Написать эксперту!
Елена
29 августа 2011
Руководитель департамента персонала.
Оценка адекватности кандидата на этапе первого интервью в компании
Написать эксперту!Публикую ценнейший рабочий материал подборщика, доставшийся мне по наследству от бывшего коллеги. Всем известно, что адекватность кандидата оценивается в первую очередь. Но что именно за этим скрывается - никогда не поймешь. Фишка в том, что это рабочий инструмент для оценки адекватности, обагренный потом не одного соискателя, который позволяет рекрутеру ориентироваться в ситуации и корректно делать выводы. Примерный шаблон критериев оценки адекватности кандидата
Физическая адекватность (оцениваем наличие или отсутствие):
- явных, мешающих работе, физических недостатков,
- запаха алкоголя,
- болезненного вида,
- расширенных зрачков,
- явных отклонений от делового стиля в одежде (деловой/нет),
- грязи на одежде, обуви,
- посторонних запахов,
- болезненности,
- каких-то специальных сообщений в образе (церковного, представителя меньшинств, террористического, представителя неформальных объединений и т.д.),
- признаков чрезмерного волнения и напряжения (дрожь, заикание, странные мимические реакции, повышенное потоотделение, красные пятна, прерывистое дыхание и т.д.).
Речевая адекватность:
- не молчит, нет явных речевых дефектов, мешающих пониманию и взаимодействию,
- отсутствие синдрома «Эллочки-людоедки», адекватный должности словарный запас,
- отсутствие слов паразитов,
- жаргонных и вульгарных выражений, мата,
- отсутствие дефектов дикции, речи,
- отсутствие явных отклонений от нормально воспринимаемой скорости речи, тембра, громкости,
- отсутствие отклонений в интонации, сильного акцента, мешающего пониманию,
- отсутствие странных пауз, молчания,
- отсутствие повторов в речи.
Коммуникативная адекватность:
- отсутствие необъяснимых реакций на приглашения, просьбы, слова, вопросы интервьюера, таких, как, например, смеха, агрессии, слез и т.д.
- наличие основных коммуникативных сигналов во взаимодействии: улыбка, прямой контакт глаз, кивки, означающие понимание речи собеседника,
- наличие простейших подстроек по тону и стилю речи,
- не спорит, не перебивает, не выражает признаков агрессии,
- слышит собеседника и отвечает на его вопросы,
- способен поддерживать дискуссию, разговор на отвлеченные темы, о погоде, дороге до офиса,
- при коммуникации отсутствуют признаки чрезмерного напряжения.
Поведенческая адекватность:
- отсутствие в поведении явных признаков заторможенности, агрессии, излишней пассивности, настороженности, напряженности, необъяснимых реакций на слова или действия рекрутера, странных жестов и привычек,
- сюда же можно отнести и дисциплину, которая может быть следствием чего угодно, но проявляется именно в поведении, отсутствие острых нервных реакций (слезы, истерика, уход и т.д.).
- в целом, нет явных проявлений негатива,
- в позе нет явных замков и негативных сигналов (скрещивание рук на протяжении всей встречи, отклонение назад, посадка боком, сильные наклоны голов),
- отсутствуют странные манипуляции с посторонними предметами (щелчки ручкой, скручивание резюме, стук пальцами по поверхности стола, перемещение сумки/портфеля в пространстве, кручение пуговиц на одежде, игра с телефоном),
- отсутствие раскачивания на стуле или других постоянных и необъяснимых движений,
- отсутствие выхода каждые 15 минут из комнаты или частых ответов на телефон, отсутствие странной музыки на телефоне,
- отсутствие излишней спешки.
Мотивационная адекватность:
- не пассивен, не молчит, говорит о своей заинтересованности в работе, может объяснить почему,
- цели кандидаты ясны и явно не противоречат друг другу,
- кандидат не путается в показаниях,
- кандидат заинтересован в интервью, демонстрирует это,
- инициативен в ответах на профессиональные вопросы, видно, что ему интересно говорить на профессиональные темы,
- имеет профессиональные планы, готов о них рассказать,
- ответы о причинах смены работы, поиска, выбора того или иного направления, образования не односложны, кандидат способен понятно объяснить.
Интеллектуальная адекватность:
- кандидат не переспрашивает рекрутера постоянно, хорошо слышит, видит, адекватно воспринимает вопросы и по существу на них отвечает,
- в высказываниях не перескакивает с одного на другое, не теряет концентрацию на сути вопроса, последовательности.
- в ответах есть элементарная логика, аргументы, имеет какую-то свою точку зрения, позицию;
- излагает аргументы доступным, понятным языком.
Культурно-этическая адекватность:
- не пойман на вранье,
- не поливает грязью прошлого работодателя,
- на говорит за глаза, корректен в высказываниях по отношению к бывшим коллегам, клиентам, посторонним,
- нет стремление максимально снять с себя ответственность в описании случаев из своей работы, жизни,
- отсутствие явных намерений кого-то наказать, оценить, если кто-то этого заслужил, по его мнению,
- нет явной установки «все мне вокруг должны»,
- нет явных отклонений в отношении к окружающим, клиентам, руководству.
Комментарии 24 |
Мне нравится 14 |
В закладки 21 |
Просмотры 5688 |

Хотите участвовать в обсуждении? Пройдите регистрацию.
|
 |
Добавить материалВсе материалы Другие материалы в HR-клубе
ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
10 января 2012, 13:34
Выбери меня: как убедить соискателя принять предложение о работе
Любой рекрутер сталкивался с ситуацией, когда кандидат, по всем показателям подходящий, тянет с ответом, рассматривает предложения других работодателей и, в итоге, отказывается от позиции. Если подобное случается редко, можно закрывать на это глаза и...
7898
25
12 марта 2017, 21:31
Вопрос на собеседовании: Почему люди увольняются?
Ключевых сотрудников следует подбирать исходя из их мотивации. Как найти сотрудника, чей мотивационный профиль совпадает с целями компании, и как оценить мотивацию кандидата? Мотивация отвечает на вопрос: почему так, а не иначе поступает человек? Разобраться...
5358
22
23 февраля 2017, 10:07
Вопрос на собеседовании: Почему вы ушли с предыдущего места работы?
Все рекрутеры любят спрашивать кандидатов о том, почему они ушли с предыдущего места работы, и я – не исключение. Причин тому есть несколько. Во-первых, это довольно неприятное событие, многие исследования говорят о том, что это стресс, который...
6681
21
6 февраля 2017, 13:16
Вопрос на собеседовании: Расскажите о себе. Раскрываем все карты
Чрезвычайно люблю этот вопрос. В-первых, за то, что он открытый и не ставит кандидату никаких ограничений, давай ему возможность проявиться во всей красе. Кандидат часто не понимает, что рассказать на собеседовании о себе, как рассказать на собеседовании...
4556
20
26 июня 2017, 13:10
10 + 1 правило хорошего рекрутера
Смысл работы рекрутера - не просто закрыть вакансию более или менее подходящим кандидатом, а в том, что найти такого специалиста, который будет заинтересован в работе именно в вашей компании и его уровень квалификации будет соответствовать вашим запросам....
1876
17
14 июля 2017, 15:05
Как узнать в кандидатах на вакансию будущих продуктивных сотрудников?
Перед окончательным решением о приеме на работу того или иного кандидата, проверьте его способность быть продуктивным. Быть продуктивным - значит быть способным приносить пользу, быть полезным той организации, в которой человек работает. Для оценки данной...
1608
14
|