Описать задачу
    Заказчику HR-клуб Найти исполнителя
     
    Гладков Владимир

    Коуч, бизнес тренер

    Фрилансер
    Более 10 лет опыта
    Москва
    На HRTIME.RU с 9 июня 2012 года
    Услуги и цены
    Учебные программы
    Обучение технологиям розничных продаж.
    от 25 000 рублей до 50 000 рублей
    Построение эффективной работы магазина
    от 30 000 рублей до 70 000 рублей
    Мастерство продаж по телефону
    от 20 000 рублей до 50 000 рублей
    Ключевые функции руководителя
    от 30 000 рублей до 70 000 рублей
    Обучение активным продажам
    от 20 000 рублей до 60 000 рублей
    Продажи по телефону
    по договоренности
    Вопросы, которые продают
    по договоренности
    Статьи
    Задачи, которые Вы готовы решать
    Реализация тренинговых программ (типовых и под запрос клиентов), индивидуальный и групповой коучинг сотрудников и руководителей.
    Клиенты
    Некоторые реализованные проекты:
    «ООО Профессиональный дистрибьютор», "ОАО МРСК Центра", "ТВЕРЬЭНЕРГО". "ТД Золотое яичко" ,"ТЕХСЕРВИС" ,"РосБизнесКонсалтинг". "Astra Zeneka"," Глав Доставка", "СИНЭЛ ЭЛЕКТРИКА", ЗАО "Мультлог, ООО ТД "Алюминстрой", ПО "КОРФ", "Adobe systems", "Санофи-авентис групп", Tele TRADE, ООО "ПРОМСЕРТ" ,
    Голд атлас Сеть магазинов джинсовой одежды, бренды LTB, SEVENHILL, МИР КНИГИ , INLINE GROUP , ЗАО Рябинка, Сеть магазинов обуви "CAPRICCI", «Кадровый центр 64» , Негосударственный пенсионный фонд «РЕГИОНФОНД» ,"КАПАРОЛ" , "МЕГАЛЮКС" , "Грузовик" , "ВЕЩЬ!" Сеть магазинов одежды.
    "Ай Би Тех персонал" , Toyota Tsusho Tekhnika , "ANB Кэпитал", "Кабельная компания НОКСТОН" , "Сауна мастер" , «Белфорт камин» , АЗБУКА , "Б. С.-Транс Логистик"
    Опыт в профессиональных областях
    Обучение персоналаБолее 10 лет
    Опыт работы в секторах
    Продажи/закупкиБолее 10 лет
    КонсалтингБолее 10 лет
    Образование/бизнес-образованиеБолее 10 лет
    Образование
    - Программа подготовки коучей "Professional Coach ICU".
    - Московский институт гештальта и психодраммы, Программа подготовки Гештальт психотерапевтов.
    - Институт практической психологии личности «Генезис» совместно с МГУ, Программа подготовки тренеров.
    - Московский городской психолого-педагогический университет, факультет Психология образования, Специальность: Психолог, специализация: возрастная психология и психология развития.
    - Институт ролевого тренинга и психодрамы.
    - Бест тренинг, Управление продажами: опт, розница, сети
    Варианты взаимодействия
    Работа на проекте в смешанном режиме
    Сильные профессиональные стороны
    Удается совмещать психолого-педагогическое образование и большой опыт работы в продажах и бизнесе, что находит отражение в моих тренинговых программах.
    Отзывы

    Компания "Ай БИ Тех Персонал" благодарит Гладкова В.Б. за проведение тренинга "Эффективные коммуникации в рекрутменте"

    Тренинг был проведен в июле 2005 г. для менеджеров и руководителей компании.

    Целью тренинга было обучение сотрудников компании навыкам эффективного взаимодействия с клиентами.

    Сотрудники отработали навыки телефонного взаимодействия с клиентом, навыки работы с возражениями, познакомились с методом СПИН.

    Результатом явилось применение на практике принципов успешного взаимодействия, а также   уверенное компетентное поведение персонала в процессе работы с клиентами.

    Компания полностью удовлетворена результатами работы Гладкова В.Б.

    Особо хочется отметить очень грамотный и компетентный поход в выработке тренером наиболее оптимальной программы и методики тренингов исходя из максимальной результативности проводимого обучения.

    Настоящим могу с уверенностью рекомендовать Гладкова В. Б. в качестве профессиональною тренера, для проведения корпоративных тренингов.

    Отзыв о проведении тренинга в компании "АйБиТех Персонал"
    Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 13.03.2015

    Гладков Владимир Борисович был принят в отдел персонала 01 ноября 2004г. на должность менеджера по персоналу.    Работая в этой должности Владимир на тот момент получил тренерское oбpазование,  имел несколько pазработок тренингов и опыт проведения тренингов в компании. С 01 апреля 2006г. Владимир был переведен на должность специалиста по обучению.

    Работая в этой должности, Гладков В.Б. выполнял следующие обязанности:

    -   разработка и проведение тренингов: стандарты обслуживания покупателей, учись учить, эффективное управление, эффективные продажи, командообразование, мотивация;

    - разработка и внедрение посттреининговой программы сопровождения персонала;

    - взаимодействие с внешними провайдерами обучения;

    - организация повышения квалификации сотрудников;

    - проведение тренингов в региональных подразделениях;

    разработка методических материалов;

    Отзыв о работе в компании "ВЕЩЬ!"
    Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 13.03.2015

    Компания «Центр сертификации и подтверждения соответствия» выражает благодарность бизнес тренеру Гладкову Владимиру за проведение цикла тренингов «Продажа услуг сертификации по телефону» для менеджеров компании.

