Заказчику Исполнителю Агентство HR-клуб Найти исполнителя Вход
   
 
Вы находитесь в каталоге статей HRTime.ru – сервиса поиска исполнителей для решения задач по подбору и обучению персонала.
Чтобы связаться с исполнителем, нажмите на справа в таблице.

Материалы по отраслям

Добавить материал
Статьи » Отраслевые материалы
Название материала и эксперт Просмотры Оценки Комментарии
1
Как подобрать медицинского представителя?
33841019
Я занимаюсь подбором персонала для фармацевтической отрасли (и в частности медицинских представителей) около двух лет. За этот период, посредствам проб и ошибок, появились некоторые наработки, которыми я решила поделиться.Все нижеизложенное будет актуально исключительно для фармбизнеса, а сотрудникам иных отраслей рекомендую прочесть в целях самообразования.Итак,...
2
Как подбирать программиста Java?
356988
Я занимаюсь подбором ИТ-специалистов более 7 лет, за это время я получила обширную экспертизу в этой области. Думаю, данный материал будет интересен как рекрутерам с опытом работы с данными специалистами, так и тем, кто только знакомится с миром ИТ, поэтому информацию постараюсь дать максимально просто.
3
Как подбирать менеджеров по продажам сложного промышленного оборудования
128943
Подбор менеджеров по продажам сложного и дорогого промышленного оборудования: станков, специальной техники (например, кранов-манипуляторов, погрузчиков, экскаваторов) имеет ряд существенных особенностей, в отличие от менеджеров по оптовым продажам секторов В2В и В2С.Специфика значительно усилилась в сязи с экономическим кризисом, что даёт сейчас определённые...
4
Как подобрать телемаркетолога в Банк
182142
Сегодня мы рассмотрим алгоритм работы с вакансией «Специалист отдела телемаркетинга» банковского сектора. Телемаркетинг - популярное направление в компаниях различных сфер, пока не столь частое явление для банков, как, например, просто входящие звонки, но оно существует и функционирует вполне успешно, набирая популярность. Обзвон потенциальных и лояльных...
5
Как выбрать программиста
100540
Программист - специалист, обладающий уникальными профессиональными навыками, наличие которых довольно трудно проверить работнику отдела кадров. Современная практика, когда для вновь принятого специалиста устанавливается испытательный срок, позволяет выбрать программиста, оценив его качества в течение этого времени. Опытному руководителю будет достаточно пары...
6
5 способов переманить IT-специалиста
97030
На первый план выходят изящные приемы нематериальной мотивацииНа перегретом рынке труда в IT-отрасли, где вакансий в несколько раз больше, чем подготовленных кандидатов, уровень заработной платы не играет решающей роли в борьбе за профессионалов. Теряют актуальность и такие традиционные методы поощрения, как предоставление дополнительных дней отпуска и вручение...
7
"Сколько огурцов помещается в литровую банку?" и другие странные вопросы на интервью
60229
Коллеги, доброго дня. В данной статье я хотела бы затронуть тему СТРАННЫХ и НЕОБЫЧНЫХ вопросов, которые используются на собеседовании. Не скрою, что тема статьи была навеяна заданием, которое было объявлено на данном портале -"лучшие вопросы на собеседовании". Рынок труда меняется, вместе с ним меняются методы подбора и методы оценки персонала. Появляется что-то...
8
Разработка тренинга по продажам для банка
66524
Обычный тренинг, обычный заказ, но все далеко не так как кажется на первый взгляд. Мы с вами работаем на далеко не стабильном рынке и время стабильно растущей экономики прошло, на мой взгляд, нам предстоит неопределенность с большими возможностями, поясню: Общая ситуация на рынке будет довольно плохой, но будут возникать проекты, которые своей прибылью перекроют...
9
Тест для мерчендайзеров
961622
Небольшой профессионально-ориентированный опросник (21 вопрос) поможет в комлексной оценке вашего торгового персонала. Ориентирован в первую очередь на мерчендайзеров. Можно использовать как при первичном отборе или базовом обучении, так и при последующих аттестациях знаний и навыков сотрудников торгового отдела.
