Найти исполнителя
     
    Агентство HR-клуб Найти исполнителя
     
     
     
     
    Написать эксперту!
    Александр Крымов
    14 марта 2018
    Бизнес-консультант, бизнес-тренер, публицист (8 книг, более 120 статей). Индивидуальный предприниматель

    Методология Шесть сигм: практика внедрения

    Написать эксперту!

    Тренинг предназначен для руководителей и специалистов предприятий, стремящихся к повышению эффективности и качества продукции за счёт применения современных технологий Шесть сигм и бережливого производства (TPS, Lean)
    В отличие от академических курсов, тренинг построен по схеме «от практики к теории». Тренинг включает 6 модулей, последовательность которых соответствует реальному применению технологии Шесть сигм: DMAIC (Define, Measure, Analyse, Improve, Control – Определение, Измерение, Анализ, Улучшение, Контроль).
    В ходе каждого модуля участники знакомятся с инструментами и методами, применяемыми на соответствующем этапе, и затем отрабатывают практические навыки на предложенных ими примерах процессов собственного предприятия.
    Участвуя в этом тренинге, вы получите:

    • Простую и ясную, без лишних усложнений, картину методов, ключевых понятий и инструментов технологий Шесть сигм и бережливого производства.
    • Понимание того, где и как можно использовать эти инструменты.
    • Квалифицированные решения по плану внедрения этих инструментов на своём предприятии.

    ПРОГРАММА  ТРЕНИНГа:

    Введение

    • Что такое Шесть сигм. Ключевые понятия и инструменты.
    • Возможности и области применения.
    • Что получает предприятие от использования технологий Шесть сигм.
    • Как это внедряется: план, участники, возможные проблемы. Особенности применения технологий Шесть сигм в российской практике.

    Модуль 1. Define: определяем проблемные зоны

    Ключевые понятия и инструменты:

    • Бизнес-процессы: определение, описание
    • Входы и выходы, владельцы, поставщики и клиенты процесса
    • Внутренние и внешние клиенты процессов
    • Поток создания ценности для потребителя
    • Время такта и время цикла
    • Выталкивающее и вытягивающее производство
    • Картирование процесса и потока создания ценности
    • Основные причины брака, задержек и направления оптимизации процессов
    • Правила выбора процессов для реализации проекта Шесть сигм
    • Критерии выбора проекта: соотношение выигрышей и затрат
    • Форма определения проекта:
    • Команда проекта Шесть сигм: участники и роли: «Чёрный пояс», «Зелёный пояс», Спонсор проекта, Лидер реализации проекта

    Практикум:

    • Мозговой штурм: определяем проблемные процессы
    • Выбираем процессы для реализации проекта Шесть сигм
    • Формируем команды проектов

    Модуль 2. Measure: измеряем параметры процесса

    Ключевые понятия и инструменты:

    • Принцип управления на основе данных и показателей
    • Генеральная совокупность и выборка
    • Показатели удовлетворённости клиента процесса
    • Финансовые показатели
    • Матрица «причина – результат»
    • Анализ видов и последствий отказов
    • Эффективность цикла процесса
    • Диаграмма Парето
    • Диаграмма Исикавы («рыбий скелет»)
    • Контрольные списки и контрольные карты
    • Анализ воспроизводимости процесса

    Практикум:

    • Картируем процессы
    • Выбираем показатели для измерения
    • Выбираем источники данных

    Модуль 3. Analyse: анализируем процесс

    Ключевые понятия и инструменты:

    • Диаграммы разброса
    • Дисперсионный анализ
    • Регрессионный анализ
    • Анализ «временных ловушек»

    Практикум:

    • Выбираем инструменты анализа
    • Анализируем процесс
    • Докладываем выводы

    Модуль 4. Improve: ищем пути совершенствования

    Ключевые понятия и инструменты:

    • Защита от ошибок
    • Методы кайдзен
    • Методы четырёхэтапной ускоренной наладки
    • Всеобщий уход за оборудованием

    Практикум:

    • Подбираем пути улучшения
    • Выдвигаем гипотезы 

    Модуль 5. DesignofExperiment: планируем эксперименты

    Ключевые понятия и инструменты:

    • Что такое эксперимент
    • Промышленный эксперимент
    • Активные и пассивные эксперименты
    • Этапы планирования эксперимента
    • Рандомизация эксперимента
    • Факторное пространство
    • Многофакторный эксперимент
    • Выбор факторов
    • Матрица эксперимента
    • График главных эффектов
    • Математическое моделирование

    Практикум:

    • Составляем план эксперимента
    • Определяем факторное пространство
    • Составляем матрицу эксперимента 

    Модуль 6. Control: устанавливаем контроль над изменённым процессом

    Ключевые понятия и инструменты:

    • Цель контроля: обеспечить сохранение улучшений процесса
    • Коммуникации и мониторинг процесса
    • Статистическое управление процессом: контрольная карта, изоляция причин вариаций, процедуры обнаружения и коррекции отклонений

    Практикум:

    • Определяем способы контроля

    Заключение

    • Подведение итогов тренинга
    • Получение обратной связи от участников

    Комментарии 0 Мне нравится 0 В закладки 0 Просмотры 598

    Хотите участвовать в обсуждении? Пройдите регистрацию.

