Заказчику Исполнителю Агентство HR-клуб Найти исполнителя Вход
     
     
     
    Написать эксперту!
    Ирина Корнилова
    25 января 2018
    Консультант по управлению персоналом и организационному развитию. коучинг и обучение

    Совет соискателю: как правильно воспользоваться услугой трудоустройства

    Поиск работы – это зачастую длительный процесс, который может занимать не один месяц. Чем выше квалификация и уровень притязаний специалиста, тем сложнее  ему найти компанию и должность, которые его  будут устраивать. На высокооплачиваемые  должности  и в престижные компании, как правило,   много желающих устроиться и нужно выиграть конкурс среди десятков, а то и сотен соискателей.   Поэтому некоторые специалисты пытаются оптимизировать и ускорить  процесс поиска работы, полагая, что можно заплатить деньги и нанять рекрутера, который их  трудоустроит.  

    Давайте разберемся, возможно ли это?  Что включает в себя услуга трудоустройства и для каких должностей она эффективна?

    Нередко HR-консультанты  и рекрутеры-фрилансеры получают запросы примерно следующего содержания: «Интересует трудоустройство на позицию руководителя с зарплатой от …. Готов оплатить услуги трудоустройства в размере ….» или «Нужно трудоустроить в Москве на должность  Технического директора (резюме исправлять  и готовить  к собеседованию не нужно)» или «Ищу работу в финансовом секторе на такую-то должность. Готова заплатить за трудоустройство такой-то процент от зарплаты после прохождения испытательного срока».

    В этих запросах речь идет о том,  что человек рассчитывает нанять специалиста, который  по сути должен принести ему готовое гарантированное приглашение на работу  на желаемую им должность с желаемой зарплатой. При этом участие самого соискателя в процессе трудоустройства предполагается минимальное, потому что он живет в другом городе или у него нет времени на поиски и собеседования и тд. То есть  человек предполагает,  что нанятый им специалист окажет ему протекцию,  и сам будет представлять  его интересы в разных компаниях. 

    Для того, чтобы оценить возможность оказания услуги трудоустройства в том объеме и в таком виде, как  её запрашивают в вышеуказанных примерах, нужно иметь представление о том, как происходит отбор на вакансии руководителей и специалистов в подавляющем большинстве компаний.  Собеседования в компаниях проходят в 3-4 этапа.

    1)     Отбор соискателей по резюме сотрудниками кадровой службы  ( в редких случаях руководителем отдела или компании)

    2)     Отбор при личном собеседовании на встрече (реже – дистанционно через скайп, по телефону). Эту встречу обычно тоже проводит кадровик (изредка  бывает, что первое собеседование проводит руководитель того подразделения, где открыта вакансия )

    3)     Нередко в компаниях дают тесты или задания для оценки профессиональных знаний и навыков, чтобы убедиться в квалификации соискателя.

    4)     Заключительная встреча  с руководителем отдела или руководителем компании. На ней происходит оценка (по больше части субъективная), нашли ли они с соискателем  общий язык, одинаково ли мыслят,  готов ли руководитель взять себе такого подчиненного или доверить ему руководство тем или иным направлением (отделом).    Иногда таких встреч может быть две – кандидату, например,  дают задание написать план его работы на первые три месяца или план преобразований в отделе и т.д. И окончательное решение принимают только после  изучения этого плана. 

    Если проанализировать этапы собеседований, то становится очевидно, что роль рекрутера, нанятого для трудоустройства,  заканчивается уже на первом этапе – после отправки резюме. Остальную  работу в ходе конкурсного отбора соискателю придется проделать самому – ходить на встречи, производить благоприятное впечатление, демонстрировать уровень своей  квалификации, свои коммуникативные навыки и т.д. Никто не в состоянии его заменить , чтобы представлять его интересы и ходатайствовать за него. 

    Прямая протекция возможна только в том случае, если рекрутер – лицо, уполномоченное  руководителем компании,  ему предоставлена свобода выбирать по своему усмотрению, и руководитель ему полностью доверяет. Но это бывает исключительно редко, когда складываются такие тандемы.  В 99,9 % случаев кандидата в процессе отбора оценивает несколько разных сотрудников, и решение принимается с учетом мнения каждого из них. 

    Так что, для руководящих должностей  и квалифицированных специалистов услуга прямого трудоустройства фактически неосуществима.  Здесь речь может идти только о содействии или помощи в трудоустройстве, которое  включает в себя:

    - помощь в определении круга вакансий, на которые может претендовать соискатель с его образованием, навыками  и  трудовым опытом

    - помощь в определении уровня оплаты, который соответствует рынку труда  для выбранных должностей

    - составление резюме под вакансии, на которые претендует соискатель, с учетом особенностей каждой их них

    - рассылка и размещение резюме  в разные источники, для получения максимального числа откликов

    - помощь в подготовке к собеседованию,  проработка ответов на все важные вопросы и психологическая поддержка соискателя. 

