Заказчику Исполнителю Агентство HR-клуб Найти персонал Вход
 
Сазонов Дмитрий
Бизнес-тренер Дмитрий Сазонов
Бизнес-тренер
Белгород
7 лет опыта
4 0

Был на сайте 4 месяца 27 дней назад
РЕЙТИНГ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
1550 186 место в рейтинге исполнителей     На HRTIME.RU с 26 мая 2015 года
Добавлено: услуг 1 материалов 0 ответов 0
Получено: отзывов 4 приглашений 0 оценок 0 прямых заказов 2
ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ ГОТОВ РЕШАТЬ
1. Разработка и внедрение стандартов продаж
2. Технологии измерения и управления клиентской лояльностью. Развитие клиентоориентированности персонала.
3. Тренинги по развитию мягких навыков (soft skills) сотрудников
4. Разработка и внедрение бизнес-процесса — ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
5. Лайф- и бизнес-коучинг. Сопровождение Ваших внешних и внутренних изменений
ЮРИДИЧЕСКАЯ ФОРМА
Физическое лицо
КЛИЕНТЫ
ООО "Торговый дом "Автомасла", г. Курск
ООО "Мебельная Мода", г. Белгород (Москва)
ООО "М-Траст", г. Воронеж
Белгородский областной фонд поддержки малого и среднего предпринимательства, г. Белгород
Ежегодная Международная молодёжная школа проектного управления, г. Белгород
и др.
ОПЫТ В ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ОБЛАСТЯХ
Подбор персонала3 года
Обучение персонала3 года
Оценка персонала4 года
KPI и системы компенсации3 года
Корпоративная культура 1 год
Консалтинг, коучинг4 года
ОПЫТ РАБОТЫ В СЕКТОРАХ
Государственная служба1 год
Продажи/закупки3 года
Консалтинг1 год
Недвижимость/эксплуатация/ЖКХ2 года
Складское хозяйство/логистика/ВЭД1 год
Образование/бизнес-образованиеменее 1 года
Наука/культура/искусство7 лет
ОБРАЗОВАНИЕ
Высшее психологическое образование, 2004 г.
Кандидат психологических наук, 2009 г.
ВАРИАНТЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
Рассмотрю любые варианты
СИЛЬНЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Моя профессиональная копилка — работа штатным тренинг-менеджером, менеджером по персоналу, психологом, внешним консультантом. Реализованные проекты в мебельном и оптовом бизнесе, жилищно-коммунальных услугах (управляющие компании по жилью):
- оптимизация организационных структур
- разработка систем мотивации для различных отделов компаний
- разработка стандартов продаж и корпоративной культуры
- реализованные программы корпоративного обучения, полевого сопровождения специалистов по работе с клиентами, оценки персонала
- проект по изучению общественного мнения, ликвидации негативных слухов, улучшению имиджа руководителя в компании

индивидуальные коуч-консультации руководителей компаний, специалистов среднего звена

Тренинги по направлениям: личностный рост, стресс-менеджмент, постановка целей, саморегуляция
ОТЗЫВЫ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ

В 2011 году в связи с изменениями в Жилищном Кодексе РФ в Белгородской области реализовывался проект «Тариф на каждый дом». Нашей компании нужно было в короткие сроки согласовать новые тарифы на содержание и ремонт жилья с собственниками квартир в многоквартирных домах. Был выбран наиболее экононый

для обеих сторон вариант согласования - заочное голосование. Мы обратились к Дмитрию Сазонову для консультаций по решению данной задачи. Первый этап был «диагностический». Дмитрий самостоятельно провёл заочное голосование в много­квартирном доме, согласовал с жильцами новый тариф. По результатам работы был проведён обучающий тренинг с сотрудниками нашей компании, участвовавшими в реализации проекта. Как результат - наши обученные сотрудники провели заочные голосования и согласовали с жильцами тарифы по всем домам, которые обслуживает наша компания. Проект «Тариф на каждый дом» был реализован в срок.


