Заказчику Исполнителю Агентство HR-клуб Найти исполнителя Вход
   
 
 
 
Какие материалы вы ищете?    Перейти к поиску по каталогу материалов
Статус:
 Любой  Опубликована  Закрыта
 
 
Показано материалов 849
cортировать по 
11 октября 2017, 13:28
Эмоциональная память в тренинге
Эта сравнительно небольшая статья посвящена известному для большинства тренеров и эйчаров принципу, согласно которому мы лучше всего запоминаем то, с чем связаны наши эмоции. И как именно влияют положительные и отрицательные эмоции на процесс запоминания. Данную статью я написал в 2007 году для внутреннего пользвования в Сбербанке РФ, поэтому некоторые примеры могут связаны с банковской тематикой.

36010
11 октября 2017, 13:25
Структура памяти
Структура человеческой памяти важна для всех, кто коммуницирует с другими людьми, пытается донести до них какую-либо информацию. Ведь, как правило, мы хотим, чтобы эта информация сохранилась в памяти собеседника. Данную статью я написал для персональных менеджеров Сберданка в 2007 году, поэтому Вы можете натолкнуться в тексте на примеры, имеющие отношение именно к этой организации.

28710
10 октября 2017, 14:29
Как подобрать эффективного менеджера по продажам
Значительная доля современного бизнеса сосредоточена на продажах. Всё больше компаний предлагают свои товары и услуги потребителям. Всё интенсивнее нарастает конкуренция между компаниями. И в этих условиях совершенно незаменимым элементом взаимодействия с покупателем становится профессиональный Менеджер по продажам, который может не только найти потенциальных покупателей, но и заинтересовать их в покупке именно вашего товара.

40111
9 октября 2017, 23:27
Обучение стратегии развития бизнеса
Данная статья, написанная по следам проведенного мною в 2013 году тренинга, рассказывает об обучении специалистов интегрированной операционной системы (современная разновидность эйчар-программы по развитию персонала). Конкретное название тренинга "Стратегическая пятница" - это корпоративное название системы распространения стратегических решений на самом низовом уровне бизнеса, что типично для сетевых и холакратических компаний.

25820
7 октября 2017, 13:34
Интегрированная операционная система
Это интервью со мной было проведено в 2014 году для корпоративного журнала финансовой группы Лайф, где я занимался внедрением интегрированной операционной системы. Несмотря на присутствие в тексте "птичьего языка", которым активно пользовались сотрудники и руководители Компании, а также тот факт, что ФГ Лайф на десятилетия опережала уровень развития менеджмента в Российской Федерации, статья полезна любому эйчару.

39200
6 октября 2017, 23:47
Четыре уровня организации продаж (на примере крупного банка)
Данная статья была написана мной для внутреннего пользования в Сбербанке России в 2007 году, поэтому примеры в ней имеют отношение именно к этой организации. Но в целом четыре уровня организации продаж в компании описывают этапы развития, типичные для большинства видов бизнеса. Вы можете подобрат примеры для Вашего бизнеса.

37010
6 октября 2017, 23:41
Неформальная нематериальная мотивация в отделении банка
Данный корпоративный мануал для отделений и малых команд Финансовой Группы Лайф был составлен мной в 2014 году. По данной инструкции сотрудники отделения проводили совещание с выработкой основных мотивирующих действий, которые команды отделения могли самостоятельно реализовать в своей работе. По сути, это технология, с помощью которой сотрудники низового уровня сами мотивировали себя нематериальными методами. Данный материал, скорее, интересен в качестве примера, на основании которого Вы можете разработать собственные инструкции.

39502
6 октября 2017, 23:39
Ситуационный анализ клиентов банка
Данную мини-статью я написал также в 2007 году по запросу Сберегательного банка России. В ней я помогаю персональным менеджерам банка классифицировать клиентов в соответствии с критериями "клиентская лояльность" и "компетентность в приобретаемом продукте". Естественно, что приведенные мною примеры связаны с банковской тематикой.

