Описать задачу
    Заказчику Исполнителю Агентство HR-клуб Найти исполнителя Вход
     
     
     
    Какие материалы вы ищете?    Перейти к поиску по каталогу материалов
    В каком городе:
    Статус:
     Любой  Опубликована  Закрыта
     
     
    Показано материалов 54
    cортировать по 
    15 июня 2018, 16:51
    +7 919 128 50 68
    Секреты работы с трудными клиентами - как добиться результата и сохранить себя? 20 июня не важен|участие бесплатное|Вебинар|1,5 часа

    Все мы знаем много - алгоритмы, технологии, речевые модули… Тогда почему в конфликтной ситуации: правильные слова и алгоритмы дают сбои? даже у опытных сотрудников не получается быть внимательным с тем, кто настроен негативно? появляется кривая улыбка и дрожь в голосе? возникает сбой, который выбивает из рабочей колеи на весь день? Результативная работа с трудными клиентами лежит глубже слов и стандартов. Внутренние установки и убеждения человека сильнее правил и скриптов. Работа именно в этом направлении дает сейчас наиболее эффективные результаты в том, чтобы любого клиента обслуживать...

    21000
    23 мая 2018, 21:33
    8800 505 3045, +7(495)698-63-65, ask@fcaudit.ru
    Правила найма 2018: заработная плата, оценка персонала, материальная ответственность 22 августа Москва|Стоимость участия: 11800 руб.|Семинар|1 день

    На семинаре участники узнают о важных изменениях Трудового законодательства 2018 года в части оценки персонала, проведения медосмотра, назначения размера заработной платы и поощрения для новых работников, получат исчерпывающую информацию о том, как избежать ошибок в оформлении и регулировании трудовых отношений с "особенными" категориями работников.

    53500
    21 мая 2018, 12:06
    8800 505 3045, +7(495)698-63-65, ask@fcaudit.ru
    Нормирование труда и численности персонала: оцениваем трудозатраты 20 сентября Москва|Стоимость участия: 22800 руб.|Семинар|2 дня

    Для постоянного повышения эффективности производственных процессов в настоящее время предприятия вынуждены самостоятельно разрабатывать нормы труда и испытывать, из-за отсутствия единых методик, большие трудности. При этом для постоянного обеспечения роста производительности труда, по мере рационализации рабочих мест, внедрения новой техники и т.д. - достаточно часто приходится пересматривать уже установленные нормы.

    50200
    21 мая 2018, 12:05
    8800 505 3045, +7(495)698-63-65, ask@fcaudit.ru
    Оценка и аттестация персонала: порядок проведения 9 июля Санкт-Петербург|Стоимость участия: 29900 руб.|Курс|4 дня

    В рамках курса слушатели получат информацию по вопросам подготовки и проведения оценки персонала и аттестации, узнают об особенностях документационного обеспечения этих процессов, получат практические рекомендации. Курс разработан в соответствии с требованиями профессионального стандарта «Специалист по управлению персоналом» (регистрационный номер 559, утвержденный приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 06.10.2015 №691-н). В программе курса учтены требования законодательства за 2016-2017 гг., предусмотрены актуальные комментарии по принятым и планируемым изменениям Трудового...

    31500
    21 мая 2018, 12:03
    8800 505 3045, +7(495)698-63-65, ask@fcaudit.ru
    Актуальные вопросы кадровой работы в медицинской организации 9 июля Санкт-Петербург|Стоимость участия: 28900 руб.|Курс|4 дня

    В рамках курса слушатели получат полную информацию по юридическим вопросам организации работы с персоналом, особенностям прохождения проверок ГИТ, актуальным требованиям оформления учетной работы с персоналом и вопросам администрирования работы отдела персонала с позиции начальника отдела кадров.

    22200
    21 мая 2018, 12:03
    8800 505 3045, +7(495)698-63-65, ask@fcaudit.ru
    Модель построения корпоративной системы обучения персонала в соответствии с бизнес-целями 30 июля Санкт-Петербург|Стоимость участия: 26800 руб.|Курс|4 дня

    Слушатели курса получат знания по методологии создания корпоративной системы обучения, на практических примерах отработают технологии диагностики потребности в обучении персонала, методы оценки и аттестации, а также получат алгоритмы оценки эффективности обучения. Формы работы: разбор кейсов, дискуссии, практикумы, информационные блоки, практические разработки.

    22300
    17 мая 2018, 17:37
    8800 505 3045, +7(495)698-63-65, ask@fcaudit.ru
    Сложные вопросы учета рабочего времени: гибкий график, сменный режим работы. Вебинар 20 августа Москва|Стоимость участия: 8300 руб.|Вебинар|1 день

    В ходе семинара слушатели узнают актуальные изменения трудового законодательства: Федеральный закон от 18.07.2017 №125-ФЗ, изменения статей 93, 101, 108, 152, 153 Трудового Кодекса РФ, получат подробное представление о режимах рабочего времени, отличающихся от нормального, научатся работе по составлению различных типов графиков, узнают о правовых ограничениях и типичных ошибках при управлении рабочим временем.

