Заказчику Исполнителю Агентство HR-клуб Найти исполнителя Вход
     
     
     
    Владимир Цыглаков
    7 апреля 2018

    Какие личные качества реально востребованы работодателями?

    Здравствуйте! Меня зовут Владимир, я работаю менеджером по маркетингу в компании Adzuna. Обращаюсь к эспертам в области подбора персонала. Я сейчас пишу статью о личных качествах (soft skills), насколько они помогают в поиске работы, какие наиболее востребованы и оплачиваемы и т.д. Мне интересно Ваше экспертное мнение по следующим вопросам: 1. Как избежать штампов, описывая в резюме свои личные качества 2. Как часто работодатели дают Вам заказ на поиск кандидата, обязательно обладающего определенным набором soft skills? И какие личные качества реально востребованы работодателями? Буду очень благодарен, если Вы найдете время, чтобы ответить (коротко или развернуто) на мои вопросы. С уважением, Владимир

    Комментарии 12 Мне нравится 0 В закладки 0 Просмотры 330
    Я не понял, вы статью пишете, или резюме хотите хорошее сделать? Это-таки, разные темы :)))
    Александр Крымов, 20 апреля 2018, 17:36
    Большое спасибо всем, кто поделился опытом!
    adzunarussia, 20 апреля 2018, 11:14
    1
    Добрый день!
    Очень часто от своих заказчиков слышу фразу " чтоб глаза горели", особенно это касается продаж!!!
    В эту фразу можно вместить много требований к кандидатам.
    Но по моему опыту всё гораздо проще: кандидат понравился или не понравился.
    Почти все мои заказчики пишут огромные списки в требованиях к кандидату, в итоге выбирают на интуитивном уровне.
    Не один раз было, что кандидат 100 % подходит под профиль вакансии, но его не берут.
    А бывает, что 50 на 50 и кандидат устраивает.Чем-то зацепил руководителя и он готов закрыть глаза на некоторые требования.
    Так что это всё очень индивидуально, а составлять шкалу по личным качествам наверное нет смысла.
    Все люди индивидуальны.
    Одно качество безусловно нравится всем работодателям-трудолюбие!
    Наталья, 19 апреля 2018, 16:52
    Все зависит от продвинутости компании. Одни хотят чего-то классического. Другим подавай поэлегантнее, третьим - поэкстравагантнее.
    Пример требований одной мною уважаемой компании:

    Проявляет цельность личности и честность 3,76
    Техническая и профессиональная экспертиза 3,82
    Решает проблемы и анализирует трудности 3,56
    Осуществляет инновации 3,58
    Практикует саморазвитие 3,50
    Ориентирован на результат 3,66
    Устанавливает напряженные цели 3,58
    Проявляет инициативу 3,70
    Общается мощно и в изобилии 3,55
    Вдохновляет и мотивирует других на работу с высокой отдачей 3,52
    Строит отношения 3,58
    Развивает окружающих 3,65
    Сотрудничает и работает в команде 3,48
    Разрабатывает стратегическое ви́дение 3,52
    Поддерживает изменения 3,62
    Связывает группу с внешним миром 3,68

