегия продаж»
    21400
    Цель: Сформировать у участников тренинга навыки: - идентификации типа социального поведения клиента в процессе диалога с ним; - подстройки своего поведения под социальный тип клиента. Задачи: Добиться от участников понимания сути концепции «Социальные типы»; Разобрать 4 типа (варианта) поведения человека (клиента) в контексте его взаимодействия...
    154
    Тренинг «Работа с возражениями и сомнениями клиентов»
    31800
    Предлагаю вашему вниманию тренинг «Работа с возражениями и сомнениями клиентов». Цель: Сформировать навыки работы с возражениями у участников тренинга. Задачи: Добиться от участников понимания того, что такое «Возражения» и в чём заключается сложность в работе с ними; Разобрать классификацию возражений; Отработать практически:...
    155
    Тренинг «Управление продажами. Стратегии развития клиентов»
    32400
    Предлагаю вашему вниманию Тренинг «Управление продажами. Стратегии развития клиентов»Цель: Сформировать ключевые навыки управления продажами у участников тренинга. Задачи: Добиться от участников понимания принципов управления продажами; Дать обзор инструментов для анализа клиентов и формирования стратегий их развития; Отработать практически:...
    156
    Тренинг «Эффективная коммуникация в телефонных переговорах»
    30900
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга «Эффективная коммуникация в телефонных переговорах». Цель: Сформировать навыки эффективной коммуникации по телефону у участников тренинга. Задачи: Добиться от участников понимания что такое «Коммуникация»;
    157
    Учебный план курса «Специалист по подбору персонала»
    49501
    Ниже представлен учебный план курса "Специалист по подбору персонала", разработанный мной для для дистанционного обучения в рамках дополнительного образования. Курс ориентирован на желающих освоить новую для себя профессию - специалиста в области подбора персонала.
    158
    Учебная программа "Школы рекламных менеджеров"
    31200
    Данная учебная программа разработана для "Школы рекламных менеджеров" одного из ведущих региональных медиахолдингов. "Школа рекламных менеджеров" - это образовательный проект, который решал для компании две проблемы. Проблему первоначального обучения свеженабранных менеджеров по продажам рекламных возможностей. И проблему рекрутинга указанных специалистов,...
    159
    Практический семинар-тренинг "Продажи по телефону. За связь без брака!"
    97700
    Вот вроде с телефонными трубками сейчас начинают ходить чуть ли не с ясельного возраста. 2-3 телефона у каждого - практически норма. Мы скорее выйдем из дома без нижнего белья, нежели без своего «мобильного». Мы научились писать смс/ммс за рулем движущегося автомобиля и совершать крупные покупки прямо «с трубы». «Севшая» батарейка...
    160
    Тренинг "Эффективное общение"
    22901
    Уважаемый заказчик! Для достижения целей бизнеса необходимо чтобы каждый работник на своем месте был эффективен, в том числе в выстраивании коммуникаций. Общение это сложный процесс, состоящий из многих компонентов. Эффективность данного процесса зависит от качества реализации его компонентов. Для достижения ваших целей хочу предложить авторский тренинг...
    161
    Телефонное интервью для HR
    21300
    Телефонное интервью — один из ключевых инструментов подбора персонала. С одной стороны он довольно прост, с другой стороны важно правильно его использовать. Правильно "заточенный" он помогает выяснить недостающую информацию, отсечь кандидатов, не соответствующих требованиям вакансии, значительно уменьшить воронку подбора персонала. Целевая аудитория:...
    162
    Как успеть все! Эффективный тайм-менеджмент
    82000
    Хочешь успевать все в новом году! Хочешь достигать своих целей! Хочешь повысить свою продуктивность? Тогда самое время прокачать навык эффективного тайм-менеджмента! Если ты забываешь сделать что-то важное или 24 часов в сутки тебе недостаточно Если ты с грустью смотришь на длинный список дел и не знаешь с чего начать Если ты не можешь расставить приоритеты и...
    163
    Как победить стресс на рабочем месте
    44500
    Стресс иногда может быть губительным. Он вызывает много напряжения, не дает возможности следовать своему плану, делает зависимым от внешней оценки, мешает быть максимально эффективным и принимать качественные решения. Как выжить в офисном стрессе? Как оставаться эффективным? Как быстро восстановиться после сильного напряжения? Как трансформировать...
    164
    Командный коучинг
    50600
    (индивидуально-групповой формат) Как создать эффективную команду на проект? Как повысить эффективность уже существующей команды? Как повысить уровень доверия? Как договориться о правилах взаимодействия? Как урегулировать возникшие конфликты? Как эффективно выполнять сроки и обязательства по проекту? Командный коучинг поможет решить эти вопросы. Вместе...
    165
    Семинар «Реклама – дешево и сердито!»
    97100
    Предлагаю вашему вниманию семинар на тему "Реклама - дешево и сердито!" Программа семинара: 1. Как сделать диагностику самых важных рекламных задач на сегодня? Какими вообще бывают классические задачи рекламы? На чем делать акценты в рекламе в зависимости от этапа развития вашего рынка? Как понять, на каком этапе находится ваш рынок? Каких результатов можно ждать...
    166
    Тренинговая школа для менеджеров по продажам «Мастер активных продаж»
    155600
    Редкий руководитель доволен работой менеджеров по продажам… Часто они: ...
    167
    Стратегическая сессия для руководителей «Отдел продаж как автомат Калашникова»
    116500
    Чем «болеет» обычный отдел продаж? Найти способного продавца почти невозможно, а потерять — страшно… Продавцы звонят только постоянным Клиентам, а поток НОВЫХ иссяк… Потратили деньги на тренинги продаж, но подъема не было…
    168
    Как быстро найти и достоверно оценить продажника?
    101100
    Малоизвестные методы от профессионального консультанта по организации отделов продаж, входящего в ТОП-20 лучших российских тренеров по продажам. Методика разрабатывалась в процессе многочисленных проектов по оптимизации продаж в разных городах России и СНГ (как небольших, так и столичных), с 2006 года.
    169
    Работа с возражениями в активных продажах
    83200
    Жить, покоем дорожа - пресно, тускло, простоквашно. Чтоб душа была свежа, надо делать то, что страшно. Игорь Губерман "День риска" Почему будущие клиенты встречают ваши предложения
    170
    Инструкция по разработке скриптов о конкурентных преимуществах в продажах
    69600
    «У нас уже есть поставщик, а вы чем лучше?» — с этим возражением встречается любой менеджер по продажам. И чаще всего аргументы продавца оригинальными не назвать: «У нас недорого, широкий ассортимент, высокое качество и мы десять (двадцать/тридцать/пятьдесят) лет на рынке. А еще – доставка, рассрочка и гарантия»....
    171
    Как найти менеджера по продажам? Малоизвестные методы
    84100
    Семинар для первых лиц, коммерческих директоров, HR, руководителей отделов продаж. Укомплектовать отдел продаж сейчас непросто. Имидж профессии «менеджер по продажам» испорчен… Соискатели не приходят на собеседования, а те, что приходят – «головку не держат»… После семинара вы сможете: Найти неожиданные, и не используемые...
    172
    Поручик Ржевский как классик активных продаж. Как быстро и без тренингов в несколько раз поднять продажи
    81500
    Аудитория: руководители отделов продаж, менеджеры по продажам и первые лица компаний сегмента B2B. Содержание: Почему «командообразование», на самом деле, вредно для бизнеса Результаты исследования Эрика Берна: чем "груповой процесс" отличается от "работы", и как тренинги тимбилдинга ведут к росту текучки, сговоров и воровства в коммерческих...
    173
    Семинар-тренинг «Быстрый подъем продаж риэлторских организаций»
    32800
    Часто клиент не понимает: «За что риэлторы получают ТАКИЕ деньги?» На что риэлтор сетует: «клиент некультурный, его нужно просвещать и убеждать в необходимости наших услуг…». Или клиент «держится до последнего»: «Буду сам искать варианты, сам оформлять документы, только к риэлторам не пойду - обманут…»....
    174
    Мастер-класс "Мифы о скриптах продаж. Когда они «не работают» и как с их помощью поднять результаты"
    32700
    О скриптах продаж слышали, наверно, все руководители. Кто-то считает этот метод ересью: продажи — дело творческое… по скрипту продавец разговаривает как робот… у нас слишком широкий ассортимент (дорогие товары, сложные услуги…), и этот способ не подходит… Кто-то, наоборот, верит, что «скрипт животворящий»...
    175
    Мастер-класс "Как за пару минут избавиться от волнения перед выступлением или трудными переговорами"
    44400
    Все волнуются перед выступлениями, съёмками, переговорами, и это нормально. Но иногда волнение превращается в парализующий страх. Причиной может быть все что угодно: недостаток опыта, зависимость...
    176
    Тренинг-турнир «Сложные переговоры»
    46900
    Тренинг проводится в формате переговорного турнира – большого количества азартных и эмоциональных переговорных «схваток». Много живой «адреналиновой» практики. Участники получают моментальную обратную связь и рекомендации от тренера, «секундантов» и «жюри», видят свои ошибки и могут сразу «переиграть»...
    177
    Как подготовить и провести хорошее выступление
    144407
    Тренинги презентации - самое обычное дело, их не ведут разве что ленивые, и книг немало. Но что такое презентация? Это продажа. Чего угодно, от пылесоса, до идеи, например, для получения гранта. Большинству наших руководителей приходится выступать совсем в другом жанре: совещание, планёрка и прочее. Там совсем другие законы, и кое-что из тренингов презентаций...
    178
    Тайм-менеджмент для деловой женщины: как эффективно совмещать работу, семью и личную жизнь
    117602
    Предлагаемый тренинг предназначен для работающих женщин любого возраста, семейного, профессионального и должностного положения. Участницы получат ответы на вопросы: Почему у деловой женщины возникают проблемы со временем? Как проблемы со временем влияют на ваше эмоциональное состояние и здоровье? Как определить, что для вас действительно важно, и начать уделять...
    179
    Учимся договариваться: тренинг управленческих коммуникаций
    118801
    Руководителям подразделений, особенно крупных компаний, часто не хватает умения договариваться между собой. Все подразделения компани связаны в единый поток бизнес-процессов. Это означает, что руководители подразделений выступают друг перед другом как поставщики и клиенты внутренних услуг. Мы часто говорим о внешней клиенто-ориентированности как источнике доходов...
    180
    "Штучный" рекрутмент: как заполнять сложные вакансии
    102800
    Семинар – практикум посвящён поиску и привлечению кандидатов на заполнение VIP – вакансий. Рассматриваются источники поиска кандидатов, стандартные ошибки при найме на работу VIP – персонала и способы их преодоления. Особое внимание уделяется технологиям «штучного» рекрутмента: «executive search» и «head hunting»...
    181
    Тренинг эффективного выступления
    108200
    Тренинги эффективных презентаций не новы и широко распространены. Вместе с тем, в большинстве случаев они основаны на зарубежных (преимущественно американских) подходах и не всегда подходят отечественной аудитории, как по форме, так и по содержанию. Предлагаемый тренинг направлен на развитие навыков подготовки и проведения любых публичных выступлений в отечественной...
    182
    Методология Шесть сигм: практика внедрения
    66500
    Тренинг предназначен для руководителей и специалистов предприятий, стремящихся к повышению эффективности и качества продукции за счёт применения современных технологий Шесть сигм и бережливого производства (TPS, Lean) В отличие от академических курсов, тренинг построен по схеме «от практики к теории». Тренинг включает 6 модулей, последовательность...
    183
    Кайдзен-блиц: методика быстрого и эффективного внедрения бережливого производства
    59400
    Предлагаю вашему вниманию семинар – практикум для руководителей высшего и среднего звена. Семинар предназначен для руководителей и специалистов, стремящихся ускорить и повысить эффективность внедрения бережливого производства. Кайдзен-блиц – это методика внедрения бережливого производства, адаптированная для менталитета и условий работы...
    184
    Менеджмент для Главбуха: эффективное управление бухгалтерией
    76600
    Предлагаю вашему вниманию открытый семинар для компаний, проводящих семинары для бухгалтеров. Главный бухгалтер, – руководитель бухгалтерии, - безусловно, одна из ключевых фигур компании. От него требуются больших знаний в области бухучёта и налогообложения, практических навыков и постоянного повышения квалификации. Вместе с тем, чисто бухгалтерских...
    185
    Типы личности и поведение в конфликте - дистанционный курс
    98500
    Предлагаю прослушать дистанционный курс обучения "Типы личности и поведение в конфликте". Этот дистанционный аудио-видео курс будет полезен всем, кто хочет научиться находить взаимопонимание с разными типами людей, управлять конфликтными ситуациями, снизить уровень стресса при общении на работе и дома. Курс состоит из лекционного материала,...
    186
    Сложные клиенты. Эффективные тактики переговоров - дистанционный курс
    94900
    Предлагаю прослушать дистанционный курс обучения «Сложные клиенты. Эффективные тактики переговоров». Этот аудио-видео курс будет полезен всем, чья работа связана с поиском и привлечением клиентов, продажами товаров и услуг, работой с претензиями покупателей. Вы сможете больше узнать о разных типах людей, научитесь «подбирать...
    187
    Мастер переговоров - создай свой стиль! - дистанционный интенсивный курс
    90200
    Предлагаю прослушать дистанционный курс обучения "Мастер переговоров - создай свой стиль!". Этот курс рассчитан на тех, у кого есть знание основных этапов продаж и за плечами есть опыт работы с клиентами. Основной акцент в обучении будет сделан на развитие тех навыков, которые необходимы Мастеру переговоров для создания собственного стиля успешной коммуникации. ...
    188
    Тренинг "5 стратегий поведения в конфликте"
    206800
    Этот тренинг будет полезен всем, кто по роду своей деятельности сталкивается с конфликтами в трудовых коллективах и на переговорах - с клиентами, партнерами, подрядчиками и тд. Он поможет осознанно выбирать стратегии поведения в конфликте, управлять своими эмоциями для достижения результата, снизить уровень стресса во время общения. Тренинг...
    189
    Тренинги по сервису (качество обслуживания и клиентоориентированность)
    169002
    Аудитория: продавцы-консультанты, сотрудники call – центров и сервисных центров, администраторы, технические специалисты, сотрудники службы доставки, ремонта - специалисты различных направлений обслуживания клиентов в любой сфере бизнеса. Цели тренинга: Освоение ключевых принципов качественного обслуживания клиентов; Формирование навыков...
    190
    Тренинги по сервису. Как управлять качеством сервиса
    134600
    Аудитория: топ-менеджеры, руководители «сервисных» подразделений и отделов продаж. Цели семинара: Формирование единого понимания у руководителей корпоративной системы качественного обслуживания клиентов: параметры и критерии оценки уровня сервиса для клиентов Изучение технологий повышения качества сервиса в компании Развитее навыков «сервисного»...
    191
    Тренинги по сервису. Работа с претензиями. Решение конфликтных ситуаций
    114900
    Аудитория: продавцы-консультанты, сотрудники сервисных центров, менеджеры по продажам, администраторы, операторы технической поддержки и специалисты различных направлений обслуживания клиентов в любых сферах деятельности предприятий. Цель тренинга: формирование и развитие навыков работы с клиентом в конфликтных ситуациях.
    192
    Конструктивное взаимодействие отделов по работе с клиентами
    117900
    Предлагаю вашему вниманию учебную программу на тему взаимодействия отделов по работе с клиентами. Участники: сотрудники нескольких отделов, которые ведут клиента «по цепочке» и от качества взаимодействия которых зависит общий результат — продажа продуктов или услуг. Цель тренинга: наладить конструктивную коммуникацию между...
    193
    Как управлять качеством сервиса
    92900
    Аудитория: топ-менеджеры, руководители «сервисных» подразделений и отделов продаж. Цели семинара: Формирование единого понимания у руководителей корпоративной системы качественного обслуживания клиентов: параметры и критерии оценки уровня сервиса для клиентов Изучение технологий повышения качества сервиса в компании Развитее навыков «сервисного»...
    194
    «Эстафета продаж». Как победить?
    109700
    Аудитория: Тренинг разработан для менеджеров с опытом работы в продажах, а также для тех, кто уже не раз обучался на тренингах по продажам. Цель тренинга: развивать умение гибко и творчески подходить к подготовке и ведению переговоров; научиться нестандартно и мобильно находить результативные стратегические решения в процессе переговоров с партнерами; найти...
    195
    Управление эмоциями. Профилактика эмоционального выгорания
    113500
    Для сотрудников, напрямую работающих с клиентами Цели тренинга: Выстроить конструктивное восприятие ситуаций, когда поведение клиента не соответствует нашим ожиданиям. Преодолеть собственные внутренние психологические барьеры и установки, которые мешают адекватному и позитивному настрою на работу, продажи, обслуживание и ежедневное оптимистичное общение с клиентами,...
    196
    Работа с претензиями. Решение конфликтных ситуаций
    138800
    Аудитория: продавцы-консультанты, сотрудники сервисных центров, менеджеры по продажам, администраторы, специалисты различных направлений обслуживания клиентов в любых сферах деятельности предприятий. Цель тренинга: формирование и развитие навыков работы с клиентом в конфликтных ситуациях...
    197
    Результативные продажи для администраторов фитнесс-центра
    91000
    Цель тренинга: Развитие навыков телефонных продаж и умения определять потребности клиента при телефонном общении. Отработка навыка продаж при личном контакте. Задачи тренинга: Отработать действенные приемы и технологии продаж по телефону. Развить навыки установления контакта, выявления потребности, презентации услуг и преимуществ сотрудничества с компанией,...
    198
    Работа с возражениями. Эффективные речевые модули
    109000
    Какой этап продажи самый «скользкий»? Конечно, работа с возражениями. Иногда продажа начинается именно с них, а вовсе не с установления контакта. Хотите, чтобы менеджеры и продавцы «не скользили и не падали» на одном и том же месте? Для этого мы разрабатываем несколько вариантов ответа на каждое возражение, с которым сталкиваются ваши...
    199
    Речевые модули для телефонных продаж. От «холодного» звонка до денег на счете
    105200
    Известно, что когда нет личного контакта, роль слов в переговорах увеличивается в несколько раз. Поэтому нечеткие аргументы, неуместные вопросы или сомнения в голосе продавца представляют реальную опасность для сделки. И, наоборот, когда в арсенале продавцов есть фразы для начала разговора с собеседником любого ранга, отработанные четкие...
    200
    Работа с претензиями и разрешение конфликтов
    115700
    Какие фразы и слова помогут вашим менеджерам снять негатив клиента, убедить его действовать по регламентам? Как добиться того, чтобы менеджеры не провоцировали конфликты сами и легко выходили из самых сложных ситуаций, не прибегая к помощи руководства? Именно для этих целей мы составляем речевые модули для работы с претензиями клиентов и конфликтными ситуациями. ...
    201
    Сервисные привычка за 21 шаг. Программа дистанционного обучения
    116600
    На примере программы для специалистов коммерческой или технической служб компании. ЦЕЛИ ОБУЧЕНИЯ: Развивать коммуникативную компетентность, речевые навыки и умение быстро и грамотно подбирать нужные слова в любой ситуации, расширить деловой словарь участников обучения. Сократить конфликтогены в устной и письменной речи сотрудников, сформировать навык подбора...
    202
    Ориентация на клиента в продажах и сервисе
    118100
    ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА Сформировать у участников осознанную клиентоориентированную позицию в отношении покупателей. Научиться определять ожидания клиентов и соответствовать им. Освоить технологии и коммуникативные приемы работы с клиентом в соответствии со стандартами высокого сервиса. Развить навыки конструктивного взаимодействия с клиентами и умение быстро и психологически...
    203
    Уверенность в общении с VIP-клиентами
    107200
    ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА Повысить уровень базовой уверенности специалистов в сфере общения «сотрудник- VIP-клиент». Преодолеть собственные внутренние психологические барьеры и установки, которые мешают адекватному настрою на работу и ежедневное качественное общение с клиентами. Развить навыки, необходимые для легкого и быстрого преодоления сложных ситуаций взаимодействия...
    204
    Семинар про эффективные технологии подбора персонала
    91900
    Цель семинара: получить практические навыки планирования найма, научиться оптимизировать ресурсы, необходимые для эффективного найма, и процесс поиска и отбора кандидатов. Целевая аудитория: рекрутеры, менеджеры по подбору персонала с опытом до 2-х лет.
    205
    Развитие бизнеса в условиях кризиса
    104400
    Программа ориентирована на руководителей российских компаний, владельцев бизнеса, топ-менеджеров. Системный анализ всех управленческих блоков организации позволит руководителю найти возможности для перестройки деятельности компании в период экономической нестабильности.
    206
    Стимулирование продаж в период кризиса
    95300
    Программа будет интересна коммерческим директорам, руоводителям отделов продаж, руководителям отделов маркетинга. Цель программы: Формирование навыков развития продаж в условиях кризиса. Разработка комплекса мер, направленных на поиск перспективных сегментов рынка и методов продвижения товаров и услуг в период экономических изменений.
    207
    Управление маркетингом компании
    104400
    Программа ориентирована на директоров по маркетингу, руководителей отделов маркетинга, менеджеров по стратегическому маркетингу. Цель программы: Формирование целостного понимания функций, роли и места маркетинга в системе управления компанией, повышение эффективности маркетинговых коммуникаций.
    208
    Клиентоориентированность сбытовой структуры
    137300
    Программа будет интересна коммерческим директорам и руководителям сбытовых подразделений. Цель программы: повысить эффективность работы сбытовой структуры путем повышения уровня клиентоориентированности. В ходе занятий участникам предлагается большое количество разнообразных кейсов из реальной практики российских компаний.
    209
    Маркетинг найма
    176900
    Программа будет интересна рекрутерам со стажем, руководителям служб по подбору персонала, HR-директорам. Цель программы: познакомить рекрутеров и HR-менеджеров с маркетинговыми инструментами и технологиями прямых продаж. Продемонстрировать результативность применения этих инструментов в классическом рекрутинге.
    210
    "Черные дыры" рекрутинга
    104100
    Программа рассчитана на рекрутеров и hr-менеджеров с опытом работы, руководителей среднего звена любых функциональных подразделений, в чьи обязанности входит подбор персонала. Цель программы: проанализировать причины возникновения сложных "незакрываемых" ваансий и предложить слушателям методы работы с ними.
    211
    Профстандарты: выполнить обязательные требования vs повысить качество управления персоналом?
    110100
    До 1 января 2020 года государственные предприятия обязаны организовать применение в своей работе профессиональных стандартов (в части требований к квалификации). Определенные требования профстандартов с 1 июля 2016 года должны выполнять организации и предприятия всех форм собственности. Наш семинар позволит понять и исполнить требования законодательства,...
    212
    Эффективное совещание
    166102
    Тренинг будет интересен для менеджеров всех уровней и специалистов, выдвигаемых на менеджерские позиции. Цель тренинга: Сформировать основные навыки эффективного проведения совещания. Задачи тренинга: Научиться процедуре подготовки хорошо структурированного совещания. Отработать навыки проведения совещаний на практике
    213
    Технология проведения ассессмент-центра
    118302
    Аудитория - HR-менеджеры, сотрудники отдела развития и оценки персонала, руководители структурных подразделений, в которых планируется проведение ассессмент-центра, рекрутеры.
    214
    Бренд как инструмент продажи
    121901
    Цель тренинга Сделать конкурентные преимущества бренда инструментом продаж для менеджеров по продажам. Задачи тренинга Показать, что бренд помогает продавать продукт. Дать понять, что заставляет конечного потребителя покупать бренд. Осознать выгоду продажи продуктов. Понять психологические мотивы покупки бренда.
    215
    Продажи грузовой коммерческой техники
    122300
    Программа рассчитана на сотрудников, которые осуществляют продажи по телефону грузовой коммерческой техники. Особенностью данного тренинга является то, что в итоге тренинга появляется сценарий продаж, опробованный на тренинге и подкорректированный п процессе ролевых игр. Прямо на следующий день после тренинга участники могут пользоваться этими скриптами,...
    216
    Профессиональные деловые переговоры
    77700
    Тренинг для тех, кому по роду деятельности необходимо умение вести деловые переговоры - руководителей высшего и среднего звена, сотрудников отделов продаж и обслуживания клиентов. Цели тренинга Обосновать необходимость системного подхода к подготовке и ведению переговоров. Предоставить возможность освоить методы эффективной подготовки переговоров. Освоить модель...
    217
    Командообразование
    146600
    Тренинг "Командообразование". Аудитория тренинга: Руководители и сотрудники, которым необходимо использовать потенциал и ресурсы коллектива для достижения совместных целей, решать задачи организации более эффективно и оптимизировать вклад каждого в совместную деятельность для процветания компании. Цель тренинга: Сформировать навыки, необходимые для эффективной...
    218
    Консультативные продажи
    185000
    Тренинг основан на широко известной и признанной в Европе и США технике задавания вопросов SPIN. Тренинг будет полезен сотрудникам отделов продаж и продавцам, имеющим практический опыт работы, для соотнесения ранее усвоенных навыков с современными технологиями в коммерческой практике. Цели тренинга: Обосновать участникам необходимость систематизированного...
    219
    Корпоративные стандарты обслуживания клиентов по телефону
    363700
    Тренинг "Корпоративные стандарты обслуживания клиентов по телефону". УчастникиПрограмма рассчитана на сотрудников, которые осуществляют обслуживание клиентов по телефону.Время проведения8 академических часов. Цель Введение корпоративного стандарта обслуживания клиентов по телефону, навыки делового общения по телефону. Обучение правилам телефонного этикета при...
    220
    Подготовка и проведение оценки персонала
    184800
    Тренинг "Подготовка и проведение оценки персонала"Аудитория тренинга: Руководители структурных подразделений. Цель тренинга: Сформировать навыки проведения оценки деятельности персонала методом аттестации. Задачи тренинга: Сформировать у участников позитивное отношение к процедуре аттестации как действенному инструменту управления персоналом; Сформировать ...
    221
    Управление организацией: принятие решений и реализация организационных изменений
    169300
    Тренинг "Управление организацией: принятие решений и реализация организационных изменений" Аудитория тренинга: Руководители, менеджеры и управленцы различного уровня, а также сотрудники, ответственные за стратегически важные участки работ.Цель тренинга: Сформировать основные навыки принятия управленческих решений Сформировать основные навыки подготовки и...
    222
    Эффективные розничные продажи
    181400
    Тренинг "Эффективные розничные продажи" Цель тренинга: Повышение качества обслуживания клиентов за счет освоения навыков продаж. Умение работать с конфликтами и возражениями. Построение четких моделей и техник продаж. Оценка профессиональных возможностей и потенциал продавца Снятие страха перед покупателями Приобретение адекватной позиции продавца-консультанта...
    223
    Профессионально-психологическая подготовка секретаря
    137300
    Тренинг помогает четко обозначить позицию профессионального секретаря в компании. Подробно разбираются отношения с разными типами клиентов, что клиенты ждут от секретаря, каковы их представления о хорошем секретаре. На тренинге участники учатся грамотно отказывать и при этом сохранять хорошие взаимоотношения с коллегами и руководством. Дается возможность...
    224
    Работа с возражениями, жалобами и претензиями
    181100
    Этот тренинг для тех, кому по роду деятельности необходимо умение работать с жалобами и претензиями клиентов. Время проведения - 8-16 часов. Цель тренинга Сформировать у участников умения противостоять влияниям, необходимые для работы с возражениями, жалобами и претензиями в процессе их профессиональной деятельности. Задачи тренинга Информировать участников ...
    225
    Секреты подбора персонала
    236300
    Этот тренинг для тех, кому по роду деятельности необходимо умение подбирать персонал – для менеджеров по подбору персонала и руководителей подразделений. Время проведения - 8 часов. Цель тренинга Сформировать у участников умение с наименьшими затратами времени и средств подбирать персонал, который будет эффективно выполнять свои функциональные обязанности...
    226
    Техника ведения переговоров в процессе предоставления услуг клиентам
    150600
    Тренинг для тех, кому по роду деятельности необходимо умение вести деловые переговоры в процессе предоставления услуг - среднего звена, сотрудников отделов продаж и обслуживания клиентов. Цель тренинга: Повысить уровень уверенности участников в процессе ведения переговоров при предоставлении услуг. Задачи тренинга: 1. Обосновать необходимость подготовки к ведению...
    227
    Тренинг личной эффективности
    135300
    Тренинг рассчитан на всех тех, кто хочет гармонично организовать собственную жизнь, добиться большего успеха во всех сферах жизни, во взаимоотношениях с людьми. Цели тренинга: Выявить резервы повышения удовлетворенности собственной профессиональной и личной жизнью. Сформировать умение сочетать цели профессиональной и личной жизни. Заложить основание для...
    228
    Управление временем
    134500
    Тренинг рассчитан на руководителей и специалистов, желающих повысить собственную эффективность в управлении временем, добиться большего успеха в профессиональной и личной жизни. Время проведения - 8 академических часов. Цели тренинга: Дать модель навыков планирования с целью достижения желаемых результатов. Научить расставлять приоритеты, формулировать...
    229
    Управление конфликтами в организации
    159000
    Тренинг будет интересен для руководителей высшего и среднего звена, сотрудникам, которым по роду деятельности необходимо умение управлять конфликтами. Цель тренинга: Сформировать основные навыки управления конфликтом. Задачи тренинга: Помочь участникам понять и использовать основные приемы успешного разрешения конфликтов. Дать новые практические...