    Целью тренинга было обучение сотрудников навыкам эффективного взаимодействия с клиентом. В рамках тренингов были изучены следующие темы:

    - Особенности планирования продажи по телефону, анализ трудностей
    возникающих в процессе продажи.

    - Специфика подготовки к телефонному звонку;

    - Алгоритм эффективного телефонного звонка;

    - Методы преодоления секретарского барьера;

    - Потребности клиентов, особенности формирования потребностей;

    - Аргументация в пользу продукта и услуги;
    -Технологии преодоления возражений клиента;

    - Стимулирование клиента на принятие решения о покупке и способы
    завершения сделки;

    Индивидуальная и групповая работа менеджеров на тренингах нашла свое отражение в результатах работы с клиентами компании. Наша компания положительно оценивает профессионализм работы Гладкова Владимира и рекомендует его в качестве надежного партнера в области обучения и развития персонала.

    Рекомендательное письмо от компании «Центр сертификации и подтверждения соответствия»
    Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 13.03.2015

    ООО Торговый Дом "Золотое Яичко" выражает благодарность Гладкову Владимиру Борисовичу за работу, проделанную в рамках проекта по обучению и развитию профессиональных качеств сотрудников отдела продаж.

    В процессе реализации проекта со специалистами и руководителями отделов был проведен цикл обучающих мероприятий направленных на совершенствование навыков продаж и взаимодействия с клиентами. Так же, с каждым сотрудником была проведена серия коучинговых сессий направленных на развитие профессиональных и личных целей.

    Компания удовлетворена результатами работы Гладкова Владимира Борисовича и рекомендует его в качестве партнера в сфере обучения и развития персонала.

    Отзыв о проекте обучения отдела продаж ООО ТД "Золотое Яичко"
    Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 13.03.2015

    Негосударственный пенсионный фонд «РЕГИОНФОНД» выражает благодарность Гладкову Владимиру и Орлову Андрею за проделанную работу, по обучению руководителей агентских групп особенностям работы с застрахованными лицами.

    В рамках обучения были пройдены следующие темы:

    -  особенности обязательного пенсионного страхования;

    -  планирование работы агента и составление плана продаж;

    -  особенности взаимодействия с клиентами, налаживание контакта;

    -  формирование потребностей у клиента;

    -  аргументация в пользу принятия решения о заключения договора обязательного
    пенсионного страхования;

    -  преодоление возражений клиента;

    -  групповые презентации;

    -  постановка целей агентам;

    -  эффективная обратная связь с клиентом.

    Негосударственный пенсионный фонд «РЕГИОНФОНД» положительно оценивает работу Гладкова Владимира и Орлова Андрея, и рекомендует их в качестве надежных партнеров в области обучения и развития персонала.

    Отзыв на проведение обучения в НПФ "РЕГИОНФОНД"
    Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 13.03.2015

    Выражаем благодарность компании ООО «Архитектура развития» и лично бизнес-тренерам Орлову Андрею и Гладкову Владимиру, которые специально для нашей компании разработали и успешно провели тренинги «Построение эффективной работы магазина» для управляющих и администраторов магазинов, «Стандарты обслуживания покупателей» для продавцов консультантов.

    Дополнительно для нашей компании была разработана КНИГА продавца, МЕТОДИЧЕСКОЕ пособие для проведения обучения на рабочих местах. Данные материалы помогают сотрудникам магазина поддерживать свои профессиональные знания и навыки на высоком уровне. Также была разработана система ДЕЛОВОЙ ОЦЕНКИ персонала и пакет документации для проведения деловой оценки.

    Считаем важным, отметить высокий профессионализм, ответственность и компетентность сотрудников компании ООО «Архитектура развития». К несомненным достоинствам нашего партнера стоит отнести индивидуальный подход в работе с клиентом.

    Результаты реализованных программ нашли отражение в результатах работы персонала и компании.

    Компания ООО «Респект» (Сеть магазинов обуви CAPRICCI) на основании своего опыта сотрудничества, считает целесообразным порекомендовать ООО «Архитектура развития» в качестве надежного партнера.

    Отзыв о проведении обучения в сети магазинов CAPRICCI (Москва)
    Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 11.06.2015

    ООО «Консалтинговый центр 64" выражает благодарность коллективу компании ООО "Архитектура развития", в частности команде консультантов, Гладкову В.Б. и Орлову А.А., за успешное проведение тренингов по продажам консалтинговых услуг, для сотрудников отдела продаж.

    Наша компания рассчитывает на дальнейшее сотрудничество с компанией 000 "Архитектура развития" и рекомендует ее в качестве надежного партнера.

    Благодарность за проведение тренингов в компании "Консалтинговый центр 64"
    Добавлено менеджером hrtime.ru на основании подтверждающих документов 11.06.2015

    Написать сообщение
    5400
    Рейтинг
    7
    Отзывов
    Входит в топ 100
    Эксперт hr-клуба
    Есть оценки за «полезный ответ» (1)
    Есть публикации (24)
    Награды в конкурсах (1)
    Юридическая форма
    Физическое лицо
    Материалы (24)
    Стандарты работы с покупателями в магазине по продаже одежды
    8 ноября 2018/Шаблоны документов
    1 2 269

    Обсуждения (1)
    Мотивация или самодисциплина?
    16 ноября 2016/Вопросы и ответы
    1 15 1370