Описать задачу
    Заказчику HR-клуб Найти исполнителя
     
    Альберт Тютин

    Бизнес-тренер

    Индивидуальный предприниматель
    Более 15 лет опыта
    Саратов
    На HRTIME.RU с 9 июня 2012 года
    al.tyutin@gmail.com
    +79050321951
    Услуги и цены
    WOW сервис и продажи в салоне красоты
    от 70 000 рублей до 120 000 рублей
    Разработка тренинга
    по договоренности
    Апгрейд учебной программы
    по договоренности
    Учебные программы
    Статьи
    Задачи, которые компания готова решать
    Ключевая экспертиза в B2C.
    Разрабатываю и внедряю современные технологии розничных продаж (экспертные, доверительные и импульсные), обучаю продавцов результативным технологиям продаж, подогнанным под ассортимент и формат магазинов
    Для кого: локальные и федеральные розничные сети (non-food), которые или стремятся выйти на новый уровень и масштаб ведения бизнеса, или же столкнулись со стагнацией и падением выручки. Для розничных компаний, которые ищут новые способы наращивания конверсии и среднего чека силами продавцов, потому что традиционные тренинги продаж - внешние и внутренние - результат давать перестали.
    Что предлагаю: тренинги продаж, проекты по переработке стандартов продаж в сторону большей конверсионности и их последующему внедрению. Такие стандарты продаж учитывают изменение модели покупательского поведения, нейропсихологию принятия решения о покупке, позиционирование и формат работы магазинов, а также конкурентные преимущества компании. В них нет 5-шаговой модели продаж, открытых вопросов, модели ХПВ и прочих устаревших подходов.
    Принимая во внимание существующий тренд на снижение квалификации продавцов и их готовности учиться новому, все стандарты легки в применении и упрощают работу продавцов.
    Что получают клиенты. Предлагаемый подход на реализованных проектах дал прирост выручки от 15 до 40% - за счет увеличения конверсии, суммы и длины среднего чека (оптика, мебель, двери, строительные, отделочные, кровельные материалы).
    Ключевая экспертиза в B2B.
    Обучаю ценностным продажам (пока это технология только проникает на российский рынок, но уже доказала свою эффективность по сравнению с традиционными подходами). Помогаю создать и упаковать ценностное предложение, от которого трудно отказаться.
    Для кого. B2B компании из сектора МСБ.
    Что предлагаю:
    Тренинг по ценностным продажам. Вся практическая часть отрабатывается на кейсах и ассортименте компании
    Подготовку продаванов к коммерческим встречам, полевое сопровождение
    Бизнес-сессии по созданию ценностного предложения (возможно, и изменению бизнес-модели компании)
    Что получают клиенты:
    Переосмысление (а иногда и изменение) своей бизнес-модели
    Прототипы ценностных предложений для последующего тестирования
    Повышение эффективности продаванов: более 60% холодных звонков заканчиваются назначением встречи, 60-80% первичных коммерческих встреч заканчиваются договоренностью о следующих шагах или сотрудничестве (если цикл продажи короткий)
    Сокращение цикла продажи
    Клиенты
    Orange-Moldova, "Русская арматура", "Дукат" (Пенза, в своем сегменте входит в ТОП-5 в РФ), Баусервис, ГК "Покрофф" (Саратов, Москва, Пенза, Саранск) "Работа для Вас" (Калуга, Саратов, Тольятти, Воронеж, Ижевск), "РезервуарСтрой" (Саратов), Завод стальных дверей "Торэкс" (№1 в России), "Балконы мечты"
    Розничные сети "Орматек", "Mr. Doors", Фабрика дверей "Фрамир" (№1 в СПб, ТОП-10 в России) "Двери Нева", "Двери Shop", "Окна Саратова", "Вилт", "Профком", "Дизайн-центр", "Дива Керамика", "Доктор Линз", "Очки для вас" и многие другие
    Опыт в профессиональных областях
    Подбор персоналаБолее 10 лет
    Обучение персоналаБолее 15 лет
    Оценка персоналаБолее 10 лет
    KPI и системы компенсацииБолее 10 лет
    Корпоративная культура 5 лет
    Более 10 лет
    Опыт работы в секторах
    Продажи/закупки7 лет
    Консалтинг7 лет
    Образование/бизнес-образование7 лет
    Образование
    СГУ, факультет психологии
    Тренинг тренеров (Бюро Карен Рихтер)
    Варианты взаимодействия
    Работа на проекте вне офиса
    Преимущества
    Автор книги "Проактивные продажи. Технологии и стандарты розничных продаж" (изд-во "Манн, Иванов и Фербер, 2015г.), а также многочисленных публикаций в журналах "Управление сбытом", "Продавать! Техники продаж", "Управление развитием персонала", "Управление магазином", "Art of Sales" (Киев), а также на сайте e-xecutive (серебряное перо - 2016)
    География работы: более 30 городов России, Беларусь, Латвия, Украина, Молдова
    Отзывы