    230
    Управление стрессом для руководителей
    134200
    Тренинг для тех руководителей, кто хочет научиться справляться со стрессами. Цель тренинга Повысить качество жизни путем управления стрессовыми ситуациями. Задачи тренинга Осмыслить причины и признаки стресса. Классифицировать стрессовые ситуации. Научить управлять длительными и силь
    231
    Эффективная презентация
    139100
    Тренинг адресован всем, кому необходимо готовить и проводить эффективные презентации. Цели тренинга Обучить участников навыками подготовки и планирования деловых презентаций. Показать необходимость соотнесения своего выступления с потребностями аудитории. Помочь определять и структурировать информацию для презентации. Научить навыкам ораторского мастерства
    232
    Холодные звонки
    143700
    Программа рассчитана на сотрудников, которые осуществляют продажи по телефону методом холодных звонков. Цели тренинга: Сформировать у участников навыки, необходимые для успешного преодоления телефонного барьера. Обучить правилам телефонного этикета при работе с клиентами. Сделать 300 холодных звонков в процессе обучения.
    233
    Разработка ключевых показателей эффективности бизнес-процессов (KPI)
    149800
    Цель тренинга: Показать выгоду использования KPI в управлении подчиненными. Задачи: Понять особенности KPI, как современного инструмента. Отработать правильные формулировки стратегических и операционных целей. Научиться использовать KPI для на уровне подразделения. Узнать методы разработки системы критериев для определения переменной части...
    234
    Эффективное дистанционное управление персоналом и продажами в регионах через удаленный персонал
    215300
    Цель тренинга: Сформировать навыки, позволяющие эффективно дистанционно управлять и персоналом и продажами в регионах с целью повышения прибыли компании. Задачи: Систематизировать представление участников об особенностях задач и функций менеджера, управляющего подчиненными дистанционно Разработать собственную структурированную модель управления удаленным...
    235
    Делегирование руководителями полномочий для эффективного распределения рабочего времени
    143900
    Тренинг будет интересен для управленцев, руководителей желающих научиться эффективно делегировать задачи подчиненным. Методы ведения тренинга: Теоретический материал подкреплен большим количеством проблемных ситуаций для решения в малых группах, ролевыми и деловыми играми. Время проведения: 16 академических часов. Цель тренинга: Сформировать основные навыки...
    236
    Как избежать карьерных потрясений в условиях финансового кризиса?
    132200
    Этот тренинг для тех, кому необходимо переориентироваться в карьерных планах в условиях финансового кризиса. Продолжительность: 8 часов с 10.00 – 18.00 Предпочтительный размер группы: 10 – 12 чел. Цель тренинга Осмыслить реалии современного рынка труда и способы эффективного реагирования на изменения.
    237
    Кадровый резерв: оценка и формирование
    171800
    Цель обучения: Сформировать понимание того, по каким критериям оценивать потенциал подчиненных. Осознать позицию менеджера по отношению к оцениваемому сотруднику. Освоить методы оценки потенциала сотрудников. Целевая аудитория: Руководители всех уровней, и другие сотрудники, которым необходимо выявлять потенциал подчиненных
    238
    Работа в команде, как необходимое условие конкурентоспособности
    121000
    "Работа в команде" - тренинг, который рассчитан на сотрудников, которым необходимо научиться работать в команде для достижения целей компании и которым предстоит принимать перемены, планируемые руководством компании. Цель: Показать необходимость эффективного взаимодействия между подразделениями компании для достижения целей компании и обеспечить безболезненную...
    239
    Репутационный менеджмент
    103000
    И в бизнесе, и в политике всегда много конкурентов, борющихся за репутацию пространства, за клиентов, ресурсы, рынки сбыта или голоса избирателей.. И соревнование это весьма жесткое - всегда найдется тот, кто воспользуется ошибкой (независимо от того, обосновывается ли эта ошибка, влияющая на внешнюю репутацию, необходимостью учета внутренних реалий или нет)....
    240
    Разработка системы мотивации персонала
    135000
    Предлагаю вашему вниманию программу по разработке системы мотивации персонала. Аудитория - Руководители и HRменеджера, которым необходимо создать, внедрить и использовать систему мотивации персонала. Разберем принципы мотивации персонала. Количество участников - До 14 человек. Продолжительность программы - 8 или 16 астрономических...
    241
    Искусство управления на основе эмоционального интеллекта
    149500
    Цель тренинга: Познакомиться с темой эмоционального лидерства, повернуть фокус внимания на людей, от которых зависит достижение необходимого результата, получить инструмент в сторону развития топ-менеджмента и собственного роста. Задачи тренинга: Сформировать понимание важности эмоционального интеллекта в работе управленца. Показать силу воздействия эмоций в...
    242
    Эффективные внутрикорпоративные коммуникации
    222800
    Цель тренинга: сформировать основные навыки межфункционального взаимодействия. Задачи тренинга Научиться эффективно, взаимодействовать с руководителями других подразделений Компании в потенциально конфликтных, сложных ситуациях. Развить навыки влияния на неконструктивно настроенных людей. Научиться добиваться лучшего результата и отстаивать свою позицию в ситуациях...
    243
    Управление лояльностью персонала
    195200
    Что такое лояльность персонала, каким образом можно ее определить, а главное, сформировать? На данном тренинге вы получите практические методы диагностики, формирования, развития и поддержания лояльности сотрудников вашей организации. Аудитория: руководители организаций, руководители и сотрудники службы персонала.
    244
    Методы цивилизованного психологического влияния
    134200
    Этот тренинг для тех, кому по роду деятельности необходимо умение противостоять психологическому влиянию и влиять на собеседников. Время проведения 8-16 часов. Цель тренинга: Сформировать у участников умение цивилизованно противостоять психологическим влияниям и влиять самим на собеседников. Задачи тренинга: Информировать участников о психологических...
    245
    Управление проектами
    119900
    Аудитория тренинга: Руководители IT проектов. Цель тренинга: Сформировать навыки, необходимые для эффективного управления IT проектами. Задачи тренинга: Осознать основные риски IT проекта. Освоить методы и приемы управления конфликтными ситуациями в IT проекте. Осознать роль клиента в процессе реализации проекта
    246
    Технология рекрутмента (семинар)
    112001
    Отбор сотрудников связан со значительными расходами. Возможны скрытые затраты времени и усилий, связанные с фильтрацией информации о новом человеке, содержащейся в резюме, с проверкой рекомендаций и подготовкой интервью, средства на включении сотрудника в работу путем тренинга и развития и т.п. Присутствуют явные затраты времени на проведение интервью с успешным...
    247
    Актуальные вопросы современного HR-менеджмента (семинар)
    126701
    В программе — самые актуальные вопросы современного HR-менеджмента: стандарты создания эффективной службы персонала, технологии подбора, отбора и оценки персонала, факторы мотивации сотрудников, методы организации внутренних коммуникаций, построения и поддержки корпоративной культуры компании, навыки эффективного руководителя. Курс будет полезен руководителям...
    248
    Эффективная система управления персоналом в компании (семинар)
    130401
    Главная задача управления персоналом в организации - это формирование необходимого поведения сотрудников, которое позволит обеспечить достижение целей компании. На семинаре вы научитесь разрабатывать hr-стратегию компании в рамках общей бизнес-стратегии, узнаете секреты мотивации любой категории сотрудников, сумеете разработать успешную систему оплаты труда,...
    249
    Экономист по труду и заработной плате (семинар)
    171301
    Экономист по труду и заработной плате занимается разработкой нормативных документов по системам оплаты труда в организации, разработкой положений по оплате труда и премирования сотрудников. Он же разрабатывает штатное расписание, должностные инструкции, рассчитывает нормы выработки продукции, трудозатрат, ведёт хронометраж и учет сверхурочных...
    250
    Курс повышения квалификации "Директор по продажам"
    140000
    В компетенции директора по продажам входит выстраивание работы отдела сбыта таким образом, чтобы он приносил максимальную прибыль. Для этого мало просто занимать руководящую должность. Нужно обладать навыками эффективного управленца. Вот почему курсы повышения квалификации и тренинги для начальников отдела продаж приобретают все большую популярность. Программа...
    251
    Знание характера - универсальная основа коммуникации (семинар)
    97100
    Профессиональный сотрудник должен обладать психологическими привычками, которые помогают ему лучше справляться с рабочими обязанностями. Важно уметь определять скрытые мотивы, сильные и слабые стороны человека и риски с ним связанные. Квалифицированные преподаватели «Русской Школой Управления» помогут Вам разобраться в способах определения характера...
    252
    Личная эффективность руководителя (семинар)
    108700
    Семинар поможет повысить личную эффективность руководителя, научить руководителя использовать инструменты оптимизации использования рабочего времени, эффективно применять различные методики управления собой и своими сотрудниками и отработать практические навыки, необходимые для успешного и эффективного руководства подчиненными. Программа предназначена для...
    253
    Теория поколений и управление разновозрастным персоналом
    157700
    Семинар проходит в форме групповых дискуссий, демонстраций и игровых упражнений. Организуются деловые игры и командные тренинги. Выдается подробный раздаточный материал, презентации и материалы бонуса по теме семинара. Цели, которые участникисмогут решить в ходе семинара: Получение современных знаний по управлению разновозрастным персоналом. Анализ конкретных...
    254
    Правовые аспекты кадрового менеджмента (семинар)
    130000
    Каждый руководитель знает, что дружный коллектив, сообща решающий все возникающие проблемы и мотивированный на достижение высоких результатов – это главный «капитал» компании. Грамотное управление персоналом позволяет добиться огромных успехов, раскрыть потенциал сотрудников, развить их способности, снизить уровень стресса в период кризисов...
    255
    Трудовые конфликты: юридическая техника и судебная практика разрешения (семинар)
    126900
    Курс «Трудовые конфликты: юридическая техника и судебная практика разрешения» проводится с целью приобретения участниками знаний о порядке регулирования и рассмотрения трудовых споров в досудебном и судебном порядке, получения практических рекомендаций для предотвращения и успешного решения трудовых конфликтов. В процессе обучения участники курса...
    256
    Система управления знаниями: разработка, развитие, внедрение
    118500
    Управление знаниями призвано увеличивать эффективность бизнес-процессов или всей компании в целом за счет выявления, создания и использование наиболее ценных знаний. Конкретная форма и содержание корпоративной системы управления знаниями зависит от специфики, уровня развития и целого ряда других аспектов функционирования конкретного предприятия. Тренинг направлен...
    257
    Управление эффективностью и карьерой работников
    117100
    Методы оценки персонала применяются в компании при приеме кандидатов на работу, аттестации сотрудников, разработке кадровой политики, cистемы управления и мотивации. Руководители и работники служб по персоналу сталкиваются с тем, что, несмотря на обилие специальной литературы по вопросам оценки персонала, многим не хватает конкретных практических навыков для...
    258
    Построение системы управления эффективностью компании на основе KPI
    102100
    В ПРОГРАММЕ: Общий подход Performance management (PM) к определению целей и ключевых показателей эффективности (KPI). Правила определения целей и KPI KPI и его влияние на бизнес-процессы Определение критериев эффективности работы сотрудников и подразделения в целом. Единая форма оценки КРIПрактикум: Выбор матрицы KPI, подходы и решения
    259
    Формирование мотивации и лояльности персонала
    100400
    "И один человек может привести лошадь к водопою, но даже сто не заставят ее напиться, если она не захочет»", - эта "народная ковбойская мудрость" вполне применима к управлению персоналом. Грамотно выстроенная система мотивации сотрудников – мощный управленческий инструмент. Программа проведет вас через цепочку принятия управленческих решений разного...
    260
    Специалист по компенсациям и льготам
    145500
    Специалист по компенсациям и льготам входит в структуру HR-департамента, подчиняясь директору по персоналу, отвечает за разработку и внедрение системы компенсаций и поощрений для всех сотрудников компании, помогает понять, сколько и кому платить, составляет схемы материальных и нематериальных компенсаций, представляет и защищает их перед своим непосредственным...
    261
    Управление заработной платой: построение системы грейдов и вознаграждения по KPI
    97200
    ВПРОГРАММЕ: РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ГРЕЙДОВ. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ПОСТРОЕНИЯ Принципиальные подходы к разработке системы грейдов Оценка должностей: определение базовых должностей и процедура оценки должностей
    262
    Платить или вдохновлять: мотивация персонала
    113700
    Существует множество точек зрения относительно тех методов, с помощью которых работодатель побуждает сотрудника работать лучше и эффективнее. Семинар по изучению мотивации, который мы предлагаем, представляет собой, по сути, создание причин для улучшения трудовых показателей. Обучение по мотивации персонала обычно подразумевает овладение методами материального...
    263
    Технология грейдирования. Разработка системы грейдов
    111700
    Для большинства компаний управление фондом оплаты труда является сложной проблемой, поэтому разработка эффективной системы грейдов - это важная и актуальная задача. Квалифицированные преподаватели Русской Школы Управления, имеющие большой опыт практической работы, помогут Вам грамотно выстроить систему и разобраться во всех тонкостях технологий разработки системы...
    264
    Оценка персонала: разработка модели компетенций
    119300
    Методы оценки персонала применяются в компании при приеме кандидатов на работу, аттестации сотрудников, разработке кадровой политики, cистемы управления и мотивации. Руководители и работники служб по персоналу сталкиваются с тем, что, несмотря на обилие специальной литературы по вопросам оценки персонала, многим не хватает конкретных практических навыков для...
    265
    Правовое регулирование вопросов оплаты и нормирования труда (семинар)
    148700
    Посетив семинар, вы научитесь методологии формирования и регулирования заработной платы с учетом действующего законодательства. Программа семинара построена на юридической информации, проверенной судебной практикой. Информация наглядно оформлена в образцах документов, в тематических таблицах, графиках, схемах. Используются разъяснения Пленума Верховного Суда...
    266
    Кадровое делопроизводство: без ошибок и проверок (семинар)
    113900
    Кадровое делопроизводство – зона особой ответственности специалиста по персоналу. Работа с документами всегда требует внимания и ответственного подхода. Здесь важно все: знание Трудового кодекса, четкое следование букве закона, порядок и своевременное оформление официальных бумаг, создание необходимых условий для хранения информации о сотрудниках и много...
    267
    Нематериальные способы предотвращения текучки кадров (семинар)
    137600
    Персонал важнейший ресурс компании. На его подготовку тратится много сил и средств. Преждевременное увольнение сотрудников представляет большую проблему, а значит, менеджерам по персоналу необходимо постоянно повышать квалификацию по кадровой текучести. Чтобы ее предотвратить, руководителям рекомендуют создавать комфортные условия на рабочих местах и овладевать...
    268
    Кадровое делопроизводство (семинар)
    140200
    Трудовые отношения сложная, многоаспектная сфера. Семинары по кадровому делопроизводству, которые есть в РШУ, позволяют научиться вести документацию и освоить правовые нюансы этой работы. На них изучаются первичные регистры, организационно-штатная структура фирм. На курсах в Москве слушатели получают множество практических навыков. Преподаватели помогут отследить...
    269
    Прием на работу, нормирование и оплата труда (семинар)
    139700
    В ПРОГРАММЕ: ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ЧТОБЫ НЕ НАРУШИТЬ ЗАКОН: ПОДБОР И ПРИЕМ НА РАБОТУ. аконодательство в сфере труда Новое в правовом регулировании подбора и приема на работу, практика применения изменений. Подбор персонала: понятие, цели, алгоритм процесса, оценка эффективности подбора персонала. Возможности практического применения современных методов отбора...
    270
    Методы повышения эффективности оценки при подборе кандидатов (семинар)
    114200
    Выбор сотрудника сложная и ответственная задача, которая требует от профильного специалиста умения сочетать интуицию и знания. Практические занятия в теме деловой оценки персонала позволят освоить актуальные методы и алгоритмы при приеме новых работников в компанию. Компетентностный подход помогает подготовиться к выбору работника, изучить и оценить его возможности,...
    271
    Разработка системы оценки персонала на основе KPI (семинар)
    152200
    В ПРОГРАММЕ: СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ КОМПАНИИ НА ОСНОВЕ KPI Общий подход Performance management (PM) к определению целей и ключевых показателей эффективности (KPI). Правила определения целей и KPI KPI и его влияние на бизнес-процессы Определение критериев эффективности работы сотрудников и подразделения в целом. Единая форма оценки КРIПрактикум: Выбор...
    272
    Как предотвратить текучесть персонала
    115400
    В каждого работника руководство компании вкладывает силы, помогая ему стать частью коллектива. При этом оно ожидает, что эти усилия будут компенсированы высокой результативностью. Поэтому каждый хороший предприниматель задумывается, как предотвратить «текучку» персонала, чтобы старания и средства не пропали даром. Специализированная программа от РШУ...
    273
    Курс "Эффективная система управления персоналом в организации"
    79200
    Главная задача управления персоналом в организации - это формирование необходимого поведения сотрудников, которое позволит обеспечить достижение целей компании.На семинаре вы научитесь разрабатывать hr-стратегию компании в рамках общей бизнес-стратегии, узнаете секреты мотивации любой категории сотрудников, сумеете разработать успешную систему оплаты труда, получите...
    274
    Практикум "Методы повышения точности оценки при подборе кандидатов"
    100900
    Выбор сотрудника - сложная и ответственная задача, которая требует от профильного специалиста умения сочетать интуицию и знания. Практические занятия в теме деловой оценки персонала позволят освоить актуальные методы и алгоритмы при приеме новых работников в компанию. Компетентностный подход помогает подготовиться к выбору работника, изучить и оценить его возможности,...
    275
    Семинар "Технология грейдирования. Разработка системы грейдов"
    89600
    Для большинства компаний управление фондом оплаты труда является сложной проблемой, поэтому разработка эффективной системы грейдов - это важная и актуальная задача. Квалифицированные преподаватели «Русской Школы Управления», имеющие большой опыт практической работы, помогут Вам грамотно выстроить систему и разобраться во всех тонкостях технологий...
    276
    Курс обучения "Менеджер по найму и подбору персонала"
    106200
    Как оценить потребность предприятия в кадрах? Как организовать их поиск? Как оценивать кандидатов на ту или иную должность? Как сформировать положительный имидж работодателя? Данный семинар дает ответы на все эти вопросы. Предлагаемый нами курс обучения охватывает самый широкий круг тем: от соотношения этапов развития компании с потребностями в кадрах...
    277
    Технологии массового рекрутинга (дистанционный курс)
    90400
    Продолжительность курса: 24 ак. часа. Открытый доступ для обучения: 45 дней. Содержание: 1 часть «Планирование и организация процесса подбора персонала». Разработка профиля вакансий, составление описаний вакансий. Анализ ситуации на рынке труда. Определение инструментов подбора персонала. Определение графика подбора персонала.
    278
    Как оптимизировать численность и затраты на персонал
    98800
    В ПРОГРАММЕ: КАДРОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ. РАСЧЕТ ОПТИМАЛЬНОЙ ЧИСЛЕННОСТИ И ЗАТРАТ НА ПЕРСОНАЛ Планирование потребности в персонале: этапы, связь со стратегией компании, кадровый план Методы расчета оптимальной численности. Аутсорсинг: возможности и ограничения Подводные камни составления кадрового плана Взаимосвязь плана и бюджета. Детализированные кадровые ...
    279
    Специалист отдела кадров. Практический курс
    148500
    Отдел кадров – первое подразделение, с которым сталкивается человек, приходя на работу в компанию. От грамотной организации этого отдела и профессионализма его сотрудников зависит не только внутренний «климат», но подчас и конкурентоспособность предприятия. Правильное оформление трудовых отношений, разработка систем поощрения и мотивации, забота...
    280
    Кадровый резерв компании: создания и развитие
    160500
    Человеческий капитал ценнейший ресурс компании, и она должна постоянно задумываться о его приумножении. Любое перемещение сотрудников должно быть контролируемым и вести к повышению результативности работы. Поэтому тренинги по кадровому резерву важная часть повышения квалификации специалиста, связанного с менеджментом персонала. Они помогают научиться прогнозировать...
    281
    Воспитание новичка в продажах
    80300
    Очень часто при работе с персоналом в продажах, приходится сталкиваться с новичками, которые в следствии ротации (естественной или принудительной) начинают свой путь c полного нуля. Любой руководитель, любой персональщик встает перед вопросом: "Что делать для того, чтобы новичок быстро взял нужный старт?" Об этом и поговорим....
    282
    Тренировка менеджеров по продажам и руководителей отделов продаж
    131800
    Существует 6 основных направлений, которые необходимо регулярно тренировать у специалиста по продажам: Вход к клиенту; Диагностика клиента; Разогрев клиента; Презентация; Дожим клиента; Сопровождение сделки и развитие клиента. У руководителя в продажах существует чуть больше направлений, более 40, которые необходимо постоянно прорабатывать: Подготовка к управлению;...
    283
    "Порви их всех..." - тренировочный курс для отделов продаж
    114800
    Причина №1 всех вялых результатов в продажах - это отсутствие "спортивной ярости" в течение рабочего дня. Отсутствие здорового азарта напрямую влияет на конечный результат. Вопрос риторический...Где взять? и сколько стоит? Мотивация специалистов по продажам - это процесс сложный. Необходимо учитывать множество факторов, в том числе и психологические...
    284
    Тренинг "Большая перестройка продаж" (48 приемов)
    95800
    Тренинг "Большая перестройка" - это обучающая программа для руководителей среднего и высшего звена. В процессе программы отрабатываются приемы противодействия изменениям в кризисные периоды. Внедряем стратегию Все отлично (имидж, речь, действия) Отсекаем все, что ПРОТИВ Внедряем стратегию Плот Полный запрет на алкоголь Жесткие рамки графика Усиленные...
    285
    Программа развития «Максимальные продажи +». Решение для компаний с небольшим отделом продаж
    93502
    Давно известно, что персонал любой компании – это самый важный актив, сердце бизнеса. А торговый персонал – это кровь бизнеса. Конечно, если Вы хотите постоянно улучшать показатели продаж в своей компании, то важно регулярно проводить работу с торговым персоналом, обучать его. Да, когда у Вас крупная компания, большой отдел продаж, то Вам проще...
    286
    Тренинг "Эффективный руководитель: развитие эмоционального интеллекта и лидерства"
    34300
    Педлагаем вашему вниманию Тренинг "Эффективный руководитель: развитие эмоционального интеллекта и лидерства". Целевая аудитория: руководители компаний и подразделений компаний Цель тренинга: Дать практтические инструменты, которые позволят успешно выступать, вдохновлять и вести за собой людей. Дать практические инструменты, которые дадут возможно противостоять...
    287
    Экспертные продажи крупным клиентам
    21800
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Экспертные продажи крупным клиентам". Цель программы: Повысить эффективность участников тренинга в переговорах с крупными клиентами.. Методы В процессе тренинга будут использованы: интерактивные игры, групповые обсуждения, дискуссии, ролевые игры, творческие задания, командная работа. Каждый участник обеспечивается...
    288
    Тренинг "Наставничество в отделе продаж: ключ от эффективной работы"
    29400
    Отдел продаж – локомотив бизнеса, мотор, который обеспечивает жизнеспособность компании. Нет продаж, нет бизнеса. Он чахнет. Важно регулярно тренировать у сотрудников навыки продаж, навыки грамотного и профессионального консультирования клиентов. Без регулярной тренировки и закрепления умений грамотно общаться с клиентом все усилия по обучению продавцов...
    289
    Программа развития эмоционального интеллекта руководителей (индивидуальный формат)
    45100
    Руководитель всегда принимает решения и действует в зоне высокой непределенности и смены изначальных условий. Чем выше уровень управления, тем ниже предсказуемость происходящего. В этих условиях высока степень стресса, а продолжительный стресс малозаметен, но он сильно снижает работоспосбность, приводит к ошибочным решениям, раздражительности. Из-за этого обстановка...
    290
    Модульная программа «Результативная работа с корпоративными клиентами: инструменты продаж В2В»
    45100
    Повышение эффективности взаимодействия с клиентами в продажах – это одно из средств наращивания конкурентных преимуществ компании в целом. Особенно это актуально для продаж в секторе В2В. Именно стиль и качество общения сотрудников с клиентами и партнерами компании определяет ее имидж во внешней среде, который влияет на успешность деятельности организации....
    291
    Тренинг "Управление изменениями: как повысить эффективность изменений"
    63301
    Программа предназначена для руководителей и владельцев организаций, менеджеров высшего звена и владельцев бизнес-процессов в компании. Нередко, если изменения настоящие и основательные, затрагивающие бизнес-процессы и личные интересы, стоит готовиться к сопротивлению со стороны сотрудников. Стоимость ошибки при внедрении изменений в крупной компании может исчисляться...
    292
    Тренинг "Эмоциональное Лидерство"
    41600
    Цель тренинга: выработать четкий образ лидера - руководителя, разработать правила лидерства, технологию эффективных взаимоотношений «лидер – подчиненный», повысить результативность участников тренинга за счет внедрения в работу эффективных стратегий и инструментов лидерства Средства:
    293
    Тренинг "Управление командой на основе EI в условиях изменений"
    36900
    Тренинг построен на реальной отработке умения принимать изменения и внедрять изменения в команде с использованием эмоционального интеллекта (EI). В бизнес-кейсах этого тренинга используются темы, которые наиболее актуальны для руководителей и сотрудников в момент изменения организационной структуры компании, обновления бизнес-процессов, изменения функциональных...
    294
    Нейромаркетинг в оформлении розничной точки и в мерчендайзинге
    49200
    Предлагаю обучение использованию нейромаркетинга для оформления розничного магазина и в мерчендайзинге. С понятием мерчендайзинг большинство сотрудников розничных предприятий давно знакомы, но немногие знакомы с новым направлением - нейромаркетинг. Хотя его планируют внедрять в учебный план многие ВУЗы в России. Нейромаркетинг — комплекс методов изучения...
    295
    Выявление потребности: ключ к успешной продаже
    42600
    Предлагаем вашему вниманию тренинг на тему выявления потребностей. Прогнозируемый результат: Участники видят роль и место этапа выявление потребности в работе с состоятельным клиентом Участники владеют основными техниками выявления потребности Участники видят свои основные зоны роста и ошибки при работе с потребностями и мотивами клиента. Краткое содержание:...
    296
    Лидерство, управление коллективом
    56200
    Предлагаю вашему вниманию учебную программу по теме лидерства и управления коллективом. Цели учебной программы: развить индивидуальные лидерские качества и лидерский потенциал команды, научить сознательно выбирать стратегию и свое поведение в зависимости от поставленных задач и ситуации. Прогнозируемые результаты: участники поймут, что для них главенствующее...
    297
    Ключевые процессы сервиса
    47600
    Предлагаем вашему вниманию учебную программу по теме "Ключевые процессы сервиса". После обучения участники: Освоят технику эффективного поведения при общении с Клиентом. Смогут применять на практике технику презентации дополнительного оборудования и услуг для увеличения продаж в сервисе. Научатся грамотно планировать загрузку...
    298
    Клиентоориентированный сервис. Повышение лояльности
    52300
    Предлагаем вашему вниманию программу "Клиентоориентированный сервис. Повышение лояльности". После обучения участники: Осознают роль клиентоориентированности в успехе сервисного предприятия. Смогут анализировать и изменять процессы и коммуникации сервисного предприятия. Поймут принципы формирования корпоративной культуры клиентоори
    299
    Маркетинг сервиса
    45500
    Предлагаем вашему вниманию программу обучения по маркетингу сервиса. После обучения участники: Научатся правильно определять стратегию развития сервиса на основе исследования рынка и определения степени охвата рынка услуг. Научатся определять конкурентные преимущества предприятия и разрабатывать уникальные предложения сервис-маркетинга.
    300
    Повышение качества обслуживания
    45300
    Предлагаем вашему внманию программу обучения по повышению качесства обслуживания и работы с VIP-клиентами. После обучения участники: Получат представление о стандартах планирования и организации работы. Получат действенные рекомендации по улучшению качества обслуживания. Отработают алгоритм проведения интерактивной приёмки.
    301
    Экономика сервиса
    35600
    Предлагаю вашему вниманию программу по обучению на тему: "Экономика сервиса". После обучения участники: Смогут построить модель эффективной работы сервиса в условиях меняющегося рынка. Научатся методам оценки и управления экономической эффективностью сервиса. Смогут применять принципы достижения рентабельности предприятия сервиса и научатся...
    302
    Сервисное обслуживание корпоративных автопарков
    36300
    Предлагаем вашему вниманию программу обучения на тему: "Сервисное обслуживание корпоративных автопарков". После обучения участники: Овладеют инструментами выстраивания маркетинговых планов. Научатся формировать и анализировать отчетность. Смогут выстраивать и анализировать маркетинговые программы. Научатся разра
    303
    Анализ эффективности сервиса и отдела запасных частей
    46500
    Предлагаем вашему вниманию прграмму обучения на тему: "Анализ эффективности сервиса и отдела запасных частей". После обучения участники: Участники познакомятся с основными KPI сервисного предприятия. Научатся выявлять потенциалы и определять зоны развития с высоким влиянием на показатели эффективности. Усвоят алгоритм измене
    304
    Мотивация в кризис — кризис в мотивации
    40400
    Предлагаем вашему вниманию программу на тему мотивации персонала. После обучения участники: Получат инструменты анализа и оптимизации системы мотивации в компании. Ознакомятся с лучшими практиками. Смогут разработать систему мотивации, отвечающую целям и задачам своей компании. Содержание программы: Что мы хотим достичь при помощи нашей...