    Число справа - проходной балл по 4-бальной шкале
    Дмитрий Димитриев, 18 апреля 2018, 15:17
    Был в практике случай, когда у собственника поменялась концепция в течении нескольких месяцев. Как результат -на одну вакансию искала сначала кандидатов с одним набором качеств и ими были довольны.Спустя буквально пару месяцев их решено было уволить и искать других согласно концепции и видения уже промежуточного звена в руководстве, на которого была сделана ставка.И такие люди были найдены. Проект был пилотный, что хоть немного оправдывает происшедшее. Однако люди(как работники, так и руководство) реально извлекли урок из ситуации, что и качества вроде совпали с требованиями изначально, а результат умножен на ноль.
    Елена, 18 апреля 2018, 14:35
    3
    Владмир, востребованы так или иначе все качества. Все зависит от того на какую должность и в какую компанию претендуете.
    В некоторых важно уважение и соблюдение всех инструкций, а в других нестандартно мыслить.
    Где-то важно правда, у других врать не краснея. Поэтому надо знать в какую компанию идете, ее ценности и модель управления. А также понимать должность и уровень в иерархии.
    Маньжов Василий, 15 апреля 2018, 15:44
    Мне встречались работодатели, которых интресовали кандидаты только определенных знаков зодиака
    Ольга Ястребова, 13 апреля 2018, 10:49
    Владимир, добрый день! Я бы разделил этот вопрос на 2 части:
    1. качества для руководителей с дальнейшим делением на функции, управляемыми руководителями
    2. качества для специалистов, также с декомпозицией на более узкие специальности.
    В таком случае получится такое деление, например, CFO (ФинДиректор) должен обладать такими качествами, как скрупулёзность и внимание к деталям, аккуратность, навыки работы с большими объёмами информации, любовь к цифрам. Директор по продажам должен обладать такими качествами, как лидерские качества, отличные навыки презентации и продаж, ораторское умения.
    Интересно, что для специалистов будет всё по другому: токарю-фрезеровщику очень важна внимательность к требованиям ТЗ иначе говоря, аккуратность, готовность к монотонной работе, отсутствие амбиций карьерного роста (про hard skills - знание токарного станка не говорю). А вот специалисту по продажам нужны качества презентации, продаж, отличное знание продаваемого продукта или услуги.
    Дальше писать смысла не вижу, поскольку постарался раскрыть суть вопроса без излишних деталей.
    MEGAREKRUTER, 11 апреля 2018, 11:54
    Владимир, набор основных характеристик стандартен в большинстве случаев на бумаге, а вот если капнуть, что называется, глубже, - оказывается что под каждой из них разные клиенты понимают абсолютно разные вещи. Например коммуникабельность для одного клиента это просто умение говорить, не заикаясь и без слов-паразитов, для другого - это еще и умение формулировать мысли и не потеряться, когда тебя поставили фразой в тупик (это реальный пример из практики). И приходится сначала прийти к единому понятийному аппарату, а уж после начинать работу над вакансией.
    1. Штампов не избежать, НО нужно понимать, что все написанное придется доказывать так или иначе.
    2. К вопросу о сказанном выше: дают, но профессионал должен помочь правильно определить его перечень чтобы не получалось противоречивых "хочу такого и эдакого, да чтоб все сразу".
    На сегодняшний день, мне кажется реже и реже встречается, а соответственно, востребованность растет в ответственности, работоспособности, многозадачности, стрессоустойчивости, целеустремленности и обучаемости.
    Дина , 10 апреля 2018, 14:00
    1
    Владимир, в первом пункте тяжело избежать штампов, так как они задаются клиентом в требованиях и часто справедливо идут от функции (ваш второй вопрос). Набор наиболее желаемых характеристик довольно стандартен, разница лишь в зависимости от профиля. Для руководителя то будет системное мышление, харизма, лидерство, ответственность, иннициативность. Для продавцов и работающих с клиентами: нацеленность на результат, клиентоориентированность, коммуникабельность, для административного блока - ответственность, аккуратность, четкость.
    Анна, 9 апреля 2018, 18:26
    5
    Недавно один Работодатель позабавил меня . "Ищите мне "патриотов" в компанию. Это те,кто работает не за деньги,а за идею."
    Я вежливо парировала,что мы ищем не в оборонный комплекс,где легче найти "патриотов",т.к. идея как бы на поверхности. На что работодатель меня горячо убеждал, что есть люди,которым деньги не важны и т.д.
    И это на полном серьезе. Если Вы видели фильм американский "Миллиарды",то там HR четко "зомбирует" сотрудников под идею " быть преданным компании, зарабатывать как можно больше денег для себя, а значит для компании ". Причем каждый сотрудник ОБЯЗАН периодически посещать ее кабинет, это четкое правило.
    Коллеги,что Вы скажете о такой методике- "воспитание корпоративного духа" и т.д в целях повышения продуктивности компании?
    Вера, 9 апреля 2018, 17:49
    2
    Владимир, 1) можно описывать качества и их проявления в реальной рабочей жизни. Например, о себе, как специалисте по подбору персонала, я могу написать: коммуникабельная - первая инициирую контакты, на текущем месте работы выстроила результативное прямое взаимодействие по вакансиям с заказчиками разного уровня (специлисты, начальники отделов, ТОПы) и т.п. То есть нужно дать краткое пояснение тому, как автор резюме понимает коммуникабельность в своем исполнении. Можно написать о проявлении личных качесв в работе и в увлечениях, убедительно действуют примеры из спорта. Важно не перегрузить информацией, дать один-два ярких штриха.
    Если личные качества описываются в сопроводительном письме, то можно опереться на требования, указанные в вакансии, и проиллюстрировать свои качества по классической схеме презентации "свойство-связка-выгода": умею работать в режиме многозадачности это позволяет мне эффективно вести несколько параллельных проектов по обучению и развитию персонала.
    2. Всегда и по всем вакансиям у заказчиков есть требования к определенным личным качествам кандидата. Вплоть до того, что требования могут быть откровенно противоречивыми: креативный и внимательный к деталям. В процессе обсуждения вакансии, выясняем, как в представлении заказчика выглядят эти личные качества в действии, уточняем, что должен рассказать кандидат о своем опыте, как он должен вести себя на собеседовании, по мнению заказчика, чтобы заказчик считал его обладателем нужного личного качества. Бывают случаи, когда представление заказчика и представление рекрутера о проявлении какого-либо качества могут отличаться, в этом случае максимально фиксируем все, что говорит заказчик. Иногда используем импровизированную шкалу, чтобы определить приоритетный набор личностных качеств: просим распределить 10 баллов между тремя качествами и т.п.
    По моей практике, работодателями востребовано: способность к обучению (умение осваивать новую информацию и новые навыки), коммуникабельность (умение выстроить конструктивное и результативное взаимодействие с партнерами по общению), целеустремленность (умение доводить выполнение задачи до результата, несмотря на препятствия и трудности) и др.
    Ульяна Данилова, 9 апреля 2018, 11:53