    В силу насыщенности рынка кровельных компаний мы столкнулись с определенными сложностями: большое количество конкурентов с демпинговыми ценами, неготовность наших менеджеров к отработке возражений по более высокой цене, нечеткое выявление потребностей клиента и, как следствие, недостаточная комплектация заказов.

    В конечном итоге, мы пришли к решению, что в данной ситуации можно стать сильнее и продавать успешнее, если помочь нашим менеджерам систематизировать уже имеющиеся навыки продаж и подсказать способы, как сделать так, чтобы не клиент управлял нашей продажей, а наоборот.

    Наш выбор пал на тренинг Тютина Альберта (сразу скажу, не ошиблись J). Название очень обещающее – «Волшебник розничных продаж».

    Во время тренинга менеджеры розничного отдела получили навыки выявления потребностей клиента, смогли оценить разницу между обслуживанием клиента  и продажей.

    Самое интересное, что речевые модули по управлению продажей не спускались от тренера как некая данность, а именно участники тренинга под чутким руководством Альберта вдохновились и разработали систему вопросов, сценарий продажи скомплектованного заказа.

    А также Альберт несколько раз поэтапно аттестовывал наших менеджеров на умение работать по технологии розничных продаж.

    Мы все  прониклись профессионализмом, оптимизмом Альберта, благодаря ему мы знаем: центр кровли «КАТТО» - самый клиентоориентированный, самый профессиональный, самый подготовленный, самый классный! J

    Что еще тут можно сказать? Альберт, мы всегда рады видеть тебя в гостях, твои советы всегда приходят вовремя и по делу!

    Тренинг розничных продаж центр кровли "КАТТО" г. Саратов
    Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 01.10.2014

    Наш первый опыт общения с Альбертом Тютиным носил весьма профессиональный характер. Моя компания крайне осторожно и несколько предвзято относится к проведению тренинга сторонними мастерами. Мы долго и подробно вели переговоры по тематике и структуре тренинга, продолжительное время до тренинга рассказывали о технологии работы с клиентом. В ноябре 2011 состоялся наш первый двухдневный тренинг. Наша команда состояла из 16 специалистов по продажам (разного уровня). Общие впечатления: Альберт- отличный тренер, хорошо держит группу, настойчиво и последовательно дожимает свою идею, отлично знает наш продукт,  а самое главное продает себя тренирующимся, как специалиста, который дает секреты мастерства работы с клиентами в продажах и сервису. Наш результат: отличный и продолжительный настрой сотрудников на работу; желание применять полученные знания; применение полученных знаний, кураторство посттренинговое.  Планируем продолжить совместную работу в 2012 году, т.к. навыки требуют постоянной тренировки. Уверена с Альбертом у нас получиться расти выше.

    Тренинг продаж ООО «Работа для Вас. Калуга»
    Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 01.10.2014

    От имени 000 «Академия Интерьера Плюс» выражаю свою признательность Поволжской Тренинговой Компании за прекрасно проделанную работу по организации и проведению корпоративного тренинга «Маленькие секреты БОЛЬШИХ розничных продаж межкомнатных дверей».

    Сотрудничество с Вашей Компанией стало удачным для нас решением не только благодаря его высокой результативности, но и благодаря высочайшему профессионализму бизнес-тренера Тютина Альберта Аннуровича.

    Неоднократное обучение наших сотрудников бизнес-тренером Тютиным А,А. стало хорошей традицией.

    Коллектив ООО «Академия Интерьера Плюс» надеется, что наша совместная работа и в дальнейшем будет столь же взаимовыгодной.

    Корпоративный тренинг в компании "Академия Интерьера Плюс"
    Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 01.10.2014

    10 и 11 октября 2013 г. в нашей сети прошел тренинг «Турбина аптечных продаж», тренер – Альберт Тютин. В моем опыте было много различных тренингов, поэтому я ожидала стандартного тренинга про «Работу с возражением», преодоление страха перед покупателем и т.д. Но мои ожидания не оправдались – я была приятно удивлена проведенным временем (не зря проведенным временем!!!). Мне очень понравился стиль ведения тренинга. Что Альберт старательно доносил мысль о том, что впаривание в аптеке недопустимо, а продажа сопутствующих товаров – это способ повысить эффективность лечения и снизить нежелательные побочные эффекты.