    305
    Работа с рекламациями и эффективное поведение в конфликте
    36100
    Предлагаем вашему вниманию программу обучения на тему "Работа с рекламациями и эффективное поведение в конфликте". После обучения участники: Смогут более профессионально работать с претензией. Выстроят для себя эффективный способ взаимодействия с Клиентом при рекламации. Получат инструменты, которые помогут избежать тяжелых последствий....
    306
    Эффективная коммуникация и наставничество в автобизнесе
    50900
    Предлагаем вашему вниманию тренинг на тему "Эффективная коммуникация и наставничество в автобизнесе". После обучения участники: Будут более эффективно выстраивать систему наставничества в отделе. Смогут профессионально давать обратную связь сотруднику для его развития. Отработают навыки проведения собрания. Научатся выстраивать эффективную мотивацию...
    307
    Эффективное управление персоналом в автобизнесе
    42600
    Предлагаем вашему вниманию программу тренинга на тему "Эффективное управление персоналом в автобизнесе". После обучения участники: Смогут более грамотно подходить к подбору персонала. Освоят процедуру собеседования при приеме на работу. Разработают для своей работы эффективную систему наставничества. Смогут выстраивать продуктивную мотивацию...
    308
    Бесплатный мастер-класс: Нематериальная мотивация: как повысить эффективность сотрудников
    159400
    Мастер-класс предназначен для: руководителей всех уровней, HR – менеджеров, старших менеджеров/специалистов, деятельность которых связана с прямым или косвенным управлением другими сотрудниками. Опытные руководители знают, что простое повышение заработной платы сотрудникам часто не влечёт за собой пропорциональное увеличение результативности их труда. В...
    309
    Технология и инструменты оценки персонала методом Assessment Center
    188400
    Семинар предназначен для директоров и менеджеров Службы персонала, HR-Директоров.Цель семинара: после прохождения семинара участники научаться строить Assessment Center своими силами, узнают современную информацию по комплексной оценке персонала (своих сотрудников и внешних кандидатов), рассмотрят методы моделирования компетенций,изучат систему методов...
    310
    Управление персоналом и личная эффективность руководителя
    150700
    Семинар предназначен для генеральных директоров и топ-менеджеров компаний, директоров по персоналу, руководителей департамента по управлению человеческими ресурсами, директоров по организационному развитию, руководителей и ведущих специалистов кадровых служб. Цель семинара: структурировать профессиональный и управленческий опыт в сфере управления персоналом,...
    311
    Система оценки персонала. Разработка модели компетенций. 70% практики, 30% информации
    320600
    Семинар предназначен для HR-директоров и менеджеров, сотрудников службы управления персоналом и организационного развития, инспекторов по кадрам. Цели тренинга: Разработать результативную систему оценки персонала на основе Корпоративной Модели компетенций. Разработкой модели компетенций. Сформировать модель компетенций Компании и структурировать такие...
    312
    Практика разработки системы оплаты труда: грейдирование и система вознаграждения по KPI
    163400
    Семинар предназначен для HR-директоров, финансовых директоров, руководителей отделов мотивации и компенсации, руководителей отделов оплаты труда и заработной платы, специалистов по компенсации. Цель семинара: обучить инструментам, позволяющим участникам после посещения семинара разработать систему оплату труда, мотивирующую сотрудника на достижение максимальной...
    313
    Кадровый резерв. Планирование, управление, развитие
    218600
    Данный курс повышения квалификации предназначен для руководителей и сотрудников службы персонала, отдела кадров, отдела развития персонала.
    314
    HR практикум: подбор и отбор персонала. Собеседования и адаптация персонала. Ассессмент центр.
    253000
    Семинар предназначен для HR-директоров и менеджеров, сотрудников службы управления персоналом и организационного развития, инспекторов по кадрам, заинтересованных в изучении современных инструментах подбора персонала. Цель семинара: Выработать алгоритм подбора и отбора специалистов в Компанию. Оценить возможности интервью как инструмента отбора персонала. Научиться...
    315
    Как защитить права организации. Трудовые конфликты и проверки ГИТ
    147300
    Курс предназначен для руководителей и сотрудников службы персонала, отдела кадров, юристов и всех руководителей и специалистов, сталкивающихся в своей деятельности с практическим применением норм трудового законодательства. Цель семинара - приобретение юридических знаний и коммуникативных навыков, позволяющих избежать конфликтных ситуаций в трудовом коллективе,...
    316
    Трудовое законодательство и кадровое делопроизводство в управлении персоналом
    168400
    Курс предназначен для руководителей сотрудников службы персонала, отдела кадров, отдела труда и всех специалистов, занимающихся разработкой и внедрением кадровых документов.
    317
    Как разработать эффективную систему мотивации и оплаты труда? (разработка мотивации персонала)
    375300
    Семинар разработан для руководителей и сотрудников службы персонала, отдела кадров, мотивации и оплаты труда, организационного развития и всех руководителей и специалистов, ответственных за построение и реализацию политики мотивации. Даже самая эффективная система мотивации персонала со временем становится менее эффективной. Почему это происходит?...
    318
    Школа менеджера по персоналу: система управления персоналом в организации
    134800
    Курс предназначен для: директоров по персоналу, заместителей директоров по персоналу, менеджеров по персоналу, руководителей и сотрудников кадровых служб. Цель курса: получить системные знания и навыки в области управления персоналом современной организации, повысить уровень профессиональной компетентности в использовании технологий и методов...
    319
    Система компетенций как инструмент оценки. Методики. Разработка. Внедрение.
    302300
    Семинар предназначен для: руководителей и сотрудников службы персонала, а также специалистов отделов развития, обучения, оценки и мотивации персонала. Задачи семинара: Предложить модель разработки и внедрения системы оценки по компетенциям (метод оценки по компетенциям). Дать возможность освоить основные методы и инструменты оценки по компетенциям....
    320
    Технологии создания эффективной системы оплаты труда: вознаграждение по KPI и Грейдирование
    189700
    Семинар предназначен для: генеральных директоров и собственников бизнеса, директоров по персоналу, финансовых директоров, директоров по организационному развитию и по персоналу, менеджеров по компенсациям и льготам / по оплате труда. Знание конечной цели и влияние на ее достижение — важнейший мотиватор для думающих людей. Сделать бизнес...
    321
    Как разработать эффективную систему мотивации и оплаты труда? Вознаграждение по KPI
    167100
    Цель курса-практикума: дать знания и практические навыки для самостоятельного анализа и оптимизации комплексной системы мотивации, направленной на повышение эффективности работы персонала. Курс разработан для: руководителей и сотрудников службы персонала, отдела кадров, мотивации и оплаты труда, организационного развития и всех руководителей и специалистов,...
    322
    Кадровое делопроизводство и регулирование трудовых отношений
    201700
    Курс по правилам ведения кадрового делопроизводства предназначен для менеджеров, специалистов, инспекторов, службы персонала, отдела кадров, отдела труда, помощников руководителей по работе с персоналом и других сотрудников, занимающихся разработкой и ведением кадровых документов.
    323
    Разработка и внедрение системы оценки по компетенциям в управление персоналом
    175700
    В результате курса участники смогут пошагово на практике освоить алгоритмы разработки профилей должностей, навыки создания моделей по компетенциям, разработать и внедрить процедуру проведения оценки по компетенциям адаптированную к потребностям конкретной компании. Курс предназначен для: руководителей и сотрудников службы персонала, отделов развития, обучения,...
    324
    Управление эффективностью сотрудников на базе ключевых показателей эффективности (KPI)
    319900
    KPI представляет собой систему, используемую для достижения главных целей любого бизнеса, таких как привлечение и удержание потребителей (клиентов), рост профессионализма сотрудников, увеличение доходов и снижение затрат.При внедрение стратегического, целевого, бюджетного, процессного и проектного управления необходим эффективный инструмент постановки целей и...
    325
    Оплата труда, «зарплатные» выплаты, налоги и отчетность: изменения 2013 года
    153500
    Семинар предназначен для: главных бухгалтеров, экономистов, аудиторов, специалистов по расчету заработной платы, сотрудников отделов кадров, руководителей организаций. На семинаре рассматриваются все новшества в расчете заработной платы и уплате связанных с ней налогов: изменения в НДФЛ, отчетности по страховым взносам, оформлению больничных, учета расходов...
    326
    Информационная и кадровая безопасность компании
    240000
    Семинар предназначен для генеральных и коммерческих директоров, руководителей служб безопасности, ведущих специалистов по безопасности, директоров по персоналу, ведущих специалистов по HR.
    327
    Управление рабочим временем, самоменеджмент и стресс-менеджмент
    246300
    Семинар предназначен для: топ-менеджеров, руководителей отделов, служб, подразделений и проектов, а также всех, чья профессиональная деятельность связана с выполнением большого объема задач, и кто заинтересован в повышении своей личной эффективности. Цель семинара: предоставить участникам информацию по самоорганизации рабочего времени, обсудить и практически...
    328
    Технологии эффективного подбора персонала: совершенствование профессиональных навыков.
    314900
    Цель семинара: оптимизировать процесс найма и сократить расходы на привлечение персонала,снизить риски ошибок оценки кандидатов на собеседовании, а также максимально быстро окупить затраты на подбор нового сотрудника. Помимо теоретических знаний и раздаточных материалов участники получат набор шаблонов документов, необходимых для реализации системы подбора...
    329
    Кадровая безопасность компании. Защита от противоправных действий со стороны персонала
    203800
    Семинар предназначен для: генеральных и коммерческих директоров, руководителей служб безопасности, ведущих специалистов по безопасности, директоров по персоналу, ведущих специалистов по HR.Классификация основных противоправных действий, совершаемых сотрудниками компании, и способы защиты от них и др. вопросы.
    330
    Практика разработки системы оплаты труда: грейдирование и система вознаграждения по KPI
    168800
    Семинар предназначен для HR-директоров, финансовых директоров, руководителей отделов мотивации и компенсации, руководителей отделов оплаты труда и заработной платы, специалистов по компенсации. Цель семинара: обучить инструментам, позволяющим участникам после посещения семинара разработать систему оплату труда, мотивирующую сотрудника на достижение максимальной...
    331
    Успешный руководитель. Практические методики и инструменты повышения управленческой эффективности
    156400
    Семинар-практикум предназначен для руководителей различного уровня заинтересованных в развитии управленческих навыков и компетенций, и для кадрового резерва компании на руководящие позиции. Цели семинара: Помочь участникам сформировать ключевые управленческие компетенции. Научить правильно, ставить задачи и спрашивать их выполнение. Предоставить инструменты...
    332
    Модель организации и оценки эффективности корпоративной системы обучения персонала
    173300
    Курс предназначен для руководителей и сотрудников службы персонала, образовательных подразделений, учебных центров предприятий и организаций, и всех заинтересованных лиц. Цель курса: освоить готовые технологии построения корпоративной системы обучения персонала, адаптируемые к любой компании. Освоить методы эффективной организации обучения персонала...
    333
    Практикум построения эффективной системы оплаты труда: разработка карты целей, грейдов, KPI
    185800
    Предлагаем вашему вниманию практикум построения эффективной системы оплаты труда. В ходе обучения участники узнают: Какой должна быть система оплаты труда, чтобы она была эффективной и способствовала росту результативности? Как разработать цели компании и подразделений? Как разработать систему грейдов и скорректировать постоянную часть ЗП, позволяющую сохранять...
    334
    HR или кадровик? Современные задачи и технологии работы
    158700
    Приглашаются менеджеры и специалисты службы персонала, инспекторы отдела кадров, отдела труда, помощники руководителей по работе с персоналом и все сотрудники, ответственные за работу с персоналом и ведение кадровых документов.
    335
    Как защитить права организации? Трудовые конфликты и проверки надзорными органами
    174300
    Приглашаются руководители и сотрудники службы персонала, отдела кадров, юристы и все руководители, и специалисты, сталкивающиеся в своей деятельности с практическим применением норм трудового законодательства. Цель семинара - приобретение юридических знаний и коммуникативных навыков, позволяющих избежать конфликтных ситуаций в трудовом коллективе, обрести...
    336
    Социальная политика компании и социальное развитие. Современные тенденции, формы реализации, оценка
    284600
    Приглашаются руководители и специалисты службы управления персоналом, отдела социального развития, все руководители и сотрудники, ответственные за планирование и реализацию социальной политики предприятия.
    337
    Бюджетирование и оптимизация расходов на персонал. Методики, нормативы, практика
    272400
    Приглашаются руководители и сотрудники служб персонала, отделов кадров, мотивации, труда и заработной платы, развития персонала и все специалисты, участвующие в планировании и бюджетировании расходов на персонал. Цели семинара – повышение квалификации руководителей и сотрудников службы персонала, не имеющих специального финансового образования, по вопросам...
    338
    Специалист по кадровому делопроизводству: кадровая работа в современной организации
    239900
    Курс предназначен для руководителей и специалистов кадровой службы, делопроизводителей, секретарей в отделе кадров, менеджеров по персоналу, главных бухгалтеров и бухгалтеров, на которых возложены обязанности ведения кадрового делопроизводства, сотрудников, в чьи должностные обязанности входит документирования трудовых отношений. Цель курса: познакомить...
    339
    Тренинг-интенсив "Коммуникативные приемы в продажах"
    22000
    Большинство тренингов по продажам строятся, исходя из классической схемы этапов продаж. Методы, которые выбирают бизнес-тренера основываются на проведении презентаций, демонстрации примеров в стиле "смотри, как надо" и качественном публичном выступлении. Такой подход дает максимум 10% к увеличению личной эффективности продавца и не учитывает самого...
    340
    Технологии продажи B2C
    90100
    Программа предназначена для развития базовых навыков продаж у специалистов, работающих в сфере продаж конечным потребителям - B2C Цели программы: Развить у участников понимание процесса продаж как технологии создания ценности для клиента и развития у клиента интереса к товару и желания приобрести товар Передать участникам инструменты установления контакта, выявления...
    341
    Антикризисный менеджмент
    78000
    Целевая аудитория: Владельцы и руководители предприятий Цели: Помочь участникам увидеть возможности для развития бизнеса в ситуации постоянных изменений и негативного влияния факторов экономического кризиса Расширить для участников выбор решений в условиях неопределенности Передать практические инструменты антикризисного управления компанией с це...
    342
    Личная эффективность в продажах и переговорах
    64100
    Программа разработана для специалиство по продажам, руководителей и владельцев предприятий.Цели программы: Передать инструменты повышения гибкости и настойчивости в продажах Усилить способность участников создавать адекватную эмоциональную атмосферу в коммуникации при продаже или ведении переговоров Помочь участникам избавиться от неэффективных установок...
    343
    Переговоры на основе ценностей
    72800
    Программа адресована менеджерам по работе с ключевыми клиентами, менеджерам по продажам, руководителям отделов продаж, руководителям и владельцам предприятий. Цели программы: Передать участникам технологию подготовки и ведения переговоров Снабдить участников инструментами достижения целей в переговорах Вооружить участников действенными технологиями...
    344
    Управление конфликтом
    79000
    Программа предназначена для обучения специалистов по работе с клиентами, руководителей клиентских подразделений, руководителей и владельцев предприятий МСБ Цель программы: содействовать освоению участниками методов эффективного делового взаимодействия, приемов управления конфликтами и техник профилактики и снижения стресса
    345
    Продуктивное совещание
    77300
    Как создать ценность в процессе принятия решения, чтобы обеспечить его реализацию? Данная программа предназначена для топ-менеджеров, руководителей среднего звена, лидеров проектных групп и владельцев предприятий МСБ. Цели программы: Передать руководителям практические инструменты организации и проведения рабочих совещаний и встреч, позволяющие радикально повысить...
    346
    Развитие в командном взаимодействии
    66900
    Программа адресована руководителям ключевых подразделений, руководителям и владельцам предприятий МСБ. Цели программы: Передать руководителям инструменты личностного роста и развития Помочь увидеть связь качества управления с бизнес- результатами Передать действенные инструменты управления личными ресурсами Оказать поддержку в смене ограничивающих убеждений...
    347
    Тренинг "Магистр продаж" | Продвинутый уровень
    42200
    Программа направлена на развитие эмоциональной и поведенческой осознанности специалистов по продажам в процессе коммуникации с клиентом/покупателем. Результатом программы для участников является увеличение эффективности в переговорах, уменьшение числа "срывов" сделок, снижение напряжения и конфликтности в общении. Результатом программы для компании является...
    348
    Командный успех - Осознанность, Проактивность, Сотрудничество
    33400
    Программа решает задачу сплочения команды через развитие осознанного отношения к своиму поведению, выбор проактивной позиции во взаимодействии и создание атмосферы сотрудничества. Участники осваивают инструменты повышения личной и командной эффективности, получают разносторонний эмпирический опыт командной работы, учатся быстро диагностировать уровень эффектиности...
    349
    Управление персональной эффективностью
    41100
    Программа развития личной эффективности в сфере управления персональными ресурсами времени и энергии посредством инструментов повышение осознанности и концентрации. Результатом программы является рост результативности и снижение стресса благодаря более чёткой расстановке приоритетов, снижению непродуктивных затрат времени и повышению уровня жизненного тонуса...
    350
    Клиенториентированность и эффективная коммуникация в продажах
    33700
    Программа развития ключевых коммуникативных навыков, позволяющих специалистам по продажам обеспечить высокий уровень клиенториентированности и качества обслуживания клиентов. Акценты программы сбалансированы между темами развития лояльности клиентов, эмоциональной компетентности специалистов по продажам и обслуживанию, навыков общения и управления конфликтами,...
    351
    Эффективные продажи в бутике
    31100
    Программа направлена на развитие личностных и профессиональных качеств специалистов по работе с клиентами, осуществляющими салонные продажи клиентам бутика. Результаты обучения для участников: Получение необходимых знаний, умений и опыта по различным типологиям клиентов Получение опыта применения различных инструментов Создание карты профессионального ...
    352
    Тайм-менеджмент: современные подходы к управлению временем
    42200
    Программа направлена на развитие навыков управления персональным ресурсом времени с использованием основных подходов, зарекомендовавших себя на практике как эффективные. Тренинг разработан для обучения ведущих специалистов, руководителей подразделений, руководителей высшего звена. Результатом программы является повышение продуктивности за счёт более чёткой расстановки...
    353
    Тренинг "Эффективная презентация"
    32100
    Презентация в рамках этой программы рассматривается как активное целенаправленное взаимодействие выступающего с группой людей, в процессе которого происходит изменение уровня осведомленности и осознанности слушателей для принятия ими определенных решений. Программа сфокусирована на развитии способностей презентатора оказывать уверенное влияние на эмоциональное...
    354
    Тренинг "Инструменты руководителя по повышению эффективности бизнеса"
    35300
    Тренинг разработан для аудитории руководителей высшего звена, решающих задачи создания и/или развития бизнес-организации, формировании стратегического видения и системного подхода в управлении компанией. Программа направлена на комплексное развитие базовых управленческих навыков, достаточных для осуществления эффективного управления бизнес-организацией с использованием...
    355
    Первоклассный сервис и межкультурная коммуникация
    43300
    Повышение уровня осведомлённости сотрудников служб сервиса о ключевых особенностях европейской и азиатской культуры и их различиях в отношении коммуникации, развитие умений диагностировать характерные признаки коммуникативного стиля клиентов и настраивать свой стиль общения для достижения лучшего взаимопонимания и урегулирования конфликтов.
    356
    Стратегический менеджмент
    33800
    Программа "Стратегический менеджмент" направлена на развитие навыков стратегического управления и предназначена для руководителей высшего звена, ответственных за планирование и проведение мероприятий по управлению стратегией компании.Цель тренинга: Целью тренинга является знакомство участников с методами и приобретение ими навыков эффективного планирования...
    357
    Выстраивание и развитие клиентского сервиса
    38300
    Формирование культуры клиенториентированного сервиса в подразделениях через обучение руководителей основам стратегии и тактики реализации клиенториентированного подхода в бизнес-процессах, развитие навыков эффективной коммуникации с клиентами, а также поддержания высокого уровня качества сервиса в условиях высокой нагрузки, нехватки персонала, в ситуациях урегулирования...
    358
    Тренинг для руководителей "Управление изменениями в организации"
    46300
    Тренинг направлен на развитие руководителей, которые инициируют процессы изменений в управлении компанией или подразделением компании в условиях быстро меняющихся внешней среды и рыночной ситуации, с целью внедрения в компании новых технологий и/или методов работы. Цель тренинга: Определение действительного положения дел в организации, выявление точек потенциального...
    359
    Проектный подход в менеджменте
    31700
    Тренинг разработан для топ-менеджеров и руководителей, совершенствующих свои управленческие навыки и желающих расширить арсенал методов управления для достижения целей бизнеса. Целью тренинга является приобретение участниками знаний и развитие умений, необходимых для анализа текущей деятельности, формирования целевых проектов и управления деятельностью...
    360
    Тренинг "Эффективная управленческая команда"
    32500
    Тренинг адресован топ-менеджерам и направлен на развитие навыков формирования и управления деятельностью команды руководителей с целью реализации проектов развития и повышения эффективности бизнеса. Тренинг решает задачу освоения умений эффективного взаимодействия участников управленческой команды в процессе принятия и реализации решений по ключевым задачам развития...
    361
    Тренинг по управлению проектной командой
    56100
    Тренинг развивает умения формировать, интегрировать, нормировать и управлять оперативной деятельностью гибкой проектной команды, работающей в условиях неопределённости. Фокус внимания в тренинге распределён между развитием способности лидера команды обеспечить команде последовательное прохождение всех фаз её развития и умением диагностировать командные...
    362
    Тренинг "Командный менеджмент и управление результативностью"
    36700
    Задачи тренинга: 1. Помочь участникам почувствовать прямую связь качества командного взаимодействия с результатами 2. Передать на практике участникам инструменты эффективных коммуникаций и работы в команде 3. Дать возможность увидеть четкие поведенческие индикаторы, отражающие намерение работать в команде...
    363
    Программа самоподготовки кадровика в текущей работе
    529800
    Пособие ориентировано как на новичка, так и на уже освоившегося работника кадровой службы (КС). При этом, рассматривается текущая работа, включая прием и увольнение, задачи специалиста КС, необходимые знания кадрового делопроизводства (КДП), номенклатура дел, штатное расписание, табель учета рабочего времени, трудовое законодательство, трудовые договоры, локальные...
    364
    Программа базовой самоподготовки кадровика
    191700
    Данная разработка ориентирована на кадровиков, желающих и стремящихся к овладению основными направлениями работы кадровой службы (КС) и содержанием этой деятельности. Будущее требует самостоятельного изучении основ HRM и различных направлений деятельности КС. При этом, нормативная часть работы – КДП, законы, акты и текущая нормативная работа только...
    365
    Тренинг «Клиентоориентированность»
    36000
    Существует ли компетенция, которая помогает привлекать и удерживать клиентов даже в кризисные периоды (особенно в кризисные периоды!)? Что делает коммуникацию с клиентом максимально продуктивной? Что создает привлекательный имидж Компании с минимальными финансовыми затратами? Да, это клиентоориентированность. Однако именно эта компетенция зачастую прокладывает...
    366
    Тренинг "Эффективное проведение интервью при подборе персонала"
    43100
    Цель тренинга: развитие навыков, необходимых руководителям для проведения собеседований с кандидатами. Тренинг проходит в максимально интерактивном формате: мини-лекции, упражнения, дискуссии, ролевые игры, содержание которых подбирается индивидуально в соответствии с потребностями заказчика. В ходе тренинга проводятся показательные интервью с участниками (или...
    367
    Разработка и внедрение системы продаж
    104000
    Очень редко, когда в компании разработана система управления продажами часто встречающиеся проблемы: нет стратегии продаж; нет планирования продаж; нет регламентов, скриптов, по которым должны работать менеджеры; один менеджер перегружен технической работой, и у него, зачастую, не хватает времени на формирование личных отношений с клиентами; отсутсвует сегментация...
    368
    Тренинг по развитию эмоционального интеллекта
    50000
    Предлагаю вашему вниманию тренинг по развитию эмоционального интеллекта. Он отлично подойдет для руководителей линейного уровня и среднего звена, а также просто для тех, кому много приходиться общаться, сотрудников отделов продаж, организаторав эвентов. Данная программа поможет научиться осознавать свои эмоции и эмоции других людей, а также: Коммуницировать...
    369
    Как планировать коммуникации в управлении проектами, 5 необходимых навыков для успешной коммуникации
    33500
    Если вы управляете проектами и ваша задача, чтобы команда осознавала себя как команда и болела за результат, то вы должны понимать, что 90 процентов управления проектами - это коммуникации. Как планировать коммуникации. Какие и с кем? Как отмечать вехи или mile stones проекта. Ресурсы и как их оценить. Все это в нашей...
    370
    Психология для не психологов. Общаться, чтобы не было недоразумений
    44400
    Для кого эта программа? Если вы много работаете за компьютером и хотите, чтобы ваша коммуникация с подчиненными, с коллегами, с руководством была понятной, прозрачной и легкой, то эта программа для вас. Программа хорошо подходит для производственников, для IT, для руководителей, для всех, кому необходимо понять, как именно донести информацию, чтобы люди...
    371
    Технологии розничных продаж. Курс PROFESSIONAL
    155205
    Ваши магазины могут приносить выручки на 30-70% больше Без дополнительных затрат на рекламу и скидок, только за счет правильной работы персонала. У тренинга был четкий фокус на товар, продаваемый в нашем магазине. Мне, как технарю, была нужна четкая инструкция (технология), как работать с клиентом. Методика Альберта – превосходна. Я люблю язык цифр, технология...
    372
    Тренинг "Технологии розничных продаж. Курс Proffessional"
    153100
    Почему этот тренинг дает замечательные результаты и почему его заказывают снова и снова? Он строится на простых принципах: Сантехника не продается как одежда, ювелирка—как з/части. Без понимания и учета этой специфики ни один тренинг продаж не даст результатов. Продавец – это профессия. В ее основе лежат конкретные технологии. На тренинге они...
    373
    Тренинг управленческого лидерства «Лидерство – как основа эффективного управления!»
    43200
    Доброго времени суток! Предлагаю вашему вниманию программу тренинга управленческого лидерства «Лидерство – как основа эффективного управления!». Это краткое описание самого тренинга. В данной программе четко прописан формат работы, исходя из которого вы четко понимаете каким образом будет проходить тернинг.
    374
    Тренинг управленческих умений «Я – эффективный управленец»
    35500
    Наилучший руководитель – это тот, кто обладает достаточным чутьем, чтобы выбрать подходящих людей, способных выполнить нужную работу, и достаточной сдержанностью, чтобы не путаться у них под ногами, пока они ее выполняют… (Теодор Рузвельт). Представляю вашему вниманию краткую программу тренинга управленческих умений "Я - эффективный управленец".
    375
    Тренинг личной эффективности «Самоменеджмент»
    43000
    «Кто не знает, в какую гавань плывет, для того нет попутного ветра». (Сенека) Представляю вашему вниманию программу тренинга личной эффективности "Самоменеджмент". Цель тренинга: Расширить представление о личной эффективности в области организации своего личного и профессионального (рабочего) времени, постановки и реализации целей, определении своего...
    376
    Секреты антикризисного подбора суперкадров
    99700
    Смешно не говорить о кризисе, когда рубль плавно идет к отметке 100 за евро. И рынок труда это уже оценил вполне. Как работать в таких условиях? Как находить лучших специалистов, если не понимаешь, сколько сможешь заплатить им завтра? Данный вебинар предназначен для работодателей, которые сталкнулись с проблемой подбора персонала в кризис. Как избежать...
    377
    Обучение активным продажам
    173201
    Цель бизнес - тренинга: Повышение коммуникативной компетентности персонала. Освоение навыков активных продаж. Осознание участниками неэффективных действий при осуществлении продажи и выработка новых способов и стратегий поведения. Усиление позитивного имиджа компании за счет грамотного обслуживания клиентов. Увеличение прибыли.
    378
    Мастерство продаж по телефону
    130201
    Цель бизнес - тренинга: Повышение коммуникативной компетентности персонала. Освоение навыков телефонного общения, телефонных продаж. За счет грамотного обслуживания клиентов усиление позитивного имиджа компании в их глазах. Увеличение прибыли. Целевая аудитория: Для менеджеров отдела продаж, торговых агентов, сотрудников Call центров, тех, кто ежедневно взаимодействует...
    379
    Обучение технологиям розничных продаж.
    156301
    Цель бизнес - тренинга: 1. Повышение коммуникативной компетентности персонала. 2. Освоение навыков розничных продаж. 3. За счет грамотного обслуживания клиентов усиление позитивного имиджа компании в их глазах. 4. Увеличение прибыли. Целевая аудитория: Для продавцов в системе розничной торговли, тех, кто ежедневно решает задачи по взаимодействию с клиентами и...
    380
    Мастерство продаж по телефону
    125100
    Предлагаю программу обучения "Мастерство продаж по телефону". Цель бизнес - тренинга:1. Повышение коммуникативной компетентности персонала.2. Освоение навыков телефонного общения, телефонных продаж.3. За счет грамотного обслуживания клиентов усиление позитивного имиджа компании вих глазах.4. Увеличение прибыли.Методология:В процессе тренинга будут использованы:...
