Описать задачу
    Заказчику HR-клуб Найти исполнителя
     
     
     
    Какие материалы вы ищете?    Перейти к поиску по каталогу материалов
    Статус:
     Любой  Опубликована  Закрыта
     
     
    Показано материалов 1183
    cортировать по 
    21 сентября 2018, 11:15
    Как продать по телефону
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга на тему: "Как увеличить продажи по телефону". Хотите увеличить продажи по телефону? Легко отрабатывать возражения и закрывать больше сделок? Увелилить свой доход и прибыль компании?Целевая аудитория: администраторы, операторы колл-центров, диспетчеры, а также все специалисты, принимающие звонки от потенциальных Клиентов. Метод: в его основе лежат международные технологии и лучшие российские наработки. Тренинг сделан по циклу Колба – модели обучения взрослых, направленной на достижение максимального практического эффекта от занятий. В...

    21400
    18 сентября 2018, 16:00
    Тренинг для взыскателей / коллекторов
    Предлагаем ппрограмму обучения по теме «Эффективное взыскание просроченной задолженности», который рассчитан на 4 дня. Формат обучения: материал адаптирован под задачи разных Заказчиков (МФО, КПК, КА, Банки и прочие компании, которые сталкиваются с вопросами взыскания задолженности). Авторская программа обучения и интерактивная методика развития практических навыков - 80% практика, 20% теория. Желательно наличие опыта работы у потенциальных участников во взыскании от 6 месяцев, так как это не вводный курс в коллекшн, а "прокачка" взыскателей уже хотя бы с минимальным...

    37100
    14 сентября 2018, 15:11
    Эффективное управление персоналом в автобизнесе
    Предлагаем вашему вниманию программу тренинга на тему "Эффективное управление персоналом в автобизнесе". После обучения участники: Смогут более грамотно подходить к подбору персонала. Освоят процедуру собеседования при приеме на работу. Разработают для своей работы эффективную систему наставничества. Смогут выстраивать продуктивную мотивацию для своих сотрудников и давать им профессиональную обратную связь. Содержание программы: Аксиомы управления людьми. Направления работы с персоналом. Планирование человеческих ресурсов. Процесс подбора и найма...

    23100
    14 сентября 2018, 15:09
    Эффективная коммуникация и наставничество в автобизнесе
    Предлагаем вашему вниманию тренинг на тему "Эффективная коммуникация и наставничество в автобизнесе". После обучения участники: Будут более эффективно выстраивать систему наставничества в отделе. Смогут профессионально давать обратную связь сотруднику для его развития. Отработают навыки проведения собрания. Научатся выстраивать эффективную мотивацию для выполнения и перевыполнения поставленных планов. Приобретут умения работать с конфликтными ситуациями Содержание программы: Коммуникации в менеджменте. Типология коммуникаций. Совещания: определение цели и необходимости,...

    32600
    14 сентября 2018, 15:08
    Тренинг для администраторов дилерских центров в автобизнесе
    Предлагаем вашему вниманию тренинг для администраторов дилерских центров в автобизнесе. После обучения участники: Смогут успешнее справляться со сложными ситуациями, не вступая в конфликт с Клиентом, менеджерами отдела продаж и сотрудниками сервиса. Администраторы дилерских центров будут увереннее чувствовать себя на данной позиции, осознавать свою роль и обеспечивать хорошее первое впечатление о дилерском центре в любых ситуациях! Содержание программы: Работа с Клиентами в сложных и нестандартных ситуациях (обратились сразу несколько Клиентов, профилактика конфликтов, взаимопомощь при работе...

    30600
    14 сентября 2018, 15:05
    Работа с рекламациями и эффективное поведение в конфликте
    Предлагаем вашему вниманию программу обучения на тему "Работа с рекламациями и эффективное поведение в конфликте". После обучения участники: Смогут более профессионально работать с претензией. Выстроят для себя эффективный способ взаимодействия с Клиентом при рекламации. Получат инструменты, которые помогут избежать тяжелых последствий. Научатся аргументированно выстраивать предложения по решению конфликта. Освежат свои знания юридических аспектов и законов. Смогут анализировать сущность предъявленной претензии и отличать ее от потребительского экстремизма....

    21900
    13 сентября 2018, 17:16
    Программа тренинга «Базовые навыки управления»
    Данная программа интересна практикующим бизнес-тренерам, тренинг-менеджерам. Используется для создания тренинга по БНУ для руководителей среднего звена. Представляет собой план проведения тренинга с таймингами. Рассчитана на два полных дня. Оптимально минимум для 8 человек, участвующих в тренинге.

