Описать задачу
    Заказчику Исполнителю Агентство HR-клуб Найти исполнителя Вход
     
     
     
    Написать эксперту!
    Александр Крымов
    14 марта 2018
    Бизнес-консультант, бизнес-тренер, публицист (8 книг, более 120 статей). Индивидуальный предприниматель

    Методология Шесть сигм: практика внедрения

    Тренинг предназначен для руководителей и специалистов предприятий, стремящихся к повышению эффективности и качества продукции за счёт применения современных технологий Шесть сигм и бережливого производства (TPS, Lean)
    В отличие от академических курсов, тренинг построен по схеме «от практики к теории». Тренинг включает 6 модулей, последовательность которых соответствует реальному применению технологии Шесть сигм: DMAIC (Define, Measure, Analyse, Improve, Control – Определение, Измерение, Анализ, Улучшение, Контроль).
    В ходе каждого модуля участники знакомятся с инструментами и методами, применяемыми на соответствующем этапе, и затем отрабатывают практические навыки на предложенных ими примерах процессов собственного предприятия.
    Участвуя в этом тренинге, вы получите:

    • Простую и ясную, без лишних усложнений, картину методов, ключевых понятий и инструментов технологий Шесть сигм и бережливого производства.
    • Понимание того, где и как можно использовать эти инструменты.
    • Квалифицированные решения по плану внедрения этих инструментов на своём предприятии.

    ПРОГРАММА  ТРЕНИНГа:

    Введение

    • Что такое Шесть сигм. Ключевые понятия и инструменты.
    • Возможности и области применения.
    • Что получает предприятие от использования технологий Шесть сигм.
    • Как это внедряется: план, участники, возможные проблемы. Особенности применения технологий Шесть сигм в российской практике.

    Модуль 1. Define: определяем проблемные зоны

    Ключевые понятия и инструменты:

    • Бизнес-процессы: определение, описание
    • Входы и выходы, владельцы, поставщики и клиенты процесса
    • Внутренние и внешние клиенты процессов
    • Поток создания ценности для потребителя
    • Время такта и время цикла
    • Выталкивающее и вытягивающее производство
    • Картирование процесса и потока создания ценности
    • Основные причины брака, задержек и направления оптимизации процессов
    • Правила выбора процессов для реализации проекта Шесть сигм
    • Критерии выбора проекта: соотношение выигрышей и затрат
    • Форма определения проекта:
    • Команда проекта Шесть сигм: участники и роли: «Чёрный пояс», «Зелёный пояс», Спонсор проекта, Лидер реализации проекта

    Практикум:

    • Мозговой штурм: определяем проблемные процессы
    • Выбираем процессы для реализации проекта Шесть сигм
    • Формируем команды проектов

    Модуль 2. Measure: измеряем параметры процесса

    Ключевые понятия и инструменты:

    • Принцип управления на основе данных и показателей
    • Генеральная совокупность и выборка
    • Показатели удовлетворённости клиента процесса
    • Финансовые показатели
    • Матрица «причина – результат»
    • Анализ видов и последствий отказов
    • Эффективность цикла процесса
    • Диаграмма Парето
    • Диаграмма Исикавы («рыбий скелет»)
    • Контрольные списки и контрольные карты
    • Анализ воспроизводимости процесса

    Практикум:

    • Картируем процессы
    • Выбираем показатели для измерения
    • Выбираем источники данных

    Модуль 3. Analyse: анализируем процесс

    Ключевые понятия и инструменты:

    • Диаграммы разброса
    • Дисперсионный анализ
    • Регрессионный анализ
    • Анализ «временных ловушек»

    Практикум:

    • Выбираем инструменты анализа
    • Анализируем процесс
    • Докладываем выводы

    Модуль 4. Improve: ищем пути совершенствования

    Ключевые понятия и инструменты:

    • Защита от ошибок
    • Методы кайдзен
    • Методы четырёхэтапной ускоренной наладки
    • Всеобщий уход за оборудованием

    Практикум:

    • Подбираем пути улучшения
    • Выдвигаем гипотезы 

    Модуль 5. DesignofExperiment: планируем эксперименты

    Ключевые понятия и инструменты:

    • Что такое эксперимент
    • Промышленный эксперимент
    • Активные и пассивные эксперименты
    • Этапы планирования эксперимента
    • Рандомизация эксперимента
    • Факторное пространство
    • Многофакторный эксперимент
    • Выбор факторов
    • Матрица эксперимента
    • График главных эффектов
    • Математическое моделирование

    Практикум:

    • Составляем план эксперимента
    • Определяем факторное пространство
    • Составляем матрицу эксперимента 

    Модуль 6. Control: устанавливаем контроль над изменённым процессом

    Ключевые понятия и инструменты:

    • Цель контроля: обеспечить сохранение улучшений процесса
    • Коммуникации и мониторинг процесса
    • Статистическое управление процессом: контрольная карта, изоляция причин вариаций, процедуры обнаружения и коррекции отклонений

    Практикум:

    • Определяем способы контроля

    Заключение

    • Подведение итогов тренинга
    • Получение обратной связи от участников

    Комментарии 0 Мне нравится 0 В закладки 0 Просмотры 375

    Хотите участвовать в обсуждении? Пройдите регистрацию.


    ХОТИТЕ БОЛЬШЕ МАТЕРИАЛОВ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ?
    Напишите ваш электронный адрес
    и получите на почту подборку лучших материалов по темам:
    Плюс особый подарок от сервиса на выбор:
    Получить подборку материалов


    Добавить программуВсе программы
    Другие материалы в HR-клубе
    Статьи 1108
    Вопросы и ответы 326
    Учебные программы 1236
    Школа соискателей 208
    Тесты и кейсы для оценки 183
    Шаблоны документов 77
    Рекомендуем материалы 97
    Мероприятия 228
    ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
    19 января 2012, 15:13
    Успешные продажи и эффективная работа с клиентами
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Успешные продажи и эффективная работа с клиентами". Что Вам даст прохождение тренинга: Вы научитесь уже с первых минут формировать доверие с потенциальными клиентами. Вы узнаете, какие существуют типы клиентов,...
    2448 9 2
    15 декабря 2015, 13:58
    Тренинг по тайм – менеджменту. Система эффективного управления временем
    Преимущество данной программы тренинга по тайм менеджменту сложно переоценить.Данное обучение полезно практически каждому сотруднику, который нацелен на результат и удвоение продаж.Практика проведения данного тренинга по тайм менеджменту показывает, что...
    2554 8 2
    20 января 2012, 10:27
    Эффективные телефонные переговоры
    Предлагаю программу тренинга "Эффективные телефонные переговоры". На тренинге последовательно разрабатывается схема телефонных звонков, которая будет применяется вашими менеджерами в переговрах, а также для ответа на вопрос: как продавать тренинги...
    2188 6 2
    2 февраля 2012, 11:15
    Комплексный проект "Искусство продавать" (для менеджеров по продажам)
    Предлагаю комплексную программу работы над повышением уровня и качества продаж через развитие необходимых навыков ключевого бизнес-персонала - менеджеров по продажам. Это не "коробочный" продукт, а гибкая система модулей, позволяющих учесть конкретную...
    2129 4 1
    10 апреля 2012, 10:19
    Использование инструментов фасилитации на деловых встречах и совещаниях
    Программа предназначена для руководителей и линейных менеджеров, чья управленческая деятельность связана с организацией и проведением собраний, деловых встреч, сессий по принятию групповых решений. Цели программы: Познакомить участников с понятием Фасилитация,...
    2178 4 0
    16 мая 2016, 14:53
    Холодные звонки. Теория vs Практика
    Аудитория: Программа ориентирована на сотрудников компании непосредственно взаимодействующих с клиентами. Цели и результат: Дать системные знания в области продаж; Отработать практические навыки взаимодействия с клиентами; Отработать...
    1649 4 0
    7 сентября 2011, 11:09
    Свежий взгляд на продажи
    ЦЕЛИ: 1. Повышение коммуникативной компетентности персонала. 2. Освоение навыков активных продаж. 3. Осознание участниками неэффективных действий при осуществлении продажи и выработка новых способов и стратегий поведения. 4. Усиление позитивного имиджа...
    1957 4 1
    Нет оценок