    381
    Программа тренинга Активные продажи
    203100
    Предлагаю вашему внимание программу тренинга "Активные продажи". Цель бизнес - тренинга:1. Повышение коммуникативной компетентности персонала.2. Освоение навыков активных продаж.3. Осознание участниками неэффективных действий при осуществлении продажи и выработка новых способов и стратегий поведения.4. Усиление позитивного имиджа компании за счет грамотного обслуживания...
    382
    Сложные переговоры по телефону
    145800
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Сложные переговоры по телефону". Цель бизнес - тренинга "сложные переговоры":1. Повышение коммуникативной компетентности персонала.2. Освоение навыков эффективного ведения сложных телефонных переговоров.3. Увеличение прибыли. Целевая аудитория:Для менеджеров отдела продаж, торговых агентов, сотрудников Call центров,...
    383
    Нематериальная мотивация персонала
    144300
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Нематериальная мотивация персонала". Цель бизнес - тренинга:1. Повышение эффективности работы управленческого персонала.2. Повышение продуктивности работы линейного персонала.3. Освоение навыков мотивировать персонал на достижения.4. Увеличение прибыли компании. Целевая аудитория:Руководители отделов, подраз...
    384
    Основы продаж
    134500
    Предлагаю вашему вниманию программу "Основы продаж". Цель бизнес - тренинга:1. Повышение коммуникативной компетентности персонала.2. Освоение основ продаж (базовых техник).3. Осознание участниками неэффективных действий при осуществлении продажи и выработка новых способов и стратегий поведения.4. Усиление позитивного имиджа компании за счет грамотного обслуживания...
    385
    Работа с рекламациями клиентов
    176200
    Предлагаю программу тренинга по работе с рекламациями клиентов. Цель бизнес - тренинга:1. Повышение коммуникативной компетентности персонала.2. Освоение навыков взаимодействия с клиентами, предъявляющими претензии, рекламации.3. Усиление положительного имиджа компании в глазах клиентов.. Целевая аудитория:Для менеджеров отдела продаж, торговых агентов, сотрудников...
    386
    Мастерство презентации
    121100
    Предлагаю вашему вниманию программу "Мастерство презентации". Цель бизнес - тренинга:1. Повышение коммуникативной компетентности персонала.2. Развитие навыков, позволяющих продуктивно проводить презентацию.3. Освоение техник влияния и эффективных стратегий поведения в процессе проведения презентации.4. Формирование навыков, позволяющих правильно подготовить презентацию.5....
    387
    Преодоление возражений клиента
    146500
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Преодоление возражений клиента". Цель бизнес - тренинга:1. Повышение коммуникативной компетентности персонала.2. Освоение навыков преодоления возражений в процессе взаимодействия с клиентом.3. Увеличение количества завершенных продаж. Целевая аудитория:Для менеджеров отдела продаж, торговых агентов, сотрудников...
    388
    Продажи по телефону
    109100
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Продажи по телефону". Цель бизнес - тренинга:1. Повышение коммуникативной компетентности персонала.2. Освоение навыков телефонного общения, телефонных продаж.3. За счет грамотного обслуживания клиентов усиление позитивного имиджа компании вих глазах.4. Увеличение прибыли. Целевая аудитория:Для менеджеров отдела...
    389
    Тренинг "Преодоление возражений и сопротивлений клиента"
    138000
    Цель бизнес - тренинга: Повышение коммуникативной компетентности персонала. Освоение навыков преодоления возражений в процессе взаимодействия с клиентом. Увеличение количества завершенных продаж. Целевая аудитория: Для менеджеров отдела продаж, торговых агентов, сотрудников Call центров, тех, кто ежедневно взаимодействует с клиентами и решает задачи по продажам,...
    390
    Как продать по телефону
    33300
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга на тему: "Как увеличить продажи по телефону". Хотите увеличить продажи по телефону? Легко отрабатывать возражения и закрывать больше сделок? Увелилить свой доход и прибыль компании?Целевая аудитория: администраторы, операторы колл-центров, диспетчеры, а также все специалисты, принимающие звонки от потенциальных Клиентов....
    391
    Тайм-менеджмент – как все успеть
    42100
    Предлагаем вашему вниманию программу тренинга "Тайм-менеджмент - как все успеть". Зачем? Как успевать жить, строить карьеру и отдыхать? Как сбалансировать свою жизнь и получать удовольствие? Для кого? Рук
    392
    Предлагаю обучение работе с клиентами, тренинги по клиентскому сервису
    142700
    Предлагаю свои услуги по обучению работе с клиентами, сервису. Все мои программы и предложения для заказчиков - эксклюзивные, разрабатываются под конкретную задачу и включают этап предтренинговой диагностики. На протяжении 8 лет я успешно сотрудничаю с различными организациями в качестве коуча, бизнес-тренера и руководителя проектов по оценке...
    393
    Повышение стрессоустойчивости во взаимодействии с подчиненными и клиентами (для руководителей)
    179800
    Стресс - то, что сопровождает нас ежедневно - на работе, дома, на улице. Навыки управления стрессом являются одними из ключевых в работе менеджера - человека, который руководит другими и влияет на эффективность целого ряда сотрудников.Тренинг ориентирован на развитие следующих компетенций менеджеров: Эффективность в стрессовых ситуациях Способность...
    394
    Технологии управления персоналом (для руководителей)
    152500
    Предлагаю вашему вниманию базовую программу тренинга, направленную на развитие основных управленческих функций руководителя - планирование, организация, мотивация и контроль. Программа управления персоналом для руководителей включает следующие тематические блоки: Планирование и самоорганизация. Постановка задач подчинённым и контроль выполнения. Коучинг...
    395
    Формирование эффективной команды
    156400
    Предлагаю учебную программу, направленную на решение задач по формированию эффективной команды. Обучение ориентировано на руководителей линейного и среднего звена, в чьи функциональные обязанности входит осуществление оперативного руководства. Задачи обучения: Повысить уровень развития компетенций командного взаимодействия. Помочь участникам усовершенствовать...
    396
    Совершенствование навыков активных продаж и успешных переговоров
    198100
    Предлагаю учебную программу по развитию мастерства активных продаж и успешных переговоров с клиентами. Тренинг ориентирован на развитие следующих навыков: Ведение переговоров с клиентами (с акцентом на этапах продаж) Умение выяснять потребности клиентов Способность к ясному и четкому изложению своей позиции Способность выстраивать отношения...
    397
    Тренинг "Мотивация персонала в условиях кризиса"
    113600
    Когда речь заходит о мотивации персонала, многие руководители теряются: в компании разработана система премий (или штрафов), но стабильного роста эффективности почему-то не наблюдается. Как же выстроить систему мотивации так, чтобы она работала? И правда ли, что нематериальные мотиваторы способны сподвигнуть работников на трудовые подвиги даже без дополнительных...
    398
    Тренинг "Общение и манипуляции" для мебельных магазнинов
    79100
    МЫ приходим в мебельный центр с готовым решением: мне нужна определенная мебель. Как сделать так, чтобы клиент приобрел у вас, а не конкурентов? Что влияет на его решение? Что может сделать продавец? И главное каким образом? В данном тренинге собраны такие техники и технологии, которые позволят выстроить прочные отношения с клиентом не только для продажи сейчас,...
    399
    Эффективные продажи - правильное общение!
    129502
    «Умение общаться с людьми - это товар и я заплачу за него больше, чем за что-либо другое на свете.»(Джон Д. Рокфеллер) Этот тренинг предназначен для того, чтобы увеличить профессионализм и эффективность продавцов, менеджеров по продажам, торговых представителей. Процесс обучения формирует знания, навыки, знакомит
    400
    «Психология обмана» или не дай себе обмануться…
    131601
    Быть легковерным - это глупо и опасно,И легковерье - это путь страданий.Но видеть без разумных основанийКругом обман - не менее ужасно.(Лопе де Вега) Бизнес – это странное игровое поле, правила как декорации, склонны меняться, люди, как актёры часто в масках. Что таится за маской? Какие жесты и оговорки выдают неискреннего партнера? Вас беспокоит что-либо...
    401
    Хотите VIP- Клиентов, начните с VIP – Администраторов! Или игра по правилам
    143501
    Предлагаю тренинг для администраторов.Хотите быть успешными, начните с персонала, его профессиональная компетентность сегодня — Ваши дивиденды завтра! 1. Бизнес-этикет. 2. Деловой этикет как инструмент построения корпоративной культуры. 3. Деловой стиль одежды – Ваше лицо. 4. Деловой этикет в общении. 5. Телефонный этикет,...
    402
    Программа тренинга SPIN – «высший пилотаж» в больших продажах
    148900
    Эксклюзивный тренинг! SPIN – «высший пилотаж» в больших продажах. Будь асом в этом полёте! Как правильно продавать дорогостоящее оборудование и комплексные решения? Чем большие продажи отличаются от малых? Почему методы, работающие при заключении менее ответственных сделок, не работают в больших продажах?
    403
    Мастерство «холодных» звонков
    116600
    Задумайтесь!: Вы можете терять до 90% Ваших клиентов только потому, что не смогли заинтересовать их по телефону. Почему Вам так неудобно, а часто и мучительно неприятно делать холодные звонки? Что такого в простой продаже? Вам всего лишь нужно поднять трубку и позвонить человеку. Он не лает, не кусается - но частенько Вы по 15-20 минут собираетесь с силами, просто...
    404
    Эффективные продажи - правильное общение!
    111700
    Эффективные Продажи - правильное общение! Этот тренинг предназначен для того, чтобы увеличить профессионализм и эффективность продавцов, менеджеров по продажам, торговых представителей. Процесс обучения формирует знания, навыки, знакомит с техниками продаж. Даёт возможность понять, а знач
    405
    Team Spirit – это тренинг развития Командного духа
    202200
    «Я понял уже давно, что команда всегда одержит верх над одиночкой,а если у тебя команда супер-звезд, то появляетсяшанс создать целую династию!»Джон Чэмберс. Team Spirit – это тренинг развития Командного духа. Формирование и развитие навыков командно
    406
    Тренинг: HR - брендинг
    128400
    Как узнать, нужен ли Вам этот тренинг? Как часто Вы спрашивали себя: «Годится ли этот человек для данной должности? или На какой должности его лучше использовать? Чему его стоит учить? И учить ли вообще? Как им управлять? Нуждается ли он в психологической поддержке? Как ему помочь? Не подведет ли он в критическую минуту? На что он способен? К чему...
    407
    Хотите VIP- Клиентов, начните с VIP – Администраторов! Или игра по правилам
    105300
    Тренинг: Хотите VIP- Клиентов, начните с VIP – Администраторов или игра по правилам. Содержание тренинга: Бизнес-этикет. Деловой этикет как инструмент построения корпоративной культуры. Деловой стиль одежды – Ваше лицо. Деловой этикет в общении.
    408
    Мастерство «холодных» звонков или как преодолеть «нет» – барьер?»
    137000
    Задумайтесь!: Вы можете терять до 90% Ваших клиентов только потому, что не смогли заинтересовать их по телефону. Почему Вам так неудобно, а часто и мучительно неприятно делать холодные звонки? Что такого в простой продаже? Вам всего лишь нужно поднять трубку и позвонить человеку. Он не лает, не кусается - но частенько Вы по 15-20 минут собираетесь с силами, просто...
    409
    Хотите VIP- Клиентов, начните с VIP – Администраторов! Или игра по правилам
    127100
    Для кого? Тренинг предназначен для администраторов, руководителей (салонов красоты, спортивных клубов, гостиниц и того персонала, кто считается Лицом Компании). Цель тренинга: Сформировать и отформатировать стандарт/ понимания/ умение правил эффективной и качественной работы Управляющего – Администратора. ...
    410
    Тренинг «Управление персоналом в период изменений»
    98600
    Способность видеть перспективу - приобретаемый навык, который складывается из анализа прошлого и прогнозирования будущего. Именно этим и должен владет управленец. Лучше всего подготовиться к событию можно, если знаешь о нем заранее. А еще лучше - формировать будущее по своему вкусу. Как быть эффективным в ситуациях давления, стресса и изменений. Что при...
    411
    тренинг "Техника крупных продаж СПИН"
    111000
    СПИН – это метод сложных, многоступенчатых продаж, также его называют методом «больших продаж». Однако это не значит, что его следует применять только в тех ситуациях, когда надо «продать слона». Метод хорош во всех случаях, когда клиента непросто сразу убедить в выгодности приобретения товара или услуги. Продавец в продажах по методу...
    412
    Тренинг "Успешная презентация IT-решений: подготовка и проведение"
    163500
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Успешная презентация IT-решений". Цель тренинга: Освоить навыки подготовки эффективной презентации и выступления, Научиться соотносить свое выступление с потребностями аудитории и задачами презентации, Развить ораторские навыки, навыки управления собой и аудиторией. В результате участники научатся:
    413
    Тренинг «Эффективные переговоры: возврат долгов»
    199100
    Предлагаю вашему вниманию тренинг "Эффективные переговоры: возврат долгов". Цель тренинга: повысить эффективность работы, связанной с возвратом долгов. В результате тренинга: у участников сформированы практические навыки эффективного ведения переговоров по возврату долгов. По окончании тренинга участники:
    414
    Тренинг "Структурированная презентация по методу McKinsey"
    293900
    Предлагаю вашему вниманию тренинг презентации "Структурированная презентация по методу McKinsey". Цель занятия: освоить навыки подготовки презентации и выступления В результате участник сможет достигать целей своей презентации через: Умение грамотно структурировать информацию
    415
    Тренинг "Клиентоориентированность: секреты идеального обслуживания"
    291400
    Предлагаю вашему вниманию програму тренинга "Клиентоориентированность: секреты идеального обслуживания". Цель: сформировать умения, необходимые для повышения эффективности взаимодействия с клиентом Результат тренинга: овладение установками и навыками клиенториентированного обслуживания. Клиенториентированный подход базируется на умении решать воп
    416
    Курс обучения «Активные продажи в торговом зале» (48 ч)
    152900
    Предлагаю вашему вниманию курс обучения "Активные продажи в торговом зале". Цель тренинга: научить участников приемам переговоров, которые позволяют увеличить объем продаж в торговой точке. установление контакта с любыми типами покупателей; управление переговорами с покупателем; «взгляд на мир глазами клиента», что позволит говорить на...
    417
    Тренинг по клиент-ориентированности: секреты идеального обслуживания
    126700
    Цель тренинга: сформировать умения, необходимые для сохранения клиента и повышения эффективности взаимодействия с ним, формирование навыка обслуживания разных категорий клиентов. Особенность тренинга: в основе обучения лежат корпоративные стандарты обслуживания. Если их нет, то до тренинга идет их составление и согласование. Продолжительность:...
    418
    Тренинг - интенсив "Искусство активных продаж"
    134500
    "Фишки" тренинга: Важно! полноценная практика, тренировка все 2 дня, это не нудный семинар или лекция Важно!по итогам тренинга вы уносите с собой готовый пошаговый сценарий продажи + наработки для книги продаж.Важно! тренинг строится именно на вашей корпоративной схеме продаж (например, продажи в рознице отличаются от&nb
    419
    Активные продажи банковских продуктов (корпоративным клиентам)
    323000
    Предлагаю услуги корпоративного обучения в банковском секторе, тренинги по продажам банковских продуктов (банковские тренинги). Цель обучения: увеличение корпоративных клиентов, привлеченных в банк Формат: корпоративный банковский тренинг по продажам банковских продуктов. В стоимость входит: Разработка индивидуальной программы и проведение тренинга по продажам...
    420
    Видеокурс "Технология подбора персонала в компанию"
    139200
    Курс предназначен для: специалистов HR служб, менеджеров по персоналу, менеджеров по подбору персонала, рекрутеров, а также руководителей, в функциональные обязанности которых входит набор сотрудников в свой отдел. Вы узнаете: Как эффективно организовать работу по подбору персонала? Что является основой успешного выбора кандидатов? Какие пути поиска кандидатов...
    421
    Программа он-лайн тренинга «Подбор персонала в компанию. Методы и приемы рекрутинга»
    130600
    Цель тренинга: Подробно рассмотреть полную структуру процесса подбора персонала в компанию, познакомится с основными терминами. Разобрать технологии эффективной работы по подбору персонала в компанию. Сделать работу по подбору персонала эффективной и грамотной. Тренинг для: Специалистов HR служб; Менеджеров по подбору персонала; Руководителей любого уровня.
    422
    Как найти работу своей мечты
    92800
    Этот семинар для Вас, если хотя бы одно высказывание соответствует действительности: Вы сидите дома и Вам срочно нужна работа; Вы хотите сменить место работы на более комфортное и/или высокооплачиваемое и/или статусное; Вы думаете, что пора поменять сферу деятельности;
    423
    Видеокурс "Управление стрессом на работе и в жизни"
    101600
    Видеокурс «Управление стрессом на работе и в жизни» Форма обучения: Вы получаете десять видео блоков по заявленной теме и рабочие материалы. Курс разработан для: всех желающих. Вы получите: Структурированную информацию, работающие простые инструменты, Необходимые материалы и тесты для оценки уровня стресса, Упражнения для ра
    424
    Курс "Управление персоналом"
    98000
    Программа лекций по управлению персоналом отвечает реальной ситуации на рынке. Практика современного бизнеса показывает значимость умений и навыков у молодых сотрудников, не имеющих опыт работы. Должность менеджера по персоналу имеет большое значение для построения грамотной системы работы с сотрудниками, он является практически вторым лицом компании. Таким образом,...
    425
    Повышение личной и командной эффективности. Достижение вовлеченности на основе результатов MBTI
    108400
    2 дня, 12 человек группа MBTI® (Myers-Briggs Type Indicator) является наиболее популярным и распространенным в мировой бизнес-практике психологическим инструментом, позволяющим понять индивидуальные различия в стиле поведения разных людей, а также дающим практические рекомендации для использования возможностей, проистекающих из этих различий. MBTI®...
    426
    Формирование и комплексное повышение эффективности команды
    143200
    Предлагаем вашему вниманию тренинг по формированию и повышению эффективности команды. Формат: 5 дней, в группе 15 человек. Тренинг-семинар, с элементами модерирования и коучингового подхода. Тренинг построен по принципу 30% теории, 70% практики. Курс является авторским и уникальным. Это тренинг, в котором элементы теории и образовательные технологии встроены...
    427
    Управление эмоциями. Стресс и эмоциональный интеллект
    212800
    Цели: Сформировать у участников правильное восприятие стрессовых ситуаций, понимание процесса управления эмоциями. Показать участникам инструменты, которые позволят повысить стрессоустойчивость и управляемость эмоциями в конфликтных и стрессовых ситуациях, а так же при взаимодействии с клиентами и коллегами. Сформировать умение и самоорганизации и...
    428
    Управление персоналом. Современные методы и инструменты
    143700
    Цели программы: Ознакомление участников с методиками подбора, подготовки и управления персоналом. Ознакомление участников с основными эффективными инструментами управления и вовлечения персонала. Методы повышения их эффективности и вовлеченности. Продолжительность: 3 (три) тренинговых дня (с 10:00 до 18:00) Формат обучения: Семинар-практикум...
    429
    Эмоциональное выгорание. Управление конфликтами.
    136100
    Управление эмоциями, конфликтами, стрессом — ключевая компетенция личной эффективности. Цели курса Психологическая «разгрузка» Ознакомление участников с современными техниками управления стрессом и деловыми конфликтами Формирование навыков эффективных антистрессовых коммуникаций Стоимость тренинга : 35 000 руб.
    430
    Эмоциональное и ситуационное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интелле
    111000
    Эмоции лидеров обладают заразительной силой. Когда лидер излучает энергию и энтузиазм, бизнес процветает, если излучает негатив и разрушение — бизнес идет ко дну. Цель: Вдохновить и научить лидеров, управляющих, руководителей менеджеров любого уровня налаживать контакты с людьми, вдохновлять, воодушевлять, пробуждать азарт в них, поддерживать высокую мотивацию...
    431
    Повышение личной и командной эффективности. Достижение вовлеченности на основе результатов MBTI
    158300
    Формат проведения 2 дня, группа 12 человек MBTI® (Myers-Briggs Type Indicator) является наиболее популярным и распространенным в мировой бизнес-практике психологическим инструментом, позволяющим понять индивидуальные различия в стиле поведения разных людей, а также дающим практические рекомендации для использования возможностей, проистекающих из этих...
    432
    Развитие лидерского потенциала. Управление изменениями или как стать эффективным лидером
    155600
    Предлагаем вашему вниманию программу по развитию лидерского потенциала. Для кого: Руководители среднего и высшего уровня, заинтересованные в особом подходе к вовлечению и повышению заинтересованности персонала. А также лидеры, заинтересованные в развитии и усилении своих подчиненных. Цели:
    433
    Раскрытие и управление уникальным набором талантов, как способ повышения мотивации
    124200
    Предлагаем вашему вниманию программу "Скрытые таланты". Длительность: 8 часов Предпосылки: Потеря ключевых специалистов чревата потерей устойчивости бизнеса Удержание ядра специалистов, владеющих технологиями и знаниями – истина во времена кризиса Удержание внутреннего позитивного климата – задача №1 Последствия кризиса – тревожный персонал,...
    434
    Программа MINI-MBA управление персоналом
    149200
    Цель: обучение менеджеров-профессионалов системному подходу к управлению персоналом, а также адаптация зарубежного опыта управленческой деятельности к российским условиям. Обучение персонала — оптимальное развитие любой компании. Обученный персонал становится конкурентным преимуществом фирмы и эффективным ресурсом в решении стратегических задач. http:/...
    435
    Программа по обучению проведения Ассессмент-центра
    124400
    Какие результаты Вы получите в результате прохождения программы по обучению проведения Ассессмент - центра: Вы сможете: 1. Осуществлять развернутую оценку потенциала сотрудников и их способности решать новые задачи. 2. Определять наиболее важные для конкретной должности необходимые качества сотрудников, формировать программы ...
    436
    Тренинг для отдела продаж
    150500
    Предлагаю прослушать программу тренинга для отдела продаж. Любой тренинг, особенно для отдела продаж должен иметь элементы подготовки и структуры лестницы продаж. Подготовка Подготовка уникальных преимуществ предлагаемых услуг и продуктов на языке пользы клиента (УТП); Подготовка защиты цены и слабых позиций продукта; Подготовка ответов на наиболее част
    437
    Диагностика внутренних коммуникаций компании и их настройка
    127200
    Характер и качество внутренних коммуникаций компании во многом определяют эффективность ее работы. Качественные коммуникации отличаются четкостью требований каждой из сторон, налаженной обратной связью, хорошим балансом эмоций и содержания. Поэтапное исследование внутренних коммуникаций вашей компании имеет следующие преимущества: На каждый этап составляется...
    438
    Тайм-менеджмент: как повысить свою эффективность?
    135002
    Мир ускоряется, количество задач для специалистов возрастает с каждым днем, расширение штата пока только в планах. Знакомая ситуация? Где же взять время, чтобы успеть все, что требуется, найти время на отдых с семьей и побыть наедине с собой? Среди ресурсов любой организации время и люди занимают почетные лидерские места. В деловом мире упущенное время —...
    439
    Вебинар "Развитие карьеры HR - руководителей и специалистов: новые возможности"
    107400
    Сфера HR активно развивается. Опытные профессионалы обнаруживают для себя новые грани профессии, создают карьерные планы. Есть возможности для роста HR руководителей и специалистов!Карьерный рост менеджера по персоналу имеет разные варианты. Оказывается, можно стать не только Директором по персоналу в крупной компании!Появляются новые востребованные профессии....
    440
    Медиация - современный опыт решения трудовых конфликтов»
    173700
    Этот курс будет полезен для руководителей, HR-специалистов, юристов, психологов, тренеров. Их деятельность всегда протекает в условиях столкновения интересов и мнений, сопротивления нововведениям, конкуренции и борьбы за власть среди сотрудников. Посредничество при решении конфликтов – неотъемлемая часть работы этих специалистов. Поэтому освоение принципов...
    441
    Типы личности и поведение в конфликте
    154800
    Этот курс будет полезен всем, кто хочет научиться находить взаимопонимание с разными типами людей, управлять конфликтными ситуациями, снизить уровень стресса при общении на работе и дома. Рекомендуется в первую очередь HR-специалистам, руководителям, менеджерам по продажам, сервис-менеджерам, продавцам и другим специалистам, работающих в сфере...
    442
    Коммуникация в медиации
    202400
    На тренинге изучаются природа и механизмы возникновения конфликтов, виды конфликтов, факторы-конфликтогены, стратегии выхода из конфликта, типы личности и особенности их поведения в конфликте, основные приёмы эффективной коммуникации и противостояния манипуляциям. Тренинг необходим для руководителей, специалистов кадровой службы и юристов.
    443
    Программа обучения кадрового резерва
    116600
    Фундаментом успешной деятельности любого сотрудника являются несколько компетенций: - умение ставить и достигать амбициозные цели, - грамотно определять приоритеты и ориентироваться на результат, - быть лидером, уметь вовлекать и влиять на людей, - эффективно выстраивать коммуникацию, умело управляя переговорами на любом уровне. Именно поэтому я предлагаю...
    444
    Программа тренинга "Эффективные совещания"
    100900
    Совещания – неотъемлемая часть профессиональной коммуникации руководителя. Владение приемами управления групповых дискуссий и методами принятия решений в режиме собрания во многом определяет эффективность мероприятия и результаты последующих действий. К сожалению, многие руководители не используют такой формат эффективно.
    445
    Тренинг "Технология продаж в кризис"
    105400
    В новых существующих экономических и рыночных условиях меняется все. Прежние способы не работают. Продажи либо стоят, либо рвутся к нулю. И при этом есть некоторые компании, которые продолжают успешно функционировать и получать желаемое. Оказывается, в изменяющихся условиях необходимо менять и подход, процессы. Именно поэтому родился этот тренинг и успешно...
    446
    Бизнес-Игра по клиентоориентированности для IT "Другой мир"
    188500
    Для того чтобы представители IT подразделения улучшили качество обслуживания пользователей – своих внутренних клиентов, необходимо, чтобы они изменили отношение к своим пользователям. А это зачастую самая сложная задача. Ведь научить можно чему угодно, но как заставить по-другому воспринимать внутренних заказчиков - вот в чем вопрос! Для того чтобы...
    447
    Обучение руководителей и кадрового резерва
    96600
    Фундаментом успешной деятельности любого сотрудника являются несколько ключевых компетенций:- умение ставить и достигать амбициозные цели,- грамотно определять приоритеты и ориентироваться на результат,- быть лидером, уметь вовлекать и влиять на людей,- эффективно выстраивать коммуникацию, умело управляя переговорами на любом уровне. Именно поэтому я предлагаю...
    448
    Программа тренинга "Как выжить на работе в условиях стресса"
    116500
    Стресс и успех — вещи несовместимые. Постоянно испытываемое нервное напряжение приводит к снижению работоспособности, серьезным ошибкам и профессиональному выгоранию. А учитывая нагрузку в связи с экономической нестабильностью, каждый второй сталкивается с постоянным стрессом или даже нервным срывом. Управление стрессами в организации — едва ли не...
    449
    Тренинг "Технология продаж в кризис"
    111400
    В новых существующих экономических и рыночных условиях меняется все. Прежние способы не работают. Продажи либо стоят, либо рвутся к нулю.И при этом есть некоторые компании, которые продолжают успешно функционировать и получать желаемое. Оказывается, в изменяющихся условиях необходимо менять и подход, процессы.Именно поэтому родился этот тренинг и успешно...
    450
    Тренинг "Технология продаж в кризис"
    129600
    В новых существующих экономических и рыночных условиях меняется все. Прежние способы не работают. Продажи либо стоят, либо рвутся к нулю.И при этом есть некоторые компании, которые продолжают успешно функционировать и получать желаемое. Оказывается, в изменяющихся условиях необходимо менять и подход, процессы.Именно поэтому родился этот тренинг и успешно...
    451
    Тренинг "Управление конфликтами"
    146400
    Цель курса – научить сотрудников выбору оптимального поведения в конфликтной ситуации. Освоить методы анализа конфликта, поиска причины конфликта и определения наилучшего способа выхода из него. Тренинг также является актуальным для сотрудников отделов, непосредственно контактирующих с партнерами. Управление конфликтами в тренинге учит конструктивному поведению...
    452
    Тренинг "Управление высококлассным сервисом"
    62000
    Цель программы: Осознание важности высококлассного обслуживания, развитие навыков управления обслуживанием у специалистов, среднего и высшего менеджмента, формирование команды высококлассного сервиса как залога стабильности и развития компании независимо от меняющихся условий рынка и вывода компании на новый уровень. Целевая аудитория: Руководители подразделений,...
    453
    Тренинг "Мир высококлассного сервиса"
    67800
    Цель программы: Осознание важности высококлассного обслуживания, развитие навыков сервиса у специалистов Целевая аудитория: специалисты подразделений, контактирующих и не контактирующих с клиентами, в которых удовлетворение потребностей клиентов является основой бизнеса и залогом успеха. В результате обучения Вы и Ваши сотрудники: ...