    24400
    13 сентября 2018, 15:16
    Цикл управления
    Предлагаем вашему вниманию программу обуения на тему: "Цикл управления". После обучения участники: Овладеют инструментами выстраивания эффективного рабочего дня. Научатся планировать деятельность с учетом рисков и расставлять приоритеты. Смогут более продуктивно общаться со своими подчиненными. Приобретут навык четкого контроля за выполнением поставленных сотрудникам задач. Познакомятся и отработают на практике методы обратной связи для поддержания деловой атмосферы в своем отделе Содержание программы: Функции и задачи менеджмента. Основные термины и определения...

    23200
    13 сентября 2018, 14:49
    Работа с персоналом в стиле коучинг
    Предлагаем вашему вниманию программу "Работа с персоналом в стиле коучинг". После обучения участники: Научатся анализировать действия подчиненных более глубоко и использовать наиболее подходящие методы работы с ними. Разработают для своего отдела эффективную систему наставничества. Смогут выстраивать продуктивную мотивацию для своих сотрудников и давать им профессиональную корректирующую обратную связь. Содержание программы: Теория поколений. Особенности в подходах. Постановка задач. Внедрение нововведений в отделе/ДЦ. Стимул и мотивация. Планирование человеческих ресурсов. Оценка лояльности персонала....

    32600
    13 сентября 2018, 14:15
    Мотивация в кризис — кризис в мотивации
    Предлагаем вашему вниманию программу на тему мотивации персонала. После обучения участники: Получат инструменты анализа и оптимизации системы мотивации в компании. Ознакомятся с лучшими практиками. Смогут разработать систему мотивации, отвечающую целям и задачам своей компании. Содержание программы: Что мы хотим достичь при помощи нашей системы мотивации? (мотивация по KPI, по подконтрольным показателям, по количественным и качественным показателям). Выше зарплата = выше мотивация? Демотивация, или как отбить желание работать. Демотивирующие факторы. Профессиональное «выгорание»....

    22800

    Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!


    Добавить программу
    Другие материалы в HR-клубе
    Статьи 1185
    Вопросы и ответы 356
    Учебные программы 1280
    Школа соискателей 215
    Тесты и кейсы для оценки 187
    Шаблоны документов 138
    Рекомендуем материалы 113
    Мероприятия 235
    ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
    19 января 2012, 15:13
    Успешные продажи и эффективная работа с клиентами
    Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Успешные продажи и эффективная работа с клиентами". Что Вам даст прохождение тренинга: Вы научитесь уже с первых минут формировать доверие с потенциальными клиентами. Вы узнаете, какие существуют типы клиентов,...
    2759 9 2
    15 декабря 2015, 13:58
    Тренинг по тайм – менеджменту. Система эффективного управления временем
    Преимущество данной программы тренинга по тайм менеджменту сложно переоценить.Данное обучение полезно практически каждому сотруднику, который нацелен на результат и удвоение продаж.Практика проведения данного тренинга по тайм менеджменту показывает, что...
    2974 8 2
    20 января 2012, 10:27
    Эффективные телефонные переговоры
    Предлагаю программу тренинга "Эффективные телефонные переговоры". На тренинге последовательно разрабатывается схема телефонных звонков, которая будет применяется вашими менеджерами в переговрах, а также для ответа на вопрос: как продавать тренинги...
    2461 6 2
    20 августа 2011, 19:11
    Работа с возражениями и сопротивлением клиента
    Самая избитая и в то же время сложная тема для любого продавца. Есть три кита, на которых держится мастерство: знание своего клиента и внимание к нему, знание обще логики и техники работы с возражениями и много практики. Предлагаю эффективную методику,...
    1837 5 0
    12 сентября 2011, 11:09
    Однодневный корпоративный тренинг автора книги «Путь торговли»
    Этот тренинг — только для тех компаний, руководители которых читали книгу «Путь Торговли» и мечтали: «Хочу такое обучение для моих продавцов!» Сегодня Ваша мечта осуществится — с Вашими продавцами будет работать автор...
    2122 5 0
    7 сентября 2011, 11:09
    Свежий взгляд на продажи
    ЦЕЛИ: 1. Повышение коммуникативной компетентности персонала. 2. Освоение навыков активных продаж. 3. Осознание участниками неэффективных действий при осуществлении продажи и выработка новых способов и стратегий поведения. 4. Усиление позитивного имиджа...
    2198 4 1
    17 мая 2016, 13:48
    Школа руководителей
    Представляем вашему вниманию программу "школа руководителей". Цели обучения: • Познакомиться с актуальными трендами в управлении современными Компании • Рассмотреть систему управления бизнесом построенной на понятной стратегии и четком целеполагании...
    1654 4 0