Описать задачу
    Заказчику Исполнителю Агентство HR-клуб Найти исполнителя Вход
     
     
     
    Написать эксперту!
    Воронина Алена
    12 марта 2017
    специалист по подбору персонала. есть ИП

    Вопрос на собеседовании: Почему люди увольняются?

    Ключевых сотрудников следует подбирать исходя из их мотивации. Как найти сотрудника, чей мотивационный профиль совпадает с целями компании, и как оценить мотивацию кандидата?

    Мотивация отвечает на вопрос: почему так, а не иначе поступает человек? Разобраться с этим вопросом мы можем только в том случае, если постараемся определить все внутренние и внешние движущие силы, объясняющие поведение сотрудника. Внешних переменных в процессе работы будет предостаточно. Однако человек выберет "генеральную линию партии" согласно внутренним стимулам.

    Достаточно много вопросов для оценки мотивации у кандидатов.
    И обычно я их заданию не меньше 5-7 во время собеседования, в хаотичном порядке.
    Но самый мой любимый вопрос на собсеседовании о мотивации (которым я пользуюсь всегда - не важно кого подбираю, руководителя или рядового сотрудника - вопрос который я позаимствовала у Светланы Ивановой) -

    Сотрудник отработал испытательный срок, он полностью устраивает свое руководство, но при этом подает  заявление об уходе. Предположите, с чем это может быть связано?

    Считаю этот одним из лучших вопросов для определения мотивации и выявления неприемлемых для человека моментов на работе. Вопросы на мотивацию на собеседовании такого плана хорошо проясняют также и ценности кандидата.

    Вопрос "почему люди увольняются" проективный, по практике кандидаты дают ответы достаточно быстро.
    Первые три варианта ответа фиксирую для себя, далее в процессе интревью проверяю дополнительными вопросами.
    Социально желаемых ответов, считаю, при определении мотивации человека для выполнении работы нет. Вопрос в другом.
    1.Насколько совпадет "ожидаемое" кандидатом и "предоставляемое" работодателем.
    2.Какие важные мотиваторы хочет видеть работодатель от будущего сотрудника.

    В ответах кандидата можно проследить роль руководителя как мотивирующий фактор и материальную мотивацию и мотивацию в принадлежности к коллективу. Достаточно часто можно в ответах кандидата увидеть и предыдущий опыт (возможно негативный) и причину ухода из компании.

    Ответы:

    • отсутствие обьемов, бизнес затухает (посмотреть насколько Ваши обьемы и положение в компании в настоящее время соответствуют ожидаемым, нужны дополнительные вопросы).
    • наверное не устроила заработная плата / низкая оплата (посмотреть насколько первостепенный мотиватор деньги для кандидата, нужны дополнительные вопросы).
    • возможно конфликты с руководством / сотрудниками (посмотреть насколько важно для кандидата мотивационная принадлежность к компании,дополнительные вопросы+вопросы на конфликтность).
    • ожидания не совпали от работы,проект не интересный (посмотреть насколько важно иметь для кандидата интерес к задачам и функциям,перспективам в компании).
    • обьем работы достаточно большой (посмотреть и оценить к какому обьему готов кандидат).

    Дополнительные вопросы:

    *Руководитель в отпуске или длительной командировке, а люди в его отчуствие работают как и обычно.С чем, как Вы считате, это связано?
    *Если Вам будет сделано два предложения из разных компаний, как Вы будете делать выбор?

    Ничего не скажу нового - желания движут миром... И если вы ищете сотрудника для эффективного бизнеса, первостепенная задача - найти сотрудников, мотивация которых совпадает в этом вопросе с мотивацией руководителя.

    Чем больше будет совпадений, тем выше вероятность долгосрочного и продуктивного сотрудничества.