    454
    Программа повышения качества клиентского сервиса
    43000
    Мы предлагаем систему обучения персонала, состоящую из серии двухчасовых модулей и направленных на: - Понимание персоналом важности клиентоориентированности и качества клиентского сервиса -Формирование единого вИдения того, что такое клиентоориентированность, и как именно она проявляется в клиентском сервисе -Развитие навыков общения и взаимодействия с клиентами,...
    455
    Повышение прибыли в отделе продаж через управление показателями
    34000
    Предлагаем вашему вниманию семинар "Повышение прибыли в отделе продаж через управление показателями". Семинар для руководителей отделов продаж и директоров по продажам. Цель семинара: увеличить прибыльность отделов продаж через профессиональное управление ключевыми показателями эффективности Ожидаемые результаты семинара: Участники: Узнают терминологию в области...
    456
    Кредитные продажи - это просто. Тренинг по продажам финансовых услуг
    44400
    Тренинг-практика "Кредитные продажи - это просто", который позволяет настроить отдел продаж на продажу финансовых услуг и улучшить коммуникации между отделом продажи и кредитно-страховым отделом. Цель данного тренинга – повышение проникновения финансовых продуктов, что в свою очередь позволяет: Увеличить средний чек по автомобилю; Сократить расходы...
    457
    Гостеприимный сервис
    43000
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Гостеприимный сервис". Целевая аудитория: Руководители организаций и подразделений, специалисты ресторанного и гостиничного бизнеса, фитнес-индустрии, пансионатов и санаториев, салонов, бутиков, розничных магазинов, и других сфер бизнеса, где удовлетворение потребностей клиентов является основой бизнеса...
    458
    Программа повышения качества клиентского сервиса
    41500
    Мы предлагаем систему обучения персонала, состоящую из серии двухчасовых модулей и направленных на: Понимание персоналом важности клиентоориентированности и качества клиентского сервиса Формирование единого видения того, что такое клиентоориентированность, и как именно она проявляется в клиентском сервисе Развитие навыков общения и взаимодействия с клиентами,...
    459
    Стратегический менеджмент
    35400
    Задача курса – сформировать новые подходы к развитию компании Целевая аудитория – руководители коммерческих отделов, бренд менеджеры, финансисты = > по итогу тренинга смогут «говорить на одном языке» и повысить эффективность работы компании. В результате программы: Вы узнаете все самые важные аспекты стратегического менеджмента, дополненные...
    460
    Управление эффективностью бизнеса
    49900
    Индивидуальный подход. Тренинг собирается как «пазл», адаптируется к любой отрасли. Создан на базе тренинга CIMA (Chartered Institute of Management Accountants), выбраны самые ценные темы, но список может быть дополнен. Средняя продолжительность тренинга: 4-5 дней, оптимальное количество участников –до 15 человек
    461
    Тренинг "30 правил идеальной презентации"
    145100
    К вашим услугам двухдневный тренинг для менеджеров по продажам, менеджеров по маркетингу и менеджеров проектов. Для руководителей компаний возможны индивидуальные занятия. Основа тренинга - материалы моей книги "30 правил идеальной презентации". Сейчас презентации Power Point воспринимаются как само собой разумеющееся большинством слушателей. Но вот всегда...
    462
    Предотвращение конфликтов
    110000
    Вот лишь 5 из тех 30 вопросов, которые руководитель должен решать каждый день. Что я должен знать о своих подчиненных менеджер? С чего следует начать работу с новым сотрудником? Как «соответствовать» ожиданиям? Как долго работают мои подчиненные «как положено» в мое отсутствие? Являются ли моими клиентами другие отделы?
    463
    Методика от практика: успешная продажа В2В
    146600
    Данный тренинг представляет собой оптимальное сочетание таких методов работы как мини-лекции, работа в группах. Знания закрепляются деловой игрой по всем этапам цикла сложной продажи от сбора информации до заключительной презентации и подписания договора. Цели тренинга: Представление участникам курса «машины продаж»; Получение участниками...
    464
    Эффективные технологии розничных продаж
    109100
    Цели тренинга научить участников тонкостям и приемам всего цикла активных продаж, учитывая особенности продажи в магазинах и на торговых точках. В результате тренинга участники: Отработают наиболее эффективные модели установления контакта Научатся грамотно выявлять потребности и мотивы клиента. Узнают, как удерживать покупателей
    465
    Эффективные деловые переговоры
    99600
    Эффективные деловые переговоры Цели и задачи: Обучиться способам конструктивного взаимодействия (умение слушать клиента, и методы «разговорить» собеседника) Овладеть техниками построения активного диалога и удержания инициативы в процессе беседы (умение вести клиента в нужном направлении, при этом, не давя на него) Освоить практические приемы работы...
    466
    Телефонные переговоры
    123700
    Цели тренинга: Научить менеджеров эффективному взаимодействию с клиентом по телефону. Отработать методы воздействия на клиента на расстоянии. Методы и формы работы: Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются кейсы, деловые игры, групповая и межгрупповая работа. В процессе работы предусмотрены ответы на вопросы слушателей,...
    467
    Эффективная работа с конфликтами
    109000
    Цели тренинга: Повысить клиентоориентированность сотрудников, научиться конструктивно взаимодействовать с различными типами клиентов, овладеть методами выхода из конфликтных ситуаций и получить эффективные инструменты снятия стрессовых состояний. Методы и формы работы: Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются...
    468
    Тренинг: Тайм менеджмент - властелин времени
    132700
    Цели тренинга: Освоить эффективные принципы планирования и рационального использование времени. Выявить индивидуальные причины потери времени: «ловушки времени». Определить базовые параметры планирования: цели, приоритеты, ресурсы и ограничения. Разработать индивидуальную систему управления собственными временными ресурсами: модель э
    469
    Тренинг по продажам В2В "Чемпион продаж"
    104400
    Менеджеры хорошо знают продукт, но не знают как его продать? Конверсия продаж ниже ожидаемой? Менеджеры не могут проходить секретаря, проводить встречи, презентовать продукт? Встает вопрос о повышении квалификации менеджеров и их обучении? Наш тренинг направлен на оттачивание невыков необходимых на каждом этапе сделки и построен на системе тренировочных упражнений....
    470
    Программа тренинга по продаже в мебельном салоне
    101900
    Тренинг разработан и отработан специально для мебельного бизнеса. В программе у продавцов-консультантов формируется правильное понимание высокого уровня обслуживания клиентов и отрабатывается каждый этап работы с клиентом от установления контакта до "дожима" клиента после составления ему дизайн-проекта. Также сформирован пул типичных для отрасли возражений и...
    471
    Тренинг по телефонным продажам и холодным звонкам «Искусство говорить...»
    221100
    Холодные звонки — одна из наиболее требовательных к опыту технологий продаж. Ведь именно от мастерства продавца зависит как будет пройден секретарский барьер, как начнется разговор с нужным человеком и будет ли он иметь продолжение. Основная сложность в продажах по телефону - отсутствие зрительного контакта. Клиент не видит, с кем разговаривает и полагается...
    472
    Тренинг продажи сервисных продуктов и услуг
    86800
    Тренинг содержит необходимую информацию для разработки конкурентоспособных предложений и сервисных продуктов для разных сегментов рынка. В основе практический опыт развития продаж сервиса в российских и иностранных компаниях. Подходит для сервисных организаций, где продажи и увеличение оборота являются главным приоритетом. Программа тренинга
    473
    Семинар для руководителей "Как наладить работу сервиса: дорожная карта"
    87400
    Наиболее востребованный семинар Сервис Адвайзер, подробная инструкция по преобразованию сервисного подразделения в центр прибыли с высокими стандартами качества работы. Предназначен для руководителей компаний, владельцев бизнеса и руководителей сервисных подразделений. По традиции проводится - на территории кампуса бизнес-школы Executive MBA LWB в г....
    474
    Тренинг бизнес-практика: современные инструменты первоклассного сервиса
    76800
    Тренинг рассчитан на профессиональных руководителей сервисных компаний, давно работающих на открытом рынке. Основан на курсах обучения руководителей в иностранных компаниях. Подходит для организаций, где проодажи достаточно развиты, но прибыль не оправдывает ожиданий руководства. Программа тренинга - Сколько может зарабатывать ваш сервисный центр: как рассчитать...
    475
    Тайм-менеджмент
    166000
    Цель тренинга: развитие у сотрудников способностей правильно организовывать и эффективно использовать свое время. Основные задачи тренинга: 1. Предоставление сотрудникам методов и технологий организации времени 2. Формирование умений практического применения предложенных инструментов и методик. В результате тренинга участники: 1. Сформируют общее понимание...
    476
    Эффективные продажи ИТ-проектов
    129500
    Предлагаю программу тренинга по эффективным продажам ИТ-проектов. Цель тренинга - повысить квалификацию сотрудников региональных представительств в области продаж и ведения переговоров. В результате тренинга участники: 1. Осознают важность этапа подготовки к переговорам; 2. Научатся более качественно подходить к этапу подготовки; 3. Познакомятся с 3 уровнями...
    477
    Принятие решений и планирование. Системный подход
    134800
    Предлагаю программу тренинга по принятию решений и планированию. Цель тренинга - повысить квалификацию участников в области планирования и принятия решений. В результате тренинга участники: 1. Научатся многосторонне анализировать ситуацию, учитывать все влияющие факторы, 2. Освоят инструментарий для эффективной идентификации источника проблемы, требующей...
    478
    Тренинг "Основы активных продаж"
    142300
    Тренинг «Менеджер активных продаж»24 ак. ч, 3 занятия по 8 ак. ч или 4 по 6 ак. ч. Основная цель тренинга – освоение методик и инструментов активных продаж, их закрепление с помощью практической отработки, а также понимание у менеджеров необходимости ориентации на потребности, интересы, задачи Клиентов. Тренинг направлен на получение и...
    479
    Программа по повышению профессионального уровня менеджеров по продажам
    130200
    Предлагаю программу тренинга, цель которого - повышение мастерства в области эффективных продаж, привлечения клиентов, сопровождения долгосрочных отношений. В результате тренинга участники: Получат представления о специфике продаж, ориентированных на клиента и на товар. Разберут основные этапы подготовки к продаже и установления контакта с клиентом. Научатся...
    480
    Навыки самоменеджмента персонала, как основа его эффективности и развития
    122800
    Самоорганизованность и, как следствие, эффективность каждого сотрудника начинается с понимания каждым своих целей, приоритетов и наличие ресурсов. Вторым шагом является принятие личной ответственности за исполнение намеченных планов. Одна из главных задач, стоящих перед тренингом – развить требуемый уровень личной ответственности,...
    481
    Эффективная команда для эффективной организации
    114200
    Все хозяйственные операции можно, в конечном счете, свести к обозначению тремя словами: люди, продукт, прибыль. На первом месте стоят люди. Если у вас нет надежной команды, то из остальных факторов мало что удастся сделать. (Л. Якокка) Целевая аудитория: Руководители компаний, подразделений, отделов Персонал компаний, для которы
    482
    Как превратить искусство ведения переговоров в корпоративный потенциал
    80300
    Тренинг будет очень полезен всем тем кому приходится совершать продажи и презентации – себя, продукта, идеи. Бизнес - цель: Формирование команды переговорщиков, для эффективного позиционирования и продвижения «продукта» компании и компании в целом. Продолжительность тренинга: 2 дня (16 часов) Задачи:
    483
    Как превратить искусство ведения переговоров в корпоративный потенциал
    100600
    Тренинг будет очень полезен всем тем кому приходится совершать продажи и презентации – себя, продукта, идеи. Бизнес - цель: Формирование команды переговорщиков, для эффективного позиционирования и продвижения «продукта» компании и компании в целом Продолжительность тренинга: 2 дня (16 часов) Задачи: Разработать как можно больше вариантов решений...
    484
    Развитие управленческих навыков и знаний
    109800
    Однажды маленькая девочка спросила у отца:«Папа, почему мама так много работает дома вечером?»«Потому что она не успевает закончить все на работе», - ответил отец.«Почему же ее не переведут в группу для отстающих?» - удивилась девочка. Предлагаю вашему вниманию программу тренинга: «Управленческие навыки - управление исполнением»...
    485
    Управление изменениями
    149500
    Если организация стремится сохранить темпы производства и быть конкурентоспособной, она не сможет избежать изменений. Управление конкурентоспособностью - это процесс постоянной корректировки направления деятельности организации. Эти изменения вызваны постоянно меняющимися требованиями, предъявляемыми ситуацией на рынке, клиентами и сотрудниками. В наши дни все...
    486
    «Психология, стратегии и тактики поведения в конфликтных ситуациях»
    194500
    Стресс, как последствие конфликтных ситуаций, для современного человека - неизменное сопровождение его жизни. Каждый борется с ним, как может, и не всегда умело. Но... стресс - не чудовище, а мощный источник энергии. Главной задачей тренинга является – найти безопасные способы управления этой энергией, а значит своими эмоциями, что...
    487
    Основы управления проектами и инструменты проектного менеджмента
    138600
    Управление проектами (проектный менеджмент) является одним из самых перспективных методов ведения бизнеса. Методология управления проектами, применима во всех сферах и отраслях деятельности. Она может реализовываться в любых организационных структурах, как в государственных, промышленных, так и в коммерческих. Методология...
    488
    Решение маркетинговых и рекламных задач. Поиск новых идей в рекламе. Вебинар/семинар
    30400
    В основу обучения положен "Алгоритм решения маркетинговых и рекламных задач "Рекламное Измерение" (Автор – С.В. Сычев) - инструмент, помогающий практикующему специалисту ставить и решать рекламные и маркетинговые задачи, создавать рекламные идеи (действительно креативную рекламу), а также прогнозировать эффективность выполненной разработки. Основное отличие...
    489
    Оптимизация бизнес-процессов. Семинар/вебинар
    38700
    По мере развития компании обостряется необходимость умного сокращения усилий и затрат для достижения той же результативности (или даже повышения результативности при сокращении усилий и затрат)... Что делать при сокращении численности персонала? Как продержаться небольшим составом? Как в период падающего рынка сохранить те же показатели работы предприятия/подразделения?...
    490
    Эффективное управление персоналом
    105003
    Бизнес-тренинг направлен на повышение результатов труда команды и качественной реализации проектов / работы через эффективное управление человеческими ресурсами. Как мы это достигнем? - Повысим уровень компененций, психологиеской подготовки руководителей, навыков управления человеческими ресурсами. - Проработаем проблемные зоны в упарвлении командой.
    491
    Тайм-менеджмент или управление временем
    112800
    В основе тренинга лежит предположение о том, что время – живой организм и с ним можно договариваться о сотрудничестве. Также на тренинге реализуются следующие идеи, изложенные в статье "Высший тайм-менеджмент" Алексея Мася. Целевая группа: Все люди, которые хотят научиться максимально эффективно использовать свое время. Этот тренинг позволит Вам: Оптимизировать...
    492
    Тренинг "Переговоры в сложных условиях"
    108300
    Целевая группа: Для вcex, кoму пpиxoдитcя cтaлкивaтьcя c cитуaциями пpямoгo дaвлeния и cкpытыми мaнипуляциями (в бизнece, пoлитикe, в личныx oтнoшeнияx). Для тex, ктo xoчeт узнaть ceкpeты coвpeмeнныx пcиxoтexнoлoгий и нaучитьcя пpимeнять иx нa пpaктикe. Для вcex людeй, зaинтepecoвaнныx в личнocтнoм paзвитии, бoлee эффeктивнo
    493
    Тренинг «Переговоры по правилам и без»
    144900
    «Добрым словом и пистолетом вы можете добиться гораздо большего, чем одним только добрым словом» Альфонс Габриэль Аль Капоне Существующие курсы, системы и тренинги подготовки переговорщиков основаны преимущественно на использовании «Гарвардской» модели переговоров или на жестких и однозначных способах отстаивания своей позиции. Но жизнь...
    494
    Тренинг «Корпоративная культура как носитель системы управления организации»
    127800
    Данный семинар предназначен в первую очередь для тех людей, которые занимаются идеологической работой в организации. Этот тренинг позволит Вам: Изучить компоненты организационной культуры, взаимозависимость ее с корпоративной стратегией, наличие и размер синергетического эффекта; взаимовлияние корпоративной стратегии и организационной культуры. Изучить технологии...
    495
    Тренинг «Корпоративная культура как носитель системы управления компании"
    131600
    Данный семинар предназначен в первую очередь для тех людей, которые занимаются идеологической работой в организации. Этот тренинг позволит Вам: Изучить инструменты формирования, трансляции и развития корпоративной культуры в определенных условиях внешней среды. Изучить технологии построения и внедрения отдельных элементов корпоративной культуры и их возможности....
    496
    Тренинг «Программа подготовки переговорщиков»
    165000
    Этот тренинг позволит Вам усовершенствовать ваши навыки влияния и убеждения, с применением эффективных методик соответсвущих реальным ситуациям бизнеса, а так же, разработкой новых принципов и моделей коммуникации. Обучиться технологиям ведения переговоров с использованием открытых и скрытых психологических инструментов воздействия на оппонента.
    497
    Тренинг "Активные продажи"
    138100
    Не секрет, что по продавцам судят и о товаре и о самой фирме. От качества работы контактной зоны – отдела продаж, зависят не только прибыли, но и позиции, имидж фирмы на рынке, а значит и стабильность, и долгосрочные перспективы.Многие рассказывают о том, что надо делать или предлагают заучивать типы покупателей и шаблонные способы поведения с ними,...
    498
    Тренинг "Стрессменеджмент"
    130400
    Тренинг "Стрессменеджмент". Цель тренинга: освоение и развитие навыков самоконтроля и саморегуляции, сознательного управления своими энергетическими процессами, выработка алгоритма формирования глубинных, позитивных установок, освоение интегративных приемов снятия стрессовых реакций, снятие эмоционального напряжения и восстановления внутреннего равновесия...
    499
    Управление персоналом, основанное на ценностях
    128600
    В основе деятельности и человека, и компании лежат ценности, поэтому важнейшей задачей менеджеров компании является трансляция их персоналу и умение «заразить» сотрудников ценностной «бациллой». Выбирая компанию, мы выбираем ее ценности и здесь главное принять правильное решение, чтобы потом горько не сожалеть. Ведь умение компании, в...
    500
    Тренинг "Технология продаж"
    97800
    Какие возможности данный тренинг открывает для участников: Предоставит инструменты, которые помогут улучшать показатели. Позволит получить системные знания о продажах. Откроет целостное видение и понимание всех основных этапов продаж. Понимание своей значимости как сотрудника компании и осознание своего уровня ответственности при работе с клиентами. Какие...
    501
    Корпоративный тренинг «Три ключа к продажам»
    139900
    Это не тренинг продаж. Это тренинг продаж, которые приносят прибыль. В результате этого тренинга сотрудники Вашей компании научатся больше продавать, и Ваша компания сможет увеличить прибыльность этих продаж. Вы сможете существенно снизить количество уходящих от Вас клиентов, уменьшив при этом затраты на их удержание.
    502
    Корпоративный тренинг «Маркетинг для немаркетологов»
    151500
    Если Вы хотите, чтобы сотрудники Вашей компании: + нашли общий язык, + сплотились в понимании того, как устроен рынок, и + увидели, какую функцию на нем выполняет Ваше предприятие, + почувствовали весь объем мира бизнеса, + вышли за рамки функций и задач одного подразделения Вашей компании. Этот тренинг именно для Вас!
    503
    Корпоративный тренинг «Продажи как образ жизни»
    155600
    Практический курс для действующих продавцов. Девиз курса: «Только то, что необходимо, только то, что действительно работает!». Этот курс про продажи и для продаж. А значит, этот курс именно то, что нужно Вам и вашей компании для достижения успеха.
    504
    Корпоративный тренинг "Три ключа к продажам"
    157800
    Предлагаю вашему вниманию Корпоративный тренинг «Три ключа к продажам». Это не тренинг продаж. Это тренинг продаж, которые приносят прибыль. В результате этого тренинга сотрудники Вашей компании научатся больше продавать, и Ваша компания сможет увеличить прибыльность этих продаж.Вы сможете существенно снизить количество уходящих...
    505
    Тренинг командообразования
    158700
    Особенность тренинга: Команда строится под цели и задачи руководителя. Во время тренинга, по желанию Заказчика, задания могут содержать рабочие вопросы, а могут быть отвлеченными. Программа тренинга разрабатывается индивидуально под цели и задачи руководителя команды и заранее согласовывается. Полученные изменения в команде поддерживаются после тренинга,...
    506
    «Стресс- и тайм-менеджмент в работе руководителя»
    179000
    Уникальность тренинга: В представляемом авторском тренинге впервые представлен системный ресурсный подход к стресс-менеджменту и тайм-менеджменту. Участники тренинга получают системное представление об инструментах повышения эффективности своей работы за счет управления внутренними (снятие стресса, улучшение настроения, улучшение качества отдыха, эффективное...
    507
    Тренинг "Управление конфликтами"
    134800
    Особенность тренинга: Тренинг проводится в активной форме с играми и использованием кино-видео-материалов, демонстрирующих изучаемые инструменты. Участники получают индивидуальную обратную связь по дальнейшему развитию. В тренинге обязательно используются реальные кейсы конфликтных ситуаций
    508
    Тест "Оценка потенциала команды"
    211000
    Предлагаем вашему вниманию авторский тест консалтинговой компании «KatarsisBusinessGroup». Разработан вместе с Канадскими коллегами, полностью адаптирован к особенностям российского менталитета. В основу теста легли теоретические материалы в области исследования социально-психологического климата в коллективе и практика изучения поведения сотрудников...
    509
    Тренинг «Успешные переговоры с деловыми партнерами»
    145800
    Особенность тренинга: Тренинг построен так, что руководители смогут сразу и результативно применять полученные технологии в практике своей работы. Приемы переговоров многократно опробованы в работе руководителей компаний и дали очень хорошие результаты. На тренинге могут быть учтены национальные особенности ведения переговоров. Тренер неоднократно проводил...
    510
    Тренинг «Как самостоятельно сделать команду: инструкция для руководителя»
    133600
    На тренинге руководители получают уникальный теоретический и практический материал, который поможет: провести оценку своего коллектива, выбрать наиболее оптимальный путь воздействия на коллектив вывести «спираль» дальнейшего развития с учетом рисков и потенциала сотрудников. Все материалы тренинга подтверждены успешной практикой внедрения в компаниях...
    511
    Тренинг «Системные навыки эффективных коммуникаций»
    173500
    В тренинге системно и доступно изложены основные положения успешных коммуникаций с использованием технологий NLP. Все технологии адаптированы к личному общению в условиях бизнеса. Структурное изложение технологий позволяет передавать их внутри компании, тем самым вызывая «вирус распространения». Таким образом, улучшение коммуникаций становится неизбежным...
    512
    Тренинг «Создание команды»
    164900
    Команда строится под цели и задачи руководителя. Во время тренинга, по желанию Заказчика, задания могут содержать рабочие вопросы, а могут быть отвлеченными. Программа тренинга разрабатывается индивидуально под цели и задачи руководителя команды и заранее согласовывается. Полученные изменения в команде поддерживаются после тренинга, руководитель получает постоянную...
    513
    Навыки и умения менеджера по продажам. Улучшаем навыки и умения в области продаж.
    193500
    Предлагаю программу тренинга развития навыков и умений менеджера по продажам. Эта программа поможет тем, кому нужно прокачать навыки в области продаж своих менеджеров. Уникальность: Развиваем навыки менеджера по продажам тренингом, которы ведет профессиональный тренер в паре с директором по продажам (наш партнер, обученный проведению тренингов), что дает...
    514
    Практик-курс «Управления продажами»
    130800
    Предлагаю вашему вниманию практик-курс "Управление продажами". Уникальность программы: · Программа в обязательном порядке дорабатывается под цели и
    515
    Практик-курс «Основы деловых презентаций и выступлений»
    156000
    Предлагаю вашему вниманию практик-курс "Основы деловых презентаций и выступлений". Особенность тренинга: Тренинг построен на использовании видео-кино-фрагментов с примерами выступлений. Участники получают индивидуальную обратную связь по совершенствованию своих презентационных навыков Уникальность: Программа в обязательном порядке дорабатывается под цели и задачи...
    516
    Тренинг «Практико-ориентированные технологии управления персоналом»
    129300
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга «Практико-ориентированные технологии управления персоналом». Уникальность: ·  
    517
    Тренинг «Делегирование и постановка задач»
    201200
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга «Делегирование и постановка задач» Уникальность: ·  
    518
    Тренинг "Эффективное управление производственным персоналом"
    222700
    519
    Тренинг "Презентации, публичные выступления, искусство убеждать"
    111400
    520
    Тренинг "Телемаркетинг: эффективные продажи по телефону" (2 дня)
    125100
    Предлагаю услуги по проведению тренинга для диспетчеров, секретарей, менеджеров по продажам, операторов контакт-центров. Тренинг "Телемаркетинг: эффективные продажи по телефону". Цель: Освоить базовые навыки коммуникации по телефону Освоить телефонный этикет Научит
    521
    Целеполагание. Инструменты анализа
    32000
    Цель тренинга - узнать, как и какие можно ставить цели. Какие есть инструменты целеполагания. Понять, как качественно формулировать цели компании для подчиненных. Освоить базовые инструменты анализа. Узнать и научится применять базовые инструменты лидера. Целевая аудитория - руководители всех уровней, предприниматели, собственники малого би среднего бизнеса.
    522
    Основы менеджмента. Инструменты планирования и контроля
    23300
    Цель тренинга: узнать, кто такой эффективный менеджер и какие качества и убеждения отличают эффективного менеджера от рядовых начальников. Познакомиться с основными компетенциями, которыми необходимо овладеть эффективному менеджеру. Выяснить свой основной стиль управления. Узнать и научится применять базовые инструменты планирования и контроля.
    523
    Эффективная система найма
    117302
    Этот тренинг – прекрасная возможность оптимизировать процесс поиска и отбора новых сотрудников. Он поможет сделать подбор персонала ясным, четким и увлекательным занятием, поможет сэкономить немало времени и усилий, сократить расходы на подбор персонала и в результате – привлечь на каждую вакансию именно тех, кто нужен Вашей компании. Что в итоге...
    524
    Тренинг "Управление проектами"
    137100
    Тренинг представляет собой классическое обучение по тематике управления проектами. Основное отличие от настоящих законодателей мод в этом направлении: Теория упрощается до самых значимых пунктов. Участники работают со своими проектами. Участникам раздается пакет документов, необходимый для работы над реальными проектами.
    525
    Тренинг "Управление временем"
    116700
    Практичный однодневный семинар - проводится в формате workshop.В программе тренинга по управлению временем запланированно множество упражнений с разбором практических задач участников. В основе курса лежит модель "Окно Эйзенхауера". Но, помимо него, дается много дополнительных практических инструментов. В основном, они не сложны для понимания и просты в применении....
    526
    Тренинг "Управление временем"
    199700
    Практичный однодневный семинар - workshop. Много упражнений с разбором задач участников. В основе курса лежит бессмертное окно Эйзенхауера. Но, помимо него, дается много практических инструментов. В основном, они не сложные и просты в применении. Но стоит отметить, что иногда вопрос управления временем это чисто психологическая проблема и тогда курс становится...
    527
    Меновые переговоры
    105200
    Целевая группа Курс предназначен для специалистов в сфере продаж, желающих усовершенствовать свои навыки ведения коммерческих переговоров. Курс наилучшим образом подойдет сотрудникам, обслуживающим стабильных партнеров компании и отвечающих за развитие бизнеса с ними. Цель Дать участникам инструменты и методы, необходимые для: Анализа, оценки и планирования...
    528
    Разработка маркетинговых стратегий и маркетинговое планирование
    109700
    Целевая аудитория курса: Менеджеры по продукту, специалисты, отвечающие за поддержание жизненного цикла продукта/препарата/услуги. Цели: Дать участникам системные знания и практические навыки разработки маркетинговых стратегий и маркетингового планирования. Дать представление о восприятии маркетинговых стратегий с точки зрения функции продаж. ...
    529
    Проведение переговоров на различных уровнях сопротивления клиента
    167400
    Кто должен принимать участие в обучающих курсах? Данный курс предназначен для менеджеров по продажам, активно участвующих в переговорах с клиентами. В идеале, участники должны иметь опыт продаж не менее 3 лет. Обширный и разнообразный опыт продаж или участие в тренингах по ведению переговоров приветствуется.
    530
    Психология переговоров
    139900
    Целевая группа Курс предназначен для менеджеров по продажам и других категорий специалистов, принимающих участие в принципиальных переговорах с ключевыми/VIP клиентами. Цели курса Повысить уверенность и расширить знания о наиболее важных этапах процесса переговоров с целью достижения оптимального соглашения. Развить у участников навыки ведения сложных ...
    531
    Управление и развитие продаж на территории
    140100
    Участники тренинга Курс разработан для руководителей либо региональных менеджеров, ответственных за планирование и организацию работы команд/подразделений менеджеров по продажам или медицинских представителей компании, осуществляющих взаимодействие с клиентами на определенной территории.  ...
    532
    Управление изменениями
    103500
    Для успешного проведения изменений в компании недостаточно разработать систему – необходимо, чтобы ее поняли и приняли люди, которым предстоит работать по-новому: в противном случае придется менять систему вместе с сотрудниками. Этот тренинг позволит разобраться в том, как управлять «человеческими ресурсами» в процессе изменений, чтобы...
