Описать задачу
    Заказчику HR-клуб Найти исполнителя
     
     
     
    Написать эксперту!
    Виллер Марина
    6 декабря 2018
    бизнес-тренер/фасилитатор.

    Как планировать коммуникации в управлении проектами, 5 необходимых навыков для успешной коммуникации

    Если вы управляете проектами и ваша задача, чтобы команда осознавала себя как команда и болела за результат, то вы должны понимать, что 90 процентов управления проектами - это коммуникации.

    • Как планировать коммуникации. 
    • Какие и с кем? 
    • Как отмечать вехи или  mile stones проекта. 
    • Ресурсы и как их оценить.  

    Все это в нашей программе о коммуникациях в проектном управлении.

    Программа "Как планировать коммуникации в управлении проектами".

    Введение.

    Блок 1:  Осознание фактического опыта, который мы обычно используем в коммуникации. Работает это или не всегда?

    • Сбор ожиданий участников.
    • В начале тренинга участникм будет предложена ситуация,  проиграв которую, можно будет выявить те виды коммуникаций, которые мы бессознательно используем в первую очередь.
    • Утилизация опыта: Мы разыграем совместно с участниками тренинга, какие виды коммуникации они используют привычным образом.
    • Мини-лекция о коммуникациях в проектном управлении.
      • Кто составляет вашу проектную комнаду? Кто ваши стейкхолдеры?
      • Какие виды коммуникаций используются: вербальная, невербальная.
      • Личная встреча, конференц call, звонки, мессенджеры, emails.
      • Team meeting, планирование коммуникаций:
        • С кем и сколько нужно коммуницировать, чтобы был результат, но не слишком часто можно было отрывать человека от работы.
        • Далее мы делаем личный планирование коммуникаций в своем проекте как экспериментальную тренировку.
        • Обсуждаем, обмениваемся мнениями. 

    Блок 2: Анатомия общения для коммуникации в проектной работе.

    • Взаимопонимание между руководителем проекта и командой.
    • мы проигрываем ситуацию в которой, возможно разное понимание того, что говорит вам человек.
    • Утилизируем опыт.
    • Мини лекция: Когда и насколько мы осознаем понял ли нас человек. Как понять, что нас действительно поняли. 
    • Модели шульца фон туна "Анатомия общения"
      • То, что человек сказал.
      • То, что я понял.
      • Что он имел в виду на самом деле.
      • Что он передал другим.
    • Как разобраться.
    • Ролевая игра по анатомии общения. 

    Блок 3:  Как коммуницировать с разными типами людей. Типология HDI.

    • Типология HDI . Разбираем разные типы людей и как с ними коммуницировать.
    • Сначала делаем тест, чтобы понять, кто мы.
    • Затем разбираем модели поведения по типологии  HDI.
    • Разбираем как мотивировать и зажигать разных сотрудников.
    • Упражнение в мини группах на понимание разных психотипов. 

    Блок 4:   Модерация для поиска Вашего индивидуального решения в проектной коммуникации.

    • Проект - как единое целое многих составляющих.
    • Корпоративная культура и мероприятия для отмечания завершения участков работы и завершения проекта.
    • Модерация для поиска решений.
    • Модерация буде проводиться по принципу:
      • Ключевой вопрос: ...
      • Для абсолютного успеха нам не хватает: ...
    • Группируем ответы, ранжируем.
    • Прорабатываем по темам в мини группах.
    • Метод-перекрестная таблица: 
      • Что получается
      • Что еще не сделано
      • Что можно улучшить
      • С чего начинать
    • В конце пишем акутальный план для своего проекта.

    Результатом данной программы будет понимание разных видов коммуникаций, как планировать коммуникации, как коммуницировать с разными типами людей для наилучших результатов. Актуальный план коммуникации для проектного управления в применениии к вашему проекту. 

    5 навыков для коммункации:

    1. Понимание как, сколько и когда стоит коммуницировать в проекте.
    2. Понимание анатомии общения людей.
    3. Понимание типологии HDI и как с ней работать.
    4. Поиск индивидуальных решений для проектов.
    5. Составление актуальных планов действий по результатам модерации.

    Комментарии 0 Мне нравится 0 В закладки 0 Просмотры 202

    Хотите участвовать в обсуждении? Пройдите регистрацию.


    ХОТИТЕ БОЛЬШЕ МАТЕРИАЛОВ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ?
    Напишите ваш электронный адрес
    и получите на почту подборку лучших материалов по темам:
    Плюс особый подарок от сервиса на выбор:
    Получить подборку материалов


    Добавить программуВсе программы
    Другие материалы в HR-клубе
    Статьи 1311
    Вопросы и ответы 367
    Учебные программы 1355
    Школа соискателей 221
    Тесты и кейсы для оценки 189
    Шаблоны документов 288
    Рекомендуем материалы 121
    Мероприятия 242
    ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
    19 января 2012, 15:13
    Успешные продажи и эффективная работа с клиентами
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Успешные продажи и эффективная работа с клиентами". Что Вам даст прохождение тренинга: Вы научитесь уже с первых минут формировать доверие с потенциальными клиентами. Вы узнаете, какие существуют типы клиентов,...
    2905 11 2
    15 декабря 2015, 13:58
    Тренинг по тайм – менеджменту. Система эффективного управления временем
    Преимущество данной программы тренинга по тайм менеджменту сложно переоценить.Данное обучение полезно практически каждому сотруднику, который нацелен на результат и удвоение продаж.Практика проведения данного тренинга по тайм менеджменту показывает, что...
    3248 8 2
    20 января 2012, 10:27
    Эффективные телефонные переговоры
    Предлагаю программу тренинга "Эффективные телефонные переговоры". На тренинге последовательно разрабатывается схема телефонных звонков, которая будет применяется вашими менеджерами в переговрах, а также для ответа на вопрос: как продавать тренинги...
    2616 6 2
    10 апреля 2012, 10:19
    Использование инструментов фасилитации на деловых встречах и совещаниях
    Программа предназначена для руководителей и линейных менеджеров, чья управленческая деятельность связана с организацией и проведением собраний, деловых встреч, сессий по принятию групповых решений. Цели программы: Познакомить участников с понятием Фасилитация,...
    2516 5 0
    7 сентября 2011, 11:09
    Свежий взгляд на продажи
    ЦЕЛИ: 1. Повышение коммуникативной компетентности персонала. 2. Освоение навыков активных продаж. 3. Осознание участниками неэффективных действий при осуществлении продажи и выработка новых способов и стратегий поведения. 4. Усиление позитивного имиджа...
    2293 5 1
    17 мая 2016, 13:48
    Школа руководителей
    Представляем вашему вниманию программу "школа руководителей". Цели обучения: • Познакомиться с актуальными трендами в управлении современными Компании • Рассмотреть систему управления бизнесом построенной на понятной стратегии и четком целеполагании...
    1748 4 0
    2 февраля 2012, 11:15
    Комплексный проект "Искусство продавать" (для менеджеров по продажам)
    Предлагаю комплексную программу работы над повышением уровня и качества продаж через развитие необходимых навыков ключевого бизнес-персонала - менеджеров по продажам. Это не "коробочный" продукт, а гибкая система модулей, позволяющих учесть конкретную...
    2530 4 1
    Нет оценок