Заказчику Исполнителю Агентство HR-клуб Найти исполнителя Вход
     
    Марина Осокина
    Автор настольной бизнес-игры "Галактическая товарная биржа", ведущая трансформационных игр, бизнес-тренер по проадажм, управлению персоналом.
    Фрилансер
    Более 15 лет опыта
    Москва
    На HRTIME.RU с 15 декабря 2013 года
    Услуги и цены
    Работа в отделе обучения
    от по договоренности
    Задачи, которые готов решать
    Проведение авторской игры "Галактическая Товарная Биржа"
    Проведение трансформационных игр в корпоративном формате.
    Проведение тренингов:
    Активные продажи;
    Эффективная презентация;
    Выявление потребностей;
    Работа с возражениями;
    Стандарты работы розничного магазина;
    Стандарты сервиса;
    Управление персоналом;
    Адаптация и Наставничество.
    Нематериальная мотивация;
    Постановка целей и задач;
    Достижение целей;
    Обувь - история, технология производства, детали, материалы для изготовления, уход за обувью.
    Клиенты
    Элкод - тренер-преподаватель, веду программы: Игры в обучении персонала, Стандарты обслуживания, Создание тренинга по товару.
    Мирбис - тренер-преподаватель, вела программу по адаптации персонала;
    Русская Школа Управления - приглашённый тренер-преподаватель, веду курсы: Методы обучения в тренинге, Деловые игры в обучении, Адаптация персонала,.
    Проектная работа: ЦентрСпецСнаб - тренинг продаж, холодные звонки, продажи по телефону; Альфа-тренинг - проведение тренинга "Управление персоналом"; Первый немецкий телемагазин - эксперт по обуви.
    Внутренним тренером в компаниях: РАМК - ассистанская компания. Создание программы обучения и непосредственно само обучение во время массового набора персонала на должность оператор call-center работе в CRM-программе, ориентированию в предлагаемых компанией услугах и фирмах-партнерах, идентификации клиентов, грамотному определению необходимой услуги и ее верному оформлению и тому подобное.
    Карло Пазолини и Монарх - розничные обувные сети. - Снятие запроса, анализ потребностей в обучении. - Создание и проведение тренингов по продажам, управлению персонала, проведению утренних собраний, лидерству и ряду других. - Посттренинговое сопровождение. - Коучинг кадрогового резерва и руководителей магазинов.
    Мастер-net - оптовая торговля инструментом - Создание системы обучения с нуля - Снятие запроса, выявление потребностей в обучении - Создание и проведение тренингов для стажеров, штатных торговых представителей, супервайзеров: переговоры в продажах, этапы продаж, управление персоналом, нейтрализация манипуляций клиентов и ряда других. - Посттренинговое сопровождение.
    Опыт в профессиональных областях
    Обучение персонала8 лет
    Опыт работы в секторах
    Продажи/закупкиБолее 15 лет
    Образование/бизнес-образованиеБолее 15 лет
    Образование
    высшее - Московский Городской Педагогический Университет, профессия преподаватель математики
    курсы переквалификации по специальности Тренинг-менеджер в 2008 году
    повышение квалификации:
    2009 - тренинг тренеров, квалификация Бизнес-тренер
    2009 - интенсив коучинг, сертификат коуч
    2013 - тренинг тренеров углублённый курс
    2013 - школа игротехники
    Варианты взаимодействия
    Работа на проекте в смешанном режиме
    Сильные профессиональные стороны
    <p>Ответственность, креативность, аналитический склад ума.</p>
    Отзывы

    Марина вдумчивый, доброжелательный, творческий и внимательный бизнес-тренер. Умело использует форму деловой игры для раскрытия проблем и механизмов бизнес- и HR-процессов, а так же для выявления личных стратегий участников игры. Разработанная ею игра может применяться как самостоятельно, так и в структуре тренингов по развитию управленческих навыков.

    Разработка и проведение деловой игры, Наталия, 23.09.2015

    18.08.2015 состоялась деловая игра «Собрание трудового коллектива», участниками которой были девять сотрудников, руководителей среднего звена, нашей компании АО НПЦ "МОЛНИЯ". Целью игры было принятие совместного решения. В игре участники смогли примерить роль другого человека, что позволило действовать несвойственным для них образом, а также проверить насколько они умеют аргументировать свою позицию. Материал был интересным, участники активными и охотно давали в конце обратную связь. Для меня, как руководителя отдела персонала, это был своего рода ассессмент. Благодарна Марине за хорошо подготовленное и проведенное мероприятие, профессионализм, интересный анализ, психологические выводы и рекомендации. Большое спасибо и успехов!

    Деловая игра "Собрание трудового коллектива", Татьяна Штерк, 23.09.2015

    Написать сообщение
    4930
    Рейтинг
    2
    Отзыва
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (1)
    Есть публикации (36)
    Юридическая форма
    Физическое лицо
    Материалы (39)
    Обучение руководителей - как убедить?
    26 февраля 2015/Вопросы и ответы
    3 30 1499

    Как в вашей компании проходит адаптация новых сотрудников?
    24 февраля 2015/Вопросы и ответы
    2 24 2301

    Игра в тренинге, часть 1
    19 февраля 2015/Статьи
    2 2 948

    Тренинг и игра - какая разница?
    12 мая 2015/Вопросы и ответы
    1 11 1108

    Адаптация новых сотрудников
    21 апреля 2015/Статьи
    1 2 981

    Обсуждения (15)
    Видеоматериалы в тренингах
    2 сентября 2015/Вопросы и ответы
    1 19 1572

    На каком этапе создавать корпоративную культуру?
    22 мая 2015/Вопросы и ответы
    0 16 1163

    Тренинг и игра - какая разница?
    12 мая 2015/Вопросы и ответы
    1 11 1108

    Кто такой бизнес-тренер?
    6 апреля 2015/Вопросы и ответы
    2 17 1633

    Обучение руководителей - как убедить?
    26 февраля 2015/Вопросы и ответы
    3 30 1499