    533
    Нестандартный рекрутмент
    107900
    Вакансии, для которых стандартные рекрутинговые инструменты неэффективны, были, есть и будут всегда. И именно они позволяют рекрутерам совершенствовать свой профессионализм, когда стандартная система найма уже отлажена. Если вакансия изначально предполагает прямой поиск или «охоту за головами» - нет смысла тратить время и ресурсы на «типовой...
    534
    Тренинг "Корпоративная культура организации как конкурентное преимущество"
    196200
    Корпоративная культура существует в любой организации – если ее не формируют сознательно, она вырастает стихийно, как сорная трава в заброшенном саду. Нередко стихийная и не осознаваемая корпоративная культура является помехой на пути достижения стратегических целей компании – если Вы не управляете корпоративной культурой, она начинает управлять Вами....
    535
    Тренинг "Ассессмент Центр: передача технологии"
    171600
    Ассессмент Центр во многих ситуациях является незаменимым методом оценки. Если Вам необходимо получить достоверную информацию о коммерческих способностях или лидерских качествах сотрудников, спрогнозировать, насколько эффективно будут действовать кандидаты в условиях реального бизнеса, если нужно оценить потенциал сотрудников или разработать обоснованную...
    536
    Цикл тренингов по технологиям управления для руководителей подразделений и кадровиков
    112700
    Гибкая программа развития управленческих компетенций для действующих руководителей подразделений или кадрового резерва позволяет повысить качество управления в компании, используя для развития управленческих навыков как различные форматы обучения, так и текущие управленческие задачи. Темы тренингов «Школы менеджмента» I. Практика управления:...
    537
    Лидерство: искусство вдохновлять
    101300
    «Организации похожи на автомобили. Сами по себе они движутся только под гору». Манфред Кэ де Ври Для успешного развития организации необходимы лидеры – причем не только на топ-позициях, а на всех уровнях управления. Именно они с
    538
    Команда лидеров: создание эффективной управленческой команды
    110900
    Предлагаю программу тренинга по созданию эффективной управленческой команды. Результаты тренинга: Понимание преимуществ командной работы для компании и для каждого из членов управленческой команды; Возможность сформировать команду единомышленников, создать в компании атмосферу открытости, сотрудничества, внутренней сплоченности, содействовать максимальному раскрытию...
    539
    Мотивационный менеджмент
    83500
    Каждому руководителю время от времени приходится задумываться о повышении эффективности работы своих сотрудников, однако вопрос «Как Вы мотивируете своих сотрудников?» способен поставить в тупик многих руководителей. Как ни странно, многие руководители считают, что мотивация подчиненных от них не зависит – главное, чтобы зарплата их устраивала....
    540
    Кадровый резерв
    122700
    Кадровый резерв существует во многих компаниях. Но нередко работа с ним ведется достаточно формально, что снижает эффективность развития резервистов и приводит к нежелательным «побочным эффектам». Вместе с тем, кадровый резерв – это мощный инструмент развития и нематериальной мотивации сотрудников, и его эффективность зависит не от затрачиваемых...
    541
    Оценка при найме
    124600
    Принимая решение о найме нового сотрудника, и руководителям, и специалистам по подбору персонала хочется быть уверенными в том, что они не ошиблись в своем выборе. Этот тренинг поможет HR-менеджерам, профессионально занимающимся отбором и наймом новых сотрудников, разобраться с возможностями и ограничениями различных методов оценки и...
    542
    Стресс-менеджмент для руководителей
    121100
    Человеческая жизнь полна стрессов, но для руководителя, отвечающего за эффективность работы и благополучие своих подчиненных, количество стрессовых факторов многократно увеличивается. При этом от эмоциональной устойчивости руководителя зависит и качество управленческих решений, и его способность адекватно реагировать на непредвиденные обстоятельства, и продуктивность...
    543
    Тренинг «Эффективный коммуникатор»
    113802
    Как люди оценивают друг друга? Как один человек может воздействовать на другого человека? Ответ на эти вопросы – посредствам коммуникации. И не важно, какая она, публичная или межличностная. Знания и умения, которым мы учимся на этом тренинге, универсальны. Они помогут Вам и в деловой коммуникации и в сфере личных отношений. Для этого тренинга мы...
    544
    Управление временем. Как избежать день сурка
    92700
    На этом тренинге участники познакомятся с методами управления и оптимизации рабочего времени. Освоят ключевые принципы эффективной постановки задач. Узнают как разработать гибкий план на краткосрочный и среднесрочный период. Каждый из участников определит индивидуальный формат для своего ежедневника. Для кого этот тренинг: Этот тренинг не столько для конкре
    545
    Тренинг - Телефонные продажи. Волк из колл-центра
    114400
    На этом тренинге вы научитесь создавать сценарии телефонных переговоров для разных групп клиентов (холодные, теплые, секретари, лица принимающие решения). Создадите свои уникальные техники телефонных переговоров. Определите план реализации своих техник в вашей непосредственной работе. Аудитория: Менеджеры отделов продаж,
    546
    Тренинг "Делегирование задач"
    108500
    Цели: Познакомить участников семинара с принципами делегирования полномочий. Аудитория: Управленцы недавно вступившие в должность или испытывающие хроническую перегруженность рабочими задачами. Продолжительность: 1 день.
    547
    Тренинг «Публичные выступления»
    113400
    "Кто не умеет говорить, карьеры не сделает" (Наполеон Бонапарт) "Никакая другая способность человека не даст ему возможности с такой быстротой сделать карьеру и добиться признания, как способность хорошо говорить" (Ч. Депью). получите набор проверенных упражнений и игр; как сделать тренинг комфортным и запоминающимся; как сделать так, что бы человек приобрел...
    548
    Тренинг успешных продаж
    95900
    Кто зарабатывает деньги для Вашей компании? Какие факторы влияют на процесс развития компании? В чем заключается принцип конкурентного преимущества? Вызовы внешнего окружения вскрывают зависимость существования компании на рынке от эффективности менеджеров по продажам. Именно поэтому мы считаем, что развитие потенциала продавцов является одной из первостепенных...
    549
    Практикум: "Психологические особенности коммуникаций менеджеров с клиентами в формате метапрограмм"
    147300
    Данный практикум – авторский, возникший из запросов, связанных с реальной потребностью в эффективной подготовке менеджеров для бизнес-коммуникаций продаж крупного производственного холдинга пищевой отрасли. Ответ на эту потребность лежит в различных плоскостях более точной оценки человека, в освоении тонкого искусства «убеждать и влиять»....
    550
    Тренинг "Мастерство обслуживания "сложных" клиентов: работа с жалобами и конфликтами"
    177702
    Бизнес-тренинг адресован: Персоналу сервисных организаций – розничных сетей, автомобильных центров, банков, салонов красоты, медицинских клиник, спортивных центров и проч. Сотрудникам отделов качества и отделов по работе с жалобами и рекламациями. Менеджерам по продажам, консультантам и администраторам торгового зала, менеджерам по работе с Клиентами. Владельцам,...
    551
    Тренинг "Мастерство обслуживания "сложных" клиентов: работа с жалобами и конфликтами"
    119902
    Бизнес-тренинг адресован: Персоналу сервисных организаций – розничных сетей, автомобильных центров, банков, салонов красоты, медицинских клиник, спортивных центров и проч. Сотрудникам отделов качества и отделов по работе с жалобами и рекламациями. Менеджерам по продажам, консультантам и администраторам торгового зала, менеджерам по работе с Клиентами. Владельцам,...
    552
    Тренинг «Клиентоориентированность: секреты идеального обслуживания»
    121800
    Цель: сформировать умения, необходимые для сохранения клиента и повышения эффективности взаимодействия с ним, формирование навыка обслуживания разных категорий клиентов. Аудитория: Сотрудники, которые связаны с обслуживанием клиентов (сотрудники, общающиеся с клиентом, торговый персонал компании, непосредственно обслуживающий...
    553
    Тренинг: «Клиентоориентированность: секреты обслуживания»
    189200
    Цель: сформировать умения, необходимые для сохранения клиента и повышения эффективности взаимодействия с ним, формирование навыка обслуживания разных категорий клиентов. Аудитория: Сотрудники, которые связаны с обслуживанием клиентов (сотрудники, общающиеся с клиентом, торговый персонал компании, непосредственно обслуживающий...
    554
    Лучший сервис
    97000
    Мы предлагаем Вам стать МОНОПОЛИСТАМИ в области качества сервиса! Лучший сервис– это мощный тренинговый инструмент на видео-платформе, позволяющий сделать процесс обучения проще, чем когда-либо раньше, и обучить без каких-либо ограничений искусству исключительного обслуживания Клиентов, с мгновенным результатом и, самое главное, без существенных материальных...
    555
    Эффективные внутренние коммуникации руководителя
    90300
    Многочисленными исследованиями доказано, что между коэффициентом интеллекта (IQ) и успехами человека в жизни нет никакой связи. Успех человека напрямую зависит от его эмоционального интеллекта. Уровень эмоционального интеллекта может развиваться на протяжении всей жизни человека. Развитие его – сложная работа, но именно эта работа дает наибольшие результаты,...
    556
    Тайм-менеджмент. Секреты успеха
    95500
    Семинар-тренинг: Всегда ли Вы успеваете всё, что запланировали? Или же Вам кажется порой, что времени категорически не хватает, и Вы ощущаете себя в цейтноте? Время уходит, утекает, расходуется на ерунду, а важные дела так и остаются несделанными? Если дело обстоит именно так, диагноз ясен – Вам просто необходимо эффективно организовать своё личное...
    557
    Первоклассный сервис. Стратегия, тактика, результат
    130700
    Сегодня, когда большинство организаций сферы услуг предлагают одинаковый продукт по схожим ценам, сервис становится конкурентным преиму­ществом, которое помогает выделиться и занять лиди­рующее положение на рынке. Естественно, качественный сервис требует затрат, но они оку­пятся многократно благодаря повышению удовлетворенности кли­ентов, сохранению...
    558
    Коммуникативные навыки как личная эффективность
    109200
    Перед руководством организации всегда стоит проблема обеспечения конструктивного взаимодействия людей, представляющих различные структуры этой организации. Неуспех чреват распадом организации, нарушением взаимодействия, конфликтами, имеющими деструктивный характер. Успешное же разрешение этой проблемы способно привести организацию к расцвету, к обогащению и развитию...
    559
    Законы деловой коммуникации
    133700
    Как показывают исследования, эффективный менеджер 44% (почти половину!) своего рабочего времени тратит на коммуникации, то есть получение и передачу текущей информации. Имеется непосредственная связь между эффективностью управления и количеством коммуникаций, поскольку у менеджеров, которые добились карьерных успехов и при этом не достигли исключительных управленческих...
    560
    Личная. профессиональная, финансовая эффективность человека
    95000
    Анонс: У кого не возникала потребность самостоятельно действовать, добиться признания и воплотить в жизнь свои планы — словом, добиться успеха в личной жизни, командах и проектах, у сотрудников и начальства, у клиентов и деловых партнеров? Стать по-настоящему профессионально и финансово независимым от обстоятельств! Но как это сделать? Технология «Личной...
    561
    Тренинг "Лидерство в корпоративном стиле"
    113100
    Тренинг на лидерство для управленцев первого и среднего звена, который помогает адаптировать теоретические знания по управлению людьми к корпоративным стандартам. Участники получают реальные инструменты для определения оптимального стиля управления, формирования настроения команды и отдельных сотрудников, навыки эффективной корпоративной коммуникации.
    562
    Адаптация под клиента и проведение тренинга "Лидерство в корпоративном стиле"
    90700
    Тренинг для управленцев первого и среднего звена, который помогает адаптировать теоретические знания по управлению людьми к корпоративным стандартам. Участники получают реальные инструменты для определения оптимального стиля управления, формирования настроения команды и отдельных сотрудников, навыки эффективной корпоративной коммуникации. Длительность тренинга...
    563
    Тренинг персонального менеджмента (самоменеджмента)
    141600
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга персонального менеджмента (по технологиям самоменеджмента). В итоге обучения участники: Научатся планировать достижение результата. Овладеют навыками принятия эффективных решений Смогут противостоять внешним влияниям и получат техники эмоционального управления собой и другими. Поймут, как эффективно работать со своим...
    564
    Управление организационными изменениями
    113400
    Предлагаю вашему вниманию программу обучения по управлению организационными изменениями. В итоге обучения участники: Сформируют позитивное отношение к процессу перемен узнают способы улучшения информационного обмен внутри организации Получат инструменты управления изменениями Научатся обучать своих сотрудников новым методам работы Научатся анализир
    565
    Эффективные продажи услуг
    125700
    Предлагаю вашему вниманию программу обучения эффективной продаже услуг. В итоге обучения участники: Сформируют для себя представление о системном и профессиональном подходе к продажам услуг Практически отработают эффективные способы взаимодействия с клиентами в процессе общения и продажи, при этом, все навыки в ходе тренинга отрабатываются применительно к услугам...
    566
    Формирование эффективной команды
    241600
    Успешность развития любой организации зависит от команды, которая определяет политику и реализует тактику производственного процесса вне зависимости от форм собственности. В условиях рыночной экономики это становится более актуальным, поскольку возникает необходимость оперативно реагировать на все изменения, причем в ситуации жесткой конкуренции. В настоящее...
    567
    Тренинг персонального менеджмента (самоменеджмента)
    133600
    Предлагаю вашему вниманию тренинг персонального менеджмента (самоменеджмента). В итоге обучения участники: Научатся планировать достижение результата. Овладеют навыками принятия эффективных решений Смогут противостоять внешним влияниям и получат техники эмоционального управления собой и другими. Поймут, как эффективно работать со своим временем. Захотят грамотно...
    568
    Эффективное взаимодействие в переговорах и продажах
    135600
    Предлагаю вашему вниманию учебную программу по эффективному взаимодействию в переговорах и продажах. В итоге обучения участники: Сформируют для себя представление о системном и профессиональном подходе к переговорам в продажах Практически отработают эффективные способы взаимодействия с клиентами в процессе общения и продажи, при этом, все навыки в ходе тренинга...
    569
    Тренинг лояльности и профессионального самоосознания
    162000
    Предлгаю вашему вниманию тренинг лояльности и профессионального самоосознания. Современные преобразования требуют постоянного совершенствования кадров, развитие их профессионально важных качеств личности – коммуникативных, креативных и рефлексивных способностей. Современному человеку для эффективной деятельности необходимо успешно работать в нестандартной...
    570
    Транинг "Клиентоориентированные продажи"
    138200
    Продажи – это достаточно интересный, трудоемкий и разносторонний процесс, который требует разнообразных подходов и технологий. Немаловажную роль играют личные характеристики продавца. Данный тренинг позволяет охватить все этапы взаимодействия продавца с покупателем, понять психологию типов покупателей и способов работы с ними, отработать как классическую...
    571
    Тренинг "Управление персоналом"
    378000
    Зачем нужен тренинг управления персоналом? В настоящее время успешность и прибыльность организации во многом определяется эффективностью повседневной работы персонала. Однако психологическое и профессиональное состояние сотрудников во многом зависят от непосредственного руководителя. Организация труда работников представляет собой сложный и многогранный процесс....
    572
    Клиентоориентированный сервис в работе персонала
    121400
    Цель тренинга: Cформировать у сотрудников устойчивую установку на клиентоориентированный подход, и обучить практическим инструментам реализации этого подхода в работе с клиентами. Аудитория: Персонал, который участвует в коммуникациях с клиентом: администраторы, менеджеры по работе с клиентами, менеджеры по продажам, сотрудники отделов по работе...
    573
    Тренинг для руководителей "Эффективное управление персоналом"
    242700
    Цель тренинга: повысить эффективность деятельности организации или отдела через совершенствование навыков менеджмента и системы управления. Для кого этот тренинг? Руководители департаментов, отделов и служб, линейные руководители, руководители отдела продаж. Тренинг поможет участникам: развить лидерские качества и коммуникативные навыки, эффективно...
    574
    Тренинг "Успешные продажи товаров и услуг"
    100900
    Цель тренинга: изучить на практике эффективные способы продаж товаров или услуг и увеличить клиентскую базу. Тренинг поможет: обрести уверенность в себе, стать активным в общении с клиентом и управлять процессом переговоров; определить конкурентные преимущества, сильные стороны своего товара или услуги и быть убедительным в своём предложении;...
    575
    Тренинг "Клиентоориентированный сервис"
    126300
    ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА сформировать у сотрудников устойчивую установку на клиентоориентированный подход. обучить практическим инструментам первоклассной коммуникации в работе с клиентами
    576
    Тренинг "Тайм-менджмент: эффективное управление временем"
    87700
    Этот тренинг даст вашему персоналу простые и рабочие методики организации своего дня, недели, месяца и года, которые позволят продуктивно распоряжаться таким ценным ресурсом как время. ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА: сформировать четкое представление о персональной системе тайм-менеджмента, освоить на практике инструменты управления временем и повысить...
    577
    Креативная сессия: командный поиск идей и решений
    161100
    Любой современной компании в условиях конкурентной среды просто необходимо, чтобы её сотрудники умели творчески подходить к решению задач, мыслили нешаблонно и были способны создавать новые решения, алгоритмы, идеи. Поэтому ряд крупных международных компаний уже внедрили развитие креативного мышления у сотрудников как постоянную практику в корпоративной культуре....
    578
    Управляемые продажи
    45900
    Программа рассчитана на собственников малого и среднего бизнеса, команды стартапов, коммерческих директоров и руководителей отедлов продаж. Закрывает все вопросы связанные с внедернеием регулярного менеджмента в продажи. Участники программы за 4 недели получают все необходимые навыки для эффективного управления коммерческим подразделением до 100 человек. ...
    579
    Система подбора коммерческого персонала
    62300
    Учебная программа ориентирована на предпринимателей, генеральных директоров, руководителей служб персонала крупного и среднего бизнеса. Многие компании сталкиваются с ситуацией, когда служба персонала отлично справляется с подбором сотрудников на не коммерческие позиции в компании, но буксует с наймом продавцов. В большинстве случаев эти проблемы...
    580
    Тренинг-практикум "Оперативное управление продажами"
    41000
    Программа рассчитана на собственников малого и среднего бизнеса, команды стартапов, коммерческих директоров и руководителей отделов продаж. Закрывает все вопросы связанные с внедрением регулярного менеджмента в оперативное управление продажами. Формат программы тренинг практикум на территории заказчика 5 академических часов.
    581
    Тайм-менеджмент. Гибкие методы
    266200
    Управление временем, или тайм-менеджмент, – это одно из самых новых направлений менеджмента, активно развивающееся на Западе и в России за последние 20 лет. Целью тайм-менеджмента является такая организация рабочего времени отдельного сотрудника и организации в целом, которая позволяет добиваться поставленных целей наиболее эффективно, с наименьшими затратами...
    582
    Современный рекрутинг. Привлечение, оценка и адаптация современного персонала
    146505
    Программа корректируется под задачи организации, модули дополняются, ненужные убираются, разрабатываются новые – под конкретную ситуацию бизнеса и компании. Подбор персонала на современном кадровом рынке – сродни работе спелеолога – брести по темной пещере не зная что найдешь: ломкий сталактит или рубин не огранённый. Как компании находят свою...
    583
    Переговоры. Завоевание клиента
    78201
    Переговоры являются сердцевиной процесса консультативной продажи. Они являются тщательно спланированным процессом обмена мнениями, результатом которого становится утвердительный положительный ответ клиента. На тренинге переговоров формируется навык структурирования процесса переговоров. Переговоры представляют собой серию небольших сделок, кульминацией которых...
    584
    Стать эффективной командой! Результативное взаимодействие
    62400
    Цель тренинга - достижение конкурентного преимущества, ориентированного на взаимную поддержку, на решение организационных задач и сплоченность персонала. Повышение продуктивности работы отделов. Основные темы: осознание, что работа на общий результат связана с пониманием собственной зоны ответственности и доли участия в общем деле.
    585
    Корпоративная культура и внутренние коммуникации в компании
    153000
    Корпоративные коммуникации обеспечивают реализацию всех функций управления, объединение и формирование корпоративной идентичности. Повышение эффективности деятельности компании и сотрудников зависят от правильно и своевременно доставленной информации. Какие каналы информации на какую аудиторю имеют максимальное воздействие? Как сформировать сфокусированное,...
    586
    Построение системы вовлеченности персонала, как наивысшего уровня мотивации
    64400
    Может ли Ваша организация эффективно вовлекать сотрудников в деятельность компании. Максимально использовать энергию, потенциал, знания и опыт людей работающих в компании. Современная экономика диктует принципиально иные требования к работе компании и конечно: инновационным фактором, фактором стабильности может стать позитивный настрой коллектива, сотрудники...
    587
    Мотивация нематериальная — находки современности
    66200
    Методики просты, действенны – построены по технологии «бери и делай» - максимально практичный инструмент, который можно применить без помощи консалтинга и консультантов. В результате обучения Вы: Построите алгоритм поэтапной разработки и внедрения результативной системы мотивации. увидите, как легко сделать корпоративную культуру управляемой...
    588
    Построение комплексной системы мотивации и вознаграждения: грейдирование, вознаграждение по результатам
    84000
    Результативная система мотивации и стимулирования сотрудников определяет успех компании. Четкость и ясность целей, критерии оценки результата и прозрачный понятный расчет вознаграждения дает ответственное отношение ваших специалистов к результатам своего труда, успешное выполнение планов, достижение целей компании. Современные методики помогут разработать систему...
    589
    Грейдирование компании. Формирование окладной части на основе грейдов. Постоянная часть оплаты
    92900
    Грейдирование – новое или хорошо забытое страрое? Современные методики помогут разработать систему оплаты максимально влияющую на эффективность деятельности и лояльность сотрудников компании. Методики просты, действенны – построены по технологии «бери и делай» - максимально практичный инструмент, который можно применить без помощи консалтинга...
    590
    Мотивирующее лидерство - быть прогрессором!
    59500
    Программа корректируется под задачи компании – на предварительной встрече тренера с руководством по анализу ситуации и конкретизации задач в компании. Уметь вдохновлять, придавать уверенность, заряжать энтузиазмом и энергией – это мотивирующее лидерство. Люди, вдохновленные лидерами, начинают мечтать о свершениях, идут на жертвы и совершают...
    591
    Эмоциональный интеллект для руководителей
    24400
    Предлагаю вашему вниманию программу "Эмоциональный интеллект для руководителей". Программа рассчитана на руководителей всех уровней. Гармонично сочетается с программами: «Эффективная бизнес коммуникация» «Искусство сложных переговоров» «Оратор на миллион 1.0/2.0» ЦЕЛИ ТРЕНИНГА: Повысить личную эффективность...
    592
    Оратор на миллион 1.0
    25700
    "Не знаю ничего прекраснее, чем умение силою слова приковывать к себе толпу слушателей, привлекать их расположение, направлять их волю куда хочешь и отвращать ее откуда хочешь." Цицерон Марк Туллий Курс предназначен для владельцев компаний, руководителей и специалистов, неотъемлемой частью работы которых являются регулярные выступления перед аудиторией,...
    593
    Эмоциональный интеллект
    25700
    Программа поможет участникам: Определить роль эмоционального интеллекта в решении бизнес-задач Эффективно управлять своим эмоциональным состоянием Осознанно влиять на эмоциональное состояние коллег и подчиненных для конструктивного взаимодействия.​ Программа поможет компании-заказчику: Разрешать проблемные рабочие ситуации с минимальным уровнем стресса...
    594
    Управление временем
    32700
    Предлагаю вашему вниманию программу "Управление временем". Программа поможет участникам: Наиболее продуктивно использовать рабочее время с целью реализации поставленных задач Программа поможет компании-заказчику: Повысить продуктивность работы сотрудников за счет их фокусировки на ключевых задачах Д
    595
    Тренинг "Переговоры с первыми лицами"
    242901
    Когда чек сделки подбирается к пяти нулям, волей неволей начинаешь нервничать. На переговорах высокого уровня ты как в пустыне под лупой. Вес каждого взгляда, движения, слова умножается на три. Ты не знаешь, чем закончится раунд, что у собеседника для тебя приготовлено запазухой. Как правило, переговоры с первыми лицами компаний...
    596
    Как эффективно продавать по телефону
    129800
    В текущей экономической ситуации менеджеру приходится проявлять недюжинную силу характера и стойкость духа. Конкуренты демпингуют, клиенты отжимают лучшие условия. Жизненно необходимо прокачать менеджеров эффективными приемами коммуникации с клиентом, работающими техниками обхода возражений и отработки манипуляций для того, чтобы результативность ...
    597
    Эффективное управление персоналом
    94600
    Чем профессионал отличается от любителя? Он знает, когда, для чего и какие инструменты применять, а также понимает логику их применения. Когда руководитель умеет работать "руками" своих подчиненных, при этом достигать результатов компании- это высший пилотаж. Однако, мы часто руководствуемся интуицией или здравым смыслом, что усиляет , но никак не заменяет...
    598
    Увеличение продаж в рознице
    94500
    Как правило, для увеличения продаж в магазине работают над двумя компонентами: количеством клиентов и суммой покупки. Количество клиентов повышают следующим образом- увеличивают количество лидов (потенциальных покупателей), либо повышают конверсию- качество работы с каждым зашедшим покупателем. По...
    599
    Дистанционный курс "Кадровое делопроизводство для начинающих специалистов"
    119500
    Вы начинающий специалист по работе с персоналом? Вы хотите получить системные знания, чтобы увеличить свою стоимость на рынке труда, как специалиста? Или руководитель вменил в обязанности ведение КДП? А вы не знаете, с чего начать? У вас паника? Не волнуйтесь, эту проблему решить просто, пройдя дистанционный курс "Кадровое делопроизводство для начинающих...
    600
    Тренинг "НЛП в продажах". Мгновенный прорыв!
    26600
    Продажа— это искусство изменять мнение людей о чем-либо. Именно продавец помогает клиенту преодолеть сомнениями, страхи, опасения и заключить выгодную сделку. Продавец предоставляет клиенту необходимую информацию, проводит демонстрации продукта.Как вы думаете, сколько коммерческих предложений получает в день ваш клиент? Цифры разные, в зависимости от бизнеса,в...
    601
    Тренинг «Телефонные продажи»
    37000
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Телефонные продажи". На тренинге вы научитесь: устанавливать и поддерживать контакт по телефону с клиентом преодолеть дискомфорт при общении со статусным лицом эффективно работать с возражениями клиентов собственной презентации виртуозно владеть своим голосом во время телефонных разговоров. Особенности телефонных...
    602
    Тренинг «Активные продажи»
    48200
    Предлагаем вашему вниманию тренинг по активным прдажам. Тренинг рекомендуется менеджерам по продажам, руководителям отделов продаж. На тренинге вы научитесь: эффективно взаимодействовать с клиентами и больше продавать; выявлять потребности клиента, путем задавания "правильных" вопросов; технике подготовки и проведение личной встречи; эффективно продвигать...
    603
    Мотивация - тренинг на развитие управленческих навыков (Санкт-Петербург)
    99900
    Тренинг направлен на приобретение сотрудниками знаний в области мотивации персонала и предполагает освоение пула навыков, позволяющих мотивировать подчиненных к эффективной работе. Основные темы: Потребности подчиненных и их мотивация. Способы диагностики потребностей человека. Уровни развития подчиненных и их мотивация. Роль обратной связи...
    604
    Делегирование - тренинг на развитие управленческих навыков (Санкт-Петербург)
    104600
    Тренинг направлен на знакомство слушателей с алгоритмом делегирования, расширение их инструментария эффективного руководства и отработку навыков делегирования. Тренинг формирует представление о технологии делегирования от этапа постановки цели до этапа подведения итогов.
    605
    Эффективные совещания - тренинг на развитие управленческих навыков (Санкт-Петербург)
    133700
    Данный тренинг предоставит участникам знания и практические приемы эффективной подготовки, организации и проведения совещаний. На тренинге участники рассмотрят, как можно оптимизировать процесс группового взаимодействия в ходе управленческих совещаний для получения качественного результата на выходе.
    606
    Регулярный менеджмент - тренинг на развитие управленческих навыков (Санкт-Петербург)
    105700
    Тренинг нацелен на повышение результативности управления посредством развития менеджерских компетенций участников. В рамках обучения участники познакомятся с понятием регулярный менеджмент и рассмотрят ключевые вопросы управления.
    607
    Навыки презентации и самопрезентации - тренинг на развитие личной эффективности (Санкт-Петербург)
    99800
    Тренинг направлен на повышение у участников эффективности за счет наработки и применения презентационных навыков, навыков создания, подготовки и проведения презентации, освоения теоретической базы и практических основ психологии управления аудиторией, психологии восприятия, освоения методов психологической саморегуляции в процессе подготовки и проведения пре...
    608
    Эффективные коммуникации - тренинг на развитие личной эффективности (Санкт-Петербург)
    101300
    Данный тренинг предоставит участникам знания и практические приемы эффективных коммуникаций: как разбираться в чужих невербальных сообщениях и правильно демонстрировать свои, как устанавливать доверительные отношения и говорить так, чтобы собеседник вас действительно слышал, как управлять смыслом сообщений.
