Найти исполнителя
     
    Заказчику HR-клуб Найти исполнителя
     
     
     
     
    Какие материалы вы ищете?    Перейти к поиску по каталогу материалов
    Статус:
     Любой  Опубликована  Закрыта
     
     
    Показано материалов 200
    cортировать по 
    18 декабря 2018, 12:07
    Образец предтренинговой анкеты для сотрудников и руководителей
    При разработке программы тренинга ведущему важно опираться на актуальные проблемы и задачи бизнеса, иначе тренинг будет формальным и неэффективным. Предлагаем Вашему вниманию две формы предтрениговой анкеты - для руководителя и для сотрудников. Анкета для руководителя помогает выявить слабые места в работе отдела, преграды к эффективной работе, а информация, которую мы получаем, может служить отправной точкой для дальнейшего разговора по детализации целей и задач тренинга и его методического наполнения. Вторая часть этого документа - Анкета для сотрудников отдела продаж (продавцов, менеджеров по...

    37310
    14 декабря 2018, 17:14
    Оценка знаний и навыков после тренинга по продажам. Пример отчета
    Оценка знаний и умений после тренинга по продажам - необходимый элемент серьезного подхода к развития сотрудников коммерческого подразделения. Он дает полную картину развития профессиональных навыков и позволяет наглядно увидеть путь дальнейшенго развития и совершенствоания профессиональных навыков менеджера. Полученную при оценке информацию необходимо "упаковать" в отчет, где кратко и четко обозначены сильные стороны сотрудника и зону его профессионального развития. Грамотно выполненный отчет по итогам экзамена позволяет решить несколько задач: 1. Создать карту профессионального развития сотрудника,...

    35000
    14 декабря 2018, 17:12
    Чек-лист для проверки знаний менеджеров по продажам по итогам тренинга
    Известно, что в основе навыка продаж лежит понимание процесса, то есть устойчивое знание, как грамотно общаться с клиентами. После тренинга хорошо провести не только оценку практических умений, но и понять, как освоили сотрудники теорию продаж. Для этого Вашему вниманию предлагаем пример теста для оценки знаний процесса продаж. Его легко модифицировать под специфику продаж Вашей компании. Успехов.

    27000
    11 декабря 2018, 12:44
    Чек-лист «Профессиональная компетентность наставника»
    Чек-лист "Профессиональная компетентность наставника" поможет оценить уровень развития качеств наставника. Представлены три критерия: 1. Наставник - организатор умеет управлять процессом обучения. 2. Наставник - учитель умеет обучать. 3. Наставник коммуникатор умеет выстраивать и сохранять отношения с учеником. Чек лист будеn полезен как наставникам для определения своих сильных сторон и зон развития, так и тренерам, которые обучают наставников в организации.

    32100
    10 декабря 2018, 12:59
    План адаптации рабочего персонала на производстве
    В связи с бурным ростом предприятия, возникла ситуация повышения процента текучести кадров. В связи с этим в срочном порядке были введены процедуры адаптации сотрудников. Работа по предложенному плану помогла устранить проблему. Все просто: человеку нужен человек! Как только мы стали интересоваться делами и настроением нового сотрудника на производстве, текучесть кадров снизилась! Программа расчитана на все рабочие специальности данного предприятия: для тех, кто производит продаваемую продукцию.

    41001
    10 декабря 2018, 12:44
    Система грейдов для консультантов салонов beauty индустрии
    Ниже представлена система грейдов, разработанная мной для консультантов салонов по отбеливанию зубов. Консультант салона по отбеливанию зубов - это сотрудник, который непосредственно проводит процедуру отбеливания зубов клиенту и консультирует его по всем возникающим вопросам. Данная система (ее принцип) может быть применена в отношении любой профессии (должности) в beauty индустрии. Очевидно, что грейдированию подлежит каждая профессия отдельно (например, мастера маникюра, парикмахеры, косметологи и прочее). При разработке данной системы клиент поставил мне несколько задач:1. Система...

    28910
    10 декабря 2018, 12:35
    План индивидуальной адаптации менеджеров по работе с клиентами
    Представленный шаблон индивидуального плана адаптации менеджеров по работе с клиентами используется и до сих пор на предприятии численностью 450 человек, сфера деятельности: производство и продажа надгробных памятников. Производство находится в одном городе с центральным офисом. Офисы продаж - по всей России, соответственно, менеджеры по работе с клиентами находятся в этих офисах. Необходимость процедуры адаптации была вызвана тем, что предприятие за полтора года выросло в 4,5, что повлекло за собой текучесть кадров. Также нужно учесть, что управление торговыми точками было централизовано...