10
Увеличение продаж интернет-магазина (работа с колл-центром)
79322
Как я повысил уровень срабатывания дополнительных продаж в интернет магазине в 5 раз с 2-3% до 15-18%. План действий в достижении максимального результата. какие сложности могут возникнуть, и как их преодолеть. Управляемая текучка персонала, как дополнительная мотивация в достижении поставленных целей.
11
Бизнес-тренинг для операторов call-центра компании по продаже рекламного времени на ТВ
72922
Заказ поступил от собственника компании, которая занимается размещением рекламы на телевидении и радио. Основной поток заявок идёт по телефону. Собственник столкнулся с тем, что готовый клиент передумал размещать рекламу после разговора с представителями call-центра. Это подвигло собственника заказать учёбу операторов call-центра. Пришлось разбираться что именно...
12
Как подбирать рабочих на стройку
181821
Я решила быть оригинальной и в отличие от моих коллег, которые рассказали о поиске офисного персонала, размещаю информацию по побору рабочего персонала. Конечно статья получилась очень краткой и не раскрывает всех нюансов работы со строительным персоналом, но вполне может пригодиться для начала деятельности по направлению подбора рабочих.
13
Как продавать услуги, чтобы их покупали
81320
Какая основная проблема в нише услуг? Чем отличается ниша предоставления услуг от ниши продажи физических продуктов? Тем что продукт понятен, форма продукта визуально наблюдаема. Выбирая физический продукт, клиент представляет, как он его будет использовать и для каких целей. Поэтому, покупая дрель, машину, телефон, покупатели видят форму и готовы платить за...
14
Вопрос на собеседовании: Как завершается обычно Ваш рабочий день?
55320
Что проверяем: Мы проверяем умение планировать, стремление к закрытию гештальта (завершенности дел), готовность анализировать. Главным ограничением использования этого вопроса является то, что он не является основным «определителем» по указанным опциям, а лишь подтверждает, является довеском, по интерпретациям предыдущих вопросов.
15
Стандарты в стиле smartly (медитативное погружение в должность мерчендайзера)
94915
...Прикройте глаза, откиньтесь спиной, куда удастся. Сделайте несколько глубоких вдохов полной грудью – учтите, это последние качественные и полноценные глотки воздуха на ближайшие восемь часов. Так. Скажите себе: «Я люблю вас, люди! Люблю всех – и продавцов гастрономов, и товароведов павильонов, и амбициозных владельцев ХоРеКа, и простоватых...
16
Кейс: Повышение эффективности персонала на примере автобизнеса
106514
В этом небольшом примере будет рассмотрен метод нематериальной мотивации и вовлечения персонала из моей практики. Речь пойдет о наделении ответственностью и распределении функционала в соответствии с природными талантами сотрудников.
17
Зачем учить специалистов по взысканию просроченной задолженности?
125512
Бывает такое, что нам говорят: «А нам не нужно учить сотрудников! Они у нас все с опытом и давно работают!» Это, пожалуй, самое распространенное заблуждение, с которым мы сталкиваемся в работе с нашими клиентами еще на этапе знакомства. Так почему же важно учить сотрудников, которые каждый день проводят сотни переговоров о погашении задолженности?...
18
Чему учить линейного руководителя отдела взыскания просроченой задолженности?
111912
С Высокой степенью вероятности должность руководителя занимает сотрудник с экспертным опытом работы во взыскании долгов. Именно с личным и именно с результативным опытом работы с должниками. Иначе в этой работе нельзя. Работа требует личных профессиональных знаний и навыков, а сотрудников необходимо обучать личным примером.Это безусловно плюс, но вот часто...
19
Как подбирать специалиста по публичным презентациям (Презентолога)
127212
Как подбирать специалиста по публичным презентациям (Презентолога).1. Какова ситуация спроса и предложения на кадровом рынке по этой вакансии, что важно знать о компании, вакансии и условиях работы, чтобы выполнить задачу корректно и в срок, о чем важно спросить работодателя.Потребность в специалистах по публичным выступлениям на рынке вполне ярко демонстрируется....
20
Памятка мерчендайзеру. Обучение мерчендайзеров
362712
Полезная информация для обучения мерчендайзеров и полевых сотрудников торговых компаний, которая может лечь в основу программы базового тренинга для мерчендайзеров. Можно использовать на тренингах по развитию профессиональных навыков и знаний, тренингах по мерчендайзингу. Ориентирована как на адаптацию новых сотрудников, осваивающих азы профессии, так и поможет...
