Заказчику Исполнителю Агентство HR-клуб Найти исполнителя Вход
     
     
     
    Написать эксперту!
    Кирсанова Татьяна
    19 января 2016
    Предприниматель. ИП Кирсанова

    Тренинг "Эффективная продажа В2В"

    Целевая группа: сотрудники отдела продаж. 
    Методика работы: Интерактивные информационные блоки чередуются с групповыми и индивидуальными упражнениями. Участники проигрывают различные практические ситуации, получая при этом возможность для формирования устойчивых навыков и анализа своего вклада в работу. Упражнения проводятся с использованием кейсов реальных ситуаций в работе с клиентами компании. В ходе тренинга приводятся примеры из личного опыта тренера. В ходе ролевых упражнений ведется видеозапись, что позволяет участникам посмотреть на себя глазами клиента и увидеть свои типичные ошибки. 
    Опыт проведения тренингов с 2005 года. 

    Содержание тренинга:

    Факторы, влияющие на результат

    • Три группы факторов
    • Что такое продажа?
    • Отличия продажи, ориентированной на товар и продажи, ориентированной на клиента
    • Составляющие успеха менеджера по продажам

    Технология эффективной продажи

    • Подготовка к переговорам
    • Открытие переговоров
    • Выяснение потребностей и возможностей клиента
    • Аргументация, ориентированная на клиента
    • Преодоление возражений
    • Обсуждение цены
    • Получение решения
    • Завершение контакта и нацеливание на долгосрочное сотрудничество

    Открытие переговоров

    • Из чего складывается первое впечатление
    • Установление контакта
    • Мотивация на обмен информацией

    Выяснение ситуации и потребностей клиента

    • Что необходимо знать о клиенте, чтобы эффективно сотрудничать с ним?
    • Что помогает разговорить клиента
    • Техника использования вопросов для выяснения ситуации клиента
    • Лист переговоров и фиксация полученной информации

    Эффективная аргументация

    • Что такое аргумент
    • Цели аргументации
    • Аргументирование, ориентированное на клиента
    • Банк аргументов компании и его использование

    Преодоление возражений

    • Причина возникновения возражений и как к ним относиться
    • Технология управления возражениями
    • Методы первой реакции на возражения
    • Банк ответов на типичные возражения и его использование

    Получение решения от клиента

    • Обсуждение цены
    • Подведение итогов общения
    • Методы получения решения «здесь и сейчас»

    Итоги тренинга

    Подведение итогов тренинга, планы дальнейшего развития полученных умений. 

    Проведено более 100 проектов для различных компаний:

    • SMSPneumatik(производство и продажа пневматического оборудования)
    • Jenavi(сеть салонов ювелирной бижутерии)
    • Zelax(производство и продажа телекоммуникационного оборудования)
    • Philips(продажа аудио- и видеотехники)
    • YellowPages(справочник «Желтые Страницы»)
    • Uponor (продажа сантехнического оборудования)
    • Geberit (сантехническая арматура)
    • IMI International (климатическая инженерия)
    • Морская техника (продажа судового оборудования)
    • Муромский завод трубопроводной арматуры (производство запорной арматуры)
    • Генезис (производство и продажа фармпрепаратов)
    • Vertex(производство фармпрепаратов)
    • Аконит (продажа фармпрепаратов)
    • Росмарк-Сталь (продажа станков по металлообработке)
    • HoffmannGroup(продажа метеллорежущего инструмента) и т.д.

    Комментарии 0 Мне нравится 0 В закладки 0 Просмотры 670

    Хотите участвовать в обсуждении? Пройдите регистрацию.


    ХОТИТЕ БОЛЬШЕ МАТЕРИАЛОВ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ?
    Напишите ваш электронный адрес
    и получите на почту подборку лучших материалов по темам:
    Плюс особый подарок от сервиса на выбор:
    Получить подборку материалов


    Добавить программуВсе программы
    Другие материалы в HR-клубе
    Статьи 1085
    Вопросы и ответы 321
    Учебные программы 1235
    Школа соискателей 206
    Тесты и кейсы для оценки 182
    Шаблоны документов 77
    Рекомендуем материалы 95
    Мероприятия 221
    ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
    19 января 2012, 15:13
    Успешные продажи и эффективная работа с клиентами
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Успешные продажи и эффективная работа с клиентами". Что Вам даст прохождение тренинга: Вы научитесь уже с первых минут формировать доверие с потенциальными клиентами. Вы узнаете, какие существуют типы клиентов,...
    2365 9 2
    15 декабря 2015, 13:58
    Тренинг по тайм – менеджменту. Система эффективного управления временем
    Преимущество данной программы тренинга по тайм менеджменту сложно переоценить.Данное обучение полезно практически каждому сотруднику, который нацелен на результат и удвоение продаж.Практика проведения данного тренинга по тайм менеджменту показывает, что...
    2433 8 2
    20 января 2012, 10:27
    Эффективные телефонные переговоры
    Предлагаю программу тренинга "Эффективные телефонные переговоры". На тренинге последовательно разрабатывается схема телефонных звонков, которая будет применяется вашими менеджерами в переговрах, а также для ответа на вопрос: как продавать тренинги...
    2124 6 2
    2 февраля 2012, 11:15
    Комплексный проект "Искусство продавать" (для менеджеров по продажам)
    Предлагаю комплексную программу работы над повышением уровня и качества продаж через развитие необходимых навыков ключевого бизнес-персонала - менеджеров по продажам. Это не "коробочный" продукт, а гибкая система модулей, позволяющих учесть конкретную...
    2065 4 1
    7 сентября 2011, 11:09
    Свежий взгляд на продажи
    ЦЕЛИ: 1. Повышение коммуникативной компетентности персонала. 2. Освоение навыков активных продаж. 3. Осознание участниками неэффективных действий при осуществлении продажи и выработка новых способов и стратегий поведения. 4. Усиление позитивного имиджа...
    1894 4 1
    16 мая 2016, 14:53
    Холодные звонки. Теория vs Практика
    Аудитория: Программа ориентирована на сотрудников компании непосредственно взаимодействующих с клиентами. Цели и результат: Дать системные знания в области продаж; Отработать практические навыки взаимодействия с клиентами; Отработать...
    1593 4 0
    17 мая 2016, 13:48
    Школа руководителей
    Представляем вашему вниманию программу "школа руководителей". Цели обучения: • Познакомиться с актуальными трендами в управлении современными Компании • Рассмотреть систему управления бизнесом построенной на понятной стратегии и четком целеполагании...
    1357 4 0
    Нет оценок