    В каких случаях прямое трудоустройство всё же возможно?

    Трудоустройство практикуется для  работников без квалификации, или  без опыта работы,  с обучением на месте работы,  или на подработку (распространители, страховые  агенты, промоутеры). На такие должности процедура отбора минимальная, а где-то вообще отсутствует – отсев происходит в процессе обучения или испытательного срока. Основной контингент для трудоустройства  - молодежь, студенты,  рабочие, продавцы, пенсионеры.  Трудоустройством , как правило, занимаются «Центры занятости» или кадровые агентства, занимающиеся массовым подбором.    

    Совет соискателю: чтобы не питать ложные иллюзии  и не тратить впустую время, ожидая, что кто-то за вас найдет вам работу,  оцените сначала, какой вид трудоустройства подходит именно для вашей ситуации.

     

    Комментарии 6 Мне нравится 2 В закладки 0 Просмотры 337
    Спасибо, Ульяна, за очень наглядное сравнение про ожидания клиента и тренажерный зал. В самую точку! :) Вы правы, если чаще поднимать дискуссии про тему трудоустройства и объяснять алгоритмы сотрудничества, то это поможет найти взаимопонимание с клиентами, как можно эффективно использовать ресурс рекрутера или консультанта.
    Ирина Корнилова, 28 января 2018, 09:45
    Ирина, спасибо за статью! По моей личной статистике, 7 из 10 обратившихся по поводу консультации в трудоустройстве хотят чтобы им просто предоставили на выбор вакансии, где их одинаково радостно ждут и трудоустроили без усилий с их стороны. Для меня это особенно странно, потому что обращаются руководители среднего и высшего уровня, с высокими зарплатными ожиданиями. Всегда думаю, неужели у них в компаниях HR блок был настолько непрофессиональным, что им может прийти в голову мысль, что кандидаты на серьёзные позиции могут появиться таким "волшебным" способом?! Это как прийти в спортзал и дать тренеру деньги, чтобы он сделал тебе накаченное тело, а ты бы при этом посидел на диванчике и к тренажёрам не подходил :)
    Уверена, коллеги HRы, что в наших силах донести до соискателей информацию о сути консультационной работы по трудоустройству, описать задачи и алгоритмы совместной работы эксперта и соискателя, поэтому нужно еще подробнее развить тему, которую подняла Ирина.
    Ульяна Данилова, 27 января 2018, 22:28
    "Например, забрать себе его аккаунт на работном сайте под управление, самой сделать его резюме, самой найти вакансии и самой отправлять отклики со своими сопроводительными письмами. И продавать собеседования, за определенные деньги. Ведь жалобы на отсутствие собеседований, в основном."

    Анна, я так думаю, что на любую услугу найдутся какие-нибудь желающие. Но по сути все кандидаты ждут одного, если платят деньги за трудоустройство - что его быстро примут на работу на тех условиях, которые он выставил. Когда у кандидата мало откликов на резюме и его не приглашают на собеседования, то он будет хотеть собеседований. Но ведь многие кандидаты жалуются и на то, что они уже устали ходить на собеседования без толку. Так что стоит иметь в виду, когда кандидат начнет ходить на устроенные вами собеседования, он будет разочарован, если после пары-тройки собеседований ему так и не предложат работу. Он будет винить вас, что вы неправильно выбрали ему вакансии, что вы не те компании ему подобрали, что он заплатил вам зря и тд. Чем больше человек САМ снимает с себя ответственость за поиск работы для себя (чем больше ответственности и шагов по поиску работы он перекладывает на рекрутера), тем больше он будет винить за свои неудачи другого - рекрутер плохой, кадровики-непрофессионалы, работодатели не умеют себе кадры подбирать и тд. Одно время в период кризиса 98 года, когда были массовые сокращения и работу найти было трудно, компании не хотели платить за подбор персонала. И тогда кадровые агентства как раз запустили услугу "трудоустройства". Так я помню случаи, когда даже после того, как кандидату нашли вакансии, организовали собеседования и его взяли на работу, и по договору он должен был оплатить услуги рекрутера с первой зарплаты ( половину от оклада) , он отказывался платить и умудрился обвинить рекрутеров в том, что они на нем наживаются - дескать при чем тут они, если это ОН САМ получил работу, потому что взяли его за квалификацию и опыт, а не потому что ему рекрутер искал вакансии, резюме рассылал, собеседования организовывал. Так что Вот такой феномен - "если все получилось - это Я сам молодец, а все неудачи - это из-за других" :)
    Ирина Корнилова, 27 января 2018, 13:10
    Вся проблема действительно в том, что соискатели не понимают, в чем суть услуги по трудоустройству. Они хотят результат и не видят своей ответственности. Они хотят прийти в магазин и купить новую работу, заплатив по факту, а так не бывает. Подумываю, можно ли отключить от этого процесса кандидата полностью и приблизить как-то его ожидания к нашим возможностям? Например, забрать себе его аккаунт на работном сайте под управление, самой сделать его резюме, самой найти вакансии и самой отправлять отклики со своими сопроводительными письмами. И продавать собеседования, за определенные деньги. Ведь жалобы на отсутствие собеседований, в основном.