    Хотите участвовать в обсуждении? Пройдите регистрацию.

    Добавить вопросВсе вопросы
    Другие материалы в HR-клубе
    Статьи 1090
    Вопросы и ответы 321
    Учебные программы 1235
    Школа соискателей 206
    Тесты и кейсы для оценки 182
    Шаблоны документов 77
    Рекомендуем материалы 95
    Мероприятия 221
    Дмитрий Димитриев
    242
    Мошкина Елена 169
    Юрий Шадрин 146
    Гузенко Анастасия 120
    Анна 83
    Ирина Корнилова 57
    MEGAREKRUTER 56
    Айрат Мустафин
    52
    tatyana.daybova 47
    Воронина Алена 47
    ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
    7 ноября 2015, 17:28
    Неадекватность задачи клиента - что делать?
    Коллеги, одной из основных проблем в подборе является невысокая степень адекватности задачи клиента и разная степень готовности сторон работать с этим. Именно на это жалуется основная масса исполнителей и заказчиков, как о причине незакрытия вакансий...
    3781 2 69
    4 февраля 2016, 17:14
    Цены на услуги исполнителей. Тенденции и причины.
    Коллеги! Заметила на сайте тенденцию, что у исполнителей стали снижаться цены на услуги. Т.е. вакансия, которая еще год назад условно стоила 15 тыс., сегодня легко может быть продана за 10 тыс. или даже меньше. На сайте я давно и тенденцию по ценам вижу...
    1866 1 58
    24 июля 2014, 14:48
    Зачем HR-менеджеры просят заполнить объемные анкеты на первом собеседовании соискателей?
    Наверняка каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда на первом собеседовании с потенциальным работодателем вас просили заполнить объемную анкету, где нужно почти слово в слово повторить уже написанное в вашем резюме.
    13064 15 54
    2 июля 2014, 15:21
    Рекрутер в социальных сетях - эффективно ли это?
    Вопрос к рекрутерам, которые в своей работе используют не только стандартные методы подбора, но и более универсальные, такие как социальные сети. Насколько эффективен поиск персонала в социальных сетях и отвечает ли он параметрам удобного, быстрого...
    4773 6 54
    1 ноября 2016, 17:00
    Сбор важных профессиональных hr-тем для подготовки обзоров
    Коллеги, по вопросам на нашем форуме мы видим, что часто вас интересуют практические вопросы, как решить ту или иную профессиональную hr-задачу. Наиболее популярные вопросы повторяются, ответы на них не всегда являются такими полными и полезными, как...
    1285 0 47
    10 августа 2015, 14:12
    Какими ресурсами пользуетесь для закрытия региональных вакансий?
    Интересуют именно местные регинальные сайты, которые доказали свою эффективность. География, от Калининграда до Владивостока. Буду признателен за советы. Понятно, что есть глобальный хедхантер и суперджоб. Но они платные, а есть наверняка хорошие бесплатные...
    2252 2 46
    26 октября 2016, 12:35
    Снижение стоимости подбора в два раза в процессе работы - вопрос к коллегам
    Коллеги-профессионалы рекрутинга, интересно ваше мнение еще по одному неоднозначному кейсу из моей практики. Прям вот тоже свежайший случай :-) Ситуация: компания ищет топ-менеджера в регионе для одного из своих подразделений, обращается ко мне, мы договориваемся...
    1072 0 42
    Нет оценок