     Особенно привела в восторг видеосъемка работы сотрудников (фармацевтов) в реальной жизни, сделанная тренером перед тренингом с помощью скрытой камеры. На тренинге они все в один голос утверждали что работают так, как рассказывает и показывает тренер, но были удивлены, когда увидели себя со стороны и поняли что это далеко не так. Также понравилась тщательная проработка стандартов допродаж. Во время отработки тренер раз за разом прогонял ролевые ситуации (с некоторыми участниками до 5 повторов), прежде чем был удовлетворен тем, как фармацевты сделали допродажу.

     Первый день тренинга тренер работал с фармацевтами, а второй – с заведующими аптек. Во время него он дал практические инструменты внедрения разработанных стандартов в повседневную работу персонала. И опять все прошло в яркой, захватывающей манере. Хотя многие руководители изначально скептично отнеслись к обучению, в конце семинара их отношение к нему полностью изменилось.

     Уже спустя 3 дня после тренинга мы увидели увеличение среднего чека на 10%. Фармацевты, к моему большому удивлению, начали активно работать с методическим материалом, который после обучения предоставил нам Альберт. Также было очень приятно то, после проведения тренинга мы не были предоставлены самим себе. Через неделю у нас был проведен поддерживающий тренинг, а также сотрудниками экзамен по тому материалу что они усвоили. Не все его сдали с первого раза, зато отношение к обучению стало очень серьезным. Таким, каким оно и должно быть.

    Тренинг продаж для ООО "АББат-М"
    Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 01.10.2014

    Выходные пролетели, как один день.

    Тяжело - да, утомительно - да, но насколько классно! Это были 2 очень тяжелых, но, одновременно, и 2 познавательных, веселых и драйвовых дня.

    Для работника компании это огромный прыжок вперед. Знать технологию продаж одно дело - а начать применять нужен хороший "пинок". Вместе с коллективом получить его намного приятнее.

    Для владельца компании коллектив- это "золотой фонд". И где еще можно эти золотые слитки пересчитать и взвесить в одном месте. Вся твоя команда у тебя перед глазами на протяжении 2х дней, понятно «ху из ху».

    Для случайного работника это сигнал «пора сваливать, здесь работать надо, в покое не оставят».  Чистка рядов тоже необходима в компании.

    Как тренер, и как человек - все всяких похвал.

    Идеально держит аудиторию, очень классно ведет. Талант рассказать и показать так, что бы ты, буквально с первого раза, уловил суть. А еще видна неподдельная заинтересованность в результате и удовольствие от работы.

    Всем читающим рекомендую пробовать сразу, вложенные деньги вернутся втройне!

    Корпоративный тренинг в компании Градис-Строй г. Череповец
    Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 01.10.2014

    В целях повышения профессиональных навыков менеджеров по продажам руководство ЗАО «Резервуаростроитель» приняло решение провести тренинг по теме «Активные продажи». В качестве тренера, после долгих сравнений был выбран Альберт Тютин. Этот тренинг проходил 31 октября - 1 ноября 2014 г.

    Продажи в нашем сегменте достаточно специфичны и большое отличи от других тренингов в том, что тренер смог быстро вникнуть в суть этих продаж и подготовить программу, которая наиболее подходит нам. За два дня мы успели разобраться в своих ошибках, внести коррективы и совместно выработать практические шаблоны, которые помогут нам повысить вероятность выбора именно нашей компании в качестве партнера для заказчиков.

    По окончанию тренинга руководство ЗАО «Резервуаростроитель» приняло решение продолжить сотрудничество и в дальнейшем провести тренинг с большим углублением в технологии продаж.

    Корпоративный тренинг "Активные продажи" в компании "Резервуаростроитель"
    Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 11.11.2014

    Написать сообщение
    6030
    Рейтинг
    6
    Отзывов
    Сертификация пройдена
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть публикации (8)
    Юридическая форма
    Юридическое лицо
    Материалы (8)
    Предложение по обучению для розницы
    3 июня 2015/Услуги
    0 0 1188

    Обсуждения (4)
    Как разработать и внедрить стандарты обслуживания продавца-консультанта розничной сети?
    14 сентября 2016/Вопросы и ответы
    1 5 1253

    Тренинг по продажам - кому-нибудь практически помог с результатами?
    20 декабря 2011/Вопросы и ответы
    4 30 4125