21
Как подобрать специалиста по маркетингу?
43712
Сейчас на российском рынке труда немало маркетологов, но найти среди них "звезду", которая поможет вывести вашу компанию на новый уровень, непросто. Среди откликов встречаются как безграмотные специалисты, так и достаточно опытные, но не соответствующие бизнес-задачам организации. Мы подготовили список рекомендаций по подбору, который поможет вам успешно закрыть...
22
Как подбирать торгового представителя
365611
Вакансия торгового представителя относится к массовому подбору, поэтому главное здесь - большой поток кандидатов. Данны материал поможет вам разобраться в том, как искать и где найти торговых представителей. Важно то, с какой компанией Вы работаете. Например, в Кока-колу или Марс (или в их эксклюзивные команды на дистрибьюторе) привлечь торговых представителей...
23
Как вы подбираете персонал удаленно на вакансии (IT)
92811
Материал для работодателей, фрилансеров. Помощь в подборе персонала. Тем кто знает и кто не знает, где и как искать программистов. Если интересно могу указать список сайтов на которых я размещаю подобные вакансии. Есть опыт успешного закрытия вакансии, начиная от программистов заканчивая разработчиками биржевых торговых алгоритмов.
24
Технология формирования учебных программ для рабочих специальностей в нефтедобывающей промышленности
142910
Статья посвящена системе реформирования обучения представителей рабочих специальностей в вертикально интегрированной нефтяной компании. Как и во многих других предприятиях отрасли сложилась сложная ситуация: 1. быстрое старение рабочего персонала2. нежелание передавать опыт молодежи3. существенное устаревание программ технического обучения в соответствии...
25
Как увеличить выручку в магазине дверей минимум на 15%
45910
Традиционная формула розничных продаж[1] говорит о том, что выручку розничного магазина можно увеличить за счет повышения коэффициента конверсии, суммы среднего чека и частоты покупок. Как мы все понимаем, частота покупок – не совсем актуальный для дверной розницы показатель. Работа с конверсией[2] может дать мощный прирост продаж, но заслуживает...
26
Четыре уровня организации продаж (на примере крупного банка)
36910
Данная статья была написана мной для внутреннего пользования в Сбербанке России в 2007 году, поэтому примеры в ней имеют отношение именно к этой организации. Но в целом четыре уровня организации продаж в компании описывают этапы развития, типичные для большинства видов бизнеса. Вы можете подобрат примеры для Вашего бизнеса.
27
Как организовать массовый подбор рабочего персонала
85205
Кадровый голод в области квалифицированного рабочего персонала – известная проблема современного рынка труда. Ситуация может осложниться, если необходимо организовать массовый подбор рабочих, а раньше в компании такой подбор не велся, то есть, соответствующего опыта у рекрутеров нет. Особенно трудно становиться HRам, если подобрать большое количество работников...
28
Подбор администратора в магазин. Кейсы и вопросы при собеседовании
211903
В этой статье примеры кейсов и вопросов, которые возможно использовать при подборе адмиинистратора в магазин. Подойдет как для телефонного собеседования, так и для личного или скайп- интервью. Варианты ответов не предлагаются, т.к. каждый сам анализирует, делает выводы и решает насколько ответы соотвествую ожиданиям. Удачного подбора!
29
Как привлечь в компанию хорошего торгового представителя?
108702
Торговый представитель - одна из наиболее востребованных специальностей на современном рынке труда. Анализируя стабильно высокое количество вакансий на данную специальность, а также постоянное их наличие у одних и тех же компаний, можно предположить, что торговые представители находятся в более выигрышном положении, чем компании. Как в этой ситуации...
30
Как подбирать SMM специалиста?
127402
Social media marketing - явление достаточно новое, но уже активно использующееся компаниями, коммуницирующими с потребителем. Очень часто прибегают к услугам агентств, но некоторые компании хотят SMM специалиста себе в штат. Как же подбирать SMM специалиста? Давайте разберемся!