    609
    Написание работающих электронных писем - тренинг на развитие личной эффективности (Санкт-Петербург)
    103200
    Тренинг знакомит участников с правилами ведения переписки и стандартами оформления писем, предоставляет участникам информацию, как сформировать в письме позитивный имидж в глазах адресата, развивает навыки составления различных писем.
    610
    Тайм-менеджмент и стресс-менеджмент - тренинг на развитие личной эффективности (Санкт-Петербург)
    121000
    Тренинг направлен на повышение у участников эффективности за счет наработки и применения навыков самоорганизации и тайм-менеджмента. На тренинге даются ответы на вопросы: как ставить себе цели, как планировать рабочий день и неделю, как расставлять приоритеты, каким образом необходимо настраиваться на работу и отдых, как бороться с пожирателями времени и накопившимся...
    611
    Работа в команде - тренинг на сплочение и командообразование (Санкт-Петербург)
    115000
    Данный тренинг моделирует ситуации, в которых за короткий срок участники смогут осознать, что нужно изменить в себе, чтобы наладить взаимодействие с коллегами, сформировать конструктивные установки командной работы и осознать мотивы, способствующие эффективности команды.
    612
    Навыки переговоров - тренинг на развитие профессиональных навыков переговоров (Санкт-Петербург)
    111900
    Тренинг направлен на освоение и развитие сотрудниками основных практических навыков необходимых для профессиональных переговоров, а также освоить новые инструменты управления своим вниманием и вниманием других участников переговоров.
    613
    Манипуляции и противостояние манипуляциям - тренинг эффективного взаимодействия (Санкт-Петербург)
    157400
    Тренинг знакомит с приемами эффективного взаимодействия в ситуациях психологического влияния, манипуляции, нападения, нацелен на развитие личностной силы в ситуациях общения с людьми.
    614
    Техники продаж на торговой точке
    28300
    Предлагаю вашему вниманию учебную программу "Техники продаж на торговой точке". Задачи: Познакомиться с принципами шагов продаж с точки зрения психологии продаж. Отработать техники эффективных продаж в приложении к компании участника тернинга Определить конкурентные преимущества кампании участника тренинга и на их основе создать шаблоны скриптов продаж Создать...
    615
    Мини-тренинг "Успешная презентация"
    202200
    Каждый из продавцов знает основы презентации: презентация должна быть в потребность, в презентации важно указать выгоду для клиента. Кажется, что проще? НО тогда почему презентацию в потребность могут проводить не более 5% продавцов?А все дело в том, что приходя на рабочее место продавец в "боевых условиях" опять скатывается на рекламу, а не презентацию. Происходит...
    616
    Ситуационный менеджмент
    143800
    Рынок стремительно меняется, конкуренция становится жестче…. И в этих бизнес-реалиях развитие персонала для компании – это не вопрос мотивации или снижение текучести кадров. Это, прежде всего, вложение в стратегически важный ресурс. Как повысить эффективность сотрудников в кратчайшие сроки? Как сократить время на адаптацию и обучение работников?...
    617
    Эффективные переговоры. Противостояние речевым манипуляциям
    121500
    Стать жертвой манипуляции в общении может каждый человек, ведь каждый день нами сознательно или неосознанно пытаются манипулировать СМИ, политики, коллеги, клиенты, знакомые, друзья и родственники. Чтобы распознать, когда вами пытаются манипулировать, необходимо знать, что такое манипуляции, какие они бывают.
    618
    Профессиональный тренинг "Секреты розничных продаж"
    189302
    Для того чтобы получить желаемый результат, а в вашем случае продажи, необходимо выбирать профессиональный тренинг розничных продаж. От практиков которые не теоритечески, а практически могут свормировать навык продавца. Продавцы которых мы обучили не продают мебель,клиенту не говорят из чего она сделана,какие функции в себя включает,они продают уют! Клиент сам...
    619
    Велнес-коучинг. Устранение профессионального выгорания
    49300
    Авторский метод достижения клиентских результатов, связанных со здоровьем от психолога-практика, телесно-дыхательного психотерапевта, коуча уровня ACC ICF, тренера интегральных тренингов развития с практикой 2500+ часов Алексея Марченко Соединение тем: укрепление здоровья, снижение профессионального выгорания, управление стрессом, собственным весом, достижение...
    620
    Делегирование как инструмент эффективного управления
    139700
    Компетентность руководителя во многом определяется его способностью делегировать. Делегировать - это значит развивать своих подчиненных, поручать им более сложные и важные задачи, раскрывать их личностный потенциал. Для делегирования нужна смелость и доверие, ведь спокойнее и менее рискованно сделать привычную задачу самому, чем учить и исправлять ошибки.
    621
    Тренинг по активизации продаж опытных продавцов
    138300
    Предлагаю услуги по проведению тренинга по активизации продаж опытных продавцов, по основам телефонного контакта для продажи товара или услуги, мотивационный тренинг для команды, сотрудников, продавцов. Коуч, бизнес тренер, орг. консультант, психотерапевт. Руководитель отдела тренингов и ведущий тренер в страховой компании с 2000 года.
    622
    Профессия "Рекрутер": от простого к сложному
    125900
    Проводится мастер-класс, целью которого является дать базовые понятия о подборе персонала. Интересен будет тем, кто пробует свои силы в рекрутменте и хотел бы углубиться в профессию. Но, как известно, все начинается с азов. Обучаясь, мы понимаем специфику работы, мы получаем необходимые инструменты для работы, а значит становимся более эффективными прежде для...
    623
    Тренинг с элементами коучинга для руководителей: "Эффективная команда"
    109300
    Для руководителей всех уровней, которым необходимо использовать потенциал, ресурсы всех участников команды для эффективного достижения целей. Тренинг разработан с использованием практических технологий коучинга ICF, актерских техник, элементов эвритмии. Проходит в эмоциональной, энергичной атмосфере с высоким уровнем динамики, сильной вовлеченностью участников,...
    624
    Тренинг с элементами коучинга: Маркетинговый театр
    113500
    Для сотрудников, в чью компетенцию входят публичные выступления, спичи, презентации. Тренинг может быть, как индивидуальным, так и групповым. Тренинг разработан с использованием практических технологий коучинга ICF, актерских техник, элементов эвритмии.Проходит в эмоциональной, энергичной атмосфере с высоким уровнем динамики, сильной вовлеченностью...
    625
    Тренинг с элементами коучинга, актерских техник, эвритмии: "Командообразование"
    109600
    Тренинг направлен на налаживание отношений и создание благоприятной атмосферы внутри и между отделами компании. Программа для: • Сплочения коллектива компании на уровне ценностей и целей • Повышение эффективности взаимодействия внутри и между отделами • Объединение и настрой команды на достижение результата • Раскрытие потенциала...
    626
    Бизнес-тренинг "Личная эффективность в бизнесе"
    145600
    В последнее время проявился очень хороший тренд – заниматься собственным развитием, все больше уделять время своей личной эффективности! Не секрет, что успешные люди передают свою успешность на все стороны жизни. Они обладают высоким уровне осознанности, могут выстраивать эффективный тайм-менеджмент, быстро и гибко принимать решения, выстраивать прочные...
    627
    Программа тренинга «Активные продажи»
    94300
    Коллеги, предлагаю Вашему вниманию классический тренинг по продажам. Рассматриваются этапы продаж, взаимодействие с клиентом на каждом этапе. Отрабатываются навыки вступления в контакт, назначения встречи, «проход «секретарского барьера», проведение встречи с клиентом, выявление потребностей, презентация товара/услуги, доведение сделки до подписания...
    628
    Тренинг «Переговоры о цене, скидках, торги»
    90000
    Тренинг освоения инструментов результативных переговоров о цене и скидках, как научиться продавать дорого: Цена и стоимость Почему клиенты возражают, когда заходит речь о стоимости сделки? Как понять, что они хотят на самом деле? Как сформировать ценность покупки для клиента В каких случаях «звездопад» скидок, акций, бонусов работают против Вас? Продажи...
    629
    Тренинг «Мотивация персонала»
    136200
    Базовая программа обучения для руководителей. Тренинги по мотивации персонала позволяют участникам проанализировать свой стиль руководства, узнать, как работать с разными типами сотрудников и кого нужно мотивировать и как "подкреплять мотивацию", выработать критерии успешной работы в коллективе для достижения результата и единое представление о задачах...
    630
    Онлайн деловая игра "Переговорный поединок"
    30300
    Проведение переговоров с реальным оппонентом, и последующим видеоразбором ваших навыков. Вы получаете бизнес кейс, готовитесь к переговорам и проводите их с реальным оппонентом онлайн. Для участия нужен компьютер и доступ в интернет. Всё проходит через облачное ПО Reflection. Интересные деловые игры и обратная связь от эксперта.
    631
    Торговля людьми или все о продажах в кадровых агентствах, тренинговых и консалтинговых компаниях
    134200
    Успех любого кадрового агентства, тренингового центра и консалтинговой компании, напрямую зависит от его продаж. А если быть более точным, то от качества работы менеджера по продажам, рекрутера, что собственно говоря в парадигме бизнеса одно и тоже.Аудитория семинара Руководители кадровых агентств, рекрутинговых компаний и фирмРуководители тренинговых и консалтинговых...
    632
    Менеджмент на доверии или все о делегировании полномочий в компании
    119400
    Доверие в компании один из важных инструментов ее конкурентного преимущества. Кому можно и кому не нужно доверять в компании? КТО должен доверять и КОМУ?На какой стадии возникает доверие в компании. Что можно и что нельзя делегировать в компании?Делегирование в компании - важный элемент формирования команды менеджеров.
    633
    Осознанные продажи в компании
    117400
    Большинство тренингов и семинаров по продажам товаров и услуг строятся на обучении ВНЕШНИМ навыкам коммуникаций менеджеров по продажам, агентов по рекламе и тому подобное.Между тем, многие забывают о том, что любая продажа во многом определяется ВНУТРЕННИМИ мотивационными факторами, которые зачастую не видны сразу.Во многом, проблема не успешности продаж,...
    634
    Тренинг отдела продаж до результата
    43200
    Цели программы: Получить новый успешный опыт в активных продажах. Повысить мотивацию и уверенность в успехе. Содержание программы: 1. Введение в продажи. 1.1 Что такое продажа. Отличие продажи от впаривания, от отпуска товара, от общения, от обслуживания 1.2 Факторы успеха менеджера по продажам. 1.3 Основные этапы продажи. 2. Поиск и контакт с к...
    635
    Нематериальная мотивация сотрудников
    84900
    Цель тренинга: дать участникам понимание как возникает мотивация, отработать инструменты диагностики мотивации у отдельных сотрудников и в коллективе в целом, познакомить с инструментами мотивирования. В результате участники умеют распознать демотивированного сотрудника и применить соответствующие меры для его мотивации, диагностировать ведущие мотивы и...
    636
    Программа курса «Технологии рекрутмента» (РГГУ, специальность: “Управление персоналом”)
    128200
    Цели курса: предоставить слушателям инструменты и методики, позволяющие выстраивать процесс отбора персонала в соответствии с целями и задачами организацииЗадачи курса: научить слушателей планировать ресурсы и бюджет на подбор персонала, определять каналы поиска кандидатов и критерии оценки кандидатов по резюме и в ходе интервьюирования, работать с провайдерами...
    637
    Тренинг продаж. Системный подход к продажам (корпоративный формат)
    128500
    Данный проект формирует фундаментальные навыки и понимание процесса продаж. Идеально подходит для введения в должность молодых специалистов, а также может использоваться как проект-тренировка работы по стандартам. При создании поддерживающей среды со стороны непосредственного руководителя участники выполняют продажи с приростом в 30%-60%. Таким образом данный...
    638
    HR-практик или Эффективные стратегии Управления Персоналом
    119200
    Данный тренинговый курс является сертификационной программой, как для работающих менеджеров по персоналу, так и для начинающих свою карьеру специалистов. А также может оказаться очень полезным для руководителей и собственников бизнеса, потому что должность менеджера по персоналу является ключевой. А данный проект позволяет прояснить и возможности, и обязанности...
    639
    Тренинг для руководителей: управление командой в бизнесе (г.Симферополь)
    108200
    «Система – это всегда больше, чем сумма всех элементов, входящих в эту систему» Системное бизнес-обучение - это профессиональное обучение, которое позволяет рассматривать бизнес как единую систему, целостную и взаимосвязанную. И позволяет собственникам и руководителям бизнес-структур, по-настоящему управлять и достигать максимальной эффективности....
    640
    Тренинг для руководителей "Управление командой в бизнесе"
    102200
    Тренинг рекомендован всем, кто выполняет управленческие функции. формирует и улучшает базовые управленческие компетенции (без которых управление получается не эффективным)Цикл работы руководителя: = определить направление (цель и шаги ее достижения)= детализировать задачи и определиться с исполнителями (профиль работника-исполнителя)= подобрать/выбрать/отобрать ...
    641
    Работа с холодными звонками
    41700
    Предлагаю вашему вниманию тренинг на тему работы с холодными звонками. Кому будет полезно:1. Тем, кто занимается звонками2. Тем, кто планирует звонить3. Тем, кто боится звонить4. Тем, кто больше в звонки не верит Что вы получите в результате: 2 скрипта: как пройти "секретаря" первый диалог-схема Индивидуальные рекомендации по исправлению ошибок и избеганию...
    642
    Тренинг «Переговоры и деловое письмо»
    30900
    Предлагаю вашему вниманию тренинг на тему" Переговоры и деловое письмо". Цели тренинга: сформировать и закрепить умение писать эффективные послания, выдержанные в деловом стиле; познакомиться с логическими, лингвистическими и психологическими приемами деловых писем; отработать приёмы переговоров в письменной речи. Для достижения результата предварительно проводится...
    643
    Тренинг «Деятельность руководителя по созданию эффективной системы мотивации персонала»
    130600
    Цель тренинга: развитие знаний, умений и навыков по созданию руководителем эффективной системы мотивации сотрудников. Продолжительность тренинга: 1 день (8 часов). Целевая аудитория: руководители различных подразделений Компании. Данная программа дает руководителям представление о системе мотивации в коллективе, осознание собственной роли в создании высокоэффективной...
    644
    Управление в кризис, антикризисное управление - практический семинар
    99800
    Практический семинар-тренинг для руководителей: Кризис меняет правила игры — появляются новые возможности и новые риски, как действовать? Влияние кризиса неизбежно — важно понимать, что мы можем контролировать, а что необходимо игнорировать. Иллюзии мешают — как рационально действовать и принимать решения? Я создаю оригинальные и актуальные...
    645
    Формирование программ лояльности для персонала организации
    124900
    История предпринимательства знает массу случаев, когда компания, имея в активе только человеческий ресурс, обходила более богатых, более технологичных конкурентов. Бизнес делают люди, и кадры решают все! Как привлечь и удержать сотрудников? Почему уходят от нас? Почему уходят к другим? Что больше всего стимулирует человека к достижению...
    646
    Тренинг для менеджеров по продажам
    120402
    Цель - повысить эффективность продаж и качества обслуживания клиентов. Для менеджеров по продажам в различных сегментах бизнеса. Включает: базовую технологию продаж; кейсы по специфике бизнес-процессов Заказчика; телефон; очное взаимодействие с Клиентом; клиентоориентированное обслуживание, др. вопросы - по согласованию с Заказчиком.
    647
    Базовый тренинг продаж
    115400
    Большой опыт проведения базового тренинга продаж для компаний B2C, в частности: недвижимость, медицина, торгово-производственная компания и т.д. Базовый тренинг продаж проводится с учетом потребностей Заказчика. Ниже приводится общая программа тренинга, которая может быть дополнена (скорректирована) с учетом Вашего запроса.
    648
    Тренинг Коммуникатор
    103800
    Тренинг Коммуникатор - психологический гаджет результативных деловых коммуникаций. Клммуникатор - человек, влияющий на партнеров адресно и целесообразно, используя психотехнологии для того, чтобы получить нужную реакцию от оппонента. При использовании специальных психотехнологий результативность деловых коммуникаций резко возрастает. 22-23 февраля 2014 г. Москва....
    649
    Тренинг продаж
    99700
    Тренинг направлен на развитие и совершенствование поведенческих навыков, необходимых каждому продавцу. Программа тренинга по продажам включает в себя мини-лекции, обсуждения и мозговые штурмы, и главное – практические упражнения, ролевые игры и переговоры с последующим их анализом.Смоделированные ситуации и постоянная обратная связь позволяют участникам...
    650
    Курс тренингов "Счастливый руководитель. Стратегическое лидерство в бизнесе."
    33300
    Предлагаю вашеему вниманию годичный полный курс "Счастливый руководитель. Стратегическое лидерство в бизнесе.", состоящий из 7-ми модулей.- Возможность подобрать индивидуальный график прохождения курса. Годовой курс тренингов для руководителей, учредителей, владельцев бизнеса, управляющих и руководителей высшего звена, ТОП-менеджмента.Курс состоит из...
    651
    "Развитие эмоционального интеллекта"
    113700
    Данная программа позволит руководителям не только понять, что представляет собой "модное" сегодня понятие "эмоциональный интеллект", но и увидеть преимущества его использования в своей ежедневной управленческой практике. Участники проработают как на обучающих примерах, так и на примере собственных бизнес-ситуаций техники, позволяющие развивать эмоциональный...
    652
    Обучение продажам по телефону
    111000
    Программа обучения продажам предназначена для продавцов в сфере B to B, B to C. Цель программы: сформировать представление, умения и первичные навыки об эффективных способах коммуникации с клиентами, о способах определения потребностей, отработке сомнений покупателя и подведение его ко покупке. В результате продавцы смогут: находить контакт с...
    653
    Деловая коммуникация
    103900
    Программа рассчитана для менеджеров среднего и высшего управленческого звена. Длительность от 16 до 32 часов. Цель: сформровать представление об эффективных способах деловой коммуникации результат: участники будут знать и смогут использовать в повседневной работе приемы и методы деловой коммуникации в общении с клиентами и коллегами, смогут вести деловую пер...
    654
    Обучение техникам эффективных коммуникаций
    111801
    Тренинг «Эффективная коммуникация» Цели: Повысить базовую коммуникативную компетентность участников. Проанализировать типичные коммуникативные барьеры. Отработать способы вступления в контакт, передачи и приема информации, обратной связи. Дать возможность получить опыт применения новых навыков в ролевых играх.
    655
    Проведение тренинга по эффективной работе с возражениями
    141301
    Тренинг «Превосходство в продажах: работа с возражениями» Данный тренинг знакомит участников со структурой сложных продаж, а также с циклом принятия решения клиентом, который позволяет скорректировать действия продавца, в зависимости от стадии принятия решения клиентом. Кроме того, для продавца важно понимать структуру продаж и эффективно действовать...
    656
    Обучение навыкам презентации и публичных выступлений
    275801
    Тренинг «Навыки эффективной презентации» Аудитория: Менеджеры, которые проводят презентации для своих клиентов. Цели тренинга: Отработать ключевые навыки успешной презентации; Отработать инструменты влияния на любую аудиторию; Обучить навыкам ведения полемики, ответов на сложные вопросы, преодоления кризисных ситуаций во время презентации;...
    657
    Тренинг "Влияние и убеждение в продажах"
    116700
    Тренинг дает ответ на вопрос: Что нас заставляет делать вещи, выгодные другим людям, и как можно это знание использовать в бизнесе? Участники поймут и будут использовать подсознательные техники влияния в продажах. А так же станут более сильными и убедительными переговорщиками. Аудитория: Специалисты по продажам, закупкам, руководители любого...
    658
    Тренинг "Влияние и убеждение в продажах и переговорах"
    126100
    Что нас заставляет делать вещи, выгодные другим людям, и как можно это знание использовать в бизнесе? Участники освоят и будут использовать действующие техники влияния в продажах и переговорах А так же станут более сильными и убедительными переговорщиками.Аудитория:Специалисты по продажам, закупкам, руководители любого уровня
    659
    Тренинг "Продвигающие переговоры"
    135700
    Хочешь прослыть хорошим переговорщиком в государственных делах, научись разумно спрашивать, внимательно слушать, спокойно отвечать, убедительно аргументировать, всегда помнить и следовать своим целям. (Сунь-Цзы) Цели тренинга по переговорам: Сформировать базовые навыки ведения переговоров. Освоить структуру переговорного процесса. Научить переговорным...
    660
    Обучение технике продаж методом SPIN
    122800
    Данный тренинг знакомит участников со структурой сложных продаж, а также с циклом принятия решения клиентом о покупке, который позволяет скорректировать действия продавца, в зависимости от стадии принятия решения клиентом. Кроме того, для продавца важно уметь правильно реагировать на разные реакции клиента. Данный тренинг позволяет отработать каждый этап взаимодействия...
    661
    Не просто тренинг по активным продажам
    104500
    Тренинг расчитан на менеджеров активных продаж. Курс подходит для любой сферы деятельности и работы с B2B рынком. Разработка тренинга проходит исключетльно под услугу\товар клиента. Перед началом тренинга проходит полноценынй аудит персонала на анализ навыков и психотипа менеджеров. Такой подход позволит не только понять, действительно ли менеджер подходит по...
    662
    Правильный тренинг по продажам
    87800
    Тренинг расчитан на менеджеров активных продаж. Курс подходит для любой сферы деятельности и работы с B2B рынком. Разработка тренинга проходит исключетльно под услугу\товар клиента. Перед началом тренинга проходит полноценынй аудит персонала на анализ навыков и психотипа менеджеров.Такой подход позволит не только понять, действительно ли менеджер подходит по...
    663
    Тренинг "Кадры решают всё: технологии отбора и оценки персонала "
    122300
    Цель курса : Научить участников использовать современные методы и технологии поиска и отбора персонала, позволяющие сформировать эффективную команду единомышленников.
    664
    Эффективная продажа (В2В)
    103901
    Целевая группа: Персонал, непосредственно занятый в сфере продаж и работы с клиентами. Методика: Интерактивные информационные блоки чередуются с групповыми и индивидуальными упражнениями. Участники проигрывают различные практические ситуации, получая при этом возможность для формирования устойчивых навыков и анализа своего вклада в работу. Упражнения проводятся...
    665
    Анализ продаж и планирование достижения результата
    129501
    Целевая группа: руководители отделов продаж. Цель тренинга: Развитие навыков анализа работы сотрудников и постановки обоснованных целей. Методика тренинга: Тренинг предполагает интерактивную проработку информационных блоков, индивидуальные и групповые практические задания, презентации групповых решений.
    666
    Тренинг по продажам для новичков
    142500
    Предлагаю услуги по проведению тренинга по продажам для новичков. Программа рассчитана на начинающих менеджеров по розничным продажам, формирует представления о процессе продажи, позволяет освоить основные приемы взаимодействия с клиентом. Программа адаптируется под потребности и сферу вашей компании. Принципы: Мотивирующая сила.Форма реализации: работа...
    667
    Тренинг – семинар "Деловое общение"
    286300
    Предлагаю услуги по проведению тренинга-семинара "Деловое общение". Цель курса – оказать сотрудникам Компании помощь в получении навыков общения в деловых ситуациях. Курс рассматривает психологические особенности личности в процессе делового общения. Определяются внешние составляющие установления делового контакта. Разбираются способы общения со сложными...
    668
    Тренинг–семинар "Телекоммуникация"
    103800
    Предлагаю услуги по проведению тренинга-семинара "Телекоммуникация". Цель курса – приобретение участниками знаний и навыков, позволяющих повысить эффективность общения по телефону. Курс позволяет по-новому взглянуть на привычную роль телефона в коммуникациях; оценить риски и сложности данного способа общения; рассмотреть профессиональные навыки, необходимые...
    669
    Тренинг "Эффективная продажа В2В"
    98200
    Целевая группа: сотрудники отдела продаж. Методика работы: Интерактивные информационные блоки чередуются с групповыми и индивидуальными упражнениями. Участники проигрывают различные практические ситуации, получая при этом возможность для формирования устойчивых навыков и анализа своего вклада в работу. Упражнения проводятся с использованием кейсов реальных...
    670
    Тренинг "Работа с претензиями"
    116300
    Целевая группа: специалисты различных структурных подразделений, взаимодействующие с внешними и внутренними клиентами. Методика: Интерактивная подача информационных материалов, индивидуальные задания, обсуждения в мини-группах и презентация групповых решений, ролевые упражнения. Индивидуальное тестирование.
    671
    Практика эффективного производственного менеджмента
    66000
    Целевая аудитория: Владельцы бизнеса Руководители высшего и среднего звена Цель: Развитие управленческого потенциала и повышение эффективности управленческой деятельности менеджеров за счет совершенствование ключевых управленческих компетенций. Результаты участников: Расширят знания сути и содержания управленческой деятельности. Сформируют и ин
    672
    Искусство привлечения клиентов по телефону или холодные звонки
    122001
    Цели и результаты: Усовершенствовать навыки ведения переговоров по телефону; Овладение навыками определения существующих и формирования новых потребностей; Отработать техники работы с возражениями и работы с ценой; Освоить приемы аргументации; Развить умение использовать различные способы влияния и убеждения собеседника.
    673
    Обучение "Продажи" с результатом
    156000
    Идеальная схема по работе с персоналом (работающая).Первичная встреча с руководителем - согласование объема работы- выявление потребности (основные позиции) - проведение оценки персонала (анализ продаж сотрудником в периоде)- согласование с руководителем объема и целей работы с персоналом - составление Индивидуального Тренинга/ов - составления графика работы...
    674
    Оценка персонала по компетенциям
    166000
    Для экономии средств Вашей компании важно и нужно проводить оценку персонала! Это дает: Учить только тому, чему действительно необходимо; Учить тех, кто может и хочет усвоить материал; Избежать позицию персонала в обучения "ну пойду послушаю", а значит получить качественное обучение сотрудников!!!!
    675
    Тренинг «Техники взаимодействия со сложными клиентами, алгоритмы работы с возражением, претензией»
    176300
    Идеальная схема по работе с персоналом (работающая).Знание техник продаж не обещает их реализацию!!! Важно знать и понимать клиента до его возражений!!! Данный тренинг дает Вам возможность продать все и всем легко и просто!!!Заказчик получает: качественную оценку персонала; точечно ориентированное обучение; объемные раздаточные материалы для Ваших сотрудников,...
    676
    Тренинг развития личной эффективности "Тайм-менеджмент: умение управлять собой во времени"
    106600
    «Тайм-менеджмент» - не совсем верное определение. Можно ли управлять временем? Например, сказать: «Время, остановись!  Я тут немного не успеваю кое-что сделать». Сказать-то можно, но  «услышит» ли Время?...
    677
    Тренинг для специалистов по продажам "Как повысить эффективность продаж"
    101700
    Эксперт в области продаж, маркетинга, менеджмента и личностного развития Джон Вон Эйкен сказал однажды так: "Не пытайтесь продавать! Помогайте клиентам покупать! Люди любят  покупать, но ненавидят, когда им продают". Тренинг...
    678
    Тренинг для руководителей всех уровней "Как создать успешную команду"
    105800
    Трудно не согласиться с мнением Ли Якокка: "Все хозяйственные операции можно, в конечном счете, свести к обозначению тремя словами: люди, продукты, прибыль. На первом месте стоят люди. Если у&...
    679
    Тренинг "Волна больших продаж в рознице"
    23000
    Традиционно продавцов учат 4-х или 6 ступечатой технике продаж, в которой покупатель - это объект воздействия, которого нужно правильно "обработать" при помощи разных скриптов и манипулятивных техник. Но современный покупатель стал более искушенным и требовательным, да и информационное давление на него возросло со всех сторон. Все чаще он сопротивляется подобному...
    680
    Тренинг "Волна больших В2В продаж"
    22500
    Данный тренинг расширяет стандартный подход к продажам и дает продавцу дополнительные инструменты работы с клиентом в зависимости от его готовности к покупке, умение работать с волной продаж в точках сомнения, отказа и согласия. Продавец учится нестандартно мыслить, использовать в качестве дополнительного ресурса свое собственное эмоциональное состояние и состояние...
    681
    Программа обучения "Активные розничные продажи"
    105100
    Можно выдавать, впаривать или активно продавать. Продавец в розничном магазине способен на весьма серьезные результаты, если добиться от него применения в работе с Клиентами технологии активных продаж, для чего и предназначена данная программа обучения. Аудитория: продавцы-консультанты розничных магазинов, торгующие не продовольственными товарами. Ситуации, в...
    682
    Тренинг "Основы профессиональных продаж"
    30300
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Основы профессиональных продаж". Цели Тренинга: Сформировать целостное представление о процессе взаимодействия Торгового Представителя и Клиента Разобрать Структуру Этапов Делового Визита в Торговую Точку Дать возможность оценить собственный потенциал и наметить план развития в должности Формат аудиторного Тренинга:...
    683
    Сервис и развитие отношений при работе с VIP-клиентами
    125100
    Помимо блестящего знания продуктов и услуг, такие клиенты ожидают от сотрудника банка проницательности и проактивности. Процесс обслуживания должен проходить максимально комфортно, любые вопросы должны решаться сверхоперативно, конфликты недопустимы. Кроме этого, общение с менеджером должно приносить удовольствие. Однако есть ряд сложностей, которые мешают быть...
