Мы заинтересованы в том, чтобы новые исполнители сайта хорошо понимали наши принципы, как у нас тут все устроено, во что мы верим, какие у нас есть ограничения. Ниже приведены семь фактов о нас, которые важно знать на старте. Проверьте себя, по адресу ли вы пришли, по пути ли вам с нами.
Читая пункты ниже, задайте себе вопросы:
- Какие задачи перед вами стоят? Просто подработка или вы хотите сделать карьеру самостоятельного эксперта?
- Сколько заказов в месяц вы хотите получать от нас? По каким темам вы готовы общаться с клиентами?
- Какую ответственость готовы брать на себя и что ждете от сервиса?
Итак, что исполнителю-новичку важно знать об HRTime.ru:
1. Мы работаем по всему спектру hr-задач.
Наш сайт работаеет по всему спектру hr-задач. Вот, например, совсем свежая статистика клиентских обращений на наш сайт по консалтингу с начала 2018 года. Там хорошо видно не только все направления, но и самые востребованные темы, что очень полезно знать новичку на старте, чтобы эффективно добавлять в первую очередь самые горячие услуги.
2. Ставка на бренд эксперта.
Мы продвигаем профессионалов, а не функцию! Мы ценны клиенту, что у нас есть эксперты по самым разным, самым узким и сложным темам и вот наш каталог услуг, где можно выбрать эксперта по его услугам, отзывам и рейтингу. У исполнителя есть возможность прокачивать свою репутацию через статьи, ответы на вопросы, участие в конкурсах, отзывы – для каждого есть свои, комфортные возможности. Кто-то умеет писать статьи, другой имеет уникальные кейсы, одни отлично отвечают на вопросы клиентов в клубе, другие собрали много отзывов - все это работает на вас и приводит к вам клиентов напрямую. Так или иначе, все ваши материалы работают на вас, привлекая вам заказы.
Плюсы: это постоянно растущая история. Единожды прокаченный профиль будет приносить вам заказы постоянно, даже если в какой-то момент перестали создавать новые услуги и материалы, это не реклама, которую нужно снова и снова покупать каждый месяц. Посмотрите на профили лучших в топ-100.
Ограничения: если хочешь много заказов – отсидеться в окопах не получится, нужны услуги, материалы, активность на форуме.
3. Работа с клиентом напрямую.
Вы получаете клиента, а не задачу или вакансию. Это одна из главных ценностей – вы имеете возможность самостоятельно снимать заявку, выстраивать отношения, задавать вопросы, держать руку на пульсе, это ли не гарантия надежности? Клиент может стать постоянным и передавать вам все свои заказы годами! Тем, кто строит свою репутацию профессионала всерьез и надолго это важно.
Ограничение: вам нужно уметь работать с клиентом, а не просто искать и отправлять резюме, это качественно иной путь, путь самостоятельного эксперта на консалтинговом рынке. Не все к этому готовы и мы это понимаем.
4. Эксклюзив.
Несмотря на то, что на проекты откликается несколько исполнителей, у нас на сайте существует традиция эксклюзивной работы с клиентом и возможность получения аванса. Более 70% клиентов, публикующих проекты у нас, выбирают только одного Исполнителя. Это связано с тем, что у нас отсутствует инфраструктура "одного окна" для общения клиента с исполнителями, а без нее клиенту сложно и слишком трудоемко с несколькими экспертами параллельно обсуждать заявку, составлять договор, отвечать на вопросы, давать обратную связь по кандидатам... К тому же, только 5% проектов публикуется, а остальные поступают напрямую исполнителям через личные сообщения.
Плюс: эксклюзив наравне с авансом обеспечивает лучшую степень надежности отношений.
Ограничения – нужно полноценно работать с клиентом, выстраивать отношения, не все к этому готовы.
5. Никаких рассрочек оплаты.
Вы сами договариваетесь с клиентом о том, как происходит расчет. Кто-то просит аванс и оплату по факту, часть исполнителей работает просто за оплату по факту. Формат окончательного расчета после испытательного срока у нас не принят.
6. Не берем комиссию.
У нас есть абонентская плата за доступ к сервису - так называемый PRO-аккаунт, которая даже в самом грустном режиме работы составляет менее 10% от стоимости заказа, а в активном режиме – менее 1%, тогда как другие сервисы берут комиссию в размере 20% от вашего гонорара. Также, новички у нас не платят даже абонентку, а остальные имеют минимум три способа получения заказов абсолютно бесплатно - ответы в клубе, перепост в сетях, участие в конкурсах.
7. HRTime.ru - самый крупный агрегатор hr-заказов и услуг на российском рынке.
В свежем обзоре сервисов для hr эксперты сообщества подтверждают это. Оъективно HRtime.ru более 6 лет на рынке и имеет саму высокую посещаемость среди похожих сервисов – более 1,000,000 посетителей в год. Биржа принимает более 2,500 запросов от клиентов в месяц, исполнители, имеющие услуги в 20+ разделах каталога получают 30-40 ПЕРСОНАЛЬНЫХ обращений в месяц. Начинающие исполнители видят лишь опубликованные проекты на сайте, что составляет менее 5% всех заказов биржи. Это означает, что мы можем обеспечить заказами не только фрилансера, но и целую команду. У нас есть возможность работать в разных режимах, так как свою активность на ресурсе определяете только вы, своими услугами, материалами, отзывами и т.д. Чем выше ваша активность – тем больше у вас заказов и наоборот. Есть три основных режима:
- Можете работать в режиме созерцания, неспешно читать материалы, писать статьи на важные для вас темы и потихоньку ждать вкусного заказа.
- Можете работать в режиме подработки - создать 2-3 услуги, получать 3-5 заказов в месяц – такой формат тоже возможен.
- Активный режим. Можете прокачать профиль, правильным образом создав более 50-ти услуг и обеспечить заказами целое агентство.
Итого: мы можем быть полезны тем экспертам, которые готовы к самостоятельной работе с клиентом напрямую "под ключ" и нацелены на развитие своей профессиональной репутации. Режим загрузки может быть любой, уровень (новичок или профи) - тоже, ключевое - это именно внутренняя проактивная позиция эксперта. Если вам это близко - добро пожаловать в команду HRTime.ru!
Если у вас остались вопросы - рекомендуем почитать наши
ответы на письмо новичка о том, как сделать свое присутствие у нас на площадке максимально эффективным и минимумом активных действий на старте начать получать заказы.
Удачи!