Описать задачу
    Заказчику Исполнителю Агентство HR-клуб Найти исполнителя Вход
     
    Сазонов Дмитрий

    Бизнес-тренер

    Бизнес-тренер Дмитрий Сазонов
    7 лет опыта
    Белгород
    На HRTIME.RU с 26 мая 2015 года
    Услуги и цены
    Разработка и внедрение стандартов продаж
    от 50 000 рублей до 200 000 рублей
    Задачи, которые Вы готовы решать
    1. Разработка и внедрение стандартов продаж
    2. Технологии измерения и управления клиентской лояльностью. Развитие клиентоориентированности персонала.
    3. Тренинги по развитию мягких навыков (soft skills) сотрудников
    4. Разработка и внедрение бизнес-процесса — ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
    5. Лайф- и бизнес-коучинг. Сопровождение Ваших внешних и внутренних изменений
    Клиенты
    ООО "Торговый дом "Автомасла", г. Курск
    ООО "Мебельная Мода", г. Белгород (Москва)
    ООО "М-Траст", г. Воронеж
    Белгородский областной фонд поддержки малого и среднего предпринимательства, г. Белгород
    Ежегодная Международная молодёжная школа проектного управления, г. Белгород
    и др.
    Опыт в профессиональных областях
    Подбор персонала3 года
    Обучение персонала3 года
    Оценка персонала4 года
    KPI и системы компенсации3 года
    Корпоративная культура 1 год
    Консалтинг, коучинг4 года
    Опыт работы в секторах
    Наука/культура/искусство7 лет
    Продажи/закупки3 года
    Недвижимость/эксплуатация/ЖКХ2 года
    Складское хозяйство/логистика/ВЭД1 год
    Консалтинг1 год
    Государственная служба1 год
    Образование/бизнес-образованиеМенее 1 года
    Образование
    Высшее психологическое образование, 2004 г.
    Кандидат психологических наук, 2009 г.
    Варианты взаимодействия
    Рассмотрю любые варианты
    Сильные профессиональные стороны
    Моя профессиональная копилка — работа штатным тренинг-менеджером, менеджером по персоналу, психологом, внешним консультантом. Реализованные проекты в мебельном и оптовом бизнесе, жилищно-коммунальных услугах (управляющие компании по жилью):
    - оптимизация организационных структур
    - разработка систем мотивации для различных отделов компаний
    - разработка стандартов продаж и корпоративной культуры
    - реализованные программы корпоративного обучения, полевого сопровождения специалистов по работе с клиентами, оценки персонала
    - проект по изучению общественного мнения, ликвидации негативных слухов, улучшению имиджа руководителя в компании
    индивидуальные коуч-консультации руководителей компаний, специалистов среднего звена
    Тренинги по направлениям: личностный рост, стресс-менеджмент, постановка целей, саморегуляция
    Отзывы

    В 2011 году в связи с изменениями в Жилищном Кодексе РФ в Белгородской области реализовывался проект «Тариф на каждый дом». Нашей компании нужно было в короткие сроки согласовать новые тарифы на содержание и ремонт жилья с собственниками квартир в многоквартирных домах. Был выбран наиболее экононый

    для обеих сторон вариант согласования - заочное голосование. Мы обратились к Дмитрию Сазонову для консультаций по решению данной задачи. Первый этап был «диагностический». Дмитрий самостоятельно провёл заочное голосование в много­квартирном доме, согласовал с жильцами новый тариф. По результатам работы был проведён обучающий тренинг с сотрудниками нашей компании, участвовавшими в реализации проекта. Как результат - наши обученные сотрудники провели заочные голосования и согласовали с жильцами тарифы по всем домам, которые обслуживает наша компания. Проект «Тариф на каждый дом» был реализован в срок.

    Отзыв о работе консультанта в 000 "Управляющая компания по жилью №7" (г. Белгород)
    Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 30.07.2015

    В одну из задач нашей организации входит методическая поддержка управляющий  компаний по жилью в вопросах взаимодействия с собственниками квартир в жилых домах. В 2010-2011 гг. Сазонов Дмитрий Николаевич реализовал в проекте следующие задачи:

    1. Обучение секретарей Советов территорий технологиям взаимодействия с жителями многоквартирных домов;
    2. Индивидуальные консультации руководителей управляющих компаний по жилью по вопросам предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций с собственниками квартир;

     3.   Обучение работников управляющих компаний технологии проведения заочных голосований собственников квартир в многоквартирных домах;

    4.    Экспертная поддержка подготовки медиа-материалов (видео-роликов и постеров) проекта «Тариф на каждый дом».

    Мы получили нужный результат в установленные сроки. Наша организация выражает благодарность Сазонову Дмитрию Николаевичу, высоко оценивает результаты его работы и рекомендует его на выполнение подобных проектов.

    Отзыв о выполнении проектов в НП "Жилищно-эксплуатационные компании Белогорья" (г. Белгород)
    Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 30.07.2015

    Наше Товарищество сотрудничало с Дмитрием Сазоновым в марте-мае 2012 г. Для более эффективного управления многоквартирным домом нашему То­вариществу необходимо было получить объективную обратную связь о своей работе от жителей многоквартирных домов.

    Совместно с Дмитрием Сазоновым была сформулирована цель исследования - изучить мнение собственников квартир в многоквартирных домах о работе Това­рищества собственников жилья «Ватутинское», дифференцированное по следующим позициям:

    1. Оценка качества обслуживания дома
    2. Оценка качества работы коллектива ТСЖ
    3. Оценка работы управляющего

    Были подобраны оптимальные для текущих условий работы компании методы исследования, определена репрезентативная выборка и проведено исследо­вание.

    Выводы и рекомендации по результатам исследования позволили:

    -     увидеть нашу работу глазами жильцов и исправить выявленные проблемы;

    -     улучшить качество коммуникации с жителями домов (участниками ТСЖ);

    -     эффективная обратная связь от жильцов позволила оперативное решать возникающие затруднения в обслуживании домов.

    Отзыв о выполнении проекта в ТСЖ "Ватутинское" (г. Белгород)
    Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 30.07.2015

    Компания «М-Траст» выражает Вам благодарность за добросовестный труд и огромный вклад в деятельность нашей организации. Во многом благодаря Вам, в этом году наша компания расширила свой бизнес по многим сегментам рынка.

    Новые задачи стали испытанием для нашей команды менеджеров, т.к. основную  нагрузку по поиску и удержанию клиентов, ценообразованию несут именно они. И когда возникла необходимость в повышении их психологической культуры и навыков управления процессом продажи, наша  Компания пригласила  Вас и нисколько не ошиблась!

    Выбор мы основывали в первую очередь на рекомендациях наших партнеров. Вы организовали тренинг по формированию навыков саморегуляции, мотивации и постановки целей. Нам особенно хотелось бы отметить практическую ориентированность тренинга и доступность изложения материала. Приятно удивило, что это был не типовой тренинг, т.к. предварительно была проведена экспресс-оценка наших менеджеров применительно к выполняемым задачам. Были выявлены ключевые зоны, требующие развития, и разработана программа тренинга.

    Хотелось  бы  и  в дальнейшем  поддерживать  партнерские  отношения  и консультироваться по различным вопросам командной работы наших менеджеров, а также в вопросах формирования лояльности наших клиентов.

    Отзыв о сотрудничестве от компании "М-Траст" (г. Воронеж)
    Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 30.07.2015

    Написать сообщение
    1550
    Рейтинг
    4
    Отзыва
    Услуг: 1
    100% положительных отзывов
    Юридическая форма
    Физическое лицо