Проект: Отзыв о работе консультанта в 000 "Управляющая компания по жилью №7" (г. Белгород)
Дата окончания: 20.01.2011
Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов
30.07.2015

В одну из задач нашей организации входит методическая поддержка управляющий  компаний по жилью в вопросах взаимодействия с собственниками квартир в жилых домах. В 2010-2011 гг. Сазонов Дмитрий Николаевич реализовал в проекте следующие задачи:

  1. Обучение секретарей Советов территорий технологиям взаимодействия с жителями многоквартирных домов;
  2. Индивидуальные консультации руководителей управляющих компаний по жилью по вопросам предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций с собственниками квартир;

 3.   Обучение работников управляющих компаний технологии проведения заочных голосований собственников квартир в многоквартирных домах;

4.    Экспертная поддержка подготовки медиа-материалов (видео-роликов и постеров) проекта «Тариф на каждый дом».

Мы получили нужный результат в установленные сроки. Наша организация выражает благодарность Сазонову Дмитрию Николаевичу, высоко оценивает результаты его работы и рекомендует его на выполнение подобных проектов.


Проект: Отзыв о выполнении проектов в НП "Жилищно-эксплуатационные компании Белогорья" (г. Белгород)
Дата окончания: 11.05.2011
Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов
30.07.2015

Наше Товарищество сотрудничало с Дмитрием Сазоновым в марте-мае 2012 г. Для более эффективного управления многоквартирным домом нашему То­вариществу необходимо было получить объективную обратную связь о своей работе от жителей многоквартирных домов.

Совместно с Дмитрием Сазоновым была сформулирована цель исследования - изучить мнение собственников квартир в многоквартирных домах о работе Това­рищества собственников жилья «Ватутинское», дифференцированное по следующим позициям:

  1. Оценка качества обслуживания дома
  2. Оценка качества работы коллектива ТСЖ
  3. Оценка работы управляющего

Были подобраны оптимальные для текущих условий работы компании методы исследования, определена репрезентативная выборка и проведено исследо­вание.

Выводы и рекомендации по результатам исследования позволили:

-     увидеть нашу работу глазами жильцов и исправить выявленные проблемы;

-     улучшить качество коммуникации с жителями домов (участниками ТСЖ);

-     эффективная обратная связь от жильцов позволила оперативное решать возникающие затруднения в обслуживании домов.


Проект: Отзыв о выполнении проекта в ТСЖ "Ватутинское" (г. Белгород)
Дата окончания: 08.06.2012
Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов
30.07.2015

Компания «М-Траст» выражает Вам благодарность за добросовестный труд и огромный вклад в деятельность нашей организации. Во многом благодаря Вам, в этом году наша компания расширила свой бизнес по многим сегментам рынка.

Новые задачи стали испытанием для нашей команды менеджеров, т.к. основную  нагрузку по поиску и удержанию клиентов, ценообразованию несут именно они. И когда возникла необходимость в повышении их психологической культуры и навыков управления процессом продажи, наша  Компания пригласила  Вас и нисколько не ошиблась!

Выбор мы основывали в первую очередь на рекомендациях наших партнеров. Вы организовали тренинг по формированию навыков саморегуляции, мотивации и постановки целей. Нам особенно хотелось бы отметить практическую ориентированность тренинга и доступность изложения материала. Приятно удивило, что это был не типовой тренинг, т.к. предварительно была проведена экспресс-оценка наших менеджеров применительно к выполняемым задачам. Были выявлены ключевые зоны, требующие развития, и разработана программа тренинга.

Хотелось  бы  и  в дальнейшем  поддерживать  партнерские  отношения  и консультироваться по различным вопросам командной работы наших менеджеров, а также в вопросах формирования лояльности наших клиентов.


Проект: Отзыв о сотрудничестве от компании "М-Траст" (г. Воронеж)
Дата окончания: 28.08.2014
Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов
30.07.2015
 Написать исполнителю!
УСЛУГИ ИСПОЛНИТЕЛЯ (1)
Разработка и внедрение стандартов продаж
4 0 от 50 000 рублей до 200 000 рублей