    684
    Ассессмент-центр: передача технологии
    112300
    Как организовать Центр оценки персонала своими силами? 4-дневный тренинг-интенсив для HR-менеджеров и руководителей отделов. В ходе тренинга участники пройдут оценку в качестве Оцениваемого, и в последующем проанализируют свое поведение в качестве Наблюдателей. После прохождения тренинга участники получат все методические материалы и наработки для дальнейшего...
    685
    Тренинг по продажам в корпоративном и/или индивидуальном формате
    120800
    Поскольку основная специализация нашей компании - это эффективное использование человеческих ресурсов, то и программы бизнес-обучения от "TNN Consulting Group" ориентированы, в первую очередь, именно, на этот аспект: 1. Корпоративное обучение, для линейного персонала. Тренинг продаж Тренинг эффективного взаимодействия Тренинг ведения деловых переговоров...
    686
    Тренинг по продажам
    134500
    Цель тренинга: Развить у участников навыки эффективной коммуникации, ориентированной на результат - продажу. Овладеть техниками управления собственными состояниями, установления контакта, ведению переговоров, презентации, работы с возражениями, завершению сделки... и формированию долгосрочных отношений с клиентами и партнерами. Сформировать системный подход...
    687
    Тренинг "Активные продажи"
    89800
    Программа тренинга "Активные продажи" предназначена для обучения менеджеров по продажам, торговых представителей, консультантов, занимающихся активными личными продажами. Курс будет состоять из двух частей: мотивационной и навыковой. Мотивационная час
    688
    Тренинг "Работа с возражениями клиентов"
    146000
    Цели и задачи тренинга для участников: Научить участников тренинга работать с возражениями клиентов; Наработать варианты наиболее эффективных ответов на регулярно встречающиеся возражения; Выработать у участников спокойное и позитивное отношение к возражениям; Снять у участников страх перед возражениями, повысить их уверенность при работе с возражениям
    689
    Тренинг продаж дверей "Двери продавать легко!"
    1666601
    Предлагаю услуги по проведению тренинга продаж дверей. Это первый специализированный тренинг продаж межкомнатных дверей, демонстрирующий технику продажи дверей. Гарантированный коммерческий результат: увеличение конверсии на 50-70%; увеличение среднего чека на 20% - у опытных продавцов, на 40-60% у новичков; увеличение общего объема продаж - считайте сами....
    690
    Wow-продажи - тренинг продаж отделочных материалов
    145000
    Предлагаю услуги по проведению тренинга продаж отделочных материалов. Wow-продажи - это результат работы 2000 продавцов, это стиль жизни, прошедший испытание более чем 20-ю тысячами Клиентов по всей стране. Вставайте в ряды WOW. Станьте лидером рынка продаж отделочных материалов. Гарантированный коммерческий результат: увеличение конверсии на 50-70%; увеличение...
    691
    Управление проектами в бизнесе
    54800
    Тренинг от эксперта в области управления проектами Виталия Чумакова. В результате посещения тренинга Вы познакомитесь со всеми этапами процесса управления проектами, получите базовые навыки проектного мышления. Примерно половина тренинга будет посвящена практической отработке инструментов управления. Продолжительность 6 часов
    692
    Телемаркетинг или техники "холодных звонков"
    155300
    Цель тренинга - повысить результативность холодных звонков, которые совершают менеджеры по продажам, путем обучения их специальным навыкам установления быстрого «холодного» контакта и телефонных переговоров. Целевая аудитория - Компании, работающие на рынке b2b. Резуль
    693
    Продаем с помощью возражений клиента. Новый взгляд
    212300
    Если вы как продавец сталкиваетесь регулярно с фразами клиентов: - Дорого. - Я подумаю. - Спасибо, все интересно, но не я принимаю решения. - Замечательное предложение, но у нас авраал и нет возможности им воспользоваться. Тогда эта программа - для вас. Продолжительность программы: 2 дня Целевая аудитория: продавцы, менеджеры по
    694
    Тренинг по продажам, обучение менеджеров по продажам
    91400
    Основной упор тренингов - искусство ведения переговоров, методики подачи информации и особенности ее восприятия.Абсолютно новый подход к работе в продажах. После тренинга ваши сотрудники будут знать: Как продать любой товар или услугу. Как приглашать клиентов на конференции. Как правильно входить в контакт с любым человеком. Как получить нужную...
    695
    Тренинг продаж: Техники влияния и убеждения
    113200
    Тренинг "ПРОДАЖИ" будет полезен как новичкам, так и опытным продавцам! В моделируемых ситуациях нарабатываются ключевые слова и фразы в общении с клиентом, методы и техники прохода секретаря, сбора информации, преодоления сомнений, работы с возражениями клиентов, завершения сделки и многое другое. Тренинг проводится с использованием инновационной системы дистанционного...
    696
    Тренинг "Сложные переговоры: торг, привлечение, конкуренция, битва за клиентов"
    113300
    Проведу тренинг "Сложные переговоры: торг, привлечение, конкуренция, битва за клиентов". Программа тренига: Выход на новые рынки: как оценить перспективность, как спланировать «Атаку» на новый рынок. Подготовка к «сложным» переговорам: как настроиться на победу, что нужно знать и где найти информацию о клиенте. Управление собственным...
    697
    Тренинг. Маркетинговые коммуникации: оценка эффективности и построение системы мотивации
    136100
    В ситуации экономической нестабильности многие компании урезают бюджеты на продвижение и сокращают штат «затратных» подразделений – маркетинга или пиара. Но чтобы удержаться на плаву и получить возможность развиваться дальше, бизнесу необходимо поддерживать коммуникации с целевыми аудиториями. Как правило, этот функционал полностью ложится на...
    698
    Отдел кадров без ошибок: актуальные вопросы кадровой работы
    140900
    Практический курс для специалистов отделов кадров, включающий необходимые сведения по актуальным изменениям законодательства, дающий возможность застраховаться от ошибок в кадровом учете и их неприятных последствий. На семинаре слушатели узнают о самых острых и актуальных изменениях в трудовом законодательстве 2016 и 2017 года, сложных вопросах кадрового учета,...
    699
    Новое в кадровом учёте и трудовом праве: практикум с решением кейсов
    93700
    Специалистам отделов кадров необходимо следить за постоянными изменениями законодательства, чтобы избежать ошибок и их неприятных последствий в кадровом учете. На семинаре слушатели узнают о самых острых и актуальных изменениях в трудовом законодательстве 2016 и 2017 года, касающихся большинства компаний, в формате интерактивного мастер-класса с кейсами и аналитикой...
    700
    Холодные звонки, как служба доставки к вашим клиентам!
    160700
    Холодные звонки — одна из наиболее требовательных к опыту технологий продаж. Ведь именно от мастерства продавца зависит, как будет пройден секретарский барьер, как начнется разговор с нужным человеком и будет ли он иметь продолжение.Не смотря на это по технологии холодных звонков, как правило, работают начинающие менеджеры по продажам, которые только нарабатывают...
    701
    Холодные звонки: технологии привлечения новых клиентов
    137500
    Что такое Холодные звонки? Если говорить простым языком, это не иначе как равенство «Холодные звонки = Конкуренция» В развивающейся экономике появление большого количества компаний в различных сферах бизнеса неизбежно, что приводит к увеличению конкуренции в несколько раз. В таких условиях работы основная задача каждой компании «захватить»...
    702
    Тренинг "Как превратить презентацию в продажу!"
    129400
    Проведение презентаций, демонстрация продукции, руководство семинарами и групповыми обсуждениями когда-то было уделом избранных - подготовленных профессионалов. Сегодня для того, чтобы быть эффективным, каждому нужно уметь грамотно продать свою идею. &n...
    703
    Тренинг «Повышение эффективности повседневной деятельности руководителя»
    130500
    Повседневная деятельность (ПД) руководителей включает типично офисные действия, такие как планирование, организацию исполнения, сбор данных и контроль хода работ, решение возникающих проблем, подведение итогов и уточнение планов, работу с документами, встречи с сотрудниками, доклады руководству, переговоры, совещания, телефонные звонки и т.д. Эти действия повторяются,...
    704
    Тренинг «Эффективные совещания для эффективного управления компанией»
    103000
    В настоящее время уровень служебных совещаний на многих предприятиях остается низким и характеризуется большими потерями, что негативно отражается на качестве управления. Зачастую совещания превращаются в ритуальные мероприятия, сопровождаемые пустой тратой времени и нервов сотрудников. При этом современные «прозаседавшиеся» и не задумываются...
    705
    Тренинг «Манипуляции на совещаниях»
    93900
    Под манипуляциями понимаются действия, которые предпринимает один человек (манипулятор), для побуждения другого к желательным для первого поступкам, совершаемым под мнимым предлогом, без объяснения истинных причин, ради скрытых целей манипулятора. Манипуляции являются одной из форм психологического воздействия на людей и предметом исследования серьезной...
    706
    Тренинг «Планирование и контроль работ в компании, в подразделениях и на проектах»
    132500
    «Планирование – это проектирование желаемого будущего и эффективных путей его достижения. Это оружие мудрых, но не одних только их. И в руках мелких людей оно часто превращается в бесполезный ритуал, который порождает кратковременную успокоенность, а не творит будущее, к которому стремятся» (Р. Акофф). Сказанное 40 лет назад и сегодня звучит...
    707
    Обучение сотрудников технологии ведения переговоров в В2В (закупки, продажи, агенты, партнёры)
    122800
    Проведение обучения команды продавцов техникам: 1. Поиска клиента и сбора информации 2. Назначения первой встречи с лицом, принимающим решение 3. Проведения первая встречи с ЛПР и сбор информации для подготовки коммерческого предложения 4 Проведения повторных встреч, торга, работы с уступками, выработки компромисса, достижения деловых договорённостей 5. Пролонгации...
    708
    Проведение стратегических сессий с управленческой командой компании
    112000
    Проведение стратегических сессий с управленческой командой компании, направленных на разработку проекта изменений: 0. Вводится понятие бизнес-архитектуры компании - изучаются компоненты организации, как системы. 1. Описывается текущее состояние Компании - точка "Как есть?". 2. Производится прогноз организационных перспектив - точка "Что ждёт, если ничего не менять?". ...
    709
    Влияние и убеждение в переговорах о возврате проблемной задолженности
    32100
    Рады сообщить, что открыт набор на очный навыковый тренинг 2-го уровня сложности «Влияние и убеждение в переговорах о возврате проблемной задолженности», который состоится с 04 по 07 декабря 2018 в Москве. ЦЕЛЬ: Отработать высокоэффективные методики применения сильных аргументов и поведенческих тактик при возникновении сложных...
    710
    Мастер класс по рекрутингу. Социальные сети и интернет пространство
    118100
    Мастер класс-предача собственного опыта работы с массовыми вакансиями через социальные сети и интернет пространство. Сейчас очень этот вопрос актуален, но все больше рекрутеров запросто не умеют общаться и правильно давать описание и запрос по вакансии в соц.сетях. Исследование аудитории интернет пространства четко выделяет особенности массового найма различных...
    711
    Мастер-класс по продажам
    127000
    Обучение профессиональным навыкам продаж, соответствующим каждому из этапов продаж: подготовка к продажам, установление контакта, выявление потребностей, персонификация услуги, демонстрация товара, работа с возражениями, переговоры о цене, заключение сделки, послепродажное обслуживание, работа с рекламациями. Особенностью мастер-класса является...
    712
    Работа с возражениями
    124500
    Предлагаю программу обучения по теме "работы с возражениями". Преимущества программы тренинга: - Оценка скрытых возможностей и резервов продаж в компании- Определение сформированности навыков работы с возражениями- Отработка навыков эффективной работы с возражениями. Цели: Диагностика компетентности персонала в продажах Психологическая подготовка и обучение...
    713
    Мастерство телефонных переговоров (тренинг)
    133200
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга по ведению телефонных переговоров. Особенности программы тренинга: - Оценка скрытых возможностей и резервов продаж в компании- Определение сформированности навыков работы на телефоне- Отработка навыков ведения эффективных телефонных переговоров Цели: Диагностика компетентности персонала в продажах Психологическая...
    714
    Написание скриптов продаж, книги продаж
    117200
    Скрипты продаж – это готовые речевые модули, позволяющие менеджеру по продажам существенно увеличить вероятность продаж. Скрипт продаж представляет из себя пошаговый сценарий разговора, в котором прописано максимально возможное количество вариантов ведения переговоров, ответы на частые возражения клиентов и многое другое. Все скрипты...
    715
    Мастер B2B продаж
    94800
    В результате этого тренинга ваши менеджеры: Смогут уводить клиентов у ваших конкурентов. Будут способны вести продажи так, чтобы клиент сам убеждал себя в необходимости приобретения вашего продукта. Поймут, что такое возражение клиента и как любое возражение превратить в собственную выгоду. Забудут о скидках и начнут продавать дороже конкурентов. Начнут получать...
    716
    Тренинг продаж в сфере fashion
    93500
    На тренинге продавцы узнают: 1. Что такое продажи. Составляющие продажи. Треугольник продаж. 2. Подготовка к продажам. Установки продавцов и работа с ними. Знание товара. 3. Процесс продажи в магазине и его основные этапы: · Зачем и почему люди входят в магазины. · ...
    717
    Продвинутый тренинг продаж для продавцов розницы: Эмоции и логика в продажах
    116000
    Ваши продавцы знаю технику продаж и проходили тренинги по продажам? Но вам хочется внести что-то новое в процесс обучения, узнать фишки продаж, которые помогут здесь и сейчас улучшить эффективность и результативность работы продавцов? Тогда мой авторский тренинг "Продвинутый тренинг продаж для продавцов розницы: Эмоции и логика в продажах" для Вас! ...
    718
    Кадровое делопроизводство
    104300
    Кадровое делопроизводство - это не просто "писать трудовые книжки". Это целая наука. И, если ты с ней на "Вы", то кара в виде штрафов от Государственной Инспекции Труда неизбежны. Как уберечь себя и работодателя от штрафов? Как соблюсти все правила и при этом учесть права и обязанности работника/работодателя?
    719
    Оптимизация численности персонала
    125700
    Предлагаю вашему вниманию семинар-практикум, с полным набором инструментов для оценки эффективного количества сотрудников на каждом из направлений деятельности. Главная задача участников - заручиться полномочиями для реализации своих задач в собственных компаниях. Наглядно и с примерами будет объяснен один из самых серьезных вопросов в компаниях, которые прошли...
    720
    Тренинги развития коммуникативных качеств для торговых и производственных компаний
    112800
    Наша компания вывела формулу успеха для отдела продаж. ТОП компетенций. Т - компетенция в товареО - компетенция в общении, коммуникацияхП - компетенция в технике продаж. Знание сильных сторон своего предложения. Компетенция в коммуникациях - это инструмент правильной передачи Вашего...
    721
    Компетенция в продажах. Тренинги техники продаж
    189100
    Наша компания вывела формулу успеха для отдела продаж. ТОП компетенций. Т - компетенция в товареО - компетенция в общении, коммуникацияхП - компетенция в технике продаж. Знание сильных сторон своего предложения. Компетенция в технике продаж - это неотъемлемая...
    722
    Развитие эмоционального интеллекта
    131104
    Эмоциональный интеллект относится к тонким навыкам, которые сильно определяют наш успех. Нам необходимы хорошие эмоциональные способности. Почему? Да можно сказать, что как бы мы ни были умны, но «если мы отталкиваем других людей своей грубостью, не осознаем, как выглядим в их глазах, или отступаем под минимальным давлением, никто не станет задерживаться...
    723
    Менеджмент эффективного руководителя
    131500
    Это программа по развитию управленческих навыков и повышению эффективности в работе как для руководителей, так и ключевого состава. Курс предназначен Для сотрудников, принимающих решение. 2. Для руководителей подразделений или региональных центров, стремящихся работать эффективнее,...
    724
    Модульная программа обучения розничным продажам
    132400
    Штат вашего торгового подразделения укомплектован и вы доверяете своим продавцам самое дорогое, что у вас есть - деньги акционеров и базу Клиентов. Только бывает так, что, наблюдая за работой продавцов, вы понимаете, что они неэффективно пользуются предоставленными им ресурсами и занимаются не совсем продажами. Раскройте потенциал ваших продавцов - научите их...
    725
    Курс лекций 12 часов: "Искусство ведения переговоров В2В на практике"
    105001
    Предназначен для молодых менеджеров по продажам, работе с клиентами, руководителям проектов, группа 8-12 человек. Обучение с практическими примерами и упражнениями. Опыт ведения переговоров в секторе В2В - более 18 лет.
    726
    Тренинг по продажам
    95500
    Данный тренинг является базовым, в рамках повышения квалификации по теме продаж. Работа на тренинге представляет собой последовательное движение по нескольким этапам: Установление контакта Диагностика и актуализация потребности клиента Презентация коммерческого предложения Работа с сомнениями и возражениями клиента Завершение продажи Предложение кросс-продуктов...
    727
    Тренинг "Классические коммерческие переговоры"
    101500
    Цель: Обучение методам ведения коммерческих переговоров. Развить умения устанавливать контакт, вести позиционный торг, быть убедительным в аргументации и настойчиво достигать своих целей. Участники: Сотрудники и менеджеры компании, которые ведут коммерческие переговоры с клиентами. Тренер: бизнес тренер с 15-ти летним стажем обучения.
    728
    Тренинг "Мастерство Продаж"
    132800
    Условно тренинг можно разделить на три смысловых блока, которые являются фундаментом эффективной продажи ЛЮБЛЮ ТО, ЧТО ПРОДАЮ Гордость за представление товаров и услуг именно вашей компании, приверженность к ключевой идеологи компании Как коротко и емко рассказать о преимуществах приобретения товаров и услуг именно у вас? Уверенное предложени
    729
    Эффективная коммуникация и стратегическое решение проблем в бизнесе
    94400
    Эта программа для тех, кто хочет научиться работать эффективно, повышая свой жизненный уровень, а кто уже имеет хорошие результаты в работе, получит инструменты для дальнейшего роста. Тренинг будет очень полезен для менеджеров по продажам, по работе с клиентами, по развитию, по рекламе, продавцов-консультантов, администраторов баров, ресторанов,...
    730
    Тренинг по продажам "Харизма продаж"
    94901
    По-настоящему новый тренинг, созданный в авторской технологии Smolt. Подходит как для опытных продавцов, так и для новичков! расширяет сознание; развивает чувствительность; дает невероятное чувство свободы в построении сильных, результативных отношений с клиентами; формирует внутреннюю мотивацию на результат.
    731
    Бизнес-тренинг "Технологии длительных продаж"
    134700
    Предлагаем учебную программу по технологии длительных программ для тех, кто хочет повысить уровень продаж, продавать эффективно в формате b2b переговоров.Мы приглашаем:- менеджеров по активным продажам- менеджеров по работе с ключевыми клиентами-торговых представителей Преимущества: — мини-группа (позволяет каждому участнику отработать полученные навыки)—...
    732
    Методика определения базовых радикалов психологического профиля человека
    169800
    Мы уже показали сотням людей, как научиться эффективному управлению людьми, и все они тоже Внедрили это в свою жизнь, повысили эффективность набора персонала, продажи и прибыль в компании. Многие открыли свой бизнес и стали успешными людьми. Стали хозяевами своего окружения!Вы получите: Знание и умение эффективного распознавания характеров, умение правильной...
    733
    Тренинг по продажам "Харизма продаж"
    97600
    Бизнес-школа BOS проводит открытые и внутрикорпоративные тренинги, разработанные по авторской технологии СМОЛТ (Системное Мышление - Основа Лидерства, тренинги). Тренерами нашей компании являются выдающиеся предприниматели, создавшие компании-лидеры, которые учат только тому, что умеют делать сами. Для корпоративных клиентов мы разрабатываем индивидуальную...
    734
    Тренинг по продажам "Харизма продаж"
    104400
    Предлагаю ознакомиться с транскорпоративным тренингом "Харизма продаж". Тренинг проходит 27-28 марта с 10.00 до 18.00. Тренинг "Харизма продаж" направлен на работу с возражениями, на установку контакта с клиентом. Проводится большая работа с переживаниями, с такими ситуациями как "трудный клиент", "высокая цена" и т.д. Участники учатся выявлять...
    735
    "Репетитор" по продажам
    152300
    Только ленивый сейчас не знает о существовании восьми этапов продаж. «Репетитор» не только и не столько о навыках. Данный курс о том: Как работа, помогает развиваться личности, наращивать компетенции и способности. Как продажа может быть не продажей, а возможностью привнести ценность в жизнь другого человека. Как действия здесь и сейчас ведут к реализации...
    736
    Коучинг в продажах. Курс "репетитор" по продажам
    127600
    Применяя коучинг по продажам для развития себя и своих сотрудников вы увеличиваете свою эффективность в продажах. Если Вам интересно для чего создан этот курс, кому он нужен и зачем, мы готовы ответить: Данный курс в первую очередь для тех, кто хочет развиваться, расширять кругозор, открывать в себе и в своих сотрудниках потенциал и новые...
    737
    Построение команды под цели и задачи компании
    123203
    Всего за два дня заказчик получит готовую команду сотрудников, способную оперативно и с удвоенным результатом решать поставленные рабочие задачи. При этом в команду не нужно подбирать по ролям. Необходимы сотрудники с навыками и профессиональными знаниями, необходимыми для решения поставленных задач. Команда делается под руководителя и в дальнейшем работает на...
    738
    Обучение созданию команд на рабочем месте
    98900
    Оперативное обучение руководителей управлению командами под выбранные командные рабочие цели. Четкие технологии, обучение на материале компании, отработка необходимых для руководителей вопросов. Повышение эффективности до 30%. Данный успешно тренинг проводился в государственных учреждениях, крупных коммерческих компаниях.
    739
    Цикл управления. Практикум для руководителя Отдела продаж
    185000
    Специализированная программа для автомобильного бизнеса. Полученные в ходе тренинга знания применимы на практике на 100%, эффективность наших тренингов неоднократно подтверждена нашими уважаемыми Клиентам.Нам доверяют обучение своих дилерских сетей и партнёров:- Hyundai CIS.- Renault (ОАО Автофрамос),- Volkswagen Group RUS (Фольксваген Групп Академия: Audi, Volkswagen,...
    740
    Ключевые процессы сервисного обслуживания
    294400
    Специализированная программа для автомобильного бизнеса. Полученные в ходе тренинга знания применимы на практике на 100%, эффективность наших тренингов неоднократно подтверждена нашими уважаемыми Клиентам.Нам доверяют обучение своих дилерских сетей и партнёров:- Hyundai CIS.- Renault (ОАО Автофрамос),- Volkswagen Group RUS (Фольксваген Групп Академия: Audi, Volkswagen,...
    741
    Эффективные телефонные переговоры
    118000
    Ваши сотрудники продают по телефону? Вы хотите большей отдачи от холодных звонков? У вас есть возможность повысить конвесрию холодных звонков! В результате тренинга участники: Легко и эффективно решают свои деловые задачи с клиентами, партнерами и коллегами по телефону. Свободно и грамотно общаются по телефону с любым собеседником. Достигают результата переговоров,...
    742
    Мотивационный тренинг «В поисках «волшебной таблетки» - мотиватора»
    129900
    Кадры решают многое, если не все в современном мире. Однако человеческий ресурс имеет особенность переоценивать свои ценности и в зависимости от стажа работы, динамики профессионального роста, изменяется и мотивация сотрудников. Каким образом выстроить систему мотивации? Как выяснить, что важно для сотрудника "здесь и сейчас", а что может стать дополнительным...
    743
    Развитие навыков эффективного взаимодействия с Клиентом при продаже услуг страхования
    135400
    Программа была разработана по запросу руководителя операционного офиса в связи со спадом продаж Услуг Страхования. Адаптирована под потребности региона (г. Астрахань и Астраханская область). Прошла апробацию и получила позитивные отзывы как от участников программы, так и от руководителя операционного офиса и ведущих менеджеров Отдела продаж. Преимущество...
    744
    Кадровое делопроизводство и правовые аспекты в работе кадровой службы
    31900
    День 1. Кадровое дело производство от А до Я Тема 1. Правовые аспекты документирования работы с персоналом организации Тема 2. Задачи, функции, структура кадровой службы. Документы, регламентирующие деятельность кадровой службы: Основные задачи и функции кадровой службы Должностной состав и должностные обязанности специалистов по кадрам Тема 3. Организация кадрового...
    745
    Тренинг "Основы клиентоориентированного сервиса"
    23400
    Предлагаю вашему вниманию пример программы тренинга "Основы клиентоориентированного сервиса". 1. «Клиентоориентированная компания»: введение в тему. Значение сервиса как основного конкурентного преимущества компании Формирование положительной установки на процесс обслуживания Основы делового общения Правила эффективной коммуникации Анализ качеств,...
    746
    Эффективное управление продажами
    111000
    Данная программа имеет целью отработку практических навыков управления, для чего участники проходят следующие этапы:1. Диагностика проблемных зон на основании результатов деловых игр (наглядные результаты могут серьезно отличаться от ожидаемых).2. Описание эффективной стратегии и модели управления для конкретного предприятия силами самих сотрудников (жесткая...
    747
    Базовый тренинг продаж
    143600
    Программа тренинга продаж предназначена для менеджеров по продажам, руководителей среднего звена, всех сотрудников компаниий, желающих повысить свой уровень навыков переговоров. Одним из преимущестсв тренинга является возможность выбрать необходимые блоки и усилить их проработку. В результате обучения участники получат навыки, необходимые для работы с клиентом,...
    748
    Продажи, Менеджмент, Личностный рост
    104000
    СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ: от философии к технологиям ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ (тренинг креативности) РАЗВИТИЕ КОРПОРАТИВЕНОЙ КУЛЬТУРЫ: лояльность и корпоративная приверженность «КАК ЗАСТАВИТЬ ЛЮДЕЙ ГОРЕТЬ НА РАБОТЕ» (технологии нематериальной мотивации) «ТРИ ОРЕШКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРА: ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ, ДЕЛЕГИРОВАНИЕ И КОНТРОЛЬ» (эффективное...
    749
    Тренинг "Эффективные коммуникации в команде"
    282800
    Предлагаем вашеу вниманию программу тренинга по коммуникациям. Аудитория: руководители среднего звена, линейные руководителя, специалисты. Тренинг по коммуникациям также хорошо подходит для сплочения проектных команд. Цель тренинга по коммуникациям: Рассмотреть схему коммуникации и коммуникативную компетентность. Развить у участни
    750
    Тренинги продаж для сферы услуг
    145300
    Провожу тренинги продаж для сферы услуг. Основные сложности, рассматриваемые и решаемые программами: а) незнание этапов продаж по телефону; б) психологический, человеческий фактор (утомляемость, восприимчивость, стрессы,..); в) отсутствие инициативности, креативности и гибко
    751
    Тренинг "Активные продажи"
    119500
    Тренинг активных продаж - это программа по психологии продаж и навыкам, которые помогут повысить эффективность Ваших продавцов и, как следствие - поспособствовать росту продаж Вашего продукта. Перед тренингом проводится тезисный сбор информации от заказчика: ожидания, информация по продукту, сильные и слабые стороны продавцов. Количество участников: 10-12...
    752
    Разработка, проведение и пост-тренинговое сопровождение техники продаж
    93300
    Предлагаю вашему вниманию коммуникативный 2-х дневный тренинг, отрабатываются все этапы продаж с точки зрения конкретного продукта или услуги. Подбирается актуальная "воронка вопросов" на этапе выявления портебностей, отрабатываются текущие основные возражения покупателей. Тренинг закрепляется практической отработкой и пост-тренинговым сопровождением с предоставлением...
    753
    Тренинг по мастерству межличностного, корпоративного и публичного общения
    123100
    Авторский тренинг Ведагара Моргунова по развитию коммуникативной супер-продуктивности – это уникальная методика по формированию навыков мастерства межличностного, корпоративного и публичного общения через развитие природных свойств человека. В процессе работы прорабатываются четыре основных ресурса, заложенных природой: - быть физически расслабленным в...
    754
    Тренинг продаж "Мастерство продуктивного общения"
    114600
    Авторский тренинг Ведагара Моргунова "Мастерство продуктивного общения" – это уникальная методика по использованию природных свойств человека, в разы повышающие продуктивность продаж, переговоров и презентаций. В процессе работы прорабатываются четыре основных ресурса, заложенных природой:- быть физически расслабленным в процессе любого общения;- находиться...
    755
    Умение говорить – основа эффективного делового общения
    44700
    Целевая аудитория: руководители различных уровней, менеджеры, представители кадровой службы и другие сотрудники, в деятельности которых значительное место занимает деловое общение, стремящиеся к развитию умений в данной области. Успешность деятельности всякой организации в значительной мере определяется степенью согласованности взаимодействия ее сотрудников,...
    756
    Упражнение на командообразование
    107200
    Упражнение «Ку» Инструкциядля топ-менеджеров Топ-менеджеры отделены от основной команды. Они могутсвободно общаться между собой, но при взаимодействии с основной командой онимогут использовать только слово «КУ» и объясняться с помощью жестов. Топ-менеджеры получают от тренера задание в письменномвиде. Они должны переписать...
    757
    Разработка стандартов обслуживания клиентов
    138500
    Владею технологией разработки стандартов по обсуживанию клиентов под задачи заказчика. Имею необходимые шаблоны, опыт в разработке в нескольких сегментах продаж и хорошую методологическую базу.
    758
    Эффективный менеджмент
    143900
    Данный тренинг направлен на формирование понимания менеджме