    29000
    10 декабря 2018, 12:28
    KPI старшего бухгалтера консалтинговой компании
    Уважаемые коллеги, добрый вечер! Представляю Вашему вниманию KPI старшего бухгалтера консалтинговой компании, бизнес-партнером которой я являюсь. KPI старшего бухгалтера консалтинговой компании направлены на решение задач клиентов консалтинговой компании по ведению бухгалтерского, налогового и управленческого учета. Система мотивации старшего бухгалтера разрабатывалась с тем, чтобы мотивировать бухгалтера на своевременное выполнение отчетности по всем клиентам. При этом у консалтинговой компании есть клиенты среднего уровня с нетривиальными задачами и высоким уровнем доходности...

    34900
    10 декабря 2018, 12:15
    Регламент проведения регулярной конкурсной процедуры "Новые герои"
    Документ тезисно описывает новый для Комании (Компания - Сеть семейных спортивно-развлекательных парков) инструмент нематериальной мотивации.Принято решение объявить о непрекращающемся конкурсе профессиоанльных достижений. Конкурс назван НОВЫЕ ГЕРОИ потому, что в компании авторитетом пользовались в каждом локальном коллективе только те, кто открывал именно этот парк. Воцариласьь некая "дедовщина", весьма деструктивная для дальнейшего развития сети. Наметился раскол и противостояние в коллективах. Для преодоления данного явления был объявлен конкурс, по сути, идентичный соревнованию "Лучший сотрудник...

    25101
    6 декабря 2018, 14:18
    Пример анкеты для кафе, опрос посетителей о качестве предоставляемых услуг
    Сегодня удовлетворенность посетителей ценится важнее, чем то, сколько денег принёс посетитель заведению. Потому что, если гость удовлетворен, то деньги у заведения будут сами по себе. В рамках клиентского сервиса разрабатываются всякого рода опросники для гостей. Предлагаемый ниже пример анкеты для кафе, для опроса посетителей на тему качества услуг разрабатывался для небольшого кафе, расположенного почти в центре города.

    42912

    Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!


    Добавить документ
    Другие материалы в HR-клубе
    Статьи 1330
    Вопросы и ответы 372
    Учебные программы 1356
    Школа соискателей 232
    Тесты и кейсы для оценки 189
    Шаблоны документов 287
    Рекомендуем материалы 124
    Мероприятия 242
    ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
    28 октября 2018, 14:35
    Пример отчета по аудиту рекрутинговых процессов
    В целях повышения эффективности поиска и оценки персонала в компании, выявления наиболее слабых мест в системе рекрутинга - независимым экспертом проводится аудит рекрутинговых процессов или аудит системы подбора персонала. По итогам аудита системы...
    629 8 6
    27 октября 2018, 15:16
    Бланк для самофотографии рабочего времени сотрудника отделов продаж
    Данный бланк для самофотографии рабочего времени был использован как один из инструментов крупного исследования затрат рабочего времени сотрудниками отделов продаж регионального медиахолдинга (общая совокупность выборки - 77 человек, это все сотрудники...
    487 7 2
    13 октября 2018, 19:04
    Информационный буклет для новичка как элемент системы адаптации
    Настоящий информационный буклет для новичка в рамках программы адаптации использовался на производственном предприятии численностью более 500 человек с разветвленной схемой подразделений и сложной системой подчинения. Использование адаптационного буклета...
    655 7 5
    8 октября 2018, 12:37
    АНКЕТА увольняемого сотрудника
    Анкета, которую заполняет увольняющийся сотрудник - кладезь информации как о причинах ухода конкретного специалиста, так и о корпоративной культуре, hr бренде компании -работодателя в глазах работников. В целом, данная анкета - отличный инструмент...
    532 6 4
    18 октября 2018, 10:09
    Алгоритм работы с дебиторской задолженностью, взаимодействия специалиста с клиентом
    Представляю вашему вниманию алгоритм взаимодействия менеджера по сбору/контролю дебиторской задолженности с клиентом. Это готовый инструмент для работы. В нем собраны самые частые возражения и методы для их отработки. Также в этом документе имеются ссылки...
    370 6 2
    17 октября 2018, 00:43
    Регламент приема на работу сотрудника
    Регламент приема на работу сотрудника (образец) для небольшой компании (до 100 человек), где прописана последовательность шагов, сроки, участники процесса и результаты "на выходе" каждого этапа. Данный документ регламентирует именно процесс...
    542 5 2
    23 октября 2018, 15:57
    Экспресс-оценка вовлеченности персонала
    Данный опросник является мини-вариантом ежегодного исследования вовлеченности персонала. Его удобно использовать каждый триместр для контроля вовлеченности персонала внутри коллектива. Данный опросник подходит для международных компаний, т.к. исследует...
    604 4 4
     
     
    Адаптация: документы и формы на портале для hr-практиков HRTIME.RU