    Популярные услуги раздела с ценами:
    Обучение персонала по темам
    Кадровый резерв
    по договоренности
    Маркетинг
    от 5000 до 100000
    Медиатренинги
    по договоренности
    Обучение персонала по отраслям
    IT-сектор
    от 10000 до 40000
    Розница
    от 15000 до 120000
    Страхование
    от 2500 до 25000
    Строительный сектор
    по договоренности
    Индустрия красоты
    от 1000 до 70000
    Обучение персонала по целевой аудитории
    Для продавцов
    от 1000 до 140000
    Для HR
    от 1000 до 160000
    Все бизнес-тренинги
    Тренинг по презентации
    по договоренности
    Тренинг по лидерству
    по договоренности
    Тренинг по бизнес-процессам
    по договоренности
    Тренинги по продажам
    Тренинг по продажам b2b
    по договоренности
    Тренинг оптовых продаж
    по договоренности

    ХОТИТЕ БОЛЬШЕ МАТЕРИАЛОВ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ?
    Напишите ваш электронный адрес
    и получите на почту подборку лучших материалов по темам:
    Плюс особый подарок от сервиса на выбор:
    Получить подборку материалов


    Добавить программуВсе программы
    Другие материалы в HR-клубе
    Статьи 1351
    Вопросы и ответы 382
    Учебные программы 1363
    Школа соискателей 232
    Тесты и кейсы для оценки 189
    Шаблоны документов 288
    Рекомендуем материалы 131
    Мероприятия 241
    ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
    19 января 2012, 15:13
    Успешные продажи и эффективная работа с клиентами
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Успешные продажи и эффективная работа с клиентами". Что Вам даст прохождение тренинга: Вы научитесь уже с первых минут формировать доверие с потенциальными клиентами. Вы узнаете, какие существуют типы клиентов,...
    3034 11 2
    15 декабря 2015, 13:58
    Тренинг по тайм – менеджменту. Система эффективного управления временем
    Преимущество данной программы тренинга по тайм менеджменту сложно переоценить.Данное обучение полезно практически каждому сотруднику, который нацелен на результат и удвоение продаж.Практика проведения данного тренинга по тайм менеджменту показывает, что...
    3447 8 2
    20 января 2012, 10:27
    Эффективные телефонные переговоры
    Предлагаю программу тренинга "Эффективные телефонные переговоры". На тренинге последовательно разрабатывается схема телефонных звонков, которая будет применяется вашими менеджерами в переговрах, а также для ответа на вопрос: как продавать тренинги...
    2759 6 2
    10 апреля 2012, 10:19
    Использование инструментов фасилитации на деловых встречах и совещаниях
    Программа предназначена для руководителей и линейных менеджеров, чья управленческая деятельность связана с организацией и проведением собраний, деловых встреч, сессий по принятию групповых решений. Цели программы: Познакомить участников с понятием Фасилитация,...
    2630 5 0
    7 сентября 2011, 11:09
    Свежий взгляд на продажи
    ЦЕЛИ: 1. Повышение коммуникативной компетентности персонала. 2. Освоение навыков активных продаж. 3. Осознание участниками неэффективных действий при осуществлении продажи и выработка новых способов и стратегий поведения. 4. Усиление позитивного имиджа...
    2400 5 1
    2 февраля 2012, 11:15
    Комплексный проект "Искусство продавать" (для менеджеров по продажам)
    Предлагаю комплексную программу работы над повышением уровня и качества продаж через развитие необходимых навыков ключевого бизнес-персонала - менеджеров по продажам. Это не "коробочный" продукт, а гибкая система модулей, позволяющих учесть конкретную...
    2652 4 1
    16 мая 2016, 14:53
    Холодные звонки. Теория vs Практика
    Аудитория: Программа ориентирована на сотрудников компании непосредственно взаимодействующих с клиентами. Цели и результат: Дать системные знания в области продаж; Отработать практические навыки взаимодействия с клиентами; Отработать...
    2123 4 0
    Нет оценок