Найти исполнителя
     
    Агентство HR-клуб Найти исполнителя
     
     
     
     
    Написать эксперту!
    Айрат Мустафин
    1 апреля 2017
    Бизнес-тренер; эксперт по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов; мо. ИП

    Вопрос на собеседовании: Представьте себе, горит ваш офис. Что вы будете делать?

    Написать эксперту!

    Что проверяем: реакции на экстремальные ситуации, алгоритмизированность действий, умение проводить анализ по следам случившегося, прогнозирование и предотвращение негативных последствий (профилактика негативного опыта). 
     
    Вы можете предложить любые варианты на тему экстремальный случай с вами: кто-то тонет на ваших глазах, по цеху мечется разъяренный лев или тигр, вы увидели бомбу с обратным отсчетом и т.д.
     
    Важно как быстро приступает к ответу кандидат. Часть кандидатов просто входят в ступор. По всей вероятности, они именно так и отреагируют на ситуацию в реальности. Если их функционал завязан на возможность экстремальных событий, то нужна дополнительная проверка на психофизиологическую готовность правильно реагировать, и готовность к экстремальным стимулам. Например, охранник  с такими реакциями будет никакой. В случае реальной угрозы он застынет и не сможет действовать.
     
    Разумно или безрассудно действует ваш кандидат в предложенных сценариях? Приблизительно такая же пропорция разумности  будет и в реальности.
     
    Пытается ли он оградить людей от опасности?

    Если нет, то и в реальности человеческая персона для кандидата далеко не на первом месте. Даже не в ситуациях опасности, а в обычной работе. 

    • Пытается ли он самостоятельно разрешить ситуацию или призывает профессионалов ( МЧС, полиция, дрессировщики и т.д.). 
    • Поручает ли он разобраться с ситуацией кого-то другого или стремиться все взвалить на себя. 
    • Разрабатывает ли он план действий ( и много ли на это уходит реальных и драгоценных минут) или все от балды. 
    • Распределяет ли он поручения или действует в одиночку? 
    • После устранения реальной сиюминутной угрозы пытается ли он понять причины возникшей ситуации? Это проявляется его аналитическая функция. 
    • На что направлены действия после разбора полетов, если таковые вообще звучат в сценарии кандидата?
    • Найти виновного и наказать или предотвратить в будущем? Наказание носит карательный или воспитательный характер?

    Предотвращение в будущем проявляется в вариантах предложений, то есть кандидат описывает преимущественные способы профилактики нежелательных действий:

    • издать приказ (ставка на документ);
    • провести беседу ( призыв к совести, ориентир на людей);
    • организовать … (ставка на организацию);
    • комплексный подход. 

    Кому, как и когда задаём?

    Этот вопрос можно задавать кандидатам на любые позиции, связанные с управлением людьми. Этот вопрос  полезно задавать всем кандидатам, которые планируются использоваться в разных экстремальных ситуациях или с высоким риском таких ситуаций. 

    Правильные /Неправильные стратегии оценки ответов:

    Правильных или неправильных ответов здесь нет. Это проявление привычных реакций человека на ситуации экстремальности.

    Например, если человек сконцентрирован на обезвреживании бомбы, но при этом не обращает внимание на изоляции людей – это можно расценивать как неправильный ответ, но относительно цели нашего вопроса – он диагностический, он подсказывает как скорее всего будет действовать человек, то есть без оглядки на человеческие жизни. Если ему будет поставлена задача  на предприятии произвести сокращение персонала на 50%, то он наиболее эффективно с этим справится по этому параметру. Как минимум, он не будет заливаться слезами и переживать о том, что уволенным нечего будет есть, и негде будет добыть кусок хлеба.

    Несомненно, что этого недостаточно. Здесь нужен и опыт, и процедура, и критерии, по которым нужно произвести оптимизацию кадрового состава, но сантиментов точно не будет.

     Дополнительные вопросы: 

    Дополнительными вопросами могут быть любые уточняющие. Как именно будет производиться то или иное действие. Например, « надо изолировать льва».

    Вопрос: «А как именно Вы это будете делать?»

    То есть все уточняющие вопросы «как именно», «Например…», «кто это будет делать» помогут вам понять то, как, скорее всего, в любой экстремальности будет действовать Ваш кандидат. 