31
Сервейинг (понятие и подход)
129402
В статье рассмотрены современные тенденции в сфере управления объектами коммерческой недвижимости. В ней раскрываются понятия сервейинга в целом и сервейингового менеджмента, как способа управления объектами недвижимости. Сервейинг, как комплексный подход в сфере управления недвижимостью, должен организовать качественное управление недвижимостью и обеспечить...
32
Маркетинг личности и самобренд, как инструменты увеличения продаж
69102
Разберем несколько приемов увеличения результативности в продажах и при управлении людьми. Буду говорить с точки зрения своего практического опыта. Формирование личного бренда — неотъемлемая часть работы любого продажника, любого руководителя. Взаимодействие с людьми требует большого количества элементов, которые оказывают различное влияние. ...
33
Тренинг "Хард коллекшн" - лучшие практики выездного взыскания, методология, рентабельность
85102
Цель тренинга: Получение эффективных методик в организации процесса выездного взыскания Hard collection. Тренинг:Дает конкретные инструменты в построении эффективного подразделения Hard collection;Формирует навыки эффективной организации выездной работы и профессионального проведения переговоров, повышающие результативность работы сотрудников;Знакомит участников...
34
Неформальная нематериальная мотивация в отделении банка
39502
Данный корпоративный мануал для отделений и малых команд Финансовой Группы Лайф был составлен мной в 2014 году. По данной инструкции сотрудники отделения проводили совещание с выработкой основных мотивирующих действий, которые команды отделения могли самостоятельно реализовать в своей работе. По сути, это технология, с помощью которой сотрудники низового уровня...
35
Убедительная аргументация в пользу продукта или услуги
207801
Аргументы в пользу продукта или услуги являются одним из ключевых моментов в продаже. Казалось бы, что такого, описать свой продукт или услугу более красочно и красиво, детально описать его свойства и характеристики и, «дело в шляпе», клиент «растаял» и купил! Только здесь то и скрывается главная ошибка многих продавцов.Задумайтесь,...
36
Производственная психология. Энергосбыт.
89901
В работе рассматривается мой опыт ведения и структурирования производственных отношений подразделения Энергосбыта. Приведена некоторая минимально необходимая теория постановки целей, мотивации, типологии как личности, так и предприятия в целом. Рассмотрены вопросы влияния типа руководителя на производственный процесс, типы информационного метаболизма...
37
Как управлять персоналом магазина? Делегирование полномочий внутри магазина. Каким образом быть эффективным?
162901
Как с помощью управленческого делегирования управлять персоналом магазиа? Мотивировать и развивать собственных сотрудников? Как управлять основными стратегическими задачами, развивать бизнес, эффективно выстраивать бизнес-процессы? Как делегировать полномочия без рисков для результата и руководителя? На эти и другие вопросы попытается ответить наш автор.
38
Как подобрать PR-менеджера?
108901
Как и во многих других случаях, ожидания компаний от будущего PR-менеджера у разных компаний сильно различаются. В целом, можно выделить три основных группы требований:Работа с сайтом компании, СМИ, внутренним порталом, продвижение в Интернете (знания SMM, технологий рекламы в интернете).Продвижение компании на рынке с помощью размещения материалов в СМИ,...
39
Менеджеры по туризму, как найти профессионала?
53801
Буквально совсем недавно с 2013 по 2015 год было у меня несколько проектов, которые потом переросли в долгую и теплую дружбу с заказчиками, оговорюсь сразу что во всех проектах я участвовала как консультант по подбору, обучению и развитию персонала, но быть консультантом - это не означает что мне не приходилось участвовать во всех этапах работы.
40
Чат - важный инструмент интернет-магазина
42401
Чат — значимый инструмент для интернет-магазина, повышает прибыль за счет быстрых ответов на вопросы и удержание клиента на сайте. Исследование ATG Global Consumer Trend показывает, что пользователи живого чата тратят на покупки примерно на 55% больше, чем те, кто «молча» и самостоятельно путешествуют по страницам вашего...
41
5 эффективных способов увеличения розничных продаж
154300
Есть старый анекдот про подход к продажам, в котором два менеджера, торговцы обувью, отправляются в Африку для оценки перспектив нового рынка. Через несколько дней и десятков километров поездок по раскаленным пустыням и влажным джунглям, они пишут отчет в штаб-квартиры своих компаний. Первый агент разочарованно выводит: «Совершенно бессмысленная затея:...