    Объяснить услугу так, что приглашение на собеседование - это мой результат, моя зона ответственности. А ваш результат - это продадите ли вы себя там. Как вы думаете, может такая услуга быть востребована и эффективна?
    Анна, 27 января 2018, 11:35
    Анна. спасибо за тёплые слова :) Мне действительно хотелось внести ясность в этот вопрос, чтобы соискатели не питали завышенные ожидания и прелставляли себе , что без их полноценного участия им хорошую работу не найти. Подозреваю, правда. что часть из таких запросов от соискателей продиктовано мыслями, что можно получить хорошее место за взятку. В моей практике, когда я работала HR-ом в компании, такие попытки кандидатов решить вопрос своего трудоустройства были. Единственное, что не учитывают такие "предприимчивые" кандидаты, что получить работу вне конкурса они где-то могут, но вот удержаться на такой работе вряд ли способны, если у них нет подходящих для должности навыков и они не в состоянии пройти конкурс среди соискателей честно. К тому же стоит задуматься - можно ли доверять работодателю, который решает вопросы через взятки? Ведь вполне вероятно , что кто-то лругой может занять вашу должность, если заплатит больше.
    Ирина Корнилова, 27 января 2018, 10:06
    Ирина, браво. Очень честно и по делу. Отличный материал, спасибо!
    Анна, 27 января 2018, 09:49

    Хотите участвовать в обсуждении? Пройдите регистрацию.


    ХОТИТЕ БОЛЬШЕ МАТЕРИАЛОВ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ?

    Напишите ваш электронный адрес

    и получите на почту подборку лучших материалов по темам:



    Плюс особый подарок от сервиса на выбор:




    Получить подборку материалов


    Добавить советВсе советы
    Другие материалы в HR-клубе
    Статьи 1045
    Вопросы и ответы 297
    Учебные программы 1208
    Школа соискателей 152
    Тесты и кейсы для оценки 179
    Шаблоны документов 77
    Рекомендуем материалы 94
    Мероприятия 187
    ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
    9 ноября 2014, 18:48
    Как составлять резюме? 5 золотых правил
    Каждый день составляются тонны ужасных резюме. 5 страниц, 13 образований, формат .doc и тому подобное делают жизнь HRа ужасной, а таких соискателей бесперспективными. Проработав огромное количество резюме, мы вывели 5 золотых правил, как делать крутое...
    3866 13 16
    27 ноября 2015, 18:33
    Назовите Ваши минусы?
    Не редко на собеседовании задают этот вопрос. Зачастую он ставит в тупик молодого кандидата, который никак не ожидал услышать его. По личному опыту могу сказать, что услышав его, кандидат начинает заметно нервничать и, как правило, портит о себе впечатление...
    1599 9 8
    14 мая 2014, 20:31
    Как соискателю увеличить приглашения на собеседования?
    Чтобы «не потеряться» в море откликов, звонков и встреч, для себя нужно найти способ "управлять" приглашениями на собеседования, при котором Вы сможете быстро и эффективно встречаться с работодателями. Для каждого это может быть свой индивидуальный...
    1637 4 2
    27 января 2018, 11:25
    Совет соискателю: как оценить и описать свои достижения, в резюме и на интервью
    Основная задача соискателя, на мой взгляд, в деле подготовки и выполнения проекта под названием «трудоустройство» – это адекватно оценить несколько ключевых моментов: Свой профессиональный опыт с точки зрения ключевых компетенций,...
    379 4 3
    18 октября 2017, 14:11
    Зачем соискатель должен задавать на собеседовании вопросы интервьюеру
    Как известно, человек доверяет в первую очередь самому себе, любимому. А кому человек доверяет во вторую очередь? Тому, кто находится рядом, когда он говорит, внимательно слушает и стимулирует говорить дальше. Так уж устроен наш мир, что говорящий доверяет...
    408 4 2
    3 февраля 2018, 11:39
    Совет соискателю: как избавиться от волнения перед собеседованием?
    Для многих соискателей собеседование – это необычайно стрессовая процедура, ведь на кону стоит будущее. От того, как пройдет собеседование, и какое впечатление произведет человек, зависит, получит ли он работу и сможет ли обеспечивать себя...
    337 4 2
    29 ноября 2017, 16:32
    Десять заповедей соискателя. Полезные мелочи, которые нужно учесть при отправке резюме
    Перед отправкой резюме надо помнить о том, что универсального единого стандарта быть не может. Нельзя создать некий волшебный документ и, разослав его по тысячам адресов, наслаждаться чтением приглашений. Каждая компания уникальна. И резюме без...
    329 3 3
    Понравилось 2 пользователям