    Комментарии 16 Мне нравится 22 В закладки 4 Просмотры 4043
    Я понимаю ситуацию данного кандидата. Он вынужден был пойти в суд,т.к. увольнение не по собственному желанию гораздо хуже выглядит в глазах работодателей,чем судебное разбирательство.
    Вера, 21 мая 2018, 21:15
    Вера,у меня были ситуации,когда специалисты судились с недобросовестным работодателем.Далее, на собеседованиях в других компаниях, оценивали это что сотрудники HR,что собственник- как конфликтность соискателя.Я так не считаю.Я сама сталкивалась с такой ситуацией,когда во время декрета мне компания не выплачивала пособие и моя трудовая пропала и оказалась в другом конце России.Я судилась и выиграла суд с результатом.Считаю -что отстаивать свои права это целеустремленность и уверенность,но не конфликтность.надо это преподносить работодателю в позитивном ракурсе.Умалчивать не стоит,т.к. если будут собирать рекомендации и проверять СБ,то кандидат откроется не в лучшем свете.
    Воронина Алена, 17 мая 2018, 19:45
    Коллеги, есть ситуация. Отличный Спец- инженер+ экономист+ магистрат. Однако с прежней работы был уволен по статье (не по собственному желанию). На собеседовании предъявил оправдание: выиграл суд, что его несправедливо уволили,заплатили компенсацию, могли восстановить на работе, отменили статью увольнения,но он сам отказался работать в коллективе,где руководитель "достаточно несправедлив".
    Понятно,что кандидат не простой,но грамотный,четкий. В связи с дефицитом инженеров данного узкого профиля я рекомендовала взять его на работу.
    Вопрос: что лучше,когда Спец даже путем судебных тяжб доказывает свою состоятельность или лучше, если бы он не судился и остался как есть? Была ли эта ситуация уроком для кандидата,чтобы не повторилась в будущем?
    Вера, 17 мая 2018, 18:40
    Алёна, спасибо Вам большое за интересную и полезную статью!
    Вы очень верно указали, что основой долгосрочного сотрудничества будет совпадения целей у обоих партнёров - в данном ключе у работника и работодателя.
    Анна Музалевская, 6 января 2018, 17:10
    Кстати, есть интересная методика предельных смыслов. Авторы Альфрид Лэнглэ и Д.А. Леонтьев.
    Методика начинается с фразы в духе "Для чего люди работают?"
    Можно экстраполировать методику и на ситуацию увольнения, может получится весьма интересный результат.
    Дмитрий Димитриев, 9 октября 2017, 14:35
    Если человек увольняется "почему-то", а не "для чего-то" - это уже сам по себе критерий локуса контроля. То есть, если кандидат не переформулирует для себя вопрос в иную форму, то для ряда современных компаний его могут с опаской рассматривать на позиции, требующих проявления эмоционального лидерства. :)
    Дмитрий Димитриев, 28 сентября 2017, 20:26
    Не только основной, но и дополнительные вопросы от г-жи Светланы Ивановой.
    В каждой компании есть свои часто встречающиеся ситуации, переводите их в кейсы, по которым легко понять Ваш это человек или нет.
    Сабина Эйчаровна, 2 августа 2017, 18:01
    Да, спасибо за публикацию: хороший такой проективный вопрос. В любом случае, спроецирует свои желания в подобной ситуации.
    Любовь Мелентьева, 17 июля 2017, 07:21
    Алена, спасибо, отличный материал!
    Юлия Малкерова, 29 марта 2017, 12:02
    Спасибо Алена, взяла на заметку!
    Алена Уварова, 28 марта 2017, 12:40
    Алена, Вы, оказывается, не только отличный рекрутер, но еще и специалист по мотивации.
    Елена, 28 марта 2017, 11:29
    Отличный материал.
    Pupkin, 28 марта 2017, 02:56
    Алёна, спасибо. Статья очень информативная
    Анна Парно, 27 марта 2017, 18:18
    Алена, спасибо, очень увлекательная статья!
    Ольга, 27 марта 2017, 10:01
    Спасибо Алена, взял на заметку!
    Седов Александр, 26 марта 2017, 14:05
    Алена, спасибо большое, очень интересная статья!
    Молодняк Светлана, 13 марта 2017, 15:11

    Хотите участвовать в обсуждении? Пройдите регистрацию.


    ХОТИТЕ БОЛЬШЕ МАТЕРИАЛОВ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ?
    Напишите ваш электронный адрес
    и получите на почту подборку лучших материалов по темам:
    Плюс особый подарок от сервиса на выбор:
    Получить подборку материалов


    Добавить материалВсе материалы
    Другие материалы в HR-клубе
    Статьи 1139
    Вопросы и ответы 340
    Учебные программы 1243
    Школа соискателей 210
    Тесты и кейсы для оценки 184
    Шаблоны документов 79
    Рекомендуем материалы 113
    Мероприятия 236
    ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
    10 января 2012, 13:34
    Выбери меня: как убедить соискателя принять предложение о работе
    Любой рекрутер сталкивался с ситуацией, когда кандидат, по всем показателям подходящий, тянет с ответом, рассматривает предложения других работодателей и, в итоге, отказывается от позиции. Если подобное случается редко, можно закрывать на это глаза и...
    6593 23 27
    23 февраля 2017, 10:07
    Вопрос на собеседовании: Почему вы ушли с предыдущего места работы?
    Все рекрутеры любят спрашивать кандидатов о том, почему они ушли с предыдущего места работы, и я – не исключение. Причин тому есть несколько. Во-первых, это довольно неприятное событие, многие исследования говорят о том, что это стресс, который...
    5024 20 4
    6 февраля 2017, 13:16
    Вопрос на собеседовании: Расскажите о себе. Раскрываем все карты
    Чрезвычайно люблю этот вопрос. В-первых, за то, что он открытый и не ставит кандидату никаких ограничений, давай ему возможность проявиться во всей красе. Кандидат часто не понимает, что рассказать на собеседовании о себе, как рассказать на собеседовании...
    3604 20 16
    26 июня 2017, 13:10
    10 + 1 правило хорошего рекрутера
    Смысл работы рекрутера - не просто закрыть вакансию более или менее подходящим кандидатом, а в том, что найти такого специалиста, который будет заинтересован в работе именно в вашей компании и его уровень квалификации будет соответствовать вашим запросам....
    1201 15 3
    29 августа 2011, 21:41
    Оценка адекватности кандидата на этапе первого интервью в компании
    Публикую ценнейший рабочий материал подборщика, доставшийся мне по наследству от бывшего коллеги. Всем известно, что адекватность кандидата оценивается в первую очередь. Но что именно за этим скрывается - никогда не поймешь. Фишка в том, что это рабочий...
    4536 14 24
    14 июля 2017, 15:05
    Как узнать в кандидатах на вакансию будущих продуктивных сотрудников?
    Перед окончательным решением о приеме на работу того или иного кандидата, проверьте его способность быть продуктивным. Быть продуктивным - значит быть способным приносить пользу, быть полезным той организации, в которой человек работает. Для оценки данной...
    1158 13 5
    8 февраля 2015, 20:08
    Как подобрать медицинского представителя?
    Я занимаюсь подбором персонала для фармацевтической отрасли (и в частности медицинских представителей) около двух лет. За этот период, посредствам проб и ошибок, появились некоторые наработки, которыми я решила поделиться. Все нижеизложенное будет актуально...
    4200 10 20
    Понравилось 22 пользователям