42
«Дефицит талантов», или Профессия стоматолога и зубного техника
138700
Статья рекомендуется для прочтения стоматологам-хирургам, зубным техникам - керамистам и всем тем, кто дружит со стоматологами.Примерно 6 лет назад к нам за помощью в поиске доктора стоматолога- ортопеда впервые обратилась современная стоматологическая клиника, единственная в своем роде в Карелии. На мой естественный вопрос о причинах поиска специалиста я получила...
43
Где взять деньги на маркетинг? Заработать! Или деньги, забытые на складе
78300
Много ли вы знаете предприятий, где маркетинг был и в кризис (2008-2010гг) благополучно сохранился?Много ли вы знаете руководителей этих предприятий, которые хоть раз да не произносили роковые слова: «на маркетинг денег больше нет!»?Много ли вы знаете способов В КРИЗИС(!) перевести свой маркетинг на полную самоокупаемость?Много ли вы знаете способов...
44
Чему необходимо учить специалистов по продажам. Простые «дешевые» фишки при создании рекламы
100100
Я всегда за креатив... я всегда за творческий подход при работе с клиентами... Задача специалиста по обучению персонала - генерацию творческих идей, которые могут помочь специалистам по продажам при работе с клиентами... В данной статье я привел несколько простых способов, как сделать рекламные материалы более эффективными... Это поможет обратить...
45
Нехватка рабочих
65900
О нехватке рабочих кадров в России заявлено на самом высоком государственном уровне. Владимир Путин поставил перед деловыми кругами задачу – к 2025 году создать 25 миллионов высокотехнологичных рабочих мест.
46
Обучение персонала в сфере услуг
111400
В современной обстановке рынок товаров и услуг является насыщенным, многие компании продают одинаковый товар, оказывают схожие услуги и компания может отличаться от остальных только уровнем сервиса. Созданием обстановки комфортной для клиента, формированием долгосрочных отношений. Продажа услуг является наиболее сложной, так как клиент не может ощутить, увидеть...
47
Как я победил панические настроения торговых представителей
98100
На производстве может случаться разные ситуации. Когда идет брак и отказываются от сотрудничества, то первыми негатив принимают на себя торговый персонал, чаще всего это торговые представители. очень важно поддержать их, и предоставить им необходимые инструменты. При этом важно чтобы в своей работе они могли опереться на супервайзеров. которые поддержат...
48
Вопрос на собеседовании: Опишите начало Вашего рабочего дня.
84700
Что проверяем: Мы проверяем ориентированность на привязку ко времени, умение планировать. Главным ограничением использования этого вопроса является то, что у кандидата каждый рабочий день уникален. Но это ограничение искусственное. Всегда можно уточнить типичный или чаще всего встречающийся вариант. Можно предложить наоборот описать несколько самых...
49
6-ти часовой рабочий день - как раздуваются штаты предприятий
57500
Логика работы по лучшим практикам/бенчмаркингу между схожими Компаниями несложная. Показателей для сравнения может быть много. Я приведу пару из тех, которые близки нашей теме:Сравнение средней зарплаты (показатель иногда сомнительный, особенно когда берется средняя з/п по Компании). Если по данному показателю вы лучше «отрасли» или конкурентов, тогда...
50
Технологии повышения непроцентного дохода в банке
27000
Данная статья была написана мной для одной крупной финансовой группы в начале 2014 года. По сути она представляет собой практическую основу для ведомой модерации на тему повышения доли непроцентного дохода в деятельности банка и его отдельно взятых подразделений. Данный материал может иметь бесценное значение для всех, кто занимается практическим обучением в...
51
Ситуационный анализ клиентов банка
35600
Данную мини-статью я написал также в 2007 году по запросу Сберегательного банка России. В ней я помогаю персональным менеджерам банка классифицировать клиентов в соответствии с критериями "клиентская лояльность" и "компетентность в приобретаемом продукте". Естественно, что приведенные мною примеры связаны с банковской тематикой.


 
 
 
Страницы для тех, кого интересует материалы по отраслям