35900
6 октября 2017, 23:11
Технологии повышения непроцентного дохода в банке
Данная статья была написана мной для одной крупной финансовой группы в начале 2014 года. По сути она представляет собой практическую основу для ведомой модерации на тему повышения доли непроцентного дохода в деятельности банка и его отдельно взятых подразделений. Данный материал может иметь бесценное значение для всех, кто занимается практическим обучением в банковском бизнесе. При использовании ссылка на автора - Димитриева Дмитрия Владимировича - обязательна.

27000
6 октября 2017, 23:01
Кто такие ключевые клиенты?
Во многих компаниях есть должность менеджера по работе с ключевыми клиентами. Но кто такие эти клиенты, каким таким ключом и к чему они обладают? В данной небольшой статье, написанной мной в 2007 году для Сбербанка РФ, я описываю категории ключевых клиентов и основные методы работы с ними. Примеры в статье в основном имеют отношение к банковской тематике.

25900

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!


Добавить материал
Другие материалы в HR-клубе
Статьи 1030
Вопросы и ответы 285
Учебные программы 1196
Школа соискателей 132
Тесты и кейсы для оценки 179
Шаблоны документов 76
Рекомендуем материалы 91
Мероприятия 153
ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
10 января 2012, 13:34
Выбери меня: как убедить соискателя принять предложение о работе
Любой рекрутер сталкивался с ситуацией, когда кандидат, по всем показателям подходящий, тянет с ответом, рассматривает предложения других работодателей и, в итоге, отказывается от позиции. Если подобное случается редко, можно закрывать на это глаза и...
5311 23 26
12 марта 2017, 21:31
Вопрос на собеседовании: Почему люди увольняются?
Ключевых сотрудников следует подбирать исходя из их мотивации. Как найти сотрудника, чей мотивационный профиль совпадает с целями компании, и как оценить мотивацию кандидата? Мотивация отвечает на вопрос: почему так, а не иначе поступает человек? Разобраться...
2408 22 13
23 февраля 2017, 10:07
Вопрос на собеседовании: Почему вы ушли с предыдущего места работы?
Все рекрутеры любят спрашивать кандидатов о том, почему они ушли с предыдущего места работы, и я – не исключение. Причин тому есть несколько. Во-первых, это довольно неприятное событие, многие исследования говорят о том, что это стресс, который...
2752 18 4
6 февраля 2017, 13:16
Вопрос на собеседовании: Расскажите о себе. Раскрываем все карты
Чрезвычайно люблю этот вопрос. В-первых, за то, что он открытый и не ставит кандидату никаких ограничений, давай ему возможность проявиться во всей красе. Кандидат часто не понимает, что рассказать на собеседовании о себе, как рассказать на собеседовании...
2474 18 12
25 декабря 2012, 13:21
Как правильно организовать обучение новичков в продажах. Как научить продавцов продавать?
В сознании большинства людей умение продавать, по-прежнему, является чем-то вроде искусства или даже шаманских практик, а носитель этого знания воспринимается чуть ли не как сверх-человек. И я с этим согласен - при условии, что предварительно руководители...
7711 13 8
19 января 2012, 15:02
Как тактично сделать выговор сотруднику
Уметь делать выговор сотруднику - это, можно сказать, целая наука. Ведь сколько неприятных конфликтов, скрытых и явных, может спровоцировать некорректно сделанное замечание или пожелание. Представим, что выговор сотруднику вы сделали, скажем так, неграмотно,...
3953 11 9
29 августа 2011, 21:41
Оценка адекватности кандидата на этапе первого интервью в компании
Публикую ценнейший рабочий материал подборщика, доставшийся мне по наследству от бывшего коллеги. Всем известно, что адекватность кандидата оценивается в первую очередь. Но что именно за этим скрывается - никогда не поймешь. Фишка в том, что это рабочий...
3450 11 19