    Комментарии 4 Мне нравится 5 В закладки 4 Просмотры 1378
    о, интересный вопрос. возьму на вооружение) как раз нескольких руководителей сейчас ищу. Пост-в закладки!
    Мария, 5 января
    Сам вопрос проявляет привычные модели поведения, реакции, способы принятия решений. А потом, проявив их, Вы соотносите их либо с существующими задачами, функционалом, либо с перспективными задачами и стратегиями. То есть ответите себе на вопрос насколько это проявленное соответствует необходимому.
    Очень интересный вопрос.Спасибо.
    Айрат, спасибо! Очень интересный вопрос, даже больше кейс, наверное. Но к таким вопросам должна прилагаться понятная модель оценки к конкретной должности, верно? На одних (предпринимательских, достигаторских должностях) уклон должен быть в одну сторону, на других (более процессных) - важнее другое. Или нет?
    Инга, 1 апреля

    Хотите участвовать в обсуждении? Пройдите регистрацию.

    Популярные услуги раздела с ценами:
    Подбор продавцов
    Подбор специалистов по профессиональным областям
    Подбор архитекторов
    по договоренности
    Подбор технологов
    от 5000 до 50000
    Прочие услуги рекрутера
    Рекрутинг респондентов
    по договоренности
    Создание вакансий
    по договоренности
    Подбор резюме
    по договоренности
    Выпускники и студенты
    по договоренности
    Подбор IT персонала
    PHP
    по договоренности
    Программисты 1С
    по договоренности
    Backend
    по договоренности
    Java
    по договоренности
    Системные администраторы
    по договоренности

    ХОТИТЕ БОЛЬШЕ МАТЕРИАЛОВ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ?
    Напишите ваш электронный адрес
    и получите на почту подборку лучших материалов по темам:
    Плюс особый подарок от сервиса на выбор:
    Получить подборку материалов


    Добавить материалВсе материалы
    Другие материалы в HR-клубе
    Статьи 1485
    Вопросы и ответы 424
    Учебные программы 1461
    Школа соискателей 236
    Тесты и кейсы для оценки 205
    Шаблоны документов 298
    Рекомендуем материалы 161
    Мероприятия 249
    ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
    10 января 2012, 13:34
    Выбери меня: как убедить соискателя принять предложение о работе
    Любой рекрутер сталкивался с ситуацией, когда кандидат, по всем показателям подходящий, тянет с ответом, рассматривает предложения других работодателей и, в итоге, отказывается от позиции. Если подобное случается редко, можно закрывать на это глаза и...
    8716 26 30
    12 марта 2017, 21:31
    Вопрос на собеседовании: Почему люди увольняются?
    Ключевых сотрудников следует подбирать исходя из их мотивации. Как найти сотрудника, чей мотивационный профиль совпадает с целями компании, и как оценить мотивацию кандидата? Мотивация отвечает на вопрос: почему так, а не иначе поступает человек? Разобраться...
    6112 22 16
    23 февраля 2017, 10:07
    Вопрос на собеседовании: Почему вы ушли с предыдущего места работы?
    Все рекрутеры любят спрашивать кандидатов о том, почему они ушли с предыдущего места работы, и я – не исключение. Причин тому есть несколько. Во-первых, это довольно неприятное событие, многие исследования говорят о том, что это стресс, который...
    7632 21 6
    6 февраля 2017, 13:16
    Вопрос на собеседовании: Расскажите о себе. Раскрываем все карты
    Чрезвычайно люблю этот вопрос. В-первых, за то, что он открытый и не ставит кандидату никаких ограничений, давай ему возможность проявиться во всей красе. Кандидат часто не понимает, что рассказать на собеседовании о себе, как рассказать на собеседовании...
    5195 21 19
    26 июня 2017, 13:10
    10 + 1 правило хорошего рекрутера
    Смысл работы рекрутера - не просто закрыть вакансию более или менее подходящим кандидатом, а в том, что найти такого специалиста, который будет заинтересован в работе именно в вашей компании и его уровень квалификации будет соответствовать вашим запросам....
    2310 18 8
    29 августа 2011, 21:41
    Оценка адекватности кандидата на этапе первого интервью в компании
    Публикую ценнейший рабочий материал подборщика, доставшийся мне по наследству от бывшего коллеги. Всем известно, что адекватность кандидата оценивается в первую очередь. Но что именно за этим скрывается - никогда не поймешь. Фишка в том, что это рабочий...
    6571 15 24
    14 июля 2017, 15:05
    Как узнать в кандидатах на вакансию будущих продуктивных сотрудников?
    Перед окончательным решением о приеме на работу того или иного кандидата, проверьте его способность быть продуктивным. Быть продуктивным - значит быть способным приносить пользу, быть полезным той организации, в которой человек работает. Для оценки данной...
    1868 15 6
    Понравилось 5 пользователям