    29900
    17 мая 2018, 17:29
    8800 505 3045, +7(495)698-63-65, ask@fcaudit.ru
    Менеджер по обучению: организация системы обучения и развития персонала в организации 10 сентября Москва|Стоимость участия: 35900 руб.|Курс|5 дней

    В ходе курса слушатели получат системные знания по организации корпоративного обучения, освоят методы и способы организации обучающего процесса, научатся оценивать эффективность работы специалистов по обучению персонала. Курс построен с учетом требований профессионального стандарта «Специалист по управлению персоналом». Курс - интерактивный, включает в себя практикумы, задачи, упражнения, моделирование под руководством ведущего.

    74000
    17 мая 2018, 17:28
    8800 505 3045, +7(495)698-63-65, ask@fcaudit.ru
    Семинар «Практика разработки и внедрения системы мотивации персонала» 2 июля Москва|Стоимость участия: 22800 руб.|Семинар|2 дня

    В результате прохождения обучения: участники освоят принципы разработки и внедрения системы грейдов в компании, отработают на Практикумах технологию грейдирования должностей, рассмотрят типичные ошибки внедрения грейдов, получат практические рекомендации. Также участники научатся разрабатывать системы премирования работников, узнают об особенностях постановки KPI для различных функциональных направлений и категорий персонала, рассмотрят способы премирования участников проектных команд и инициативных сотрудников.

    101700
    17 мая 2018, 10:20
    8800 505 3045, +7(495)698-63-65, ask@fcaudit.ru
    Менеджер по обучению: организация системы обучения и развития персонала в компании 24 сентября Санкт-Петербург|Стоимость участия: 28900 руб.|Курс|4 дня

    Участники курса получат системные знания по вопросам организации обучения в компании, узнают нюансы методического и документационного сопровождения обучения и оценки персонала. Курс подготовлен с учетом требований профессионального стандарта «Специалист по управлению персоналом» 07.003.

    51500

    Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!


    Добавить мероприятие
    Другие материалы в HR-клубе
    Статьи 1121
    Вопросы и ответы 331
    Учебные программы 1236
    Школа соискателей 208
    Тесты и кейсы для оценки 185
    Шаблоны документов 78
    Рекомендуем материалы 98
    Мероприятия 232
    ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
    4 марта 2015, 07:38
    Персонал Москва (11-я специализированная выставка)
    Выставка - Персонал Москва 2015, 11-я специализированная выставка по HR-менеджменту, тренингу и развитию персонала. Темы выставки: Программное обеспечение; Аппаратные средства; Консалтинг по HR-вопросам и делам предприятия, юридический консалтинг;...
    911 2 0
    16 мая 2018, 17:28
    Методика проведения внутренних расследований (проверок) в отношении сотрудников
    Внутренние проверки и расследования проходят во всех организациях независимо от форм собственности и организационно-правовой структуры. Служебное расследование в отдельно взятой организации регламентируется правилами внутреннего трудового распорядка и...
    586 1 1
    18 мая 2015, 18:56
    Программа: Стратегическое лидерство в бизнесе. Проактивное стратегическое управление
    Открытие курса года: Открытая Школа менеджмента по повышению квалификации руководителей проводится в 2015 году под лозунгом: "Счастливый руководитель во все времена!" В связи с событиями на политической арене и изменениями в макроэкономике, программа...
    1008 1 1
    18 мая 2015, 19:00
    Тренинг "Управление в будущем. Создание стрессоустойчивой команды"
    25 и 28 сентября в Москве состоится тренинг двух звезд, лицензированных тренеров из Германии и России: Анонс тренинга: В будущем мире сопоставимых между собой, одинаково конкурентоспособных продуктов уникальным торговым преимуществом Компаний станет…...
    869 1 2
    3 декабря 2017, 12:23
    Интервью в системном коучинге
    Системный коучинг - наиболее интересная и эффективная модель развития лидеров, менеджеров и специалистов, имеющая в своем арсенале наибоее широкий набор практических инструментов. На этом тренинге Вы овладете пятью моделями коучинга, помогающими адаптировать...
    488 1 0
    1 декабря 2017, 15:51
    Интервенционные и интегративные техники в системном коучинге
    Комплекс ярких и эффективных методик, направленных на более глубокое осознание и точную проработку задач клиента, поможет Вам решить большинство наиблее сложных задач из Вашей коучинг-практики. Вы получите сертифкат немецкой компании, которую мы представляем...
    509 1 0
    30 августа 2014, 18:18
    «Нетворкинг в LinkedIn: секреты для соискателей», бесплатный вебинар
    LinkedIn является международной социальной сетью, связывающей профессионалов всех стран мира. При этом в России, на наш взгляд, она пока еще только набирает обороты. Практически невозможно найти литературу, презентации на русском языке, которые бы давали...
    1520 1 2